Anlisis de Modo y Efecto de las Fallas

En los procesos de comercializacin de bienes y servicios, las empresas se han

visto en la obligacin de ofrecer garantas, comprometindose a reparar o
sustituir alguno de sus productos que pudieran presentar defectos.
El objetivo de un producto es satisfacer una necesidad de un cliente, pero este
producto no lo har si presenta alguna falla. Para que no ocurra esto, existe
una tcnica llamada AMEF (Mier, 2001)
El Anlisis de modos y efectos de fallas potenciales, AMEF, es un proceso
sistemtico que proporciona orientacin para la identificacin de las fallas
potenciales del diseo de un producto o de un proceso antes de que stas
ocurran, con el propsito de eliminarlas o de minimizar el riesgo asociado a las
mismas.
Esta tcnica fue desarrollada en el ejrcito de Estados Unidos por los ingenieros
de la NASA. Era utilizada para evaluar la confiabilidad y determinar los efectos
de las fallas de equipos y sistemas. Se conoca como Procedimiento para la
Ejecucin de un Modo de Falla, Efectos y Anlisis de criticabilidad.
La aplicacin del AMEF ayuda a garantizar que los productos sean confiables,
en el sentido que logren funcionar bien el tiempo que se ha establecido como
su periodo de vida til, pero tambin se utiliza para detectar fallas potenciales
y prevenirlas.
A continuacin se describen las actividades para realizar un AMEF
1. Formar el equipo que realizar el AMEF
2. Identificar los modos potenciales de falla
3. Para cada falla, identificar su efecto y estimar la severidad del mismo
4. Encontrar las causas potenciales de la falla y estimar la frecuencia de falla
debido a cada causa
5. Hacer una lista de los controles o mecanismos que existen para detectar la
ocurrencia de la falla, antes de que el producto salga hacia procesos
posteriores o antes de que salga al rea de manufactura
6. Calcular el nmero prioritario de riesgo(NPR), que resulta de multiplicar la
severidad por la ocurrencia por la deteccin por la probabilidad de que los
mecanismos de control detecten cada causa de falla
7. Establecer prioridades de acuerdo al NPR, y para los ms altos disear
acciones para disminuir severidad y ocurrencia
8. Revisar los resultados obtenidos, y volver a calcular el NPR
A continuacin se anexa el formato de un AMEF junto con la informacin que
se deber anotar en cada parte del formato

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1. Pgina/De: anotar el nmero consecutivo correspondiente a la pgina que

se trabaja, De: numero total de hojas
2. Nmero de Proyecto: anotar el nmero de proyecto al que corresponde el
anlisis
3. Proceso: registrar el nombre del proceso u operacin sobre el cual se hace
el anlisis
4. Producto afectado: el nombre o modelos de los productos que se producen
en el proceso
5. Responsabilidad: quien tiene la responsabilidad primaria del proceso
6. Lder de Proyecto: responsable tcnico del proyecto
7. Preparado por: nombre de las personas que realizan el AMEF
8. Fecha clave: la fecha obligada en la que se debe terminar este AMEF
9. Fecha AMEF original y ultima revisin: anotar la fecha si ya se ha hecho antes
un AMEF a este proceso
10. Funcin del proceso: descripcin breve de la funcin del proceso
analizado, anotando las principales etapas
11. Modo potencial de falla: como un proceso podra fallar potencialmente en
el cumplimiento de requerimientos
12. Efectos de la falla potencial: en esta etapa se deben describir todos los
efectos potenciales de los modos de falla sealados en el paso previo.
13. Severidad: estimar la severidad de los efectos listados en la columna previa
14. Control o artculos crticos: identificar las caractersticas crticas del proceso
que requieren controles adicionales
15. Causas/Mecanismo de la falla potencial: lista de las posibles causas para
cada modo de falla
16. Ocurrencia: frecuencia con la que se espera ocurra la falla debido a cada
una de las causas potenciales listadas antes
17. Controles actuales: controles actuales dirigidos a prevenir la causamecanismo de falla, detectar la ocurrencia de la causa-mecanismo de la
falla, detectar la ocurrencia del modo de falla
18. Deteccin: estimar la probabilidad de que los controles del tipo de
deteccin mencionados antes detecten el efecto de la falla.
19. Nmero de prioridad de Riesgo(NPR): es el resultado de multiplicar la
puntuacin dada a la severidad(S-13) del efecto de falla, por la probabilidad
de ocurrencia (O-16) para cada causa de falla, por las posibilidades de que
los mecanismos de control detecten(D-18) cada causa de falla.
20. Acciones recomendadas: acciones correctivas recomendadas para los
NPR ms altos
21. Responsabilidad y fecha prometida para acciones recomendadas:
especificar rea, personas responsables de la ejecucin de las acciones
recomendadas, con la fecha prometida para concluir
22. Acciones tomadas: anotar el resultado de cada accin a manera de
seguimiento
23. NPR resultante: cuando se lleve a cabo la accin correctiva, se debe
actualizar la informacin para la puntuacin de severidad, ocurrencia y
deteccin para la causa de falla estudiada.
Los responsables del proceso tienen la obligacin de dar seguimiento a las
acciones recomendadas para que estas sean efectivamente atendidas e
implementadas.

Caractersticas de un AMEF efectivo:

Todas las caractersticas especiales estn incluidas en el diseo y en el

proceso
Se han calculado los NPR principales
Se ha definido que se entiende por Alto
Todos los NPR tienen acciones correctivas
Se han incorporado Elementos a prueba de errores
Los NPR se han recalculado
El AMEF refleja nuevos NPR
Los NPR que aun estn altos, se encuentran indicados en el plan de
control y en las instrucciones de operacin

Referencias
Gutirrez Pulido, Humberto, 2004. Control Estadstico de Calidad y Seis Sigma.
Mc Graw Hill.
Mier, Alejandro, 2001. Economa y Negocios, Palabra Saltillo