GLOSARIO FOL

A
Abandono del puesto de trabajo: Decisin del trabajador de interrumpir
definitivamente la prestacin de su actividad laboral a travs de su ausencia del
lugar de trabajo, sin alegacin de causa ni preaviso al empresario, lo que permite a
ste ltimo extinguir el contrato y descontar de la liquidacin del trabajador, el
salario correspondiente a los das no preavisados
Accidente de Trabajo: Toda lesin corporal que el trabajador sufre con ocasin o
por consecuencia del trabajo ejecutado por cuenta ajena. Accidentes como la
prdida de un miembro corporal, de audicin o de vista e incluso de la vida como
consecuencia del entorno fsico de la organizacin.
Accidente in Itinere: Se considera accidente in itinere el que sufre el trabajador al
ir al lugar de trabajo o al volver de ste.
Activo: Partida del balance que refleja un conjunto de bienes muebles e
inmuebles,productos comerciales que la empresa ha adquirido, y crditos que le
adeudan sus clientes.
Acto de Conciliacin: Requisito previo para la tramitacin de cualquier
procedimiento por despido ante el juzgado de lo social. Exceptundose de este
requisito los procesos que exijan la reclamacin previa en va administrativa. Afecta
al trabajador que reciba carta de despido alegando cualquier causa y al trabajador
despedido verbalmente, impidindole el acceso al puesto de trabajo. En ambos
casos, si el trabajador no considera justificada la accin empresarial, debe iniciar
las actuaciones de conciliacin.
Afiliacin Sindical: Acto de incorporacin de un trabajador a una determinada
organizacin sindical. Se trata de un derecho que forma parte del contenido esencial
de la libertad sindical en su vertiente individual. La afiliacin sindical es un acto
voluntario del trabajador, sin ms lmite que la obligacin de respetar los estatutos
del sindicato, pero nadie puede ser obligado a afiliarse a un sindicato o a soportar
formas de presin directas o indirectas para afiliarse o no hacerlo.
Agencias de colocacin privadas:
Son entidades que colaboran con los servicios pblicos de empleo, en la
intermediacin en el mercado de trabajo. No pueden tener nimo de lucro y deben
estar legalmente autorizadas. Realizan una funcin de contacto entre los
trabajadores que buscan un empleo y los empresarios que necesitan trabajadores
con unas caractersticas concretas.
Las agencias privadas slo cobran los gastos ocasionados por los servicios de
contacto prestados.

Agente econmico: Sujeto que interviene en la actividad econmica. Segn su

actividad se distinguen: Agentes de produccin y Agentes de consumo. Segn el
nivel de anlisis pueden agruparse en: Individuales o macroeconmicos;
Intermedios y Macroeconmicos.
Ahorro: Parte del ingreso (nacional, familiar o personal) que no se destina a la
compra de bienes de consumo. El ahorro se obtiene restndole a los ingresos totales
el gasto total en consumo. De esta forma, Ahorro = Ingresos - Gastos. El ahorro
privado lo llevan a cabo las unidades familiares y las empresas, mientras que el
ahorro pblico lo realiza el gobierno.
Alta: Comunicacin obligatoria que debe hacer el empresario, respecto a los
trabajadores a su servicio o en su caso, el trabajador, ante la Seguridad Social
cuando un trabajador ingresa en la empresa o inicia el trabajo por cuenta propia,
respectivamente.

Alta asimilada: Circunstancias admitidas por las disposiciones legales como

vlidas para causar derecho a las prestaciones sin estar afiliado o dado de alta,
como el desempleo, la huelga, el traslado del trabajador fuera del territorio
nacional, etc.
Alta en la Seguridad Social: Comunicacin a la Tesorera General de la Seguridad
Social de la incorporacin de un trabajador a una actividad que le convierte en un
sujeto protegido del Sistema de Seguridad Social. Es la obligacin del empresario
de asegurar al trabajador ya afiliado.
Alta mdica: Documento expedido por el mdico del Servicio Pblico de la Salud,
del INSS o de la Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales,
que determina la aptitud para el trabajo o el pase a la posible situacin de
incapacidad permanente. Se denomina tambin parte de alta.
Arbitraje: Procedimiento en el que una tercera parte estudia una situacin de
negociacin, escuchando a las dos partes implicadas y recopilando informacin,
para llegar a una decisin que suele ser vinculante para stas.
Asamblea de Trabajadores: Con carcter general, una asamblea es una reunin de
personas convocadas para algn fin. En el mbito laboral, se trata de una
concrecin del derecho de reunin reconocido constitucionalmente (Art. 21 CE) y
legalmente, con el carcter de derecho bsico de los trabajadores (Art. 4.1.f) ET).
Asfixia: Supresin o suspensin de la funcin respiratoria que se opone al
intercambio gaseoso en los pulmones.

Autoempleo: Trmino referido a la creacin del propio puesto de trabajo a partir

del desarrollo de una iniciativa empresarial, ya sea como autnomo o bajo alguna
forma jurdica de empresa (sociedad annima, sociedad de responsabilidad limitada,
sociedad cooperativa de trabajo asociado,).
Autofinanciacin: Acumulacin de fondos o recursos financieros generados en el
interior de la propia empresa y utilizados para financiar las operaciones de la
sociedad, evitando as el endeudamiento con terceros o con los accionistas.
B
Baja: Comunicacin obligatoria que debe hacer el empresario cuando un trabajador
cesa en la empresa o el trabajador por cuenta propia cuando ste cesa en su
actividad profesional.
Baja mdica: Documento expedido por el mdico del Servicio Pblico de Salud o
Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, que determina la
baja en el trabajo y en su caso, el derecho a la prestacin econmica por
incapacidad temporal. Se denomina tambin parte de baja.
Base de cotizacin: Cuanta establecida por la ley, sobre la que se aplica el
porcentaje o tipo de cotizacin y, como resultado, se obtiene la cuota a ingresar a la
Seguridad Social.
Base reguladora: Cuanta sobre la que se aplican los porcentajes de las
prestaciones econmicas, determinada en funcin de las bases por las que se hayan
efectuado las cotizaciones durante los periodos que se sealen.
Beneficio: Aunque en un sentido general beneficio significa utilidad o provecho, en
economa la palabra adquiere un sentido ms preciso: ella es equivalente a la
diferencia entre los ingresos y los egresos de una empresa, ya sea en una operacin
particular o -ms usualmente- durante el curso de un ejercicio; en este sentido
beneficio es sinnimo de ganancia.
Bolsa de empleo: Servicio de que disponen organismos, entidades y empresas
pblicas o privadas donde se recepcionan datos sobre personas o demandantes de
empleo (CV., certificaciones acadmicas, etc), con el fin de cubrir potenciales
vacantes que se puedan producir en estos organismos, entidades o empresas.
Calidad: Trmino utilizado para describir las caractersticas de un producto y/o un
servicio. Estas caractersticas deben ser medibles en trminos cualitativos y
cuantitativos.
Cmaras de comercio: Corporaciones de Derecho pblico que ejercen su labor

como instituciones intermediarias en la representacin, promocin y defensa de los

intereses generales del comercio, la industria y la navegacin.
Canal de distribucin: Conjunto de intermediarios que intervienen en la
comercializacin de un bien, desde el productor hasta el consumidor. Segn las
caractersticas fsicas y econmicas de los bienes, sta puede variar de un modo
bastante pronunciado: as la comercializacin de un libro, que pasa por la
intervencin de un editor, un distribuidor y las libreras, es diferente por completo a
la de los productos agrcolas perecederos o a la de los bienes inmuebles. La cadena
de comercializacin, aunque en apariencia encarece el producto final, es
imprescindible para que ste llegue oportunamente a los consumidores que lo
demandan, constituyendo por lo tanto un elemento indispensable en el
funcionamiento de una economa de mercado.
Capital: Cantidad de recursos disponibles en un momento del tiempo para la
satisfaccin de necesidades futuras. Patrimonio posedo susceptible de generar una
renta.
Carga Fsica: Esfuerzo fisiolgico exigido al trabajador en el desarrollo de su
actividad a lo largo de la jornada de trabajo
Categora Profesional: Elemento de la clasificacin profesional del trabajador que
determina el contenido de su prestacin laboral, identificando sus funciones y
tareas. No se encuentra definicin legal del concepto, partiendo nuestra legislacin
de la sola identificacin de categoras profesionales equivalentes, que opera
fundamentalmente a efectos de movilidad funcional. Dentro de la categora
asignada al trabajador, que se define por la negociacin colectiva, es el acuerdo
entre empresario y trabajador el que determina el contenido de la prestacin laboral
que es objeto del contrato.
Central de Compra: Agrupacin de empresas compradoras, al objeto de ejercer
mayor poder de negociacin sobre los proveedores.
Centros mayoristaS: Empresa distribuidora que no vende sus mercancas al
consumidor final, sino a los denominados detallistas, que a su vez s venden la
mercanca al consumidor final.
Certificacin de la calidad: Certificado entregado por una entidad certificadora
internacional reconocida y acreditada que reconoce como resultado de las auditoras
de suficiencia y cumplimiento que la empresa posee un sistema de gestin de la
calidad que est funcionando a cabalidad.
Colectivos Desfavorecidos: Grupos de personas de similares caractersticas
sociales que encuentran mayores problemas a la hora de su insercin laboral, tales
como jvenes, mayores de 45 aos, minoras tnicas, emigrantes retornados, ex-

convictos ex-toxicmanos y mujeres.

