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LA ANDRAGOGA DE MALCOM
KNOWLES: TEORA Y
TECNOLOGA DE LA
EDUCACIN DE ADULTOS
TESIS DOCTORAL
Presentada por:
Iluminada Snchez Domenech
Dirigida por:
Dr. Csar Casimiro Elena
Dr. Mariano Rubia Avi
Elche 2015
Agradecimientos
Los que me conocen saben que no suelo actuar conforme a rituales
culturamente establecidos que han conseguido tornarse vcuos a fuerza de imposicin
tcita y contenido correcto de dudosa sinceridad. ste podra ser uno de ellos si no
fuese porque realmente me siento agradecida.
Agradecida al Dr. Csar Casimiro. Qu quieres decir en este prrafo
exactamente? preguntaba, antes de dar su opinin para no condicionarme,
respetando lo que yo tena en mente decir pero que, era evidente, poda mejorarse.
Gracias, por escuchar inquietudes e inseguridades, por no dejarme caer en el
desnimo ante la persistente realidad, donde no hay ms remedio que bajar de vez en
cuando, por guiarme alumbrando caminos en los que mi conocimiento oscureca y por
dejarme elegir el mo.
A Irene
NDICE
NDICE DE CONTENIDOS
INTRODUCCIN
.................................................................................................................................. 7
9.3.5. Trasladar los intereses a direcciones de crecimiento (competencias y objetivos) .................... 482
9.3.6. Disear y dirigir un plan de experiencias de aprendizaje ......................................................... 491
9.3.7. Evaluar la consecucin de los objetivos y rediagnosticar necesidades ..................................... 506
9.7.3.1. El proceso evaluador del programa .................................................................................................... 514
CONCLUSIONES
.............................................................................................................................. 527
NDICE DE FIGURAS
Figura 1. La maduracin natural hacia la auto-direccin comparada con el ritmo permitido culturalmente de
crecimiento hacia la autodireccin .............................................................................................................. 94
Figura 2. El ciclo de aprendizaje de Kolb ............................................................................................................ 121
Figura 3. Distribucin de la especializacin cerebral ......................................................................................... 127
Figura 4. Jerarqua de las necesidades bsicas de Maslow ................................................................................ 191
Figura 5. Relacin entre el ciclo de cambio social y el ciclo de vida del individuo ............................................. 201
Figura 6. Los fines, las competencias y los objetivos de la andragoga .............................................................. 225
Figura 7. Teora de la accin y el rendimiento en el trabajo: mejor ajuste (mximo rendimiento, estimulacin y
rea de compromiso) de mximo solapamiento o integracin .................................................................. 235
Figura 8. Los tres niveles de la cultura organizacional de Schein ....................................................................... 348
Figura 9. Inteligencia Emocional y efectividad organizacional ........................................................................... 377
Figura 10. Estructura del proceso y errores en la bsqueda de ayuda .............................................................. 412
Figura 11. Modelo Orgnico de proceso tecnolgico ........................................................................................ 453
Figura 12. Ejemplo de diseo curricular por competencias en EEUU ................................................................ 484
Figura 13. Estructura de la dimensin del proceso cognitivo en la Taxonoma Revisada .................................. 487
Figura 14. Relacin entre los modelos de enseanza y la situacin de aprendizaje .......................................... 493
Figura 15. Nivel de abstraccin de los medios didcticos .................................................................................. 504
Figura 16. Propuesta de ordenacin de la Ciencia General de la Educacin ..................................................... 546
NDICE DE TABLAS
Tabla 1. Implicaciones educativas del estilo dependencia/independencia de campo ....................................... 118
Tabla 2. Estilos de aprendizaje segn los modos especializados de los cuatro cuadrantes ............................... 129
Tabla 3. Diseo y provisin de enfoques para los modos especializados de los cuatro cuadrantes .................. 130
Tabla 4 Tareas de desarrollo de Havighurst ....................................................................................................... 136
Tabla 5. Teora psicosocial de Erikson ................................................................................................................ 141
Tabla 6. Factores motivacionales e higinicos de Herzberg ............................................................................... 169
Tabla 7. Condiciones de aprendizaje y principios de enseanza andraggica ................................................... 184
Tabla 8. Competencias umbral y competencias diferenciadoras ....................................................................... 234
Tabla 9. Dominios del modelo de inteligencia emocional de Goleman ............................................................. 238
Tabla 10. Habilidades que componen la conciencia de uno mismo ................................................................... 239
Tabla 11. Habilidades que componen la autorregulacin .................................................................................. 239
Tabla 12. Habilidades que componen la motivacin .......................................................................................... 239
Tabla 13. Habilidades que componen la empata. ............................................................................................. 240
Tabla 14. Habilidades sociales de Goleman ....................................................................................................... 240
Tabla 15. Competencias para el desempeo de los roles de la vida .................................................................. 332
Tabla 16. Componentes del clima organizacional de Litwin y Stinger ................................................................ 345
Tabla 17. Componentes objetivos y subjetivos del clima organizacional de Gan .............................................. 346
Tabla 18. Organizaciones estticas vs. organizaciones innovadoras ................................................................. 351
Tabla 19. Teora de la inmadurez-madurez de Argyris. ...................................................................................... 353
Tabla 20. Tipos de clima organizacional de Likert .............................................................................................. 358
Tabla 21. Comparacin de supuestos de la teoras X/Y con supuestos de educacin de Rogers ....................... 360
Tabla 22. Estructura de las competencias emocionales de Goleman ................................................................ 378
Tabla 23. Ejemplo de contrato de aprendizaje ................................................................................................... 423
Tabla 24. Ejemplos de evidencias de cumplimiento de objetivos ..................................................................... 427
Tabla 25. Comparacin del proceso segn los modelos pedaggico y andraggico .......................................... 456
Tabla 26. Aprendizaje reactivo vs. proactivo...................................................................................................... 459
Tabla 27. Caractersticas del clima de aprendizaje segn distintas corrientes psicolgicas ............................... 463
Tabla 28. Tipos de aprendizaje y experiencias para evidenciar el presente nivel de desempeo ..................... 482
Tabla 29. Tabla ejemplo para la determinacin de objetivos ............................................................................ 488
Tabla 30. Unidades de actividad ........................................................................................................................ 497
Tabla 31. Tipos de Tcnicas ................................................................................................................................ 498
Tabla 32. Tcnicas ms adecuadas segn el tipo de objetivos ........................................................................... 499
Tabla 33. Clasificacin de mtodos y tcnicas de Fernndez ............................................................................. 501
Tabla 34. Grupos involucrados en la evaluacin del programa .......................................................................... 515
Tabla 35. Objetivos y cuestiones para la evaluacin del programa ................................................................... 517
Tabla 36. Cuestionario rpido para recoger la opinin de los participantes ..................................................... 521
INTRODUCCIN
Introduccin
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Introduccin
Su marcha de Boston, en 1974, estuvo motivada por la llamada del director del
Departamento de Educacin de la Universidad Estatal de Carolina del Norte cuya
respuesta al preguntarle Knowles lo que iba a hacer all fue: haz lo que tu quieras
hacer siempre que vengas a ayudarnos con el desarrollo del personal (Knowles, 1989;
p. 21). Esta libertad era algo que Knowles no poda rechazar y que le permiti seguir
investigando y desarrollando su teora hasta los 65 aos, edad obligatoria de jubilacin
en la universidad. Una vez jubilado, Knowles continu impartiendo conferencias sobre
las necesidades organizativas de la Universidad y ejerciendo como profesor adjunto en
la Union Graduate School y en el Fielding Graduate University de Santa Brbara.
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Introduccin
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Introduccin
El principio antropolgico de inacabamiento del ser humano, del que a su vez se deriva su necesidad de
educacin, y del fundamento humanista y andraggico en particular por el que el ser humano posee un
potencial de autorealizacin infinito, en constante autodesarrollo y crecimiento.
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Introduccin
Por otra parte, es una realidad que la formacin de adultos se inscribe de forma
mayoritaria en el mbito laboral o bien conlleva inherentes intereses vocacionales por
parte del alumno. Y es que, de acuerdo con Lancho (2007):
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Introduccin
Conviene tener en cuenta que uno de los elementos bsicos que definen la
incorporacin de los adultos a procesos formativos es que estos les resulten
tiles y que, en una elevada proporcin, la utilidad guarda una relacin directa
con los aspectos profesionales. De ah la importancia que tiene la formacin
orientada hacia este mbito (p.19).
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Introduccin
Moore (1980) distingue entre teora descriptiva y teora prctica. Las teoras cientficas pertenecen a la
primera categora, explican cmo son los fenmenos de la naturaleza, mientras que la teora de la
educacin pertenece a la segunda, ofrece recomendaciones de cmo las cosas deben hacerse para producir
ciertos fines deseables.
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Introduccin
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Introduccin
educativa frente a la prctica segn Gil (2011), es que se ha pasado a reivindicar casi
como nico criterio de validez epistemolgico aquel conocimiento pedaggico que
tenga una aplicacin lo ms directa posible en la prctica. Para el autor, si una teora
educativa dice algo de la accin o la prctica, no es por ser teora sino por tener como
objeto la educacin, debemos concentrarnos, no exclusivamente, pero s de modo
relevante, en las tareas tericas de explicar, comprender y sintetizar la realidad
educativa (p.30). Medina (2001) explica as la relacin entre la teora y prctica
educativas: la reflexin terica de la educacin ha de ser una teora de la prctica y
para la prctica. Una teora que tiende a fundamentar la prctica de la que surge y a la
que sirve y orienta (pp.309). Knowles tambin se posiciona en este doble sentido de
la teora: Una buena teora debe proporcionar explicaciones del fenmeno tanto como
guas para la accin (Knowles, 1990; p.2).
Para Moore (1980) todo educador debe ser un terico general, en el sentido de
que debe elegir unos supuestos valorativos y los mtodos para lograrlos. Knowles
enfatiza el papel de la teora para los educadores como fundamento para la toma de
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Introduccin
La educacin basada en competencias comenz en EEUU en los aos 70 dirigida a la formacin laboral.
Knowles (1990) prefera el trmino educacin basada en el desempeo (performance-based education)
aunque fue la expresin educacin basada en competencias (competency-based education) la que se
adopt.
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Introduccin
acuerdos de Bolonia. Es por esto que hemos credo conveniente incluir un apartado
que desarrollase el concepto de competencia que, adems, nos sirviese para asentar
el concepto de competencia emocional. As, en el mbito acadmico educativo
empieza a reconocerse que la humanizacin del hombre radica en su capacidad para
amar y en su desarrollo afectivo y moral. (Prieto, 2011; p.116).
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Introduccin
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Captulo 1:
ANTECEDENTES Y DESARROLLO
HISTRICO: DE LA EDUCACIN DE
ADULTOS A LA ANDRAGOGA
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slo porque conoce qu cosas son justas, sino que se es justo porque se obra con
justicia.
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solamente a las primeras etapas de la vida, sino a lo largo de toda la vida, desde la
cuna hasta la tumba:
Deseamos que puedan ser instruidos plenamente y acceder as a la completa
humanidad, no solamente un hombre, algunos hombres o muchos hombres,
sino todos los hombres en conjunto y cada uno por s mismo, jvenes y viejos,
ricos y pobres, nobles, trabajadores, hombres y mujeres, s, cada ser humano.
Para que al fin todo el gnero humano sea instruido, sea cual sea su edad, su
estado, su sexo, su nacionalidad... De la misma manera que el mundo entero
es para todo el gnero humano una escuela, desde el comienzo hasta el fin de
los tiempos, as tambin la edad de cada hombre es su escuela desde la cuna
hasta la tumba... Cada edad est destinada a aprender, y las mismas fronteras
que se imponen al hombre para vivir son las que se imponen para que
aprenda (Comenio, 1957; citado por Jimnez et al., 2010).
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las derrotas contra Napolon, Prusia debe afrontar su desesperada situacin financiera
y su reconstruccin nacional en todos los mbitos. En este contexto y segn Abelln
(2008), la misin de Humboldt era que: La educacin deba contribuir eficazmente a la
transformacin de la sociedad prusiana en una sociedad de personas maduras gracias
al ejercicio de su propio autodesarrollo y emancipada de la tutela absolutista (p. 275)
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tener otro modelo de enseanza. Esto ha llevado a que los adultos hayan sido
enseados como si fueran nios (Jimnez. et al., 2010). Esta afirmacin, sin embargo,
no es generalizable a todos los pases, sino slo a aquellos en los que el concepto
educacin de adultos era, y sigue siendo, paliativo como es el caso de Espaa y sin la
profesionalizacin diferenciada del cuerpo de profesores dedicados a este sector.
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andragoga, ni desarrolla una teora, pero justifica la andragoga como una necesidad
prctica de la educacin adultos (Reischmann, 2004).
Tambin en Rusia, Medinski (1923), ya en el las primeras dcadas del siglo XX,
se refiere a la educacin extra-curricular a la que llama anthropogogy, la ciencia de
educar a la gente. Este trmino, que engloba la educacin en todas las etapas,
comprende tanto la pedagoga como la andragoga.
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Segn Knowles (1989) la obra clave para la expansin del trmino a otros pases
europeos, Alemania, Austria, los Pases Bajos y Yugoslavia, fue Introduccin a la
Andragoga: cuestiones bsicas en Educacin de Adultos del profesor alemn Franz
Pggeler (1957).
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Uno de esos libros es del propio Knowles, Informal Adult Education (Knowles,
1950). En l se limita a enumerar una lista de principios, no hace un intento de
desarrollarlos en una teora unificada ni utiliza el trmino andragoga, ya que como
veremos, su encuentro con el trmino no se produce hasta 1967.
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Tras ese revelador encuentro, Knowles escribe The Moderm Practice of Adult
Education, publicada por primera vez en 1970, con el subttulo Andragogy Versus
Pedagogy. Knowles comienza a recibir informes de profesores de educacin elemental
y secundaria que estaban experimentando con la aplicacin de los conceptos de la
andragoga a la educacin de jvenes y encontraban que, en ciertas situaciones, estos
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Esto no significa para Knowles abandonar la idea de que el alumno adulto tiene
una necesidad intrnseca de ser autodirigido, muy al contrario, aunque el punto de
partida del alumno para un determinado aprendizaje requiera una mayor dependencia,
el movimiento evolutivo debe ser hacia los principios andraggicos, es decir, hacia una
mayor independencia del profesor y hacia una mayor responsabilidad con respecto a
su aprendizaje de acuerdo con el principio de aprendizaje autodorigido a lo largo de la
vida.
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En cuanto a las primeras, Knowles deca que sus colegas de estas ciencias le
aseguraban que sus disciplinas iban a contribuir al mayor de los avances,
especialmente, en lo referente a los procesos psicolgicos, qumicos y neurolgicos
involucrados en el aprendizaje. Cuando Knowles escriba esto (1996, p.262), el estudio
del cerebro haba dejado su lugar perifrico dentro de la biologa y la psicologa, para
convertirse en un campo interdisciplinar organizado en torno a la neurociencia. A partir
de esta reestructuracin disciplinar, empiezan a surgir nuevos conocimientos sobre la
naturaleza de los procesos mentales como percepcin, memoria y cognicin (Kandel &
Squire, 2000).
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Knowles
(1996),
estaba
preparada
para
comenzar
una
revolucin,
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Otro anlisis sobre el estado actual del uso del trmino andragoga es el de
Reischmann (2004). Segn el autor, en la actualidad existen tres formas de
entenderlo. Por una parte, en algunos pases hay una creciente concepcin de
andragoga como el enfoque acadmico para el aprendizaje de los adultos. En esta
acepcin andragoga es la ciencia de la comprensin (teora) y el apoyo (prctica) a la
educacin permanente de adultos y a lo largo de la vida. En segundo lugar, y
especialmente en EEUU, andragoga, en la tradicin de Knowles, etiqueta un
enfoque terico y prctico, basado en una concepcin humanista de aprendices
autodirigidos y profesores como facilitadores del aprendizaje. En tercer lugar, y en un
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Por otra parte, Blondy (2007) analiza la validez de los principios andraggicos y
su aplicacin para un entorno online de aprendizaje, concluyendo que la andragoga
debera ser usada como punto de partida para abordar un entorno online de
aprendizaje para adultos.
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En los pases de Amrica del Sur, la andragoga tuvo una gran acogida. Hay que
destacar su presencia en las universidades de Brasil, Venezuela, Argentina y
Colombia donde se ofertan estudios de primer, segundo y tercer ciclo en andragoga.
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sistema educativo ordinario, obliga a metodologas escolares en las que los adultos no
se sienten cmodos. La funcin dinamizadora de la economa mediante el reciclaje y
cualificacin y la reinsercin en el mercado laboral de los adultos que han perdido su
trabajo o deciden un cambio o mejora de su situacin laboral, queda ahogada en una
abrumadora y hetereognea demanda compuesta de formacin para el ocio y la
socializacin de los jubilados o viudas inactivas, alfabetizacin de personas de
avanzada edad, inmigrantes que necesitan aprender el idioma espaol y adolescentes
o jvenes que buscan una segunda oportunidad. Al mismo tiempo, los recursos
econmicos destinados a la educacin de adultos adelgaza llamativamente cada ao
(Lancho, 2007), la legislacin estatal se limita a regular en beneficio de las
comunidades autnomas, y la legislacin de stas se queda en declaraciones
grandilocuentes de buenas intenciones.
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Captulo 2:
FUNDAMENTOS FILOSFICOS
Su obra ha sido compilada y divida en tres periodos: The Early Works (1882-1898) con 5 volmenes,
The Middle Works (1889-1924) con 8 volmenes, y The Later Works (1924-1953) con un volumen.
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resolucin de los problemas de la vida real. El pensamiento para Dewey posee una
funcin mediadora e instrumental para servir a la supervivencia y el bienestar
humanos, mediante la comprobacin de las ideas a travs de la accin que, slo as,
se convierten en conocimiento. Para Dewey, la teora es til slo cuando contribuye a
reorganizar la experiencia.
Insight es el trmino que utiliza Dewey. Hemos optado por proyeccin al entender que la accin a
la que se refiere Dewey es una proyeccin del ideal de conducta cuando sta aspira a ser moral. Otras
traducciones podran ser vlidas, sin embargo, como comprensin o intuicin.
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Y esta norma es vlida para cualquier actividad. Una actividad que no tenga
sentido en s misma no puede ser preparacin para algo ms all; sin embargo, si esa
actividad tiene un sentido pleno, si es un fin en s misma y la explicacin total del
asunto, no un simple medio, se forma el hbito de que cada acto involucre a todo el
self y se proporcionan los instrumentos para una accin integral. La implicacin
prctica de esta idea se plasma en la necesidad de disear actividades problemticas
que involucren tanto conocimientos tericos como prcticos de la esfera cientfica,
histrica y artstica para resolverlas (Westbrook, 1993). Para Dewey (1938) los
problemas son el estmulo para pensar, adems, para que el crecimiento se produzca
debe existir una dificultad en la experiencia presente que debe ser superada a travs
del ejercicio de la inteligencia.
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crucial del educador puesto que representan el estadio en el que se encuentra el nio
y, al mismo tiempo profetizan el estadio en el que va a entrar. Un inters, segn
Dewey (1897) esconde una potencialidad, adems de constituir un criterio para la
eleccin de los materiales con los que puede trabajar de manera ms fructfera.
Ignorar los intereses de los alumnos no es un asunto balad para Dewey ya que puede
llevar a la suprimir la curiosidad intelectual y la iniciativa.
La escuela tiene tres recursos inherentes y cruciales para la formacin moral que
demanda la sociedad, lo que llama la trinidad moral de la escuela (1909; p.13) que
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Sus ideas enfrentaron a Dewey con las dos corrientes educativas predominantes
a finales del siglo XIX: los tradicionalistas y los romnticos. Los primeros defendan
una educacin centrada en el programa, en la que la asignatura constitua la meta y
determinaba los mtodos de enseanza. Del nio se esperaba que absorbiera dcil y
pasivamente la sabidura acumulada por la civilizacin. Por su parte, los romnticos
eran partidarios de una educacin centrada en el nio y defendan que las
asignaturas deban subordinarse a su crecimiento natural y desinhibido. Para Dewey
este debate era perjudicial para la educacin y criticaba ambas corrientes. A los
tradicionalistas por no relacionar las asignaturas con los intereses y actividades del
nio y a los naturalistas por no relacionar sus intereses y actividades con las
asignaturas del programa (Westbrook; 1993).
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El nio deba ser educado para el liderazgo tanto como para la obediencia, deba
tener tanto poder de autodireccin como de dirigir a otros, para administrar y para
asumir responsabilidades. Y este poder y esta habilidad son, segn Dewey (1916),
importantes tanto desde el lado de la industria como de la poltica. Tambin se
pronuncia sobre el peligro que supone dirigir la propia educacin a fines econmicos o
laborales exclusivamente, y de seleccionar la propia carrera sobre la base de la
formacin de las capacidades originales sino sobre el criterio de la riqueza o estatus
social de los padres.
Dewey llev a la prctica su idea de escuela democrtica fundando la Escuela
de Dewey, nombre con el que se conoca la Escuela Experimental, en la Universidad
de Chicago en 1894. El programa de estudios giraba en torno a lo que Dewey llamaba
ocupacin, es decir, un modo de actividad que reproduce un tipo de trabajo realizado
en la vida social. El inters temtico por estas ocupaciones proporcionaba no slo la
ocasin para una formacin manual y una investigacin histrica, sino tambin para
trabajar las matemticas, geologa, fsica, biologa, qumica, artes, msica e idiomas
(Dewey,1897). Dewey (1938) considera un principio educativo slido que los
estudiantes sean introducidos en la materia cientfica y en los hechos y leyes a travs
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prcticamente
todos
los
males
del
sistema
educativo
pblico
Para Dewey (1938) la escuela tradicional poda arreglrselas sin una filosofa de
la educacin, pues todo lo que requera era un conjunto de palabras abstractas como
cultura, disciplina, patrimonio cultural, etc., derivadas de costumbres y rutinas, pero la
nueva educacin debe ser dirigida por ideas, que articuladas y coherentes, formen una
filosofa de la educacin, basada en una filosofa de la experiencia (p.30).
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El presente, dice Dewey (1938), siempre afecta al futuro de un modo u otro. Slo
la persona que ha alcanzado la madurez es capaz de ver la relacin entre uno y otro,
por lo que recae en ella la responsabilidad de establecer las condiciones para que la
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Este principio tambin explica por qu cuando los materiales o las condiciones
objetivas de una experiencia educativa no se adaptan a las necesidades y
capacidades de las personas y stas no pueden adaptarse a los materiales, puede
convertirse en una experiencia antieducativa.
Una de las funciones que atribuye Knowles (pp. 191-195) a los educadores de adultos es la de ayudar a
madurar a las personas. La maduracin posee un carcter transversal en la concepcin andraggica de
Knowles.
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The Meaning of Adult Education (1926b), fue el libro que fascin e inspir a
Knowles para su teora andraggica. En este texto sin embargo, no vuelve a utilizar el
trmino andragoga. The Meaning of Adult Education, es un ensayo que consta de
diez captulos. El nombre del libro, dice Lindeman en el prlogo, es coherente con su
idea de que la educacin de adultos corre el peligro de americanizarse antes de que
se entienda su significado. Knowles (1990) afirma que este pionero terico identifica
varios de los supuestos clave sobre los alumnos adultos que han apoyado la
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Se podra decir, que para Lindeman el ideal griego de hombre es el que debe
perseguir la educacin de adultos. No corresponde a estas pginas una extensa
exposicin del ideal del hombre griego, sin embargo, s es importante apuntar algunas
de sus caractersticas con el fin de resaltar las ideas de Lindeman que influyeron en el
pensamiento de Knowles. Brevemente, y cogiendo como ejemplo el ideal socrtico, el
sentido de la condicin humana es su tendencia a la felicidad. Pero para ello es
indispensable que el hombre se fascine con ese fin y tenga deseo de hacerse dueo
de s mismo y de su destino, de alcanzar la enkrateia, o autogobierno, que es la
condicin indispensable para progresar en la vida moral y espiritual9. Para Platn, la
nica forma que puede adoptar ese gobierno interno es la de un filsofo o un amante
de la sabidura.
La palabra griega enkrateia se traduce al ingls normalmente como self-control (auto-control) o selfmastery (auto-dominio), aunque la raz griega Kratia significa gobierno, por lo que la traduccin ms
correcta al ingls sera self-governance (auto-gobierno).
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Adems de estos cuatro principios que Lindeman enumera y a los que califica de
aspectos cualitativos (Lindeman, 1926b; p. 6), hay otros en la obra de Lindeman que
sentaron las bases para el concepto de Educacin de Adultos en Amrica.
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para que esa verbalizacin tenga un contenido educativo, debe estar organizada en
torno a las situaciones de la vida real. El enfoque de la situacin para el aprendizaje
incluye estos elementos: a) reconocimiento de lo que constituye una situacin; b)
anlisis de la situacin en sus problemas constituyentes; c) discusin de esos
problemas a la luz de experiencias e informacin disponible y de la que se necesita; d)
utilizacin de la informacin disponible y de la experiencia para: e) formular soluciones
experimentales; f) actuar sobre proposiciones experimentales con una perspectiva de
tentar, probar, y si es necesario actualizando los supuestos que la discusin ha
revelado. Otro supuesto del que debe partir la discusin, es que hay muchas formas
posibles de ver una cuestin, no slo dos enfrentadas por intereses diferentes, y todas
ellas deben ser consideradas
En tercer lugar, la figura del profesor de adultos en Lindeman tiene una clara
correspondencia con el papel del profesor para la educacin democrtica de Dewey. Si
se
aprende
haciendo,
la
forma
de
aprender
democracia
es
participando
Por ltimo, para Lindeman, el adulto no slo aspira a satisfacer sus necesidades
y aspiraciones vitales de autorrealizacin, sino tambin a cambiar el orden social con
el fin de crear un entorno favorable para poder expresar esas aspiraciones:
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Pero quieren tambin cambiar el orden social de modo que las personalidades
vitales creen un nuevo ambiente en el que sus aspiraciones se puedan
expresar debidamente (Lindeman 1926b; p. 14).
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Para que este clima psicolgico que permite el crecimiento pueda crearse deben
darse tres condiciones, aplicables a todas aquellas situaciones en las que el objetivo
sea el desarrollo de la persona, ya sea en una relacin terapeuta y paciente, padre e
hijo, lder y grupo, maestro y alumno o directivo y personal (Rogers, 1969; pp. 106126).
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Estar con otro de esta forma significa, segn Rogers (1979), dejar por un
momento a un lado tus puntos de vista y tus valores para poder entrar en el mundo del
otro sin prejuicios. Y esto slo puede hacerlo quien sea suficientemente seguro de s
mismo para saber que no se perder al volver del mundo extrao o raro del otro y que
podr hacerlo fcilmente cuando quiera. Cuando la empata funciona bien, el terapeuta
puede aclarar, no slo los significados de los cuales el cliente es consciente, sino
aquellos que se encuentran por debajo del nivel de consciencia. Para Rogers, ser
emptico no es slo una estrategia teraputica, sino una forma de ser, fuerte pero sutil
al mismo tiempo. La empata implica una escucha activa que se expresa de forma
verbal y gestual por parte del terapeuta para que sea reconocida por el paciente. Sin
embargo, y en palabras de Rogers (1979):
Este tipo de sensibilidad, la escucha activa, es muy rara en nuestras vidas.
Creemos que escuchamos, pero muy pocas veces nos escuchamos con
comprensin real, con verdadera empata. Sin embargo, este tipo muy
especial de escucha, es una de las fuerzas ms poderosas para el cambio,
que yo sepa (p.2).
