NDICE

NDICE........................................................................................................ 1
INTRODUCCIN...........................................................................................2
RESUMEN...................................................................................................3
1. LAS ORGANIZACIONES Y EL DESARROLLO SUSTENTABLE........................................................3
1.1 LAS ORGANIZACIONES...............................................................................................3
1.1.1 ANLISIS CONCEPTUAL............................................................................................. 3
1.1.2 RECURSOS............................................................................................................. 3
1.1.3 CLASIFICACIN....................................................................................................... 4
1.1.4 EL MEDIO AMBIENTE O ENTORNO................................................................................5
1.1.5 OBJETIVOS Y RESPONSABILIDADES..............................................................................5
1.1.6 VISIN, MISIN Y VALORES........................................................................................5
1.1.7 ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS Y REAS.....................................................................6
ANLISIS CRTICO.......................................................................................7
FUENTES BIBLIOGRFICAS...........................................................................9

INTRODUCCIN
El presente trabajo busca recabar informacin de distintos autores en el marco de
la administracin y definir algunos conceptos especficamente en el tema de las
empresas u organizaciones. Se definir qu es una organizacin, qu recursos
tiene, cmo se clasifica, sus objetivos, reas administrativas, etc.
De acuerdo a lo recabado el estudiante ser capaz de explicar el tema y participar
en una lluvia de ideas en clase. Yo, la creadora de este trabajo, dedicar la
seccin de Anlisis crtico para plasmar mi aprendizaje obtenido durante la
recaudacin de informacin y proporcionar mi punto de vista respecto a algunos
temas.
En delante de encontrar el contenido de la investigacin en un resumen, seguido
por un anlisis crtico y finalizando con las fuentes de informacin consultadas.

RESUMEN
1. Las organizaciones y el desarrollo sustentable
La sociedad humana est compuesta por organizaciones que proporcionan los
medios para atender las necesidades de las personas.

1.1 Las organizaciones

1.1.1 Anlisis conceptual
Segn la Real Academia Espaola, empresa es una accin ardua y dificultosa que
valerosamente un individuo comienza o inicia.
El reconocido maestro en la materia de administracin Isaac Guzmn Valdivia
defini a la empresa como: Unidad econmico-social en la que el capital, el
trabajo y la direccin se coordinan para lograr una produccin que sea
socialmente til de acuerdo con las exigencias del bien comn.
Segn Richard Hall, un importante terico de administracin, las organizaciones
sociales (OS) como entidades son "Colectividades con lmites relativamente
identificables, con un orden normativo, con escala de autoridad, con sistemas de
comunicacin; estas colectividades existen sobre una base relativamente continua
en un medio ambiente [...] se relacionan con una meta o conjunto de fines."
Ejemplos de organismos sociales son las instituciones, empresas, cooperativas,
clubes, iglesias, ejidos, etc., y en general cualquier grupo humano organizado con
propsitos definidos.

1.1.2 Recursos
Las empresas cuentan con recursos propios o ajenos para funcionar.
Recursos econmicos, que se clasifican en propios (capital) o ajenos (producto
de financiamientos [pasivos]).
Recursos materiales, se constituyen por los bienes que le permiten a la empresa
realizar la produccin de los bienes o servicios con los que satisface las
necesidades de clientes o usuarios. Son parte de los recursos materiales de la
empresa: terrenos, edificios, instalaciones, maquinaria, equipo, vehculos, etc.;
todos estos elementos tambin pueden pertenecer a la empresa o financiarse
mediante crditos.
Recursos tecnolgicos y mtodos de la empresa estn constituidos por sus
sistemas de produccin propios, conocidos como know-how (saber hacer de la
empresa), que le permiten generar mtodos de trabajo para elaborar sus
productos y servicios distintos de los de otras empresas nacionales o extranjeras,
y que le dan un lugar en la preferencia de los clientes en el mercado donde opera.
Recursos humanos. El personal contratado y vinculado con la empresa
proporciona un conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas, competencias
2