Colegio profesional: Agrupacin profesional de carcter estatal que tiene entre sus
principales cometidos: - Promocionar y desarrollar el empleo en su rea
profesional.- Apoyar los intereses sociales y profesionales de sus miembros.Organizar conferencias, cursos de postgraduados, formacin continua, etc. Asesorar y aconsejar en proyectos a diversos organismos que as lo demanden.Publicar boletines y revistas relacionados con la profesin.
Comercializacin: Comercio.
Comercio: El intercambio de bienes y servicios ya sea realizado directamente, bajo
la forma de trueque, o indirectamente, por medio del dinero. La tendencia a cambiar
bienes diferentes responde a un criterio de maximizacin de utilidad que se
desarrolla en los seres humanos desde sus ms tempranos orgenes. El comercio,
puede decirse, es la expresin ms o menos consolidada y estable de esta tendencia
natural al intercambio.
Comit de empresa: rgano representativo y colegiado de los trabajadores de la
empresa o centro de trabajo para la defensa de sus intereses.
Comit de Seguridad y Salud: rgano paritario y colegiado de participacin
destinado a la consulta regular y peridica de las actuaciones de la empresa en
materia de prevencin de riesgos que ha de constituirse en todas las empresas o
centros de trabajo que cuenten con 50 ms trabajadores. Est formado, de una
parte, por los delegados de prevencin y, de otra, por el empresario y/o sus
representantes en nmero igual al de los Delegados de prevencin.
Competencia: Trmino empleado para indicar rivalidad entre un agente econmico
(productor, comerciante o comprador) contra los dems, donde cada uno busca
asegurar las condiciones ms ventajosas para s. Es el ejercicio de las libertades
econmicas. Facultad atribuida a un rgano para conocer determinados asuntos
especficamente.
Competencia profesional:
Es la capacidad de movilizar, articular y poner en accin valores, conocimientos y
habilidades necesarios para el desempeo eficiente y eficaz de las actividades
requeridas por las caractersticas del trabajo.
Competencias profesionales: Son todos aquellos conocimientos, destrezas y
actitudes adquiridos a travs de procesos formativos o de la experiencia laboral, que
permitan disear y realizar roles y situaciones de trabajo requeridos en un empleo.
Complemento de productividad: Directamente ligados al rendimiento,

productividad, resultados o grado de desempeo del puesto de trabajo. Por propia

naturaleza es de carcter variable en funcin de los resultados alcanzados.
Responden a la idea, plenamente aceptada, de "a mayor contribucin, mayor
remuneracin".
Compromiso de Actividad: Es el que adquiere el solicitante o beneficiario de las
prestaciones de buscar activamente empleo, aceptar una colocacin adecuada y
participar en acciones especficas de motivacin, informacin, orientacin,
formacin, reconversin o insercin profesional para incrementar su ocupabilidad,
as como de cumplir las restantes obligaciones previstas en la normativa que regula
las prestaciones por desempleo. Su incumplimiento conlleva efectos sancionadores
como infraccin leve.
Conciliacin: Requisito previo para la tramitacin de cualquier procedimiento por
despido ante el Juzgado de lo Social. Exceptundose de este requisito los procesos
que exijan la reclamacin previa en va administrativa. Afecta al trabajador que
reciba carta de despido alegando cualquier causa y al trabajador despedido
verbalmente, impidindole el acceso al puesto de trabajo. En ambos casos, si el
trabajador no considera justificada la accin empresarial, debe iniciar las
actuaciones de conciliacin.
Condiciones de trabajo: 1.Conjunto de aspectos fsicos, legales y sociales que
crean el medio ambiente de un puesto y grupo de trabajo. 2. Conjunto de factores
fsicos, sociales y organizativos que constituyen el contexto en que una persona
trabajadora desarrolla sus tareas.
Condiciones trmicas: Como riesgo laboral, es la deficiencia en cuanto a la
temperatura, humedad y ventilacin que debe rodear al trabajador en el desempeo
de su cometido.
Consumidor: Cualquier agente econmico en tanto consume bienes y servicios.
Todas las personas, sin excepcin, son consumidores, pues es inevitable que utilicen
bienes y servicios para satisfacer las necesidades que se presentan a lo largo de su
vida. El consumidor es el demandante de los bienes finales que se ofrecen en el
mercado y, por lo tanto, quien selecciona entre los mismos cules habr de comprar.
Consumo: Acto de compra de un bien o servicio para cubrir una necesidad.
Contabilidad Nacional: Es la tcnica contable que permite el anlisis del
desarrollo de una nacin por medio de la organizacin congruente y sistemtica de
la informacin sobre las diversas transacciones econmicas que tienen efecto
durante un periodo determinado, entre las familias, empresas y el gobierno dentro
del territorio nacional y aqullas que se establecen con el resto del mundo. Sus
cuadros describen los resultados finales, reales o financieros de la actividad
econmica.

Contingencia:
Posibilidad o riesgo de que suceda algn incidente.
Contratar: Es el pacto o acuerdo entre el trabajador o empresario en virtud del cual
el trabajador se compromete de manera voluntaria, a la realizacin o prestacin de
servicios, por cuenta del empresario y dentro de su mbito de organizacin y
direccin, a cambio de una retribucin. Se puede celebrar de forma verbal o escrita.
Control: El acto de impedir o regular cambios en parmetros, situaciones o
condiciones
Control de la calidad: Las tcnicas y las actividades operacionales que se usan
para cumplir los requisitos de calidad. El control de la calidad comprende las
tcnicas y las actividades operacionales destinadas al aseguramiento de un proceso
y a eliminar las causas de desempeo no satisfactorio en todas las etapas del ciclo
de la calidad para as lograr la eficiencia econmica. Algunas actividades de control
de la calidad y de aseguramiento de la calidad se interrelacionan.
Convenio Colectivo: Acuerdo suscrito por los representantes de los trabajadores y
empresarios para fijar las condiciones de trabajo y productividad. Igualmente
podrn regular la paz laboral a travs de las obligaciones que se pacten.
Costes de produccin: En un sentido general, coste es lo que hay que entregar para
conseguir algo, lo que es preciso pagar o sacrificar para obtenerlo, ya sea mediante
la compra, el intercambio o la produccin. En este ltimo caso el coste representa lo
que hay que entregar a cambio para obtener los diversos insumos que se necesitan
para su produccin.
Crdito: Contrato por el cual una persona fsica o jurdica obtiene temporalmente
una cantidad de dinero de otra a cambio de una remuneracin en forma de intereses.
Llegado el momento del vencimiento deber devolver el montante inicial.
Crisis Econmica: Etapa de profundas perturbaciones que caracterizan una
situacin gravemente depresiva, dentro de un ciclo econmico.
En un sentido amplio, es el conjunto de problemas que se relacionan entre si y que
potencian mutuamente sus efectos planteados alrededor de un hecho bsico: la
reduccin en el crecimiento de la produccin.
En un sentido mas estricto, es la fase de la actividad econmica que se caracteriza
por una reduccin brusca de la produccin.
Crisis Econmica: Etapa de profundas perturbaciones que caracterizan una
situacin gravemente depresiva, dentro de un ciclo econmico.
En un sentido amplio, es el conjunto de problemas que se relacionan entre si y que

