Unidad III.

Elaboracin de reportes

3.3 Elaboracin de reportes.

3.3.1. El concepto.
Cuando se ha realizado un trabajo cuyos resultados o producto es esperado por
personas distintas a quien lo realiza o por encargo de otra y otras personas, es
necesario preparar un informe o reporte del trabajo realizado. En ambos, lo
esencial es dar cuenta de algo que sucedi, con una excplicacin que permita
comprender lo sucedido, aunque existen diferencias especficas entre informe y
reporte, generalmente se les considera como lo mismo.
Generalmente, el propsito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo,
los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u
otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe
pudiera adoptar. Los informes pueden ser pblicos o privados y tratan a menudo sobre preguntas
planteadas por individuos del gobierno, los negocios, la educacin o la ciencia.

3.3.2. Qu contiene.
El Informe o reporte de un trabajo es un documento de calidad acadmica en el
que se da cuenta de
1) lo que se hizo, 2) con qu criterios se hizo lo que se hizo (necesidad a
satisfacer, problema a resolver, objetivo u objetivos a lograr), 3) cmo se hizo y
4) qu resultados se obtuvieron.
Cmo se pueden dar cuenta en el informe o reporte se emplea informacin ya
creada cuando se elabor el proyecto o el plan de trabajo a realizar o , tambin, al
recuperar la forma como se realiz el trabajo (cmo se hizo), as como al concluir
y revisar los resultado obtenidos.
3.3.3. Cmo hacer el informe de un proyecto de manejo de informacin.
3.1 Primero se define el contenido.
En un proyecto de manejo de informacin, la primera parte del reporte o informe
se integra con cuatro apartados, que se desarrollan con el propsito de ubicar a
quien lee el reporte en
a) el tipo de trabajo que se hizo,
b) en las razones y motivos para hacerlo
c) en la forma en que se realiz, pero adquiere mayor importancia la cuarta parte,
donde
d) se presentan los resultados, porque aqu, en esta parte, es donde se da cuenta
de cules son, qu tan significativos, valiosos y tiles son.

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En esta primera parte, se presenta la informacin de manera objetiva, es decir sin

comentarios ni valoraciones. Se presenta la sntesis de la informacin obtenida
(el resumen realizado con las ideas principales).
En otra parte posterior se hace un anlisis crtico de la informacin para
discriminarla. Este anlisis se realiza para establecer:
Qu

resultados importantes hubo,

Qu hallazgos o descubrimientos permite establecer la informacin encontrada,
Qu tan objetiva, honesta, recta y vlida resulta la informacin o qu tan
subjetiva, manipulada, desviada o distorsionada, no- significativa y poco
pertinente,
Qu tan actual y vigente o qu tan poco actualizada
En la tercer parte se presentan los comentarios o juicios crticos de la
informacin obtenida en relacin con lo que se pretenda lograr con ella
(satisfaccin de una necesidad, solucin de un problema, logro del objetivo).
o Qu

tan completa o incompleta, suficiente o insuficiente, objetiva o manipulada,

result la informacin para lograr el objetivo.
o Qu tan ltil para resolver el problema o para satisfacer la necesidad.
o Por qu es til o por qu no lo es.
En una cuarta parte se trabajan las conclusiones, que son afirmciones categricas
y breves derivadas de los hallazgos o resultados esperados y no esperados,
establecidos en el anlisis y en los comentarios crticos.
3.2 Al elaborarlo se define su formato y estructura.
Lo anterior corresponde al contenido del informe o reporte y a la forma de tratar
dichos contenidos.
Pero un reporte o informe, tambin, tiene un formato, una lgica estructural o de
organizacin del cometido.
3.3.4. La Estructura
La estructura de un reporte o informe se realiza a travs de bloques de
informacin.
Los bloques, generalmente estn definidos por los contenidos de los que se debe
dar cuenta en el reporte, precedidos todos ellos por un primer bloque que
corresponde a la introduccin. El informe se integra mediante una secuencia de
bloques de informacin con una lgica que atiende al desarrollo temporal de las
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acciones desde el momento de su concepcin y planeacin hasta su conclusin,