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~ 72 ~
La tercera y cuarta hiptesis las agrupa Rogers (1951) en una sola por estar
estrechamente relacionadas: (3) la experiencia, si es asimilada, debera implicar un
cambio en la organizacin del self. Este tiende a resistirse a ella a travs de la
negacin o de la distorsin de la simbolizacin, y (4) la estructura y organizacin del
yo parece ser ms rgida bajo amenazas y relaja sus lmites cuando est
completamente libre de amenaza. La experiencia que es percibida como inconsistente
con el self puede ser asimilada slo si la actual organizacin del self esta relajada y
expandida para incluirla. Segn Knowles (1990), esta hiptesis reconoce la realidad de
que el aprendizaje significativo es a menudo amenazante para el individuo y sugiere la
importancia de proporcionar un clima de aceptacin y de apoyo, con plena confianza
en la responsabilidad del estudiante adulto.
Rogers (1951) extiende las hiptesis (3) y (4) a la prctica educativa lo que da
como resultado la hiptesis (5): la situacin educativa que promueve ms
efectivamente el aprendizaje significativo es aquel en el que 1) la amenaza al self del
estudiante es reducido al mnimo, 2) se proporciona una percepcin diferenciada del
campo. Rogers (1951; p. 144) define percepcin indiferenciada como la tendencia de
un individuo a ver la experiencia en trminos absolutos e incondicionales, a no anclar
sus reacciones en un espacio y tiempo determinados, a confundir hecho con
evaluacin, a confiar en ideas o creencias ms que en realidades probadas, en
contraste a la percepcin diferenciada que define como la tendencia a ver las cosas
en trminos limitados, diferenciados, a ser consciente del anclaje de los hechos en el
espacio-tiempo, a estar dominado por los hechos, no por conceptos, a evaluar de
varias formas, a ser conscientes de los diferentes niveles de abstraccin, de poner a
prueba sus inferencias y abstracciones de la realidad, en la medida de lo posible
(Rogers, 1951; p 144).
~ 73 ~
~ 74 ~
~ 75 ~
~ 76 ~
~ 77 ~
Las personas autorealizadas son, ante todo, personas sanas mentalmente que
se caracterizan por ciertas caractersticas personales que se describen de forma
resumida a continuacin (Maslow, 1991; pp. 200-277):
10
Sobre los fines de la educacin, vase Cap. 5 , apartado La discusin de los fines y de los objetivos
p.215, en el que discutimos la opinin de Maslow sobre el pragmatismo de Dewey
~ 78 ~
~ 79 ~
Soledad: pueden ser solitarios sin sufrir ni sentirse a disgusto. Con frecuencia
estn por encima de disputas, permanecen tranquilos e imperturbables ante lo
que a otros les produce confusin. Les resulta fcil estar distantes y reservados,
y tambin tranquilos y serenos. Esta reserva puede tornarse en austeridad y
alejamiento.
Pueden
mantener
la
dignidad
incluso
en
situaciones
recursos
latentes.
Tambin
se
les
describe
como
~ 80 ~
Moral: tienen una moral muy fuerte, unos niveles de tica muy definidos, lo
hacen bien y no se equivocan. Algunos dicen que creen en Dios, pero lo
describen ms como un concepto metafsico que como una figura personal. Si la
religin se define slo en trminos de comportamiento social, se pueden
~ 81 ~
Humor: no les resulta gracioso lo que a la mayora como el humor hostil (a costa
de herir a alguien) o humor de superioridad (a costa de la inferioridad de alguien)
o el de rebelin a la autoridad. Consideran el humor como un aliado de una
filosofa. La situacin humana, el orgullo, la seriedad, el bullicio, la ambicin, la
rivalidad, etc. pueden verlo como algo divertido o gracioso. El humor es ms de
tipo filosfico y de pensamiento, que hace sonrer ms que rer.
Imperfecciones:
tambin
estn
llenos
de
hbitos
tontos,
ruinosos
~ 82 ~
~ 83 ~
~ 84 ~
~ 85 ~
Para Freire (1970), en todo trabajo para las masas debemos partir de sus
necesidades y no de nuestros deseos por muy loables que estos sean. Coinciden
~ 86 ~
Knowles y Freire, por tanto, como veremos a lo largo de este trabajo, en partir de las
necesidades de los educandos. Freire, sin embargo, masifica las necesidades,
mientras que Knowles individualiza las necesidades de los educandos.
~ 87 ~
Captulo 3:
LA PERSONA ADULTA SUJETO DE LA
EDUCACIN ANDRAGGICA
Las diferencias individuales entre los alumnos adultos son objeto de anlisis
tambin en este captulo. La individualizacin de la enseanza-aprendizaje que
defiende la andragoga requiere el estudio de las diferencias personales en cuanto a
inteligencia, estilos cognitivos, estilos de aprendizaje y dominancia cerebral.
~ 91 ~
La necesidad de saber
Segn Knowles, en el modelo pedaggico se asume que el alumno slo necesita
saber que debe aprender lo que el maestro ensea si quiere aprobar o promocionar de
curso; se asume tambin que no necesita saber cmo va a aplicar lo que aprende en
su vida. Por el contrario, el modelo andraggico parte del supuesto de que el adulto
necesita saber por qu necesita aprender algo antes de emprender el aprendizaje y
cmo puede utilizarlo en su vida real.
11
En sus primeros trabajos Knowles presenta slo 4 principios, los numerados del 2 al 5 (1975, 1978,
1980). El principio nmero 6 fue aadido por Knowles en 1984 (3 ed. de The Adult Learner) y el
principio nmero 1 en 1989 y 1990 (Knowles, Holton & Swanson, 2005).
~ 92 ~
Segn Tough (1971) cuando los alumnos deciden aprender algo por s mismos,
invierten una considerable energa en indagar en los beneficios que pueden obtener de
su aprendizaje y de las consecuencias negativas de no aprenderlo. En consecuencia,
Knowles adopta un nuevo axioma para su modelo tecnolgico: el facilitador debe
ayudar al estudiante a ser consciente de la necesidad de saber (Knowles, 1980).
primera imagen que el nio tiene de s mismo, segn Knowles, como entidad separada
es la de personalidad dependiente cuya vida es dirigida por el mundo adulto. Este
autoconcepto de dependencia es fomentado y reforzado por el mundo adulto. Ser
alumno es su ocupacin a tiempo completo, la fuente de sus recompensas y de su
autorrealizacin. En general, este rol es definido como la ms o menos pasiva
recepcin y almacenamiento de la informacin que los adultos han decidido que los
nios deben adquirir (Knowles, 1980). En el modelo pedaggico, el concepto que tiene
el profesor del alumno es de personalidad dependiente, por lo tanto, el autoconcepto
del alumno es el de personalidad dependiente.
~ 93 ~
Alta
Andragoga practicada
apropiadamente
Grado de
dependencia
Pedagoga practicada
apropiadamente
Pedagoga practicada
inapropiadamente (la
andragoga podra ser
ms apropiada)
Baja
Infancia
Adolescencia
Adultez
Figura 1. La maduracin natural hacia la auto-direccin comparada con el ritmo permitido culturalmente
de crecimiento hacia la autodireccin
Fuente: Knowles (1990; p. 56)
~ 94 ~
~ 95 ~
El papel de la experiencia
Segn Knowles, en el modelo pedaggico la experiencia del alumno es de poco
~ 96 ~
Por el contrario, los adultos llegan a la actividad educativa con gran volumen y
diferente calidad de experiencia que los jvenes. Este hecho, que la andragoga
asume como supuesto, implica que el grupo de alumnos adultos es ms heterogneo
en trminos de historial, estilo de aprendizaje, motivacin, necesidades, intereses, y
objetivos, que el de los jvenes y, por lo tanto, debe ponerse gran nfasis en la
individualizacin de la enseanza. De este principio tambin se deriva el hecho de que
para algunos tipos de aprendizaje el recurso ms rico puede residir en el alumno en s
mismo, en su experiencia y en su conocimiento previo.
Sin embargo, hay otra razn ms sutil, segn Knowles (1990), para enfatizar la
experiencia de los alumnos adultos que tiene que ver con la autoidentidad del
estudiante. Los jvenes infieren su identidad a partir de definidores externos de
referencia como padres, hermanos y dems familia, del lugar donde viven, el colegio o
la iglesia a la que asisten, etc. Conforme maduran, cada vez van definindose as
mismos en trminos a las experiencias que han tenido. Para los adultos su experiencia
es quien ellos son. La implicacin de este hecho para la educacin de adultos es,
segn Knowles, que en una situacin en que las experiencias de los participantes es
ignorada o devaluada, los adultos la percibirn como rechazo, no slo a su
experiencia, sino as mismos como personas.
~ 97 ~
Pero tambin es cierto, de acuerdo con Knowles (1980), que una gran
experiencia tiene potenciales efectos negativos como hbitos mentales, sesgos y
presunciones que tienden a cerrarnos la mente a nuevas ideas, percepciones frescas y
formas alternativas de pensar. De acuerdo con esto, Knowles recomienda que el
educador de adultos examine los hbitos y sesgos para descubrir formas de ayudar a
los adultos a cuestionarlos. Algunas tcnicas usadas para este cometido son el
entrenamiento de la sensibilidad (Grupo-T), clarificacin de valores, meditacin y
escalas de dogmatismo.
4.
preparados para aprender cuando el profesor les dice que deben aprender si quieren
aprobar o promocionar de curso. En andragoga, se asume que los adultos estn
preparados para aprender las cosas que necesitan saber para ser capaces de hacer
frente efectivamente a situaciones de su vida real.
~ 98 ~
requiere, los estndares que se esperan y cmo llevarse bien con los compaeros de
trabajo. Una vez alcanzada la seguridad en un trabajo bsico, la siguiente tarea es
ascender en la escala ocupacional. Ahora est preparado para aprender cmo llegar a
ser un supervisor o un ejecutivo. Finalmente, se enfrentan a la tarea de disolver su rol
de trabajador y aprender sobre la jubilacin o sustitutos del trabajo (Knowles, 1980). 12
La orientacin al aprendizaje
Segn Knowles, en el modelo pedaggico se les ensea a los nios segn una
12
En el apartado 3.3. trataremos con ms profundidad los conceptos de estadio y tarea del desarrollo.
~ 99 ~
algo en la medida en que perciben que eso les ayudar a realizar tareas o a hacer
frente a problemas a los que se enfrentan en situaciones de su vida presente o para
los objetivos que ellos mismos se han marcado. Por lo tanto, aprenden nuevo
conocimiento, habilidades, valores y actitudes ms efectivamente cuando estos se
presentan en el contexto de aplicacin de situaciones de la vida real.
La motivacin
En el modelo pedaggico, se espera que los alumnos estn motivados a
Tough (1971, citado por Knowles, 1980) encontr en su investigacin que todo
adulto normal est motivado a seguir creciendo y desarrollndose, pero esta
motivacin a menudo est bloqueada por algunas barreras como un autoconcepto
negativo como estudiante, la inaccesibilidad a oportunidades o recursos, la restriccin
de tiempo y los programas que violan los principios del aprendizaje adulto.
~ 100 ~
y conocimiento previo.
Jonassen
y Grabowski (1993)
dividen
individuos
procesan
razonan
sobre
la
informacin.
Entidades
~ 101 ~
~ 102 ~
Pero los hallazgos sobre los dos tipos de inteligencia, cristalizada y fluida,
aunque demostraron que el cerebro adulto es capaz de seguir desarrollndose
compensando la declinacin de ciertas habilidades cognitivas, planteaban otra
cuestin, existe otro tipo de inteligencia nueva o ms avanzada que pueda
desarrollarse con la edad? (Melndez & Gil, 2004). La respuesta a esta cuestin
podra estar en una nueva lnea de investigacin: la sabidura, que trataremos en el
apartado 3.3.2.
~ 103 ~
~ 104 ~
~ 105 ~
~ 106 ~
social y la educacin, entre otros factores, influyen en las oportunidades de las que
disponen las personas para adaptarse, cambiar o seleccionar ambientes.
Las personas con habilidad creativa no suelen puntuar alto en los test de
inteligencia puesto que estos no miden la capacidad de generar nuevas ideas y
de resolver problemas nuevos. Implica crear, disear, inventar, imaginar,
suponer y explorar.
frustarle el hecho de tener grandes ideas pero no ser capaz de convencer a otros para
que las adopten. Por el contrario, la gente con alto nivel de habilidad prctica pero sin
habilidad creativa, puede encontrarse vendiendo ideas de los dems en lugar de las
suyas propias. Si adems carece de habilidad analtica puede encontrarse vendiendo
ideas que no son muy buenas pero vendindolas bien debido a su habilidad prctica.
~ 107 ~
tipo
reconocimiento,
de
recompensas
etc.)
por
lo
(calificaciones,
tanto,
del
sueldo,
tipo
de
puesto
de
inteligencia
trabajo,
utilizada
~ 108 ~
13
14
~ 109 ~
Ambas publicaciones dieron lugar a dos modelos distintos para definir la IE. El
primer modelo es el modelo de habilidad representado por Salovey y Mayer. Se basa
en el procesamiento de la informacin emocional y se centra en investigar cmo
cognicin y emocin se combinan dando como resultado una determinada habilidad.
En 1990 definen la IE como la habilidad para controlar los sentimientos y emociones
de uno mismo y de otros, discriminar entre ellos y usar esta informacin para guiar las
acciones y el pensamiento.
Mayer, Salovey y Caruso (2008) apuntan que desde que Salovey y Mayer
introdujeron el concepto se ha desarrollado un cisma en cmo algunos investigadores
~ 110 ~
~ 111 ~
~ 112 ~
~ 113 ~
15
Ver Tabla 15 Competencias para el desempeo de los roles de la vida (p. 332).
~ 114 ~
~ 115 ~
~ 116 ~
Segn Witkin et al. (1977), los sujetos que son capaces de sustraerse de los
elementos distractores tienen una mayor capacidad de anlisis, a estos los llam
independientes de campo. Por el contrario, los sujetos que no son capaces de
sustraerse al efecto de los elementos distractores, tienen una percepcin ms
globalizadora, los llam dependientes de campo. En otras palabras, la medida en la
persona percibe parte del campo como discreta del campo circundante como un todo
(percepcin analtica), o la medida en que la organizacin del campo imperante
determina la percepcin de sus componentes (dependiente de campo). Pero el estilo
cognitivo no slo se refiere a cmo percibimos y procesamos la informacin sino que,
segn Witkin et al. (1977), parece haber caractersticas de la personalidad comunes
entre los individuos con el mismo estilo cognitivo. As, los dependientes de campo se
sienten ms cmodos estando con otras personas, poseen una mejor orientacin
social, son ms sensibles a los estmulos sociales y ms conscientes de que la
mentalidad, sentimientos, pensamientos y atributos propios son distintos de los que
experimentan los dems, son tambin ms sensibles a las crticas. En el otro extremo,
los independientes de campo, son ms individualistas, impersonales, ms insensibles
a los estmulos sociales, ms fros y distantes, son menos conscientes de las
caractersticas y las experiencias que les diferencian de los dems y son menos
sensibles a las crticas.
~ 117 ~
Tabla 1.
Implicaciones educativas del estilo dependencia/independencia de campo
Dependientes de campo o globalizadores
Independientes de campo o analticos
Prefieren aprendizajes tericos y abstractos
Son mejores aprendiendo y reteniendo
que deben analizar y estructurar ellos mismos
materias de contenido social
para solucionar problemas
Son ms capaces de establecer sus propias
Necesitan ms motivadores externos
motivaciones intrnsecas
Necesitan ms refuerzo positivo y
Tienden a autodefinir sus propios objetivos y
determinacin de objetivos por parte del
establecer sus propios refuerzos
profesor
Imponen al material la estructura ellos mismos
Necesitan el material ms estructurado
cuando no est bien definida como mediador de
su aprendizaje
Prefieren un enfoque espectador en el
Prefieren un enfoque de probar hiptesis en el
aprendizaje para formar conceptos
aprendizaje para formar conceptos
Trabajan mejor en equipo
Trabajan mejor de forma autnoma
Fuente: elaboracin propia (2014) a partir de Witkin et al. (1977)
~ 118 ~
No hay que olvidar tampoco que los profesores tienen tambin su propio estilo
cognitivo, lo que influye en su estilo de enseanza y su forma de interactuar con los
alumnos. Segn Witkin et al. (1977) los profesores dependientes de campo se
esfuerzan ms por crear un ambiente de clase clido y personal, mientras que los
independientes de campo se centran en la organizacin y en la orientacin del
aprendizaje. La cuestin aqu, sera pues, si el profesor debe planificar las actividades
de enseanza-aprendizaje adaptndose al estilo cognitivo de sus alumnos o si, por el
contrario, debe fomentar en ellos el desarrollo de los atributos positivos de los dos
extremos del continuo. Nosotros optamos por la segunda posicin, en coherencia con
el concepto de ser humano de la teora andraggica16, con el estilo de enseanza del
profesor andraggico defendidio por Knowles 17 y de acuerdo con sus principios
andraggicos y su tecnologa18.
Quizs un mtodo vlido para unir ambos polos, por ejemplo, fomentar el anlisis
en los dependientes de campo o la sensibilidad social en los independientes de
16
Vase la visin filosfica y antropolgica del ser humano de la teora andraggica que determinan los
fines y objetivos educativos en el captulo 5.
17
Ver captulo 4.
18
Ver captulo 9
~ 119 ~
campo, podra comenzar con el autodiagnstico del estilo cognitivo de los alumnos con
el propsito de que estos conozcan sus debilidades y sus puntos fuertes como
alumnos para, despus, pasar a formar grupos colaborativos mixtos (alumnos de
ambos estilos cognitivos) en actividades de resolucin de problemas o de desarrollo de
proyectos. En definitiva, lo que aqu proponemos, y de acuerdo con la recomendacin
de Messick (1967), es convertir los estilos cognitivos en estrategias cognitivas de
aprendizaje.
Por otra parte, podremos comprobar en este apartado cmo las investigaciones
sobre la especializacin y la dominanza cerebral, complementan las investigaciones
sobre los estilos cognitivos y apoyan las teoras componenciales o modulares de la
inteligencia.
~ 120 ~
Kolb (1984) describe el proceso de aprendizaje como un ciclo o espiral donde las
experiencias concretas inmediatas son la base de las observaciones y reflexiones.
Estas reflexiones suponen la asimilacin y destilacin de conceptos abstractos de
pensamiento de los cuales se extraen nuevas implicaciones para la accin. Estas
implicaciones se pueden probar de forma activa y sirven como guas para la creacin
de nuevas experiencias (ver Figura 2).
~ 121 ~
deben emprenderse
para mejorar
lo que
est
haciendo,
~ 122 ~
sobre lo que ocurre, mientras que otros optan por ir directamente a hacer las cosas.
Los observadores favorecen la observacin reflexiva mientras que los hacedores
favorecen la experimentacin activa. Estas preferencias, Kolb, Boyatzis y Mainemelis
(2001) las llaman estilos de aprendizaje.
~ 123 ~
En situaciones de
~ 124 ~
anteriormente. Una de las conclusiones a las que llegan es que los individuos ms
flexibles a la hora de elegir el estilo de aprendizaje, flexibilidad adaptativa, segn las
demandas del entorno o el espacio de vida usando el concepto de Lewin, son ms
autodirigidos, tienen estructuras de vida ms ricas y experimentan menos conflictos en
sus vidas.
~ 125 ~
La dominancia cerebral significa que una parte del cerebro es ms importante para ciertas funciones que
la otra parte.
20
Aprender con todo el cerebro, sera la traduccin que ms se aproxima al concepto en ingls
21
Para ms informacin puede visitarse la pgina web www.herrmannsolutions.com
~ 126 ~
Herrmann (1987, citado por Knowles, 1990, pp. 243), apoyado por los resultados
de las investigaciones en neurociencia, divide el cerebro en cuatro cuadrantes con sus
respectivas formas de procesar el pensamiento como se representa en la Figura 3.
~ 127 ~
Segn Herrmann (1987, citado por Knowles 1990, pp. 244), se conoce mucho
ms sobre la funcin de los hemisferios cerebrales que de las funciones del sistema
lmbico, pero se estaba avanzando cada vez ms en este aspecto. Lo que s se
conoce es que, mientras que los hemisferios cerebrales se consideran como las partes
ms cognitivas o intelectuales del proceso, el sistema lmbico estaba empezando a
revelarse como el aspecto ms organizado (el izquierdo) y emocional (el derecho) del
aprendizaje.
Herrman (1987, citado por Knowles, 1989, pp. 241) resume as la relacin entre
el cerebro y el aprendizaje:
El cerebro est especializado.
El cerebro individual es nico.
El cerebro es situacional.
El aprendizaje es mental.
Cada individuo tiene diferente estilo de aprendizaje.
Los diseos de aprendizaje se pueden acomodar a las diferencias
personales
La provisin de oportunidades de aprendizaje puede responder a la
singularidad personal
La singularidad personal de los alumnos puede formar parte integral del
diseo de aprendizaje
Los estudiantes pueden agruparse para hacer el aprendizaje ms eficaz.
~ 128 ~
~ 129 ~
Lmbico derecho
Aprende
Escuchando y compartiendo ideas
Valora el pensamiento intuitivo
Busca la armona
Integra la experiencia con el yo
Lmbico derecho
Experimental, movimiento sensorial orientado,
musical, orientado a la gente, discusin de
casos y grupo interactivo
~ 130 ~
La
creciente investigacin
sobre la
especializacin
cerebral desde
la
~ 131 ~
mientras que el hemisferio izquierdo tiende a procesar las cosas de una manera ms
elaborativa, menos verdica. La hiptesis es que el intrprete, como llama Gazzaniga
(2000) al hemisferio izquierdo, construye teoras para asimilar la informacin percibida
en un todo comprensible. Al ir ms all de la simple observacin de los
acontecimientos de preguntar por qu ocurrieron, el cerebro puede hacer frente a este
tipo de eventos con mayor eficacia en caso de que vuelva a suceder. Al hacerlo,
explica Gazzaniga (2000), sin embargo, el proceso de elaboracin (historia de
decisiones) tiene un efecto perjudicial sobre la precisin del reconocimiento perceptivo,
como lo hace con material verbal y visual. La precisin sigue siendo alta en el
hemisferio derecho, sin embargo, debido a que no se involucra en estos procesos
interpretativos.
~ 132 ~
~ 133 ~
~ 134 ~
~ 135 ~
Havighurst (1972) identifica tres fuentes de las tareas de desarrollo: (1) tareas
que se derivan de la maduracin fsica. Por ejemplo, aprender a caminar, hablar y
comportarse aceptablemente con el sexo opuesto durante la adolescencia, o
adaptarse a la menopausia durante la mediana edad. (2) tareas de fuentes personales.
Por ejemplo, las que surgen de la personalidad madura y toman la forma de valores y
aspiraciones personales, como el aprendizaje de las habilidades necesarias para el
xito en el trabajo. (3) tareas que tienen su origen en las presiones de la sociedad. Por
ejemplo, aprender a leer o aprender el papel de un ciudadano responsable.
Tabla 4
Tareas de desarrollo de Havighurst
Edad
Infancia y niez
temprana
(0-5)
Niez media
(6-12)
Adolescencia
(13-18)
Adultez
temprana
(19-20)
Elegir una pareja; aprender a vivir con una pareja; formar una familia; criar nios;
gestionar un hogar; comenzar una ocupacin; asumir una responsabilidad cvica
Adultez media
(30-60)
Ayudar a los adolescentes para que lleguen a ser adultos felices y responsables;
conseguir una responsabilidad social y cvica adulta; lograr una carrera satisfactoria;
desarrollar actividades ocio adulto; relacionarse con su cnyuge; aceptar los cambios
fisiolgicos de la mediana edad; adaptarse a padres ancianos.
Adultez tarda
(61-)
~ 136 ~
Otra de las teoras del ciclo vital, centrada en el desarrollo del adulto, es la de
Levinson (1986, 1997) que concibe el ciclo de vida como una secuencia de eras que
conforman la macroestructura de la vida. Cada era est marcada por cambios en la
estructura de vida que Levinson define como: el patrn subyacente o diseo de vida
de una persona en un momento determinado (Levinson, 1986; p. 6).La estructura de
vida evoluciona a travs de una secuencia de periodos. A un periodo de construccin y
mantenimiento de la estructura de vida le sigue otro de transicin en el que toca a su
fin la estructura existente y nos movemos hacia una nueva que emerge por completo
en el subsiguiente periodo de construccin y mantenimiento (Levinson, 1997).
Segn Levinson (1986) la persona pasa por cuatro eras: (1) Preadultez, hasta
los 22 aos con un periodo de transicin desde los 17 a los 22. Son aos formativos
que constituyen un puente entre la adolescencia y la adultez temprana; (2) Adultez
temprana, desde los 17 hasta los 45, con un periodo de transicin desde los 40 a 45
conocido popularmente como la crisis de la mediana edad y que, segn Levinson
(1986) parece ser el ms crtico y controvertido. En este periodo una de las tareas de
desarrollo es dar un paso ms hacia la individualidad. Para Levinson, en la medida en
que esto ocurre nos convertimos en personas ms compasivas, reflexivas y juiciosas y
menos tiranizadas por nuestros conflictos internos y por las demandas externas y,
tambin, ms genuinamente amantes de nosotros mismos y de los otros. Sin esto;
nuestras vidas se convierten cada vez ms en triviales o estancadas. Pero antes de
esta crisis existe otro periodo crtico en esta era que se produce entre los 28 y los 33
aos durante los cuales construimmos una estructura de vida para el siguiente periodo
que queda configurado entre los 33 y 40 aos. (3) Adultez media, desde los 40 a los
~ 137 ~
65 aos, con un periodo de transicin desde los 50 a los 55 en los que se realizan
ajustes en la estructura de vida. (4) Adultez tarda, desde los 60 en adelante, con un
periodo de transicin que va desde los 60 a los 65.
El principal producto de los periodos de transicin son las elecciones clave que
realiza la persona y que sientan la bases de la estructura de vida para el siguiente
periodo. Cada estructura individual de vida progresa a travs de periodos sucesivos de
forma nica en cada persona influenciada por mltipes condicionantes especficos,
biolgicos, psicolgicos, genticos, histricos y sociales (Levinson, 1997).
Loevinger (1976) es otra representante de esta perspectiva del ciclo vital aunque
centrando su atencin en el desarrollo del ego como continuacin a la teora
psicosocial de Erikson que expondremos a continuacin. La autora describe nueve
estadios desde la infacia a la adultez, cada uno de los cuales representan una mayor
concienca
personal
interpersonal,
autoregulacin,
complejidad
conceptual,
~ 138 ~
Este hallazgo justificara uno de las funciones propuestas por Knowles (1980,
1990) para el educador de adultos, esto es, ayudar a madurar al estudiante adulto .
Otro elemento comn en las teoras del ciclo de vida es la afirmacin de que el ser
humano avanza desde la dependencia total en la niez hacia la independencia y
~ 139 ~
Situar cada crisis en una etapa distinta, no signitfica para Erikson, que en cada
una de ellas se desarrolle una crisis, sino que el desarrollo psicosocial procede a
travs de pasos crticos que constituyen momentos decisivos entre progreso y
regresin o integracin y retardo, segn el autor. Cada fortaleza psicosocial se
relaciona con todas las dems y cada elemento existe de alguna forma antes de que el
momento crtico llegue. Los elementos bipolares de cada estadio permanecen en una
especie de equilibrio hasta que la crisis que aparece en cada estadio obliga a la
solucin a favor de uno u otro extremo (Erikson, 1950).