laborales y, sobre todo, creatividad para solucionar problemas de operacin o de

distribucin. Hoy se considera que la gestin del conocimiento es un elemento
clave en el desarrollo de las empresas.
El tiempo es un recurso intangible, no renovable. La gerencia necesita de la
utilizacin correcta de los tiempos. El tiempo es un elemento clave en la
planeacin porque durante esta actividad se trabaja con los tiempos para hacer
procesos productivos continuos y atender al mercado; tambin se requiere
establecer programas que indiquen el tiempo de inicio y fin para aprovechar los
recursos con que cuentan las empresas.
Actualmente, las empresas reconocen otro tipo de activos (recursos) que son
fundamentales para su operacin y que pueden ser la base de sus negocios, tales
como patentes, marcas, convenios de exclusividad de distribucin, alianzas
estratgicas con otras empresas del mismo giro o en las que se puede hacer
alguna sinergia para la distribucin y abastecimiento.

1.1.3 Clasificacin
Los criterios para clasificar las empresas varan por los diversos organismos
pblicos que los establecen en cada pas. Una clasificacin universal de empresas
altamente difundida es la siguiente:
a) Por su tamao y nmero de empleados.

b) Por su giro.
Otro criterio de clasificacin de las empresas, segn la teora econmica, es por
su giro, que puede ser industrial, comercial o de servicios.
c) Por el origen de su capital o recursos.
Por el origen y propiedad de sus recursos las empresas se clasifican en pblicas,
privadas, transnacionales o mixtas.
Las empresas pblicas son aquellas cuyo capital proviene del Estado y su
propsito es satisfacer las necesidades que no cubre la iniciativa privada. Las
empresas privadas se distinguen porque su capital proviene de inversionistas
particulares. Las transnacionales son las empresas cuyo capital proviene del
extranjero y tienen presencia en muchos pases, sean privadas o pblicas. Las
empresas mixtas trabajan con capital del Estado y de la iniciativa privada.
d) Por sectores econmicos.
3

La economa clasifica el campo de las empresas por sectores econmicos: Sector

agropecuario (agricultura, ganadera, silvicultura, pesca), Sector industrial
(extractivo o de transformacin), y Sector servicios (comercio, restaurantes,
transporte, comunicaciones, alquiler de muebles, profesionales, educacin,
mdicos, gubernamentales y financieros)

1.1.4 El medio ambiente o entorno

A) Entorno econmico. Las empresas influyen de manera directa en la economa
de un pas, ya que se consideran a nivel nacional como uno de los sectores
econmicos en el Sistema de Cuentas Nacionales y al calcular el Producto Interno
Bruto.
C) Entorno poltico. En todos los pases existen regiones o estados en los cuales
la probabilidad de xito es muy grande para una empresa. Sin embargo, si la
situacin poltica no es adecuada, la empresa puede ser afectada.
D) Entorno social. La existencia de una empresa que produce bienes y/o servicios
afecta el entorno social mediante la generacin de empleos, la influencia en las
compras de la poblacin, etc.
E) Entorno geogrfico. De vital importancia es el lugar en el que se establezca la
empresa; el clima, la distancia en cuanto a proveedores y clientes y la
infraestructura son factores bsicos. Por otra parte, en algunos casos, las
empresas afectan al medio ambiente, ya que durante el proceso de fabricacin de
sus productos se originan residuos y algunos de stos puedes ser nocivos para el
ser humano. En este contexto, el respeto al ambiente es trascendental.
F) Entorno jurdico. En todos los pases existen leyes especializadas que regulan a
las empresas desde su formacin y operacin, hasta su desaparicin.

1.1.5 Objetivos y responsabilidades

Segn John F. Mee, antes de iniciar cualquier empresa y sus cursos de accin,
los objetivos deseados deben ser claramente determinados, comprendidos y
enunciados. Los objetivos son propsitos concretos. Al establecer el programa de
accin, la previsin los define en forma general para orientar el rumbo deseado.