potencian mutuamente sus efectos planteados alrededor de un hecho bsico: la

reduccin en el crecimiento de la produccin.
En un sentido mas estricto, es la fase de la actividad econmica que se caracteriza
por una reduccin brusca de la produccin.
Cuadro de Financiacin: (Funds-flow statement) Tambin se denomina estado de
origen y aplicacin de fondos y recoge todos los recursos obtenidos por la empresa
por enajenacin de activos, ingresos corrientes y otros y su aplicacin al circulante,
inmovilizado, circulante o pago de deudas por ejemplo. Al contrario que el balance
que refleja una situacin esttica de la empresa, el cuadro de financiacin refleja
una visin ms dinmica de la misma. Su confeccin es obligatoria para las
empresas que no pueden presentar cuentas anuales abreviadas y ha de ser
depositado en el Registro Mercantil formando parte de las cuentas anuales.
Cualidad: Carcter que distingue a las personas o cosas. Las personas que poseen
buenas cualidades son personas cualificadas.
Cuotas a pagar a la Seguridad Social: Importes que mensualmente ingresan los
sujetos obligados en la Tesorera General de la Seguridad Social. La cuota resulta
de la aplicacin del tipo de cotizacin a la base de cotizacin, segn la normativa
vigente en cada momento. En el Rgimen General y en aquellos otros en que el
trabajo se realiza por cuenta ajena la cuota normalmente comprende la aportacin
de los empresarios y trabajadores. En el caso de trabajadores por cuenta propia la
cuota es ntegramente a su cargo.
D
Deber de Proteccin: Conjunto de deberes que intentan asegurar el respeto de los
derechos personales del trabajador, algunos de ellos con el carcter de
fundamentales, y que no se pueden ver afectados por razn de su prestacin laboral.
Delegado de Personal: Representan a los trabajadores en las empresas de menos de
50 y ms de 10 trabajadores. Son elegidos por todos los trabajadores.
Delegado de Prevencin: Representante de los trabajadores con funciones
especficas en materia de prevencin de riesgos laborales, designado por y entre los
representantes del personal
Depsito: Dinero que las economas domesticas mantienen en un banco y del que
pueden disponer en cualquier momento. En ocasiones se percibe un tipo de inters
por l.
Descanso: La ley establece una serie de tiempos de descanso a que tiene derecho el
trabajador por distintas causas.

Despido: El despido es la decisin unilateral del empresario de terminar la relacin

de trabajo asalariado con el o los trabajadores.
Despido improcedente: Despido de un empleado por motivos que son ilegales o
inadecuados.
Destajo: Sistema de retribucin mediante el cual se paga a los empleados por
unidad producida.
Destreza: Capacidad de realizar determinadas tareas o resolver determinados
problemas. Incluye la facultad de resolver o ejecutar del mejor modo posible.
Deuda: Vnculo en virtud del cual una persona, denominada deudor, se compromete
a pagar a otra, denominada acreedor, una suma determinada de dinero o ciertos
bienes y servicios especficos. Las deudas se originan normalmente cuando los
acreedores otorgan prstamos a los deudores, que stos entonces se comprometen a
devolver en cierto plazo y bajo determinadas condiciones. Entre estas ltimas la
ms corriente es la que fija la tasa de inters que habr de devengar el prstamo.
Deuda Pblica: Suma de las obligaciones insolutas del sector pblico, derivadas
de la celebracin de emprstitos, internos y externos, sobre el crdito de la
Nacin. Captulo de gasto que agrupa las asignaciones destinadas a cubrir
obligaciones del Gobierno Federal por concepto de su deuda pblica interna y
externa, derivada de la contratacin de emprstitos concertados a plazos,
autorizados o ratificados por el H. Congreso de la Unin. Incluye los adeudos de
ejercicios fiscales anteriores por conceptos distintos de servicios personales y por
devolucin de ingresos percibidos indebidamente.
Total de prstamos que recibe el Estado para satisfacer sus necesidades.
Deuda Pblica: Suma de las obligaciones insolutas del sector pblico, derivadas de
la celebracin de emprstitos, internos y externos, sobre el crdito de la Nacin.
Captulo de gasto que agrupa las asignaciones destinadas a cubrir obligaciones del
Gobierno Federal por concepto de su deuda pblica interna y externa, derivada de la
contratacin de emprstitos concertados a plazos, autorizados o ratificados por el H.
Congreso de la Unin. Incluye los adeudos de ejercicios fiscales anteriores por
conceptos distintos de servicios personales y por devolucin de ingresos percibidos
indebidamente.
Total de prstamos que recibe el Estado para satisfacer sus necesidades.
Disponibilidad: En el contexto laboral se emplea para mostrar la inmediata
incorporacin al trabajo o para realizar determinadas tareas sin plantear problemas
de carcter personal. Condiciones de trabajo que el/la trabajador/a est dispuesto a
aceptar.
Distribucin: Actividad de seleccin de los canales de distribucin y realizacin de

la distribucin fsica de los productos.

Dividendo: Parte de los beneficios que se reparte entre los accionistas.
E
Elecciones Sindicales: Procedimiento a travs del cual se eligen delegados de
personal, miembros de comits de empresa y rganos equivalentes en las
administraciones pblicas y cuyos resultados, adems, tienen como peculiaridad el
servir de criterio de medicin de la mayor representatividad sindical.
Empleados: Es el titular de un empleo o un puesto de trabajo. En un sentido
amplio, el trmino equivale a asalariado, como contrapuesto a empleador. En
sentido ms restrictivo, se trata de un asalariado, normalmente encuadrado en el
sector servicios, que desarrolla actividades de escaso contenido manual y que
percibe su salario en pagas mensuales.
Empleo: Es la realizacin de un trabajo bajo una relacin contractual entre la
persona que realiza las funciones y tareas del puesto y la persona o empresa que
contrata a dicha/o empleada/o (la definicin de trabajo no implica relacin
contractual, por ejemplo, trabajo voluntario).
Empresa Filial: Aquella fundada por otra (que se conoce como empresa matriz)
respecto de la cual vive en situacin de dependencia.
Empresas distribuidoras: Empresas que se dedican al comercio o intermediacin
de los productos de las empresas productoras.
Enfermedad Profesional: Es la que adquiere el trabajador a consecuencia de su
trabajo siempre que la misma est provocada por los elementos o sustancias que
tambin se relacionan en el mismo.
Ergonoma: Aplicacin conjunta de algunas ciencias biolgicas y ciencias de la
ingeniera para asegurar una correcta adaptacin mutua entre el hombre y el trabajo
Esternn: Hueso situado en la parte media y anterior del trax. Se articula con las
clavculas y las costillas
Estructura o composicin del salario: Indica los distintos componentes o partes
importantes del salario y que, bsicamente son: Salario base: Importe mnimo
aplicable a cada puesto, categora o grupo, segn el sistema de clasificacin que
tenga establecido la empresa. Es de carcter fijo y corresponde al tiempo de trabajo
(eventualmente tambin a la obra realizada). Su mdulo temporal de medida es el
ao (salario base anual) al que corresponde un determinado nmero de horas de
trabajo (salario/hora). Es de carcter consolidable con derecho permanente a su

percepcin, an cuando, por razones organizativas, se realice un trabajo de salario

base menor; Complementos: El resto de conceptos salariales, ordenados segn su
naturaleza e importes correspondientes, se denominan genricamente complementos
salariales
Estructura Salarial: Las distintas acepciones aluden a la "distribucin y orden de
las partes importantes" de cualquier cosa. Originariamente se refera a la
distribucin y orden de las partes importantes de un edificio. Et.: Del lat. structura
(struere: disponer en capas sucesivas, ordenar) organizacin, disposicin,
composicin.
Euro: Moneda comn de varios pases europeos
EUROSTAT: Es la oficina estadstica de la comisin europea, que produce datos
sobre la Unin Europea y promueve la armonizacin de los mtodos estadsticos de
los estados miembros.
Formacin en Centros de Trabajo (FCT)
Son las prcticas que realizan los alumnos para perfeccionar los conocimientos
adquiridos en los centros de formacin. El empresario puede preseleccionar entre
ellos a sus futuros trabajadores.
Excedencia: Se entiende por sta, las situaciones de suspensin del contrato de
trabajo a solicitud del trabajador.
Excedencia Forzosa: Su concesin es obligatoria por la empresa y comporta la
conservacin del puesto de trabajo y su perodo se tiene como trabajado a efectos
de cmputo de antigedad. El reingreso debe ser solicitado dentro del mes siguiente
al cese de la causa que lo produjo. Por designacin o eleccin para un cargo pblico
o por realizacin de funciones sindicales de mbito provincial o superior.
Excedencia Voluntaria: Se requiere antigedad de un ao mnimo en la empresa,
no se reconoce derecho a reserva del puesto de trabajo, sino derecho preferente de
ingreso cuando haya vacante y su duracin ser entre dos y cinco aos. Este
derecho slo podr ser ejercido otra vez por el mismo trabajador si han transcurrido
cuatro aos desde el final de la exterior excedencia.
Exportador: Empresa o persona que se dedica a la venta de bienes y servicios de
un pas al extranjero.
F
Frula: Tablilla de madera, cartn, rgida o flexible que se aplica para
mantener en su posicin a los huesos fracturados.
Finiquito: Ajuste de todas las cantidades devengadas (incluidas las posibles