~ 140 ~
Tambin puntualiza Erikson que el mero hecho de tener hijos no hace que se
logre la virtud de la generatividad como es el caso de padres con personalidad egoista.
Cuando no se alcanza la generatividad tiene lugar una sensacin omnipresente de
estancamiento y de empobrecimiento. Slo en la persona que de alguna forma ha
cuidado de cosas y de gente y se ha adaptado a los triunfos y decepciones inherentes
a la vida, slo en el que ha dado origen a otros o ha generado productos e ideas, slo
en l puede madurar gradualmente el fruto de estas siete etapas (Erikson, 1950.; p.
268).
~ 141 ~
como la aceptacin del propio y singular ciclo de vida, como algo que deba ser y que
no permita sustitucin alguna. La persona que alcanza la integridad es consciente de
que existen diferentes estilos de vida, pero es capaz de defender la dignidad de su
propio estilo. Surge un amor diferente hacia los padres, libre del deseo de que
hubiesen sido diferentes, y se acepta el hecho de que uno es responsable de su propia
vida. Por el contrario, la desesperacin expresa el sentimiento de que el tiempo que
queda es demasiado corto para intentar otra vida y para probar caminos alternativos
hacia la integridad.
El estudio de las teoras del desarrollo cognitivo y del ciclo vital queda incompleto
en la teora de Knowles al no poder contemplar la evolucin de estas teoras en
sucesivos aos, especialmente el concepto de sabidura que Erikson deja sin aclarar,
ms centrado en el desarrollo sano del nio. As, la propuesta terica de Erikson sobre
la sabidura, como virtud de la adultez, deriv en un nuevo objeto de estudio dentro de
la psicologa a finales del siglo XX que tratamos en el siguiente apartado.
~ 142 ~
Comenzando por las teoras implcitas, y dentro del enfoque del desarrollo
cognitivo, segn la clasificacin de Krzemien (2012), encontramos la corriente del
pensamiento dialctico. La teora del desarrollo cognitivo de Piaget ha servido de
fundamento para la mayora de estas teoras. Piaget, como es sabido, estableci
cuatro estadios de pensamiento: sensorial, motor, preoperacional, operaciones
concretas y operaciones formales. Este ltimo, en el cual una persona adquiere la
habilidad de razonar hipotticamente, es considerado el estadio a travs del cual
comienza el pensamiento maduro adulto, lo cual no significa que lo alcancen todos los
adultos como ya hemos mencionado (Manners, Durkin & Nesdale, 2004).
~ 143 ~
Segn Krzemien (2012) fue Arlin (1975, citada por Krzemien, 2012) la primera
que defendi un estadio ms all de las operaciones formales. La autora relaciona la
sabidura con la habilidad de formular problemas ms que de solucionarlos. Esta
habilidad consiste en un proceso cognitivo de reflexin crtica y juicio, razonar
integrando y coordinando marcos de referencia dispares, lo que supone crear y hacer
coexistir de modo tolerante contradicciones en lugar de intentar suprimirlas, y esto
implica, segn Arlin (1975, citada por Krzemien, 2012), un nivel de razonamiento ms
avanzado que el de las operaciones formales.
Otra autora dentro de esta corriente cognitiva es Kramer (1989, citada por
Krzemien, 2012 y Melendez & Gil, 2004) quin relaciona la sabidura con la posibilidad
de enfrentar y resolver las situaciones de crisis; supone un crecimiento personal
continuo a lo largo del curso vital, en donde intervienen los procesos cognitivos y
afectivos recprocamente. Propone cinco dimensiones clave que operacionalizan el
concepto sabidura, donde lo central es la integracin entre el pensar y el sentir: (1)
reconocimiento de la individualidad, (2) reconocimiento del contexto, (3) habilidad para
interactuar efectivamente, (4) comprensin del cambio y crecimiento, (5) atencin e
integracin del afecto y la cognicin. Por lo tanto, la autora concluye que para el
desarrollo del pensamiento dialctico, puede resultar necesaria una capacidad para
responder afectivamente a las experiencias de la vida adulta.
~ 144 ~
cognitivo-emocional a medida que avanza la edad, b) las leyes por las cuales la
persona regula su conducta tienden a ser ms complejas porque une razonamiento,
criterios internos, experenciales y contextuales, c) el lenguaje emocional integra los
dualismos e incrementa la diferenciacin de emociones.
Siguiendo con las teoras explcitas, esta vez desde el enfoque del ciclo vital,
encontramos el grupo de Berln dirigido entre otros por Baltes. Para este grupo de
investigadores, la sabidura estara relacionada con la inteligencia cristalizada, basada
en la experiencia, y posee un carcter pragmtico. As, defininen la sabidura como un
conocimiento experto en la pragmtica fundamental de la vida que permite una
percepcin y juicio excepcionales que implica la complejidad y los temas inciertos de la
condicin humana que incluyen la variabilidad en su desarrollo y en su contexto,
plasticidad y limitaciones (Baltes, Lindenberger & Staudinger, 2006; p. 607).
Operacionalmente, est definicin se corresponde con cinco criterios: 1) conocimiento
factual sobre asuntos de la vida, 2) conocimiento procedimental o estrategias y
habilidades cognitivas para seleccionar, ordenar y manipular la informacin y utilizarla
para tomar decisiones, 3) contextualismo o comprender la multirelacin temporal de
los contextos y sus posibles conflictos o tensiones, 4) relativismo valorativo o
compresin y tolerancia con las diferencia en objetivos, valores, intereses y prioridades
individuales y culturales de las personas y, 5) aceptacin de la incertidumbre o
reconocer que no se puede saber todo y que el futuro no es del todo previsible (Baltes,
Lindenberger & Staudinger, 2006). Los autores reconocen que los avances en estas
dimensiones requieren el funcionamiento
motivacionales y emocionales.
~ 145 ~
Dentro de las teoras explcitas, que combinan tanto la perspectiva del desarrollo
de la persona madura como del pensamiento postformal de la corriente neopiagetana,
Krzemien (2012) sita a Bassett (2005). Esta autora ha desarrollado su propio modelo
de sabidura llamado Emergent Wisdom22 . Concibe la sabidura como una espiral,
circulando siempre ms amplia y ms profundamente dentro de una compresin mayor
de los patrones y relaciones, esferas expandidas de consideracin y acciones
comprometidas con el bien comn (p. 10).
22
~ 146 ~
situaciones como son realmente y no como nos gustara que fuesen, para equilibrar
intereses y pensar de forma holstica y sistmica; (2) Respeto (dimensin afectiva),
denota un tipo de cuidado o preocupacin hacia el otro. Se trata de un concepto ms
inclusivo que amor, compasin o empata y requiere adems apertura, implicando
generosidad, consideracin, gratitud, contemplar varias perspectivas y no juzgar; (3)
Participacin, (dominio de actividad), tiene que ver con la accin y la implicacin, con
la toma de decisiones imparciales y justas, con el coraje moral de buscar activamente
el bien comn. (4) Transformacin (dimensin reflexiva) cuya caracterstica principal es
la autoconciencia y sta implica autoconocimiento y autoaceptacin y la perspectiva de
uno mismo formando parte de sistemas.
para
el
bien
comn,
equilibrando
intereses
intrapersonales,
~ 147 ~
habilidades
de
comunicacin,
autoconocimiento
autoregulacin
23
~ 148 ~
Boyatzis y Kolb (2000) desarrollan una teora alternativa a las teoras del
desarrollo en la que se contempla la carrera profesional como factor clave para
comprender el estado de desarrollo de las personas.
24
Ver p. 236
~ 149 ~
Tres
argumentos
principalmente
les
llevan
desarrollar
su
modelo
~ 150 ~
~ 151 ~
~ 152 ~
Para Boyatzis y Kolb (2000) esta teora tiene tres implicaciones principales para
la educacin y para el desarrollo de los recursos humanos: (1) ayudar a las personas a
crecer y a adaptarse a travs de sus carreras y sus vidas; (2) potenciales conflictos
~ 153 ~
~ 154 ~
~ 155 ~
Como podemos comprobar, las ideas expuestas en esta teora son totalmente
integrables dentro de la teora andraggica en cuanto que a la exaltacin del
crecimiento humano, la singularidad de cada persona y de la libertad para crecer
segn los propios intereses y necesidades de crecimiento. Adems, consideramos que
aporta un componente humanista al diseo formativo basado en competencias al
respetar y contemplar las diferencias individuales. Por otra parte, es congruente con y
enriquece la fundamentacin terica del contrato de aprendizaje de Knowles (1991)25.
Sin embargo, aunque los autores rehusan relacionar los modos descritos con la
edad, creemos que existe una coherencia lgica entre los dos factores que es difcil no
inducir y que apuntara a que la teora podra slo ser cierta en un solo sentido. Es
decir, es ms probable encontrar a una persona entre los 20 y los 30 en el Modo
Desempeo que en el Modo Desarrollo. Por otra parte, si bien es cierto que es ms
probable encontrar a una persona adulta, entre los 40 y 70 aos, en el Modo
Desarrollo, tambin es cierto, como as apuntan Boyatzis y Kolb (2000), que una
persona en este modo podra realizar incursiones espordicas a los otros dos modos
para tareas y objetivos concretos (pp.88-89).
25
~ 156 ~
Nos parece importante resaltar la relacin establecida por los autores entre el
modo desarrollo, la sabidura y la autorealizacin, lo que confirmara la relacin
apuntada en Maslow por nosotros sobre el concepto de persona autorealizada y la
sabidura.
modelo
andraggico
de
Knowles
se
basa
en
algunos
supuestos
fundamentales acerca de lo que motiva a los adultos a aprender. Uno de ellos es que
los adultos tienden a estar ms motivados hacia el aprendizaje que les ayuda a
resolver los problemas en su vida o que tiene como resultado recompensas internas.
Esto no significa que las recompensas externas no tengan relevancia, sino que la
satisfaccin de las necesidades internas es el ms potente motivador (Knowles et al.
2005; p. 199).
26
~ 157 ~
tericos del aprendizaje autodirigido. Houle (1961, citado por Knowles 1990) centr
sus estudios en una muestra de adultos identificados como alumnos en continuidad
(continuing learners) con el objetivo de descubrir por qu los adultos se comprometen
en la educacin continua ms all de la educacin formal, pero tambin arroja cierta
luz a la cuestin de cmo aprenden, segn Knowles. Tras el anlisis de las entrevistas
realizadas a los individuos de la muestra, clasific las caractersticas descubiertas en
tres categoras que definan tres subgrupos de individuos segn su motivacin para
seguir aprendiendo:
~ 158 ~
su mayor parte, son vidos lectores desde nios, se unen a grupos, clases y
organizaciones por razones educativas, seleccionan los programas serios de la
televisin y la radio, cuando viajan se aseguran de prepararse adecuadamente
para apreciar lo que ven, y elijen puestos de trabajo y toman otras decisiones en
la vida en trminos del potencial de crecimiento que les ofrece.
Houle (1961, citado por Knowles, 1980) puntualiza que estos tipos no son puros
por lo que la mejor forma de representarlos grficamente sera mediante tres crculos
que se solapan en sus bordes.
La investigacin de Tough27 (1971) se centr no slo en averiguar por qu y
cmo aprenden los alumnos, sino tambin, cmo y qu ayuda obtienen para aprender.
Tough encontr que el aprendizaje adulto es una actividad omnipresente y que los
sujetos estudiados organizaban sus esfuerzos de aprendizaje en torno a proyectos,
que podan ir desde saber ms sobre la India, aprender a fabricar un barco o ser mejor
padre. Tough (1971) se interes en determinar qu motivaba a los adultos a comenzar
un proyecto de aprendizaje y encontr que los sujetos de su muestra anticipaban
varios resultados deseables. Algunos de estos resultados eran inmediatos como
satisfacer una curiosidad, disfrutar del contenido en s mismo, disfrutar practicando la
habilidad, disfrutar de la actividad de aprendizaje. Otros resultados se esperaban a
largo plazo como producir algo, impartir conocimiento a otros, comprender que
suceder en un futuro en alguna situacin, etc. Es evidente que el placer y la
autoestima eran elementos crticos en la motivacin de su muestra. Tambin concluy
que el alumno adulto ingresa en un proyecto de aprendizaje a travs de varias fases y
especul con la idea de que ayudar al adulto a obtener mayor competencia en el
27
~ 159 ~
tratamiento de cada fase, puede ser una de las maneras ms efectivas de mejorar su
eficacia en el aprendizaje (Knowles, 1990).
Para Knowles (1980), la visin de Tough sobre las posibilidades del aprendizaje
adulto resulta retadora al manifestar que muchos adultos incorporan a sus proyectos
educativos no slo conocimiento, sino tambin la conciencia y sensibilidad con
respecto a otras personas, su competencia interpersonal. Tratar de aprender estas
habilidades pareca segn Tough increble hace 20 aos, y estos cambios en nuestra
concepcin sobre lo que la gente puede y se propone aprender se deben a los Grupos
T, al movimiento del potencial humano, a la psicologa humanista y a la psicologa
transpersonal. Hay que tener en cuenta que el concepto de inteligencia emocional y
los trminos unidos a ella como el de habilidades sociales, no surgiran hasta los 90.
~ 160 ~
motivacin. As, la suma de los dos primeros factores, expectativa de xito + volicin,
sera el nivel bsico de la motivacin positiva del adulto para aprender. El segundo
nivel estara formado por los tres primero factores, xito + volicin + valor. No tiene
porque resultar placentero, pero se lo toma en serio debido a que siente que vale la
pena porque va ms all de lo trivial o superficial. El tercer nivel estara formado por
los cuatro factores, xito + volicin + valor + disfrute. El disfrute, segn Wlodowski
puede venir de un simple juego divertido hasta de algo tan profundo como una idea
que cambia la vida.
Otro de los autores que ha contribuido a la compresin sobre los motivos que
llevan al adulto a participar en programas de formacin o, por el contrario, a rehusarlos
o abandonarlos es McClusky (1970) aunque, y en palabras de Knowles, su intencin
era comenzar a proyectar direcciones para el desarrollo de una psicologa diferencial
del potencial del adulto (Knowles, 1990; p. 46). En realidad, la teora de McClusky no
es slo una teora sobre la motivacin de los adultos. Para llegar a su Teora del
Margen, McClusky contempla aspectos psicosociales, que adems de constituir una
herramienta para la orientacin educativa de los adultos, al mismo tiempo, nos
proporciona una compresin ms profunda de la motivacin hacia el aprendizaje de un
adulto concreto.
~ 161 ~
equilibrio se conceptualiza como la ratio entre la "Carga" (load, L) de la vida, que disipa
la energa, y el "Potencia" (power, P) de la vida, lo que le permite a uno hacer frente a
la Carga. "Margen en la vida" es la ratio entre la Carga y la Potencia. Ms Potencia
significa un mayor Margen para participar en el aprendizaje. Tanto la Carga como la
Potencia estn formados por factores externos e internos. Ms Potencia significa un
mayor Margen para participar en el aprendizaje.
~ 162 ~
Comenzando por este ltimo, los periodos crticos, una manera de ver el cambio
en la edad adulta, segn McClusky (1970), es concebir los 50 aos o ms posteriores
a la niez y la juventud como una procesin de perodos crticos que marcan unos
periodos. Estos perodos se caracterizan por experiencias decisivamente importantes
para las personas en los que pueden producirse cambios importantes en el rol social y
las relaciones significativas. La entrada, el avance, traslado o prdida de empleo
entraran en esta categora de eventos. El matrimonio, el nacimiento de un nio o la
prdida de la pareja, de los nios, de padres, de familiares, y otros compaeros
importantes ilustra otra categora. Los perodos sensibles de reajustes previos y
siguientes operados en stos y similares acontecimientos a menudo dan lugar a
"puntos de eleccin estratgica" en el sentido de la vida y, a menudo obligan a los
adultos hacer una "reevaluacin agnica" de sus circunstancias y de sus perspectivas
para enfrentarse a los siguientes aos. Es en estos periodos cuando, segn McClusky
(1970), pueden tener lugar los aprendizajes ms significativos. El papel del educador
de adultos en estos periodos sensibles es el de orientador que plantea caminos de
crecimiento posibles desde las circunstancias particulares del adulto, le ayuda a
descubrir sus necesidades de aprendizaje de acuerdo con el camino elegido y le gua
en la eleccin de los recursos que se encuentran disponibles ante l.
En la idea del compromiso, segn McClusky (1970) encontramos otra forma til
de ver los cambios a los que se enfrenta una persona con el paso de los aos adultos.
El
compromiso
puede
entenderse
como
unin
intencional
como
una
responsabilidad inherente a la edad adulta. En todo caso, el cambio aqu sera gradual
y acumulativo con diversos grados de intensidad y alcance de la participacin por parte
del adulto. Como ejemplo coloca el mbito laboral y el mbito familiar. As, en este
ltimo, el compromiso en el noviazgo sera considerado como provisional, el
matrimonio se considera como el comienzo del gran compromiso continuado que, a su
~ 163 ~
Todo lo anterior nos puede ayudar a comprender mejor por qu el adulto puede
resistirse a involucrarse en un programa de formacin. Su resistencia, segn McClusky
(1970) no tiene por qu reflejar necesariamente desgana por parte del adulto para
aprender sino, simplemente, su falta de voluntad de dislocar algunos de los
compromisos bsicos en torno al cual la mayor parte de su vida est organizada, por lo
que, primero necesita saber si tiene posibilidad de aligerar alguno de ellos para poder
tener libertad de aprender.
Segn McClusky (1970) hay evidencias que demuestran que el adulto joven de
30 aos comienza a darse cuenta de que el tiempo no es ilimitado y que a medida que
~ 164 ~
pasa el tiempo la gama de opciones con respecto al trabajo, la familia y otras reas de
la vida se estn reduciendo cada vez ms. Un poco ms tarde, comienza a dejar de
medir su vida a partir de su fecha de nacimiento para hacerlo a partir de los aos que
le quedan hasta la muerte. Sus pensamientos se vuelven relativamente menos
interesados en el mundo de la actividad externa, y algo ms absortos en el mundo
interior de la contemplacin. Esta percepcin de la reduccin de las expectativas de
vida tienen un profundo y generalizado impacto en las actitudes del los adultos a
medida que los aos pasan, un impacto que, de paso, afecta a la percepcin de su
potencial como alumno segn McClusky.
De las anteriores teoras que tratan de explicar la motivacin de los adultos hacia
el aprendizaje, podemos extraer las siguientes implicaciones: (1) la motivacin de los
adultos es esencialmente intrnseca. La personas adultas se involucran en actividades
de aprendizaje por razones de autoestima, por la necesidad de resolver un problema o
para mejorar el desempeo en uno de los roles de su vida, o simplemente por una
actitud de curiosidad y ganas de saber ms sobre algo que les interesa. (2) otra
~ 165 ~
conclusin, y segn Wlodowski, es que, para que una actividad formativa resulte
atractiva para un adulto, sta debe reunir dos caractersticas esenciales: el adulto debe
tener altas probabilidades de xito y debe ser vista como algo voluntario; (3) se
pueden identificar varios perfiles entre las personas que se involucran en un
aprendizaje continuo a lo largo de la vida: las orientadas a la actividad, las orientadas
al objetivo y las orientadas al aprendizaje (Houle,1961). Estas ltimas responderan al
perfil de la persona que sigue formndose y que espera que su trabajo le proporcione
aprendizaje continuo y potencial de desarrollo; (4) segn la Teora del Margen de
McKlusky (1970), el estudiante adulto espera que la formacin le ayude a enfrentar los
cambios de su vida, sin embargo, las mltiples demandas provenientes de los distintos
roles que desempea, le llevan a sopesar la conveniencia o no de involucrarse en
actividades formativas. La decisin se ver influenciada, no slo por el inters que
pueda suscitar la actividad formativa en trminos de beneficios anticipables, sino
tambin por la energa y tiempo disponibles frente a la energa y tiempo que reclama la
actividad.
~ 166 ~
concepto se diferencia del concepto del valor intrnseco que puedan tener un
objeto o una accin para una persona, que puede no encontrar, en un momento
dado, satisfaccin en su logro a pesar de considerarlo valioso. Es decir, la
valencia no est basada en las propiedades intrnsecas de la accin, sino en su
instrumentalidad, en la satisfaccin o insatisfaccin que se anticipa asociada a
los resultados que se derivan de la accin. La instrumentalidad es una
asociacin resultado-resultado.
~ 167 ~
su vez, por las fuerzas que operan en su contexto particular (espacio de vida) y del
sistema de recompensas o refuerzos al esfuerzo o, en el caso que nos ocupa, al
esfuerzo que supone la participacin en la formacin.
En cuanto a los segundos, los factores motivacionales, son los que tienen que
ver con el trabajo o cargo en s, y son los causantes de la satisfaccin segn Herzberg.
Estos factores se relacionan con el tipo o contenido del trabajo e incluyen el
crecimiento, la realizacin, la responsabilidad, el avance, el reconocimiento, la
autonoma. Cuando estos factores no estn presentes, los trabajadores no tienden a
estar insatisfechos, simplemente no estn satisfechos. Los trabajadores que estn no
satisfechos no restringen su productividad, simplemente no se implican en su trabajo
o hacen un exfuerzo extra para hacer un buen trabajo. Los trabajadores que estn
satisfechos se esfuerzan por incrementar su productividad.
~ 168 ~
Tabla 6.
Factores motivacionales e higinicos de Herzberg
DESCRIPCIN DE LOS FACTORES MOTIVACIONALES E HIGINICOS
Factores motivacionales (de satisfaccin)
Factores higinicos (de insatisfaccin)
Polticas y administracin de la compaa:
sentimientos acerca de la adecuacin o
Crecimiento: incluye el aprendizaje de nuevas
inadecuacin de la organizacin y la
habilidades, posibilidad de avance en el actual
gerencia de la compaa. Incluye pobre
trabajo especialmente como crecimiento
comunicacin, falta de delegacin de
personal.
autoridad, polticas, procedimientos y
normas.
Condiciones de trabajo: incluye factores
El trabajo en s: el contenido del trabajo y su
relacionados con el ambiente fsico de
positivo o negativo efecto sobre el empleado, si
trabajo como cantidad de trabajo,
se percibe como interesante o aburrido, variado o
facilidades para el desempeo, luz,
rutinario, creativo o anquilosado, excesivamente
herramientas, temperatura, espacio,
fcil o difcil, retador o poco exigente.
ventilacin y la aparaciencia general del
lugar de trabajo.
Responsabilidad: responsabilidad y autoridad en
relacin al trabajo. Responsabilidad se refiere al
control del trabajador sobre su propio trabajo o
sobre el de los dems. El vaco entre
responsabilidad y autoridad se consideran dentro
del factor de las polticas y administracin de la
compaa.
~ 169 ~
~ 170 ~
~ 171 ~
28
Johnstone, J. & Rivera, R.J. (1965) Volunteers for Learning. Chicago: Aldine. Estudio realizado por
NORC (National Opinion Research Center). Universidad de Chicago.
29
Realizado por el Programme for the International Assessment of Adult Competencies (PIAAC) de la
OCDE
~ 172 ~
Segn Knowles (1980), los alumnos tambin varan en el inters hacia el estudio
de una materia en particular dependiendo de variables como el sexo, regin,
residencia urbana o rural, raza y tamao y tipo de comunidad, pero tambin la misma
persona puede variar sus intereses a lo largo de su ciclo vital. As, segn la OCDE
(2013) los individuos de ms edad tienen a participar mucho menos en educacin de
adultos que sus homlogos ms jvenes.
~ 173 ~
~ 174 ~
Captulo 4:
EL EDUCADOR DE ADULTOS:
PROFESOR ANDRAGGICO
Para Rogers (1969, pp. 104-105) ensear es una actividad relativamente sin
importancia y enormemente sobre valorada. Esta afirmacin es justificada por el autor
basndose en el hecho de que la enseanza y la imparticin de conocimiento tiene
sentido en un entorno inmutable por lo que ha sido una actividad indiscutible durante
siglos. Pero el hombre moderno vive un entorno en continuo cambio, y por lo tanto, el
objetivo de la educacin debe ser la de facilitar el aprendizaje. Rogers (1969) define el
~ 177 ~
El facilitador ayuda a suscitar y clarificar los fines de los individuos tanto como
los fines ms generales del grupo. Si no teme aceptar fines contradictorios y
objetivos conflictivos, si es capaz de permitir a los individuos una sensacin de
libertad para decir lo que les gustara hacer, entonces est ayudando a crear un
clima para aprender.
materiales,
apoyo
psicolgico,
personas,
equipamiento,
30
~ 178 ~
~ 179 ~
~ 180 ~
El cuarto grupo se relaciona con las razones del ayudante para ayudar. Puede
ayudar debido a su afecto y preocupacin desinteresados por el alumno pero tambin,
de una manera abierta y positiva, esperar ganar lo mismo que da. Otros tipos de
motivacin posibles para Tough son el placer de saber que es til, la satisfaccin de
ver el progreso o la gratitud del alumno.
Otro autor en el que se basa Knowles (1990) para definir el perfil del profesor
andraggico es Wlodowski (1985) quien se centra en las caractersticas y habilidades
que debe reunir el profesor que es buen motivador de adultos y que agrupa en cuatro
categoras:
~ 181 ~
examinados en este apartado encajan bien (Knowles, 1980) con la concepcin del rol
del profesor andraggico de Knowles. Y este rol es el pilar sobre el que se asienta la
interaccin didctica entre profesor-alumno.
~ 182 ~
~ 183 ~
Tabla 7.
Condiciones de aprendizaje y principios de enseanza andraggica
Condiciones de aprendizaje
El entorno de aprendizaje se
caracteriza por un confort fsico,
confianza y respeto mutuos,
libertad de expresin, amabilidad
mutua y aceptacin de las
diferencias
Principios de enseanza
El profesor presenta a los estudiantes nuevas posibilidades
de autorrealizacin
El profesor ayuda a cada estudiante a clarificar sus propias
aspiraciones para mejorar su desempeo
El profesor ayuda a cada estudiante a diagnosticar el
desajuste entre su aspiracin y su presente nivel de
rendimiento
El profesor ayuda a los estudiantes a identificar problemas
en su vida que experimentan a causa de su falta de
competencia
El profesor proporciona condiciones fsicas confortables y
que propicien la interaccin
El profesor acepta a cada estudiante como una persona
valiosa y respeta sus sentimientos y sus ideas
El profesor procura construir relaciones personales de
mutua confianza y amabilidad entre los estudiantes
fomentando actividades cooperativas y evitando juicios
El profesor expone sus propios sentimientos y aporta sus
recursos como un compaero en un espritu de curiosidad
comn
El proceso de aprendizaje se
relaciona y hace uso de la
experiencia de los estudiantes
~ 184 ~
~ 185 ~
El profesor rara vez cuenta a los estudiantes lo que piensa que deben conocer.
Cree que contar, usado como una estrategia bsica de aprendizaje, priva a los
estudiantes de hacer su propio descubrimiento y de la oportunidad de desarrollar
su potencial como alumnos.
31
~ 186 ~
Rara vez resume los posiciones tomadas por los estudiantes en el aprendizaje.