1.1.6 Visin, misin y valores

La misin define principalmente, cual es nuestra labor o actividad en el mercado,
adems se puede completar, haciendo referencia al pblico hacia el que va
dirigido y con la singularidad, particularidad o factor diferencial, mediante la cual
desarrolla su labor o actividad. Para definir la misin de nuestra empresa, nos
ayudar responder algunas de las siguientes preguntas: qu hacemos?, cul es
nuestro negocio?, a qu nos dedicamos?, cul es nuestra razn de ser?,
quines son nuestro pblico objetivo?, cul es nuestro mbito geogrfico de
accin?, cul es nuestra ventaja competitiva?, qu nos diferencia de nuestros
competidores?
La visin define las metas que pretendemos conseguir en el futuro. Estas metas
tienen que ser realistas y alcanzables, puesto que la propuesta de visin tiene un
4

carcter inspirador y motivador. Para la definicin de la visin de nuestra

empresa, nos ayudar responder a las siguientes preguntas: qu quiero lograr?,
dnde quiero estar en el futuro?, para quin lo har?, ampliar mi zona de
actuacin?
Los valores, son principios ticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra
empresa y nos permiten crear nuestras pautas de comportamiento. No olvidemos
que los valores son la personalidad de nuestra empresa y no pueden convertirse
en una expresin de deseos de los dirigentes, sino que tienen que plasmar la
realidad. No es recomendable formular ms de 6-7 valores, si no, perderemos
credibilidad. Responder a las siguientes preguntas nos ayudar a definir nuestros
valores corporativos: cmo somos?, en qu creemos?

1.1.7 Estructuras administrativas y reas

Estructura administrativa es: la divisin del trabajo por reas funcionales de la
organizacin y los departamentos que cada una requiere.
Las empresas se estructuran segn su tamao y recursos a travs de reas
funcionales. Se conoce como rea funcional o clave al campo administrativo (rea)
de trabajo especializado en que se dividen las actividades productivas en las
organizaciones bsicamente empresariales, por departamentos o gerencias:
finanzas, produccin-operaciones, mercadotecnia o comercializacin, personal o
recursos humanos.

ANLISIS CRTICO
Una organizacin se puede entender como tal desde diferentes perspectivas,
como puedes ser:
-Como estructura.- una composicin.
-Como orden.- una disposicin de las partes de un todo.
-Como ente social.- una unin de personas (persona jurdica).
-Como administracin.- una jerarqua y distribucin/asignacin de puestos
laborales en una empresa.
Una organizacin/empresa debe pasar por todo un proceso de creacin: desde
formar la idea, identificar qu se quieres hacer y a dnde se quiere llegar, cmo
estar conformada, todo un proceso de planeacin hasta finalmente la
conformacin legal de ella, para ello se deber cumplir con todos los trmites y
requisitos que las leyes mexicanas pidan.
Entiendo y puede definir a la empresa como un sistema. Es la unin de todas las
partes (recursos) que se interrelacionan entre s (las distintas reas funcionales)
para alcanzar un mismo fin (la productividad y correcto funcionamiento).
La empresa est conformada por distintos recursos, como son: humanos (la unin
de todos aquellos trabajadores que con su trabajo consiguen que la empresa se
mantenga en funcionamiento), econmicos (todo aquello con valor monetario que
hace que la empresa funcione y labora), tcnicos/tecnolgicos (la aplicacin y
desarrollo de tecnologa o mtodos para la produccin de la empresa) y materiales
(aquello tangible que emplea la empresa para su labor). Tambin podemos
encontrar el recurso intangible que es el tiempo, el cual es importante para lograr
la eficiencia en el funcionamiento de la empresa. As mismo, tambin encontramos
las patentes (el derecho sobre la creacin de algo), las marcas (signo de
identificacin de un producto o servicio que se distingue de otros), alianzas y
convenios.
A las empresas las podemos clasificar atendiendo al tamao (micro, pequea,
mediana y grande), sector (agropecuario, industrial o de servicio), giro(comercial,
industrial o de servicio) u origen de su capital(pblico, privado, transnacional o
mixto).
El medio influye en lograr el xito o conseguir el fracaso de una empresa? Desde
mi perspectiva, as es. Por una parte el medio jurdico influye directamente en que
una empresa alcance el xito, ya que habr normas jurdicas o leyes que la
afecten directamente y le impidan crecer como le gustara. En ocasiones los
requisitos gubernamentales pueden ser impedimento para que incluso se llegue a
formar una empresa como lo vemos en la actualidad, ya que mucha gente no se
anima a crear una empresa o hacerse "formales" por todos los requisitos y
6

