IMPLEMENTACION DE LA EMPRESA DE MUEBLES

ECUAMUEBLES
ANALISIS DE LOS PROBLEMAS QUE ENFRENTAN LAS PEQUEAS
INDUSTRIAS QUE PRODUCEN MUEBLES DE ESTRUCTURA MIXTA.
La situacin actual de la pequea industria dedicada a la fabricacin de muebles de
oficina de estructura mixta, enfrentan dificultades tales como:
1.

Bajo nivel de inversin y escasa distincin entre presupuesto familiar y de la

empresa; poca capacidad de operacin con el Banco Nacional de Fomento y casi
ningn acceso al crdito del sistema financiero, que se resiste a retacear su
cartera; desconocimiento de sistemas como el leasing o arrendamiento mercantil,
el mercado de valores; aparentemente habran desincentivos a la inversin;

2.

Empleo de poco personal en su mayora no calificado; el adiestramiento de los

trabajadores es percibido todava como gasto y no como inversin;

3.

Aplicacin de tecnologas obsoletas o antiguas, productividad baja, falta de

estandarizacin de medios y de supervisin de calidad, copia mecnica de diseos
y modelos; desinformacin permanente acerca del estado de la tcnica en su rama;

4.

Alto porcentaje de ventas directas al consumidor, desconocimiento del mercado

externo y desinters por exportar;

5.

Carencia de informacin sobre normas legales, trmites, entidades y apoyo,

precios, condiciones de embalaje, exposiciones, medios de transportes, fletes.

6.

Desconocimiento o no aplicacin de tcnicas de produccin, manejo de personal,

mercadeo, seguridad industrial y conservacin ambiental; considerando a la
capacitacin como gasto y no como inversin.

7.

El estudio demuestra que la produccin de los ltimos tres aos del conjunto de
pequeas industrias analizadas, ms de 600, no ha crecido y en muchos casos ha
decrecido. Les afecto mucho: la crisis econmica interna, la inflacin, la
incertidumbre, el costo del dinero, la competencia.

8.

En suma, la pequea empresa tiene muy limitada competividad interna, externa y

el reto es superar esa situacin en el menor tiempo posible, porque la demora
puede ser fatal.

En la provincia de Chimborazo se observa que en un 75% de las pequeas industrias no

cuentan con una estructura orgnica bien definida, por lo que un mismo empleado realiza
varias funciones, lo que ocasiona prdida de tiempo por falta de personal especializado.
Tambin en un porcentaje igual que el anterior no utilizan la publicidad para dar a
conocer los muebles de oficina, ya que consideran a sta como un gasto ms no como una
inversin.

OBJETIVOS DE LA INDUSTRIA ECUAMUEBLES.

Desde el punto de vista legal se considera pequea industria a la que con
predominio de la maquinaria sobre la manual se dedican a actividades de transformacin,
inclusive de forma, de materias primas o de productos semi-elaborados en artculos
finales o intermedios y siempre que su activo fijo excluyendo terrenos y edificios no sea
mayor a los 360 S.M.V.
Los objetivos : que persigue la industria ECUAMUEBLES dedicada a la fabricacin de
muebles de oficina de estructura mixta son los siguientes:
-

Lograr un posicionaiento a travs de la fabricacin de muebles de oficina de

buena calidad y a un precio aceptable para el cliente.
Satisfacer las necesidades de los clientes, sus gustos y preferencias.
Generar nuevas fuentes de empleo.
Contribuir al desarrollo econmico de la Provincia a travs de la utilizacin de sus
recursos.
Evitar la contaminacin ambiental que producen los qumicos en la planta
cromadora a travs de nuevos mtodos y procesos.
Incrementar las ventas por medio de campaas publicitarias y promociones de
ventas.

RECURSOS DE LAS INDUSTRIAS DE MUEBLES.