Reconoce que el acto de resumen, de "cierre", tiende a tener el efecto de poner
fin a una mayor reflexin. Porque l considera el aprendizaje como un proceso,
no un evento terminal. Los "resmenes" son aptos para ser declarados como
hiptesis, tendencias y direcciones. Se supone que uno no aprende de una vez
por todas la forma de escribir, o cmo leer, o cules fueron las causas de la
Guerra Civil. Ms bien, se supone que es siempre un proceso de adquisicin de
conocimientos, asimilacin de nueva informacin, formular o perfeccionar las
generalizaciones. Por lo tanto, siempre es cauteloso acerca de la definicin de
los lmites de la educacin, o reacio a decir, "esto es lo que usted aprender de
aqu a las vacaciones de Navidad".
~ 187 ~
pertinentes
para
la
solucin
del
problema
hacer
~ 188 ~
Knowles (1990) reconoce que estas metodologas implican no slo una nueva
concepcin de la enseanza, sino tambin, un nuevo patrn de comportamientos que
los profesores deben desplegar. Esta nueva concepcin de la interaccin didctica
entre profesor y alumno rompe con la tradicional interaccin basada en la relacin
asimtrica, unidireccional y distante del profesor-orculo y los alumnos receptores del
conocimiento disciplinar existente que el primero interpreta y despus vuelca sobre el
segundo.
~ 189 ~
intereses inmediatos como ser capaz de hablar en pblico o relacionarse mejor con
los dems o ganar ms dinero, sino a algo menos inconsciente como las
necesidades y los objetivos ltimos de la realizacin humana.
~ 190 ~
Necesidad de autorrealizacin
Necesidades de Seguridad
Necesidades Fisiolgicas
Figura 4. Jerarqua de las necesidades bsicas de Maslow
Fuente: elaboracin propia (2013) a partir de Maslow (1991)
La ltima de las necesidades a satisfacer por parte del profesor andraggico con
respecto al individuo, sera ayudarle a madurar. Segn Knowles (1980, pp. 28-33), si el
educador de adultos tuviese ya identificadas las dimensiones del proceso de
maduracin de la persona, tendra algunos puntos de referencia con los que evaluar el
cumplimiento de esta misin. El conocimiento por parte del educador de las teoras del
desarrollo a lo largo de la vida que vimos en el captulo anterior, puede ayudar al
educador a identificar el estadio en el que se encuentra el estudiante adulto con el
propsito de orientarle en la tarea de superar la crisis vital en la que se halle.
~ 191 ~
Con el fin de proporcionar al educador una gua para ayudar a la persona adulta
a madurar, Knowles (1980) describe cada una de las dimensiones de la maduracin
aclarando que no se tratan de estados absolutos para ser logrados sino direcciones de
crecimiento:
~ 192 ~
individuo pueda abarcarlo, por lo que es necesario dilucidar aquello que vale la
pena conocer. Una posible solucin a este dilema de nuestro tiempo es
considerar a cada persona al mismo tiempo como un especialista y como un
generalista. Como especialistas, las personas necesitan dominar profundamente
los conocimientos y habilidades de su ocupacin profesional. Pero como
generalistas necesitan dominar y mantener al da una base de conocimientos de
todos aquellas especialidades que tienen que ver con los problemas prcticos de
la vida, lo que sugiere una especie de "currculo bsico" para la educacin de
adultos, que consistira en una destilacin de los elementos esenciales de todas
las disciplinas que todos los ciudadanos deben conocer.
Desde pequeas habilidades hacia las grandes habilidades: hay una tendencia
en la naturaleza humana que consiste en que una vez que hemos aprendido a
hacer algo bien, nos orgullecemos de esa habilidad y nos dormimos en los
laureles de lo que hemos conseguido. Dado que cada capacidad recin
desarrollada tiende a ser aprendida en su forma ms simple, esta habilidad
puede congelarse en el nivel ms bajo de su rendimiento potencial. Un facilitador
experto de aprendizaje ayuda a cada individuo a vislumbrar posibles niveles ms
altos de rendimiento y a desarrollar habilidades continuamente mayores.
Desde intereses reducidos a intereses amplios: todo lo que hace que el campo
de inters de una persona quede fijo dentro de un crculo dado o haga retroceder
a crculos ms pequeos, est interfiriendo en una dimensin importante de la
maduracin. Esta dimensin tiene una relevancia especial para trabajar con las
personas mayores, en los que es ampliamente sostenido el mito de que es
natural que los intereses disminuyan con la edad. Los gerontlogos han llegado
a la conclusin contraria: que las personas son capaces de desarrollar nuevos
intereses y son ms saludables si lo hacen.
~ 193 ~
~ 194 ~
maduracin no estn incluidas en esta relacin o que algunas deban ser sustituidas
por otras. Sin embargo, la nocin general de que una de las misiones del educador de
adultos es asistir a los individuos a continuar un proceso de maduracin a travs de la
vida, proporciona una gua til para el desarrollo de un programa de aprendizaje a lo
largo de la vida secuencial, integrado y continuo (Knowles, 1980; p.32).
~ 195 ~
32
Knowles (1980; pp.127-130) defiende un carcter artstico para el diseo de las actividades educativas.
stas deben poseer algunas caractersticas como originalidad, individualidad, imaginacin, espontaneidad
y actitud creativa de manera que constituyan experiencias estticas, en contraposicin al concepto ms
mecnico de educacin como ingeniera, caracterizado por la imitacin, el academicismo y la rigidez
intelectual y emocional. El educador de adultos artstico es aquel que consigue que la experiencia
educativa posea algunas caractersticas propias de la creacin artstica.
~ 196 ~
crecimiento en todas las dimensiones (p. 33). En tercer lugar, todos los seres
humanos se mueven en una escala de cero al infinito en cada dimensin a lo largo de
la vida, y tienden a incorporar el aprendizaje de una experiencia dada en proporcin a
su relevancia para el estado de desarrollo en que se encuentran en el momento, es
decir sus intereses, lo que en la prctica implica que el profesor andraggico debe
prever este rango de diferencias.
~ 197 ~
~ 198 ~
elegir entre ayudar a las personas a crecer o ayudar a la institucin a sobrevivir. Sin
embargo, cada vez ms segn Knowles (1980, p. 34) los educadores de adultos estn
resolviendo este tipo de conflictos entre educacin y adoctrinamiento mediante la
adopcin de la institucin como su cliente y ayudando a sus lderes a participar en un
proceso de auto-estudio, como resultado del cual los objetivos educativos de la
institucin a menudo se amplan para ofrecer, a su vez, reas ms amplias de libertad
para el crecimiento individual. Cmo resolver ste dilema, conciliar las necesidades de
las organizaciones y de los individuos al mismo tiempo, se convirti en el desideratum
del humanismo organizacional, corriente de la psicologa de las organizaciones que
recogemos en el captulo 7.
~ 199 ~
~ 200 ~
Figura 5. Relacin entre el ciclo de cambio social y el ciclo de vida del individuo
Fuente: Knowles (1980)
~ 201 ~
33
~ 202 ~
As, Lindeman, en la cita que Knowles utiliza por contener segn l la misin
del educador de adultos, va ms all de una mera adaptacin del individuo a la
sociedad y de la necesidad primaria de mejorarse as mismos: Pero quieren tambin
cambiar el orden social de modo que las personalidades vitales creen un nuevo
ambiente en el que sus aspiraciones se puedan expresar debidamente (Lindeman,
1926b; citado por Knowles,1980, p. 33). Al fin y al cabo, la sociedad est constituida
por estructuras de relaciones formadas por las personas individuales y, en ltimo
trmino, la sociedad debe estar al servicio del individuo y no al contrario. De acuerdo
con esto, el individuo necesita, segn Knowles, una sociedad educativa, un ambiente
propicio al crecimiento humano y la auto-actualizacin (Knowles, 1980; p 38). Esa es la
visin, en realidad, de la sociedad que desea Knowles.
~ 203 ~
Captulo 5:
FINES, COMPETENCIAS Y OBJETIVOS EN
LA ANDRAGOGA
~ 207 ~
~ 208 ~
~ 209 ~
end que, igual que en castellano, sirve tambin para referirse a un fin temporal, no
slo intencional o motivo que dirige la accin.
Para Gonzlez (1969, citado por Bouch, 2003; p. 116) el fin de la educacin
podemos encontrarlo en el carcter optimizador, en la pretensin de la educacin de
perfeccionar el ser del hombre:
sino que proporciona una direccin determinada: la perfeccin del hombre. Sez
(1980, citado por Bouch, 2003, p. 117) clasifica en tres las posiciones adoptadas
desde la filosofa en cuanto a los fines. La primera, personalista, enfocada a la
autorrealizacin del ser humano. Una segunda, axiolgica, consistente en la creacin
de jerarquas de valores para superar lo que es el hombre para llegar a lo que quiere
ser y, una tercera, sociocultural, dirigida a posibilitar el desarrollo y maduracin del
hombre en el entorno en que se mueve. Estas tres posiciones, segn Marn (1997
citado por Bouch, 2003; p. 119), son complementarias y confluyen en dos: (1) el
pleno desarrollo personal (fsico, mental, moral y emocional) y (2) la activa
participacin en el mundo circundante (ecolgico, socioeconmico y cultural).
En cuanto al propsito (Del lat. propostum), segn la definicin de la RAE
(2014):
1. nimo o intencin de hacer o de no hacer algo.
2. Objeto, mira, cosa que se pretende conseguir. Asunto, materia de que se trata.
~ 210 ~
~ 211 ~
debera ser un producto del cambio individual, pero esto no es un objetivo primordial
para la andragoga. Brookfield (1984) ve en Lindeman el introductor de la teora crtica
en la educacin de adultos americana, y a la propuesta andraggica de ste ms
cercana a Freire, Fromm y Habermas que a Knowles, a pesar de ser las ideas de
Lindeman la inspiracin de Knowles segn l mismo.
~ 212 ~
En desacuerdo con los autores, nosotros defenemos que la cuestin de los fines
ltimos no puede depender de dnde, en qu contexto o quin aplica la andragoga
como puede ser el caso de la Universidad o un departamento de RRHH en una
empresa, sino que se refiere al para quin, a quin va dirigida la formacin, es decir, el
ser humano. Los fines estn dirigidos a un ideal de ser humano fundamentado en
34
~ 213 ~
~ 214 ~
35
Ver cita en p. 77
~ 215 ~
juego, el arte, las emociones (componentes del buen juicio), la fortaleza de carcter
(iniciativa, corage, perseverancia), y la democracia, pudiesen ser una experiencia
educativa real en las escuelas.
Si bien es verdad que Dewey desarrolla toda una teora sobre el mtodo de
enseanza, no se limita a l, sino que avanza an ms en su concrecin
detenindose en los objetivos. Veamos, en primer, lugar algunas ideas de Dewey en
cuanto a los fines y los objetivos educativos.
Para Dewey los objetivos (aims) educativos deben reunir algunas caractersticas
que reproducimos con sus propias palabras y colocando el trmino en ingls que
utiliza entre parntesis.
() que el proceso educativo no tiene fin (end) ms all de s mismo; es un fin
(end) en s mismo (Dewey, 1916; p. 25).
El proceso educativo es una reorganizacin, reconstruccin y transformacin
continua (Dewey, 1916; p. 25).
~ 216 ~
p.25) (objetivo marcado o predeterminado) para todos por igual. Lo que Dewey
denuncia es que, cuando los objetivos son impuestos desde una autoridad externa,
slo dejan a la inteligencia la eleccin mecnica de los medios (Dewey, 1916). Y, de
esta forma, se arrabata a las escuelas y sus maestros la posibilidad de organizar y
planificar su enseanza hacia el desarrollo individual y singular de cada nio en su
contexto especfico y de orientar ese crecimiento a la mejora social.
Para Dewey end in view (fin a la vista) puede ser una buena definicin de un
objetivo porque marca el fin de un proceso y el inicio de otro, pone en nuestra mente el
objeto en el que termina la actividad, es la diana a la que disparamos en el presente.
En cuanto los fines (el para qu, end), la educacin sin fines que a Dewey se le
atribuye habitualmente se debe a prrafos como el siguiente, extrado de su obra
Reconstruction in Philosophy (1920):
El fin no es ms un trmino o lmite para ser alcanzado. Es un proceso activo
de transformar la situacin existente. No perfeccin como objetivo final, sino el
proceso inacabable de perfeccionar, madurar y refinar es el objetivo de vivir.
~ 217 ~
Otro prrafo que a menudo se utiliza para apoyar el argumento de que para
Dewey la educacin no tiene fines (intenciones, para qu) es el siguiente extrado de
su obra Democracy and Education (1916): Y es bueno recordar que la educacin
como tal no tiene objetivos [aims]. Slo las personas, los padres y maestros, etc.
tienen objetivos [aims], no una idea abstracta como la educacin (p. 53).
Lo que no tiene fin (end como final, lmite, terminacin), por tanto, para Dewey es
el crecimiento. Y por ello el objetivo de la escuela es capacitar a los individuos para
continuar con su educacin, o el objeto y la recompensa del aprendizaje es la
~ 218 ~
capacidad para seguir creciendo, sin embargo, esta idea no puede ser aplicada ()
excepto () en una sociedad democrtica (Dewey, 1916; p. 50). Este es el eje de su
pensamiento educativo junto con la actividad, lo social. Separada de la vida social,
dice, la escuela no tiene fin moral ni objetivo. El fin de la educacin definido como el
desarrollo armonioso de todas las potencialidades del individuo es para Dewey (1909)
una definicin adecuada pero incompleta. Y es incompleta porque sin referencia al uso
de esas potencialidades, stas quedan reducidas a facultades psicolgicas:
necesitamos saber las situaciones sociales en las que el individuo va a necesitar usar
la habilidad de observar, recordar, imaginar y razonar para tener alguna forma de
contar qu significa realmente formar potencialidades mentales (p. 7), porque esa
referencia a las situaciones de la vida social es lo que le da a esas actividades su
significado moral. Los hbitos morales deben estar en relacin con la vida real y no
con normas que regulan la escuela aislada de la sociedad:
El inters en el bienestar de la comunidad, un inters que es intelectual y
prctico, as como emocional -un inters, es decir, en la percepcin de lo que
hace posible el orden social y el progreso, y en llevar estos principios a la
ejecucin- es el hbito moral con los cuales todos los hbitos escolares
especiales deben estar relacionados si han de estar animados por el aliento de
la vida (p. 8).
Dewey (1893) tambin se refiere a la autorealizacin como el fin del hombre. Sin
embargo, critica a aquellos que la entienden como un esquema como una estructura
vaca que ha de ser rellenada, imprimindole su particular visin pragmatista. No
discute la idea de autorealizacin sino la del self ideal autorealizado como una entidad
separada del self actual y que se halla conscientemente presente ante nosotros.
Propone sustituir el self ideal prefijado o presupuesto por el self funcionando o prctico
que descubre posibilidades y desarrolla capacidades mediante la implicacin plena en
la actividad especfica y presente.
~ 219 ~
Lo que Dewey defendi toda su vida como fin ltimo de la educacin, es decir,
como la intencin ms elevada y noble de la educacin, y que nadie que haya
estudiado a Dewey puede discutir, fue la educacin de ciudadanos participativos
capaces de transformar la sociedad democrticamente. La democracia es el por y el
para, la escuela debe ser en s misma democrtica para poder formar ciudadanos
democrticos. La adquisicin de destrezas y tcnicas aisladas deben estar al servicio,
es decir, ordenadas, a un fin vital superior, que no es otro que el de la vida social
correcta36 (Dewey, 1929).
Lindeman nos ofrece el fin ltimo de la educacin de adultos en este texto: las
personas quieren encontrar el sentido a la vida, a su vida. Y la educacin de adultos
debe ayudar a las personas a encontrarlo. Pero cmo?, ayudndole en sus esfuerzos
por conseguir sus objetivos, sus deseos, necesidades... aquello por lo que estn
luchando, no unos objetivos impuestos externamente. No unos objetivos cualquiera,
36
El trmino utilizado por Dewey es proper que puede ser traducido por correcto, apropiado
decente.
~ 220 ~
En primer lugar, el autor, citando a Tourian (1989), seala que un fin educativo
queda definido a travs de tres momentos lgicos: 1 ) a travs de su valiosidad, que
caera bajo la competencia no slo de la Pedagoga, sino tambin de la
Filosofa/Antropologa/Axiologa...de la educacin. 2) Eleccin de un valor educativo
como fin pertinente; ste sera a juicio de Jordn, el plano central de tematizacin y
decisin que correspondera fundamentalmente a la pedagoga, como ciencia
autnoma de la educacin, en este mbito de los fines de la educacin. Y su labor
consistira en la justificacin de la eleccin de un determinado valor educativo frente a
37
~ 221 ~
~ 222 ~
Otra distincin que nos parece importante traer a este apartado de los fines y los
objetivos es la que Knowles (1990, p. 115) citando a Glaser (1962) aborda tambin
sobre education y training (formacin, entrenamiento, instruccin, capacitacin).
Mientras que training, explica Knowles, se refiere a objetivos especficos (manejar
una mquina, seguir ciertas normas), es decir, a competencias uniformes para todos
los estudiantes, educacin se dirige a objetivos ms amplios como llegar a ser un
caballero educado o un directivo eficiente, busca maximizar las diferencias
individuales para descubrir y llevar a cabo el potencial del individuo. La intencin de
Knowles de aclarar ambos trminos nos parece impecable, sin embargo, a la eleccin
de los ejemplos para ilustrar el trmino educacin pueden realizarse la siguiente
objecin: la educacin tiene, o debe tener vocacin de ser integral, dirigida a la
optimizacin de la persona multidimensional y singular, mientras que si la accin
~ 223 ~
38
~ 224 ~
~ 225 ~
~ 226 ~
Flanagan
entiende
por
incidente
cualquier
actividad
humana
que
es
~ 227 ~
~ 228 ~
39
~ 229 ~
Los criterios que McClelland (1973) propone para evaluar competecias son seis:
1. La mejor prueba es el criterio de muestreo: si quieres probar quin ser un
buen polica, ve a averiguar qu hace un polica, sguelo a todas partes, haz
una lista de sus actividades y muestrea esa lista en la seleccin de candidatos
(p.7), teniendo en cuenta que parte del muestreo de trabajo tendr que basarse
tanto en conocimientos tericos como en la prctica.
2. El test deber ser diseado para que refleje los cambios en lo que el individuo
ha aprendido. Se debe seleccionar pruebas en las que las puntuaciones en
ellas cambien a medida que la persona crece en experiencia, sabidura y
habilidad para realizar con eficacia diversas tareas que la vida le presenta, es
decir, que puedan reflejar un crecimiento en la caracterstica que evalan.
3. Cmo mejorar en la caracterstica probada debe ser pblico y explcito. Los test
tradicionales, segn McClelland ocultan la relacin entre el comportamiento
que evalan y el comportamiento de criterio. La relacin, si es que la hay, es
indirecta entre lo que evalan y lo que pretenden evaluar. Sin embargo,
haciendo explcito el comportamiento criterio, psiclogo, profesor y alumno,
pueden colaborar abiertamente para intentar mejorar la puntacin del
estudiante en el test de desempeo.
4. La prueba debe evaluar las competencias agrupadas por situaciones de la vida.
En este nuevo enfoque que propone McClelland, hay dos tipos de
~ 230 ~
En segundo lugar, se debe realizar un informe sobre el perfil de los logros de los
estudiantes no slo a la entrada, sino en varios puntos de la escolarizacin para dar a
los maestros, administradores y estudiantes informacin sobre si el crecimiento de las
caractersticas deseadas en realidad se est produciendo. Lo que a nuestro entender
significara que un anlisis de las competencias puede tener una finalidad diagnstica
de entrada y tambin formativa a lo largo del proceso. De esta forma, las pruebas se
convierten en recomendaciones para ayudar a los estudiantes y profesores a redisear
~ 231 ~
La tercera y ltima recomendacin de McClelland tiene que ver con otro tipo de
caractersticas, el desarrollo del ego y el desarrollo moral, que segn el autor, debe
desarrollar tambin el sistema de educacin superior.
~ 232 ~
Segn Goleman (1998), tambin discpulo de McClelland, este concluy que las
duras pruebas acadmicas a las que se sometan a los candidatos correlacionaban
negativamente con su desempeo en las pruebas de seleccin, ms centrado en las
competencias que se necesitaban en la accin, y que lo que realmente distingua a los
ms brillantes de sus compaeros mediocres giraba en torno a una serie de
habilidades humanas bsicas.
~ 233 ~
Boyatzis, tras 30 aos de investigacin (en 2008), asegura que las competencias
mbral y las competencias diferenciadoras estn, a su vez, compuestas por tres
grupos de competencias que exponemos en la siguiente tabla (Tabla 8):
Tabla 8.
Competencias umbral y competencias diferenciadoras
Grupos de competencias umbral
Pericia y experiencia
Conocimiento (por ej. Procedimental,
declarativo, funcional y metacognitivo)
Una variedad de competencias cognitivas
bsicas como memoria y razonamiento
deductivo
~ 234 ~
Saber hacer: que la persona sea capaz de aplicar los conocimientos que posee a
la solucin de los problemas que le plantea su trabajo, es decir habilidades y
destrezas.
Saber estar: no basta con hacer eficaz y eficientemente las tareas en el puesto
de trabajo; es necesario, tambin, que los comportamientos se ajusten a las
normas de la organizacin, en general, y de su grupo de trabajo, en particular.
Se refiere a las actitudes e intereses.
~ 235 ~
Querer hacer: la persona deber querer llevar a cabo los comportamientos que
componen la competencia, es decir, debe tener la motivacin. Una teora sobre
los motivos que llevan a una persona a querer llevar a cabo una competencia o,
por el contrario, no hacerlo, la encontramos en el modelo de desarrollo de
Boyatzis y Kolb40.
Poder hacer: es un aspecto que muchas veces se olvida, segn los autores, ya
que no se refiere a las personas, sino a las caractersticas de la organizacin, y
es importante a la hora de trabajar dentro del enfoque de competencias. La
persona debe disponer de los medios y recursos necesarios para llevar a cabo
los comportamientos incluidos en la competencia.
En conclusin, a pesar de que la formacin o la educacin se dirija a formar las
Por otra parte, la profesin de que se trate puede requerir unas competencias
determinadas con una intencin determinada como propone Boyatzis (2008) que
muchas veces sera difcil o delicado explicitar. Cabe adems aadir, que una cosa es
identificar o evaluar competencias y otra muy distinta ayudar a adquirirlas o formarlas.
Y, lo que nos parece ms importante, no basta con formar para determinadas
competencias sin educar tambin la moralidad o la tica de las intenciones que
subyacen a las competencias, la intencin.
40
~ 236 ~
41
Ver pp.149-156.
~ 237 ~
~ 238 ~
Adaptabilidad
Innovacin
Compromiso
Iniciativa
Optimismo
~ 239 ~
Aprovechamiento de la
diversidad
Conciencia poltica
Comunicacin
Liderazgo
Resolucin de conflictos
Establecimiento de vnculos
Colaboracin y cooperacin
Habilidades de equipo
~ 240 ~
~ 241 ~
~ 242 ~
actuacin tica est situada al mismo nivel que, por ejemplo, la capacidad de
persuasin.
~ 243 ~
La primera tctica descrita por los autores est relacionada con dos de las
habilidades atribuidas a la IE: (1) la habilidad de reconocer las propias emociones y las
de otros y (2) la habilidad de utilizar las emociones para facilitar el pensamiento.
Consiste en usar esas emociones de forma selectiva, centrndose estratgicamente
en los comportamientos y actitudes de aquellos que les permiten o le impiden avanzar
ignorando las de los otros menos importantes para tal fin.
~ 244 ~
pensamiento, pero, adems, necesita una tercera (3) entender las emociones en uno
mismo y en los dems. Esta tctica le permite al individuo disfrazar o expresar las
emociones en beneficio propio, es decir, puede utilizar las emociones para fabricar una
impresin favorable de s mismo, mostrando aquellas adecuadas y propicias para
lograr sus objetivos, aunque difieran con respecto a sus sentimientos reales.
Las otras dos tcticas estn relacionadas con las tres habilidades anteriores
pero, adems, requieren una cuarta: (4) manejar las emociones en s mismo y en los
dems. La primera tctica consiste en interpretar las emociones dndoles un sentido
determinado o una atribucin errnea. La persona ayuda a sus colegas a interpretar
las emociones ambiguas y esas interpretaciones favorecen sus intereses. La segunda
consiste en un estratgico control de la carga emocional de la informacin. La persona
es capaz de evocar distintas emociones en otros para influir sobre sus
comportamientos o decisiones. Los autores (Kilduff et al., 2012) sugieren que la gente
con alta IE, es decir, que posee las cuatro habilidades, es capaz de controlar el flujo de
la informacin que afecta a la reputacin de otros, de provocar reacciones
emocionales especficas a travs de la comunicacin selectiva y de influir, as, en la
asignacin o reduccin de recursos para s mismo o para los dems.
Por su parte Sternberg (2001), no reconoce una inteligencia emocional en su
teora tridica de la inteligencia, pero s en su estudio sobre la sabidura (Sternberg,
1994; 2001). Reconoce que sta se relaciona con otros constructos psicolgicos como
la inteligencia social (Cantor & Kihlstrom, 2000), la inteligencia emocional (Goleman,
1995; Salovey & Mayer, 1990) y las inteligencias intrapersonal e interpersonal de
Gardner (1983, 1993), aunque con ciertas diferencias. As, para Sternberg (2001), la
inteligencia social puede aplicarse para entender y llevarse bien con los dems, para
un fin determinado, pero la sabidura busca un bien a travs del equilibrio de intereses.
~ 245 ~
~ 246 ~
~ 247 ~
~ 248 ~
Adems indica que los empleadores, cada vez ms, exigen no slo una
calificacin o formacin tcnica y profesional determinada sino un conjunto de
competencias personales como comportamiento social, la aptitud de trabajo en
equipo, iniciativa y capacidad de asumir riesgos, que constituyen lo que los
empresarios denominan a menudo `saber ser(p. 100). De igual forma, en el sector
servicios la comisin apunta a un obligado cultivo de cualidades humanas que
tradicionalmente no forman parte de la enseanza como establecer relaciones
estables y eficaces y la capacidad de comunicarse y de trabajar con los dems, de
~ 249 ~
Competencias
instrumentales:
capacidades
cognitivas,
habilidades
~ 250 ~
~ 251 ~
~ 252 ~
Por otra parte, en cuanto a la extensin del modelo de competencias al resto del
mundo, Nussbaum (2010) denuncia la presin desde distintas instancias a la que se
est sometiendo a las universidades americanas para que adopten el modelo de
competencias profesionales siguiendo a Europa, poniendo as en peligro la tradicional
educacin liberal y para la democracia que caracterizaba a la educacin superior
estadounidense (aunque las fundaciones privadas promotoras del modelo de
competencias en EEUU declaren su intencin de que no afecte a este principio).
~ 253 ~
42
43
~ 254 ~
~ 255 ~
Captulo 6:
LA EDUCACIN DE ADULTOS DEL S. XXI.
CONTEXTO ECONMICO, POLTICO Y
SOCIAL
A lo largo de este trabajo hemos mencionado algunas de las crticas de las que
fue y sigue siendo objeto la andragoga de Knowles. Una de esas crticas se refiere al
desinters de Knowles por el contexto donde se desarrolla el proceso de enseanza
y aprendizaje el contexto sociohistrico en el que tiene lugar el aprendizaje es
prcticamente ignorado (Merriam et al., 2006; p.88). Las fuentes principales de la
teora de Knowles fueron la psicologa y la filosofa y, como hemos comentado ya aqu,
desconocemos si la falta de un anlisis sociopoltico y econmico fue debido a su
intencin de evitar relacionar la andragoga con ninguna corriente ideolgica particular
o si, simplemente, decidi defender aquello que crea deba ser la educacin de
adultos independientemente del contexto sociopoltico en el que tuviese lugar, esto es,
una educacin humanista y democrtica.