indemnizaciones a que se tenga derecho) con motivo del cese en la relacin laboral.
Tambin, certificado en el que se detallan los conceptos y cantidades devengadas al
cesar la relacin laboral.
Fondo De Garanta Salarial: Para subsanar la falta de pago de los salarios
debidos, ya sea por insolvencia, suspensin de pagos o quiebra del empresario,
existe el Fondo de Garanta Salarial, organismo dependiente del Ministerio de
Trabajo con la finalidad de hacerse cargo del pago de los salarios debidos en los
casos indicados.
G
Gerente: Nombre que designa el conjunto de empleados especializados, de alta
calificacin, que dirigen y gestionan los asuntos de una empresa. Las
decisiones de tipo general o estratgico son tomadas normalmente por los
propietarios, en asamblea de accionistas o en juntas especiales, pero la gestin
de la firma queda en manos de los gerentes. La gerencia se organiza en un
cuerpo coordinado que incluye, por lo regular, un gerente general y diversos
gerentes de reas o departamentos particulares: compras, personal, finanzas,
mercadeo, etc.
H
Habilidad: Capacidad de realizar determinadas tareas o resolver determinados
problemas. No es la mera disposicin o la aptitud, sino que incluye la facultad
de resolver o ejecutar del mejor modo posible. Desde la perspectiva laboral,
capacidad para realizar un trabajo, especialmente de tipo tcnico, con facilidad,
precisin y economa de tiempo.
Habilidades sociales: Son las conductas y las actitudes de las personas ante las
responsabilidades que exige un puesto de trabajo. Se entiende por habilidades
sociales, las destrezas y actitudes que permiten:
analizar y resolver problemas,
tener capacidad para trabajar en equipo,
tener capacidad para aprender, tener iniciativa,
aprender de la experiencia,
tener capacidad para relacionarse con los dems.
Estas habilidades se pueden aprender.
Hecho causante:
En la declaracin de una incapacidad permanente es la situacin que origina el
derecho a la prestacin por dicho concepto. Hay que tener una doble consideracin:

Si la incapacidad surge tras haberse extinguido la incapacidad temporal de la

que deriva, bien por agotamiento del plazo, bien por alta mdica con
propuesta de incapacidad permanente: el hecho causante se entiende

producido en la fecha de la extincin de la incapacidad temporal.

Si la incapacidad permanente no est precedida de incapacidad temporal o sta no
se ha extinguido: el hecho causante se entiende producido en la fecha de emisin
del dictamen-propuesta del EVI (Equipo de Valoracin de Incapacidades).
Hematoma: Coleccin de sangre extravasada por hemorragia en el seno de un
tejido.
Higiene industrial: Ciencia y arte dedicados al reconocimiento, evaluacin y
control de los factores ambientales o tensiones emanados o provocadas por el lugar
de trabajo y que pueden ocasionar enfermedades, destruir la salud y el bienestar o
crear algn malestar entre los trabajadores o ciudadanos de la comunidad
Huelga: Es la suspensin de la prestacin de trabajo llevada a cabo de forma
colectiva y concertada por los trabajadores. Para que sea legal, debe haber un
acuerdo, en reunin conjunta de los representantes de los trabajadores, por mayora,
levantando el acta correspondiente. Por votacin de los propios trabajadores cuando
as lo propongan; en este caso, la votacin habr de ser secreta y se decidir por
mayora simple. Por acuerdo adoptado por las organizaciones sindicales con
implantacin en el mbito laboral, al que la huelga se extienda. Debe haber
comunicacin al empresario o empresarios afectados y a la autoridad laboral por
escrito y con cinco das naturales de antelacin a la fecha del inicio, en caso de
empresas de servicios pblicos, el preaviso ser de diez das naturales. Y debe haber
una creacin del comit de huelga, que est formado como mximo por doce
trabajadores de los centros de trabajo afectados. Corresponde a dicho comit,
participar en cuantas actuaciones sindicales, administrativas o judiciales se realicen
para la solucin del conflicto y habr de garantizar durante la duracin de la misma,
la prestacin de los servicios necesarios para la seguridad y mantenimiento de la
empresa.
I
Importaciones: Dcese de los bienes y servicios introducidos a un pas
mediante el comercio internacional.
Incapacidad Temporal: Es la situacin en la que se encuentra el trabajador que
est temporalmente incapacitado para trabajar y precisa asistencia sanitaria de la
Seguridad social. Los trabajadores que se hallan en esta situacin tendrn derecho a
percibir un subsidio econmico, cuya finalidad es paliar la ausencia de salarios
derivada de la imposibilidad de trabajar.
Indemnizacin: Cantidad de dinero recibida por quien ha sufrido un perjuicio o un
dao frente al que protege el ordenamiento jurdico.
Industrias: Si bien en castellano la palabra industria tiene diversas acepciones, en
economa el trmino designa -por lo general- un conjunto de empresas que se

dedican a una misma rama productiva y compiten por un mismo mercado: se habla
as de la industria de la construccin, la industria del calzado, etc. Desde el punto
de vista terico se asume que todas las firmas que concurren al mercado producen
un bien homogneo, pudiendo el consumidor sustituir perfectamente el que ofrece
una firma por el que ofrece otra.
INEM:
Instituto Nacional de Empleo. Es un servicio pblico y gratuito de colocacin.
Entre las funciones que realiza destacaremos:
Inscripcin y registro de los demandantes de empleo.
Ofertas de puestos de trabajo adaptados a sus caractersticas.
Tramitar y gestionar las colocaciones y empleos.

Ofrecer una orientacin profesional.

Infeccin: Penetracin de un microorganismo patgeno en el interior del cuerpo

Inflamacin: Reaccin local de un tejido o un estimulo de orden fsico, qumico o
microbiano
Instituto de Mayores y de Servicios Sociales (IMSERSO):
Entidad Gestora de la Seguridad Social con capacidad jurdica, para la gestin de
las pensiones de invalidez y jubilacin en sus modalidades no contributivas, (y
ejecutada por las Comunidades Autnomas), as como de los servicios
complementarios de las prestaciones del Sistema de la Seguridad Social, adems de
otras competencias en materia de migraciones.
Instituto Nacional de Empleo (INEM):
Organismo autnomo, adscrito al Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales,
competente para gestionar las funciones y servicios derivados de las prestaciones de
proteccin por desempleo y para declarar el reconocimiento, suspensin, extincin
y reanudacin de las prestaciones.
Instituto Nacional de Gestin Sanitaria (INGESA):
El Real Decreto 840/2002 de 2 de agosto, que modifica y desarrolla la estructura
orgnica bsica del ministerio de Sanidad y Consumo establece la desaparicin del
Instituto Nacional de la Salud (INSALUD) y su adaptacin en una entidad de menor
dimensin, conservando la misma personalidad jurdica, econmica, presupuestaria
y patrimonial, la naturaleza de entidad gestora de la Seguridad Social y las
funciones de gestin de los derechos y obligaciones del INSALUD, que pasa a
denominarse Instituto Nacional de Gestin Sanitaria.
Culminado el proceso de transferencias a las Comunidades Autnomas, a este

