Professional Documents
Culture Documents
2015
Presentacin
Documento 01: Sugerencias elaboracin del
Diagnstico PME
Documento 02: Propuesta de objetivos para el PME
Documento 03: Propuesta de acciones para el PME
Documento 04: Criterios para el diseo de indicadores
de objetivos
Documento 05: Prcticas y evidencias de Agencia de la
Calidad
Documento 06: Prcticas SACGE y Modelo de Agencia
de la Calidad
Documento 07: Propuesta de pauta para
acompaamiento al aula
Documento 08: Reflexiones sobre la observacin de
clases
Documento 09: Concepciones curriculares de Eisner y
Vallance
Documento 10: Teoras de aprendizaje
Documento 11: Una propuesta de evaluacin por
Competencias
Documento 12: Anlisis histrico reformas educativas
Documento 13: Teora de aprendizaje de Robert Gag
Documento 14: Instructivo para monitoreo PME
PRESENTACIN
DOCUMENTO DE
INSTITUCIONAL
APOYO
PARA
EL
DIAGNSTICO
DOCUMENTO DE APOYO N 2
PROPUESTA DE OBJETIVOS PARA LA ELABORACIN DE
UN PME
Estimados Directivos:
Este documento presenta una amplia gama de probables objetivos que Ustedes
pudiesen utilizar en la elaboracin de sus planes de mejoramiento. Sin lugar a
dudas que Ustedes pueden enriquecer este material con sus modificaciones y
aportes. Los objetivos propuestos se disearon sobre la base de los ejes y
dimensiones del modelo de calidad 2014(77 indicadores) que utilizamos para la
elaboracin de los PME, e indudablemente pueden surgir objetivos diversos de
sus propias evaluaciones de los resultados educativos, resultados de
aprendizaje, resultados de eficiencia interna, etc. Espero que este material les
ayude a avanzar en sus procesos de planificacin del PME.
En primer lugar les adjunto el ejemplo de objetivo (500 caracteres mximo en
plataforma) que apareca en documento de apoyo anterior sobre el liderazgo de un PME del
Ministerio de Educacin, que sirve para establecer los criterios o estilo de redaccin que el
legislador sugiere
7
Propuesta de objetivos
Propuesta de objetivos
11
13
Establecer
y
publicitar
sistemticamente
rutinas
y
procedimientos organizacionales para consolidar una eficiente
convivencia escolar.
15
Disear
procedimientos
sistemticos
de
evaluacin
del
desempeo basado en las competencias genricas y especficas
de los cargos y con mecanismos de seguimiento y evaluacin
consensuados y sistemticos.
16
17
Supervisar
legislacin
externos.
18
Objetivo de la clase
Desercin escolar
10 Planta docente
11 Cuenta Pblica
12 Recursos didcticos
Planificaciones docentes
Reflexiones docentes.
20
Metodologas efectivas
Planificaciones docentes
Acompaamiento al aula
Taxonomas de aprendizaje
21
Reflexiones docentes
Jornadas de perfeccionamiento
Acompaamiento al aula.
Teoras de aprendizaje
Planificaciones docentes.
Capacitaciones docentes
Etapas de la clase
Observacin de clase
Acompaamiento al estudiante.
Evaluacin de satisfaccin
23
Orientacin vocacional
Seguimiento de egresados
B.-LIDERAZGO ESCOLAR
1.1.-Para la dimensin de liderazgo del Sostenedor
Objetivos y acciones
1
Coordinacin acadmica
Establecimiento de metas
Gestin integral
Actualizacin PEI
Elaboracin presupuestos.
Rendicin de resultados
Compromiso organizacional
C.-CONVIVENCIA ESCOLAR.
1.2.-Para la dimensin de liderazgo formativo y acadmico del Director
Objetivos y acciones
1
Cuenta pblica
25
Direccin acadmica
Comunicacin organizacional
Participacin comunitaria
Liderazgo proactivo
Efectividad en la gestin.
Trabajo en equipo
Proyectos comunitarios
26
Actualizacin PEI
27
Resolucin de conflictos
29
Seguimiento de accidentabilidad.
La participacin comunitaria.
Reflexiones estudiantiles
31
La comunicacin organizacional
D.-RECURSOS
1.-Para la gestin del recurso humano:
Objetivos y acciones
1
Disear y definir los cargos requeridos para una eficiente gestin escolar,
con funciones genricas y especficas para cumplir los requisitos
ministeriales y de calidad en la gestin.
Organigrama organizacional
Capacitacin profesional
Acompaamiento al desempeo
33
Objetivos y acciones
1
Desercin escolar
Seguridad escolar
Mantencin de la infraestructura
Utilizacin laboratorios
Planificaciones docentes
Actualizacin de inventarios
Socializacin de inventarios
Para establecer los Indicadores de Seguimiento se debe considerar que estos son
elementos cuantificadores del Objetivo, que ayudan a valorar, estimar o medir lo alcanzado
(la instalacin, mejoramiento, consolidacin y/o articulacin de prcticas institucionales y
pedaggicas), a partir de los siguientes criterios:
Vlido: asociado a las caractersticas de las prcticas abordadas en el objetivo.
Cuantificable: hace referencia a una unidad de medida conocida por todos los actores del
establecimiento educacional, lo que no significa establecer un nmero especfico asociada a
la unidad de medida, de ser as se estara hablando de una meta a lograr en un periodo
determinado. Por unidad de medida se entender la mtrica en que sus variaciones son
estandarizadas y no refieren a un cuantificador determinado.
Relevante: refiere a los hechos ms significativos del objetivo elaborado y su relacin
con los procesos de instalacin, mejoramiento, consolidacin y /o articulacin de la
Prctica, enfatizando en los propsitos institucionales, en la sistematicidad de los procesos,
en secuencias asociadas a las necesidades institucionales o pedaggicas y/o en resultados
deficitarios diagnosticados.
Perdurable: es posible de aplicar en diferentes momentos del monitoreo y seguimiento,
para observar la evolucin del objetivo. Es necesario constatar su aplicabilidad a partir de
las evidencias registradas. A continuacin se anexan ejemplos de buenos indicadores (PPT
ministerial)
37
38
39
40
41
42
43
44
45
47
48
Plan de mejoramiento
Informe diagnstico
Presupuesto
Otros registros de anlisis de datos y medid
Entrevista o encuesta al sostenedor, directo
Entrevista, encuesta o grupo focal con los d
Horarios
Calendario acadmico
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
tcnico-pedaggico
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Documento con polticas comunes
Observacin de clases
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
tcnico-pedaggico
49
para la
implementacin
efectiva del currculum.
4.- El director y el
equipo tcnicopedaggico apoyan a
los docentes mediante
la observacin de
clases y la revisin de
cuadernos y otros
materiales educativos
con el fin de mejorar
las oportunidades de
aprendizaje de los
estudiantes.
Planificaciones anuales
Planificaciones de unidad o tema
Planificaciones de clases
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
tcnico-pedaggico
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Registros de observaciones de clases
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
tcnico-pedaggico
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
5.- El director y el
equipo tcnicopedaggico coordinan
un sistema efectivo de
evaluaciones de
aprendizaje.
6.- El director y el
equipo tcnicopedaggico
Reglamento de Evaluacin
Calendario de evaluaciones
Instrumentos de evaluacin
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
tcnico-pedaggico
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
Informes de cobertura curricular
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
50
monitorean
permanentemente la
cobertura curricular y
los resultados de
aprendizaje.
.
7.- El director y el
equipo tcnicopedaggico promueven
entre los docentes el
aprendizaje
colaborativo y el
intercambio de los
recursos educativos
generados.
Planificaciones
Observacin de clases y talleres
Observacin de productos de los
talleres
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
tcnico-pedaggico
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
Observacin de clases
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
51
dinamismo e inters
tcnico-pedaggico
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
Observacin de clases
Revisin de cuadernos y trabajos
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
tcnico pedaggico
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
Observacin de clases
Revisin de cuadernos y trabajos
Registros de refuerzos y
reconocimientos a los estudiantes
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
tcnico-pedaggico
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
Observacin de clases
Normas de comportamiento acordadas
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
tcnico-pedaggico
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
Observacin de clases
Revisin de tareas y trabajos para la
casa
Entrevista o encuesta al director y
52
responsables y
estudien de manera
independiente
.
equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
tcnico-pedaggico
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
padres y apoderados
2.- El establecimiento
cuenta con estrategias
efectivas para
potenciar a los
estudiantes con
intereses diversos y
con habilidades
destacadas.
Evaluaciones diagnsticas
Registro de los estudiantes con
dificultades de aprendizaje
Entrevista o encuesta al director y
equipo tcnico pedaggico
Entrevista o encuesta a
psicopedagogo, psiclogo, especialista
en lenguaje o terapeuta ocupacional
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
padres y apoderados
Registro de actividades
extracurriculares
Registro de materiales o actividades
para estudiantes con habilidades
destacadas
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
Tcnico-pedaggico
Entrevista, encuesta o grupo focal con
53
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
padres y apoderados
Fichas de estudiantes con dificultades
Convenios con centros o profesionales
de salud mental
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al encargado de
convivencia u otro profesional
Entrevista o encuesta a docentes y
profesores jefe
Entrevista, encuesta grupo focal con
estudiantes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
padres y apoderados
Otros Indicadores de Calidad
Registro de estudiantes en riesgo de
desertar
Registro y seguimiento a estudiantes
que han desertado
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista o encuesta a orientador o
tutores
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Programa o materiales de orientacin
vocacional
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al orientador o
profesional a cargo de la orientacin
vocacional
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
54
6.- Los
establecimientos
adscritos al Programa
de Integracin Escolar
(PIE) implementan
acciones para que los
estudiantes con
necesidades
educativas especiales
participen y progresen
en el currculum
nacional.
7.- Los
establecimientos
adscritos al Programa
de Educacin
Intercultural Bilinge
cuentan con los
medios necesarios
para desarrollar y
potenciar las
competencias
interculturales de sus
estudiantes.
