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El marketing dirigido a los hispanos en Estados Unidos

Segn la definicin de la Oficina del Censo de Estados Unidos, hispano se refiere a


personas que descienden de latinoamericanos y que viven en Estados Unidos, los cuales
pueden ser cualquier raza o grupo tnico. Con aproximadamente 45 millones de personas,
los hispanos el grupo minoritario ms grande del pas.
Como venderle bienes y servicios en forma eficaz a este considerable grupo de clientes es
un reto importante para muchas empresas.
El debate tpico en el marketing internacional basado en estandarizacin frente a
localizacin, es pertinente aqu en el contexto de adaptar los mensajes de marketing y los
medios dentro de un pas. La traduccin directa de las campaas en ingles a menudo es
ineficaz, debido a que suele pasar por alto los elementos emocional y culturalmente
pertinentes.
Es interesante observar que, aun cuando alrededor del 60% de la poblacin hispana en
Estados Unidos puede atribuir sus races a una herencia mexicana, tal vez la importacin
directa de los anuncios utilizados en Mxico tal vez tampoco tenga necesariamente xito.
Porque la cultura hispana es ms diversa que la mexicana, los hispanos estadounidenses
poseen una identidad cultural distintiva que no es ni la corriente principal estadounidense ni
la mexicana pura. Por lo tanto las empresas que quieran vender algo en estados unidos
tendrn que tener cuidado con lo que se les vende a los hispanos.

Una vez me toc ver un comercial de Coca-Cola que se utilizo en estados unidos en las
cuales, se vendieron latas de refresco con apellidos latinos, y estos tenan un tatuaje que se
lo podan poner las personas que la comprasen. El comercial deca que aunque vivan en
estados unidos ellos eran latinos de corazn.
Cosa muy diferente encontramos en Mxico con latas de Coca-Cola con nombres; como
vemos un plan de marketing no puede funcionar si no se tiene el anlisis adecuado de mi
mercado meta, los hispanos o latinos residentes en Estados Unidos piensan de una manera
muy distinto pues han estado influenciados por la cultura anglosajona pero quizs tambin

por las culturas de habla espaola del continente Americano, por esta razn los hace nicos,
es por ello que las empresas que tratan de vender un producto en este pas utilizan un
comercial, o un lema diferente para los hispanos, que no sea igual que el de los
estadounidenses o el de los mexicanos, salvadoreos, brasileos, etc.
Porque los hispanos tienen que sentir sus orgenes, esa fue la razn por la que Coca-Cola
lanz el producto antes descrito, que sin lugar a dudas fue un xito.

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