PROYECTO

INTEGRADOR
PRESENTAN
De la Cruz Vzquez Aleris Jazmn
Oceguera Pereda mbar
Pea Felipe Georgileth
Rangel Zamudio Rosa Sofa

CAPITULO 2.
DECISIN DEL
PRODUCTO A
COMERCIALIZAR

cale Book
Le recyclage est daider

CAPITULO 2. DECISIN DEL PRODUCTO A COMERCIALIZAR

2.1 MERCADOTECNIA ESTRATGICA
2.1.1. Porter

Media

Clientes
Nuevos Competidores

Intensidad Competitiva

Proveedores

Productos Sustitutos

Alta

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Intensidad Competitiva
CASCAFE tienen una fuerte rivalidad con cuatro empresas dedicadas al mismo
giro comercial.

Decomposition Book

Es uno de nuestros principales competidores en el

mercado que puede representar un fuerte riesgo
para la empresa CASCAFE.
Los cuadernos que produce esta empresa no son solo amigables con el medio
ambiente, si no que adems manejan deseos originales y elegantes para sus
clientes. Utilizan papel rayado y completamente reciclado, adems que utilizan la
tinta de soja.

EQUOLOGY
Los productos Equology provienen de un paso de Ecoconcepcion

que

pretende

reducir

los

impactos

mediambientales de las diferentes etapas, del diseo de la

fabricacion y el tratamiento de los residuos. Imprimiendo con
tintas vegetales sobre papel 100% reciclado, certificado TCF y Angel Azul, y tambien
sin agentes de blanqueo con cloro. Estan impresos en Francia y se Constituyen por
lo menos del 83% de materiales reciclados.

Scribe
Otro competidor fuerte en nuestro mercado es la empresa Scribe,
con su lnea de cuadernos Scribe Ecolgicos. Esta empresa tiene
por objetivo fabricar y comercializar un extenso portafolio de
productos tanto para el mercado de Escritura e Impresin y para

el Mercado Educacional, ambos orientados a satisfacer las necesidades ms

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exigentes de consumidores en los diferentes segmentos de mercados en los que

participa.

Cuadernos Ecologicos M.R.

Empresa fabricante

de cuadernos, carpetas y

agendas personalizadas, bajo la linea de productos

ecologicos, cuenta con una
articulos

promocionales

amplia variedad de
que

pueden

ser

personalizadas a las necesidades de los clientes.

Nuevos competidores
Son pequeas empresas que se dedican a la elaboracion de cuadernos
profesionales del Pais, algunas de ellas elaboran cuadernos ecologicos a un bajo
precio , por lo tanto es una competencia que debe estar en consideracion en la
competencia en el mercado.
Los nuevos competidores son:

Estrella
Great Value
Urmax
Paper Cool

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Productos sustitutos
CASCAFE S.A. de C.V tiene como competencia indirecta los productos sustitutos,
que no son iguales, ni similares a los Cuadernos Ecale Book pero tambien cubren
la necesidad de escribir en un papel, por lo tanto pueden llegar a robar una parte
del segmento de mercado los cuales son:

Agendas
Hojas blancas
Block de Notas
Carpetas Profesionales

Proveedores
El poder de negociacin con los proveedores es alta, ya que existe una
comunicacin eficiente entre la Empresa CASCAFE

y ellos como vendedores,

Estas empresas nos han proporcionado la materia prima desde hace 5 aos para
la elaboracin, transformacin y finalmente terminar en producto elaborado, que son
los cuadernos Ecale Book, por lo tanto estos son los proveedores:

Agricultores de Caf de San Fernando Chiapas

Agricultores de Caf Chiapa de Corzo
SMAPA - agua potable
La costea vinagre
Jhonsons Baby (Tienda amiga)- Aceite de Beb
SELECTA (Tienda amiga) - harina
OFFICE MAX- Hojas reciclables

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Clientes
El poder de los clientes es Media,
porque nos interesa su opinin acerca
de los productos que se introducir en
Nantes, Francia, tanto como el precio,
variedad del diseo y en el caso de las
empresas

Mayoristas nos interesa

saber cunto es la demanda en su

Empresa y como le haremos llegar la mercanca.
CASCAFE S.A. de C.V. tiene a dos
posibles Empresas Mayoristas que son:
ECOBURO y BUREAU BOUTIQUE,
estn

empresas

son

las

que

se

encargaran de que los Cuadernos Ecale Book lleguen al consumidor Final que son
los Estudiantes que se preocupan por el medio ambiente y el reciclado con una edad
de 16 a 29 aos de diferentes escolaridades
en Nantes, Francia.
.