55
CALIDAD
1.- El establecimiento
planifica la formacin
de sus estudiantes en
concordancia con el
Proyecto Educativo
Institucional, los
Objetivos de
Aprendizaje
Transversales y las
actitudes promovidas
en las Bases
Curriculares.
2.- El establecimiento
monitorea la
implementacin del
plan de formacin y
evala su impacto.
Plan de formacin
Pautas de chequeo, carta Gantt u
otros medios de seguimiento
Otros Indicadores de Calidad
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista o encuesta con el
encargado de convivencia
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
Registros de suspensiones y
expulsiones
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
estudiantes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
padres y apoderados
Observacin de clases
Fichas de estudiantes
Registro de actividades de formacin
para profesores jefe
Entrevista o encuesta con profesor jefe
56
3.2.-DIMENSIN CONVIVENCIA
PRCTICA PMEESTNDAR 1.1.
AGENCIA DE LA
CALIDAD
1.- El equipo directivo y
los docentes
promueven y exigen
un ambiente de
respeto y buen trato
entre todos los
miembros de la
comunidad educativa.
(Nota: Esta prctica
slo es medida por la
Agencia de la Calidad)
3.- El establecimiento
cuenta con un
Reglamento de
Convivencia que
explicita las normas
para organizar la vida
en comn, lo difunde a
la comunidad
educativa y exige que
se cumpla.
5.- El establecimiento
se hace responsable de
velar por la integridad
fsica y psicolgica de
los estudiantes durante
la jornada escolar.
padres y apoderados
Observacin de clases y de otros
momentos de la rutina escolar
Protocolos escrito de rutinas y
procedimientos
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al encargado de
convivencia
Entrevista o encuesta a asistentes de
la educacin
Entrevista, encuesta grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta grupo focal con
estudiantes
Otros Indicadores de Calidad
Observacin de clases y de otros
momentos de la rutina escolar
Entrevista o encuesta al sostenedor,
directo equipo directivo
Entrevista o encuesta al encargado de
convivencia
Entrevista o encuesta a asistentes de
la educacin
Entrevista, encuesta grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta grupo focal con
estudiantes
Entrevista, encuesta grupo focal con
padres y apoderados
Otros Indicadores de Calidad
Observacin de recreos
Observacin de infraestructura
Entrevista o encuesta al director y
equipo directivo
Entrevista o encuesta al encargado de
convivencia
Entrevista, encuesta o grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta o grupo focal con
59
7.- El establecimiento
previene y enfrenta el
acoso escolar o
bullying mediante
estrategias
sistemticas.
estudiantes
Entrevista, encuesta grupo focal con
padres y apoderados
Otros Indicadores de Calidad
Programa de prevencin de acoso
escolar
Folletos de sensibilizacin sobre acoso
escolar
Protocolos de accin ante el acoso
escolar
Encuesta de acoso escolar
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista o encuesta al encargado de
convivencia
Entrevista, encuesta grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta grupo focal con
estudiantes
Entrevista, encuesta grupo focal con
padres y apoderados
los docentes
promueven entre los
estudiantes un sentido
de responsabilidad con
el entorno y la
sociedad, y los motivan
a realizar aportes
concretos a la
comunidad.
4.- El establecimiento
promueve la
participacin de los
distintos estamentos
de la comunidad
educativa mediante el
trabajo efectivo del
Consejo Escolar, el
Consejo de Profesores
y el Centro de Padres y
Apoderados.
5.- El establecimiento
promueve la formacin
democrtica y la
participacin activa de
los estudiantes
mediante el apoyo al
Centro de Alumnos y a
las directivas de curso.
6.- El establecimiento
cuenta con canales de
comunicacin fluidos y
eficientes con los
apoderados y
estudiantes
2.- El establecimiento
gestiona de manera
efectiva la
administracin del
personal.
3.- El establecimiento
implementa
estrategias efectivas
para atraer,
seleccionar y retener
personal competente.
4.- El establecimiento
cuenta con un sistema
de evaluacin y
retroalimentacin del
desempeo del
personal.
5.- El establecimiento
cuenta con personal
competente segn los
resultados de la
evaluacin docente y
gestiona el
perfeccionamiento
63
7.-El establecimiento
implementa medidas
para reconocer el
trabajo del personal e
incentivar el buen
desempeo.
8.- El establecimiento
cuenta con
procedimientos justos
de desvinculacin.
9.-El establecimiento
cuenta con un clima
laboral positivo.
Plan de mejoramiento
Registro de capacitaciones realizadas
y docentes capacitados
Registro de asesoras de asistencia
tcnica educativa
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista, encuesta grupo focal con
docentes
Publicaciones informacin asociada a
reconocimientos (murales, boletines,
memorias, etc.)
Registro de seminarios, programas de
especializacin, pasantas, entre otros.
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista, encuesta grupo focal con
docentes
Reglamento interno
Contratos del personal
Registro de amonestaciones y
advertencias
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista, encuesta grupo focal con el
personal
Encuestas annimas de clima laboral
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista, encuesta grupo focal con el
personal
64
CALIDAD
1.-El establecimiento
gestiona la matrcula y
la asistencia de los
estudiantes.
2.-El establecimiento
elabora un
presupuesto en funcin
de las necesidades
detectadas en el
proceso de
planificacin, controla
los gastos y coopera
en la sustentabilidad
de la institucin.
3.-El establecimiento
lleva un registro
ordenado de los
ingresos y gastos y,
cuando corresponde,
rinde cuenta del uso de
los recursos.
4.-El establecimiento
vela por el
cumplimiento de la
normativa educacional
Actas de fiscalizacin de
Superintendencia de Educacin
Escolar
Registro de matrcula y vacantes
Registro de asistencia
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista, encuesta grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta grupo foca con
padres y apoderados
Actas de fiscalizacin de la
Superintendencia de Educacin
Escolar
Informe de presupuesto
Solicitudes de requerimientos
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista o encuesta al encargado de
presupuesto
Entrevista, encuesta grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta grupo focal con
estudiantes
Entrevista, encuesta grupo focal con
padres y apoderados
Actas de fiscalizacin de la
Superintendencia de Educacin
Escolar
Registro de ingresos y gastos
Estados de resultados anual
Balance anual
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
administrativo
Actas de fiscalizacin de la
Superintendencia de
Educacin Escolar
65
vigente.
l.
5.-El establecimiento
gestiona su
participacin en los
programas de apoyo y
asistencia tcnica
disponibles y los
selecciona de acuerdo
con las necesidades
institucionales.
6.-El establecimiento
conoce y utiliza las
redes existentes para
potenciar el Proyecto
Educativo Institucional.
.
Pauta de autoevaluacin de
cumplimiento de la normativa
Pauta de evaluacin docente
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista, encuesta grupo focal con el
personal
Registro de postulacin a programas
Evaluacin de la efectividad de los
programas
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista, encuesta grupo focal con
docentes
Convenios de cooperacin
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista, encuesta grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta grupo focal con
estudiantes
Entrevista, encuesta grupo focal con
padres y apoderados
Actas de fiscalizacin de la
Superintendencia de Educacin
Escolar
Inspeccin de la infraestructura,
mobiliario y equipamiento
Entrevista al personal de aseo.
66
condiciones que
facilitan el aprendizaje
de los estudiantes y el
bienestar de la
comunidad educativa.
2.-El establecimiento
cuenta con los recursos
didcticos e insumos
suficientes para
potenciar el
aprendizaje de los
estudiantes y
promueve su uso.
3.-El establecimiento
cuenta con una
biblioteca escolar CRA
para apoyar el
aprendizaje de los
estudiantes y fomentar
el hbito lector.
4.-El establecimiento
cuenta con recursos
TIC en funcionamiento
para el uso educativo y
administrativo.
5.-El establecimiento
cuenta con un
inventario actualizado
del equipamiento y
material educativo
para gestionar su
mantencin,
adquisicin y
reposicin.
docentes
Entrevista, encuesta grupo focal con
estudiantes
Inventario de equipamiento y material
didctico.
Entrevista o encuesta al sostenedor,
director y equipo directivo
Entrevista o encuesta al equipo
administrativo
Entrevista, encuesta grupo focal con
docentes
Entrevista, encuesta grupo focal con el
personal
Entrevista, encuesta grupo focal con
estudiantes
Nivel de
Nivel de
Nivel de
Agencia
Nivel de
Nmero de
desempeo insuficiente
desempeo medio-bajo
desempeo medio
desempeo alto
Visitas de aprendizaje
I.-REA DE LIDERAZGO
1.1.- DIMENSIN LIDERAZGO DEL SOSTENEDOR
PRCTICAS
PRCTICA PME69
EVIDENCIAS PME-
MODELO SACGE
PARA
ELABORACIN
PME
1. El sostenedor se
responsabiliza del
logro de los
Estndares de
Aprendizaje y de
los Otros
Indicadores de
Calidad, del
cumplimiento del
Proyecto
Educativo
Institucional y del
correcto
funcionamiento
del
establecimiento.
ESTNDAR 1.1.
AGENCIA DE LA
CALIDAD
2. El sostenedor
define el
procedimiento de
elaboracin del
Proyecto
Educativo
Institucional, del
Plan de
Mejoramiento
Educativo y del
presupuesto
anual.
2.-El sostenedor se
responsabiliza por la
elaboracin del Proyecto
Educativo Institucional,
del plan de mejoramiento
y del presupuesto anual.
1.-El sostenedor se
responsabiliza del logro
de los Estndares de
Aprendizaje y de los Otros
Indicadores de Calidad,
as como del
cumplimiento del
Proyecto Educativo
Institucional y de la
normativa vigente.
PARA EVALUAR EL
ESTNDAR SE PODR
CONSIDERAR:
70
Informes, actas o
cartas de rendicin
de cuentas
Memoria anual
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres y
apoderados
Documentos que
consignan los
procedimientos y a
los encargados de
elaborar y
actualizar los
escritos
mencionados.