nuevo Instituto le corresponder la gestin de los derechos y obligaciones del

INSALUD. Tiene funciones de gestin directa en la Comunidades Autnomas que
no han asumido competencias en materia de prestaciones sanitarias, por ejemplo,
prestaciones en Ceuta y Melilla.
Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS):
Es una Entidad Gestora adscrita al Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, con
personalidad jurdica propia, que tiene encomendada la gestin y administracin de
las prestaciones econmicas del sistema pblico de Seguridad Social y el
reconocimiento del derecho a la asistencia sanitaria, con independencia de que la
legislacin aplicable tenga naturaleza nacional o internacional. Las prestaciones que
gestiona y controla fundamentalmente son la pensin de jubilacin, prestacin por
maternidad, etc.
Instituto Social de la Marina:
El Instituto Social de la Marina es una Entidad de derecho pblico con personalidad
jurdica propia, de mbito nacional que acta bajo la direccin y tutela del
Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, adscrita a la Secretaria de Estado de la
Seguridad Social. Se ocupa de la administracin y reconocimiento de las
prestaciones relativas al rgimen especial de los trabajadores del mar.
Insuflar: Introduccin de aire o una sustancia pulverizada en una cavidad u rgano
Inters: Rdito, tasa de utilidad o ganancia del capital, que generalmente se
causa o se devenga sobre la base de un tanto por ciento del capital y en relacin al
tiempo que de ste se disponga. Llanamente es el precio que se paga por el uso
de fondos prestables.
Son los rendimientos originados por la concesin o contratacin de crditos
financieros, comerciales y otros. Comprende las sumas que cubre el sector pblico
segn las tasas nominales de inters pactadas en los contratos y documentos
correspondientes, celebrados con los acreedores originales, de haber
intermediacin.
Porcentaje fijo que sobre el monto de un capital y su uso, paga peridicamente al
dueo del mismo la persona fsica o moral que toma en prstamo dicho
capital.
Inters: Rdito, tasa de utilidad o ganancia del capital, que generalmente se causa o
se devenga sobre la base de un tanto por ciento del capital y en relacin al tiempo
que de ste se disponga. Llanamente es el precio que se paga por el uso de fondos
prestables. Son los rendimientos originados por la concesin o contratacin de
crditos financieros, comerciales y otros. Comprende las sumas que cubre el sector
pblico segn las tasas nominales de inters pactadas en los contratos y documentos
correspondientes, celebrados con los acreedores originales, de haber
intermediacin.

Porcentaje fijo que sobre el monto de un capital y su uso, paga peridicamente al

dueo del mismo la persona fsica o moral que toma en prstamo dicho capital.
Invalidez: Es una prestacin peridica que se reconoce por padecer un determinado
grado de minusvala. Los beneficiarios son aquellas personas que padezcan
deficiencias, previsiblemente permanentes, de carcter fsico o psquico, congnitas
o no, que anulen o modifiquen su capacidad fsica, psquica o sensorial.
Inversin: Es el flujo de producto de un perodo dado que se usa para mantener o
incrementar el stock de capital de la economa. El gasto de inversin trae como
consecuencia un aumento en la capacidad productiva futura de la economa. La
inversin bruta es el nivel total de la inversin y la neta descuenta la
depreciacin del capital. Esta ltima denota la parte de la inversin que aumenta
el stock de capital. En teora econmica el ahorro macroeconmico es igual a la
inversin.
Inversin: Es el flujo de producto de un perodo dado que se usa para mantener o
incrementar el stock de capital de la economa. El gasto de inversin trae como
consecuencia un aumento en la capacidad productiva futura de la economa. La
inversin bruta es el nivel total de la inversin y la neta descuenta la depreciacin
del capital. Esta ltima denota la parte de la inversin que aumenta el stock de
capital. En teora econmica el ahorro macroeconmico es igual a la inversin.
ISO9000: Metodologa promulgada por la organizacin internacional de estndares
para el aseguramiento de la calidad. Para lograr asegurar la calidad obtenida como
conveniencia de la aplicacin de tcnicas TQM. Permite a la empresa disear,
implementar y mantener un sistema de gestin de la calidad que puede ser
certificado por empresas evaluadoras independientes y permite garantizar a los
clientes potenciales la idoneidad de la operacin
J
Jubilacin: Es una prestacin de carcter econmico que se concede al beneficiario
cuando, a causa de la edad, cesa en el trabajo, sea por cuenta propia o ajena. Su
finalidad es proteger la ausencia de ingresos que se produce por el cese en la
actividad laboral. El cese del trabajo es siempre voluntario, no obligatorio por el
cumplimiento de una determinada edad. Se va a fijar una edad mnima para acceder
a la pensin de jubilacin sin que el cumplimiento de dicha edad suponga
automticamente la jubilacin forzosa.
L
Laudo Arbitral: El laudo o decisin arbitral es la resolucin que adoptan uno o
varios rbitros para resolver una situacin de conflicto que afecta a una
empresa y los trabajadores de la misma.
Liberalizacin: Llmase as a la poltica de no intervencin gubernamental en el

comercio internacional para dejar que tengan plena vigencia los beneficios que
proceden de la divisin del trabajo y de las ventajas comparativas que tienen las
diferentes naciones. Tal poltica permitira una ptima asignacin de recursos a
escala internacional. A pesar de las fuertes razones tericas que avalan al
librecambio ste nunca ha sido seguido plenamente por casi ningn pas, y mucho
menos por la comunidad internacional en su conjunto: los gobiernos suelen imponer
diversas restricciones al comercio exterior ya sea para obtener ingresos aduaneros
-como suceda especialmente en el siglo pasado- o para favorecer a ciertos sectores
econmicos y sociales. As, los argumentos a favor del proteccionismo han insistido
siempre en la necesidad de defender los intereses de los sectores rurales, de
promover la industria local o de garantizar el empleo de quienes dependen de tales
actividades econmicas. Las medidas proteccionistas favorecen claramente a un
ncleo o sector definido de personas, en tanto perjudican, pero de un modo difuso,
al consumidor en general; el librecambio, por otra parte, acta de un modo
simtricamente inverso. El hecho de que los sectores favorecidos puedan ejercer
una fuerte presin poltica a favor de sus intereses y de que, por otro lado, los
consumidores en su conjunto no puedan hacer valer del mismo modo su preferencia
por productos ms baratos, explica en gran parte la dificultad que ha tenido el
librecambio para extenderse de un modo mucho ms amplio. No obstante, puede
afirmarse que en las ltimas dcadas se ha producido un mayor reconocimiento de
las ventajas que procura esta poltica
Libertad Sindical: Derecho fundamental reconocido a los trabajadores en nuestro
texto constitucional que se configura adems como un principio bsico de nuestro
sistema de relaciones laborales
Libro de visitas:
Las sociedades mercantiles deben tener un libro donde se anotan y registran las
diligencias que lleven a cabo los Inspectores de Trabajo si aparecen por la empresa.
Libros de comercio:
Diario, inventarios y balances, y el libro de gastos e ingresos. Todas las empresas
deben tenerlos y sirven para garantizar que cumplen con la legalidad. Estos libros
se tienen que registrar en el Registro Mercantil, menos el de gastos e ingresos que
se registra en Hacienda.
Luxes:
O lux en singular cuyo smbolo es lx, es la Unidad de iluminancia o nivel de
iluminacin. Es igual a un lumen /m.

La luz solar ilumina entre 32.000 y 100.000 luxes en la Tierra.

Un estudio de TV est iluminado con alrededor de 1.000 luxes.

Una oficina luminosa est iluminada con alrededor de 400 luxes.

M

Marcado CE: La Marca CE proviene del francs y significa "Conformit

Europene" o de Conformidad Europea y es una marca europea para ciertos
grupos de servicios o productos industriales. Se apoya en la directiva
93/68/EEC.
Fue establecida por la Comunidad Europea y es el testimonio por parte del
fabricante de que su producto cumple con los mnimos requisitos legales y
tcnicos en materia de seguridad de los Estados miembros de la Unin Europea.
Se debe tener presente que la marca CE no implica la calidad del producto.
Marketing: Rama de la economa que estudia las necesidades de potenciales
clientes y trata de satisfacerlas.
Mejoras voluntarias: Aumento voluntario de las cotizaciones o de las prestaciones
sociales en la forma y condiciones que autorizan las normas reglamentarias del
Rgimen General y de los regmenes especiales de la Seguridad Social.
Mercado: Es una institucin, lugar fsico o cualquier medio en el que compradores
y vendedores realizan intercambios a un determinado precio.
Mercado de trabajo: Mercado en el que se determinan el salario y el nivel de
empleo.
Merchandising:
Es la parte del marketing que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto
de venta. Son actividades que estimulan la compra en el punto de venta, como la
colocacin, presentacin, etc.
Mtodo EWA:
Sirve para efectuar un anlisis ergonmico del puesto de trabajo (Mtodo
Ergonomic Work place Anlisis) El mtodo EWA es un instrumento que permite
tener una visin de cul es la situacin de un puesto de trabajo. En concreto su
objetivo es disear puestos de trabajo y tareas seguros, saludables y productivos;
para ello se basa en:

la fisiologa de trabajo,
la biomecnica ocupacional,
la psicologa de la informacin,
la higiene industrial y
el modelo sociotcnico de la organizacin de trabajo.

