CYCLOBY E.U.

Cicloby es una empresa minorista que se dedica a la fabricacin de bicicletas,

triciclos y en general a la elaboracin de transporte a pedal para mercancas y
personas
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO
En la actualidad Cicloby E.U. ofrece una amplia gama de productos de excelente
calidad y fabricados directamente por la empresa, tales como:

Bicicleta domestica
Bicicleta de montaa
Bicicleta de carga
Triciclos para pasajeros
Triler para motos y bicicletas
Repuestos para triciclos y bicicletas de carga

PROBLEMA U OPORTUNIDAD DETECTADO

En Colombia muchos usan las bicicletas bien como medio de transporte principal,
medio de trabajo o bien como vehculo de recreacin, puesto que es un medio de
transporte sano, ecolgico, sostenible y muy econmico, para trasladarse hacia el
lugar de destino.
En la actualidad, la venta, y distribucin de bicicletas en Colombia es
principalmente ocupada por fabricantes nacionales en su mayora minoristas, y
algunos mayoristas que las importan.
Sin embargo, Cicloby a pesar de hacer parte de esos fabricantes nacionales
minoristas con posibilidades de expansin y con tanto mercado palpable, no ha
detectado uno que le permita incrementar el nivel de ventas y distribucin de las
bicicletas y triciclos que produce y mucho menos ha elaborado un estudio de
mercado que le permita a la empresa obtener una visin clara de la viabilidad
comercial que podran tener sus productos.
Hasta el momento la empresa se enfoca solo en la venta y distribucin de su
portafolio de productos voz a voz, o a travs de contactos con empresas similares
que se dedican al igual que Cicloby a la fabricacin y distribucin de bicicletas, y
que la subcontratan para producir los excedentes de bicicletas que no tiene
capacidad de llevar a cabo para entregar los pedidos oportunamente, lo que hace
que mientras Cicloby fabrica para uno de sus competidores directos esta, pierda
oportunidad de buscar clientes potenciales y llegar no como subcontratista a
realizar una parte de las bicicletas requeridas por su competidor; sino todo el

pedido de bicicletas completo requerido directamente por sus

consumidores, lo que le significa a Cicloby un punto poco favorable.

propios

otro punto que podra denominarse tambin poco favorable para la empresa de
bicicletas Cicloby, es que si cuenta, con un punto de venta para la distribucin y
venta de las bicicletas, este no se encuentra ubicado en un sector muy visible
hacia sus posibles compradores potenciales, lo que complica aun mas su situacin
de ventas y de mercados.
Es as, como nace la idea de incorporar un estudio de mercados que le permita a
Cicloby, si no penetrar el mercado como vendedor directo con la apertura de su
propio establecimiento de comercio, hacerlo aprovechando su ventaja competitiva
como fabricante; incursionando como proveedor para los distribuidores ya
establecidos y que tienen sus locales ubicados en los principales sectores de
expendio de bicicletas de la ciudad de Bogot, como lo son el siete de agosto,
Venecia, y la calle 13 con el fin de incrementar sus ventas.
FORMULACIN DEL PROBLEMA
De que manera la implementacin de un estudio de mercados enfocado en los
locales comerciales de bicicletas ubicados en el siete de agosto, Venecia y la calle
13, ayudara a Cicloby E.U. a encaminarse hacia la forma mas adecuada de poner
sus productos en el mercado para incrementar el volumen de ventas, ya sea con
la apertura de un local comercial o la distribucin tercerizada.
OBJETIVO GENERAL
ESTABLECER LA VIABILIDAD DE QUE LA EMPRESA CICLOBY
AMPLI EL VOLUMEN DE VENTAS YA SEA A TRAVS DE LA
DISTRIBUCIN TERCERIZADA O MEDIANTE LA APERTURA DE SU
PROPIO ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Identificar la cantidad de clientes potenciales que estaran interesados en
adquirir nuestra gama de bicicletas para distribuirlas en los sectores
correspondientes al siete de agosto, Venecia y la calle 13.
Identificar de nuestra gama de bicicletas (carga, carreras y recreacin) qu
tipos de bicicletas tendran mayor demanda en el mercado objetivo.
identificar que sistemas de negociacin manejan los establecimientos de
comercio de nuestro mercado meta.
Elaborar un esquema de presupuestos, as como un portafolio de productos
donde se especifiquen las caractersticas y detalles del producto y la
utilidad por venta tanto para la empresa Cicloby como para los