Entrevista o
encuesta al
sostenedor
Entrevista o
encuesta a los
encargados de
elaborar y
actualizar Los
escritos
mencionados
3. El sostenedor
define los recursos
financieros que
delegar
al establecimiento
y las funciones de
soporte que
asumir
centralizadamente
, y cumple con sus
compromisos.
4. El sostenedor
introduce los
cambios
estructurales
necesarios para
asegurar la
viabilidad y buen
funcionamiento
del
establecimiento.
4.- El sostenedor
comunica altas
expectativas al director,
establece sus
atribuciones, define las
metas que este debe
cumplir y evala su
desempeo.
5. El sostenedor
define los roles y
las atribuciones
5.- El sostenedor
introduce los cambios
estructurales necesarios
71
Documento que
consigna el apoyo
centralizado y los
recursos
financieros
delegados
Presupuesto
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Contrato de
trabajo del director
Convenio de
desempeo del
director en
establecimientos
municipales
Documento que
consigna las metas
y plazos que el
director debe
cumplir
Registro de
evaluacin de Las
metas y
retroalimentacin
al director
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo.
Proyecto Educativo
Institucional
Plan de
del director y
establece las
metas que este
debe cumplir.
para asegurar la
viabilidad y buen
funcionamiento del
establecimiento.
6. El sostenedor
genera canales
fluidos de
comunicacin con
el director y
establece una
buena relacin con
la comunidad
educativa.
mejoramiento
Revisin de
resultados
educativos y
financieros
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con los
docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
PRCTICAS
MODELO SACGE
PARA
ELABORACIN
PME
1. El director
asume como su
principal
responsabilidad el
logro de los
objetivos
formativos y
acadmicos del
establecimiento
educacional.
AGENCIA DE LA
CALIDAD
1.- El director asume
como su principal
responsabilidad el logro
de los objetivos
formativos y acadmicos
del establecimiento.
ESTNDAR SE PODR
CONSIDERAR:
2. El director logra
que la comunidad
educativa
comparta la
orientacin, las
prioridades y las
metas educativas
del
establecimiento
educacional
73
Informes, actas o
cartas de rendicin
de cuentas
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con el
personal
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
3. El director
instaura una
cultura de altas
expectativas en la
comunidad
educativa.
4. El director
conduce de
manera efectiva el
funcionamiento
general del
establecimiento
educacional.
74
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
Otros Indicadores
de Calidad
Lemas, smbolos y
premios que
promueven altas
expectativas
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnico
pedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
Calendario de
reuniones de
coordinacin
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnico-
5. El director es
proactivo y
moviliza al
establecimiento
educacional hacia
la mejora continua
6. El director
instaura un
ambiente laboral
colaborativo y
comprometido con
la tarea educativa.
7. El director
pedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
administrativos
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes.
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Registro de
actividades y
talleres con el
personal
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Diario escolar,
instaura un
ambiente cultural
y acadmicamente
estimulante.
ambiente cultural y
acadmicamente
estimulante.
afiches, diarios
murales,
exposicin de
trabajos, entre
otros
Convenios con
instituciones
culturales
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnico
pedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
Proyecto Educativo
Institucional
Registro de
revisin y
actualizacin del
Institucional que
define claramente
los lineamientos
de la institucin e
implementa una
estrategia efectiva
para difundirlo.
lineamientos de
la institucin e
implementa una
estrategia efectiva para
difundirlo
2. El
establecimiento
educacional realiza
un proceso
sistemtico de
autoevaluacin
que sirve de base
para elaborar el
Plan de
Mejoramiento
Educativo.
2.- El establecimiento
lleva a cabo un proceso
sistemtico de
autoevaluacin que sirve
de base para elaborar el
plan de mejoramiento.
77
Proyecto Educativo
Medios de difusin
del Proyecto
Educativo
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
elaborar y revisar
el Proyecto
Educativo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con el
personal
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
Pautas de
autoevaluacin
Anlisis
estratgico
Informe
diagnstico
Informes de la
Agencia de Calidad
y de la
Superintendencia
de Educacin
Escolar
Resultados
3. El
establecimiento
educacional
elabora un Plan de
Mejoramiento
Educativo que
define metas
concretas,
prioridades,
responsables,
plazos y
presupuestos.
3 El establecimiento
cuenta con un plan de
mejoramiento que define
metas concretas,
prioridades, responsables,
plazos y presupuestos.
78
Estndares de
Aprendizaje y
Otros Indicadores
de Calidad
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Plan de
mejoramiento
anual
Plan de
mejoramiento a
mediano plazo
Informe
diagnstico
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
elaborar el plan de
mejoramiento
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
4. El
establecimiento
educacional
cuenta con un
sistema de
seguimiento y
monitoreo que le
permite verificar
que el Plan de
Mejoramiento
Educativo se
cumpla.
4.- El establecimiento
cuenta con un sistema
efectivo para monitorear
el cumplimiento del plan
de mejoramiento
5. El
establecimiento
educacional
recopila y
sistematiza
continuamente los
datos sobre las
caractersticas, los
5.- El establecimiento
recopila y sistematiza
continuamente los datos
sobre las caractersticas,
los resultados educativos,
los indicadores de
procesos relevantes y la
satisfaccin de
79
resultados
educativos, los
indicadores de
procesos
relevantes y la
satisfaccin de
apoderados del
establecimiento
educacional.
6. El
establecimiento
educacional
comprende,
analiza y utiliza los
datos que recopila,
para tomar
decisiones
educativas y
monitorear la
gestin.
apoderados del
establecimiento.
6.- El sostenedor y el
equipo directivo
comprenden, analizan y
utilizan los datos
recopilados para tomar
decisiones educativas y
monitorear la gestin.
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
administrativo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Plan de
mejoramiento
Informe
diagnstico
Presupuesto
Otros registros de
anlisis de datos y
medidas tomadas
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con los
docentes
Horarios
Calendario
acadmico
Entrevista o
implementacin
general de las
bases curriculares
y de los programas
de estudio.
2. El director y el
equipo tcnico
pedaggico
acuerdan con los
docentes
lineamientos
pedaggicos
comunes para la
implementacin
efectiva del
currculum.
3. Los docentes
elaboran
planificaciones que
contribuyen a la
conduccin
efectiva de los
procesos de
enseanza
aprendizaje.
81
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Documento con
polticas comunes
Observacin de
clases
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Planificaciones
anuales
Planificaciones de
unidad o tema
Planificaciones de
clases
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
4. El director y el
equipo tcnico
pedaggico
apoyan a los
docentes mediante
la observacin de
clases y de
materiales
educativos, para
mejorar las
oportunidades de
aprendizaje.
5. El director y el
equipo tcnico
pedaggico
coordinan un
sistema efectivo
de evaluaciones de
aprendizaje.
82
encuesta o grupo
focal con docentes
Registros de
observaciones de
clases
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Reglamento de
Evaluacin
Calendario de
evaluaciones
Instrumentos de
evaluacin
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
6. El director y el
equipo tcnico
pedaggico
monitorean
permanentemente
la cobertura
curricular y los
resultados de
aprendizaje.
7. El director y el
equipo tcnico
pedaggico
promueven el
debate profesional
y el intercambio de
los recursos
educativos
generados.
estudiantes
Informes de
cobertura
curricular
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Actas de reuniones
de profesores
Inspeccin visual
de banco de
recursos
educativos
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
PME
1. Los docentes
realizan las clases
en funcin de los
objetivos de
aprendizaje
estipulados en las
Bases Curriculares.
2. Los docentes
conducen las
clases con
claridad,
rigurosidad
conceptual,
dinamismo y
entusiasmo.
3. Los docentes
Planificaciones
Observacin de
clases y talleres
Observacin de
productos de los
talleres
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Observacin de
clases
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Observacin de
utilizan mtodos
de enseanza
aprendizaje
efectivos.
estrategias efectivas de
enseanza-aprendizaje en
el aula.
4. Los docentes
logran que la
mayor parte del
tiempo de la clase
se destine a la
enseanza
aprendizaje.
85
clases
Revisin de
cuadernos y
trabajos
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnico
pedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Observacin de
clases
Revisin de
cuadernos y
trabajos
Registros de
refuerzos y
reconocimientos a
los estudiantes
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
5. Los docentes
manifiestan inters
por sus
estudiantes,
monitorean y
retroalimentan su
aprendizaje y
valoran sus
esfuerzos.
6. Los docentes
logran que los
estudiantes
trabajen
dedicadamente en
clases.
86
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Observacin de
clases
Normas de
comportamiento
acordadas
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Observacin de
clases
Revisin de tareas
y trabajos para la
casa
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
87
Evaluaciones
diagnsticas
Registro de los
estudiantes con
dificultades de
aprendizaje
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
tcnico
pedaggico
Entrevista o
encuesta a
psicopedagogo,
psiclogo,
especialista en
lenguaje o
terapeuta
ocupacional
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
2. El
establecimiento
cuenta con
estrategias
efectivas para
potenciar a los
estudiantes con
intereses diversos
y con habilidades
destacadas.
2.- El establecimiento
cuenta con estrategias
efectivas para potenciar a
los estudiantes con
intereses diversos y con
habilidades destacadas.
3. El
establecimiento
identifica a tiempo
a los estudiantes
con dificultades
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
Registro de
actividades
extracurriculares
Registro de
materiales o
actividades para
estudiantes con
habilidades
destacadas
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al equipo
Tcnicopedaggico
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
Fichas de
estudiantes con
dificultades
Convenios con
centros o
sociales, afectivas
y conductuales y
cuenta con
mecanismos
efectivos para
apoyarlos.
afectivas y conductuales,
y cuentan con
mecanismos efectivos
para apoyarlos.
4. El
establecimiento
identifica a tiempo
a los estudiantes
en riesgo de
desertar y cuenta
con mecanismos
efectivos para
asegurar su
continuidad en el
sistema escolar.
89
profesionales de
salud mental
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
convivencia u otro
profesional
Entrevista o
encuesta a
docentes y
profesores jefe
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
Otros Indicadores
de Calidad
Registro de
estudiantes en
riesgo de desertar
Registro y
seguimiento a
estudiantes que
han desertado
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta a
orientador o
5. El
establecimiento
cuenta con un
programa de
orientacin
vocacional para
apoyar a los
estudiantes en la
eleccin de
estudios
secundarios y de
alternativas al
finalizar la
educacin escolar.