Parte de las recomendaciones y objetivos generales para trabajar con seguridad y

salud (por ejemplo, de las convenciones de la Organizacin Internacional del
Trabajo (OIT)).

Mtodo PYMES:
Para evitar que el trabajo tenga consecuencias negativas sobre la salud de los
trabajadores, hay que aplicar una serie de medidas preventivas que controlen:

Las condiciones de seguridad.

Las condiciones medioambientales.
La carga de trabajo.
La organizacin del trabajo.

Por ello, este mtodo valora los cuatro campos de actuacin preventiva
mencionados, pero tiene tambin en cuenta hasta qu punto la propia organizacin
empresarial est preparada para desarrollar correctamente un programa de trabajo.
Por ello se considera necesario empezar por el anlisis de lo que se denomina
"Gestin Preventiva", a fin de valorar el papel que la direccin juega en el
desarrollo de una cultura preventiva dentro de la empresa, papel que es bsico para
asegurar la efectividad en la implantacin de medidas preventivas especficas.

Mobbing: Es una situacin en la que una persona o un grupo de personas ejercen

una violencia psicolgica extrema, de forma sistemtica (al menos, una vez por
semana), durante un tiempo prolongado (ms de 6 meses), sobre otra persona en el
lugar de trabajo. En castellano, podramos traducirlo como acoso moral u
hostigamiento psicolgico en el trabajo. En el caso del mobbing hay que destacar
que el agresor se sita siempre por encima de la vctima en cuanto a su categora
profesional.
Motivacin: Impulso interior que inicia y sostiene cualquier actividad dirigindola
al logro de un objetivo determinado.
Multinacionales: Empresas que tienen negocios en ms de un pas.
Mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales:
El Sistema de la Seguridad Social en Espaa contempla la posibilidad de que, para
las contingencias asistenciales y econmicas de Accidentes de Trabajo y
Enfermedades Profesionales y para las econmicas por Enfermedad Comn y
Accidente no Laboral , los empresarios puedan asociarse para cubrir ellos mismos
dichas contingencias. Esas asociaciones son las Mutuas de Accidentes de Trabajo.
Para evitar que se produzcan los accidentes de trabajo o las enfermedades
profesionales, las Mutuas desarrollan una funcin preventiva de dichas
contingencias, destinada a aumentar la Seguridad e Higiene en las empresas
asociadas.
Tambin desarrollan una funcin curativa y asistencial cuando ocurre el accidente
de trabajo o enfermedad profesional. Las Mutuas le prestan asistencia sanitaria a los

accidentados (asistencia mdica, farmacutica, quirrgica, protsica,

rehabilitadora). Como consecuencia del accidente, el trabajador puede ver
interrumpida su actividad laboral, en cuyo caso las Mutuas dan al trabajador
accidentado las prestaciones econmicas que le correspondan. Igualmente, si se le
produjesen al trabajador lesiones permanentes, la Mutua abonar las
indemnizaciones que procedan. Como hemos indicado anteriormente, las Mutuas
tambin pueden abonar las prestaciones econmicas por Incapacidad Temporal en lo
casos de Enfermedad Comn y Accidente no Laboral. La organizacin, calidad y
amplitud de estos servicios (cumpliendo siempre lo legalmente establecido) vara
entre las diferentes Mutuas.
N
Necrosis: Es la muerte de un tejido por falta de irrigacin sangunea.
Negociacin Colectiva: Es la forma habitual de regular las condiciones de trabajo
en las empresas. 1. Proceso de adopcin de decisiones cuya finalidad fundamental
es llegar a convenir un conjunto de normas que rijan el fondo y el procedimiento de
la relacin de empleo en una empresa, as como las relaciones entre empresario y
trabajador. 2. Negociacin o debate conjunto de los salarios, horarios y condiciones
de trabajo entre la direccin y los representantes de los trabajadores.
Nivel Retributivo: En todas las organizaciones, los salarios se ordenan de acuerdo
con la aportacin de cada trabajador, conforme a los criterios de clasificacin
establecidos en cada empresa. Esta ordenacin se agrupa en niveles salariales: en
cada "nivel" se incluyen los puestos de trabajo de contenidos y aportaciones
equivalentes. El conjunto de "niveles", ordenados de menor a mayor, forma la
escala salarial de la empresa.
Normativa: Conjunto de normas que regulan una determina actividad.
O
Ocupacin: Agrupacin de actividades profesionales pertenecientes a
diferentes puestos de trabajo con caractersticas comunes, cuyas tareas se
realizan con normas, tcnicas y medios semejantes y responden a un mismo
nivel de cualificacin.
OMS (Organizacin Mundial de la Salud): La OMS es la autoridad directiva y
coordinadora de la accin sanitaria en el sistema de las Naciones Unidas. Es la
responsable de desempear una funcin de liderazgo en los asuntos sanitarios
mundiales, configurar la agenda de las investigaciones en salud, establecer normas,
articular opciones de poltica basadas en la evidencia, prestar apoyo tcnico a los
pases y vigilar las tendencias sanitarias mundiales.
Organigrama:

Un organigrama es la representacin grfica de la estructura organizativa de una

empresa u organizacin. Representa las estructuras departamentales y las personas
que las dirigen.
Organizacin: Disposicin ordenada de las diversas partes de una institucin o
empresa. Las firmas modernas se organizan internamente para lograr un mejor uso
de las diferentes aptitudes de que disponen sus integrantes, de modo tal que los
procesos y actividades que realizan puedan desarrollarse adecuadamente en el
tiempo y en el espacio. La organizacin, por lo tanto, expresa la complejidad de las
actividades productivas modernas y la necesidad de complementar diversas
capacidades y tareas de modo de aumentar la eficiencia de la empresa como un
todo. El hecho de que las empresas actuales estn internamente organizadas ha
llevado a extender el uso de la palabra organizacin para designar a la propia
empresa: se habla as de "la organizacin" para hacer referencia a una firma o
institucin determinadas. Toda organizacin se deriva de la divisin del trabajo e
implica, por otra parte, la definicin de las lneas de mando o relaciones de poder
dentro de la institucin, de modo tal que quede especificado quin toma cada una de
las mltiples decisiones que se llevan a cabo en la marcha de los negocios. Para
reflejar grficamente estas relaciones se ha desarrollado un instrumento, el
organigrama, que expresa las relaciones funcionales entre los diversos cargos
existentes y la jerarqua que se establece entre las diferentes personas que
componen la gerencia

rgano Colegiado: Se compone por varias personas que de manera simultnea

y en situacin de igualdad ejercitan la funcin del rgano de que se trata.
rgano Paritario: Se constituye a partes iguales por representantes de los
colectivos que lo forman.
P
Plan de Emergencia: Conjunto de medidas a adoptar por el empresario para
hacer frente a situaciones de emergencia, en materia de primeros auxilios, lucha
contra incendios y evacuacin de los trabajadores.
Planificacin: Funcin de la administracin que evala el entorno de la empresa
para establecer los objetivos futuros y organizar las actividades necesarias para
alcanzar esos objetivos.
Plantilla: Al conjunto de trabajadores empleados en una empresa se suele llamar
"plantilla de personal".
Poltica Econmica: Directrices y lineamientos mediante los cuales el Estado
regula y orienta el proceso econmico del pas, define los criterios generales que
sustentan, de acuerdo a la estrategia general de desarrollo, los mbitos
fundamentales e instrumentos correspondientes al sistema financiero nacional, al

