Especificacin de requisitos de

software
Proyecto: Compraticket.com
Revisin

Empresa SpunkySoft Inc. A cargo del Mdulo D

ERS

0.3
Pg. 2

Ficha del documento

Fecha
27/04/201
6

Revisin
1.0

Autor

Verificado dep. calidad.

Autorizado y Verificado por el
Departamento de Calidad
Nataly Olmedo

Pedro Martnez de P.

Documento validado por las partes en fecha:

Por el cliente

Fdo. D./ Da

Por la empresa suministradora

Fdo. D./Da

Descripcin de requisitos del sofware

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ERS

0.3
Pg. 3

Contenido
FICHA DEL DOCUMENTO
CONTENIDO
2

DESCRIPCIN GENERAL

2.1

Perspectiva del producto

2.2

Funcionalidad del producto

2.3

Caractersticas de los usuarios

2.4

Restricciones

2.5

Suposiciones y dependencias

REQUISITOS ESPECFICOS

3.1
Requisitos comunes de los interfaces
3.1.1 Interfaces de usuario
3.1.2 Interfaces de hardware
3.1.3 Interfaces de software
3.1.4 Interfaces de comunicacin
3.2
Requisitos funcionales
3.2.1 Requisito funcional 1
3.2.2 Requisito funcional 2
3.2.3 Requisito funcional 3
3.2.4 Requisito funcional n
3.3
Requisitos no funcionales
3.3.1 Requisitos de rendimiento
3.3.2 Seguridad
3.3.3 Fiabilidad
3.3.4 Disponibilidad
3.3.5 Mantenibilidad
3.3.6 Portabilidad
3.4

Otros requisitos

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0.3
Pg. 4

APNDICES

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Pg. 5

1 Descripcin general / Alcance

1.1

Perspectiva del producto

El proyecto de CompraTicket consiste en crear una pgina web para introducir a esta empresa
en el mercado chileno, consta de 4 mdulos diferentes(A, B, C y D) repartidos a las empresas:
ProStart, SwIntelligenceSquad, LamdaTeam y SpunkySoft Inc.
A nuestra empresa le ha tocado el desarrollo del mdulo D el cual consiste en las siguientes
funciones:
Diseo e impresin del ticket
Definicin de los tipos de usuarios
Mostrar compras del usuario

Debido a que todos los mdulos son parte de un solo proyecto se agregaron 2 expertos por
cada empresa: El diseador de base de datos y el Arquitecto de sistema. Las funcionalidades
de cada uno es disear un estndar de trabajo para que la integracin del sistema ocurra sin
mayores percances.

1.2

Funcionalidad del producto

El sistema que nosotros desarrollaremos consta de las funciones de diseo e impresin del
ticket, definicin de los tipos de usuarios y mostrar las compras del usuario. La primera funcin
consiste en que nuestro equipo debido a las caractersticas del mdulo ha quedado a cargo del
diseo del ticket que la empresa CompraTicket vender a sus usuarios, de este diseo tambin
saldrn caractersticas para otros mdulos y para el desarrollo de la base de datos del
proyecto. Adems del desarrollo del ticket debemos imprimir este de acuerdo a las funciones
que contenga y dependiendo del tipo de evento que realice el cliente y el tipo de compra que
realice el usuario el ticket tendr funciones diferentes agregadas. Para el ingreso de la pgina
el usuario puede hacerlo de 2 maneras: Con su cuenta de usuario o con su cuenta en
Facebook. Final mente el mostrar las compras que el usuario ha realizado, como su mismo
nombre lo dice es simplemente mostrarle al usuario el registro histrico de las compras que ha
realizado el usuario en su cuenta.

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1.3
Tipo de usuario
Formacin
Habilidades

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Pg. 6

Caractersticas de los usuarios

Cliente
Enseanza bsica y media completa
Conocimientos bsicos sobre el manejo de computadoras y
sus perifricos, exploradores web y conocimientos sobre
procesos de negocio de venta de tickets de eventos.
1. Crear contrato de eventos para la definicin de
caractersticas del ticket
2. Vender su producto
3. Hacerle publicidad a su web

Actividades

Tipo de usuario
Formacin
Habilidades

Usuario
Informacin no requerida
Conocimientos bsicos sobre el manejo de computadoras y
sus perifricos, exploradores web y redes sociales.
1. Registrarse en la web de la pgina
2. Comprar tickets para eventos

Actividades

1.4
Restriccin
Lenguaje de desarrollo de
Base de datos
Software de desarrollo de
Base de datos
Lenguaje de programacin
web
Software de diseo web

1.5

Restricciones
Nombre
MySQL

Versin
v5.5

MySQL WorkBench

V6.3

Php

No especificado

No especificado

Suposiciones y dependencias

Se prev que los requisitos y caractersticas descritas en ste documentos no varen con el
avance del proyecto en caso de ser aprobado por el cliente.
.

