1. Biloga formada pela Faculdade de Cincias e Letras Padre Anchieta. Analista de Demanda Snior na Indstria Harald.

Coach
formada pela SEAC - Sociedade Euro-americana de Coaching. Practitioner em PNL pela pice Desenvolvimento Humano.

Resumo
Este artigo pretende gerar reflexo sobre a importncia do desenvolvimento pessoal e do
autoconhecimento para atingirmos excelncia em nossas vidas. O Desenvolvimento Pessoal
pressupe um crescimento cognitivo e pessoal com comportamentos conscientes direcionados
para uma vida plena em todos os aspectos. Conhecer seus talentos, suas fraquezas e saber lidar
com seus sentimentos far a diferena entre se sentir feliz e realizado ou infeliz e fracassado.
visvel o crescimento de insatisfao pessoal, basta olhar para o lado e perguntar para quem
estiver mais prximo se ele est feliz com suas escolhas e com a forma que conduz sua vida. O
Coaching um processo de autoconhecimento que visa o futuro, atingir metas e objetivos para
atingirmos a excelncia pessoal e profissional. Neste artigo veremos como funciona este processo
e como ele poder ser til.
Palavras-chave: Desenvolvimento Pessoal; Autoconhecimento; Coaching; Neurocincia,
Programao Neurolingustica.

_______________

Objetivos

Introduo

A pretenso deste trabalho levar

informao a todos os interessados sobre
algumas ferramentas que ajudam as pessoas
a atingir suas metas existenciais e
profissionais.

Este artigo pretende gerar reflexo

sobre a importncia do desenvolvimento
pessoal e do autoconhecimento como a
fonte para se atingir a excelncia pessoal e
profissional. Para Joseph OConnor e John
Seymour Vivemos em nossa prpria
realidade, construda a partir de nossas
impresses sensoriais e individuais da vida, e
agimos com base no que percebemos do
nosso modelo de mundo (1.990, p.22).
Partindo desse pressuposto cada pessoa tem
a sua viso nica e particular do mundo e
desta forma percebe o mundo, d
significado
s
suas
experincias
classificando-as como positivas ou negativas,
autodenominando-se como felizes e
realizados ou infelizes e frustrados. (essa a
construo da idiossincrasia que a forma
de ver pensar e sentir o mundo teoria da
psicologia)
Na
reviso bibliogrfica
foram
utilizadas as abordagens tericas dos autores
Roberto Lent, Richard Bandler, John
Grinder, Joseph OConnor, John Seymour,
Plnio de Souza e Bernd Isert que utilizam os
conceitos de Neurocincia, Coach e
Programao
Neurolingustica.
Eles
explicam como o crebro funciona, porque
as pessoas no conseguem atingir metas e
realizar sonhos sozinhos. Esclarecem que
para se atingir realizaes por meio do
coaching necessrio muita confiana e
conhecimento do coach na aplicao das
tcnicas certas, como disse Bernd Isert em
uma palestra O coach algum que faz um
menu especial e nico para cada cliente, de
forma que cada um encontre os melhores
passos para se desenvolver.
Sero tratados tambm os aspectos
tericos que mostram o funcionamento do
coaching e as ferramentas utilizadas nas
sesses com nfase programao
neurolingustica.

Problema
Um dos pressupostos da programao
neurolingustica que o mapa no o
territrio, o mundo o mesmo para todos,
porm cada pessoa cria um modelo de
mundo diferente da outra, mesmo quando
falamos de gmeos idnticos, diante de uma
mesma situao a reao diferente entre
eles.
Todo
indivduo
possui
valores
diferentes, interesses diferentes, intenes
diferentes sobre um mesmo objetivo, e por
isso entram em conflito. A forma como
conciliamos e lidamos com esses vrios
lados da nossa personalidade mostra como
est nossa capacidade de perseguir um
objetivo e lidar criativamente com cada um
deles. O desafio est em ser totalmente
coerente com esses lados na busca de um
objetivo, o que raro. Quanto maior o
objetivo, mais lados das personalidades
estaro envolvidos, portanto maiores sero
as possibilidades de interesses conflitantes.
O processo de coaching lida com esses
lados das personalidades, trabalha para que
atravs do autoconhecimento se atinja a
congruncia interna sobre o objetivo e com
isso encontra-se fora e poder pessoal para a
realizao do mesmo conforme OConnor e
Seymour (1990:154).
Justificativa
Desvelar
a
importncia
do
autoconhecimento e das possibilidades e

