TELEFONIA

Fase 1 Actividad Individual

ADIELA ZUIGA VELASCO

CODIDO: 34372959

Tutor:
MILTON OSVALDO AMARILLO

GRUPO
299009_13

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA
TECNOLOGIA EN GESTION DE REDES

MARZO 2016
COLOMBIA

2. Construir un marco terico Global, donde se describan temas relacionados con:

Elementos bsicos de una Red Telefnica Pblica Conmutada

Una red es pblica porque cualquier abonado debera poder suscribirse al

operador de la red, y este a su vez debera poder completar llamadas a
cualquier parte del mundo.
Por que nacen las PSTN
Nace debido al xito del telfono, por lo tanto las personas queran tener uno y
comunicarse con los dems pero era el cliente quien deba instalar un alambre
hasta el telfono al cual quera llamar, ocasionando que las ciudades
estuvieran cubiertas de alambres que pasaban sobre las casas, los arboles, las
calles, en fin, una maraa que nadie podra reparar si ocurriera un fallo y
dejando claro que este modelo no iba a funcionar.
La red es telefnica porque solo est diseada para conectar circuitos de voz
entre dos aparatos telefnicos.
Los elementos de una red telefnica pblica conmutada son:

Conmutacin
Sealizacin
Transmisin
Gestin
Datos
Equipos terminales
Servicios
Tecnologa inalmbrica.

Los elementos de conmutacin cumplen una funcin muy sencilla en

concepto: que es establecer una trayectoria de comunicacin entre dos
abonados.
En la prctica, las centrales telefnicas presentan una de las tareas ms
difciles de desenvolvimiento profesional, tcnico por la complejidad de los
componentes de hardware y software, tambin por la necesidad de optimizar el
uso de esos componentes.
Sealizacin: es el lenguaje que las centrales telefnicas usan para hablar
entre si y para hacerlo tambin con los equipos terminales de los abonados.
Transmisin: la entendemos como el medio fsico que conduce las seales
portadoras de voz o datos por la red as como tambin los equipos electrnicos.

Gestin: estos mantienen vigilancia ininterrumpida sobre los elementos de la

red, proporcionando mecanismos automatizados, centralizados, y amigables
para configurar los elementos de la red, estos tambin administran y optimizan
los recursos de conmutacin y transmisin para hacer un mantenimiento
preventivo y reactivo de la red.

Datos: esta le da poder de comando sobre los equipos electrnicos, recolecta

informacin de comportamiento de equipos de la red, transfiere los registros de
bitcora de cada llamada telefnica, de las centrales telefnicas a las
plataformas de facturacin y procedimiento.

Equipos terminales: estos son propiedad de los abonados; desde los

aparatos telefnicos, los equipos de fax, los computadores personales
residenciales hasta los complicados sistemas de telefona privada de las
grandes empresas.
Servicios: estos son dirigidos a segmentos de mercado especfico o a resolver
las necesidades de comunidades especficas.

VoIP corporativa
Voz sobre el protocolo de internet, tambin llamado Voz Ip es un grupo de
recursos que permiten que la seal de voz humana viaje utilizando la internet,
gracias al protocolo Ip (Protocolo Internet), a diferencia de la telefona
convencional que es analgica; esta seal se enva en forma digital en
paquetes de datos (datagramas),una vez llegan a su destino son procesados
por otro dispositivo, convirtindola en sonido y configurando doble va en la
comunicacin; para ello utiliza una numeracin llamada E.164 que es una
recomendacin de la UIT (Unin Internacional de Telecomunicaciones) donde se