Para que una empresa pueda lograr un buen funcionamiento debe contar con los
recursos necesarios tales como: humano tcnico y financiero.
Cabe sealar que la pequea industria de muebles de oficina, por sus condiciones
econmicas no cuenta con un recurso humano especializado.
La presente investigacin se lleva a cabo para crear en la provincia
ECUAMUEBLES, que ser la primera industria dedicada a la fabricacin de muebles de
oficina metlicos en el centro del pas.
RECURSOS HUMANOS.
Sus compromisos son mayores al igual que su responsabilidad con el cliente, quien
confa sus necesidades y expectativas, al igual que con los trabajadores que laboran en la
empresa, con los proveedores y con la sociedad, en la que la empresa juega un papel
protagonico como modelo social.
La industria contar con los departamentos de contabilidad, de ventas, computo y
compras, de produccin, bodega y despacho. El nmero de obreros es de 63, incluidos 11
aprendices, personal administrativo y de ventas. Esto hace posible que se estructure un
sistema de produccin adecuado, bajo la direccin del gerente propietario, quien se
preocupa de establecer las polticas ms convenientes para el funcionamiento de la
empresa y sus recursos.
2

CUADRO Nro. 1
PERSONAL UTILIZADO EN LA INDUSTRIA DE ECUAMUEBLES
TIPO
Tcnicos
Administrativos
Obreros Calificados
Obreros No Calificados
TOTAL

Nro. DE PERSONAS
5
8
16
34
63

RECURSOS TECNICOS.
Con la finalidad de ofrecer un producto que satisfaga las necesidades del cliente la
Industri , debe adquirir maquinaria y equipo de buena calidad como son:
CUADRO Nro. 2
MAQUINARIA UTILIZADA PARA LA ELABORACIN DE MUEBLES.
MAQUINARIA

PROMEDIO

MANTENIMIENTO

DE
Dobladora de tubo Hidrulica
Dobladora de tubo manual
Cortadora de ngulo elctrica
Cortadora de ngulos manual
Soldadora Mig
Soldadora de Varilla
Equipos de pintura- Electrosttica
Equipos de pintura- Soplete
Hornos de secado
Cierras circulares
Canteadoras
Tornos
Cepilladora
Pulidora Elctrica
Taladro
Esmeriles
Cortadora de tubo
Mquina de coser

USO (AOS)
10
5
10
5
10
10
5
5
7
10
7
15
15
15
10
5
5
15

Regular
Regular
Regular
Regular
Regular
Regular
Regular
Regular
Permanente
Regular
Regular
Permanente
Regular
Regular
Regular
Regular
Permanente

La maquinaria detallada es nacional e importada.

RECURSOS FINANCIEROS
Uno de los problemas ms graves de la pequea industria es la falta de capital
para su produccin, debido a que stas pertenecen a un solo propietario que no cuenta
con un capital necesario para cubrir los gastos de funcionamiento y produccin en la
industria, razn por la cual tienen que acudir a los crditos bancarios. Los bancos exigen
garantas para su otorgamiento, cobran tasas de inters elevadas.
ECUAMUEBLES para realizar sus actividades de produccin, cuenta con un
capital que esta compuesto por aportes de su propietario y crditos bancario otorgados
por el Banco Nacional de Fomento.
LINEAS DE PRODUCCION
Para ofrecer un producto de alta calidad que responda a los requerimientos de los
clientes, la industria empieza a producir muebles de oficina, los mismos que son
elaborados considerando las caractersticas de funcionalidad y adaptabilidad de la
oficina moderna.
La misin de ECUAMUEBLES, es la de producir muebles de oficina y el hogar
para la zonas central y las dems provincias del pas. Contando con el aporte decidido
del personal, se buscar satisfacer las exigencias de los clientes mediante la oferta de
muebles de alta calidad, dentro de un marco de actividades ticas y emprendedoras. Se ha
iniciado un trabajo constante con miras a alcanzar un desarrollo continuo con un mayor
nivel de utilidades suficientes para respaldar el crecimiento de la industria y ofrecer un
ambiente adecuado para la realizacin humana y econmica de quienes participan en
ella.
CUADRO Nro. 3
MUEBLES DE OFICINA EN ESTRUCTURA MIXTA ELABORADOS
POR ECUAMUEBLES, PROVINCIA DE CHIMBORAZO

LINEA DE PRODUCTOS

Muebles de Oficina

ARTICULOS
- Butacones
- Anaqueles, gigante, mediano pequeo
- Archivadores
- Auxiliar de Archivo
- Auxiliar de pared
- Escritorio ejecutivo, secretario
- Librero de vidrio
- Mesa para mquina de escribir y computadora
- Mesa rectangular
- Mesa modular
- Sillas giratorias
- silln ejecutivo, presidente secretaria.
4

