2.

10 Sistemas de organizacin
Se refiere a los distintos tipos, sistemas o modelos de estructuras
organizacionales que se pueden implantar en un organismo social.
La estructura organizacional es un marco que preparan los gerentes para dividir y
coordinar las actividades de los miembros de una organizacin. Como las
estrategias y las circunstancias del entorno organizacional son diferentes a las de
otras, existe toda una serie de estructuras posibles para la organizacin. La toma
de decisiones sobre el diseo de la estructura organizacional es el punto, que se
debe tomar en cuenta.
Los gerentes dan cuatro pasos bsicos cuando empiezan a tomar decisiones para
organizar.
1. Dividir la carga de trabajo entera en tareas que puedan ser ejecutadas, en
forma lgica y cmoda, por personas o grupos. Esto se conoce como la divisin de
trabajo.
2. Combinar las tareas en forma lgica y eficiente. La agrupacin de empleados y
tareas se suele conocer como la departamentalizacin.
3. Especificar quien depende de quin en la organizacin. Esta vinculacin de los
departamentos produce una jerarqua en la organizacin.
4. Establecer mecanismos para integrar las actividades de los departamentos en
un todo congruente y para vigilar la eficacia de dicha integracin. Este proceso se
conoce como coordinacin.
Los tipos de organizacin ms usuales son:
Organizacin Lineal o Militar.
Se caracteriza porque la actividad decisional se concentra en una sola persona,
quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad bsica del mando. El
jefe superior asigna y distribuye el trabajo a los subalternos, quienes a su vez
reportan a un solo jefe.
Se le conoce como organizacin lineal o militar porque, precisamente, se utiliza en
instituciones militares, siendo aconsejable tambin su aplicacin en pequeas
empresas. La actividad y la responsabilidad se transmiten ntegramente por una
sola lnea.
Ventajas:

a) Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecucin de las mismas.

b) No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.
c) Es claro y sencillo
d) til en pequeas empresas.
e) A disciplina es fcil de mantener.
Desventajas:
a) Es rgida e inflexible.
b) La organizacin depende de hombres clave, lo que origina trastornos.
c) No fomenta la especializacin
d) Los ejecutivos estn saturados de trabajo, lo que ocasiona que no se dediquen
a labores directivas sino de operacin simplemente.

Organizacin funcional o de Taylor

Su creador fue Frederick Taylor, quien observ que la organizacin lineal no
propiciaba la especializacin; propuso que el trabajo del supervisor se dividiera
entre ocho especialistas, uno por cada actividad principal, y que los ocho tuvieran
autoridad, cada uno en su propio campo, sobre la totalidad del personal que
realizaba labores relacionadas con su funcin.
La organizacin funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la
especializacin de manera que cada hombre, cede el gerente hasta el obrero,
ejecuten el menor nmero posible de funciones.
Ventajas:
a) Mayor especializacin.
b) Se obtiene la ms alta eficiencia d cada persona.
c) La divisin del trabajo es planeada y no incidental
d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.
e) Disminuye la presin sobre un solo jefe por el nmero de especialistas con que
cuenta la organizacin.

Desventajas:
a) Dificultad d localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la
disciplina y moral de los trabajadores por contradiccin aparente o real de las
rdenes.
b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusin y
conflictos.
c) La no clara definicin de la autoridad da lugar a rozamientos entre los jefes.

2.10.1 Organizacin Lineo-Funcional

En sta se combinan los dos tipos de organizacin estudiados, aprovechando las
ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una, de ah el nombre de
organizacin lineo-funcional, ya que se conserva:
a) De la organizacin lineal o militar, la autoridad y su responsabilidad que se
transmite a travs de un solo jefe para cada uncin en especial. (cadena de
mando).
b) De la funcional, la especializacin de cada actividad en una funcin.
Este tipo de organizacin es la ms aplicada en la actualidad, por ser la ms
ventajosa.
2.10.2 Organizacin Staff
La organizacin staff surge como consecuencia de las grandes empresas y del
avance de la tecnologa, lo que origina l necesidad de contar con ayuda en el
manejo de detalle, y de contar con especialistas capaces de proporcionar
informacin experta y de asesora a los departamentos de lnea. Este tipo de
organizacin no disfruta de autoridad de lineal o poder para imponer sus
decisiones.
Por lo general este tipo de organizacin no se da por s sola, sino que existe
combinado con los tipos de organizacin anteriormente mencionados y, por lo
general, en empresas de mediana y gran magnitud.
Ventajas:
a) Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los
problemas de direccin.

b) Hace posible el principio de la responsabilidad y la autoridad indivisible, y al

mismo tiempo permite la especializacin del staff.
Desventajas:
a) Si los deberes y responsabilidades de asesora no se delimitan claramente por
medio de cuadros y manuales, puede producirse una confusin considerable en
toda la organizacin.
b) Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones, o por falta
de un respaldo inteligente en la aplicacin de sus recomendaciones.
c) Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organizacin linea