caminhos a serem percorridos na busca da

excelncia pessoal e profissional.
Metodologia:
Como voc se sente sobre sua vida,
sobre suas escolhas? Se sente bem? Feliz?
Existe algum aspecto que gostaria de mudar?
Atualmente muito comum ouvir as
palavras estou estressado, estou no meu
limite, acho que estou com depresso.
Qual ser a origem de tanta insatisfao?
A palavra chave para isto bem
simples: escolhas; a origem para a
insatisfao est nas escolhas feitas at este
momento. Escolhas tambm significa
responsabilidade,
somos
livres
para
decidirmos para onde ir e o que fazer. Ento
neste caso, assumir a responsabilidade por
nossas prprias escolhas e o resultado
atingido com elas nos abre um novo
horizonte. Ganhamos o poder de escolher
um novo caminho, mudar o cenrio
indesejvel e caminhar em direo
satisfao de viver.
O ponto est em nossa conscincia ou
inconscincia para ser mais exata. A forma
como lidamos com o mundo hoje se pode
dizer que de 80 a 90% dos nossos
comportamentos so reflexos do que
aprendemos ainda na infncia. J reparou
como voc escova seus dentes sempre da
mesma forma, no precisa nem pensar nos
movimentos. Nosso crebro programa e
registra tudo como se fosse um passo a
passo de como realizar as tarefas, de como
reagir a certas situaes sempre com base
nas primeiras experincias a esses estmulos
e se perpetua Esta programao muito
eficiente, ela nos ajuda a economizar energia
e a nos proteger. Imagina se todos os dias
voc olha se para a escova de dente e se
perguntasse como utiliza-utiliz-la?
Ao pensar em mudanas, ter no futuro
algo que no se tem hoje, como emagrecer,

ter mais dinheiro, conseguir falar em

pblico, escrever um texto, lidar melhor com
suas emoes, mudar de emprego, seja qual
for o objetivo ser necessria uma mudana
de comportamento, como ajustar o GPS que
estava programado para ir a So Paulo e
voc quer ir para o Canad. Antes de mudar
o programa necessrio conhec-lo,
conforme disse Richard Bandler e John
Grinder Fao tambm a suposio de que
essa parte de voc que lhe faz X mesmo
que voc no a aprecie conscientemente
est realizando algo em seu benefcio,
alguma coisa que de certo modo o
beneficia. (1.979, p.162).
Como disse anteriormente trata-se de
um dos lados da sua personalidade que
necessita ser atendida, satisfeita tambm de
uma forma diferente para se atingir a
congruncia interna e assim obter fora para
atingir o objetivo.
O processo de coaching trabalha neste
sentido, com autoconhecimento. um
momento para refletir sobre sua vida, sobre
seus gostos, crenas, valores, reconhecer
talentos e desenvolver o que for necessrio
para gerir mudanas e realizar seus sonhos,
suas metas.
Processo de Coaching
A palavra coaching tem origem inglesa
e significa treinamento; surgiu pela primeira
vez na Hungria e designava carruagem de
quatro rodas e o profissional que a conduzia
era chamado de coach, aquele que conduzia
o passageiro ao seu destino desejado. Logo
depois ela foi utilizada na universidade de
Oxford e significa Tutor, aquele que ajudava,
orientava os alunos para seus testes. Em
1.831 foi utilizada pela primeira vez nos
esportes e finalmente em 1.950 foi utilizada
pela primeira vez no mundo dos negcios.
O profissional de coach tem
conhecimento de vrias ferramentas para