- Papeleras
CUADRO Nro. 4
MUEBLES PARA SALA, COMEDOR Y DORMITORIO EN ESTRUCTURA MIXTA
ELABORADOS POR ECUAMUEBLES

LINEA DE PRODUCTOS

ARTICULOS
- Sof
- Mesa de centro

Muebles de Sala

- Esquineros
- Butacones
- Porta-macetas
- Juegos de 4,6 7 8 personas

Muebles de Comedor

- Esquineros
- Aparadores
- Camas de todo tipo
- Mecedoras

Muebles de Dormitorio

- Veladores
- Mesita de noche
- Peinadoras
- Portasombreros

PROCESO DE PRODUCCION RECOMENDADO

ANAQUELES, ARCHIVADORAS, AUXILIARES, LIBREROS.
MATERIA PRIMA:
-

Tol
Aglomerado
Vidrio
Ribetes
Chapas
Rodachines
Niveladoras de altura
Pintura electrosttica.

GRAFICO Nro. 1
5

Materia Prima
Diseo y corte
Inspeccin
Doblado
Inspeccin
Soldado y pulido
Inspeccin
Lavado
Inspe
ccin
Pintado
Inspeccin
Materia Prima
Diseo y Corte

Secado
I

Inspeccin

Inspeccin
Armado

Inspeccin
Almacn

BUTACONES
6

MATERIA PRIMA:
-

Triplex

Esponja

Platina

Yute

Cuero

GRAFICO Nro. 2
Materia Prima
Diseo y Corte
Inspeccin
Soldado
Materia Prima
Inspeccin
Diseo y Corte
Pintado
Inspeccin
Inspeccin
Secado

Secado
Inspeccin

Inspeccin
Armado
Inspeccin

Almacn

ESCRITORIOS, MESAS Y ARCHIVADORES

MATERIA PRIMA:
-

Aglomerado
Tol
Ribetes
Chapas
Niveladoras
Rodachines
Triplepatos
Tornillos
Pinturas

GRAFICO Nro. 3
Materia Prima
Diseo y
Corte
Inspeccin
Doblado
Inspeccin
Soldado
Inspeccin
Pulido
Inspeccin
Lavado
Inspeccin
Pintado

Materia Prima
Inspeccin
Diseo y Corte

Secado
Inspeccin

Inspeccin
Armado
Inspeccin
Almacn
SILLAS GIRATORIAS Y SILLONES

MATERIA PRIMA:
-

Base giratorias, tradas de Quito

Platino
Tableros
Triplex
Esponja
GRAFICO Nro. 4
Cuero
Yute
Materia Prima
Espandible
Tubo redondo
Madera
Cauchos
Tela
Tornillos
Hilo
Pegamento
Garruchas giratorias.

Diseo y
Corte
Inspeccin
Soldado
Inspeccin

Materia Prima
Pintado
Diseo y Corte

Inspeccin

Inspeccin
Secado
Esponja Inyectada
Inspeccin
Inspeccin
Armado
Inspeccin

Almacn

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

GERENTE

ASESOR JURIDICO

ASESOR TCNICO

SECRETARIA

JEFE PRODUCCION

JEFE COMERCIALIZA.

CARPINTERIA

INVESTI. MERCA.

MECNICA

COMPRAS

TAPICERIA

VENTAS

BODEGA

PUBLI. Y PROMO

JEFE DE CONTABILID.

PAGADOR

10

ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA EMPRESA ECUAMUEBLES

GERENTE
Esta encargado del nivel administrativo.
Busca optimizar los recursos de la empresa
Es quien genera ideas que buscan mejorar la
efectividad, eficiencia y eficacia de todos los
departamentos.

ASESOR JURIDICO
Asesorar al directorio de la empresa y gerente
general en todo asunto de orden legal.
Elaborar minutas, contratos y documentos de orden
jurdico.
Cuidar que la celebracin de contratos cumplan con
los requisitos legales.

ASESOR TECNICO
Emitir informes de las actividades del personal
Controlar el trabajo del personal
Buscar solucionar las necesidades del personal en
caso emergentes.

Agilita tramites y entrega de repuestos

y materiales en el puesto de trabajo.
SECRETARIA
Recibir y clasificar las comunicaciones previamente
registradas en el Departamento de Documentacin y
Archivos
Ejecutar los trabajos de mecanografa y taquigrafa,
requeridos por la Unidad.

