SERVICIO INSCRITO

Recuerde que al momento de ofrecer un servicio a una escuela,

ste se debe encontrar debidamente validado por el Mineduc; a
travs del registro ATE.
SERVICIO NO INSCRITO
Si la escuela necesita un servicio que usted no tiene validado, pero
cuenta con las herramientas necesarias para ejecutarlo, inscrbalo
antes de firmar el contrato. El proceso de validacin de un servicio
nuevo en el registro ATE es fcil y rpido.
PROFESIONALES INSCRITOS
Tambin es importante que cautele que los profesionales que
ejecutarn el servicio, estn inscritos y habilitados por el Mineduc.
De lo contrario ingrselos para que puedan ser validados.
DIAGNSTICO DE LA ESCUELA
Importante es considerar las caractersticas propias de la escuela,
su contexto y tiempo disponible de los actores, para que su
propuesta se ajuste a esta realidad. Adems considere que, aunque
el sostenedor contrate un mismo servicio para varias escuelas, la
propuesta tcnica y las metodologas deben responder a las
particularidades y necesidades de cada uno de ellas.
MANEJO DE LAS EXPECTATIVAS
De acuerdo al tipo de asesora requerida por la escuela, la ATE debe
proponer un plan de trabajo, donde los objetivos y metas del
servicio que se brindar, sean coherentes con la realidad del
establecimiento y los alcances de la asesora, de manera que las
expectativas sean claras para ambos actores. Esto debe quedar
establecido en el contrato.

Contacto e informacin
www.registroate.cl
registroate@mineduc.cl
Mesa de Ayuda
406 5831

CONSEJOS BSICOS
PARA LA ATE

AL MOMENTO DE PRESTAR SERVICIOS DE ASESORA

TCNICA EN EL MARCO DE LA SEP

VALIDACIN DE LA ATE EN LA COMUNIDAD EDUCATIVA

Implementar tcnicas de integracin y socializacin, para que
todos los actores de la comunidad educativa, validen la asesora
que brinda la ATE y se comprometan con el logro de sus objetivos,
para que sus servicios sean valorados por la escuela.
EL CONTRATO
El contrato es responsabilidad del sostenedor que requiere el
servicio. Sin embargo, es importante que la ATE delimite:
Sus responsabilidades
Los recursos tcnicos o financieros requeridos para una buena
implementacin del servicio.
Los tiempos de la escuela, que sern demandados por la
asesora.
Es indispensable entonces que el contrato contenga: los objetivos
del servicio, los contenidos, los plazos establecidos, productos
intermedios y finales, resultados que se esperan, costos y forma
de pago, profesionales que lo ejecutarn, entre otros.
SUBCONTRATACIONES
Recuerde que las ATE habilitadas deben ser las que entregan los
servicios segn sus competencias tcnicas y experticia no se debe
externalizar parcial o totalmente el servicio encomendado por el
sostenedor. La habilitacin que entrega el MINEDUC a la ATE no
es transferible a terceros.
TRABAJO EN TERRENO
Contribuye al xito de una asesora el que sta sea realizada en la
misma escuela, ajustada a su contexto, y que pueda interactuar
directamente con los actores del sistema educativo. Al finalizar el
trabajo de la ATE sea este una capacitacin, diagnstico o
levantamiento de informacin, la ATE debe entregar junto a los
resultados de estos procesos, recomendaciones tcnicas que les
permita a las escuelas avanzar en sus procesos de mejoramiento
continuo.

EVALUACIN INTERNA DEL SERVICIO PRESTADO

Es una buena prctica e indispensable para retroalimentar sus procesos;
aplicar metodologas o instrumentos que le entreguen informacin
para ser registrada, sistematizada y analizada con la comunidad
educativa sobre la calidad de los servicios prestados. Se deben evaluar
logros, cumplimiento de objetivos, productos intermedios y productos
finales. Al final comparta la informacin con la comunidad educativa,
ya que favorece la transparencia y logra el compromiso por parte de
la escuela.
INSCRIPCIN DE LOS SERVICIOS ATE CONTRATADOS
A partir del ao 2013 las ATE tienen la obligacin de inscribir el servicio
para el cual fueron contratadas en la pgina www.registroate.cl. Para
realizar este proceso tienen un plazo mximo de 30 das corridos
desde el momento de la firma del contrato. Una vez inscrito el
contrato, el servicio podr ser visualizado por la estructura regional
del MINEDUC y quedar listo para ser evaluado por el sostenedor y
director una vez finalizado. Excepto aquellos servicios plurianuales en
cuyo caso deben ser evaluados al menos 1 vez al ao.
SUSTENTABILIDAD
La ATE debe preocuparse, desde el diseo de la propuesta de la asesora
hasta el proceso de evaluacin final de ir instalando competencias
bsicas en los actores de la comunidad escolar que participan de la
asesora, de tal manera que pueda profundizar sus grados de
autonoma, despus de concluido el servicio de la ATE y de esta manera
generar valor agregado en el sistema. Este es el objetivo principal que
se persigue desde el registro ATE.
ALTA ROTACIN DE PROFESIONALES
Evite la alta rotacin de profesionales asignados a la prestacin de
servicios, ya que esta mala prctica es percibida por los
establecimientos como desorden y afecta los resultados finales y
el compromiso de los actores, sujetos de la asesora. Si aun as es
necesario realizar un remplazo, el nuevo profesional asignado debe
contar con un perfil similar o superior, en cuanto a formacin y
expertiz.

CALIDAD TCNICA DE LOS PROFESIONALES EN TERRENO

Es recomendable asegurar la calidad tcnica y experiencia de los
profesionales asignados para realizar el trabajo en terreno, una
mala eleccin en este sentido produce deterioro en la imagen de
la ATE e impacta negativamente en el compromiso de los actores
de la escuela con el plan de trabajo de la ATE. En las capacitaciones
el efecto negativo es directo pues los docentes y equipos tcnicos
de los establecimientos detectan tempranamente cuando el relator
no maneja los contenidos solicitados. Eso redunda posteriormente
en una mala evaluacin del servicio prestado.
EVALUACIN DEL SERVICIO
Recuerde que los servicios sern evaluados por los directores y
sostenedores de los establecimientos que los contrataron. Esta
evaluacin reflejar el impacto negativo que produce una alta
rotacin de profesionales de la ATE, mala calidad tcnica de los
profesionales, no respetar los tiempos de la escuela y la mala
calidad de los productos entregados, entre otros. Por lo tanto se
requiere prestar especial atencin a estos elementos.
La informacin entregada a travs de las evaluaciones, es
relevante para los sostenedores y equipos directivos de la escuela
que ha iniciado el proceso de bsqueda y contratacin de una
ATE, quienes podrn tener mayores referencias de la calidad del
servicio gracias a su evaluacin. Adems esta informacin es
esencial para el monitoreo del registro ATE que debe hacer el
MINEDUC.
Toda la informacin generada en el proceso de evaluacin se
consolidar por servicio y ATE; y ser de carcter pblico. El
MINEDUC incentivar a las escuelas para que usen esta informacin
al momento de tomar la decisin de qu ATE contratar.