6. Los
establecimientos
adscritos al
Programa de
Integracin
Escolar, cuentan
con los medios
necesarios para
que los
estudiantes con
necesidades
.
90
tutores
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Programa o
materiales de
orientacin
vocacional
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
orientador o
profesional a cargo
de la orientacin
vocacional
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderad
Actas de
fiscalizacin de la
Superintendencia
de Educacin
Escolar
Proyecto Educativo
Institucional
Plan de
mejoramiento
Adecuaciones
curriculares y
educativas
especiales se
desarrollen y
alcancen los fines
de la educacin.
7. Los
establecimientos
adscritos al
Programa de
Educacin
Intercultural
Bilinge, cuentan
con los medios
necesarios para
desarrollar y
potenciar la
especificidad
intercultural y de
origen de sus
estudiantes.
91
Reglamento de
Evaluacin
Registro de
Planificacin y
Evaluacin del PIE
Entrevista o
encuesta al
encargado del PIE
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
y especialistas
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes con
NEE y sus
apoderados
Proyecto Educativo
Institucional
Plan de
mejoramiento
Observacin
asignatura Lengua
y cultura de los
pueblos originarios
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
y educadores
tradicionales
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
92
Objetivos
formativos y plan
de formacin
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
convivencia
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
2. El
establecimiento
educacional
monitorea la
implementacin
del plan de accin
de formacin y
evala su impacto
2.- El establecimiento
monitorea la
implementacin del plan
de formacin y evala su
impacto.
3. La accin
formativa del
establecimiento
educacional se
basa en la
conviccin de que
todos los
estudiantes
pueden desarrollar
mejores actitudes
y
comportamientos.
93
Plan de formacin
Pautas de
chequeo, carta
Gantt u otros
medios de
seguimiento
Otros Indicadores
de Calidad
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta con el
encargado de
convivencia
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Registros de
suspensiones y
expulsiones
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
4. El equipo
directivo y
docente modela y
ensea a los
estudiantes
habilidades para la
resolucin de
conflictos.
94
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
Observacin de
clases
Fichas de
estudiantes
Registro de
actividades de
formacin para
profesores jefe
Entrevista o
encuesta con
profesor jefe
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
5. El
establecimiento
educacional
promueve hbitos
de vida saludable
y previene
conductas de
riesgo entre los
estudiantes.
6. El equipo
directivo y
docente orienta de
manera activa el
involucramiento
de los padres y
apoderados en el
proceso educativo
de los estudiantes.
95
apoderados
Otros Indicadores
de Calidad
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
convivencia,
orientador o
psiclogo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con padres y
apoderados
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta o grupo
PRCTICAS
MODELO SACGE
PARA
ELABORACIN
PME
1. El
establecimiento
Otros Indicadores
de Calidad
Observacin de
clases
Observacin de
recreos
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
convivencia
Entrevista,
encuesta grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres y
apoderados
Otros Indicadores
de Calidad
educacional valora
la diversidad como
parte de la riqueza
de cualquier grupo
humano y
previene cualquier
tipo de
discriminacin
promueven la diversidad
como parte de la riqueza
de los grupos humanos, y
previenen cualquier tipo
de discriminacin.
2. El
establecimiento
educacional
cuenta con un
Manual de
Convivencia que
explicita las
normas para
organizar la vida
en comn, lo
difunde a la
comunidad
educativa y exige
que se cumpla.
3.- El establecimiento
cuenta con un
Reglamento de
Convivencia que explicita
las normas para organizar
la vida en comn, lo
difunde a la comunidad
educativa y exige que se
cumpla.
97
Observacin de
clases
Encuesta de clima
escolar
Registro de
atencin de casos
individuales
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
convivencia
Entrevista,
encuesta grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Otros Indicadores
de Calidad
Reglamento de
Convivencia
Medios de difusin
del Reglamento de
Convivencia
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
convivencia
Entrevista,
3. El
establecimiento
educacional define
rutinas y
procedimientos
para facilitar el
desarrollo de las
actividades
cotidianas.
4. El
establecimiento
educacional se
hace responsable
5.- El establecimiento se
hace responsable de velar
por la integridad fsica y
psicolgica de los
98
encuesta grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres y
apoderados
Observacin de
clases y de otros
momentos de la
rutina escolar
Protocolos escrito
de rutinas y
procedimientos
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
convivencia
Entrevista o
encuesta a
asistentes de la
educacin
Entrevista,
encuesta grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Otros Indicadores
de Calidad
Observacin de
clases y de otros
de velar por la
integridad fsica y
psicolgica de los
estudiantes
durante la jornada
escolar.
estudiantes durante la
jornada escolar.
5. El
establecimiento
educacional
enfrenta y corrige
las conductas
antisociales de los
estudiantes, desde
las situaciones
menores hasta las
ms graves.
99
momentos de la
rutina escolar
Entrevista o
encuesta al
sostenedor, directo
equipo directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
convivencia
Entrevista o
encuesta a
asistentes de la
educacin
Entrevista,
encuesta grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres y
apoderados
Otros Indicadores
de Calidad
Observacin de
recreos
Observacin de
infraestructura
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
convivencia
Entrevista,
6. El
establecimiento
educacional
previene y
enfrenta el acoso
escolar o bullying
mediante
estrategias
sistemticas.
7.- El establecimiento
previene y enfrenta el
acoso escolar o bullying
mediante estrategias
sistemticas.
100
encuesta o grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta o grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres y
apoderados
Otros Indicadores
de Calidad
Programa de
prevencin de
acoso escolar
Folletos de
sensibilizacin
sobre acoso
escolar
Protocolos de
accin ante el
acoso escolar
Encuesta de acoso
escolar
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
convivencia
Entrevista,
encuesta grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres y
apoderados
PRCTICAS
MODELO SACGE
PARA
ELABORACIN
PME
1. El
establecimiento
educacional
construye una
identidad positiva,
capaz de generar
sentido de
pertenencia y
orgullo que motiva
la participacin de
la comunidad
educativa en torno
a una misin
comn.
2. El
establecimiento
Otros Indicadores
de Calidad
Observacin de
lemas, smbolos,
ceremonias,
premios u otros
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres
y apoderados
Otros Indicadores
de Calidad
educacional
promueve el
encuentro entre
los distintos
estamentos de la
comunidad
educativa, para
crear lazos y
fortalecer el
sentido de
pertenencia.
3. El
establecimiento
educacional
promueve entre
los estudiantes un
sentido de
responsabilidad
con el entorno y la
sociedad, y los
motiva a realizar
aportes concretos
a la comunidad.
102
Registro de las
actividades:
fotos, diario
mural,
testimonios u
otros
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
directo equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres
y apoderados
Otros Indicadores
de Calidad
Observacin de
clases y otros
momentos de la
rutina escolar
Registro de las
actividades:
fotos, diario
mural,
testimonios u
otros
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista,
4. El
establecimiento
educacional valora
y fomenta, en un
contexto de
respeto, la
expresin de ideas
y el debate
fundamentado y
reflexivo entre los
estudiantes.
4.- El establecimiento
promueve la participacin
de los distintos
estamentos de la
comunidad educativa
mediante el trabajo
efectivo del Consejo
Escolar, el Consejo de
Profesores y el Centro de
Padres y Apoderados.
5. El
establecimiento
educacional
promueve la
participacin de
todos los
5.- El establecimiento
promueve la formacin
democrtica y la
participacin activa de los
estudiantes mediante el
apoyo al Centro de
103
encuesta grupo
focal con
docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres
y apoderados
Actas de
reuniones de los
distintos
estamentos
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director equipo
directivo
Entrevista o
encuesta con
miembros del
Consejo Escolar
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres
y apoderados y
Centro de Padres
y Apoderados
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
estamentos de la
comunidad
educativa
mediante el
trabajo efectivo
del Consejo
Escolar, el Consejo
de Profesores, el
Centro de Padres y
el Centro de
Estudiantes.
6. El equipo
directivo y docente
cuenta con canales
de comunicacin
fluidos y eficientes
con los
apoderados y
estudiantes.
6.- El establecimiento
cuenta con canales de
comunicacin fluidos y
eficientes con los
apoderados y estudiantes
encuesta grupo
focal con
docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes y con
el Centro de
Alumnos
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres
y apoderados
Libreta de
comunicaciones,
circulares, diario
mural sitio web u
otros medios de
comunicacin
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres
y apoderados
PRCTICAS
MODELO SACGE
PARA
ELABORACIN
PME
1. El
establecimiento
educacional define
los cargos y
funciones del
recurso humano, y
la planta cumple
con los requisitos
estipulados para
obtener y
mantener el
Reconocimiento
Oficial.
2. El
establecimiento
educacional
gestiona de
manera efectiva la
administracin del
recurso humano.
2.- El establecimiento
gestiona de manera
efectiva la administracin
del personal.
105
Descripcin de
cargos y
funciones
Organigrama
Contratos del
personal
Actas de
fiscalizacin de la
Superintendencia
de Educacin
Escolar
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres
y apoderados
Registro de
asistencia y
cumplimiento de
horario de
docentes
Registro de
docentes para
3. El
establecimiento
educacional
implementa
estrategias
efectivas para
atraer, seleccionar
y retener a
profesionales
competentes.
3.- El establecimiento
implementa estrategias
efectivas para atraer,
seleccionar y retener
personal competente.
106
reemplazo
Registro de
licencias mdicas
Actas de
fiscalizacin de la
Superintendencia
de Educacin
Escolar
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta a
encargado de
administracin
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Descripcin del
perfil del cargo a
cubrir
Registro de
posibles
candidatos para
contratar o
reemplazos
Convenios con
centros de
formacin
Anlisis de tasas
de rotacin del
personal
Entrevista o
4. El equipo
directivo
implementa
procedimientos de
evaluacin y
retroalimentacin
del desempeo del
recurso humano.
