IDEA

PROGRAMA DE ESTUDIO OFICIAL

2015

PLAN DE ESTUDIOS: 2012 DCIMO SEXTO TRIMESTRE (LITAT)

CURSO: SEMINARIO DE TELECOMUNICACIONES
Versin vigente para los ciclos: Octubre-diciembre/15, enero-marzo/16, Abril-Junio/16 y Julio-Septiembre/16.
ltima fecha de revisin: octubre-diciembre/15.

Descripcin:
Al concluir este seminario el alumno podr realizar una evaluacin integral de una empresa, identificar un problema de mucha relevancia y proponer una solucin con herramientas de
informtica o de tecnologa, para su desarrollo deber realizar una evaluacin de su situacin actual, efectuar un diagnstico y finalmente proponer soluciones tanto administrativas
como de informtica o tecnolgicas, sustentando todo lo anterior con los estudios de factibilidad tcnica, operativa, legal y econmica. La problemtica deber ser del mbito de
las telecomunicaciones y su solucin con el uso de tecnologas de informacin.

Objetivos del curso:

Al terminar el curso el estudiante estar en la capacidad de:
Evaluar a una empresa u organizacin desde el punto de vista administrativo, organizacional, de direccin y control para determinar los problemas que ms afectan su rentabilidad
y subsistencia.
Efectuar estudios de factibilidad financieros, operativos y tcnicos de cualquier proyecto.
Desarrollar e implementar soluciones de tecnologas de informacin.

Competencias a desarrollar:
Evaluar de forma integral una empresa, institucin u organizacin.
Identificar problemticas que inciden dentro de la organizacin.
Proponer soluciones tecnolgicas sustentadas con estudios de factibilidad legal, operativa, administrativa, ambiental y financiera.

Requisitos acadmicos sugeridos:

Haber concluido todos los cursos de la carrera.
Estos requisitos acadmicos no son obligatorios; sin embargo el alumno puede llevar este curso dado que el plan de estudios del programa IDEA es abierto, pero no se trataran los
temas del curso anterior y se le recomienda estudiar los contenidos para una mejor comprensin.(Informacin establecida en el Documento NYP-IDEA)

Metodologa de enseanza:
La modalidad de este curso ser la tutora, esto implica que un profesional guiar al estudiante durante el proceso de enseanza aprendizaje. La dosificacin de los temas a tratar
en cada una de las sesiones, implica que el alumno lea y practique lo referente a l durante la semana, de tal forma que en el perodo de tutora se puedan desarrollar lluvia de
ideas, resolucin de casos de estudio, debates y resolucin de dudas, durante las sesiones que dure el trimestre.

Duracin:
10 Sesiones de 2 horas cada una.

Implicacin de horas de estudio personal:

Deber dedicarse alrededor de 4 horas semanales.

Metodologa de evaluacin:
Avances de proyecto semanales
Documento Final
Zona
Examen Final (oral)
Total curso

30
40
70
30
100

Puntos
Puntos
Puntos
Puntos
Puntos

1. Los exmenes cortos se realizan de la semana 1 a la semana 8. Son realizados, dosificados y calificados por el tutor.
2. La nota obtenida de los avances semanales del proyecto es colocada por el tutor.
3. El examen final oral es elaborado por la Coordinacin del rea y corrido para alguno de los tutores nombrados por la Coordinacin.
4. Tiene una duracin mxima de media hora
5. El examen final se efectua en la semana 10 del trimestre.
6. No tiene costo.
7. Sirve para confirmar la autora del alumno en la realizacin del seminario..
8. En esa fecha entregar el documento impreso final producto del seminario.
9. Para aprobar el seminario el alumno deber obtener una nota mnima de 61 puntos.
NO EXISTE EXONERACION DE EXAMEN FINAL (Arto. 70 numeral 3. Reglamento Acadmico)

Bibliografa obligatoria:
Libros de la carrera.
Gua de Seminario
Se prohbe la reproduccin parcial o total de la bibliografa. (Captulo VI, Artculo 29 del Reglamento Acadmico de IDEA).