gasto pblico, a las empresas pblicas, a la vinculacin con la econom a

mundial y a la capacitacin y la productividad. Todo ello pretende crear las
condiciones adecuadas y el marco global para el desenvolvimiento de la poltica
social, la poltica sectorial y la poltica regional.
Forma de intervencin deliberada del Estado para lograr ciertos objetivos,
haciendo uso de los medios exclusivos de que dispone: poltica fiscal, poltica de
gasto, poltica monetaria, etc.
Poltica de marcas: Las directrices y los objetivos generales de una organizacin
con respecto a la marca, expresados de manera formal por la alta gerencia. Notas
complementarias: los propsitos generales en cuanto a marca, en que se fundamenta
una organizacin expresados formalmente por la Alta Gerencia
Poltica Econmica: Directrices y lineamientos mediante los cuales el Estado
regula y orienta el proceso econmico del pas, define los criterios generales que
sustentan, de acuerdo a la estrategia general de desarrollo, los mbitos
fundamentales e instrumentos correspondientes al sistema financiero nacional, al
gasto pblico, a las empresas pblicas, a la vinculacin con la economa mundial y
a la capacitacin y la productividad. Todo ello pretende crear las condiciones
adecuadas y el marco global para el desenvolvimiento de la poltica social, la
poltica sectorial y la poltica regional.
Forma de intervencin deliberada del Estado para lograr ciertos objetivos, haciendo
uso de los medios exclusivos de que dispone: poltica fiscal, poltica de gasto,
poltica monetaria, etc.
Polticas de insercin laboral: (Polticas activas de empleo): Serie de actuaciones
que inciden directamente sobre el mercado de trabajo, al objeto de dotarlo de una
mayor eficacia y transparencia y de corregir sus posibles desequilibrios y
desajustes. Las polticas activas de empleo juegan un papel importante, ya que
tienden a mejorar la cualificacin profesional de la poblacin, facilitar la insercin
laboral de los desempleados e incentivar la creacin de empleo estable.
Precios: Cantidad de dinero dada a cambio de una mercanca o servicio. El precio
es el valor de un bien expresado en trminos monetarios, ya sea que ste se fije
-como es usual- en unidades monetarias, o que se determine segn la equivalencia
con cualquier otra mercanca que desempee el papel de dinero en el intercambio.
Prestaciones peridicas:
Servicio que las instituciones pblicas y privadas ofrecen o exigen a otro cada
cierto periodo de tiempo.
Prstamo: Fondo que conceden las entidades bancarias a particulares o
instituciones. stos se comprometen a devolverlo en un plazo determinado de
tiempo y a abonar unos intereses en concepto de pago por el uso de los mismos.

Presupuesto: Estimacin financiera anticipada, generalmente anual, de los egresos

e ingresos del Sector Pblico Federal, necesarios para cumplir con las metas de los
programas establecidos. Asimismo, constituye el instrumento operativo bsico que
expresa las decisiones en materia de poltica econmica y de planeacin.
Prevencin de Riesgos Laborales: Concepto ms amplio y correcto que viene a
sustituir al ya superado, por restrictivo, de seguridad e higiene en el trabajo, y que
alude al conjunto de disposiciones y elementos normativos y extranormativos
relacionados con la prevencin de los accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales y, en general, con cuantos otros aspectos estn implicados en la
mejora de la seguridad y bienestar en el medio ambiente laboral.
Primeros Auxilios: Conjunto de procedimientos o tcnicas que facultan al equipo
designado a estos efectos para asumir, en situaciones de emergencia, la primera
atencin de los accidentados hasta la llegada de la asistencia mdica profesional.
Proceso Productivo (Produccin): Cualquier actividad que sirve para crear,
fabricar o elaborar bienes y servicios. En un sentido algo ms estricto puede decirse
que produccin econmica es cualquier actividad que sirve para satisfacer
necesidades humanas creando mercancas o servicios que se destinan al
intercambio. El concepto econmico de produccin es, por lo tanto, suficientemente
amplio como para incluir casi todas las actividades humanas: es produccin el
trabajo del artista y del artesano, la provisin de servicios personales y
educacionales, la actividad agrcola y la de la industria manufacturera.
Productividad: Relacin entre el producto obtenido y los insumos empleados,
medidos en trminos reales; en un sentido, la productividad mide la frecuencia del
trabajo humano en distintas circunstancias; en otro, calcula la eficiencia con que se
emplean en la produccin los recursos de capital y de mano de obra.
Productor: Empresa que produce un bien, en nuestro caso, obtenido a partir del
cultivo de la tierra, como es la fruta.
Proteccin: Tcnica de actuacin sobre las consecuencias perjudiciales que un
peligro puede producir sobre un individuo , colectividad, o su entorno, provocando
daos
Proteccin Colectiva: Aquella tcnica o dispositivo de seguridad cuyo objetivo es
la proteccin simultnea de varios trabajadores expuestos a un determinado riesgo.
Proteccin Individual: Conjunto de sistemas o medidas que, para aquellos riesgos
que no han podido ser eliminados por los mecanismos de proteccin colectiva, se
ponen a disposicin de determinados trabajadores por precisarlos para un desarrollo
de sus funciones seguro y saludable (guantes, oculares, calzado de seguridad,
cascos...).

Publicidad: Forma de comunicacin pagada e impersonal realizada por un

patrocinador identificado en la que se presentan ideas, bienes o servicios con el fin
de persuadir, informar o aumentar las ventas.
Puesto de Trabajo: Conjunto de tareas ejecutadas por una sola persona. "El trabajo
total asignado a un trabajador individual, constituido por un conjunto especfico de
deberes y responsabilidades. El nmero total de puestos de trabajo en una
organizacin equivale al nmero de empleados ms los puestos vacantes"
Q
Quiebra: Situacin jurdica en que se encuentra un comerciante cuando cesa o
suspende sus pagos, teniendo por objeto tal estado jurdico, obtener la
liquidacin el activo dl quebrado y la distribucin equitativa del mismo entre
sus acreedores, segn la graduacin que le corresponda por el carcter de sus
crditos , y hasta por el importe total de los mimos, si fuese posible.
R
Radiacin: Como riesgo laboral, es aquella energa que puede producir dao a
la salud.
Radicales libres: Un radical libre es una molcula (orgnica o inorgnica), en
general extremadamente inestable y, por tanto, con gran poder reactivo. Se pueden
sintetizar en el laboratorio, se pueden formar en la atmsfera por radiacin, y
tambin se forman en los organismos vivos (incluido el cuerpo humano) por el
contacto con el oxgeno y actan alterando a las membranas celulares y atacando el
material gentico de las clulas.
Recursos: Conjunto de personas, bienes materiales, financieros y tcnicos con que
cuenta y utiliza una dependencia, entidad, u organizacin para alcanzar sus
objetivos y producir los bienes o servicios que son de su competencia.
Red de Servicios Europeos de Empleo (EURES):
Cuenta con una base de datos sobre ofertas de empleo en los pases de la Unin
Europea y otra con informacin sobre las condiciones de vida y trabajo en los
pases miembros. Puede accederse a ellas en casi todas las direcciones provinciales
del INEM.
REDE:
Es un Registro de Demandantes de Empleo en el Exterior a cargo de la Direccin
General de Trabajo y Migraciones en la que se pueden inscribir los trabajadores y
trabajadoras que deseen buscar un empleo en otros pases. La solicitud se presenta
mediante el correspondiente formulario en las Diputaciones Provinciales de
Trabajo, Seguridad Social y Asuntos Sociales, o remitindola a la direccin General
de Trabajo y Migraciones.

Reduccin de la Jornada: Supone la disminucin del tiempo de trabajo habitual en

la empresa por causas personales del trabajador, con disminucin proporcional del
salario, excepto en los supuestos de lactancia, donde la reduccin de la jornada en
treinta minutos no afecta al salario (art. 37.4 LET).
Relaciones Laborales: Relacin que nace de la celebracin de un contrato de
trabajo, sin que sea necesaria para su existencia la efectiva ejecucin de la
prestacin laboral o la incorporacin efectiva del trabajador a la empresa. El
contrato de trabajo existe desde el momento en que media el acuerdo de las partes
de prestar una actividad a cambio de un salario, lo que puede manifestarse de
manera expresa o de forma tcita.
Riesgo Fsico: Est producido por las distintas manifestaciones de la energa en el
entorno de trabajo. Los agentes fsicos pueden ser de tipo mecnico (como los que
se producen con el uso de las mquinas, o a consecuencia de su funcionamiento,
como el ruido, las vibraciones, desplazamientos, etc.), luminoso o calorfico
(exposicin a una iluminacin con una determinada intensidad o a variaciones de
temperatura) y riesgos derivados de los distintos tipos de energa (radiaciones,
radiofrecuencias o ultrasonidos).
Entre los agentes fsicos que mayores riesgos laborales producen se encuentran el
ruido, las vibraciones, las radiaciones ionizantes o no ionizantes, las condiciones
trmicas, las presiones y la iluminacin.