2 Requisitos especficos
ID
RF1

Nombre
Ingreso a cuenta

Descripcin
El usuario debe
ingresar a la pgina
con su cuenta de
usuario o su cuenta de

Prioridad
Alta

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RF2

Mostrar registro de
compras

RF3

Impresin del ticket

2.1

Facebook.
El usuario ingresado
debe ser capaz de ver
el registro histrico de
las compras asociadas
a su cuenta.
A la hora de la compra
del ticket el usuario
debe ser capaz de
imprimir el ticket con
sus respectivos datos.

0.3
Pg. 7

Alta

Alta

Requisitos comunes de los interfaces.

2.1.1

Interfaces de usuario

Las interfaces que nuestra empresa deber realizar son el ingreso/Login de usuario y el diseo
del ticket
Para el Ingreso del usuario los requerimientos son:
Dos campos de texto(Nombre de usuario, contrasea)
Dos cajas de texto(Id del usuario, contrasea)
Dos botones(Ingresar/Login, Ingresar con Facebook)
Las salidas existentes son:
Mensaje de error: El nombre de usuario/contrasea no coinciden
Mensaje de error: Nombre de usuario no registrado
Campo en blanco: Nombre de usuario o contrasea no ingresado

El diseo propuesto por nuestra empresa para el ticket es el siguiente:

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Donde en Control 2 deber ir el cdigo de barra del ticket, en Cliente se agregar el logo del
evento y en Control 1 se ingresar el nombre de la empresa.

2.1.2

Interfaces de hardware

Las especificaciones de hardware para el usuario y para el cliente son las mnimas requeridas
para el uso de un explorador web y la impresin del ticket:
Sistema Operativo

Windows

Linux

2.1.3

Requisitos Recomendados
Adaptador de red.
Procesador de 1.66GHz o superior.
Memoria RAM de 2 GB o superior.
Mouse.
Teclado.
Impresora.
Adaptador de red.
Procesador de 1.5GHz o superior.
Memoria RAM de 1 GB o superior.
Mouse.
Teclado.
Impresora.

Interfaces de software

Los requerimientos del software son:

Versin SO

Navegador
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Windows 7 o superior.

Linux

Mac

2.1.4

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Pg. 9

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera,

Internet Explorer u Safari.
Mozilla Firefox, Google Chrome u
Opera.
Mozilla Firefox, Google Chrome.

Interfaces de comunicacin

La comunicacin de los servidores se har a travs de internet con sus protocolos estndares,
el envo del ticket se har va correo (Google mail, Hotmail, Yahoo!, etc.) y el usuario adems
puede realizar una conexin va Facebook.

2.2

Requisitos funcionales
2.2.1

Ingreso a cuenta

El usuario debe ser capaz de ingresar a su cuenta digitando el nombre de usuario y contrasea
o a travs de su Facebook.
Ingreso a la web

Ingresar id y contrasea
Ingresar por Facebook

Re direccionar a inicio

En caso de que el haber errores en el inicio de sesin, se debern mostrar los errores
correspondientes.(Definidos en el punto 2.1.1)

2.2.2

Mostrar registro de compras

Una vez que el usuario ha ingresado a su cuenta, debe ser capaz de ingresar a un espacio
donde se desplieguen los datos de las compras histricas hechas/asociadas a la cuenta.
Cualquier error que se presente en esta rea se deber al servidor web o a la base de datos.
Adems el usuario debe poder elegir si imprimir el registro desde la web, bajarlo en formato
PDF o envirselo a el correo (en el mismo formato).
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2.2.3

0.3
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Impresin de Ticket

El usuario debe ser capaz de elegir la forma de impresin del ticket, debido a los
requerimientos establecidos por la empresa existen 3 tipos de que el usuario obtenga su ticket:
En el lugar del evento son recargo. Estos tickets deben retirarse con 1 hora de anticipacin al
inicio del evento. Para solicitar este tipo de entrega el sistema debe generar un comprobante
con los datos de la compra que incluyan el dato de cada uno de los ticket asociados, enviar el
ticket impreso al domicilio del cliente lo cual tiene un recargo de $650 CLP y adems el cliente
deber obligadamente revisar y/o digitar los datos de envi de los ticket. Debe pagar esta forma
de envo. Y finalmente imprimir los tickets en la casa. Esta forma de entrega de ticket requiere
que se desarrolle un reporte pdf con todos los tickets que se han comprado. Esta forma tiene
un recargo de 500 pesos y debe ser pagada por el cliente.