Observaciones:
Toda actividad debe regirse por las fechas establecidas en el calendario, los trabajos entregados despus de la fecha correspondiente, cuya recepcin queda a discrecin del tutor,
pierde como mnimo el 50% del valor total. (Captulo X, Artculo 69 numeral 5, del Reglamento Acadmico de IDEA).
La cartula debe incluir: ttulo del trabajo, nombre completo, No. de carn, centro de estudios, DA y HORA en que recibe la clase, fecha de entrega de la tarea y nombre del
tutor.
No se aceptarn trabajos hechos a mano y se restar puntos por deficiencias ortogrficas, utilizar slo letras maysculas o un tamao de letra mayor de 12 puntos.
La bibliografa no puede ser modificada por el tutor o administrador del centro de estudio. (Captulo VI, Artculo 27 del Reglamento Acadmico de IDEA).
No se realizar ninguna prueba parcial o final en otra fecha que no sea la establecida. (Captulo X, Artculo 70 numeral 5 del Reglamento Acadmico de IDEA).
Es indispensable que lea detenidamente el material que corresponde a cada da de clase, ya que le ayudar a una comprensin ms profunda del curso.
El alumno recibir en la sexta semana su zona parcial y en la novena semana el punteo total acumulado como zona. (Captulo X, Artculo 68 del Reglamento Acadmico de IDEA).
Todos estos temas son obligatorios de impartir si el tutor no imparte alguno, el alumno debe notificar a direccionacademica.idea@galileo.edu. Recuerde que estos temas le
servirn para los exmenes finales.
Para todo procedimiento que no est en estas observaciones, se aplicar el reglamento de la Universidad.

IDEA
Semana

01

02

Actividades y Competencia
a desarrollar
1. Examen Corto de conocimientos necesarios (45
minutos)
2. Resolucin y correccin de examen corto (30
minutos)
3. Presentacin Proyecto y resolucin de dudas (45
minutos)
COMPETENCIAS A DESARROLLAR: presentar en
forma escrita los conocimientos adquiridos hasta ese
momento de su carrera

Lecturas sugeridas para

la siguiente semana

Herramientas Estadsticas
http://idea1.galileo.edu/turismo/
cursos/sg/galeria.htm

03

Control Estadstico de la Calidad

http://turismo.easacademy.com/
cursos/ct/doctos/controlesta.zip
Diagramas de la Calidad
http://turismo.easacademy.com/
cursos/ct/doctos/diagramascalidad.
zip
Herramientas Estadsticas de la
Calidad
http://turismo.easacademy.
com/cursos/ct/doctos/
herramientascalidad.zip

04

05

1. Examen corto 3 sobre Definicin del problema y

Herramientas de Diagnstico (20 minutos) (1.5
puntos)
2. Presentacin por parte del tutor de:
Diagramas de Causa y Efecto
FODA ( estrategias de solucin)
Lluvia de ideas
rbol de decisiones o de problemas
Enfocado a presentar la propuesta de solucin.
Como presentar una propuesta de solucin
COMPETENCIAS A DESARROLLAR : Definir
de forma precisa el problema principal de la
organizacin bajo estudio.

1. Examen corto 4 sobre Solucin Tecnolgica (30

minutos) (1.5 puntos)
2. Presentacin por parte del tutor de la solucin
tcnica o tecnolgica, planes de contingencia y
evaluaciones tcnicas.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Aprender a
presentar una solucin tecnolgica para un problema
planteado.

06

1. Examen corto 5 sobre Factibilidad Operativa (30

minutos) (1.5 puntos)
2. Revisin de avances de proyectos y resolucin de
dudas
COMPETENCIAS A DESARROLLAR: analizar la
factibilidad operativa del proyecto presentado.

07

1. Examen corto 6 sobre Factibilidad Econmica (30

minutos) (1.5 puntos)
2. Resolucin de dudas de proyecto y asesoras
individuales.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Aprender a
desarrollar la factibilidad econmica del proyecto
propuesto.

08

1. Examen corto 7 sobre Evaluacin Financiera (30

minutos) (2 puntos)
2. Resolucin de dudas de proyecto y asesoras
individuales.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Aprender a hacer
la evaluacin de la factibilidad financiera del proyecto
bajo estudio.

09

1. Presentacin por parte del tutor de la importancia de

las Conclusiones y Recomendaciones y presentacin
del proyecto.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Ser capaz de
elaborar conclusiones y recomendaciones del
proyecto planteado.

10

1. EXAMEN FINAL (oral) y entrega de Documento Final

con correcciones.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Tener la habilidad
de presentar verbalmente un proyecto desarrollado.