~ 259 ~
Por otra parte, la imagen del hombre como ideal al que debe dirigirse la
educacin no puede sustraerse de la condicin social en la que se educa y en la que
debe vivir, puesto que: vivir slo significa vivir socialmente (Beck, 2002; p. 16), y es
por esto que la Sociologa debe ser una de las ciencias auxiliares de la Ciencia de la
Educacin.
~ 260 ~
~ 261 ~
Los aos sesenta suelen ser considerados el fin de la modernidad que alcanza
su cnit con la crisis de los setenta. Siguiedo a Hargreaves (2003), analizamos
algunos acontecimientos que jugaron un papel clave en esta decadente modernidad.
~ 262 ~
Para Beck (2002) la modernidad con sus pautas colectivas de vida, progreso y
controlabilidad, pleno empleo y explotacin de la naturaleza ha quedado ahora
socavada
por
cinco
procesos
interrelacionados:
1)
la
globalizacin,
2)
la
44
En cursiva en el original
~ 263 ~
~ 264 ~
Para Castells (2002; pp. 93-94), se trata de una nueva economa caracterizada
por tres rasgos interrelacionados:
~ 265 ~
obra deja de ser, en esta economa, activo para convertirse en pasivo y los altos
ejecutivos son premiados por planificar y realizar con xito reducciones de personal.
La inestabilidad econmica se traduce, en primer lugar, en una cada vez mayor
precariedad del empleo. Los trabajadores se ven obligados a cambiar regularmente de
puesto de trabajo, de empleo, incluso de oficio. En segundo lugar, cambia la
naturaleza de los empleos. Si bien es verdad que la nueva economa, como seala
Hirt (2001), reclama un crecimiento del nmero de informticos, de ingenieros, de
especialistas de mantenimiento de sistemas informticos y gestin de redes, tambin
se observa un mayor crecimiento de los empleos de bajo nivel de cualificacin
(vendedores,
guardas,
auxiliares
sanitarios,
personal
de
mantenimiento,
~ 266 ~
Sin embargo, est por verse que esta flexibilidad, provoque los resultados
esperados, como la misma OCDE reconoce.
~ 267 ~
Estamos pues ante una suerte de experimento cuyo resultado a corto plazo ya
conocemos, sin la certeza de que, a largo plazo, el mercado por fin obre sus
milagros, y es a ese experimento econmico al que la educacin debe contribuir. De
acuerdo con Giddens (1999), el libre comercio puede ser un motor del desarrollo
econmico, pero dado el poder social y culturalmente destructivo de los mercados, sus
consecuencias ms generales han de ser siempre examinadas (p.80). Sin embargo,
como veremos a continuacin, el experimento no es nuevo. Ya se ha probado antes,
en un escenario distinto, eso s, por lo que las consecuencias sern tambin distintas,
cualitativa y cuantitativamente. Pero la responsabilidad de los daos colaterales est
diluida entre el abstracto mercado global. Es lo que Beck (2002) llama
irresponsabilidad organizada (p.11) porque es una forma institucional impersonal
hasta el punto de carecer de responsabilidades, incluso ante s misma (p.10).
no pueden ser
~ 268 ~
~ 269 ~
empresarios, sobre todo los que se mueven a nivel planetario, puedan desempear un
papel clave en la configuracin no slo de la economa, sino tambin de la sociedad en
su conjunto, gracias a su poder para privar a la sociedad de sus recursos materiales
(capital, impuestos, puestos de trabajo).
La segunda premisa de la tica del trabajo, segn Bauman, afirma que est mal,
que es necio y moralmente daino, conformarse con lo ya conseguido en lugar de
buscar ms; que es absurdo e irracional dejar de esforzarse despus de haber
alcanzado la satisfaccin, que trabajar es un valor en s mismo, una actividad noble y
jerarquizadora. Hay que seguir trabajando aunque no lo necesitemos para nada
porque trabajar es bueno y no hacerlo es malo. Esta premisa ayudaba a contrarrestar
la mentalidad del potencial obrero de la poca que Bauman (1998) describe as:
Haba otras cosas mas interesantes y dignas de hacer, que no se podan
comprar pero se escapaban, se ignoraban o se perdan si uno pasaba el da
desvelndose tras el dinero. Era posible vivir decentemente con muy poco; el
umbral de lo que se consideraba digno estaba ya fijado, y no haba por qu
atravesarlo; una vez alcanzado el lmite no haba urgencia por ascender
(pp.18-19).
La primera presuncin tcita necesaria para que las dos premisas anteriores
resulten obvias es que la mayora de la gente tiene una capacidad de trabajo que
~ 270 ~
vender y puede ganarse la vida ofrecindola para obtener a cambio lo que merece;
adems sera injusto que los que trabajan compartieran los beneficios sociales con los
que no quieren hacerlo. La otra presuncin sostiene que el trabajo cuyo valor es
reconocido por los dems tiene un valor moral consagrado por la tica del trabajo. La
cruzada moral de polticos, economistas y empresarios tena como objetivo intentar
`resucitar actitudes caractersticas del periodo preindustrial, pero en condiciones
nuevas que las despojaban de sentido (p.19). Actitudes que el artesano adoptaba
espontneamente como el compromiso con su trabajo, la dedicacin incondicional y el
cumplimiento al mejor nivel posible, se esperaban fueran adoptadas tambin en
ausencia del control sobre su propio trabajo y sobre la recompensa obtenida. Otro
objetivo, segn Bauman (1998) era separar el esfuerzo productivo de las necesidades
humanas (p.21). Si trabajar no se consideraba necesario, el duro trabajo en las
condiciones fabriles no atraera a nadie.
~ 271 ~
~ 272 ~
Todos estos temas eran los ejes de discusin entre los economistas ingleses
entre las dcadas de 1820 y 1840. El experimento qued interrumpido por la guerra, y
ms tarde por el Estado de Bienestar, ante la urgencia de mano de obra y de la
instauracin de la cohesin social. La tica del trabajo sigue siendo vlida para atraer
a aquellos que se resisten a trabajar auspiciados por el Estado Benefactor, pero
subsiste junto a la esttica del consumo de los afortunados hijos del bienestar que
trabajan y pueden consumir. Esta esttica del consumo es explicada por Bauman
(1998):
La eleccin es el metavalor de la sociedad de consumo, el valor que mide y
jerarquiza los dems. () la capacidad de elegir que tiene el consumidor es el
reflejo de la competencia, que a su vez es el alma del mercado. Para
sobrevivir, y mucho ms para prosperar, el mercado de consumo debe hacer
al consumidor, antes, a su propia imagen: la competencia le ofrece Ia eleccin,
y la posibilidad de elegir hace atractiva la oferta. EI mito del consumidor
exigente, y el del mercado como proveedor de la libre eleccin y guardin de
la libertad de expresar preferencias, se alimentan y cultivan recprocamente
(p.91).
Mientras tanto, la distincin entre poltica y poltica econmica se torna cada vez
ms difusa y, como sealaba ya Marcuse (1987) en 1954 ,() en esta totalidad
~ 273 ~
45
~ 274 ~
~ 275 ~
~ 276 ~
Pero en los 90 la educacin de adultos segua sin ser una prioridad en las
agendas polticas de la UE y de la OCDE a pesar de los informes que venan
publicndose desde los aos 7046.
46
Vase por ejemplo Recurrent Education: A Strategy for Lifelong Learning (1973) o Learning for all
(1996) de la OCDE
~ 277 ~
De acuerdo con Hirt (2001), parece que las pretensiones de la OCDE nada
tenan que ver con una educacin humanista que intenta proporcionar a todos y
durante toda la vida el conocimiento de las artes, las ciencias y las tcnicas.
~ 278 ~
amenazado por problemas que son globales y cuyas soluciones deben ser globales.
Lipschutz (2005) y Beck (2002) se preguntan si se pueden considerar democracias los
estados europeos si se limitan, como lo hacen, a aplicar las directrices emanadas de
Bruselas. Lo que nos lleva con Beck (2002) a plantearnos la cuestin de cmo puede
conciliarse la contradiccin bsica entre libertad poltica y economa poltica.
Por lo tanto, como hemos visto, poco ha cambiado la relacin entre economa
poltica y educacin. Sin embargo, s ha cambiado la sociedad civil, mejor educada,
informada e interconectada a travs de Internet y de los nuevos medios de
comunicacin. Pero cules son esos valores e intereses que subyacen en esa nueva
sociedad global? Quines son individuos que forman esa sociedad civil global y
cules son sus aspiraciones?.
~ 279 ~
Cuando se habla de sociedad civil global, los autores suelen referirse a las
ONGs como Mdicos sin Fronteras, Greenpeace, Aminista Internacional, Cruz Roja,
Unicef, etc. y su papel en esta nueva sociedad civil mundial. Para Beck (2002), estas
organizaciones pueden ser un ejemplo de la posibilidad de partidos cosmopolitas que
abren las agendas poltcas a preocupaciones transnacionales y desempean un papel
crucial generando un sentido y una confianza pblicos. Pero queda pendiente la
cuestin de cmo pueden lograr estas organizaciones influir en la poltica de manera
que sean capaces de priorizar los valores humanos antes que los econmicos. De
acuerdo con Beck (2002), el cambio en la poltica slo es posible donde la gente la
plantea y la escucha: en el mbito de la experimentacin poltica (p. 28). En la misma
lnea, para Lipschutz (2005), estas ONGs estn en su mayor parte dedicadas a
complementar la distribucin de los servicios sociales como se encuentran disponibles
(o no), y no tienen como prioridad reestructurar la poltica econmica que deja a las
47
Ver coincidencia con los valores postmaterialistas establecidos por Inglehart (p.318)
~ 280 ~
~ 281 ~
~ 282 ~
~ 283 ~
Como explica Gil (1995), la teora tena dos dimensiones: una macroeconmica y
otra microeconmica. En la primera, un aumento de la inversin pblica en educacin,
junto con otras inversiones, implica un aumento de la renta nacional. En la segunda,
un aumento de los aos de educacin a nivel individual, dar lugar a un incremento de
la productividad futura del trabajador en su puesto de trabajo que producira una
mejora de los ingresos, lo que a su vez reverta a travs de los impuestos sobre la
renta en las arcas del Estado, devolviendo as la inversin pblica. La ecuacin era
simple y lineal: educacin-productividad-renta-crecimiento econmico. Como apunta
Gil (1995), por aquel entonces la teora del capital humano tena la virtud de agradar
tanto a los polticos conservadores como a los progresistas, puesto que podan
aducirse motivos econmicos, adems de los ticos, a favor de extender la educacin
a toda la poblacin.
Pero no todos los economistas estaban de acuerdo. Uno de los autores crticos
de los supuestos de la teora del capital humano fue Thurow que en 1972 publica
Education and economic equality. Tras analizar las polticas educativas en EEUU de
los aos 50 y 60 y sus resultados, afirm que el mercado laboral americano se
caracterizaba menos por la competecin de los salarios, como afirmaba la teora del
capital humano, y ms por la competicin por los puestos de trabajo. En su modelo de
competicin por los puestos de trabajo, Thurow apunta que los ingresos de un
~ 284 ~
individuo estn determinados por: (a) su posicin relativa en la cola de empleo y (b) la
distribucin de las oportunidades de empleo en la economa. Los salarios se basan en
las caractersticas del empleo pero los trabajadores se distribuyen segn las
oportunidades de trabajo en base a su posicin relativa en la cola de empleo. Segn el
modelo de Thurow (1972) no existen competencias laborales reales, sino que stas
se adquieren de manera informal a travs de la formacin en el puesto de trabajo una
vez que el trabajador encuentra su primer trabajo y una posicin asociada a ste en la
escalera de promocin: Por lo tanto, el mercado de trabajo es ante todo un mercado,
no para vincular la demanda y el suministro de diferentes habilidades de trabajo, sino
para vincular personas entrenables con escaleras de formacin (p. 72).
Pero la teora del capital humano, segn los estudios de Thurow, tampoco
funcionaba a nivel macroeconmico, puesto que en el periodo de tiempo en el que los
~ 285 ~
Segn Gil (1995; p. 327), la hiptesis de partida del capital humano de que la
educacin permite por s sola al individuo obtener rentas ms elevadas, no queda
corroborada. Ms bien, son posiciones como la de Thurow, las que quedan reforzadas
con los resultados la investigacin, si consideramos que el porcentaje explicado de la
varianza de los ingresos aumenta considerablemente al introducir la variable
experiencia. Segn un estudio cualitativo realizado en Espaa por Alonso, Fernndez
& Nyssen (2008) para la Agencia Nacional de Evaluacin de la Calidad y
Acreditacin (ANECA) 48 , la experiencia es percibida como el requisito bsico
solicitado por las empresas para conseguir el primer empleo, y por lo tanto
inalcanzable, para los recin titulados que lo experimentan con sentimientos de
culpabilidad y frustracin.
Por otra parte, seala Spinoza (2006), por un lado se pone el nfasis en el valor
de las titulaciones acadmicas, se crean sistemas para la validar la experiencia y la
48
El estudio trataba de acercarse al discurso de los empleadores y al de los estudiantes sobre la falta de
ajuste entre las competencias de los egresados universitarios y las demandas de los empleadores,
~ 286 ~
49
La cualificacin del individuo est por encima de la necesaria para realizar las tareas asignadas
~ 287 ~
~ 288 ~
(1) Comenzando por el primer supuesto, la misma OCDE (2007) duda entre si la
causa del desempleo entre los menos cualificados se debe a la menor cualificacin o
si se debe a que los empresarios exigen de forma injustificada una cualificacin:
La expansin de la educacin secundaria y superior ha dificultado ms las
cosas para los trabajadores poco capacitados. A veces, esto es un reflejo de la
realidad de que los trabajos de hoy son ms complejos o cuando menos
exigen saber leer y manejar habilidades numricas. Tambin puede reflejar el
credencialismo () y los filtros: la tendencia de los patrones a usar los
requisitos mnimos como una manera de clasificar a los solicitantes de empleo,
incluso si los requisitos no son absolutamente necesarios para hacer ese
trabajo (p.91).
~ 289 ~
En busca de una respuesta, comenzamos por desgranar grosso modo estos dos
trminos: productividad y crecimiento econmico. La economa nos explica a los
profanos la importancia de la primera para el segundo. Segn Spinoza (2006) se
supone que una economa crece en la medida que aumenta su producto. Esto puede
hacerse a travs del incremento de la cantidad de factores que intervienen en la
produccin (ms empresas, ms personas trabajando, ms mercado, etc.), expansin
fsica, o bien, a travs del incremento de la productividad de los factores existentes o
su sustitucin por otros que aporten mayor valor. Segn el autor, en el desarrollo del
capitalismo ambos procesos se han ido combinando. El capitalismo requiere del
incremento permanente de la tasa de ganancia a travs de alguno o los dos procesos
anteriores. Pero si el primer proceso mencionado, la expansin fsica, tiene lmites
materiales, la forma de asegurar la ganancia es el incremento del valor en la
produccin, es decir la productividad. Segn Spinoza (2006) las dos fuentes de
crecimiento a travs de la productividad son: la innovacin tecnolgica y la inversin
en capital humano. Ambas combinadas aumentan la productividad y pueden dar valor
al producto, lo que puede aumentar los beneficios, pero esto no significa
necesariamente que la productividad genere empleo. Es decir, y en palabras de
Schultz (1961):
~ 290 ~
~ 291 ~
La tica del trabajo da una vuelta de tuerca para convencernos de que cuanto
ms tiempo trabajamos menos posibilidades tenemos de morir y ms de ser felices.
Holgazanear mata, trabajar es salud, felicidad y bienestar. La OCDE (2007) sigue
argumentando a favor de alargar la vida laboral y de la necesidad de la educacin
permanente:
A medida que las poblaciones envejecen, muchos gobiernos quieren
trabajadores que pospongan su retiro. Pero para poder hacer eso, los
trabajadores necesitarn actualizar sus aptitudes y habilidades; en muchos
casos, las personas de los estratos ms pobres slo podrn hacerlo con ayuda
considerable por parte del Estado, y eso costar dinero (p.135).
El libro de la OCDE (2007) que venimos citando, titulado Capital Humano. Cmo
influye en su vida lo que usted sabe, termina planteando algunas preguntas:
Pero a dnde nos llevar despus este largo proceso de aumentar el capital
humano? Elegiremos crear sociedades donde el ganador se lleva todo, en
las que los talentosos y educados acumulen los recursos econmicos y
educativos, dejando a todos los dems muy atrs? Se convertir la
desigualdad econmica en cierto modo un poderoso incentivo para que la
gente mejore su suerte en una trampa de la que no puedan escapar aquellos
que carecen de capital educativo, social y econmico? O decidiremos crear
sociedades que traten de brindar a todos, sin importar su gnero, clase o
antecedente tnico, una oportunidad justa para competir? Aceptaremos que
aunque cada sociedad tenga sus ganadores y perdedores, no es justo que se
prive a los nios de la oportunidad de aprovechar sus habilidades simplemente
~ 292 ~
~ 293 ~
~ 294 ~
~ 295 ~
Y es que la tica del trabajo parece haber perdido poder de conviccin para las
clases no marginadas de nueva mano de obra. As lo constataba el estudio ya citado
de Alonso et al. (2008), al encontrar que los empleadores, ms que de una deficiencia
tcnica en los titulados universitarios, se quejaban de las actitudes de stos, de su
falta de espritu de sacrificio y disciplina que demanda la tica empresarial, y aaden:
en esta relacin social en la que se apela a la moral del trabajo, parece claro que para
los empleadores el inmoral es el otro, el titulado universitario (p.140). Segn los
autores los universitarios espaoles no son tan proclives a la ambicin profesional, la
meritocracia y el sacrificio personal. La frase ms repetida en los grupos de discusin
estudiados era trabajar para vivir no vivir para trabajar y su objetivo vital era disfrutar
de la vida y aprovechar las oportunidades de ocio, en un actitud que Alonso et al.
(2008) califican como postmaterialista (p.108)50. El trabajo es una condena que hay
que aceptar como medio para pagar la hipoteca, el consumo, las facturas, etc. Si el
postmaterialismo tiende a seguir creciendo como as parece, la tica del trabajo y la
esttica del consumo estn en graves aprietos.
50
~ 296 ~
Otro asunto que trata el informe son las posibles barreras para el aprendizaje y
las medidas polticas necesarias para remediarlos. La falta de la motivacin, la falta de
tiempo y las limitaciones financieras siguen siendo los principales obstculos y deben
ser abordados ms ampliamente, recomienda la OCDE (2005).
~ 297 ~
para financiar con subvenciones pblicas el aprendizaje que habra sido llevado a cabo
de todos modos (el llamado efecto de peso muerto) (p.3). La OCDE (2005) hace una
excepcin por razones de justicia: los grupos poco cualificados y desfavorecidos, as
como las pequeas y medianas empresas. Con esta medida de redistribucin de las
ayudas financieras hacia estos dos sectores, se trata de superar la barrera que
suponen las limitaciones financieras.
Las medidas propuestas por la OCDE (2005) para paliar la barrera de la falta de
tiempo, son facilitar la organizacin del tiempo y ofrecer alternativas flexibles para el
aprendizaje, como la formacin a tiempo parcial y programas de aprendizaje a
distancia que emplean tecnologas de la informacin y de la comunicacin (TIC).
~ 298 ~
~ 299 ~
adems
implica,
segn
la Comisin,
el
conocimiento
de
las
~ 300 ~
~ 301 ~
cvica y la salud (que a su vez reduce los gastos sanitarios), el menor ndice de
delincuencia y el mayor bienestar y grado de realizacin.
Suprimir los obstculos que impiden la participacin: Los obstculos para que las
personas participen pueden estar relacionados con la poltica, la informacin
(nivel de acceso a una informacin adecuada y oportuna), los proveedores
(requisitos de acceso, coste, grado de apoyo al aprendizaje, naturaleza de los
resultados del aprendizaje, etc.), la situacin (el valor cultural atribuido a la
educacin; la medida en que la situacin vital o la familia y el entorno social del
adulto apoyan la participacin) y la disposicin (la autoestima y la confianza que
el adulto tiene en s mismo para aprender, que a menudo estn vinculadas con el
fracaso en experiencias educativas anteriores). A menudo, los obstculos ms
importantes vienen del lado de la demanda: falta de tiempo debido al trabajo o a
51
El programa sectorial Grundtvig tiene como meta mejorar la calidad y la dimensin europea de la
educacin de adultos en un sentido amplio, incluyendo la enseanza formal, la no formal y la enseanza
informal, incluido el autoaprendizaje.(OAPEE, [Organismo Autnomo Programas Educativos
Europeos]) Pgina Web www.oapee.es
~ 302 ~
resultados
del
aprendizaje
deben
reconocerse
valorarse,
~ 303 ~
decir, garantizar una vida laboral ms larga. Otra recomendacin es que las
universidades se abran a la educacin de adultos. Se insta a considerar que el
nmero creciente de jubilados en Europa es una posible fuente de profesores y
formadores para el aprendizaje de adultos. (2) Inmigracin: el aprendizaje de
adultos debe apoyar la integracin de los inmigrantes en la sociedad y la
economa y aprovechar al mximo las aptitudes y la experiencia educativa
adquiridas antes de la inmigracin.
puede valer la siguiente sentencia de la Comisin Europea (2006b) que ella misma
destaca con un recuadro:
Los Estados miembros ya no pueden permitirse no tener un sistema eficaz de
aprendizaje de adultos integrado en su estrategia de aprendizaje permanente,
que refuerce las posibilidades de acceso al mercado de trabajo de los
participantes en l y de integracin social, y que los prepare para el
envejecimiento activo en el futuro. (). (p. 6).
As las cosas, nos parece que el ttulo del informe bien podra sustituirse por el
de Nunca es demasiado tarde ni demasiado lejos para seguir trabajando, aunque
reconocemos que este ltimo no suena tan idlico. La idea de ms tarde y ms lejos es
reforzada por otras medidas complementarias adoptadas para la UE como el retraso
de la edad de jubilacin, la revisin del sistema de pensiones y la movilidad de la
mano de obra, fomentada desde la etapa universitaria.
El informe del 2007 (Comisin Europea, 2007), Siempre es buen momento para
aprender, disea un plan de accin cuyo objetivo general es llevar a la prctica los
cinco mensajes clave del informe anterior, centrndose en aquellos que se
~ 304 ~
Europa, segn este informe, deba enfrentarse a varios retos a los que la
educacin de adultos puede contribuir de forma eficaz: (1) reducir la escasez de mano
de obra debida a la evolucin demogrfica mediante un aumento de las competencias
de la mano de obra en general y aumentando el nivel educativo de los trabajadores
poco cualificados, que en 2006 eran 80 millones de personas en la Comunidad
Europea; (2) reducir el elevado ndice de abandono de los estudios (casi 7 millones en
2006) por lo que la educacin de adultos debe ofrecer una segunda oportunidad para
adquirir una cualificacin; (3) Reducir la pobreza y la exclusin social de los grupos
marginados para que puedan asumir una ciudadana activa y una autonoma personal;
(4) Aumentar la integracin de los inmigrantes en la sociedad y en el mercado laboral
proporcionndoles cursos adaptados, enseanza de idiomas y facilitando la
convalidacin y reconocimientos de las cualificaciones con las que llegan; (5)
aumentar la participacin en actividades de aprendizaje permanente teniendo en
cuenta que la participacin en la educacin de adultos disminuye una vez se han
cumplido los 34 aos, cuando la media de edad para empezar a trabajar aumenta en
toda Europa, y adems debe aumentar la participacin de trabajadores de ms edad.
La premisa de la escasez de mano de obra se derrumb durante los dos aos
posteriores sin que la Comisin Europea de Educacin, encargada del informe, la
vislumbrase en el horizonte a juzgar por su urgencia en la formacin de la mano de
obra adulta autctona e inmigrante. Parece que la UE se queda sin uno de los motivos
para formar a los adultos desempleados.
~ 305 ~
~ 306 ~
~ 307 ~
~ 308 ~
A juzgar por estas prioridades, parece que la doble funcin, social y econmica,
que anunciaba la UE en el 2006, ha quedado en el 2010 slo en una, la econmica, y
que el noble objetivo de la realizacin y el desarrollo personales de todas las personas,
se ha sustituido por la competicin globalizada, la salida de la crisis econmica y
equipacin para el mercado laboral.
En el 2011, y a pesar de las medidas especficas propuestas en el 2008, y
aunque se ha se ha iniciado el trabajo en todos los mbitos prioritarios del plan de
accin 2008-2010 segn la UE, aun contando con los diferentes ritmos de cada pas,
la Comisin Eurpea en su Resolucin del Consejo sobre un plan europeo renovado de
aprendizaje de adultos (Comisin Europea, 2011), se lamenta de que la participacin
en la educacin de adultos no slo no ha aumentado sino que sigue descendiendo.
Quizs, a nuestro parecer, la percepcin de que la esperanza de obtener un empleo
estable y justamente remunerado se ha esfumado definitivamente, puede estar
contribuyendo al descenso en la participacin de la formacin con el nico aliciente de
obtener una cualificacin de bajo nivel. La alta tasa de jvenes con titulacin
universitaria desempleados puede haber contribudo tambin a que los adultos sin
titulacin perciban que estn ante una desventaja insalvable para competir por un
empleo con jvenes ms cualificados debido al efecto cascada ya mencionado. Este
es uno de los peligros de orientar, exclusivamente, la educacin al empleo, adems
del peligro que supone para la democraca, como ya apuntaba Faure en el informe
Learning to be (1972) y que analizamos en el siguiente apartado.
~ 309 ~
~ 310 ~
necesiten;
(4)
regular
la
produccin,
no
deben
producirse
excedentes
~ 311 ~
ltimas medidas adoptadas por pases como Alemania (El Pas, 25/03/2014)52 y Suiza
(Cinco Das, 09/02/2014)53, los egosmos nacionales prevalecen frente a la solidaridad
sobre la que debe edificarse esa movilidad. Por otra parte, los resultados de las
ltimas elecciones al Parlamento, apuntan a un aumento del escepticismo hacia el
proyecto europeo.
Pero, como decimos, los adultos con baja cualificacin parece que han
comenzado a percibir que una mayor formacin laboral, a la que se ha reducido la
educacin de adultos, no va a mejorar sus posibilidades de trabajar, al menos en su
propio pas. As, la Comisin Europea reconoca en el 2013 (Comisin Europea,
2013b) que la baja participacin es en la actualidad preocupante (p. 5). La media de
participacin en UE es del 8,9 % y en siete estados miembros no llega al 5 % segn la
Comisin (Comisin Europea, 2013b), y aade, setenta y tres millones de adultos
tienen un bajo nivel de educacin (p. 1). La Comisin parece justificarse en el
siguiente prrafo ante las crticas recibidas por la orientacin econmica que viene
dando a la educacin y por las recomendaciones a los Estados que se dispone a
lanzar despus:
La misin general de la educacin y la formacin incluye objetivos como la
ciudadana activa, el desarrollo personal y el bienestar. Estos objetivos
implican la necesidad de mejorar las aptitudes en provecho de la
empleabilidad, con el trasfondo de una economa estancada y un descenso de
la poblacin activa debido al envejecimiento demogrfico, aunque los retos
ms apremiantes para los Estados miembros son atender las necesidades de
la economa y buscar soluciones para atajar la escalada del desempleo juvenil
(Comisin Europea, 2013b; p. 1).