4.- El establecimiento
cuenta con un sistema de
evaluacin y
retroalimentacin del
desempeo del personal.
5. El
establecimiento
educacional
cuenta con un
recurso humano
competente segn
los resultados de
la evaluacin
docente.
6. El
establecimiento
5.- El establecimiento
cuenta con personal
competente segn los
resultados de la evaluacin
docente y gestiona el
perfeccionamiento para
que los profesores mejoren
su desempeo.
6.- El establecimiento
gestiona el desarrollo
107
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista al
encargado de
seleccin del
personal
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
Pautas de
evaluacin de
personal
Informe de
resultados de la
evaluacin
Informe de
compromisos de
mejora
Entrevista o
encuesta al
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con el
personal
Anlisis de
resultados de la
evaluacin
docente
Plan de
mejoramiento
educacional
gestiona el
desarrollo
profesional
docente segn las
necesidades
pedaggicas.
7. El sostenedor y
el equipo directivo
reconocen el
trabajo docente y
directivo e
implementan
medidas para
incentivar el buen
desempeo.
7.-El establecimiento
implementa medidas para
reconocer el trabajo del
personal e incentivar el
buen desempeo.
108
Registro de
capacitaciones
realizadas y
docentes
capacitados
Registro de
asesoras de
asistencia tcnica
educativa
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
Publicaciones
informacin
asociada a
reconocimientos
(murales,
boletines,
memorias, etc.)
Registro de
seminarios,
programas de
especializacin,
pasantas, entre
otros.
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
8. El
establecimiento
educacional
cuenta con
procedimientos
claros de
desvinculacin
que incluyen
mecanismos de
retroalimentacin
y alerta cuando
corresponde.
8.- El establecimiento
cuenta con procedimientos
justos de desvinculacin.
9. El
establecimiento
educacional
cuenta con un
clima laboral
positivo.
9.-El establecimiento
cuenta con un clima
laboral positivo.
109
Reglamento
interno
Contratos del
personal
Registro de
amonestaciones y
advertencias
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con el
personal
Encuestas
annimas de
clima laboral
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con el
personal
1 2 3 4 NA
1. El establecimiento
educacional gestiona la
matrcula y la
asistencia.
1.-El establecimiento
gestiona la matrcula y
la asistencia de los
estudiantes.
110
Actas de
fiscalizacin de
Superintendencia
de Educacin
Escolar
Registro de
matrcula y
vacantes
Registro de
asistencia
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
Entrevista,
2. El establecimiento
educacional elabora un
presupuesto de
acuerdo a las
necesidades de los
diferentes estamentos,
controla los gastos y
coopera en la
sustentabilidad del
proyecto
2.-El establecimiento
elabora un
presupuesto en
funcin de las
necesidades
detectadas en el
proceso de
planificacin, controla
los gastos y coopera
en la sustentabilidad
de la institucin.
3. El establecimiento
educacional lleva la
contabilidad al da y de
manera ordenada.
3.-El establecimiento
lleva un registro
ordenado de los
ingresos y gastos y,
cuando corresponde,
rinde cuenta del uso
de los recursos.
111
encuesta grupo
foca con padres y
apoderados
Actas de
fiscalizacin de la
Superintendencia
de Educacin
Escolar
Informe de
presupuesto
Solicitudes de
requerimientos
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
encargado de
presupuesto
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres
y apoderados
Actas de
fiscalizacin de la
Superintendencia
de Educacin
Escolar
Registro de
ingresos y gastos
4. El establecimiento
educacional vela por el
cumplimiento de la
legislacin vigente
4.-El establecimiento
vela por el
cumplimiento de la
normativa educacional
vigente.
l.
5. El establecimiento
educacional est
atento a los programas
de apoyo que se
ofrecen y los gestiona
en la medida que
concuerdan con su
5.-El establecimiento
gestiona su
participacin en los
programas de apoyo y
asistencia tcnica
disponibles y los
selecciona de acuerdo
112
Estados de
resultados anual
Balance anual
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista o
encuesta al
equipo
administrativo
Actas de
fiscalizacin de la
Superintendencia
de
Educacin Escolar
Pauta de
autoevaluacin
de cumplimiento
de la normativa
Pauta de
evaluacin
docente
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con el
personal
Registro de
postulacin a
programas
Evaluacin de la
efectividad de los
programas
Entrevista o
Proyecto Educativo
Institucional.
6. El establecimiento
educacional genera
alianzas estratgicas y
usa las redes
existentes en beneficio
del Proyecto Educativo
Institucional.
6.-El establecimiento
conoce y utiliza las
redes existentes para
potenciar el Proyecto
Educativo
Institucional.
.
113
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
Convenios de
cooperacin
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres
y apoderados
PRCTICAS MODELO
SACGE PARA
ELABORACIN PME
1. El establecimiento
educacional cuenta con
las condiciones de
seguridad, las
instalaciones y el
equipamiento
necesario para facilitar
el aprendizaje y el
bienestar de los
estudiantes, de
acuerdo a lo exigido en
las normas del
Reconocimiento Oficial.
1.-El establecimiento
cuenta con la
infraestructura y el
equipamiento exigido
por la normativa y
estos se encuentran
en condiciones que
facilitan el aprendizaje
de los estudiantes y el
bienestar de la
comunidad educativa.
114
Actas de
fiscalizacin de la
Superintendencia
de Educacin
Escolar
Inspeccin de la
infraestructura,
mobiliario y
equipamiento
Entrevista al
personal de aseo.
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con padres y
2. El establecimiento
educacional cuenta con
los recursos didcticos
suficientes para
potenciar el
aprendizaje y establece
normas y rutinas que
favorecen su adecuada
organizacin y uso.
2.-El establecimiento
cuenta con los
recursos didcticos e
insumos suficientes
para potenciar el
aprendizaje de los
estudiantes y
promueve su uso.
3. El establecimiento
educacional cuenta con
una biblioteca CRA que
apoya el aprendizaje de
los estudiantes y
fomenta el hbito
lector.
3.-El establecimiento
cuenta con una
biblioteca escolar CRA
para apoyar el
aprendizaje de los
estudiantes y
fomentar el hbito
lector.
115
apoderados
Informe de
fiscalizacin de la
Superintendencia
de Educacin
Escolar
Inspeccin de los
recursos didcticos
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director o equipo
directivo
Entrevista,
encuesta grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
Visita a la
biblioteca escolar
CRA
Registro de
programa de
fomento lector
Encuesta de hbito
lector de los
estudiantes
Entrevista o
encuesta al
sostenedor,
director y equipo
directivo
Entrevista al
personal a cargo
de la biblioteca
escolar CRA
Entrevista,
encuesta grupo
4. El establecimiento
educacional cuenta con
recursos TIC en
funcionamiento para la
operacin
administrativa y
educativa.
4.-El establecimiento
cuenta con recursos
TIC en funcionamiento
para el uso educativo
y administrativo.
5. El establecimiento
educacional cuenta con
un sistema para
gestionar el
equipamiento y los
recursos educativos.
5.-El establecimiento
cuenta con un
inventario actualizado
del equipamiento y
material educativo
para gestionar su
mantencin,
adquisicin y
reposicin.
116
117
Entrevista,
encuesta grupo
focal con docentes
Entrevista,
encuesta grupo
focal con el
personal
Entrevista,
encuesta grupo
focal con
estudiantes
DOCUMENTO DE APOYO N
7
PROPUESTA DE PAUTA DE ACOMPAAMIENTO AL AULA
ASPECTOS GENERALES
OBSERVADOS
1.-NOMBRE DEL DOCENTE
2.-HORARIO Y FECHA DE LA
VISITA
ASPECTOS CURRICULARES
1.-DESARROLLO
DE LA CLASE
3.-CURSO OBSERVADO
COHERENTE CON PROGRAMA
OFICIAL Y CON PLANIFICACIN
4.-HORA
INICIO DE LA CLASE
DEL
DOCENTE
2.-TEORA DE APRENDIZAJE
5.-HORA TERMINO DE LA CLASE
UTILIZADA PREFERENTEMENTE
O PERIODO
EN EL DESARROLLO DE LA CLASE
6.-DISTRIBUCIN FSICA DEL
MOBILIARIO DE LA SALA DE
CLASES.
3.-ACTIIVIDADES DE
ESTUDIANTES COHERENTES CON
SUGERENCIAS METODOLGICAS
DE PROGRAMAS DE ESTUDIO.
4.-TIPOS DE EVALUACIN DE
PROCESO Y SUMATIVAS
UTILIZADAS.
5.-RECURSOS DE APOYO
UTILIZADOS
118
ASPECTOS
ETAPAS
DE RELACIONADOS
LA CLASE
REGISTROS DEL
CON PRCTICAS PME
OBSERVADOR
1.-ACTIVIDADES
1.-LA
CLASE OBSERVADA
DE INICIO
ES DE
LA CLASE CON EL
COHERENTE
LINEAMIENTO PEDAGGICO DEL
ESTABLECIMIENTO
2.-OBJETIVO FORMULADO EN
TRMINOS
2.-LOS
PROCEDIMIENTOS
DE HABILIDAD O
COMO CONTENIDO
EVALUATIVOS
UTILIZADOS POR EL
DOCENTE
SON COHERENTE
CON
OBSERVACIN
DEL
REGISTROS DEL OBSERVADOR
LOS
APRENDIZAJES
PROPUESTOS
DESEMPEO DE LOS
3.-DETECCIN
EXPERIENCIAS
ALUMNOS EN DE
RELACIN
AL
PREVIAS
DE
ESTUDIANTESAPRENDIZAJE
INDICAR
Qu han ESTRATEGIAS
aprendido realmente los
3.-LA
CLASE
SE
nios en
esta OBSERVADA
clase?
REALIZA EN FUNCIN DE LOS
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE DE
4.-TIEMPO
AL INICIO
LAS BASESASIGNADO
CURRICULARES.
Hasta qu punto los nios cumplen
los objetivos de aprendizaje?