asigna a cada pas un cdigo numrico que se utilizada para realizar llamadas
internacionales.
Es posible utilizar trfico de voz IP sobre cualquier red IP que est conectada a
Internet.
Primer Estndar VoIP (H.323):
Es definido por la UIT, desde 1996, cuenta con ventajas como:
Permite controlar el trfico de la red, evitando cadas en el rendimiento de la
red.
Funciona con redes IP las cuales tienen grandes ventajas como la
independencia del hardware utilizado, la integracin de video y tpv, permite
la implementacin en software y en hardware.
En su estructura presenta elementos como:
Terminales: Los cuales son los sustitutos de los actuales telfonos, pueden
ser implementados tanto en software como en hardware.
Gatekeepers: Es el ncleo de la organizacin VoIP, y son consideradas las
sustitutas de las actuales centrales.
Gateway: Enlace con la red telefnica tradicional.
Protocolos VoIP
Algunos protocolos utilizados, son:
H.323 :Protocolo definido por la ITU-T
SIP :Protocolo definido por la IETF
Skype :Protocolo propietario peer-to-peer utilizado en la aplicacin Skype
WeSIP:Protocolo licencia gratuita de VozTelecom.
Importancias
Uno de los aspectos ms importantes de VoIP, es que no es limitado a slo
comunicaciones de voz, de hecho, numerosos esfuerzos se han hecho para
mejorar el significado del trmino de VoIP, de manera que pueda reflejar el
hecho que VoIP implica la transmisin de cualquier tipo de medio de
informacin (voz, video y datos).
VoIP es importante debido a que por primera vez en ms de 100 aos, existe la
oportunidad de realizar cambios significativos en la manera en que las
personas se comunican, lo cual quiere decir que adems de utilizar los

telfonos de hoy en da para comunicarnos en tiempo real, tambin se tiene la

posibilidad de utilizar dispositivos basados en la tecnologa IP, incluyendo
computadores y telfonos inalmbricos. Asimismo, se pueden usar telfonos
que manejen el video, con lo
cual se cambia la idea de que por ejemplo un usuario en vez de slo llamar a
su familia para hablarles, tambin podr verlos.
Uno de los aspectos ms interesantes de VoIP es que tambin se tiene la
posibilidad de integrar telfonos convencionales o telfonos con video con los
computadores personales, es decir, se pudiera usar un computador como
telfono y reproductor de video al mismo tiempo o separar las funciones de voz
y video (telfono + computador), o simplemente utilizar el computador
incluyendo un telfono con video para realizar funcionalidades de conferencia
de datos.
VoIP permite tambin la posibilidad de usar una conexin de Internet
independiente, de alta velocidad para todas las comunicaciones (voz, video y
data). Esta idea comnmente es referida como la convergencia y es uno de los
primeros temas para las corporaciones interesadas en la tecnologa.
Ventajas
Al tratarse de una tecnologa soportada en IP presenta las siguientes ventajas:
La tecnologa VoIP permite la integracin de las plataformas tecnolgicas de
voz y datos, trayendo consigo una gran capacidad de desarrollo de
aplicaciones que brindan al servicio de voz, nuevas y mejores funcionalidades,
escalabilidad y estandarizacin.
Es independiente del tipo de red fsica que lo soporta. Permite la integracin
con las grandes redes IP actuales.
Es independiente del hardware utilizado Permite ser implementado tanto en
software como en hardware, con la particularidad de que el hardware
supondra eliminar el impacto inicial para
Mayor Eficiencia: la tecnologa convencional de conmutacin de circuito
sobre las redes PSTN, requiere un circuito entre el conmutador telefnico de un
proveedor y el cliente o usuario final, donde dicho circuito permanece abierto y
ocupado por toda la duracin de la llamada, sin importar la cantidad de
informacin transmitida.
Reduccin de costos: los sistemas IP tienen un menor impacto econmico
para proveer conexiones de comunicacin.
Mayor Confianza: en algunos aspectos las redes IP ofrecen la potencialidad
de brindar mayor confianza que las redes por conmutacin de circuito, debido
a que las redes IP de manera automtica re-enrutan los paquetes al
presentarse problemas, como mal funcionamiento de enrutadores o lneas
daadas

Soporte de Innovaciones: IP es un estndar no propietario constituido por

desarrolladores de hardware y software, gratuito al uso de cualquier ente o
persona.
Desventajas
Son muchos los retos que plantea la introduccin de la tecnologa VoIP, sobre
todo si se toma en cuenta que viene a sustituir a otra tecnologa con mucho
tiempo de desarrollo y un nivel de madurez y fiabilidad muy alto. Entre ellos se
pueden citar:

Calidad de Servicio (QoS): es bien conocido el problema que presentan las

redes IP a la hora de garantizar un cierto nivel de calidad de servicio a una
determinada comunicacin.
Fiabilidad: las tecnologas empleadas en las redes telefnicas actuales
presentan una fiabilidad muy alta, a menudo se hace referencia a los cinco
nueves al hablar de ella (esto es, el 99,999%, lo que significa unos pocos
segundos de mal funcionamiento al ao).
Seguridad: como es conocido, la seguridad que ofrecen las redes IP y en
particular Internet, es deficiente en algunos aspectos. Ataques del tipo
denegacin de servicio o posibles violaciones de la confidencialidad de las
conversaciones son, entre otros, aspectos a madurar si se quiere hacer un uso
global de VoIP.

Recursos Humanos: La universalidad y calidad del servicio telefnico

actual descansa sobre una legin de personas formadas en las
tecnologas de conmutacin de circuitos.
Qu es la Telefona IP
La Telefona sobre IP (ToIP) es el conjunto de tecnologas y procedimientos que
permiten el transporte de la voz utilizando el protocolo IP a travs de Redes
Privadas Virtuales IP o de Internet. Su utilizacin implica no solo un cambio
tecnolgico sino tambin un cambio en la concepcin del servicio: pasar de la
telefona tradicional a un completo servicio multimedia en el que la voz est
realmente integrada con un amplio conjunto de aplicaciones (presencia,
mensajera unificada, trabajo colaborativo, video.
La Telefona IP es una tecnologa que permite integrar en una misma red basada en protocolo IP - las comunicaciones de voz y datos. Cuando hablamos
de un sistema de telefona IP estamos hablando de un conjunto de elementos
que debidamente integrados permiten suministrar un servicio de telefona
(basado en VoIP) a la empresa. Los elementos bsicos que forman este sistema

son: la centralita IP, el Gateway IP y los diferentes telfonos IP.

Existen varias formas de utilizacin

De Pc a Pc Si se cuenta con un proveedor de suscripcin por cable o ADSL a
Internet, solo se requiere un software, un micrfono, parlantes, tarjeta de
sonido y la conexin a Internet, con buen ancho de banda. Igualmente si
desea hacer una llamada a un telfono lo podra realizar por medio del Pc.
Si desea realizar una llamada de un telfono a un computador, debe contar con
una tarjeta de prepago que acepte llamar desde un telfono convencional a un
computador. Sin embargo en algunos casos, el destinatario debe tener en su
computador el mismo software de la compaa que presta el servicio o vende
la tarjeta prepago.
En caso de realizar una llamada de telfono a telfono el usuario debe realizar
una llamada a una empresa que preste el servicio de VoIP y sta le permitir
establecer la comunicacin

Ventajas:
Una ventaja importante a nivel empresarial de la telefona IP es la
simplificacin de la infraestructura de comunicaciones en la empresa, la
integracin de las diferentes sedes y trabajadores mviles de la organizacin
en un sistema unificado de telefona - con gestin centralizada, llamadas
internas gratuitas, plan de numeracin integrado y optimizacin de las lneas
de comunicacin - la movilidad y el acceso a funcionalidades avanzadas
(buzones de voz, IVR, ACD, CTI, etc.)
La transmisin de voz sobre IP (VoIP) facilita procesos y servicios que
comnmente son difciles y costosos de implementar usando la tradicional red
de voz RTPC (Red Telefnica Publica Conmutada):
Se puede transmitir ms de una llamada sobre la misma lnea telefnica, la
transmisin de voz sobre IP hace ms fcil el proceso de aumentar lneas
telefnicas en una empresa.
Servicios como: identificador de llamadas, transferencia de llamadas o
llamada en espera, buzn de mensajes, teleconferencia, son fciles de
implementar con la tecnologa de voz sobre IP, servicios que en una telefona
tradicional tienen costo adicional. Con la tecnologa de voz Ip es posible
integrar servicios disponibles en la red Internet como mensajera instantnea,
video, entre otros.

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/100201/HT2013Exe/leccin_23_telefona_
ip.html
Tomado de http://technet.microsoft.com/es-es/library/cc737738%28WS.10%29.aspx