Avance del proyecto a entregar

Puntos que
se obtiene

Entrega por parte del alumno de:

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA O MERCADO Observaciones: nunca se juzga
a la empresa
a. Antecedentes: breve historia de la empresa
b. Actividad o actividades principales. Cul es la esencia del negocio?
c. Visin y Misin
d. Organigrama
e. Productos o Servicios
f. Segmento que tiende: que tipo de clientes tiene
g. Principales competidores

1.5 en examen
corto
2.5 en entrega de la
Descripcin de la
empresa

Herramientas de Diagnstico y
Evaluacin integral

1. Examen corto 1 sobre Evaluacin Integral y

Herramientas de diagnstico (30 minutos) (1.5
puntos).
2. Presentacin y explicacin por parte del tutor de una
Evaluacin Integral (30 minutos)
3. Presentacin y explicacin por parte del tutor de
Herramientas de Diagnstico ms comunes (30
minutos)
4. Resolucin de dudas sobre el proyecto (30 minutos)
COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Analizar
las ventajas y desventajas competitivas de la
organizacin a estudiar.

1. Examen corto 2 sobre Herramientas Estadsticas de

Calidad (60 minutos) (1.5 puntos)
2. Presentacin y explicacin por parte del tutor del
anlisis estadstico para la definicin del problema.
(60 minutos)
3. Resolucin de dudas sobre el proyecto (30 minutos)
COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Explicar y
presentar anlisis estadstico de una organizacin.

Dosificacin
del curso
SEMINARIO DE TELECOMUNICACIONES

Material de lectura sobre propuesta

de solucin tcnica o tecnolgica,
planes de contingencia y
evaluaciones tcnicas.

Material de lectura sobre Factibilidad

Operativa, Administrativa y Legal.

Gua Material de estudio Evaluacin

Econmica, con bibliografa
complementaria.

Entrega por parte del alumno de la Evaluacin Integral de la Empresa.

Mediante un anlisis FODA de la empresa o mercado, identificando
de 5 a 10 problemas u oportunidades. Debe indicar una propuesta de
herramientas Estadsticas de Control para la medicin de los datos de su
proyecto (2.5 puntos).
Adems debe
a. Definir la Herramienta de diagnstico: cualquier herramienta que permita
analiza y cuantificar las principales causas que influyen en el problema
a resolver.
Sugerencia de aspectos a evaluar:
a. Comportamiento de las ventas: unidades o quetzales, por producto o
global (crecen, decrece, se mantienen, etc.)
b. Participacin de mercado: por producto o a nivel general de la empresa
c. Competencia
d. Tecnologa de la empresa y tecnologa del mercado (comparacin entre
ambas)
e. Procesos fundamentales de la empresa con problemas
f. De los estados financieros del negocio (esto es ideal para facilidad de la
evaluacin integral, pero si no lo tiene no es obligatorio)
Entrega por parte del alumno de:
Encontrar y definir los Hallazgos y evidencias: incluir datos y estadsticas
que sustenten el problema detectado combinando anlisis cuantitativo
y cualitativo. Un hallazgo es la interpretacin propia (anlisis) de una
evidencia (foto, grfica o cuadro estadstico, etctera)
Debe indicar sobre Herramientas de recoleccin de datos utilizadas en su
proyecto:
1. Hojas de verificacin
2. Encuestas, Entrevistas, Observacin, Cuestionarios
3. Grficas de Control / Diagramas de Pareto
* Todo los datos estadsticos que amparan su anlisis integral de la empresa
Es la informacin que ampara las Herramientas de evaluacin que
ampara su FODA y le permitir construir Diagramas de Causa y Efecto,
Histogramas, Lluvias de ideas o rbol de decisiones o de problemas
Entrega por parte del alumno:
IDENTIFICACIN DE UN PROBLEMA U OPORTUNIDAD (EN CASO DE
NUEVAS EMPRESAS IDENTIFICACIN DE OPORTUNIDAD DE MERCADO)
A. Identificacin del problema: de los principales problemas: definir el
problema principal.
B. Incidencia del problema con los principales aspectos del proceso
administrativo. Ejemplos: la planeacin de la empresa tiene contemplado
este proceso, el organigrama afecta el proceso, la misin y visin estn
enfocadas a los procesos reales, etc.
Para esto debe realizar:
a. La Descripcin del problema u oportunidad: de manera concreta y
cuantificada indicar cual es el problema a resolver
b. El Esquema del proceso actual: de forma grfica y formal, esquematizar
el proceso objeto de mejora
c. Determinar las Desventajas: de manera concreta indicar que desventajas
de corto o largo plazo, de no resolverse el problema identificado. Es
conveniente que se abalice desde el punto de vista financiero.