distribuidores de los sectores correspondientes al siete de agosto, Venecia

y la calle 13.
analizar el factor costo beneficio tanto para nuestro mercado meta como
para la empresa Cicloby
Analizar las oportunidades y riesgos que tiene el negocio de la distribucin
tercerizada y la apertura de un nuevo local comercial
Evaluar el proyecto desde la perspectiva financiera de tal manera que se
logre un plan de negocios viable y sostenible ya sea para la distribucin
tercerizada o para la apertura de un nuevo local comercial
NECESIDADES DE INFORMACIN
La informacin que necesitaremos recolectar, ya que nuestro objetivo de
investigacin es detectar una oportunidad para ampliar el volumen de ventas ya
sea a travs de la distribucin tercerizada o mediante la apertura de su propio
establecimiento de comercio, la informacin que podramos necesitar, sera la que
nos permita conocer sobre los distribuidores, las marcas que distribuyen, su
inters en distribuir otras, gamas, precios, utilidades, sistemas de pago, sistemas
de negociacin, etc.
FUENTES DE DATOS
Primarias:
Las obtendremos mediante entrevistas y encuestas en los principales locales
comerciales del Siete de Agosto, Venecia y calle 13, en donde se tenga venta
directa de bicicletas al pblico, ms no fabricacin directa.
Secundarias:

Censo ( locales comerciales Venecia, calle 13 y 7 de agosto )

Publicaciones (dane, secretaria de movilidad )

Base de datos de la empresa

ENCUESTA

Esta encuesta va dirigida a los distribuidores de los locales comerciales de los sectores de
Venecia, siete de agosto y la calle 13. Este estudio ser realizado por estudiantes de
administracin de empresas de la universidad de la Salle y tiene como propsito
identificar la aceptacin en cuanto a nuestro producto, la informacin que usted nos
proporcione en este formato solo tendr fines didcticos y se asegura la total
confidencialidad de sus respuestas.

Nombre del Almacn ___________________________________ Sector ___________________

1. Qu tipo de actividad realiza usted?
a.)
b.)
c.)
d.)

_____ Comerciante
_____ Fabricante
_____ Fabricante y Comerciante
_____ Importador

2. Su almacn se especializa en:

a.)
b.)
c.)
d.)
e.)

_____ Ciclas de Trabajo.

_____ Clicas Deportivas.
_____ Clicas para la Recreacin.
_____ Ciclas Estticas.
_____ Ciclas para Discapacitados.

3. Conoce usted nuestra Marca de Ciclas cicloby?

SI _____

NO_____

De no conocerla por favor omita la pregunta No 4, y contine con la pregunta 5

4. De nuestra marca Cicloby conoce usted las bicicletas:
a.)
b.)
c.)
d.)

_____ Carga (triciclos y furgones)

_____ Carreras (bicicletas de montaa, y bicicletas todo terreno)
_____ Recreacin (bicicletas domesticas para nios y adultos)
_____ Ninguna de las anteriores.

5. A la hora de comprar sus bicicletas para distribuirlas, tiene mayor relevancia:

a.) _____ Calidad.
b.) _____ Precio.

c.) _____ Diseo.

d.) _____ Utilidad que le deja la venta.
6. Como realiza las transacciones de compra de sus productos (bicicletas)
a.)
b.)
c.)
d.)
e.)
f.)
g.)

_____ Efectivo.
_____ Crdito
_____ Mercanca en Consignacin
_____ Todas
_____ A y B
_____ A y C
_____ B y C

A continuacin nuestro entrevistador le enseara en formato fotogrfico las tres lneas

de nuestro producto (bicicleta de carga, carreras y recreacin)
7. despus de conocer nuestro portafolio de productos estara usted interesado en distribuir
nuestra marca?
8. desea usted que nuestro producto salga con su marca o con nuestra marca registrada?

CONSTRUCTO

Plaza
Tiempos de
Entrega

Preciobeneficio

Competencia

Preferencia

Conocimiento
de los
Productos

Segmento de
Mercado

Conocimiento
de la Marca
Recordacin
de Nuestra
Marca