ajudar o seu coachee neste processo de

autoconhecimento. Coaching liberar o
potencial de uma pessoa para maximizar seu
desempenho, ajudar a aprender ao invs de
ensinar, o processo de apoiar uma pessoa
a ter a melhor vida profissional ou pessoal
que ela possa criar, um processo que
instiga as pessoas a sarem da zona de
conforto, a descobrirem possibilidades e a se
comprometerem com aes que as levaro a
atingir seus sonhos e objetivos de vida
pessoal ou profissional
As sesses de coaching so individuais,
geralmente acontecem uma vez por semana
com durao de uma hora. O processo todo
est baseado em muita confiana e
confidencialidade. Em todas as sesses o
coachee tem dever de casa: aes,
mudanas comportamentais, pesquisas a
serem feitas, tudo isso visando o alcance de
seus objetivos. O processo como um todo
bem rpido, geralmente com dez sesses j
se obtm resultados surpreendentes.
Cada indivduo o especialista em sua
vida, baseado nisso, no processo de
coaching o coachee que descobre todas as
respostas, o papel do coach ensin-lo a
encontr-las. Para Bernd Isert O coach
algum que faz um menu especial e nico
para cada cliente, de forma que cada um
encontre os melhores passos para se
desenvolver.
Para se montar esse menu especial e
nico para cada cliente, importante que o
coach tenha conhecimento e domnio de
vrias ferramentas que serviro de apoio
para o processo.
Falarei de algumas delas, conforme o
entendimento de Bernd Isert e Plnio de
Souza:
Roda da Vida: Com ela o coachee
poder olhar e analisar cada rea da sua vida
e pontu-la com grau de satisfao. A roda
da vida dividida em 10 reas. Essas

divises ajudam a nos orientar na escolha de

um ponto de partida.

Sade Como est cuidando do

seu corpo, do seu fsico. Como est
sua qualidade de vida relacionada a
alimentao e aos exerccios fsicos.
Como se sente?

Financeiro Seus rendimentos so

suficientes para suprir suas
necessidades
de
vesturio,
alimentao, lazer, sade e moradia?

Lazer O que gosta de fazer para

se divertir?

Amigos Como esto seus

encontros sociais, possvel contar
com amigos para os bons
momentos e momentos difceis?

Intelectual

Informaes
contribuem para seu crescimento,
cursos, leituras, grupo de estudos.
Ajuda no entendimento e formao
de crenas.

Emocional Como lida com suas

emoes, situaes de stress,
tristeza, alegrias, medo e raiva?

Famlia Como est a convivncia?

Espiritualidade - Como est sua paz

interior? Equilbrio entre crenas e
foras internas para lidar com as
vrias
situaes
da
vida,
principalmente
as que geram
dificuldades.

Romance Vnculo com seu

parceiro satisfatrio?

Profissional Acha interessante sua

rea de atuao, ela te traz
satisfao?
Possui
desafios,
oportunidades de crescimento?

Geralmente iniciamos o processo pela

rea que est com a menor pontuao, tudo
acordado com o coachee, ele que escolhe.