1.5 en examen
corto
2.5 en entrega
de la Evaluacin
Integral

1.5 en examen
corto
2.5 en entrega del
Anlisis Estadstico

1.5 en examen
corto
2.5 en entrega de
la Propuesta de
Solucin

Entrega por parte del alumno:

Anlisis de Factibilidad Tcnica

1.5 en examen
corto
2.5 en entrega
de la Factibilidad
Tcnica

Entrega por parte del alumno:

Anlisis de Factibilidad Administrativa, Operativa, Legal y Ambiental.
Planes de contingencia

1.5 en examen
corto
2.5 en entrega
de la Factibilidad
Operativa,
Administrativa y
Legal

Entrega por parte del alumno:

Anlisis Financiero

2 en examen corto
2 entrega de
Evaluacin
Financiera y
Econmica

Entrega por parte del alumno:

Proyecto completo, incluyendo anlisis econmico y financiero. Ver
observacin 1 para caractersticas de entrega.

2.0 entrega de
Conclusiones,
Recomendaciones
y Presentacin
PowerPoint

Devolucin de proyecto por parte del tutor con correcciones y entrega de

zonas. La zona es sobre 40 puntos.

Valor examen final

30 puntos y valor
del proyecto 40
puntos

IDEA

PROGRAMA DE ESTUDIO OFICIAL

2015

OBSERVACIONES GENERALES:
1. Si por alguna circunstancia el alumno no entrega el avance del proyecto en la semana que corresponde, puede entregarlo al tutor en la
siguiente semana para su revisin, pero los puntos que se obtiene por la entrega en la fecha estipulada no son recuperables.
2. Todas las entregas preliminares del proyecto deben contener el avance completo del proyecto incluyendo las entregas anteriores con las
correcciones respectivas. Los puntos que se obtiene por las entregas parciales se obtiene de acuerdo a la calidad del material entregado,
no se obtienen solo por la entrega en s.
3. Las fechas de los exmenes cortos y entrega de avances no son modificables, si no asiste el da de la evaluacin pierde el punteo que
otorgan las mismas.
4. El Seminario se aprueba con nota de 71 puntos, segn reglamento General de IDEA. El examen es centralizado por la coordinacin de rea
en la semana 10. Si por alguna causa no puede asistir a la fecha programada puede optar a un examen extraordinario, ver reglamento.
5. El examen final no tiene costo.
6. En relacin al documento escrito que se entrega en la semana 9 al tutor:
a) Debe entregar el documento final encuadernado, no es necesario empastado.
b) El formato del documento escrito debe cumplir con la gua de trabajo de escritos oficializada para el programa IDEA.
7. Debe entregar todas las revisiones de las entregas parciales o avances, es decir las correcciones y sugerencias del tutor de su curso, para
que se pueda hacer una comparacin con los cambios anteriores, si las mismas no fueron entregadas al menos en un 50% el tutor no
podr hacer una revisin correcta del proyecto escrito por lo que puede que no cumpla su documento escrito con los requerimientos que
exige el Seminario y afecte su evaluacin.
8. En relacin al documento que se entrega en el examen final:
a. Debe cumplir con los requisitos del trabajo entregado al tutor, salvo el inciso c, que solo es necesaria la entrega del formato final de
Evaluacin del tutor FRF-SPE-08, sin la entrega del mismo el proyecto no ser calificado para optar a los 30 puntos que otorga a la
nota final.
b. Es importante mencionarle que el documento solo es de apoyo a su examen y presentacin ante terna, no es el documento en si
lo que le har aprobar el Seminario
9. Se realizar la correccin del examen y revisin centralizada del documento escrito. El cual debe recoger antes de que finalice el tiempo
lmite (2 meses) y realizar las correcciones del documento.
10. El documento solo se archiva durante 3 meses mximo, de acuerdo a la fecha de entrega del alumno, segn reglamento general del
programa, al finalizar este tiempo ser destruido.

Bibliografa sugerida:
Innovacin Empresarial, Arte y Ciencia en la Creacin de Empresas
Autor: Varela, Rodrigo Editorial: Prentice Hall Edicin: 2 Edicin.
Evaluacin de Proyectos, Quinta Edicin
Gabriel Baca Urbina, Mc Graw Hill Libro de Texto Curso de Modelos Gerenciales
Comparacin Ventajas de Proveedores:
Sistemas de Informacin para la Toma de Decisiones Daniel Cohen, Mc Graw Hill.
Estudio Factibilidad Econmica:
Principios de Administracin Financiera. Lawrence Gitman. Pearson. 2007. Dcima o Undcima edicin.
Contabilidad de Costos. Enfoque Gerencial y de Gestin. Segunda Edicin Carlos Fernando Cuevas. Prentice Hall. 2001
Presupuestos:
Autor: Reiner, Nora, Licenciada. Editorial: Universidad Galileo. Edicin: 1 Edicin