5.-ACTIVIDADES ETAPA DE
DESARROLLO DE LA CLASE
4.-EL DOCENTE UTILIZA
Hasta qu punto los nios se ven
MTODOS DE ENSEANZA
enfrentados a actividades que se
APRENDIZAJE EFECTIVOS
6.-INTERACCIONES
PREDOMINANTES EN LA ETAPA DE
DESARROLLO- DESCRIBIR TIPOS
Hasta
qu punto los nios
DE
INTERACCIONES
(DOCENTEmantiene el inters y el esfuerzo?
ESTUDIANTES,
5.-EL
DOCENTEESTUDIANTESVELA
ESTUDIANTES, ETC.) PORQUE LA
PERMANENTEMENTE
MAYOR PARTE DEL TIEMPO DE LA
CLASE SE DESTINE A LA
Tienen los estudiantes tiempo
ENSEANZA APRENDIZAJE
suficiente para aplicar y practicar
sus nuevos
aprendizajes/habilidades?
7.-PROCEDIMIENTOS DE
EVALUACIN
UTILIZADAS
ETAPA
6.-EL
DOCENTE
MANIFIESTA
DE DESARROLLO
INTERS
POR SUS ESTUDIANTES,
MONITOREA Y RETROALIMENTA
Fue el nivel de conocimiento de la
SU APRENDIZAJE Y VALORA SUS
materia apropiado para la clase?
8.-TIEMPO
ASIGNADO A LA ETAPA
ESFUERZOS.
DE DESARROLLO
9.-CIERRE DE LA CLASE
119
10.-TIEMPO ASIGNADO AL CIERRE
11.-ACTVIDADES REALIZADAS
ETAPA DE CIERRE
7.-EL DOCENTE LOGRA QUE SUS
ASPECTOS FINALES
ACOMPAAMIENTO AL AULA
1.-PRINCIPALES HALLAZGOS EN LA
AUTOEVALUACIN DEL DOCENTE DE
SU CLASE
3.-SUGERENCIAS, APORTES Y
EVALUACIN DEL DOCENTE
ACOMPAADO AL PROCESO Y ALOS
OBSERVADORES
4.-COMPROMISOS Y ACUERDOS
DOCENTE OBSERVADO Y
OBSERVADORES
120
NOMBRES Y FIRMAS
FECHA
DOCUMENTO DE APOYO N 8
REFLEXIONES SOBRE LA OBSERVACIN DE CLASES
I.-Fundamentos generales del proceso
Sin lugar a dudas que el acompaamiento a la gestin docente en
el aula alcanza especial relieve en la poltica educativa nacional, como
un proceso esencial para mejorar la calidad educativa. Las propias
orientaciones emanadas del Ministerio de Educacin respecto a la
instalacin de una sistemtica supervisin escolar realizada por
personas competentes por un lado; la reciente puesta en marcha de la
Agencia de la Calidad, como garante de la instalacin de modelos de
gestin de calidad en las escuelas que incorporan estos procesos
sistemticos de observacin y los sostenidos avances en los resultados
de aprendizaje de las escuelas que estn gestionando estos procesos de
acompaamiento, son garantes suficientes de la probada eficacia de la
observacin y acompaamiento sistemtico al docente en el aula.
Los criterios utilizados para la instalacin de una supervisin
escolar consensuada y sistemtica en un establecimiento educacional,
deben estn orientados desde los fundamentos filosficos y curriculares
de su PEI, sobre la base de la opinin de expertos en la temtica y
121
UNA
PRCTICA
TODOS
LOS
127
128
PROCESO TECNOLG
S
ICA
COGNITIV
OS
O
SISTMIC
A
Responde
Responde
al COMO
al COMO
HUMANISTA O
REALIZACIN
PERSONAL
Y/O
HUMANSTICA
RESTAURAC
IN SOCIAL
O
SOCIOLGI
CA
RACIONALI
SMO
ACADMIC
OO
ACADMICA
.
Responde al
QUE, al POR
QUE o PARA
QUE y/o QUIN
Responde al
POR QUE o
PARA QUE
Responde al
QUE
Al
perfeccion
amiento
de las
operacion
es
intelectual
es
Al crecimiento
personal o
integracin de
la experiencia
Al
cumplimient
o de metas
sociales y
promover el
cambio
social.
A participar
en la
tradicin
cultural y
proveer e
acceso a las
grandes
ideas o
creaciones
del hombre.
A la
bsqueda
de los
medios ms
eficaces
para
conseguir
fines
preestablec
idos
130
3.-Como
entiende el
currculo
Como un
medio de
desarrollo
de las
habilidade
s
intelectual
es, modo
de pensar
que se
centra en
la
determina
cin y
solucin
de
problemas
Como un
medio para
la
resolucin
de
problemas
prcticos
para
ordenar
eficienteme
nte la
informacin
Como un
proyecto de
realizacin
personal. Como
medio de
previsin de
experiencias
personales o
integradoras.
El currculo es
un proceso
liberador que
permite
conocer las
necesidades de
cada
estudiante y
facilitar su
crecimiento
personal.
4.-Rol del
profesor
Con
capacidad
para
identificar
los
procesos
ms
necesarios
y
relevantes
del
alumnos.
Como
organizad
os de los
medios
Con
capacidad
de
programad
or y
planificador
informtico.
El docente
es quin
elabora y
evala los
materiales
de
instruccin.
Su
presencia
no se hace
estrictamen
te
necesaria
dado que
es
sustituido
Como
facilitador de
experiencias en
el aula o en
espacios
educativos.
Requiere contar
con estrategias
didcticas
especficas de
conocimientos
relacionados en
la sicologa
social,
evolutiva y
educativa.
Requiere tener
manejo del
grupo de forma
global e
individual.
Se involucra
con el alumno,
131
Como un
puente a
travs del
caula la
sociedad se
cambia a s
misma.
Como un
medio para
proveer
herramientas
para
sobrevivir en
un mundo
cambiante.
Debe estar
orientado a
perpetuar y
conformar en
el individuo
todas las
competencia
s que
garanticen
su adecuada
insercin en
la sociedad.
Como
relacionador
de la Escuela
con la
Sociedad,
como
promotor
social o
agente del
cambio
social.
Como cultivo
del intelecto.
Como
adquisicin
de los
grandes
productos de
la
humanidad.
Es un
conjunto
organizado
de
conocimiento
s que el
alumno no
debe slo
adquirir sino
aplicar ante
una situacin
problemtica
Como un
eficiente
sintetizador
de la cultura.
Profesor
expositivo y
demostrativo
.
Orienta al
alumno a la
resolucin de
problemas
El docente
debe ser
competente,
con una
adecuada
preparacin
en las
unidades y
actualizacin
de las
mismas.
por los
materiales
empleados.
Slo puede,
ocasionalm
ente,
orientar los
procesos
5.Conceptual
izacin del
aprendizaj
e
Como un
proceso
destinado
a producir
una
tecnologa
mental.
Se
desarrolla
una
evaluacin
continua
de lo que
el alumno
va
aprendien
do.
Como un
proceso de
sistematiza
cin y
reforzamien
to. Proceso
predecible.
6.-Tipos de
aprendizaj
e que
enfatiza
7.-Visin o
corriente
sicolgica
a la que
ms afecta
8.-Rol de
los
contenidos
Cognitivos
Cognitivos
y motores
Cognotivis
ta
Conductista
(asocianism
o)
Los
contenido
s son
medios
para
desarrollar
destrezas,
nfasis en
Los
contenidos
son puros
medios, no
problemtic
o.
132
vindolo como
un ser humano
con
potencialidades
y limitaciones
que deben
manejarse con
sumo cuidado y
servir de base
para futuros
aprendizajes.
Como un
proceso de
descubrimiento
personal. Como
un proceso de
experiencias
relevantes para
el alumno. El
aprendizaje se
debe
desarrollar en
un clima
emocional
clido entre el
docente y el
alumno, donde
exista la
creencia
mutua.
Ambiente de
confianza y
credibilidad.
Cognitivos y
afectivos
Como un
medio de
adaptacin
al medio y
modificacin
del mismo.
Debe tener
capacidad
para utilizar
guas,
ayudas
audiovisuale
s,
resoluciones
de
problemas,
etc.
Como un
proceso
imitativo.
Como un
proceso para
entender las
grandes
obras de la
humanidad.
Afectivos y
sociales
Cognitivos.
Existencial(sico
anlitica)
Sicologa
social
Configuracio
nismo(cogno
tivismo
clsico)
Los contenidos
son experiencia
presente. Ellos
se deben
entregar de
manera
creativa,
imaginativa,
Los
contenidos
son la llave
maestra del
cambio
social. Las
asignaturas
son
Los
contenidos
son un fin en
si mismo,
datos,
enciclopedis
mo.
9.Concepcin
del
educando
mtodos
para
obtener
informaci
n
Ser de
crecimient
o
indefinido,
adaptativo
e
interactivo
La
constante
es
considerar
al
educando
un ser
pasivo, no
problemtic
o.
Debe
alcanzar a
desarrollar
tres
habilidades
fundament
ales: una
para
procesar la
informacin
, otra para
resolver
problemas
de
procesamie
nto y la
tercera
para
regular este
procesamie
nto. Se le
debe
capacitar
para
seleccionar
la fuente de
la
informacin
ms
adecuada,
localizar la
informacin
, desarrollar
su
capacidad
133
estimulante y
amena.
problemas
sociales
El educando es
el centro del
proceso. Es una
persona
humana, libre
El educando
es un ser
interdependi
ente o inter
actuante con
el contexto
social.
El estudiante
es visto
como un ser
capaz de
participar en
la
planificacin
social
proponiendo
alternativas
de cambio
en su
contexto y
mejorar la
calidad de
vida de las
generacione
s futuras.
El educando
es un
hombre
planta,
necesita
cultivarse.
Ser pasivo.
Debe
descubrir
que la razn
y la
percepcin
son la base
de la ciencia,
la lgica de
las
matemtica,
el
sentimiento
en el arte y
la coherencia
en al
historia.