Algumas das tcnicas e ferramentas

utilizadas no coaching so: Hipnose
Ericksoniana Milton Erickson. Estratgias
para uma comunicao efetiva. Quanto mais
inespecfico formos nessa comunicao,
mais adequada ser a experincia para a
outra pessoa, desta forma ela vivenciar a
experincia da forma que far mais sentido
para ela.
Constelao Familiar uma tcnica
teraputica criada por Bert Hellinger,
psicoterapeuta alemo. Trabalha os grandes
sistemas onde estamos inseridos, como
famlia, grupo de amigos, grupo do trabalho,
entre outros. uma oportunidade de
conscientemente, identificar o que est
acontecendo dentro de cada sistema e
resolver os conflitos. Geralmente nas
sesses de coaching, como so individuais,
podemos representar as pessoas utilizando
objetos, bonecos ou escrever seus nomes em
papis entre algumas estratgias que podero
ser usadas.
E.F.T.
Emotional
Freedom
Techniques Gary Craig. Traduzindo, so
tcnicas de liberao emocional, uma forma
de acupuntura, onde se equilibra o sistema
de energia com batidas, utilizando as pontas
dos dedos em pontos especficos.
PNL Programao Neuro-Lingustica
- Richard Bandler e John Grinder 1973.
Metodologia, estudo da relao entre mente
e linguagem verbal ou no verbal. Como
interagimos com o mundo e como o
percebemos. Um dos seus principais
pressupostos que o Mapa no o
territrio. Saltar de pra-quedas para uma
pessoa pode significar aventura, alegria, se
sentir vivo e para outra, pnico, loucura,
medo de morrer. Descobrir como vemos o
mundo, nossas crenas, nossos medos, o
primeiro passo para o autoconhecimento e
mudana.
Existem outras ferramentas que
podero ser utilizadas, citei apenas algumas e

muito rapidamente apenas para que vocs

possam ter conhecimento e posteriormente
se aprofundar mais.
Programao Neurolingustica - PNL
Gostaria de falar um pouco sobre como
nosso crebro funciona, estudo da
neurocincia, pela qual sou apaixonada. Qual
a diferena entre uma pessoa que se
considera bem sucedida e outra que no se
considera bem sucedida?
Interagimos com o mundo atravs das
emoes. No difcil perceber quando uma
pessoa est chorando, rindo, triste, alegre,
com medo e com raiva. As emoes
provocam manifestaes comportamentais e
ajustes fisiolgicos que na maioria das vezes,
podem ser percebidos e entendidos pelo seu
interlocutor.
O mundo real diferente do mundo
percebido? Para a neurocincia a resposta
sim, duas pessoas percebem o mundo de
maneiras diferentes. Esta percepo est
relacionada com a forma que cada pessoa
traduz suas experincias, como ela lida com
cada uma delas. por isso que temos
pessoas que adoram falar em pblico e
outras que morrem de medo s de pensar
em subir em um palco, percebemos essas
diferenas em todas as experincias em
nossas vidas. As experincias so traduzidas
em emoes, positivas ou negativas.
Todas as emoes so em essncia
impulsos, legados pela evoluo para uma
ao
imediata,
para
planejamentos
instantneos que visam lidar com a vida. A
prpria raiz da palavra emoo do latim
movere mover. Foi acrescido o prefixo
e e ela passou a significar afastar-se.
Portanto, emoo indica movimento e ao.
So essenciais para a vida, pois atravs delas
que nos expressamos para o mundo.

Cada emoo desempenha uma funo

especfica que determina uma gama imensa
de tendncias para agir. A seguir encontramse descritas as cinco emoes primrias.
O amor uma emoo primria voltada
para a reproduo e preservao da espcie.
A alegria uma emoo positiva, um
impulso para a vida, motivao para
continuar.
A raiva uma emoo voltada para a
defesa e ataque, sobrevivncia do indivduo.
A tristeza uma emoo voltada para
um ajustamento de perdas ou de decepes
importantes.
O Medo est voltado para a nossa
proteo, ele muito til em situaes de
ameaa e perigo, pois dispara respostas
fisiolgicas e comportamentais, que deixa
todo o organismo em alerta, pronto para
reagir se for preciso. Est relacionada
sobrevivncia do indivduo.
Como interagimos com o mundo
atravs de nossas emoes, importante
entendermos cada uma delas. No coaching
trabalhamos com o futuro, com um desejo
do coachee, com um sonho que ele quer
realizar e at hoje por algum motivo que
geralmente desconhece ainda no conseguiu.
comum descobrir nas sesses que apesar
do coachee ter como objetivo a mudana de
vida, ele ao mesmo tempo tem medo dela. O
que natural esta emoo tem como
objetivo nos proteger e situaes de
mudanas disparam um alerta, um terreno
desconhecido.
Os estmulos podero ser externos ou
internos. Qualquer informao como, uma
imagem, um som forte, um local muito alto,
uma sala escura, um pensamento negativo,
uma
situao
constrangedora,
uma
experincia envolvendo um acidente, entre
outras, poder converter-se (direta ou
indiretamente) em um estmulo do medo.