52
53
El Pas (25/03/2014). Berln planea echar a los comunitarios que no encuentren empleo en 6 meses.
Cinco Das (09/02/2014). Suiza limita la entrada de los europeos a su mercado laboral.
~ 312 ~
~ 313 ~
54
Traduccin propia del ingls: The OECD Skills Outlook will show us where we are, where we need to
be, and how to get there if we want to be fully engaged citizens in a global economy (introduccin al
informe).
~ 314 ~
~ 315 ~
puede ser un medio muy importante para expandir las libertades de los miembros de la
sociedad, pero las libertades tambin dependen de otros factores como las
instituciones sociales y econmicas (por ejemplo, los servicios de educacin y de
atencin mdica), as como, de los derechos polticos y humanos (entre ellos, la
libertad para participar en debates y escrutinios pblicos). El concepto de desarrollo no
55
Sen (2000) utiliza el trmino agency para referirse a una accin responsable de la persona y contrario
al concepto de paciente que denota pasividad.
~ 316 ~
La afirmacin de que la libertad es, no solamente el fin ltimo del desarrollo, sino
tambin un medio de crucial efectividad, se basa, segn Sen (2008; p. 10), en las en el
anlisis emprico de las consecuencias e interconexiones entre libertades de diferentes
tipos, y en la evidencia emprica extensa que indica que dichas libertades suelen
reforzarse entre ellas. La capacidad real que tiene una persona para alcanzar logros
est bajo la influencia de las oportunidades econmicas, las libertades polticas, las
facilidades sociales y las condiciones habilitantes de buena salud, educacin bsica
as como el aliento y cultivo de iniciativas. Estas oportunidades son, en gran parte
complementarias, y tienden a reforzarse en su alcance y utilidad respectivos. Pero la
libertad de elegir, es evidente, se asienta en la posibilidad de participacin:
El debate pblico y la participacin social son, pues, fundamentales para la
elaboracin de la poltica econmica y social en un sistema democrtico. En
un enfoque basado en la libertad, la libertad de participacin no puede ser sino
~ 317 ~
~ 318 ~
predominantemente
las
postindustriales,
materialista
haban
otra
pasado
orientacin
de
una
orientacin
predominantemente
~ 319 ~
disminuido entre los de posicin social alta (centro social, lites). Por el contrario,
cuando se observan los valores del ndice de posmaterialismo entre la periferia
social, la pauta general que se observa es que el posmaterialismo ha seguido
aumentando, y no ha disminuido como entre las lites. El autor concluye que la
evidencia emprica parece confirmar la hiptesis de que el retroceso hacia valores
menos posmaterialistas, ms preocupados por la seguridad, se ha producido antes
entre los de centro social, porque son los primeros en haber percibido el cambio en el
contexto social hacia un incremento de la inseguridad personal y econmica.
Por otra parte, es posible tambin, a nuestro entender, que existan valores
emergentes que no estn representados en los tems del cuestionario de Inglehart. Por
ejemplo, la individualizacin 56 a la que apuntaba Beck (2002), que supera tanto el
individualismo como el colectivismo y que, en la prctica, se traduce en una mayor
participacin en movimientos sociales o en subsistemas polticos y econmicos que
responden mejor a los intereses individuales que los mecanismos tradicionales de
participacin poltica y econmica. Por otra parte, la periferia social est viendo como
la brecha con el centro social se amplia, con lo que se reduce la posibilidad de
movilidad social que le permita mejorar sus condiciones de vida. Como consecuencia,
la preocupacin por unas mejores condiciones econmicas ha dejado paso a la
ocupacin en la supervivencia o a valores menos materialistas en el mejor de los
casos.
56
~ 320 ~
Por ltimo apuntar que, segn Inglehart (2000), las primeras etapas del
desarrollo econmico tienen un importante impacto en el bienestar subjetivo. Pasar de
un estado de deprivacin a una existencia de razonable confort, segn el autor, marca
una gran diferencia, sin embargo, una vez superado cierto umbral, la recompensa
subjetiva del desarrollo econmico cesa, y da paso a un cambio intergeneracional
gradual de las sociedades que han superado ese umbral. De esta forma, las
sociedades subdesarrolladas o en desarrollo enfatizan el crecimiento econmico a
cualquier precio y las sociedades que han superado el umbral comienzan a
preocuparse por la calidad de vida, los derechos humanos y la proteccin del medio
ambiente o la autoexpresin y la autorealizacin a nivel individual.
~ 321 ~
~ 322 ~
~ 323 ~
~ 324 ~
~ 325 ~
paradigma del desarrollo humano. As para Faure (1972; p. xxv), el nuevo hombre
debe ser capaz de entender las consecuencias globales de la conducta individual, de
concebir prioridades y de asumir su parte de responsabilidad compartida implicada en
el destino de la raza humana. El informe destaca la contribucin a la sociedad de la
educacin, a travs del conocimiento que proporciona del entorno en que se
desenvuelve, en la toma de conciencia de sus problemas y al centrar sus esfuerzos en
formar hombres completos que buscarn conscientemente su emancipacin
individual y colectiva, lo que puede contribuir de forma importante a la evolucin de las
sociedades y a su humanizacin. Para Faure et al., las ciencias sociales en la escuela
pueden contribuir a que el hombre tome conciencia de su lugar en la sociedad ms all
de su papel como productor y consumidor, a que entienda que puede desempear un
papel democrtico en la vida social y que es capaz de mejorar la sociedad o hacerla
peor de lo que es, en definitiva, a ofrecer una visin del mundo en el que tiene que vivir
para que pueda decidir sobre su futuro.
En este sentido Nussbaum (2010) alude a los nuevos ciudadanos del mundo,
como aquellos que poseen la capacidad de trascender las lealtades nacionales y de
afrontar problemas internacionales (p.26). Sin embargo, el aspecto emocional y moral
no debe descuidarse, pues ese ciudadano debe ser capaz tambin de imaginar con
compasin las dificultades del prjimo (p. 26). La autora propone el dilogo socrtico
como metodologa para el desarrollo del pensamiento y la argumentacin crtica, junto
con el arte y la literatura como medio para el desarrollo de la sensibilidad, la empata y
la tolerancia. La enseanza del arte es tambin para Faure et al. (1972)
imprescindible, no slo en la medida en el que el inters por la belleza es un
componente fundamental y necesario de la personalidad, sino como medio para
comunicarse con el entorno natural y social, para entenderlo y, en su caso, protestar
contra l.
~ 326 ~
El asunto de los fines educativos forma parte tambin de la reflexin del informe.
Segn Faure et al. (1972), las sociedades poseen ya los recursos para ayudar al
hombre a autorealizarse en todas las formas posibles: como agente de desarrollo y
cambio, como promotor de la democracia, como ciudadano del mundo y como autor de
su propia realizacin. El ideal de hombre completo es aquel que integra de forma
equilibrada lo intelectual, lo fsico, lo emocional y lo tico de su personalidad. Esta
definicin es, segn los autores, una definicin amplia del objetivo fundamental de la
~ 327 ~
educacin. Pero los fines deben ser a la vez generales y universalmente vlidos y, al
mismo tiempo especficos, en la medida en que surgen en contexto sociopoltico y
econmico determinado, traducidos a trminos explcitos como ideales de la
humanidad de hoy en da. Estos no pueden dejarse a la eleccin de los discrecionales
deseos polticos.
Vemos estos objetivos universalmente vlidos en el humanismo cientfico, en
el desarrollo de la razn, en la creatividad, en el espritu de responsabilidad
social, en la bsqueda del equilibrio entre los diversos componentes
intelectuales, ticos, emocionales y fsicos de la personalidad y en una
percepcin positiva de destino histrico de la humanidad(p.158).
~ 328 ~
~ 329 ~
Habilidad para disear un plan de estrategias para hacer uso de los recursos de
aprendizaje apropiados de forma efectiva.
Habilidad
para
llevar
cabo un plan de
aprendizaje
sistemtica y
~ 330 ~
~ 331 ~
Competencias
Leer, escribir, computacin, percibir, conceptualizar, imaginar,
investigar, aspirar, diagnosticar, planificar, conseguir ayuda,
evaluar
Autoanalizarse, sentir, construir metas, objetivizar, clarificar
valores, expresar, aceptar, ser autntico
Amar, empatizar, escuchar, colaborar, compartir, ayudar, dar
feedback constructivo, apoyar
Preocuparse, participar, liderar, decidir, actuar, conscenciacin,
discutir, tomar perspectiva (histrica y cultural), ciudadano global
Mantener la salud, planificar, gestionar, ayudar, compartir,
comprar, ahorrar
Planificar la carrera, usar habilidades tcnicas, aceptar
supervisin, relacionarse bien con los colaboradores, planificar,
delegar, gestionar
Conocer recursos, apreciar las artes y las humanidades, actuar,
jugar, relajarse, reflexionar, planificar, arriesgarse
~ 332 ~
~ 333 ~
~ 334 ~
El camino a seguir
Sin embargo, todos estos temas estn atravesados por otros: globalizacin,
~ 335 ~
~ 336 ~
~ 337 ~
Captulo 7:
LA ORGANIZACIN COMO CONTEXTO
DE LA FORMACIN
Knowles (1980) defiende la idea de que la calidad educativa del entorno tiene
grandes implicaciones para la prctica educativa. La importancia del conocimiento del
contexto para el diseo de la formacin, no slo deriva de la necesidad de que sta se
adapte e integre en la misin, estrategia, estructura, procedimientos o necesidades
productivas de la organizacin, sino de que, a su vez, el contexto se convierta en
objeto (sujeto) de la formacin desde la lgica de cambio y la mejora institucional a la
que tambin se ha de dar respuesta desde la formacin (Gan, 2007). Esta idea es
congruente con lo que para Knowles debe ser el nuevo rol del educador de adultos: el
de agente de cambio:
Tambin creo que las condiciones ambientales pueden, y a menudo lo hacen,
inhibir el cumplimiento de estas creencias [la bondad fundamental de los seres
humanos, su derecho a la libre determinacin, su potencial casi infinito, su
capacidad latente para autorrealizarse y su capacidad innata para aprender] y
que parte de la misin de los educadores de adultos es influir en el entorno
(Knowles, 1989; p.112).
~ 341 ~
los medios para que en las organizacionesse logren tanto el objetivo del trabajo como
el de satisfacer las necesidades humanas.
Pero para poder lograr ambos objetivos, las organizaciones deben consitutir un
entorno educativo, y ste reune una serie de caractersticas que Knowles resume en
dos: democracia e innovacin. As, para Knowles (1980) un entorno educativo, por lo
menos en una cultura democrtica, es aquel que ejemplifica valores democrticos, que
practica una filosofa democrtica (p. 67). En cuanto a la innovacin, es una
necesidad de supervivencia para las organizaciones actuales en un mercado global
altamente
competitivo
cambiante.
De
acuerdo
con
Knowles
(1980),
las
57
Para designar el clima de la organizacin se suelen utilizar otros trminos como el de ambiente
(environment) o el de atmsfera (atmosphere) que Knowles utiliza indistintamente.
~ 342 ~
No tendra sentido ser exhaustivos en este tema puesto que lo que aqu
recogemos puede encontrarse en cualquier manual de gestin de recursos humanos,
de consultora de empresas o, en el mbito de la formacin laboral, de la formacin de
formadores, dada la relevancia de los autores que mencionamos y su influencia en la
actual psicologa de las organizaciones. Nuestra pretensin en este apartado es
acercarnos a algunos conceptos clave para entender la calidad del entorno de
aprendizaje y, al mismo tiempo, conocer las ideas principales de los autores ms
relevantes en el campo y que influyeron a Knowles en sus ideas y en la formulacin de
sus propuestas sobre la formacin en las organizaciones.
58
~ 343 ~
Algo que s tienen en comn cultura y clima es que, al igual que pueden existir
varias subculturas dentro de una organizacin, tambin pueden coexistir diversos
climas en funcin del departamento, el tipo de liderazgo del superior inmediato, la
profesin, etc.
~ 344 ~
proponen nueve componentes (ver Tabla 16) del clima organizacional en base a
percepciones o sentimientos de los miembros de la organizacin con respecto a:
estructura,
responsabilidad,
recompensa,
desafo,
relaciones,
cooperacin,
Responsabilidad
Recompensa
Desafo
Relaciones
Cooperacin
Estndares
Percepcin de los miembros acerca del nfasis (alto, bajo, nulo) que pone
la organizacin sobre las normas (procedimientos, instrucciones, normas
de produccin o rendimiento).
Conflictos
Identidad
~ 345 ~
principales factores que el autor considera dentro del componente subjetivo son la
autonoma, la participacin, el liderazgo y la comunicacin (ver Tabla 17).
Tabla 17.
Componentes objetivos y subjetivos del clima organizacional de Gan
Componentes objetivos
Componentes subjetivos
Autonoma:
Lugar de trabajo:
condiciones
fsicas
e
infraestructuras.
Iluminacin, ruido, temperatura, higiene,
confort, proteccin de la integridad fsica y
mental del trabajador.
Participacin:
Remuneracin / salario:
La discriminacin o el agravio comparativo
puede alterar el clima, sobre todo en casos en
que los niveles de contribucin del trabajador a
los resultados de la organizacin no se vean
reflejados en las compensaciones segn
responsabilidadd y rea de trabajo.
Liderazgo:
capacidad interpersonal para conducir a un grupo de
personas en una determinada direccin orientada a
la consecucin de objetivos especficos por medios
no coercitivos. Se polariza con ausencia de liderazgo
o con liderazgo negativo.
Comunicacin:
a travs de la comunicacin se transmiten modelos
de conducta, se conocen las necesidades de los
clientes y de los empleados, se pueden construir y
transmitir los valores, la identidad, la cultura y los
objetivos de la organizacin.
~ 346 ~
Segn Schein (1996), los psiclogos de las organizaciones, como Argyris, Likert
y otros, siguiendo los estudios de Lewin sobre los beneficios del estilo de liderazgo
democrtico, vieron la necesidad de reeducar a los directivos ensendoles
relaciones humanas y mostrarles que la naturaleza humana no es intrnsecamente
mala. De esta forma, segn Schein, los psiclogos del comportamiento organizacional
se convirtieron en defensores de un tratamiento de los empleados ms humano,
mostrndoles que la gente es ms productiva y creativa si son tratados como adultos.
Sin embargo, en opinin de Schein (1996), haba que considerar otros factores para
entender las organizaciones, como por ejemplo la productividad general de la
organizacin, la resistencia al cambio o por qu los lderes se convertan en
autocrticos. Para el autor la respuesta se encuentra en las fuerzas sistmicas que
operan en la organizacin, y la cultura organizacional es una de las fuerzas ms
poderosas y estables que operan en las organizaciones.
~ 347 ~
ARTEFACTOS
Elementos visibles, manifiestos o verbalmente identificables en una organizacin.
Ejemplos: estructura, procedimientos, grficos, arquitectura, lenguaje, cdigo de
vestimenta, etc. Fcilmente observable pero muy difcil de descifrar.
~ 348 ~
~ 349 ~
Las ideas sobre las organizaciones no son de Knowles, sino que l slo hace su
propia interpretacin y las aplica a la formacin de adultos (Knowles,1990). Estas
ideas son, entre otros, de Lewin, Herzberg, Schein, Argyris, McGregor y Likert,
conocidos e influyentes tericos de la psicologa de las organizaciones y la dinmica
de grupos. A Knowles (1990) le interes especialmente la teora del cambio y el
desarrollo organizacional. El inters de Knowles por la dinmica de grupos le lleva a
publicar su propio libro junto con su esposa Hulda en 1959, revisado en 1972:
Introduccin a la Dinmica de Grupos (Knowles & Knowles, 1972).
~ 350 ~
Tabla 18.
Organizaciones estticas vs. organizaciones innovadoras
Dimensiones
Caractersticas
Organizaciones estticas
Organizaciones innovadoras
Flexible; usan mucho grupos de
Rgida; mucha energa puesta en trabajo
temporales:
fcil
mantener
departamentos,
comits desplazamiento
de
lneas
permanentes;
reverencia
a
las departamentales; disposicin a la
tradiciones, constitucin y estatutos.
constitucin del cambio, se aparta
Estructura
de la tradicin
Jerrquica; adhesin a la cadena de Mltiples vnculos basados en la
mando.
colaboracin funcional.
Roles definidos estrictamente por lazos Roles definidos en general por
de pertenencia
caractersticas movibles
Centrado
en
las
personas,
Centrado en la tarea, impersonal, fro,
Clima
carioso, clido, informal, ntimo,
reservado, desconfiado
confiado
La funcin de la gerencia es el control La funcin de la gerencia es liberar
del personal a travs del poder la energa del personal ofreciendo
coercitivo
apoyo
Experimental, alta asuncin de
Cauteloso, baja asuncin de riesgos.
riesgos
Actitud hacia los errores: ser evitados
Actitud hacia los errores: aprender
de ellos
Filosofa y
actitudes
nfasis en el desarrollo del
gerenciales
nfasis en seleccin de personal.
personal.
Autosuficiente, sistema cerrado en Interdependencia, sistema abierto
cuanto a compartir recursos
en cuanto a compartir recursos
nfasis en conservar recursos
nfasis en desarrollar y usar
recursos
Toma de
decisiones y
formulacin de
polticas
Comunicacin
~ 351 ~
1968) que llevan a considerar en las organizaciones las necesidades del empleado y a
la organizacin como un sistema abierto, respectivamente.
Argyris (1957; 1964; 1973) abri el camino hacia una perspectiva humanista de
la organizacin que rompa con el modelo de adminstracin racional que imperaba en
la dcada de los 50 en las empresas americanas, instando a prestar atencin a la
moralidad individual, autenticidad, autorealizacin humana (Argyris, 1973; p. 261).
Sus estudios planteaban la cuestin de si es posible crear organizaciones sociales,
viables y efectivas, en las que el individuo pudiera alcanzar la autorrealizacin, a
travs de la autoestima, el sentimiento de xito y de la expresin de s mismo,
utilizando la incongruencia entre el individuo y la organizacin como base para el
crecimiento de ambos (Argyris, 1964).
59
Knowles propone 15 dimesiones, entre las que se encuentran las que propone Argyris, que contemplan
adems otros aspectos como el conocimiento, la tolerancia a la ambigedad o el altruismo. Ver pp. 192195.
~ 352 ~
Madurez
Pasividad
Actividad
Falta de autoconciencia
Autoconciencia y autocontrol
~ 353 ~
~ 354 ~
~ 355 ~
~ 356 ~
~ 357 ~
Tabla 20.
Tipos de clima organizacional de Likert
AUTORITARIO
EXPLOTADOR
Sistema I
La direccin tiene poca confianza en sus
empleados
Los empleados son forzados a trabajar con
temor, amenazas y castigos
La poca interaccin entre subordinados y
superiores est basada en el temor y la
desconfianza
Las decisiones las toman nicamente los jefes
La escasas recompensas satisfacen slo
necesidades fisiolgicas y de seguridad
PATERNALISTA
Sistema II
Existe confianza entre direccin y subordinados
Se utilizan algunas recompensas materiales y
salariales, aunque escasas recompensas de tipo
simblico o social.
Los supervisores manejan los mecanismos de control
Desde fuera da la impresin de un ambiente estable y
estructurado
Permite una mnima delegacin de decisiones
menores, rutinarias y repetitivas, sujetas a aprobacin
posterior
PARTICIPATIVO
CONSULTIVO
Sistema III
Existe confianza en los empleados pero es
limitada
Hay interaccin entre jefes y empleados
Se permite a los subordinados tomar decisiones
sobre
cuestiones
especficas.
Existe
delegacin.
Se
busca
satisfacer
necesidades
de
autoestima.
El clima est definido por el dinamismo y la
administracin
funcional
para
alcanzar
objetivos.
DEMOCRTICO
Sistema IV
Existe plena confianza en los empleados por parte de
la direccin
La toma de decisiones persigue la integracin de todos
los niveles
La comunicacin fluye de forma vertical-horizontalascendente-descendente
La clave de la motivacin es la participacin
Se trabaja en funcin de objetivos y rendimiento
Las relaciones de trabajo entre supervisor y
supervisado se basan en las responsabilidades
compartidas
El funcionamiento de este sistema es el equipo de
trabajo como mejor medio para alcanzar los objetivos a
travs de la participacin estratgica
Para
Knowles
(1990),
todos
estos
estudios
demuestran que
en
las
~ 358 ~
Para ilustrar esta afirmacin, Knowles (1980) realiza una comparacin entre los
principios de las teoras X e Y de McGregor (1960) y los principios de educacin de
Rogers (1969). Esta comparativa se muestra en la Tabla 21 (pgina siguiente) en la
que Knowles extrapola las diferentes filosofas sobre la naturaleza humana implcitas
en la teora X y la teora Y a la educacin. La primera est representada por la
educacin tradicional y la segunda, basada en los principios sobre el aprendizaje de
Rogers, por la andragoga.
~ 359 ~
Tabla 21.
Comparacin de supuestos de la teoras X/Y con supuestos de educacin de Rogers
Supuestos de la teora X sobre la
naturaleza humana (McGregor)
~ 360 ~
~ 361 ~
2.
El lder creativo acepta como una ley de la naturaleza humana que la gente siente
compromiso con una decisin en la medida que siente que ha participado en ella.
Implica a sus clientes, trabajadores o estudiantes en cada paso del proceso de
planificacin (evaluar necesidades, establecer objetivos, disear lneas de accin,
llevar a cabo actividades y evaluar resultados). Esta proposicin se fundamenta
segn Knowles (1990) en las investigaciones de Argyris, Likert, Schein, McGregor
y otros.
3.
~ 362 ~
4.
5.
6.
7.
El lder creativo enfatiza los motivadores internos sobre los motivadores externos.
Entiende la diferencia entre los factores de insatisfaccin y los factores de
satisfaccin de Herzberg (1959) y procura potenciar los factores de satisfaccin.
8.
El lder creativo alienta a la gente a ser autodirigida. Sabe que una caracterstica
universal del proceso de maduracin es el movimiento desde un estado de
dependencia hacia una creciente autodireccin. Para convertirse en un facilitador
de aprendizaje desarrolla sus habilidades como facilitador y consultor.
Otro aspecto que influye en el clima de la organizacin y, por lo tanto, en los
procesos educativos que tienen lugar en ella, son las polticas del Departamento de
Desarrollo de los Recursos Humanos en la organizacin. Para Knowles, en algunas
~ 363 ~
~ 364 ~
~ 365 ~
El papel del lder creativo como agente y administrador del cambio, como hemos
visto, exige que ste conozca las dimmicas que operan en la organizacin y est
capacitado para manejarlas en pro del cambio que desea. Las teoras del cambio,
construidas en gran parte sobre la teora de campo de Lewin que expondremos en el
captulo 8, se han preocupado del estudio de la planificacin, la eleccin y el uso de
estrategias de cambio, el desarrollo organizacional, el rol del consultor y el agente de
cambio, la formacin en relaciones humanas y la tica del agente de cambio (Knowles,
1990).
Como ejemplo de las teoras del cambio exponemos brevemente las ideas de
Kurt Lewin a este respecto por tres motivos: en primer lugar, porque Lewin es
considerado el fundador de este campo de estudio sobre cuya teora se han construido
la mayora de las siguientes; en segundo lugar, porque las ideas de Lewin sirvieron
tambin de base, entre otros autores, para la construccin de la teora del aprendizaje
experiencial de Kolb (1984) 60, y desarroll una de las metodologas de aprendizaje
utilizadas en la educacin de adultos (Grupo T) 61 lo que le ha convertido en un
referente en esta rea; y por ltimo, por ser uno de los autores que influyeron a
Knowles en el desarrollo y fundamentacin de su teora respecto a la concepcin de la
organizacin como un sistema social democrtico como condicin para la efectividad y
para el desarrollo de sus miembros, desde la perspectiva del cambio organizacional.
60
61
~ 366 ~
~ 367 ~
1.
medida en que:
a. Satisface sus necesidades y le ayuda a lograr las metas que le interesan
b. Le proporciona un sentimiento de seguridad y aceptacin
c. Congenia con sus miembros
d. Es altamente valorado por personas ajenas al mismo
2.
Cada fuerza tiende a inducir una fuerza igual y opuesta. Por tanto, la mejor
~ 368 ~
7.
factores:
a. La fuerza de la atraccin que el grupo tiene para el individuo
b. La importancia para el individuo de la cuestin para la que se le solicita
conformidad
c. El grado de unanimidad del grupo hacia la conformidad requerida.
8.
~ 369 ~
~ 370 ~
~ 371 ~
Segn los autores (Argyris & Schn,1978), se dan demasiados casos en que la
organizacin sabe menos que sus miembros. Esto es consecuencia de que cada
individuo es un agente de aprendizaje organizacional que puede detectar un error,
indagar sobre su origen y corregirlo, modificando la teora en uso individual que lo
sustentaba, pero si ese proceso individual de deteccin, indagacin y correccin no es
incluido en la memoria de la organizacin, el aprendizaje organizacional no ocurre. Por
ejemplo, el individuo no comunicar el error si piensa que los responsables no quieren
oirlo o si cree que para solucionarlo debern trabajar colaborativamente varias partes
implicadas que no estaran dispuestas a ello.
Senge (1990;
los
conceptos
aprendizaje
~ 372 ~
Senge (1990; 2005) afirma que cada vez ms lderes comparten los valores de la
organizacin como institucin social en coherencia con las aspiraciones humanas que
no se restringen al alimento, al refugio y a la pertenencia a un grupo. As, y de acuerdo
con Senge (2005), las organizaciones que cobrarn relevancia en el futuro sern las
que descubran cmo aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la
gente en todos 62 los niveles de la organizacin (p.12). Senge (2006; pp. 21-22)
reconoce que la organizacin que describe parece pertenecer a un mundo totalmente
distinto, y en cierto modo es as, ya que es un mundo en el que estamos dispuestos a
revelar y reconocer nuestra incertidumbre, ignorancia y limitaciones como requisitos
para aprender, que se basa en la confianza en el poder de la gente que vive con
integridad, apertura, compromiso e inteligencia colectiva, en contraste con culturas
empresariales tradicionales basadas en la fragmentacin, la componenda, el secreto y
el miedo.
1.
62
En cursiva en el original.
~ 373 ~
3.
4.
5.
63
~ 374 ~
crean
las
condiciones
que
posibilitan
cierto
tipo
de
Yo soy mi puesto: ven sus responsabilidades limitadas por el puesto que ocupan,
perdiendo la perspectiva general de la organizacin, no sienten responsabilidad
por los resultados generales.
Culpar a un factor externo o a una persona externa cuando las cosas salen mal.
~ 375 ~
~ 376 ~
Como consecuencia, los esfuerzos para la formacin en IE, slo tendrn xito en
la medida que reciban el apoyo del liderazgo y la cultura de la organizacin, segn la
~ 377 ~
autora, por lo que es importante para los educadores de adultos conocer estos dos
factores para el diseo de la formacin en las organizaciones como seala Knowles.
Por otra parte, e influidas por los tres factores de la izquierda, estn las relaciones.
Segn Cherniss (Cherniss & Goleman, 2001), las relaciones que un individuo
establece pueden ayudarle a ser ms inteligente emocionalmente incluso sin
proponrselo. Finalmente, la efectividad de la organizacin depender de las
relaciones que se establecen en ella, que a su vez, estarn determinadas por la
inteligencia individual y grupal de sus miembros.