DPTO CONTABLE

Realiza la Contabilidad y
entrega presupuestos a los
diferentes departamentos.

DPTO DE PRODUCCION
Distribuir el trabajo y asignar a sus
subalternos los deberes y atribuciones que
considere necesarias.

DPTO COMERCIALIZACION
Planificar, coordinar, dirigir las acciones de
comercializacin del calzado a nivel
nacional.
Analizar los sistemas de distribucin y
polticas de precios
Realizar estudios sobre la oferta y la
demanda

11

PLANTA DE PRODUCCION
La planta de produccin cuenta con la siguientes secciones.
-

CARPINTERIA
MECANICA
TAPICERIA
BODEGA

CARPINTERIA.- En esta seccin se encarga de las siguientes actividades:

Diseo
Corte
Cepillado entre otros.
MECANICA.- Aqu se realizan las actividades relacionadas con:
Diseo
Corte
Soldado
Pulido
Lavado
TAPICERIA: Las operaciones que realizan son las siguientes:
Coser
Pegar
Colocar tornillos
Unir las piezas entre otras.
MARCA
Entre las regulaciones estatales ms importantes que deben ser consideradas por
los fabricantes industrializados de muebles de oficina se destaca lo referente a las marcas
y patentes de sus productos.
La marca en s es la identificacin del mueble en forma visible, cuya etiqueta
deber llevar la siguiente informacin:
-

Serie
Modelo
Color
Pas de origen
Direccin del fabricante.

EMBALAJE

12

Para la comercializacin de los muebles, el embalaje a utilizarse esta compuesto

por esponjas protectoras, cartones y plsticos con el objeto de evitar que sufra deterioro.
GARANTIAS
Es importante destacar que la garanta es sinnimo de calidad, es de suponer que
todo producto que se entrega al consumidor con marca de fbrica goza de garanta.
Dichos muebles son estimados porque su elaboracin est dada con materia prima de
buena calidad, lo que le permite al fabricante estar en capacidad de otorgar una garanta
de acuerdo a la vida til del mueble. En el caso de muebles ECUAMUEBLES los muebles
tienen una garanta de tres aos.
CUADRO Nro. 5
TIEMPO DE DURACIN DE CADA PRODUCTO. AO 1999 .
LINEA DE PRODUCTOS
Archivador de 4 gavetas

CANTIDAD
20

T. DE DURACION
10 Aos

Archivador de 2 gavetas

10

10 Aos

Escritorio Ejecutivo

50

10 Aos

Escritorio Secretario

50

10 Aos

Anaquel pequeo

10 Aos

Anaquel mediano

15

10 Aos

Anaquel grande

10 Aos

Sillas giratorias

50

10 Aos

Silln Ejecutivo

20

10 Aos

Silln secretario

20

10 Aos

Silln presidente

20

10 Aos

Auxiliar de archivo

20

10 Aos

Mesa mquina de escribir

50

10 Aos

Mesa grande de computadora

50

10 Aos

Mesa pequeo de computadora.

50

10 Aos

Acople rectangular

10

10 Aos

Acople semicircular

10

10 Aos

Librero de vidrio

10

10 Aos

Auxiliar de pared

50

10 Aos

Papeleras

100

10 Aos

Butacones

15

10 Aos

13

POLITICAS DEL PRODUCTO

Por ser el producto el instrumento con el cual la industria satisface las necesidades
de los consumidores es de vital importancia tomar en primer orden polticas sobre el
mismo. Adems ste es considerado como un medio por el cual la industria obtiene una
posicin econmica basada en el lucro.
En relacin a la calidad de los muebles de oficina se mantiene la poltica de
innovar constantemente sus modelos y diseos con materia prima de buena calidad
buscando siempre la satisfaccin del consumidor y su preferencia para con el producto.
Para que el pblico adquiera los muebles, la empresa deber mantener la poltica
de fabricar variedad de muebles que se encuentran al alcance de todos los consumidores.
De esta forma, el cliente tendr la posibilidad de escoger de acuerdo a sus gustos y estilos
diferentes. Tomando en consideracin su ciclo de vida o tiempo de duracin con sus
respectivas garantas tales como hasta 3 aos la empresa le puede dar mantenimiento al
mueble.
POLITICAS DE PRECIO
El Precio Es la tcnica de traducir en trminos cuantitativos (unidades
monetarias) el valor que un producto o servicio que tienen para los clientes en un
momento dado.
1

