REGULACIN MDICA

EN LA ATENCIN PREHOSPITALARIA
Y ROL DE ENFERMERA

OBJETIVOS.

Identificar competencias del profesional de Enfermera en la

Atencin Prehospitalaria asociadas a la regulacin mdica.
Describir el escenario actual de la Enfermera Prehospitalaria en
Chile y la regin de Valparaso en materias de respaldo clnico para la
intervencin.
Relacionar el Proceso Enfermero con la aplicacin del mtodo
cientfico en la atencin Prehospitalaria.

 COORDINACIN

OVACE

Sospecha de
IAM

Intoxicaciones

Heridos arma
Blanca, fuego

PCR
Quemaduras y/o incidentes
con materiales peligrosos

SAMU
Mvil
Avanzado

Accidente de transito
Cadas de altura
Patologas mdicas varias:
Hipoglicemia, SD. Convulsivo,
AVE, LCFA, EPOC, etc

Asfixia por
inmersin

Traslado Primario

Electrocucin

Traslado secundario
Bsico

Avanzado

ENFERMERIA, CENTRO REGULADOR Y REGULACIN MDICA.

LLAMADA 911
..\..\..\videos presentaciones 2015\[visit
TubeForge.Net] Demi-Moore-audio-de-lallamada-de-emergencia-al-911.mp4

Se hace ahora un mayor nfasis en la identificacin rpida del posible paro

cardaco por parte de los operadores telefnicos de emergencias, con la indicacin
inmediata de instrucciones de RCP a la persona que llama (RCP guiada por operador
telefnico). AHA, 2015.

 Sistema de Registro y Despacho de Emergencia Mdicas

5 niveles de usuario:
Operacin: Perfil de usuario encargado de recepcionar las llamadas
telefnicas e ingresar un registro de atencin al sistema.
Regulacin: Perfil de usuario encargado de recibir los registros de atencin
ingresados por un operador y completar los datos propios de la
regulacin.
Despacho: Perfil de usuario encargado de recibir los registros de atencin
ingresados por un operador, o desde el despachador y completar los datos
propios del despacho.
Intervencin: Perfil de usuario encargado de recibir los registros de
atencin desde el despachador y completar los datos propios de la
intervencin.
Administracin: permite administrar los archivos bsicos del sistema.

OPERADOR TELFONICO

ser responsable de la recepcin, manejo y

solucin determinada por el medico regulador
de todas las llamadas recibidas en la central.
Recibir todas las novedades en la recepcin
del turno y revisar los equipos que estn en
buenas condiciones.

RADIOOPERADOR

El operador de la radio deber mantener el

control de todas las comunicaciones radiales y
ser el encargado del despacho de los mviles
que se ha ordenado por el medico regulador, ya
sea, directamente o a travs de las telefonistas.
Ser responsable de saber la ubicacin continua y
funcionamiento operativo de los mviles
existentes.

IMPORTANCIA DE LA REGULACIN
MDICA

COMUNICACIN EFECTIVA
PRE-INFORME:
a) Es indispensable que la " Central" y por su intermedio la Unidad de Emergencia del Hospital, tengan un
conocimiento inicial ante cualquier emergencia que se presente, para tal efecto se establece que desde la
primera Ambulancia en llegar al lugar del accidente se transmita en forma concisa un " Pre-informe" de la
situacin imperante.
b) El Pre-informe debe expresar lo que se ve, en forma aparente y rpida.
c) Este Pre-informe lo deber transmitir en conductor de la primera ambulancia en llegar al lugar.

INFORME FINAL:

a) El informe final debe transmitirse en forma radial.

b) El informe final es de responsabilidad de quien se encuentre a cargo de la
emergencia en la ambulancia, esto es, el Mdico, el Enfermero o el T. Paramdico.
c) En el informe final de todas las emergencias se considerarn necesariamente los
siguientes puntos, los que se transmitirn de acuerdo al orden que se indica:

1.- Hora de producida de Emergencia.

2.- Hora de recepcin de la llamada de Emergencia.
3.- Hora de despacho de la Unidad
4.- Hora de llegada al lugar de le Emergencia
5.- Hora de retirada de la Unidad del lugar

Estos datos generalmente son registrados por el radiooperador y transmitidos en

cdigos por el interventor.
Ej. En el lugar: se informa z8, en el QTH.

 d) En caso que no se vea nada, se deber informar y luego se

verificar con respecto a la existencia o no de personas lesionadas,
o se ampliar la informacin con respecto a la emergencia.
e) El Pre-informe deber transmitirse en todas las emergencias.
f ) Se establece el siguiente orden para la transmisin del Preinforme:
1.- Primera ambulancia en llegar al lugar del llamado.
2.- Lo transmitir la persona al mando de la situacin.
g) Se considerarn los siguientes datos en el Pre-informe para todo
tipo de Emergencias:
1.- Caractersticas y proporciones de la Emergencia.
2.- Clave del cdigo de la Emergencia.
Manual de regulacin medica, 1998

SISTEMA INFORMTICO

Soporte
Actualizacin
Exportacin de datos
Informes peridicos.

..\..\..\videos presentaciones
2015\llamadas telefonicas a CR\caso
1\ANGUSTIADA MUJER ok.wav
..\..\..\videos presentaciones
2015\llamadas telefonicas a CR\caso
1\continua pidiendo ayuda.wav
..\..\..\videos presentaciones
2015\llamadas telefonicas a CR\caso
1\mujer responde mas detalles

EJEMPLO 2

..\..\..\videos presentaciones 2015\llamadas

telefonicas a CR\caso 1\0 llamada telefonica 1
.wav
..\..\..\videos presentaciones 2015\llamadas
telefonicas a CR\caso 2\3 tipo especifica.wav

EJEMPLO 3

..\..\..\videos presentaciones 2015\llamadas

telefonicas a CR\caso 1\0 llamada telefonica 1
.wav
..\..\..\videos presentaciones 2015\llamadas
telefonicas a CR\caso 3\1 pide ayuda tipo ok.wav
..\..\..\videos presentaciones 2015\llamadas
telefonicas a CR\caso 3\4 grito-y-llanto-de-lamujer.wav

Enlaces recomendados.

http://www.sfmu.org/fr/vie-professionnelle/outils-professionnels/referentielssfmu
http://www.samu-de-france.fr/documents/actus/155/802/sfmusudf_referentiel_samu_2015.pdf
http://www.buenosaires.gob.ar/areas/salud/same/publicaciones/man_reg_medic
a_1.pdf
http://www.sfmu.org/upload/cdc.pdf
http://www.samu-defrance.fr/documents/actus/155/756/referentiel_smur_2013_vf.pdf
http://www.urgences-serveur.fr/IMG/pdf/CE_regul-medicale_court.pdf
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1061039/fr/modalites-de-prise-encharge-d-un-appel-de-demande-de-soins-non-programmes-dans-le-cadre-de-laregulation-medicale
http://www.samu-defrance.fr/documents/actus/129/677/regulation_medicale__recommandations.pdf
http://www.medynet.com/usuarios/jraguilar/CCU%20paris%20todo.pdf

Vctor Caces R. E.U.