Reconocimiento
Autoconciencia emocional
Autoevaluacin correcta
Autoconfianza
Auto-gestin
Empata
Orientacin al servicio
Conciencia organizacional
Gestin de Relaciones Sociales
Regulacin
Autocontrol emocional
Confiabilidad
Minuciosidad
Adaptabilidad
Motivacin de logro
Iniciativa
Desarrollo de otros
Influencia
Comunicacin
Gestin de conflictos
Liderazgo inspirador
Catalizador del cambio
Establecimiento de vnculos
Trabajo en equipo y colaboracin
~ 378 ~
~ 379 ~
~ 380 ~
(6) El lder timonel (pacesetting) por una parte establece altos estndares y los
ejemplifica, exhibiendo iniciativa para aprovechar las oportunidades y una alta
motivacin de logro, pero por otra, falla demasiado a menudo en la microdireccin o
criticando a aquellos que fallan en el cumplimiento de sus estndares en lugar de
ayudarles a mejorar. Est obsesionado en que las cosas se hagan mejor y ms rpido.
Aplicado en exceso, puede ser contraproducente, dando lugar a una baja moral de los
empleados que piensan que estn siendo demasiado presionados o que el lder no
confa en ellos para hacer su trabajo. Si carece de empata puede no ver el sufrimiento
que supone alcanzar lo que demanda. Este estilo funciona bien si se combina con la
pasin del inspirador y la construccin de equipos del estilo afiliativo.
~ 381 ~
con los estudiantes de las escuelas con directores que muestran slo uno o dos estilos
donde el rendimiento acadmico era ms pobre. Los estilos de los directores de estos
ltimos colegios eran el timonel y/o el coercitivo, que tenda a socavar la moral de los
maestros y su entusiasmo (Cherniss & Goleman, 2001).
Goleman
(1998)
apunta
algunos
sntomas
en
los
individuos
de
las
Exceso de trabajo: mucho trabajo que hacer en muy poco tiempo. Los recortes
financieros exigen que las enfermeras se hagan cargo de ms pacientes, los
profesores de ms estudiantes, los jefes de ms gestiones administrativas, etc. Y
en la medida en que aumenta el ritmo, la exigencia y la complejidad del trabajo,
las personas se sienten ms abrumadas, iniciando una escalada que acorta
tambin el tiempo que las personas disponen para recuperarse, el agotamiento
va acumulndose y el trabajo acaba resintindose.
escrupulosa
termina
generando
frustracin
porque
los
~ 382 ~
~ 383 ~
Podemos concluir, por tanto, que estos dos paradigmas representan la evolucin
de las teoras del humanismo organizacional, adornadas ahora con una jerga ms
~ 384 ~
~ 385 ~
Captulo 8:
FUNDAMENTOS TERICOS Y
METODOLGICOS DE LA ENSEANZAAPRENDIZAJE ADULTO
~ 389 ~
Knowles relata en el prlogo del libro Adult Learning Methods (Galbraith, 1990)
las tcnicas que iban ponindose de moda a lo largo de su carrera como educador
de adultos. Cuando comenz en 1935, el grupo de discusin era la mejor tcnica
para ayudar a la gente a aprender casi cualquier cosa (p.x). Durante los 40 fueron las
presentaciones audiovisuales las que triunfaron, debido a la necesidad de
transformar de forma rpida civiles en soldados y amas de casa y agricultores en
trabajadores industriales. En los 50 aparece la formacin en relaciones humanas, el
desarrollo comunitario y la instruccin programada. Entonces la tcnica T-Group
surgida del estudio de las dinmicas de grupo era la novedad para el primer tipo de
formacin. De los otros dos, dice Knowles (en Galbraith,1990), lleg a utilizar slo
algunos elementos en su prctica. En los 60 surgieron los business games y otros
ejercicios de simulacin, la teora del
64
, educacin basada en
64
~ 390 ~
~ 391 ~
habitamos puede ser considerada una necesidad, que puede emerger, no slo de las
circunstancias ambientales, sino tambin como condicin para el desarrollo de las
potencializadades del propio individuo como contempla la teora de Knowles. En
cualquier caso, y como hemos argumentado en el captulo 5 de este trabajo, los
prpositos de los programas de formacin o educacin, son slo un nivel de
concrecin dentro del sistema de objetivos, competencias y fines generales de la
educacin y una parte de la teora general.
~ 392 ~
~ 393 ~
~ 394 ~
~ 395 ~
~ 396 ~
extensin de esa reflexin crtica a la propia jerarquia axiolgica del individuo que s
encontramos en Knowles como veremos en el siguiente captulo.
~ 397 ~
65
~ 398 ~
educacin pero sin abandonar el ideal de que la educacin debe servir como un medio
para formar ciudadanos equilibrados para una democracia (Bruner,1960; p.2).
~ 399 ~
Para Knowles (1990; p.95), igual que para Bruner, el desarrollo de habilidades de
investigacin en la educacin de jvenes es la piedra angular del concepto de
educacin como un proceso de aprendizaje a lo largo de la vida.
Bruner (1966) basa su sistema en el deseo de aprender, un rasgo que cree que
existe en todo el mundo. El deseo de aprender se convierte en un problema slo en
~ 400 ~
determinadas
circunstancias
como
una
escuela,
donde
el
currculum
est
~ 401 ~
Para Knowles (1990), este sistema de enseanza tiene lugar cuando el profesor
muestra a los estudiantes cmo escuchar empticamente a otro mediante su propia
escucha emptica hacia ellos. El efecto inhibidor o desinhibidor ocurre cuando el
profesor permite a los estudiantes saber, mediante el modelado, qu comportamiento
es el apropiado y cul no, por ejemplo, para expresar los sentimientos abiertamente, y
~ 402 ~
~ 403 ~
~ 404 ~
El discurso educativo del autor de los ltimos aos destaca la importancia del
aprendizaje autodirigido a lo largo de la vida para el autodesarrollo y el progreso social,
lo cual evoca ms el lenguaje humanista de Knowles que el conductista que
caracterizaba sus trabajos clnicos. La siguiente cita creemos que ejemplifica esta idea
suficientemente:
La esperanza y el futuro de la gente en una sociedad global basada en el
conocimiento que est rpidamente cambiando, reside en sus capacidades
para el continuo autodesarrollo y autorenovacin. Los sistemas educativos
deben cambiar su nfasis desde, principalmente impartir conocimiento, hacia
ensear a los estudiantes como educarse as mismos a lo largo de la vida.
Tienen que ser adaptables y eficientes alumnos autodirigidos. La educacin
para la autodireccin es ahora vital para una sociedad productiva e innovadora
(Bandura, 2002; p. 42).
~ 405 ~
66
~ 406 ~
En su obra The Adults Learning Projects (1971) Tough hace toda una
declaracin de intenciones humanistas al asegurar que el libro puede contribuir a la
nueva concepcin del hombre como un organismo auto-dirigido, con iniciativa,
intenciones, elecciones, libertad, energa y responsabilidad, con potencial para realizar
cambios fundamentales en s mismo, tanto en sus sentimientos como en su
conocimiento cognitivo, en su auto-entendimiento y en sus relaciones con otros, as
como en sus habilidades fsicas y en su conciencia esttica(p. 5).
Tough (1967) identifica doce tareas que pueden ser desempeadas tanto por el
profesor profesional como por el mismo estudiante o ambos en colaboracin:
1. Elegir el objetivo
2. Decidir qu actividades son apropiadas para conseguir el objetivo
3. Obtener los materias impresos, personas y otros recursos
4. Estimar el actual nivel de conocimiento y habilidad del estudiante
~ 407 ~
~ 408 ~
67
Captulo 3, p. 159.
~ 409 ~
~ 410 ~
o si lo ser otra persona o cosa (curso, libro, recurso audiovisual, etc.) sern las doce
tareas descritas anteriormente.
68
Ver caractersticas del ayudante ideal que seala Tough en el captulo 4, pp. 180-181.
~ 411 ~
Cuatro aos despus del libro Adult Learners Projects de Tough (1971),
Knowles (1975) publica el suyo en forma de gua, tanto para profesores como para
alumos. Knowles (1975) prefiere el trmino aprendizaje auto-dirigido que define, en un
sentido amplio, como:
Un proceso por el cual los individuos toman la iniciativa, con o sin la ayuda de
otros, en diagnosticar sus necesidades de aprendizaje, formular sus metas de
aprendizaje, identificar los recursos humanos y materiales para aprender,
elegir e implementar las estrategias de aprendizaje adecuadas y evaluar los
resultados de su aprendizaje (p.18).
~ 412 ~
69
Para ver una descripcin de ambos tipos de aprendizaje, proactivo y reactivo, ver Tabla 26, p. 459.
~ 413 ~
Habilidad para recoger y validar evidencia del logro de varios tipos de objetivos
de aprendizaje.
Para Knowles (1975) el mejor instrumento para autogestionar el aprendizaje con
70
Ver p. 423.
~ 414 ~
~ 415 ~
que
caracterizan
la
mayora
de
grupos
de
adultos
71
~ 416 ~
Esta corriente, segn Knowles (1991), se vio enriquecida en los aos sesenta
por la avalancha de investigacin sobre la individualizacin de la instruccin y, ms
tarde, por la investigacin y teorizacin sobre el aprendizaje autodirigido.
72
~ 417 ~
Como situaciones en las que s considera adecuado su uso nombra: (1) no hay
cursos ordinarios disponibles sobre un tema particular, (2) los alumnos no pueden
~ 418 ~
de
habilidades
psicomotoras
precisas
(manejos
de
mquinas,
Hace que se usen una mayor variedad de recursos para el aprendizaje como
compaeros, otras personas de la institucin, experiencias sobre el terreno, etc,
disminuyendo as la carga tpicamente soportada por los instructores que se ven
a s mismos como los nicos recursos disponibles.
~ 419 ~
Sustituye la disciplina impuesta por el profesor convencional por la autodisciplina en el proceso de aprendizaje
Adems,
propone
tres
estrategias
para
promover
el
cambio
en
las
~ 420 ~
y ser persuasivos. La tercera estrategia, se lleva a cabo a travs de una prueba piloto
o demostracin y osmosis y es la ms factible. Comienza con la persuasin tambin,
pero slo dirigida a un pequeo grupo dispuesto a participar en el experimento. Este
grupo sera el encargado de persuadir al resto una vez hayan concluido con xito su
experiencia.
~ 421 ~
Una ley bsica de la naturaleza humana est operando aqu: la gente tiende a
sentirse comprometida con una decisin o actividad en proporcin a la medida
en que siente que ha participado en la toma de decisiones o la planificacin de
la actividad. Lo contrario es an ms cierto: la gente tiende a sentirse no
comprometida con una decisin o actividad en proporcin a la medida en que
se siente que la decisin o actividad est siendo impuesta por otros (p.46).
~ 422 ~
Tabla 23.
Ejemplo de contrato de aprendizaje
Contrato de aprendizaje de Alumno/a__________________________________________________________________________________________
Experiencia de aprendizaje o competencia_______________________________________________________________________________________
Objetivos de
Aprendizaje
Qu vas a aprender?
Recursos y estrategias de
aprendizaje
Fecha de Finalizacin
~ 423 ~
Evidencias de cumplimento
de los objetivos
73
~ 424 ~
(1995)
propone:
ensayos,
exmenes,
presentaciones
orales,
~ 425 ~
Tanto las actitudes como los valores pueden evidenciarse mediante escalas
de calificacin de actitudes, grupos de clarificacin de valores, casos de incidentes
crticos, ejercicios de simulacin, etc.
Knowles (1991) ofrece una serie de ejemplos de evidencias para cada tipo de
objetivo (conocimiento, comprensin, habilidades, actitudes y valores) que
exponemos en la Tabla 24.
~ 426 ~
Tabla 24.
Ejemplos de evidencias de cumplimiento de objetivos
Tipo de
Ejemplos de evidencia
objetivo
Conocimiento
Compresin
Habilidades
Actitudes
Valores
dice sobre lo que queremos aprender y la nocin que tenamos sobre cmo
queremos aprenderlo puede cambiar. Si esto sucede el contrato puede revisarse.
~ 427 ~
aprendizaje de una persona en solitario. Como seala Knowles (1991), una de sus
potencializades es identificar personas que desean aprender las mismas cosas, lo
que permite la formacin de grupos colaborativos de aprendizaje, pequeos grupos
de discusin o clases magistrales participativas, para objetivos especficos de
aprendizaje que lo requieran o se presten a ello.
~ 428 ~
~ 429 ~
objetivos y la metodologa de sus investigaciones. No hay que olvidar que Lewin era
judo y tuvo que refugiarse en EEUU huyendo del nazismo, lo que explica su
admiracin por la democracia de ese pas y su compromiso con la investigacin
social para la liberacin de los grupos minoritarios.
Lewin (1948) vea posible elevar las ciencias sociales a la categora de las
ciencias naturales mediante la investigacin experimental. Sin embargo, se
lamentaba de que ese avance en las ciencias sociales no sera suficiente para hacer
de este mundo un lugar ms seguro y amistoso para vivir Porque los
descubrimientos de las ciencias fsicas y sociales lo mismo pueden ser usadas por
el ganster que por el fsico, para la guerra tanto como para la paz, para un sistema
poltico tanto como para otro (Lewin, 1948; p.83). Por otra parte, segn el autor,
para que los resultados de las investigaciones en las ciencias sociales sean
aplicables de forma fructfera, es necesaria una condicin prexistente en la
sociedad, y es que sta crea en la razn, y no se deje llevar por las emociones
manipuladas desde el poder y por la obediencia ciega como norma de
funcionamiento y principio desde la escuela infantil hasta la muerte. Estas dos
caractersticas de la cultura europea, manipulacin de emociones y obediencia, que
no se encuentran en la estadounidense, son las que han permitido la aparicin de
los fascismos modernos en Europa segn el autor.
~ 430 ~
hay que distinguir entre los ideales y principios que se reconocen oficialmente de
las reglas que en realidad dominan los sucesos en el grupo social y que el completo
conocimiento de la realidad debe estar en la base de una accin exitosa tanto en
poltica como en educacin.
~ 431 ~
prohibicin social (o cualquier tipo de tab) que actan como barreras dinmicas
entre la persona y su objetivo. Para Lewin, la escuela progresista, en la que, dicho
sea de paso, se inscribe a Knowles, trata de ampliar ese espacio de libre
movimiento del individuo enfatizando la idea de libertad, reconociendo las propias
necesidades y deseos del nio y sus diferencias individuales.
Puesto que las fuerzas ms potentes que afectan al campo psicolgico de una
persona son las otras personas, Lewin se interes por las dinmicas de grupo
(Knowles, 1990), tanto en ambientes institucionales como cumunitarios. En 1944
funda el Centro de Investigacin en Dinmicas de Grupo adscrito al MIT (Instituto
Tecnolgico de Massachussets). En 1946 comienza a trabajar con lderes
comunitarios y facilitadores de grupo y surge el concepto de Grupo-T. Como
resultado de sus experimentos lleg a la conclusin de que una mayor conciencia de
~ 432 ~
s mismo y de los dems se podra lograr a travs del dilogo de grupo facilitado en
los T-Groups (tambin llamado mtodo de laboratorio ) que promueve una actitud
de mente abierta y de tolerancia de las diferencias. Las sesiones con estos grupos
se llevaban a cabo fuera del ambiente de la organizacin o de la comunidad pero a
partir de situaciones y problemas reales en la misma. Esta deslocalizacin pretenda
facilitar al individuo la objetivacin de las relaciones establecidas dentro de la
organizacin o comunidad y, por otra parte, crear un nuevo grupo cohesionado, una
especie de isla cultural con capacidad de promover un cambio desde dentro en la
organizacin o en sus comunidades. Los investigadores, observadores y
participantes interactuaban en las sesiones en una posicin de igualdad.
Lewin (1948) tambin acu el trmino investigacin-accin (action
research), como el mtodo de investigacin por excelencia en las ciencias sociales,
caracterizada como la investigacin comparativa sobre las condiciones y efectos de
varias formas de accin social y la investigacin que lleva a la accin social (p.203).
La investigacin-accin consta de varios pasos en los que todos los miembros del
grupo participan de forma activa y democrtica. El primer paso consiste en la
exploracin de los problemas que pueden ser identificados o anticipados por los
participantes con el fin de realizar un diagnstico, con los medios disponibles, de la
situacin y el planteamiento de un objetivo. Si esta fase se completa, el proceso
contina con el diseo de un plan general para alcanzar el objetivo y la decisin
sobre el primer paso de accin. El siguiente periodo se dedica a la ejecucin del
primer paso, el seguimiento y la comprobacin de las consecuencias, lo que da la
oportunidad de aprender y, en su caso, revisar el plan general a la luz de los hechos
encontrados. El mismo proceso se sigue en los siguientes pasos. La mejor forma
grfica de representar, por tanto, la investigacin accin de Lewin sera una espiral.
Esta forma en espiral del proceso de investigacin-accin y las fases que lo
~ 433 ~
En sus talleres Lewin (1948) comprob que las personas pueden llegar con
muy diferentes disposiciones, intereses y perspectivas, incluso opuestas, pero si la
base de los grupos es la disposicin para enfrentar las dificultades de forma realista,
para aplicar la investigacin de los hechos de forma honesta, son capaces de formar
grupos cooperativos para superarlas. El sentido psicolgico de grupo surge de dos
fuerzas: la interdepencia del destino y la interdependencia de la tarea. La primera se
refiere a la percepcin de los miembros del grupo de que el destino del grupo como
un todo depende de la accin de cada uno de los miembros. Esta puede ser una
forma de interdependencia ms dbil que la segunda, que se refiere a la
interdepencia de los miembros del grupo para conseguir un objetivo comn, es decir
la interdependencia de la tarea. La interdependencia de la tarea es uno de los
principios de funcionamiento de los grupos de aprendizaje colaborativo y, en
general, un elemento de cohesin para el grupo de clase.
El estudio llevado a cabo por Lewin y su colaborador Lippitt (Lewin & Lippit,
1938) sobre los estilos de liderazgo autocrtico y democrtico con nios de diez y
once aos es el primer estudio llevado a cabo sobre la creacin de atmsferas
grupales para el estudio de las dinmicas de grupo realizado de forma experimental
en un laboratorio. Entre las conclusiones a las que se llegaron, estn estas: (1) si el
trabajo requera la coperacin de cuatro o cinco miembros, en la autocracia tena
que ser el lder el que ordenaba que se formase el grupo. En el grupo democrtico
se unan de forma espontnea y se mantenan unidos el doble de tiempo que el
grupo de la autocracia; (2) el ambiente en la autocracia era ms tenso, individualista
~ 434 ~
y los miembros se criticaban unos a otros de forma agresiva, lo que provocaba que
algunos abandonasen el grupo. En el ambiente democrtico haba un sentimiento de
nosotros;
(3)
especialmente
interesantes
fueron
los
cambios
en
el
comportamientos de los nios que eran movidos de un grupo a otro, quienes al poco
tiempo comenzaba a reflejar en su comportamiento la atmsfera del grupo al que se
trasladaban (Lewin, 1948).
~ 435 ~
~ 436 ~
~ 437 ~
cambio, hizo una serie de recomendaciones e incluso ayud a planificar los mtodos
ms eficientes para hacer el nuevo trabajo. Los resultados fueron que la produccin
del primer grupo descendi un 20 % y no recuper los niveles de antes del cambio.
Hubo abandonos y el nivel de moral descendi bruscamente en este grupo que
desarroll una marcada hostilidad hacia el supervisor y comportamientos agresivos.
El grupo que particip a travs de los representantes necesit dos semanas para
recuperar el nivel de produccin anterior al cambio, sin embargo, no hubo tensiones
entre los miembros del grupo, su actitud era de cooperacin y no desarrollaron
comportamientos agresivos contra el supervisor.
~ 438 ~
~ 439 ~
Captulo 9:
LA TECNOLOGA ANDRAGGICA
Sin embargo, parece que la tecnologa educativa (TE) entr en crisis en los
aos 80 que, segn Area (2002), se evidencia por la reduccin de las publicaciones
sobre la misma, las voces que reclaman su desaparicin y la mnima influencia
sobre los usuarios reales. Para Cabero (2003), las crticas obligaban a un
replanteamiento y reconceptualizacin:
() ofrecindose una orientacin que reclama que el campo de accin de la
TE, debe centrarse en el diseo, la utilizacin y la evaluacin de las
tecnologas de la informacin aplicadas a acciones formativas, sean stas
formales, informales o no formales (Cabero, 2003; pp. 25-26).
Podemos clasificar las crticas a las que alude el autor en tres grupos:
~ 443 ~
falta de pericia de los tecnlogos para ofrecer informacin sobre los cambios
que la TE puede hacer en la enseanza-aprendizaje.
Crticas en torno al producto de su conocimiento: 1) perspectiva tcnicoracional frente a la necesidad de una perspectiva sociocultural; 2)
planteamientos positivistas y lineales; 3) Conocimiento estandarizado y
unidireccional.
Queda pendiente la cuestin de si esta tendencia de centrarse en los medios
~ 444 ~
~ 445 ~
~ 446 ~
~ 447 ~
~ 448 ~
~ 449 ~
~ 450 ~
~ 451 ~
El modelo orgnico del que Knowles dice que es como una meloda de
contrapunto para todos los dems modelos. Consiste en la puesta en prctica
de los pasos de su modelo andraggico que desarrollamos en los apartados
siguientes.
con los otros modelos, as como algunas decisiones que determinan el resto del
proceso durante su puesta en marcha, como puede ser si se va a utilizar el contrato
de aprendizaje o no.
~ 452 ~
~ 453 ~
~ 454 ~
alumno)
y,
como
consecuencia,
una
parte
importante
de
su
~ 455 ~
Tabla 25.
Comparacin del proceso segn los modelos pedaggico y andraggico
Fases
Enfoque
Pedaggico
Enfoque Andraggico
Mnimo
Proporciona informacin
Prepara para la participacin
Ayuda a desarrollar expectativas realistas
Comienza a pensar en los contenidos
2. Clima
Orientacin
autoritaria
Relajado, confiado
Formal
Respeto mutuo
Competitivo
Informal, clido
Colaborativo, de apoyo
Apertura y autenticidad
Humanidad
3. Planificacin
Por el profesor
4. Diagnstico de
necesidades
Por el profesor
Asesoramiento mutuo
5. Establecimiento de
objetivos
Por el profesor
Negociacin mutua
6. Diseo de planes de
aprendizaje
Lgica de la materia
Unidades de
contenido
Unidades de problemas
7. Actividades de
aprendizaje
Tcnicas de
transmisin
8. Evaluacin
Por el profesor
~ 456 ~
Sin embargo, esta fase bien podra tener cabida en dos momentos diferentes
del proceso en el caso de que la andragoga vaya a implantarse en una
organizacin por primera vez: 1) el primer momento tendra lugar una vez se toma la
decisin de implantar el sistema andraggico como modelo de formacin. En este
momento se tratara de realizar una presentacin de la andragoga en general, de su
filosofa y de sus principios bsicos; 2) otro momento tendra lugar una vez se ha
decidido el programa formativo o el modelo del diseo de aprendizaje, y antes de su
comienzo, y sera el aludido por Knowles (1990).
74
~ 457 ~
El segundo momento, como decimos, tendra lugar una vez formado el grupo
de formacin y antes de comenzar el programa formativo concreto. Para
Knowles(1990), la primera hora de la sesin de apertura del programa, tutorial,
taller, curso, seminario, etc. de formacin determinar cmo de productiva ser el
resto de la actividad de aprendizaje.
Knowles
(1990)
propone
tres
elementos
constitutivos
del
programa
~ 458 ~
Tabla 26.
Aprendizaje reactivo vs. proactivo
Recursos de
Condiciones requeridas
Habilidades y actitudes requeridas
aprendizaje
Reactivo
Voluntad de ser dependiente
Habilidad para escuchar acrticamente
Profesor en un Respeto por la autoridad
Habilidad para retener informacin
cursotradicional El aprendizaje es un medio
Habilidad para tomar notas
para un fin (ej. ttulo)
Habilidad para predecir las preguntas del
Relacin competitiva con
examen
compaeros
Proactivo
Curiosidad intelectual
Formular preguntas respondibles por los
Materiales
Espritu investigador
datos
impresos y
Conocimiento de recursos
Identificar datos disponbles en los
expertos
disponibles
materiales
Escepticismo sano hacia la
Realizar una exploracin rpida
autoridad
Probar datos contra criterios de
Criterios para probar la
confiabilidad y validez
confiabilidad y la validez
Analizar datos que respondan a las
Personas
Compromiso con el
preguntas
recurso
aprendizaje como un proceso
Del supervisor:
(supervisores,
de desarrollo
expertos)
Transmitir respeto, cario y apoyo
Compromiso institucional con
Proporcionar datos y feedback de forma
el crecimiento individual como objetiva y no amenazante
inversin
Hacer preguntas exploratorias mientras
Experiencias
Definicin del rol de supervisor mantiene el locus de responsabilidad en
en el trabajo y
como inclusor de recurso de
el empleado
la vida
aprendizaje
Usar a los empleados como recurso para
Tiempo disponible tanto para
su propio aprendizaje
el supervisor como para el
Escuchar empticamente
Del empleado:
empleado para seminarios
Inclusin del cumplimiento del Formularse metas
aprendizaje tanto del
Evaluar el presente nivel de desempeo
supervisor como del empleado Recoger datos y analizarlos sobre su
en un sistema de
desempeo sin estar a la defensiva
recompensas
Contar con el supervisor como recurso
Espritu de asistencia mutua
de aprendizaje
en el crecimiento y el
Ser abierto y honesto con el supervisor
desarrollo
Relaciones colaborativas con
Recoger datos de: 1)su propia
colegas
observacin; 2) del feedback de
Compromiso con el
supervisores, pares y subordinados; 3)
aprendizaje como proceso de
de anlisis de registros
desarrollo
Utilizar los datos para el autodiagnstico
Apoyo institucional para
de necesidades y la automejora
aprender de los errores
Aceptar la responsabilidad de su propio
Alta valoracin de la autoaprendizaje
direccin
Experimentar con un nuevo
comportamiento
Fuente: adaptado de Knowles (1990)
~ 459 ~
~ 460 ~
~ 461 ~
~ 462 ~
Cada una de caractersticas del clima humano en el aula que Knowles (1990)
considera favorecedor del aprendizaje estn basadas en las distintas escuelas
psicolgicas y sus aportaciones. En la Tabla 27 se resumen estas aportaciones.
Tabla 27.
Caractersticas del clima de aprendizaje segn distintas corrientes psicolgicas
Escuela
Conductismo
Cognitivismo
Personalidad
Humanismo
Teoras de
Campo
Andragoga
~ 463 ~
~ 464 ~
~ 465 ~
Las bases autorizadas que deben regir las relaciones con otras instituciones
(como los servicios que se dan o reciben, copatrocinio, acuerdos financieros y
uso compartido de recursos) quedan claras.
La unidad o comit de educacin de adultos debe tener, por tanto, una entidad
~ 466 ~
Knowles (1980) tambin recomienda (p. 73) que estos comits tengan una
delegacin de autoridad suficiente para gestionar los programas y que los
estudiantes se organicen en un consejo escolar que participe tanto en la elaboracin
de los programas como en asuntos organizativos y administrativos. Los estudiantes,
por ejemplo, pueden ser los anfitriones de los nuevos estudiantes para que se
sientan como en casa y que organicen actividades que puedan ayudar a que los
nuevos estudiantes adultos se sientan parte de la institucin contribuyendo, as, a
crear un ambiente educativo.