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2.1.2. FODA

Fortalezas

F1. Empresa Responsable con

el cuidado del medio ambiente
F2. Producto Innovador
F3.Ventaja competitiva
F4.Producto 100% ecolgico
F5.Habilidades artesanales
F6.Precio competitivo en el
mercado

Debilidades
D1.Falta de Promocion en el
mercado extranjero
D2.Producto nuevo en el mercado.
D3.falta de recursos economicos
D4falta
de
experiencia
en
exportacion
D5.falta de interes en los
consumidores

Oportunidades
O1.Tendencia favorable en el
mercado
O2.Ferias internacionales
O3.Oportunidad de Crecimiento
O4.Cultura ecologica y
del
reciclado
O5.Demanda en aumento
O6.Tratado de libre comercio con
la UE

Amenazas
A1.Entrada
de
nuevos
competidores
A2.Problemas con los proveedores
A3.Fenomenos naturales
A4.Incidentes con los caficultores
A5.Existencias
de
marcas
posicionadas
A6.Slogan y logo poco atractivo
para los clientes

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Estrategias de confrontacin

Las debilidades que tiene la empresa CASCAFE S.A. de C.V. de acuerdo al

D1 confrontndolo la oportunidad O4, se necesitara investigar cuales son las
ferias internacionales idneas para dar a conocer el nuevo producto que se
piensa comercializar en Nantes, Francia.

Ecale book tiene la debilidad D2 contra la fortaleza F6, por lo tanto se

buscara la manera adecuada para introducir los cuadernos a un bajo precio,
diferente, ecolgico y amigable con el medio ambiente.

La confrontacin de la oportunidad O1 en contra la amenaza A5, se tratar

de introducir una publicidad por medio de comerciales para que los
estudiantes conozcan y los cuadernos tenga una buena aceptacin en el
mercado.

La fortaleza F3 en confrontacin con la amenaza A1, se dar a conocer la

diferenciacin de los cuadernos cale Book en contra nuevas competencias
de cuadernos, porque no solo son ecolgicos sino tambin son elaborados
de manera artesanal y con un precio accesible por lo que es una ventaja
competitiva hacia las otras marcas.

La debilidad D3 en contra la oportunidad O3, se intentara buscar ingresos

por medio de nuevos socios y darles a conocer la oportunidad que tiene los
cuadernos cale Book en el mercado Francs.

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2.2 DESARROLLO DEL PRODUCTO DE INNOVACIN A EXPORTAR

Se ha considerado cambiar algunos aspectos para la introduccin al mercado
externo, como el nombre y logo, tambin los colores, en Europa el color morado
significa realeza y lo mejor, un slogan en el que los clientes estn asociados con el
reciclaje y lo ecolgico. En cuanto al diseo habr una variedad en cuanto a colores
del cuaderno que son llamativos para el mercado Francs, finalmente la etiqueta y
empaque tendrn las marcas ecolgicas de la unin Europea que confirma que los
Cuadernos son elaborados de manera ecolgica.
ANTES
Nombre
Cuaderno CASCAFE

DESPUES
cale Book
(Cuaderno de Cascara)

Eslogan

Reciclando con estilo

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(Reciclar es ayudar)

Diseo

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Etiqueta

Empaque

Bolsas desechables

Bolsas Ecolgicas, protege alrededor

del cuaderno

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2.3 BARRERAS Y RIESGOS DEL INGRESO AL MERCADO

Arancelarias
Tratado de libre comercio con la UE
0%

Garantiza acceso preferencial y seguro de productos al mercado ms grande del

mundo.

Diversifica relaciones econmicas, tanto por el destino de las exportaciones,

como por las fuentes de insumo.

Genera mayores flujos de inversin extranjera directa y alianzas estratgicas

entre otras empresas mexicanas y europeas

Fortalece presencia en el exterior y

posicin como centro estratgico de

negocios, al ser la nica economa del mundo con acceso preferencial.

No arancelarias

Norma ISO 14001

La certificacin ISO 14001 tiene el propsito de apoyar la
aplicacin de un plan de manejo ambiental en cualquier
organizacin del sector pblico o privado. Fue creada por
la
Organizacin

Internacional

para

Normalizacin

(International Organization for Standardization ISO.)

La certificacin ISO 14001 la otorgan agencias certificadoras gubernamentales o
privadas, bajo su propia responsabilidad. Los servicios de certificacin para el
programa ISO 14001 son provedos por agencias certificadores acreditadas en otros

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pases, ya que todava no existen autoridades nacionales de acreditacin en

Centroamrica. Muchas veces, los productores le pagan a un consultor para que les
ayude en el proceso de preparar y poner en prctica el plan de proteccin ambiental
y despus, el productor paga el costo de la certificacin a la agencia certificadora.
ISO 14001 certifica la finca o la planta de produccin, no el producto.