Cada pessoa tem sua razo para sentir medo.

Quando temos um sonho e no
conseguimos realiz-lo importante
identificar o que nos mantm no estado
atual e quais so as barreiras que nos
impedem de mudar.
Uma mulher pode ter como objetivo
emagrecer e apesar de j ter tentado vrias
dietas, exerccios ela no consegue eliminar o
peso desejado. Podemos descobrir em uma
sesso que ela comeou a engordar para
evitar o assedio dos homens, por exemplo.
Inconscientemente por no saber lidar com
esta situao acabou engordando e assim
resolvendo o problema do assedio e criando
outro problema. Este um pequeno
exemplo, como somos nicos, cada
indivduo tem o seu processo particular.
Consideraes Finais
O processo de desenvolvimento
pessoal e autoconhecimento so necessrios
para atingirmos nossa excelncia pessoal e
profissional.
Ser necessrio descobrir a origem dos
bloqueios e a partir da cur-los com as
tcnicas das quais j citei algumas e neste
momento traar um plano de ao para
atingir a meta. Em todo plano de ao, sero
analisados os pontos positivos, pontos
negativos, o que poder dar errado, o que
poder fazer com que voc desista, quem
ser afetado e como voc ir lidar com cada
um desses pontos. Para o sucesso do plano
imprescindvel
muita
honestidade
e
confiana entre o coach e o coachee para
que sejam avaliados todos os pontos e
encontradas as formas de se lidar com eles.
Durante o processo lidamos com
nossos medos, com nossas crenas,
descobrimos novos caminhos, voltamos a
nos amar e a nos respeitar. Tudo de uma
forma rpida, gostosa e sem sofrimento. A
partir desse ponto, estamos prontos para

novas escolhas e neste momento com

conscincia. Com sabedoria de onde
estamos e para onde queremos ir. Agora,
imagine tudo isso sendo apreendido desde
pequeno, quanto tempo, quantas desiluses,
quanta energia seria economizada e
direcionada para seguirmos em nosso
melhor, conquistando nossos sonhos. J
imaginou este planeta com seres humanos
felizes, conscientes, respeitando o seu
espao e respeitando o espao do outro?

Referncias Bibliogrficas

Eu j e por isso que estou escrevendo

este artigo e convidando todos vocs a
participarem
de
um processo
de
autoconhecimento, voltarem a sonhar com a
melhor vida pessoal e profissional que
possam imaginar e concretizar tudo isso,
simplesmente porque merecemos o melhor.

4. LENT, R. Cem milhes de neurnios:

conceitos fundamentais de neurnios. Rio
de Janeiro: Ed. Atheneu, 2004.

H uma frase de que gosto muito e que

faz toda a diferena em cada ato de nossas
vidas. Disse HENRY FORD Se voc
acreditar que pode, voc pode. Se voc
acreditar que no pode, voc no pode. Nos
dois casos voc est certo.

1. APICE Desenvolvimento Humano.

Practitioner em PNL2012. So Paulo:
Apostila, 2012.
2. BANDLER, R. e GRINDER, J. Sapos e
princesas. So Paulo; Summus Ed. 1982.
3. GOLEMAN, D. Inteligncia emocional: a
teoria revolucionriaque redefineo que ser
inteligente. Ed. Objetiva 1995.

5. LOPEZ E. M. Y. Quatro gigantes da

alma: o medo e a ira, o amor e o dever. J.
Olimpio, 1995.
6. OCONNOR, J. e SEYMOUR, J.
Introduo Programao neurolinguistica.
So Paulo: Summus Ed. 1995.
7. SEA sociedade Euroamericanade
coaching professional integrative Systemci
Coaching So Paulo: Apostila, 2012.
8. QUILICI, M. O medo www.omedo
acesso em 11 de junho de 2005.