~ 467 ~
~ 468 ~
La primera pregunta es: cules son todos los recursos que estn
potencialmente disponibles para el crecimiento y desarrollo de la gente? (Knowles,
1990; p. 141) indica que una organizacin tpica se acercara a una lista como esta:
Asociaciones de profesionales
La segunda pregunta sera: cmo puedo hacer un uso ms efectivo de estos
Las personas recurso pueden recibir formacin especial sobre cmo tratar a
los alumnos adultos.
~ 469 ~
~ 470 ~
comprometida con cualquier decisin o actividad que siente como impuesta sin
haber tenido oportunidad de influir en ella.
~ 471 ~
Para poder cumplir con esta funcin, es necesario que el educador de adultos
conozca las motivaciones humanas, y para Knowles (1980) la ms alta motivacin
humana es la autorealizacin y, las ms profunda, la necesidad de autoestima.
Estas necesidades bsicas son diferentes de las necesidades educativas, sin
embargo, proporcionan un profundo resorte motivador para el aprendizaje y
prescriben ciertas condiciones que el educador debe tener en cuenta para ayudar a
la gente a aprender.
Una necesidad educativa puede conceptualizarse como la discrepancia entre
lo que los individuos (o las organizaciones o la sociedad), quieren ser y lo que son
(Knowles, 1980; p. 88). Una necesidad se convierte en un inters por aprender algo
slo cuando la necesidad se convierte en algo consciente. En este sentido, el
educador puede ayudar al adulto a identificar sus necesidades educativas y
trasladarlas a intereses educativos.
Otra de las consecuencias del autoconcepto del estudiante adulto como ser
humano autodirigido, segn los principios andraggicos, es el conflicto que se crea
con la prctica tradicional en la que el profesor les cuenta a los estudiantes qu es
aquello que necesitan saber. Para Knowles, los alumnos adultos aprendern lo que
otros quieren que aprendan, siempre que el poder de esos otros para castigarles por
no aprender sea suficientemente fuerte, pero estarn ms motivados a aprender las
cosas que ellos ven por s mismos que necesitan aprender (Knowles, 1980). En
coherencia con este principio, la primera fuente de identificacin de necesidades en
la tecnologa andraggica es el propio individuo.
~ 472 ~
educativas
debido
la
generalizacin
del
modelo
de
~ 473 ~
intereses formativos de los individuos pueden entrar en conflicto con los intereses de
formacin para sus empleados de la organizacin. En este caso Knowles (1980)
recomienda una negociacin que resuelva el conflicto de manera que los intereses
de ambas partes se vean satisfechos.
Las tcnicas para la recogida de datos es variada, cada una de ellas aporta un
tipo de informacin y no otra y, en general, todas ellas tienen pros y contras, por lo
que una combinacin de tcnicas que permita la triangulacin de datos y recoja
diferentes perspectivas de los implicados es siempre, a nuestro parecer,
recomendable dado el alto coste directo e indirecto que conlleva el diseo y puesta
en marcha de un plan de formacin.
~ 474 ~
Knowles (1980) propone algunas tcnicas para la recogida de datos con el fin
de detectar necesidades formativas en las organizaciones:
Entrevistas:
entre
sus
ventajas
se
encuentra
que
permite
recoger
Test: pueden utilizarse para seleccionar a los individuos que deben ser
formados una vez se ha detectado un rea de necesidad. Los test pueden
disearse como herramienta de diagnstico para detectar si la deficiencia se
encuentra en el conocimiento, en la habilidad o en la actitud y, por lo tanto,
qu tipo de accin educativa debe ser llevada a cabo. Es necesario que el test
est bien diseado de manera que evale lo que se pretende evaluar y que los
datos sean contrastados con los resultados de otras tcnicas.
Anlisis
de
problemas
en
grupo:
representantes
de
los
distintos
~ 475 ~
75
por ser
75
~ 476 ~
los
compaeros,
pares
incluso
subordinados.
La
gestin
por
77
p. 149.
~ 477 ~
77
y, en general,
Por otra parte, la forma de entender las competencias por uno y otro grupo
tambin es distinta, segn Knowles: los andragogos prefieren referirse a
competencias (o habilidades o cualidades necesarias), no como comportamientos
terminales sino como direcciones de desarrollo elegidas por las personas, mientras
que los conductistas conceptualizan las competencias como comportamientos,
maneras de conducirse uno mismo o rendimiento, de manera directamente
observable o medible. Para estos ltimos no es necesario que el alumno contribuya
con sus percepciones en la construccin del modelo, ste puede desconocer los
comportamientos requeridos para la nueva situacin.
~ 478 ~
~ 479 ~
Esta fase trata de proporcionar experiencias en las que los alumnos puedan
evaluar el actual nivel de competencias teniendo como referencia el modelo
elaborado. Segn Knowles (1980) esta fase era una zona subdesarrollada de la
tecnologa andraggica, que se encuentra en su germen de desarrollo y, en
~ 480 ~
consecuencia, el autor invita a una mayor investigacin por parte de los educadores
de adultos.
~ 481 ~
Tabla 28.
Tipos de aprendizaje y experiencias para evidenciar el presente nivel de desempeo
Tipo de aprendizaje
Conocimiento
Compresin y discernimiento
Habilidades
Actitudes, intereses y valores
Experiencias
Pruebas estandarizadas o hechas por el profesor o comit
curricular
Incidentes crticos, role playing, bussines games, estudio de
casos, ensayos, portafolio
Observacin sistemtica en situaciones reales o simuladas,
video
Role playing y role planying inverso, ejercicios de toma de
decisiones y juicios morales, ensayos
Consideramos
necesario
detenernos
aqu
para
realizar
una
breve
~ 482 ~
79
80
~ 483 ~
~ 484 ~
Esta declaracin verbal debe, segn el mismo autor, contener al menos estos
componentes: 1) Un verbo que indique la accin observable (dibujar, idenficar,
reconocer, calcular; no sirven: ver, conocer, comprender, etc.) 2) Una descripcin
del tipo de estmulo que ser respondido, por ej. dada la siguiente ecuacin
ab+ac=a(a+c). 3) Una palabra o frase indicando el objeto usado para la accin por el
individuo, a menos que est implcito en el verbo (por ej. si el verbo es dibujar esta
frase podra ser con un tiralneas; si la palabra es indicar la palabra podra ser
oralmente); 4) Una descripcin de la clase de respuestas correctas (por ej. un
ngulo recto o la suma o el nombre de la regla(Cagne, 1965; p. 243).
~ 485 ~
~ 486 ~
~ 487 ~
- Conocimiento de la terminologa
- Conocimiento de detalles especficos y
elementos
Dimensin
Conocimiento
Factual
Conceptual
Procedimental
Metacognitivo
Recordar
Define,
describe,
completa,
selecciona,
enumera,
marca
Objetivo 1
Comprender
Compara,
concluye,
contrasta,
explica, resume,
relaciona
Aplicar
Interpreta,
resuelve,
demuestra,
calcula,
disea,
elabora
Analizar
Diferencia,
categoriza,
clasifica,
relaciona
Evaluar
Compara,
jerarquiza
valora,
juzga,
critica
Crear
Disea,
construye,
inventa,
elabora,
reelabora
Objetivo 2
Objetivo 3
Objetivo 4
Objetivo 5
~ 488 ~
Un objetivo es prctico
Un objetivo debe indicarse con suficiente claridad para indicar a toda mente
racional exactamente lo que se pretende
Los tericos que ven el aprendizaje como un proceso de indagacin o
~ 489 ~
81
Ver p. 217.
~ 490 ~
En el siguiente paso del proceso se trata de articular los objetivos con las
experiencias de aprendizaje.
82
~ 491 ~
~ 492 ~
El nivel de habilidad de aprendizaje del alumno no slo tiene que ver con la
inteligencia, que tambin, sino la exposicin previa al contenido, la disposicin para
aprender, la motivacin y otros factores.
Esta idea de Knowles (1990) sobre un continuo en el que caben todas las
teoras de enseanza-aprendizaje no significa renunciar al principio de aprendizaje
~ 493 ~
~ 494 ~
Esta fase del proceso tecnolgico, que Knowles llama modelo andraggico de
diseo, consiste, en elegir las reas problemticas que han sido identificadas por
los estudiantes a travs del diagnstico y auto-diagnstico, seleccionar experiencias
de aprendizaje, metodologas, tcnicas y medios apropiados para el aprendizaje,
disear unidades de aprendizaje experimental, utilizando mtodos y materiales
apropiados, y organizarlos secuencialmente (Knowles, 1980).
Este momento del proceso nos parece tambin el ms adecuado para decidir
el mtodo o "format"83 del plan de aprendizaje o del curso: individual, grupal (gran
grupo o grupo reducido), a distancia, presencial. Todas ellas pueden formar parte
del plan de aprendizaje total asignando una modalidad distinta, dependiendo del
objetivo de la actividad y el tipo de aprendizaje que se pretende.
83
Knowles (1980) prefiere el trmino format al de method (que algunos autores utilizaban para lo
que actualmente conocemos como modalidad) pues este ltimo, en su opinin, est muy prximo en
su significado al de technique y lleva a confusin.
84
Ver definicin de tarea de desarrollo en la cita de la p.135.
~ 495 ~
relacionarse mejor con todo tipo de personas, es evidente que el grupo deber ser
heterogneo en cuanto a ocupacin, edad, sexo y otras caractersticas que hacen
diferentes a las personas. Knowles (1990) aconseja flexibilidad para que los
alumnos puedan elegir el grupo que mejor se ajuste a sus intereses de desarrollo.
Otra de las decisiones que debe tomarse en esta fase, es las tcnicas a
utilizar y su secuencia para cada tipo de actividad. En el modelo andraggico el
profesor acta tanto como un tcnico de procedimiento, ayudando al alumno con los
criterios de seleccin y secuenciacin, como una persona recurso o coach, que
proporciona informacin sustancial referente a la materia, posibles tcnicas y
materiales disponibles cuando lo precise.
~ 496 ~
Tabla 30.
Unidades de actividad
TIPOS DE UNIDADES
DE ACTIVIDAD
Sesiones
Generales
Pequeos grupos
UTILIDAD O PROPSITO
Consulta,
orientacin o
estudio dirigido
Lectura
Descanso, culto o
meditacin
creativa
Actividad
preparatoria
~ 497 ~
Tcnicas expositivas
Tcnicas de participacin de la
audiencia (grandes reuniones)
Tcnicas de discusin
Tcnicas de simulacin
T-Group (formacin de la
sensibilidad)
Ejercicios no verbales
Ejercicios de prctica de habilidades,
drill, coaching
Fuente: adaptado de Knowles (1980)
~ 498 ~
Tabla 32.
Tcnicas ms adecuadas segn el tipo de objetivos
Tipo de
Tcnicas ms apropiadas
objetivos
Conferencia, televisin, debate, dilogo, entrevista, simposio, panel,
Conocimiento
entrevista de grupo, coloquio, pelcula, diapositivas, grabaciones,
discusin basada en libro, lectura.
Participacin de la audiencia, demostracin, pelcula, dramatizacin,
Comprensin
discusin socrtica, discusin para resolucin de problemas, discusin
de caso, proceso de incidente crtico, mtodo de caso, juegos.
Role playing, ejercicios de bandeja, juegos, laberinto de accin, casos
Habilidades
participativos, T-Group, ejercicios no verbales, prcticas, repeticin,
coaching.
Discusin de intercambio de experiencias, discusin centrada en el
Actitudes
grupo, role playing, proceso de incidente crtico, mtodo de caso,
juegos, casos participativos, T-Group, ejercicios no verbales.
Televisin, conferencia, debate, dilogo, simposio, coloquio, pelcula,
dramatizacin, discusin guiada, discusin de intercambio de
Valores
experiencias, role playing, proceso de incidentes crticos, juegos, TGroup.
Televisin, demostracin, pelcula, diapositivas, dramatizacin,
Intereses
discusin de intercambio de experiencias, exposiciones, viajes,
ejercicios no verbales.
Fuente: Knowles (1980)
~ 499 ~
Por otra parte, nos cuestionamos la vigencia de las tcnicas que Knowles
propona en 1980, teniendo en cuenta, adems de los aos transcurridos, el
desarrollo de las nuevas tecnologas y su amplia aplicacin a la educacin. Para
responder a la cuestin de una posible obsolescencia de las propuestas por
Knwoles, hemos realizado un sondeo, que no pretende ser exhaustivo, tanto en el
sector empresarial como en el universitario, de posibles nuevos mtodos y tcnicas
y la aplicacin de las TIC a los procesos de enseanza-aprendizaje. A continuacin
exponemos los mtodos de dos contextos formativos, uno empresarial y otro
universitario, como ejemplos de ese sondeo.
85
CoreNet Global es una agencia inmobiliaria con sedes en Japn, Nueva Zelanda, Reino Unido y
Norte Amrica
~ 500 ~
Leccin Magistral
Formales
Informales
Casos
Trabajo en equipo
Problemas
Proyectos
Trabajo autnomo
Contrato de aprendizaje
86
Como la Tcnica Pigors que cita la autora y que fue desarrollada por Paul Pigors en su obra Case
Method in Human Relations: The incident Process (1961)
87
La educacin progresista fue la corriente de transformacin pedaggica que surgi a finales del siglo
XIX en EEUU (progressive education), cuyo representante ms sobresaliente fue Dewey, y Europa. En
Espaa el movimiento tom el nombre de Escuela Nueva. Aunque ideolgicamente plural, el
~ 501 ~
Para el autor (Area, 2006), las propuestas novedosas que se basan en el uso
de las TIC y la Red no son ms que una relectura y aplicacin de esos veteranos
principios pedaggicos y de sus propuestas metodolgicas a los nuevos tiempos
digitales (p.4). Debe entenderse, por tanto, que las TIC son recursos didcticos al
servicio de unas tcnicas diseadas y orientadas a facilitar el logro de determinados
objetivos. En este mismo sentido, y de acuerdo con Cabero (2003):
Cualquier tipo de medio, desde el ms complejo al ms elemental, es
simplemente un recurso didctico, que deber ser movilizado cuando el
alcance de los objetivos, los contenidos, las caractersticas de los
receptores, en definitiva, el proceso comunicativo en el cual estemos
inmersos lo justifique (p. 25).
movimiento tena algunos puntos comunes: pedagoga centrada en el nio, transformacin de las
escuelas tradicionales, internacionalizacin de los problemas educativos, democracia en la escuela y
actividad (del Pozo, M del M. en Tiana, Ossenbach & Sanz; 2002).
~ 502 ~
Knowles (1980) realiza una serie de recomendaciones para utilizar los medios
audiovisuales en el aula de manera que se eviten algunos errores:
La seleccin del medio debe realizarse segn los criterios de claridad, inters
y relacin con la funcin que va a desempear en la actividad
Preparar a los estudiantes para que comprendan por qu se utiliza ese medio
y dnde deben centrar su atencin
88
se ha convertido en obligada
Knowles (1980) est de acuerdo con Dale (1946) cuando ste afirma que
todas las experiencias pueden ser usadas de forma correcta cuando se construyen
sobre experiencias directas. Ningn recurso es mejor que otro (Knowles, 1980; Dale,
88
~ 503 ~
Nivel de abstraccin
Smbolos
verbales
Imgenes
fijas
Pelculas
Presentaciones
Excursin
Baja
Participacin dramatizada
Experiencia artificial
Experiencias directas, tiles
Figura 15. Nivel de abstraccin de los medios didcticos
Fuente: adaptado de Deal (1946 )
Otro ejemplo de la utilizacin de los medios, son los materiales elaborados por
el propio profesor cuando la informacin no est disponible en otros medios, o
cuando no est estructurada de manera que le satisfaga. A este respecto, segn
~ 504 ~
Una de esas potencialidades que nos ofrecen los medios tecnolgicos como
es el caso del correo electrnico, los foros de debate digitales, el chat, o las
plataformas de formacin a distancia como WebCT, e-duca, Moodle, BSCW Basic
Support for Cooperative Work, etc. (Area, 2006), es la del trabajo colaborativo entre
los estudiantes y la posibilidad de tutoras individuales y grupales de forma sncrona
y asncrona. El acceso a variadas fuentes de informacin, como artculos cientficos,
opiniones de expertos en la red, vdeos, y ms recientemente MOOC, es otro
potente recurso a disposicin del alumno para construir y almacenar su
conocimiento.
~ 505 ~
89
(evaluation) en educacin, y
89
En ingls existen dos trminos para designar evaluacin: assesment y evaluation. Mientras
que evaluation se refiere a la calidad del servicio y abarca otros componentes como metodologa,
currculum, experiencias de aprendizaje, organizacin del centro, los docentes y la satisfaccin de los
alumnos, assesment se refiere exclusivamente a los alumnos, a sus resultados de aprendizaje, es decir
el impacto del servicio en sus receptores (Martn, Angulo, Fernndez & Fernandez; 2013)
~ 506 ~
profesores, ya en los aos 90. Estas distintas fases estuvieron marcadas por el
surgimiento de las distintas corrientes psicolgicas y educativas, desde paradigmas
positivistas y tcnico-racionales hasta los cualitativos, mixtos, artsticos o crticos y,
tambin, por el contexto socio-poltico.
~ 507 ~
~ 508 ~
~ 509 ~
~ 510 ~
~ 511 ~
~ 512 ~
~ 513 ~
~ 514 ~
~ 515 ~
importantes. Estos grupos no deben ser vistos como meras fuentes de datos, sino
que es importante para su implicacin y para la validez de los resultados que estn
incluidos tambin en el proceso de anlisis e interpretacin de los datos y en la
aplicacin al programa de las recomendaciones (Knowles, 1980; p. 205).
90
~ 516 ~
~ 517 ~
formacin y una vez terminada o, mejor an, una vez se haya aplicado en la vida
real, puede aportar informacin valiosa sobre la adecuacin del programa.
~ 518 ~
91
~ 519 ~
PASO 2: Recoger los datos que hagan posible responder a las cuestiones
planteadas utilizando variedad y combinacin de mtodos.
Para Knowles (1980) hay dos fuentes principales para obtener informacin
sobre la valiosidad de un programa:1) la reaccin de los participantes y 2) los
cambios en los individuos.
extremadamente
insatisfechos,
otro
2%
estarn
estremadamente
~ 520 ~
opciones podran ser las que Knowles (1980) propone como ejemplo de
cuestionario rpido a aplicar despus de cada sesin y que se muestran en la
tabla siguiente (Tabla 36).
Tabla 36.
Cuestionario rpido para recoger la opinin de los participantes
Le rogamos dedique un minuto de su tiempo a responder a las siguientes cuestiones con el
fin de que podamos mejorar el programa. Rodee con un crculo la opcin que describa
mejor su opinin. Gracias.
1. Creo que en esta sesin he aprendido
Mucho
Bastante
Algo
Poco
Nada
Regular
Mediocre
Nada buena
Decepcin
Frustracin
Poco
Nada
Bastante buena
Motivacin
Acuerdo
Bastante
Algo
Comentarios:
~ 521 ~
Test hechos a medida: se trata de test construidos para evaluar los objetivos
especficos de una experiencia de aprendizaje determinada. Pueden ser
administrados antes y despus de la sesin y Knowles (1980) recomienda que
sean los mismos estudiantes los que contribuyan a su construccin tomando
como base los objetivos de aprendizaje de la sesin individualmente o en
grupos.
Evaluaciones del instructor: las personas que estn en una mejor posicin
para observar los resultados obtenidos son los lderes y los instructores que, a
pesar de su posible sesgo por estar involucrados personalmente con la
formacin, son un recurso importante para evaluar los resultados del
programa. Entrevistas y reuniones de grupo, as como formas de
~ 522 ~
Knowles (1990) aade una quinta dimensin que emerge directamente del
concepto fundamental de la educacin de adultos como educacin continua y que,
como consecuencia, se convierte en parte integral del proceso de evaluacin:
rediagnosticar necesidades. Se trata de ayudar al alumno a re-examinar sus
competencias a la luz del modelo repitiendo la fase de diagnstico de necesidades.
~ 523 ~
~ 524 ~
las coincidencias entre ambos en cuanto a los principios bsicos que los articulan,
poseen similitudes llamativas:
~ 525 ~
~ 526 ~
CONCLUSIONES
Conclusiones
Pero Knowles falleci sin llegar a estar seguro de si lo que haba intentado
construir constitua un marco de supuestos, principios y estrategias o una teora,
yo no s si es una teora. Eso es un tema controvertido (Knowles 1989; p. 7-8). Lo
que Knowles buscaba era (1990): un concepto integrativo y diferenciador (p. 51),
que superase la literatura existente sobre la educacin de adultos como listado de
conceptos y principios, para construir un marco terico comprehensivo, coherente e
integrado. Nuestra posicin es que el trabajo de Knowles, era el comienzo de una
Teora de la Educacin (de Adultos), entendida como disciplina cientfica
integradora, fundamentante y promotora del desarrollo de disciplinas propias del
potencial sistema andragoga.
~ 529 ~
Conclusiones
~ 530 ~
Conclusiones
los
antecesores.
~ 531 ~
Conclusiones
Podemos afirmar que las teoras sustantivas y limitadas en las que Knowles
bas su teora, ms que quedar obsoletas, han evolucionado hacia nuevos
conceptos y lenguajes, nuevas perspectivas que deben ser contempladas. Las
teoras sustantivas sobre la educacin nunca podrn ser definitivas, por lo que la
teora de la educacin no podr ser, en consonancia, esttica y acabada pues su
objeto es el ser humano. Lo que debe caracterizar a una teora de la educacin es el
dinamismo y constante actualizacin, apertura, ampliacin y modificacin, si fuese
necesario, de sus postulados. Replantearlos a la luz de los nuevos paradigmas o
visiones del hombre y su mundo, de aquel progreso cientfico que permita un mayor
conocimiento y optimizacin del ser humano en nuevos e impredecibles escenarios
sociales. As, La teora de la educacin se mantendr en un ir y venir entre los
datos cientficos y las propuestas tecnolgicas, en tanto que tendr que contrastar y
evaluar los datos procedentes de la ciencia y los distintos planteamientos
tecnolgicos que surjan (Pealver, 1986; p. 160).
~ 532 ~
Conclusiones
~ 533 ~
Conclusiones
~ 534 ~
Conclusiones
~ 535 ~
Conclusiones
(5) Sandlin (2005) recoge las critica de aquellos autores que acusan a la
andragoga de ignorar la relacin entre el self y la sociedad, descontextualizando el
proceso de aprendizaje. La andragoga, segn estos autores, describe al individuo
~ 536 ~
Conclusiones
~ 537 ~
Conclusiones
comprender esas diferencias. As, Merriam y Sek Kim (2008) destacan tres
caractersticas comunes respecto a la forma de entender el aprendizaje en las
culturas no occidentales: a) el aprendizaje es comunal: el individuo no aprende para
su propio desarrollo, sino para contribuir al conjunto. En algunas culturas, segn los
autores, nuestra nocin occidental de independencia y empoderamiento personales
es considerada inmadura, egocntrica y perjudicial para el grupo; b) el aprendizaje
es a lo largo de la vida e informal: la versin de aprendizaje formal a lo largo de la
vida orientado al mercado, es muy diferente en las tradiciones no occidentales, que
lo ven ms relacionado con una ciudadana activa en la comunidad, ms basado en
las necesidades de sta e informal. El aprendizaje a lo largo de la vida se estructura
en torno a un problema o tema de la comunidad. En Africa, por ejemplo, segn los
autores, el aprendizaje informal implica aprender de la experiencia en condiciones
que faciliten el desarrollo de conocimiento, habilidades, actitudes, aptitudes, valores
e intereses para mejorar el desempeo, propiciar un cambio o la resolucin de
problemas prcticos; c) El aprendizaje es holstico: el aprendizaje y la educacin
estn al servicio de algo ms que slo la mente. Igualmente importante es
desarrollar una buena persona, moral y espiritual que, siendo parte de la comunidad,
mejore el conjunto. Segn los autores, los sistemas de aprendizaje y conocimiento
no occidentales tienen en comn una nocin de aprendizaje que envuelve no slo la
mente sino tambin el cuerpo, el espritu y las emociones. El estudio de estas
caractersticas lleva a los autores a concluir que su influencia en la prctica de los
educadores de adultos debe materializarse en una atencin al aprendizaje holstico,
a valorar el aprendizaje incrustado en la vida diaria y a dar respuesta a los alumnos
de otras culturas.
~ 538 ~
Conclusiones
~ 539 ~
Conclusiones
No podemos olvidar, por tanto, que los alumnos de otras culturas que llegan a
occidente, tendrn que aprender algo ms que a sobrevivir, a participar en ese
entorno cambiante, tecnolgica, educativa, cultural y socialmente conectado y, al
mismo tiempo, plural y competitivo, un entorno con un ideal de persona construdo a
lo largo de siglos de evolucin histricosocial.
93
Este es, a nuestro parecer, un ejemplo de la ambigedad con la que, a menudo, se manejan los
trminos. Si se defiende que la andragoga es una ciencia, como la pedagoga, carece de lgica que
intente someterse a investigacin para comprobar su validez. Es la ciencia misma, en este caso la
andragoga, la que investiga sobre ciertos supuestos propuestos por uno de sus tericos, Knowles en
este caso. No se cuestiona la ciencia misma, sino esos supuestos concretos.
~ 540 ~
Conclusiones
Por otra parte, y segn Moore (1980), la crtica a una teora general de
educacin debe realizarse desde los supuestos de los que parte y la conexin de los
mismos, o falta de conexin o coherencia, con los mtodos de enseanzaaprendizaje que recomienda. Los supuestos en los que se basa la teora
andraggica de Knowles (1990; p. 31) y las recomendaciones sobre la metodologa
coherente con esos principios o supuestos, como vimos en el captulo 3, son:
~ 541 ~
Conclusiones
Los adultos tienen una profunda necesidad de ser autodirigidos; por tanto, el
rol del profesor es implicarse en un proceso de indagacin mutua ms que en
transmitirles su conocimiento y evaluar su conformidad con ste.
que
indicarn
si
los
supuestos
arriba
enumerados
las
~ 542 ~
Conclusiones
~ 543 ~
Conclusiones
94
Como ampliacin de esta hiptesis, creemos que entre la pedagoga y la andragoga podra tener
cabida una nueva ciencia de la educacin que estudiase desde una perspectiva educativa la etapa de la
pubertad/adolescencia, en la que se dan tambin diferencias significativas en todas las dimensiones del
~ 544 ~
Conclusiones
ser humano, y que creemos mereceran el anlisis y compresin de la Teora de la Educacin que
incida sobre una tecnologa especfica para esta etapa.
~ 545 ~
Conclusiones
~ 546 ~
Conclusiones
Reivindicar el papel esencial de las disciplinas que pueden aportar una imagen
completa de la persona adulta, filosofa y antropologa, sociologa, psicologa,
biologa, historia, etc. y del papel de la andragoga como nexo interdisciplinar
entre ellas de manera que contribuya al desarrollo de la Teora de la
Educacin y de las tecnologas especficas para cada una de las etapas de
desarrollo de la persona.
~ 547 ~
Conclusiones
nica esperanza para los que creemos que la Educacin debe dedicarse al
desarrollo integral de personas para todos los roles de su vida, librepensadoras,
escpticamente informadas, comprometidas con los valores universales y el
aprendizaje a lo largo de la vida, creativas y capaces de crear en colaboracin un
entorno social ms justo y educativo participando activamente en la sociedad que,
en palabras de Thomas (1992; p. 75),tiene an que ser construda .
relativistas
culturales,
estructuralistas,
neomarxistas,
neoliberales,
~ 548 ~
Conclusiones
~ 549 ~
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