TECNOLOGA DE LOS PROCESOS

INTRODUCCIN

ENTORNO

Escenario competitivo
Globalizacin de los mercados
Economa de libre mercado
Desaparicin de barreras y proteccionismo
Privatizacin de empresas
Ms mercado y menos gobierno
Gobierno controla consumidor, controla empresas
Gobierno norma y controla; no participa
Libre y leal competencia
Oferta y demanda regulan precios
Alta competitividad

DINTORNO

Escenario competitivo

Gestin operativa poco innovadora

Tecnologa y know how atrasados
Gestin administrativa no adecuada al entorno
Competir con productos de calidad y costos
Mejoramiento, innovacin y reingeniera de procesos
Gerencia/ Manejo de Procesos
Fuerzas competitivas: proveedores, clientes, gobierno y
competencia (actual, ingresante o sustituta)

Elementos de la estructura de la industria de Michael

Porter
Nuevos
entrantes

Proveedores

Compradores
Competencia
actual

Productos
sustitutos

Entes de
inters

Actividad en clase # 1
De acuerdo a la fuerzas
de mercado de M. Porter
analice el entorno de su
escuela
acadmica
profesional.

Gestin de la Tecnologa

Primera Unidad: Conceptos Gerenciales en

Gestin del Conocimiento

MBA. Ing. Ricardo Benites Aliaga

OBJETIVOS TEMA 1

1.

ANALIZAR LOS CONCEPTOS BSICOS DE TECNOLOGA .

2.

DETERMINAR LAS FUNCIONES DE LA TECNOLOGA.

Las cinco reas funcionales bsicas de la empresa

El rea de Finanzas

Mercado de capitales << ventas = valor agregado

Ventas >amortizacin

El rea de Operaciones

El rea de Marketing

El Ciclo Operativo de la Empresa

El diagrama entrada-proceso-salida
bsico

Proceso
Salidas

Entradas

Planta
Materia prima
(directos)
Insumos
(indirectos)

Trabajo

Cultura y clima organizacional

Operaciones
Activos y tecnologa
Personas, mano de obra y conocimiento

Productos
terminados
(bienes y/o
servicios)

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
Las empresas cuya base de competencia estaba en la tecnologa eran grandes
empresas que operaban a nivel mundial, otras de menor tamao se encontraban
ubicadas en nichos de alto nivel tecnolgico a nivel internacional.
El resto de las empresas se dedicaba a competir en mercados locales, en ocasiones
protegidos, y basaban sus posibilidades de competencia en las tecnologas adquiridas,
tanto las incorporadas a bienes de equipo o productos semielaborados como en forma
de licencias (know-how). Esta situacin ha cambiado de forma importante. Hoy todas
las empresas estn obligadas a competir en un mercado cada vez ms global.
La innovacin es una de las alternativas para seguir siendo competitivas. Esto significa
que la innovacin es la nica manera de mantener su cuota de mercado sin reducir los
niveles de beneficio. Esto permite que muchas empresas puedan incorporar en sus
posibilidades de competitividad el conocimiento tecnolgico.
La innovacin tecnolgica se ha convertido en una necesidad y, sobre todo, est
actuando como factor limitante a la competencia y supervivencia para aquellas
empresas que no incorporan dicho conocimiento.

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
En resumen:

El SISTEMA DE INNOVACIN

La Sociedad de la Informacin, el Conocimiento y el Talento