Riesgo Laboral: La posibilidad de que un trabajador sufra un determinado dao

derivado del trabajo. Para calificar el riesgo desde el punto de vista de su gravedad,
se valorarn conjuntamente la probabilidad de que se produzca el dao y la
severidad del mismo.
Riesgo Psicosociales: Son los riesgos que surgen como consecuencia de las
circunstancias que rodean a un determinado trabajo, pudiendo stos originar
problemas de adaptacin y frustracin en el trabajador. Estas reacciones suelen
producirse cuando el trabajador ha de realizar tareas en las que carece de
posibilidades creativas y de realizacin personal, debiendo limitarse a efectuar
automticamente una actividad determinada, incluso un simple movimiento, o
cuando existe un alto nivel de ruidos, vibraciones, etc., que le hacen tener una
estimulacin excesiva.
Tambin son factores de riesgo las relaciones sociales que el trabajador encuentra
en su trabajo y que pueden modificar la adaptacin al ambiente, provocando
insatisfaccin laboral. Factores tales como la organizacin del trabajo y la
remuneracin, o aquellos otros ajenos al ambiente laboral, como la posicin social
o la forma de vida, pueden considerarse los principales a la hora de buscar los
orgenes de la inadaptacin.
Riesgo Qumico: Es el que se deriva de entrar en contacto con los contaminantes
qumicos que, como consecuencia de la modificacin de los elementos naturales por

el trabajo, pueden parecer en el aire, el agua o los alimentos. Sus principales vas de
entrada son la respiratoria, drmica, digestiva y parenteral. Los contaminantes
presentes en el aire pueden ser:
Slidos:
Polvos: partculas suspendidas en el aire, procedentes de la disgregacin de un
slido (minas, pulido de piezas, etc.)
Humos: partculas suspendidas en el aire, procedentes de un proceso de
combustin (hornos).
Lquidos:
Nieblas: partculas lquidas visibles en el aire.
Aerosoles: lquido finamente pulverizado en el aire.
Gaseosos:
Gases: fluidos que se encuentran en la atmsfera a presin y temperaturas
ordinarias.
Vapores: gases producidos por evaporacin o calentamiento de una sustancia.
Riesgos Biolgicos: Vienen determinados por el contacto con otros seres vivos,
como bacterias, virus o parsitos. Tienen un determinado ciclo de vida y unos
procesos de reproduccin y crecimiento que, al penetrar en el hombre, determinan
en l la aparicin de enfermedades de tipo infeccioso y parasitario. Podemos
establecer cinco grupos de elementos de riesgo de origen biolgico: bacterias,
protozoos, virus, hongos y parsitos.
Ruido: Como riesgo laboral, es el sonido no deseado, que puede permanecer
constante, discontinuo o intermitentemente.
S
SAE:
El Servicio Andaluz de Empleo es el rgano gestor de las polticas de empleo de la
Junta de Andaluca.
Este Servicio Pblico de empleo es un organismo autnomo de carcter
administrativo de la Junta de Andaluca adscrito a la Consejera de Empleo.
El SAE posee personalidad jurdica y patrimonio propios, as como autonoma
administrativa y financiera.
Salud Laboral: Concepto ms amplio y correcto que viene a sustituir al ya
superado, por restrictivo, de seguridad e higiene en el trabajo, y que alude al
conjunto de disposiciones y elementos normativos y extranormativos relacionados
con la prevencin de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y, en
general, con cuantos otros aspectos estn implicados en la mejora de la seguridad y
bienestar en el medio ambiente laboral.
Seguridad laboral: Ausencia de riesgo para la vida, integridad fsica y salud de los
trabajadores como consecuencia de las condiciones materiales, personales y
organizativas de su prestacin de trabajo

Seguridad Social: Sistema a travs del cual el Estado garantiza a las personas
comprendidas en su campo de aplicacin, as como a los familiares o asimilados
que tuvieran a su cargo, la proteccin adecuada frente a las contingencias y en las
situaciones que se contemplan en la ley.
Seleccin: Proceso mediante el cual se decide si se va a contratar, o no, a cada uno
de los candidatos al puesto de trabajo; eleccin de un candidato en base a un perfil
del puesto; el segundo paso del proceso de contratacin. Proceso de recogida de
informacin con el fin de evaluar y decidir a quin deber contratarse, de acuerdo a
la legislacin, para satisfacer los intereses a corto y a largo plazo del individuo y de
la organizacin.
Servicio: Los resultados generados por las actividades en la interrelacin entre el
proveedor y el cliente y por las actividades internas del proveedor para atender las
necesidades del cliente.
Sindicato: Asociacin de trabajadores destinada a defender y velar por los intereses
y derechos de los trabajadores. Organizacin con la autoridad legal para negociar
con la gerencia en nombre de los empleados y para velar por el cumplimiento de la
normativa laboral.
Sistema Financiero: Conjunto de instituciones que median entre aquellos que
ofrecen financiacin y los que la demandan.
Sobrecarga fsica: El Instituto de Seguridad e Higiene en el Trabajo define la carga
fsica de trabajo como el conjunto de requerimientos psicofsicos a los que se ve
sometido el trabajador a lo largo de su jornada laboral. Cuando la carga de trabajo
es excesiva, aparece la fatiga (sobrecarga) que consiste en la disminucin de la
capacidad fsica y mental de una persona, despus de haber realizado un trabajo
durante un perodo determinado. La fatiga fsica est determinada por los esfuerzos
fsicos, las posturas de trabajo inadecuadas, los movimientos y manipulacin de
cargas realizados de forma incorrecta. La fatiga mental o nerviosa obedece a una
exigencia excesiva de la capacidad de atencin, anlisis y control del trabajador,
por la cantidad de informacin que recibe y a la que, tras analizarla e interpretarla,
debe dar respuesta. Determinadas tareas administrativas, de control y supervisin,
de regulacin de procesos automticos, de introduccin de datos en mquinas, la
conduccin de vehculos..., son causantes de sobrecarga mental, que se traduce en
el denominado estrs laboral.
T
Tesorera General de la Seguridad Social:
Es un servicio comn de la Seguridad Social, tutelado por el Ministerio de
Trabajo y Asuntos Sociales, con personalidad jurdica propia, donde por
aplicacin de los principios de solidaridad financiera y caja nica, se unifican
todos los recursos econmicos y la administracin financiera del Sistema de la

Seguridad Social.
Su calificacin de servicio comn obedece a que es un organismo encargado de
la gestin de determinadas funciones comunes a las distintas Entidades
Gestoras del Sistema de la Seguridad Social.
Trabajadores de plantilla: Al conjunto de trabajadores empleados en una empresa
se suele llamar plantilla de personal.
U
UE (Unin Europea): Unin econmica y comercial de 14 pases europeos.
V
Vencimiento: Es la fecha de pago de una obligacin financiera
Ventajas comparativas: Nombre que se le da a la teora, formulada por primera
vez por David Ricardo a comienzos del siglo XIX, que explica los beneficios que
obtienen quienes participan en el comercio internacional. Tambin se la denomina
teora del coste comparativo. La misma afirma que, en unas condiciones tcnicas
dadas, el producto total que se obtiene de la especializacin y el cambio, en lugar
de la autarqua y el aislamiento econmico, se maximizar si cada pas o regin se
especializa en la produccin de aquellos bienes o servicios en los que su coste
comparativo sea relativamente menor. Aunque Ricardo formul tal principio slo
para el comercio internacional destac tambin que el mismo es claramente
aplicable a todas las formas de especializacin o divisin del trabajo e intercambio,
ya sea entre personas, empresas o naciones.
Ventanilla nica:
La Ventanilla nica presta apoyo a la creacin de nuevas empresas, mediante la
prestacin de servicios integrados de tramitacin y asesoramiento empresarial.
Es una iniciativa conjunta de la Administracin Pblica y las Cmaras de Comercio
www.ventanillaempresarial.org. El futuro empresario puede dirigirse personalmente
al Centro o bien visitar el portal ventanilla nica empresarial virtual (www.vue.es)
donde adems de informar, se realiza un seguimiento de los trmites de puesta en
marcha.
Vibraciones: Como riesgo laboral, son el movimiento oscilatorio alrededor de un
punto de equilibrio.
Vida laboral:
El informe de vida laboral consta de una primera pgina en la que figuran los datos
identificativos del solicitante, el nmero de das en situacin de alta a la fecha de
expedicin del informe, notas informativas y otros posibles textos en funcin de las

circunstancias concretas de cada persona en su relacin con la Seguridad Social.

Vitalicio:
De por vida, que dura desde que se obtiene hasta la muerte.