2.3

Requisitos no funcionales
2.3.1

Requisitos de rendimiento

La funcionalidad de nuestro modulo se ha establecido para aproximadamente 100-150 usuarios

simultneos (sern comprobados hasta el periodo de pruebas), adems de tiempos de
respuesta de cortos periodos.
Atributo de Calidad:

Rendimiento

ID Requerimiento:

RNF01

Latencia

ID

Descripcin

Prioridad

01

El sistema no presenta retardos a la hora de

interactuar con l.

Alta

02

El sistema no presentar retardos a la hora de

que el usuario requiera la informacin de sus
compras
En caso de que el usuario pida enviar
informacin a su correo, el tiempo de envo
ser mximo de 1 minuto.

Alta

04

En caso que el usuario desee descargar

informacin/archivos del sistema, el tiempo
mximo de inicio de la descarga ser de 3
segundos.

Alta

05

El sistema es capaz de soportar hasta 150

usuarios.

Media

03

Media

Escalabilidad
100-150
usuarios

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2.3.2

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Pg. 11

Seguridad

El sistema debe ser capaz de proteger la informacin completa del usuario y estar prevenido
ante ataques e intentos de robo de informacin. Debido a que nosotros nos encargamos del
acceso del usuario a la pgina y de mostrar informacin relevante para este, debemos asegurar
que nadie ms que l ingrese a su cuenta.
Atributo de Calidad:

Seguridad

ID Requerimiento:

RNF02

Confidencialida
d

ID

Descripcin

Prioridad

Proteger
contraseas

06

Las contraseas debern ser encriptadas a

la hora de enviarlas a la base de datos.

Alta

Proteger
informacin
usuario

07

Ningn dato del usuario debe poder ser

sustrada, corrompida o eliminada del
sistema.

Alta

08

Aplicar requisitos mnimos de complejidad al

usuario al momento de crear contrasea (8
caracteres mnimo de largo, al menos una
letra mayscula, una letra minscula, un
nmero y un carcter alfanumrico).

Media

de

Prevenir
ataques
de
diccionarios

2.3.3

Fiabilidad

Nuestra empresa al trabajar en el mdulo de ingreso al sistema debe asegurar que estar
preparado ante posibles fallas e ingreso masivo de personas.

Atributo de Calidad:

Fiabilidad

ID Requerimiento:

RNF03

Tolerancia a
Fallas
Alta

ID

Descripcin

Prioridad

09

Alta

Baja
Recuperacin
<= 24 Horas

10

El sistema aguanta un uso excesivo del

de este.
Corte en la comunicacin de redes.

11

Falla en los protocolos de red.

Alta

Alta

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2.3.4

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Pg. 12

Disponibilidad

El sistema debe asegurar que el servicio funcionar continuamente sin fallos o cadas de
sistema evitando que los usuarios realices sus tareas en este, debe mantenerse activo y
funcionando el 100% de tiempo.
Atributo de Calidad:

Disponibilidad

ID Requerimiento:

RNF04

Confiabilidad

ID

Descripcin

Prioridad

12

Debe soportar mantenerse ante fallas en la

base de datos hasta reponerse.

Media

Disponibilidad
24/7

13

Indefinido

14

Disponibilidad contina todos los das de la

semana.
Disponibilidad frente a corte de energa.

2.3.5

Alta

Alta

Mantenibilidad

Para asegurar el correcto funcionamiento del sistema nuestro equipo ha decidido que el
periodo de pruebas, mantenimiento y revisin de informes de rendimiento de la pgina se har
cada 3 meses para asegurar que en caso de reportes de fallas, mejoras y/o actualizaciones
estas se arreglen o realicen.

Atributo de Calidad:

Mantenibilidad

ID Requerimiento:

RNF05

Modificacin

ID

Descripcin

Prioridad

15

El sistema debe seguir funcionando y en lnea

cuando se realicen la mantencin.

Media

16

El sistema tendr que ser capaz de tener

modificaciones peridicas por motivos de
actualizacin.

Alta

17

El rango de fallos anual del sistema debe ser

menos a 3%

Alto

3 meses

Estabilidad

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0.3
Pg. 13

Escalabilidad
18

El sistema debe ser capaz de soportar el

ingreso de nuevos registros, mayor cantidad
de almacenamiento de Socios, Empresas y
Personas normales.

Medio

2.3.6

Portabilidad

Debido a que los lenguajes php y mysql son multiplataforma y multi-sistemas, la portabilidad
entre distintos sistemas operativos o exploradores web.
Atributo de Calidad:

Portabilidad

ID Requerimiento

RNF06

Adaptabilidad

ID

Descripcin

Prioridad

19

La aplicacin debe ser visible en todos los

navegadores definidos previamente.

Media

20

La interfaz de usuario debe ser amigable

y fcil de entender para el usuario

Media

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