Certificado de Origen

Para que se otorgue trato preferencial en la Unin Europea, se deber acompaar

cada embarque de exportacin con el certificado de Mercancas EUR.1 expedido
por la SECON (Anexo 2.1)

Embalaje
Debe estar en conformidad con la legislacin europea en
materia de prevencin de riesgos para la salud de los
consumidores

proteccin

del

medio

ambiente,

particularmente en lo relativo al tratamiento de residuos. Los

envases hechos con material vegetal o madera podrn verse sometidos a un control
fitosanitario.
Para obtener ms informacin se debe consultar:

el resumen de la legislacin europea sobre este tema;

las marcas oficiales de calidad de los productos vendidos en el mercado

francs segn la Direccin general de la Competencia y Represin de
Fraudes;

las reglas de etiquetado de productos alimentarios segn la Direccin general

de la Competencia y Represin de Fraudes

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Etiqueta Ecolgica de la UE (Flor Unin Europea)

La Ecoetiqueta Europea es un sistema voluntario de etiquetado

ecolgico. Permite a los consumidores reconocer los productos de
alta calidad ms respetuosos con el medio ambiente.
El sistema se ha creado mediante el Reglamento (CEE) no880/92 y
posteriormente ha sido modificado por el Reglamento (CE)
no1980/2000. El presente Reglamento (CE) no 66/2010 tiene por objeto mejorar las
normas de concesin, utilizacin y funcionamiento de la etiqueta.

Se deben cumplir las condiciones siguientes:

Representar un volumen significativo de ventas y comercio en el mercado

interior.

Tener un impacto ambiental importante.

Presentar un potencial significativo para mejorar el medio ambiente a travs de

la opcin de los consumidores.

Destinar una parte significativa de su volumen de ventas al consumo final.

Certificacin EMAS
Hoy da los consumidores quieren conocer las repercusiones
medioambientales de sus compras. Una imagen ecolgica
puede aportar valor aadido a la empresa: la certificacin de
los

sistemas

comunitarios

de

gestin

auditora

medioambientales (EMAS) puede ayudar a lograr ese

objetivo.

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15

EMAS puede contribuir a que su empresa:

reduzca los costes asociados a la gestin de los recursos y los residuos

minimice riesgos, generando posibles ahorros y beneficios (por ejemplo, un 20%

de descuento al solicitar la etiqueta ecolgica de la UE)

respete los requisitos reglamentarios

se beneficie de exenciones a la normativa ambiental (por ejemplo, en materia de

presentacin de informes e inspecciones)

mejora relaciones con las partes interesadas internas y externas

consiga una ventaja competitiva.

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16

2.4 ANLISIS DE COMPETITIVIDAD DEL PRODUCTO

Los cuadernos cale Book tienen una competencia directa en el mercado Francs,
que se deben tomar en cuenta, por lo tanto se realiz un anlisis de la competitividad
del producto cerca de lo que les interesa en comparacin a otras marcas de
Cuadernos Ecolgicos, donde se pondero del 1 al 4 segn el criterio del cliente,
donde:
Debilidad grave 1

Debilidad menor 2

PARAMETROS Pond. Cal.

Marca
Precio
Diseo
Variedad
Innovacin

15%
20%
30%
15%
20%

cale Book

.30
.80
.90
.45
.80
3.25

2
4
3
3
4

Fortaleza menor 3 Fortaleza importante 4

Cal.

Decomposition Cal. EQUOLOGY

Book
.60
4
.60
4
.60
3
.20
1
1.20
4
.60
2
.60
4
.45
3
.60
3
.60
3
3.60
2.45

13.50

21.01

9.95

Tabla con total de sumatorias

Posicin
Primer lugar
Segundo lugar
Tercer lugar

Empresa
Decomposition Book
cale Book
EQUOLOGY

Puntuacin
3.60
3.25
2.45

cale Book
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2.5 VENTAJAS COMPETITIVAS DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

Los Cuadernos cale Book son elaborados con el
cascabillo de caf, elaborado de manera artesanal y con
un proceso ecolgico que es

amable con el medio

ambiente por lo tanto con tiene una atraccin hacia las

persona que le interesa el mercado verde y que les
apasiona el cuidado de la naturaleza, la ecologa y el
reciclado.
Los cuadernos cale Book son nicos en el mercado
Francs, esto genera una ventaja competitiva hacia
los competidores directos de otras marcas de
cuadernos

ecolgicos,

adems

el

precio

del

cuaderno cale Book es inferior hacia los rivales, as

que por lo tanto es diferente y con un precio menor
por lo que lo hace interesante. Adems se
implementara nuevos diseos y colores para que el cliente este ms satisfecho a la
hora de adquirir su Cuaderno cale Book.

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