Es as que todos los elementos forman parte del proceso de comercializar solo el
precio genera directamente beneficios y se encuentra presente en todas las transacciones
comerciales. Toda empresa por pequea que sea, debe siempre tener en cuenta, las
polticas de fijacin de precios, ya que sta forma parte esencial del desarrollo econmico
de la empresa.
POLITICA DE PENETRACION EN EL MERCADO.
Es la poltica en la que se requiere de precios bajos desde un principio, ya que este
servir de agente activo para penetrar en el mercado y por lo tanto alcanzar un mayor
volumen de venta del producto fabricado por la empresa.
Inicialmente ECUAMUEBLES utilizar este tipo de polticas para entrar en el
mercado Provincial, pero a medida que la empresa vaya creciendo, los precios de las
materias primas, mano de obra y carga fabril se incrementaran ocasionando un aumento
en los costos de produccin, al cual se aade un porcentaje de utilidad creando un precio
de venta de los muebles de oficina al alcance del consumidor.
A medida que los precios van aumentando la industria a optado por implantar
nuevas polticas de venta, los mismos que le ayudarn a conservar al cliente.

14

POLITICA DE FIJAR PRECIOS PROMOCIONALES.

ECUAMUEBLES al igual que otras industrias de la Provincia utilizan esta poltica
en la liquidacin de stock o saldos de produccin preferentemente, a travs de descuentos
y realizaciones durante cualquier poca del ao, pero dando preferencias en fechas
especiales como Navidad, inicios de clases, entre otros.
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION
Hoy en da las necesidades y deseos del consumidor ejercen un gran impacto en la
utilizacin de los canales de distribucin, es por ello que en el campo industrial el cliente
puede ser el principal determinante al elegir el sistema de distribucin ms til Las
estrategias de distribucin ejercern un rol muy importante en la pequea industria y su
acertada seleccin ayudar a comercializar los muebles de oficina en el mercado
provincial de manera ms eficiente.
Entre los canales de distribucin que se pueden utilizar para comercializar los
muebles tenemos los siguientes:

Canal Corto.

Canal Medio

Canal Largo
CANAL CORTO
Son aquellos que permitirn llegar con los muebles de oficina desde el fabricante
al consumidor, en este canal no existe intermediarios.
Este sistema de venta directa carece de intermediarios entre el productor y el
consumidor de tal manera que los muebles acceden directamente del centro de fabricacin
al de consumo, sin necesidad de pasar por mayorista ni minorista, al aplicar esta
estrategia en la empresa ECUAMUEBLES se obtendr las siguientes ventajas:
-

Ofrecer al consumidor todas las lneas de muebles que la fbrica produce.

Conocer el mercado con precisin
Conociendo las ventajas que ofrece esta estrategia para comercializar los muebles de
oficina es necesario que exista una gran variedad de modelos fabricados por la
empresa para poder competir con los dems fabricantes de la Provincia.

FORMULA:
PVF = CP +U
DESCRIPCION:
PVF = Precio de venta del fabricante
CP = Costo de Produccin
U = Utilidad.

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Ejemplo: Precio de venta de un escritorio, cuyo costo de produccin es igual 475.000

sucres, utilidad 115.000. sucres.
PVF = 475.000 + 115.000
PVF = 590.000 sucres.
FABRICANTE
S/.590.000

CONSUMIDOR
S/.590.000

CANAL MEDIO
En este canal se contempla la presencia de un intermediario entre el productor y el
consumidor.
FORMULA:
PVF = PVF + UD
DESCRIPCION:
PVC = Precio de Venta al Consumidor
PVF = Precio de Venta del Fabricante
UD = Utilidad del Distribuidor.
Ejemplo: Se utilizar el ejemplo anterior y la utilidad del distribuidor ser de 50.000
sucres.
PVC = 590.000 + 50.000
PVC = s/. 640.000
FABRICANTE
S/. 590.000

DISTRIBUIDOR
S/. 50.000

CONSUMIDOR
S/. 640.000

CANALES LARGOS
Estos permiten la presencia de ms de un distribuidor a travs de los cuales los
productos llegarn al consumidor.
FORMULA:
PVC = PVF + UD1 + UD2 +........UDn
FABRICANTE

DISTRIBUIRDOR

DISTRIBUIDOR

CONSUMIDOR

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