Debe ser
capaz de
verificar la
informacin,
responder a
interrogantes
, investigar y
reconstruir
su propio
conocimiento
en el rea,
para
aplicarlo en
situaciones
reales
10.Modalidad
en que
considera
los
contenido
culturales
11.Principales
exponente
s y/o
escuelas
Asignatura
s o reas
problemti
cas
Piaget,
Dewey
Kaufman
para
aprender a
leer,
escribir,
escuchar,
etc.
Asignaturas
Skinner
E-learning
Asignaturas y
problemas
interdisciplinari
os
Rogers:
enseanza
personalizada.
Rousseau y
Pestalozzi
134
Problemas
interdisciplin
arios a los
que
convergen
varias
asignaturas
Dewey
Paulo Freire
Kilpatrick
Asignaturas
clsicas
Brugham
Schiab
CONDUCTISMO
COGNOSCITIVISMO
ECLECTISMO DE
GAGN
1.-APRENDIZAJE
El aprendizaje se
construye mediante
el cambio de
conducta del
aprendiz. Dicho
cambio de conducta
debe ser
permanente en el
tiempo lo que se
logra a travs de la
prctica y del
reforzamiento.
El aprendizaje es un
proceso dinmico
mediante el cual se
cambian las estructuras
cognoscitivas de los
espacios vitales a
travs de experiencias.
El aprendizaje es un
cambio de la
capacidad o conducta
del ser humano, la
cual es relativamente
permanente y no se
explica por
maduracin o
crecimiento.
El hombre es una
combinacin de su
herencia gentica y
las experiencias
adquiridas a travs
de la interaccin
con su ambiente.
El hombre es un ser
consciente, con una
personalidad,
dinamismo, una vida
sicolgica (espacio
vital), con
intencionalidad innata y
en una interaccin
continua y simultnea
con su ambiente.
El hombre es activo y
dinmico con nfasis
en la importancia de
sus relaciones con el
ambiente y con su
herencia gentica.
Los procesos y
eventos internos
existen, tales como
las imgenes,
sensaciones,
sentimientos,
Para el aprendizaje, se
postula la existencia
de variados
mecanismos internos
como la memoria a
largo y corto alcance,
2.-CONCEPTO DEL
HOMBRE
3.-EVENTOS
INTERNOS
135
4.-ADQUISICIN
5.-RETENCIN
6.GENERALIZACIN
conciencia, etc.,
pero no como
causas de la
conducta, sino
como productos
colaterales de la
misma conducta. El
cerebro es la caja
negra
el generador de
respuestas, el control
ejecutivo, etc.
La formacin de
nuevas conductas
operantes o
respondientes o el
refinamiento de las
existentes a travs
de la prctica y
reforzamiento,
aumentando la
probabilidad,
mejorando y
reduciendo la
latencia entre el
estmulo y la
respuesta.
Fundamentalmente
consiste en el
discernimiento interno
(modificacin de
insights), el momento
en el cual la persona
encuentra la relacin
que existe entre varios
elementos de una
situacin y los integra
en las estructuras de su
espacio vital.
La adquisicin se inicia
en el proceso de
aprendizaje, el cual es
cuando los estmulos
estn codificados de
alguna forma y pasan
de la memoria de
corto alcance a la de
largo alcance.
El aumento de la
probabilidad de una
respuesta a travs
del uso del
reforzamiento
intermitente, lo cual
facilita el
almacenamiento de
una respuesta.
La memoria interviene
como medio de
retencin de los insights
a travs de la buena
forma (gestalt), el
recuerdo de un
elemento que tiene
significado. Se supone
que los mismos
elementos causantes
del insight tienen
significado para la
persona, facilitando as
la retencin.
El almacenamiento de
la informacin
codificada en la
memoria de largo
alcance donde sta
puede perdurar o
perderse por causa de
transferencia o
decaimiento.
Transferencia de
una respuesta a una
situacin nueva
causada por la
Transferencia que
ocurre a raz de las
similitudes preceptuales
entre situaciones las
Es en esta teora la
posibilidad de usar
algo que ha sido
almacenado en una
136
7.-MOTIVACIN
existencia de
elementos similares
en los estmulos y/o
las respuestas.
situacin nueva y
diferente que se
explica bsicamente
por la existencia de
similitudes entre las
situaciones y las
respuestas.
La suma de la
historia de
reforzamientos de
un individuo en
relacin con una
respuesta o
conjunto de
respuestas,
determina su
motivacin. Esto se
logra a travs del
condicionamiento
secundario y
terciario.
La motivacin emerge
del estado de tensin
causado por la
existencia de
necesidades
insatisfechas que
estimulan a la persona
a reducir la tensin a
travs de la interaccin
con el ambiente.
Tambin tiene un papel
significativo la
intencionalidad, la idea
de que todo lo que hace
la persona tiene un
propsito.
Se desarrolla a travs
de expectativas de
reforzamiento, las
cuales son
anticipaciones de
recompensas que se
espera obtener por
mostrar alguna
conducta. El
reforzamiento
constante y la
retroalimentacin
oportuna, son
mecanismos
importantes en el
desarrollo y
funcionamiento de las
expectativas.
137
Supera ampliamente
Supera
Alcanz el objetivo
Estuvo cerca de alcanzar el objetivo y
No alcanz el objetivo.
de Ponderacin
1.-Alcanzar un
promedio
mensual
de
ventas de $
5.000.000
2.-Aumentar en
el 25% el valor
del
ticket
promedio de la
tienda
a
su
cargo
3.-Imponer en
la clientela por
lo menos tres
de los nuevos
productos
a
lanzarse
este
ao. Los nuevos
productos
debern
Nivel
de Comentarios
consecucin
(1 al 5)
Super
el
1
objetivo
pues
las
ventas
mensuales
fueron de $
6.000.000.
Super
el
1
objetivo,
los
tickets
aumentaron el
28%
en
promedio
Alcanz
el
objetivo
ampliamente.
Se focaliz en
1
tres productos
que
representan el
8%
de
las
ventas totales.
50
20
10
139
representar el
5%
de
las
ventas totales
4.-Disminuir el
10% las quejas
de clientes de
su tienda en
relacin con el
ltimo ejercicio
5.-Disminuir el
5% la rotura de
productos en la
tienda
a
su
cargo
en
relacin con el
ltimo ejercicio.
10
10
Alcanz
el
objetivo.
Las
quejas sobre su
tienda fueron el
20%
menores
que
el
ao
anterior y el
ndice ms bajo
de la zona.
No alcanz el
objetivo,
el
ndice
de
roturas mejor
slo en 3%.
=
=
=
=
=
100%
75%
50%
25 %
0%
Ponderacin
50
20
10
10
10
100%
Evaluacin
1 = 100%
1 = 100%
1 = 100%
1 = 100%
3 = 50%
Totales
50
20
10
10
5
95%
Integridad
Liderazgo
Empowerment
Iniciativa
Grado A
Grado B
Grado A
Grado A
A
A
B
A
A
Competen
cia
Grado A
Grado B
Grado C
Grado D
No
Desarrol
lada
Competen
cias
cardinales
Integridad
Liderazgo
Empowere
ment
Iniciativa
Competen
cias
especficas
Orientacin
al cliente
Orientacin
a
los
resultados
Desarrollo
de
las
personas
Modalidade
s
de
contacto
Adaptabilid
ad
al
cambio
Trabajar en
equipo
Este esquema debe ser respondido por las audiencias que se
determinen, en la modalidad 90, 180 o 360 grados. Se sugiere para las
empresas que respondan estos cuestionarios el supervisor, el evaluado
(autoevaluacin), pares, clientes, subordinados, etc. Cada uno de estos
debe tener una ponderacin o porcentaje de incidencia en el proceso
total de la evaluacin.
A.-Escala numrica de los grados
A:
100%
142
B:
75%
C:
50%
D:
25%
No desarrollada: 0%
B.-Frecuencia de la competencia
La modalidad de incorporar la frecuencia para una competencia tiene
una dificultad mayor por el costo en tiempo y recursos que ello implica
por lo cual muchos autores desechan esta opcin y slo mantienen en
primer esquema de evaluacin. La frecuencia implica adicionar a la
evaluacin de las audiencias determinadas una estimacin de si dicha
competencia se manifiesta siempre, frecuentemente, la mitad del
tiempo o en forma ocasional, generando con ello un nuevo puntaje que
hace ms complejo el proceso, pues se debe ponderar con las
evaluaciones provenientes de las audiencias.
En el caso de este
documento, se sugiere utilizar slo el primer esquema con
ponderaciones de 4 , 3 , 2 y 1 en vez de porcentajes.
Siempre
100%
Frecuente
75%
B(requ
erido
para
este
cargo
del ejemplo)
C
DESCRIPCIN DE LA CONDUCTA
Da feedback para que los colaboradores sepan que
estn haciendo bien y si esto se adapta a lo
esperado. Comunica en forma especfica a los dems
la evolucin de su rendimiento para favorecer su
desarrollo.
Para facilitar el aprendizaje, explica cmo y por qu
las cosas se hacen de una determinada manera. Se
asegura por distintos medios de que se hayan
comprendido bien sus explicaciones e instrucciones.
Dedica tiempo para explicar a los dems cmo se
deben realizar los trabajos; da instrucciones
detalladas y ofrece sugerencias que pueden ayudar.
Cree que las personas pueden y quieren aprender
para mejorar su rendimiento. Hace comentarios
positivos sobre el potencial y las capacidades de los
dems
Grad
o
A
Grad
o
B
144
Grad
o
C
Gra
do
D
No
desarrol
lada
100
%
75%
50%
25%
0%
Competencias cardinales
Integridad
Liderazgo
Empowerment
Iniciativa
Competencias especficas
Orientacin al cliente
Orientacin
a
los
resultados
Trabajo en equipo
Desarrollo de las personas
Modalidades de contacto
Adaptabilidad al cambio
X
X
X
X
X
X
X
12
30%
X
X
8
20
6
15%
1
3%
%
Evaluacin del supervisor
27
68%
Ponderacin de la frecuencia esperada del trabajador
Nota:
En un establecimiento educacional se pudiese esperar slo una
frecuencia del 100% para las competencias por la naturaleza de la
actividad educativa.