exigencias que el gobierno mexicano tiene. Vindolo desde ese punto de vista, a
veces el gobierno mismo puede ser impedimento del crecimiento de su economa.
Por otra parte, tenemos el entorno poltico, es indudable que la situacin poltica
que vive el pas en el que labora cierta empresa la afecte directamente, ya sea
reduciendo sus posibilidades de conseguir inversionistas (ya sean extranjeros o
nacionales) o disminuyendo su nmero de clientes por posibles crisis. Adems, el
entorno social de igual manera influye en el crecimiento econmico de una
empresa, porque dependiendo su entorno es cmo ser su nivel de influencia y
consumo; por ejemplo: un bar o antro no tendr las mismas posibilidades de xito
si se encuentra en una zona socialmente religiosa o peligrosa a que si estuviera
en una zona donde la influencia religiosa o la delincuencia sea menor. Por ltimo,
el entorno geogrfico influye de igual manera en las posibilidades de xito o
fracaso, porque ste marcar si se tiene acceso a posibles clientes o a un menor
costo de adquisicin de materia prima si se tiene a un proveedor cerca.
Una empresa debe tener definido sus objetivos, visin, valores y misin? S, ya
que son la gua del camino que tomar la empresa. Todos stos son como la
brjula que nos permitir tener claro hacia dnde vamos y cmo podemos llegar
all. Pienso que una empresa sin objetivos es como un barco a la deriva, es como
salir un da a navegar al mar en un bote, no remar y simplemente dejarnos llevar
por la corriente hacia donde solo dios sabe dnde. No tener clara una visin es
como estudiar una carrera por el hecho de estudiarla (para que la familia o la
sociedad no los vea mal) pero no saber realmente qu haremos con ella. Una
empresa sin misin puede provocar que seamos como un ratn de laboratorio,
ponindonos nosotros mismos a prueba una y mil veces para ver qu nos funciona
o qu podemos hacer correctamente. Por ltimo, si no se tienen valores, por muy
pocos que sean, puede provocar que en algn momento caigamos en la
deshonestidad o ilegalidad, por ello es importante plantear a los miembros de la
organizacin con qu valores deben llevar a cabo su labor (por ejemplo: con
honestidad, responsabilidad y legalidad).
Finalmente me gustara concluir respondiendo a la siguiente pregunta: Es
correcto crear estructuras y reas en una organizacin? Definitivamente, por una
parte tener una jerarqua nos ayuda a mantener un control y orden en el capital
humano (trabajadores y miembros de la empresa) porque se impone un respeto
que obliga a todos a responder ante sus superiores y a efectuar solo ciertas
laboras en las que sern competentes de acuerdo a su rea. Por otra parte, la
creacin de reas ayuda a crear eficiencia y orden porque las actividades de cierta
rea estars desvinculadas a la de otra (ejemplo: los empleados del rea de
mercadotecnia no tendrn las labores de contabilidad).
Finalmente, concluyo afirmando que las empresas son un beneficio para la
sociedad, desde la creacin de empleos hasta la oferta de bienes y servicios. En
ambos aspectos, la empresa ayuda a mejorar la economa de un pas.
7

FUENTES BIBLIOGRFICAS
Antonio Csar Amaru Maximiano. Fundamentos de administracin: teora general
y proceso administrativo. Primera edicin. Pearson, Mxico, 2009. 488 p. ISBN:
978-970-26-1511-8.
Sergio Jorge Hernndez y Rodrguez. Introduccin a la administracin: Teora
general administrativa (origen, evolucin y vanguardia). Quinta edicin. McGrawHill. 456 p. ISBN: 978-607-15-0617-7.
Sergio Jorge Hernndez y Rodrguez. Introduccin a la administracin: Teora
general administrativa (origen, evolucin y vanguardia). Cuarta edicin. McGrawHill. 464 p. ISBN: 978-970-10-4219-9.
Lourdes Mnch Galindo. Fundamentos de administracin: Casos y prcticas.
Segunda edicin. Trillas. 124 p. 2006. ISBN: 968-24-5497-2.
http://robertoespinosa.es/2012/10/14/como-definir-mision-vision-y-valores-en-laempresa/