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La informacin transaccional no es
suficiente. Se requieren
definiciones de indicadores que
normalmente tienen componentes
externos a la funcin, como la tasa
de produccin, o el nivel de
emisiones, e informacin que se
produce en otros sistemas, como
el presupuesto de operacin.
Si el administrador conoce el
objetivo perseguido para la
funcin mantenimiento podr
dimensionar adecuadamente el
esfuerzo requerido de su parte y
de todo su equipo de
colaboradores para disear su
sistema y por consiguiente la
herramienta computacional que
se precisa.
Con el conocimiento acabado de
la concepcin y de la forma
como se gestionar la funcin
mantenimiento, se definen:
Las principales funciones globales
internas
Las funciones externas al
departamento de mantenimiento
Cmo ser el proceso de atencin
de los clientes del mantenimiento
Funcin
relacionada
Funcin 2
Funcin 4
Funcin 3
Flujos de informacin
intermedios
Proceso A
Salidas
Proceso B
Destino
Origen
Mat. Prima
Dinero, bienes
de capital,
personas
Preparado por Fernando Espinosa
Productos y
bienes semi
elaborados
Productos finales
Funcin
relacionada
Desarrollo de
S.I.G
Def. y anlisis
del problema
Percepcin de
necesidades
Estudio de
factibilidad
Diseo e
implementacin
Diseo lgico
Diseo fsico
Construccin
Operacin y
mantenimiento
Prueba e
implementacin
Operacin
Mantencin
Diseo Lgico
Diseo Lgico
Global
Estudio
anlisis situac.
actual
Generacin de
alternativas
Anlisis
grados de
macanizacin
Diseo Lgico
Detallado
Evaluacin
Seleccin de
alternativa
Diseo de
procedimientos
Especificacin
de
requerimientos
Modelo de
datos
conceptual
Diseo Fsico
Diseo Fsico
Global
Anl. situacin
actual
computacional
Def. funcin
objetivo del
diseo
Deter. estruct.
de proceso y
datos
Diseo Fsico
Detallado
Generacin
diseos
factibles
Evaluacin
seleccin
mejor diseo
Especificacin
diseo elegido
Especificacin
hardware y
hardsoftware