Siemp
re
100%
Frecue
ntemen
te
75%
Competencias cardinales
Integridad
Liderazgo
Empowerment
Iniciativa
Competencias especficas
X
X
X
X
145
La mitad
del
tiempo
50%
Ocasio
nalmen
te
25%
Orientacin al cliente
Orientacin
a
los
resultados
Trabajo en equipo
Desarrollo de las personas
Modalidades de contacto
Adaptabilidad al cambio
X
X
X
X
X
X
III.-CONCLUSIONES
Esta propuesta mixta de evaluacin por objetivos o metas a cumplir y
por la observancia del desempeo, es factible de aplicarse en una
unidad educativa. Para ello es menester precisar qu nivel de incidencia
tendr una y otra en la ponderacin final. Por lo tanto la sugerencia
asociada a este documento es la siguiente:
1. Determinar qu tipo de evaluacin del desempeo realizar la
unidad educativa; una evaluacin por objetivos, una evaluacin
por competencias o una evaluacin mixta,
2. Si la opcin es una evaluacin del desempeo mixta, se debe
determinar el porcentaje de incidencia de una y otra en el
resultado final de la evaluacin,
3. Si se opta por slo una evaluacin por competencias, es necesario
determinar si esta ser en 90, 180 o en 360 grados,
4. Se deber adems determinar la frecuencia esperada para las
competencias genricas y especficas del cargo, siempre que se
opte por considerar este factor,
5. Tomada la determinacin respecto a si ser en 90, 180 o 360
grados se debe determinar las audiencias evaluativas y los
porcentajes de incidencia de estas en el resultado final ( Por
ejemplo en una evaluacin de 360 grados se puede ponderar de la
siguiente manera: 20% para la autoevaluacin, 30 % para el jefe
directo, 20% para una muestra estadsticamente significativa de
estudiantes de sptimo a tercero medio, 10% para los padres y
20% para el equipo de gestin)
IV.-EJEMPLO
COMPETENCIAS
FORMULARIO
AUTOEVALUACIN
PR
Siempre
El funcionario manifiesta un acabado desarrollo del
indicador de la competencia respectiva
147
Frecuentemente
El funcionario manifiesta un buen
desarrollo del indicador de la competencia respectiva pero
manifiesta algunas limitaciones a superar
La mitad del tiempo El funcionario no manifiesta un buen nivel
de desarrollo del indicador con muchas carencias y debilidades
Ocasionalmente
El funcionario manifiesta un desarrollo
incipiente del indicador tal cual como se describe en la
competencia respectiva
Escala de evaluacin 2
Siempre
El funcionario manifiesta siempre la conducta tal cual
se describe en la competencia
Frecuentemente
El funcionario manifiesta en el mayor
nmero de casos la conducta tal cual se describe en la
competencia respectiva
La mitad del tiempo El funcionario manifiesta slo en la mitad
de las ocasiones la conducta tal cual se la describe en la
competencia respectiva
Ocasionalmente
El funcionario manifiesta slo en
ocasiones la conducta tal cual como se describe en la competencia
respectiva
A.-Responsabilidad
Puntualidad y cumplimiento de los compromisos en los
plazos acordados
COMPETENCIA
E INDICADORES
L
MT
NO
APLIC
A
B.-Iniciativa
Capacidad para dar soluciones a las necesidades y
problemas de su rea de desempeo.
COMPETENCIA
E INDICADORES
5.-Fomento el aprendizaje y la
formacin de mi entorno
6.-Proporciono
formacin
y
experiencias que sirvan a los
dems
a
adquirir
nuevas
habilidades
7.-Mantengo
un
profundo
sentido de compromiso por la
creatividad y la innovacin en
beneficio de la organizacin
8.-Fomento
el
trabajo
en
equipo creativo y el uso
eficiente de los recursos
PUNTAJES
Etctera
149
L
MT
NO
APLIC
A
Fines
primordiales
que
presiden
esta
reforma:
APORTES PEDAGGICOS.
1.EDUCACIN: La Formacin del Orador desde la infancia, teniendo en cuenta
las cualidades y caractersticas de un buen orador contenidas en su obra La
Instituto.
2.PEDAGOGA: La Instituto no es un simple tratado de retrica, sino todo un
programa educativo que se inicia desde los primeros aos de vida de un individuo.
3.METODOLOGA: Sus obras en la educacin son centradas en la retrica, como
la formacin bsica, fundamentos, tcnicas, consejos para un buen oratorio.
4.MAESTRO: En la escuela elemental, el maestro diestro encargado del nio, lo
primero que todo tantea sus talentos e ndole. Esta observacin psicolgica
que Quintiliano aplica en toda su obra, tanto respecto de los alumnos como del
maestro.
5.ESTUDIANTE: Una vez que aprendi a leer y escribir, el alumno pasa a la
escuela gramtica, donde aprende la gramtica, la redaccin, la msica, las
matemticas y los ejercicios orales y fsicos. En el lenguaje hay que atender a la
correccin, la claridad y la elegancia, ello ha de conseguirse por medio de la
costumbre y la prctica principalmente. La literatura, adems de un valor
esttico tiene un valor espiritual, tico.
Estrategias cognitivas
155
Habilidades motoras
Actitudes
Ganar la atencin
Averiguar el rendimiento
Proporcionar informacin
Evaluar el desempeo
156
Coherente con esta secuenciacin de etapas para enfrentar las tareas en el mbito cognitivo,
existen diversas taxonomas que en una escala creciente desde los ms simple a lo ms
complejo, no slo incorporan habilidades y aprendizajes en el mbito cognitivo, sino
tambin en los mbitos afectivos y motrices.
II.-CATEGORAS EN EL APRENDIZAJE DE ROBERT GAG
1.-APRENDIZAJE
El aprendizaje es un cambio de la capacidad o conducta del ser humano, la cual es
relativamente permanente y no se explica por maduracin o crecimiento.
Esta aproximacin al mecanismo de cmo el estudiante aprende, implica un
involucramiento activo y afectivo del aprendiz, creando para ello un ambiente favorable
para dicho aprendizaje. En la medida que ms temprano, entre 0 y 5 aos sealan los
especialistas, se instale en la vida de los nios, esta mediacin favorable para el
aprendizaje, este se retendr con mayor permanencia en los estudiantes.
2.-CONCEPTO DEL HOMBRE
El hombre es activo y dinmico con nfasis en la importancia de sus relaciones con el
ambiente y con su herencia gentica. La actividad precede a la pasividad. Esto nos orienta a
centrar el aprendizaje en interacciones docente estudiantes y estudiantes estudiantes
mediante una amplia gama de metodologas motivadoras y relevantes para los estudiantes.
El ambiente (familiar y/o escolar) es un lugar pleno de posibilidades de aprendizaje pero
que requiere de una adecuada mediacin tanto de la familia como de la escuela. Una
mediacin inadecuada complejiza la capacidad de aprender. Para Gag la herencia
gentica tiene gran relevancia en el aprendizaje de los nios, lo que se contrapone a otros
autores que sealan que sin desconocer el efecto que dicha herencia tiene en la capacidad
de aprender, la familia y la escuela pueden revertirla a travs de una adecuada y competente
mediacin.
3.-EVENTOS INTERNOS
Para el aprendizaje, se postula la existencia de variados mecanismos internos como la
memoria a largo y corto alcance, el generador de respuestas, el control ejecutivo, etc. Estos
mecanismos permiten la instalacin de los aprendizajes en los estudiantes. La memoria
juega un rol fundamental en el proceso de aprender y ella est relacionada con el refuerzo
del aprendizaje, la retencin en relacin a la relevancia que los estudiantes detectan en
dichos aprendizajes.
157
4.-ADQUISICIN
La adquisicin se inicia en el proceso de aprendizaje, el cual es cuando los estmulos estn
codificados de alguna forma y pasan de la memoria de corto alcance a la de largo alcance.
Es importante para Gag que los estmulos que se proponen a los estudiantes sean
motivadores y estn dentro de su campo de aprendizaje o zona de desarrollo potencial. Aqu
adquiere gran relevancia la incorporacin de las tecnologas de la informtica, como
mtodo estimulador permanente y sistemtico.
5.-RETENCIN
El almacenamiento de la informacin codificada en la memoria de largo alcance donde sta
puede perdurar o perderse por causa de transferencia o decaimiento. Esto implica que un
contenido no relevante para el estudiante y eventualmente entregado con una metodologa
pasiva, no permanece en el tiempo ni se utiliza para el logro de nuevos aprendizajes.
6.-GENERALIZACIN
Es en esta teora la posibilidad de usar algo que ha sido almacenado en una situacin nueva
y diferente que se explica bsicamente por la existencia de similitudes entre las situaciones
y las respuestas. Es, en definitiva, la capacidad de aprender permanentemente, utilizando
aquellas habilidades instaladas en los estudiantes en situaciones nuevas de aprendizaje.
7.-MOTIVACIN
Se desarrolla a travs de expectativas de reforzamiento, las cuales son anticipaciones de
recompensas que se espera obtener por mostrar alguna conducta. El reforzamiento
constante y la retroalimentacin oportuna, son mecanismos importantes en el desarrollo y
funcionamiento de las expectativas. La evaluacin autntica nos brinda herramientas
concretas para fortalecer la motivacin y el compromiso de los estudiantes con el
aprendizaje.
158
159
160
161
162
163
164
165
DOCUMENTO DE APOYO N 14
Estimados Directivos:
El siguiente es el instructivo para realizar el monitoreo de las acciones internamente previo
a su ingreso en plataforma. Esta fase corresponde a la etapa de IMPLEMENTACIN del
PME y puede variar desde el momento en que se hace el monitoreo con la ATE hasta la
fecha en que se incorpore la informacin en plataforma.
I.-NIVEL DE EJECUCIN DE LA ACCIN
No implementado
Implementada inicialmente
Implementada parcialmente
Implementada de manera adecuada
Implementada avanzad a
Implementada
0%
1 a 24 %
25 a 49 %
50 a 74 %
75 a 99 %
100 %
166
167