con la apreciacin crtica de los resultados.
Los bloques de informacin o de contenido sern:
1. Introduccin.
2. Planteamiento y realizacin de la accin
3. Resultados y su valoracin
Sobre fuentes
Sobre contenidos
Reporte
4. Comentarios, sealamientos, anlisis e interpretacin y conclusiones.
5. Anexos (Contenidos referidos en el informe que por su amplitud y
especificidad no
se incluyen en l)
Bibliografa y fuentes.
3.3.5 La estructura lgica del desarrollo de un informe:
Introduccin o presentacin
De qu trataba el proyecto.
A qu necesidad o problemtica de informacin responda o
por qu era necesario.
Qu se pretendan lograr con l.
.
Planteamiento y realizacin de la accin
Qu planearon hacer.
Con qu recursos y medios.
Qu fuentes buscaron, con qu estrategias.
Cules encontraron y cmo las validaron.
..
Resultados y su valoracin
Sintesis o resumen
Anlisis crtico
Comentarios y juicios crticos
Conclusiones construidas con los hallazgos.
Lo relevante, lo dbil, las ausencias.
Razones o causas, implicaciones y consecuencias,
Las tendencias, alternativas y escenarios futuros.
.
Anexos
(Contenidos referidos en el informe que por su amplitud y especificidad no
se incluyen en l)
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.
Bibliografa y fuentes.

3.3.6 Formato

Los informes toman a menudo la estructura de una investigacin cientfica: Introduccin,

Metas, Igualdades y Debate (IUPAC).
Pueden tambin seguir una estructura de problema-solucin basado en las preguntas o las
inquietudes de la audiencia.

En cuanto a un formato, los informes varan desde un formato ms simple con meros ttulos
que indican los asuntos tratados a formatos ms complejos incluyendo diagramas, grficos,
imgenes, tablas de contenido, extractos, resmenes, apndices, notas al pie de la pgina,
hipervnculo y referencias; u otro tipo especfico, redaccin del informe como una sola
unidad, donde se informa la informacin investigada, en la que no son necesarios los
ttulos, ya que estn marcadas sus partes, aunque carezcan de esto. Tambin depender del
tipo de informe que se est realizando, existen 50 tipos que se especificarn ms adelante.
Debe tener ttulo, fecha y el nombre de quien hizo el informe(Firma:Randol Peguero).
Se puede colocar tambin, en lugar del nombre, el departamento del que proviene el
informe (Dpto. de gerencia).
Se podra definir como mtodo de anlisis ya que se basa en representar una gran cantidad
de datos en forma concreta, resumida y comprensible para poder presentar los avances
obtenidos en la investigacin

3.3.7 Qu es un Informe realmente?

Un informe es algo tan simple como el texto a travs del cual se da cuenta de los avances
realizados en un proyecto en particular. Por lo general, un informe va dirigido a quienes se
ocupan de financiar el proyecto o lo dirigen, de este modo, es posible que se le realicen
correcciones y modificaciones antes de que ste lleve a su etapa final.
Un informe necesita ser claro y preciso, adems debe contar con la cantidad de detalles
suficientes como para que cualquier persona que lo lea por primera vez pueda comprender a
cabalidad aquello que se trata a travs del proyecto y el estado de avance que este ha
alcanzado.
Debido a que todo informe hace alusin a un proyecto en particular y va dirigido a las ms
diversas personas o entidades, es usual que cada uno posea requerimientos especficos. Sin
embargo, en trminos generales, un buen informe debe contar con ciertos elementos bsicos
compuestos por una pgina titular, un abstracto o resumen, un ndice o tabla de contenidos,
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la introduccin, la metodologa, los resultados, las conclusiones, la bibliografa y los

anexos.
Es de gran ayuda, a la hora de elaborar un informe, tener en cuenta que las tablas de datos,
las fotos y los diagramas son una herramienta muy efectiva para explicar con mayor
claridad los contenidos. Por otra parte, algo fundamental es la redaccin, la cual debe ser
limpia y ordenada a fin de lograr que cualquier persona que lea el informe lo pueda
comprender, del mismo modo, la ortografa toma un papel fundamental, por lo que en
muchos casos, es necesario que antes de entregarlo lo revise algn experto en esta materia.
Finalmente, es recomendable incluir en el informe toda aquella informacin a la que se le
de la connotacin de negativa, ya que es a partir de dichos datos que pueden surgir nuevas
propuestas y nuevas interrogantes en torno al tema que permitan a otras personas comenzar
nuevos proyectos o investigaciones.

3.3.8 COMO HACER UN INFORME O REPORTE

Un informe escrito o reporte es una comunicacin dirigida a una o varias personas con un
propsito esencialmente instructivo respecto a un tema preciso. En l se entrega la
informacin sistemtica, los datos y resultados obtenidos en una investigacin la cual puede
ser bibliogrfica, emprica o mixta.

3.3.9 Antes de desarrollar el informe:

1. Hay que tener claro cul es el propsito del informe (informar, describir, comentar,
explicar, discutir, opinar, recomendar o persuadir) Es necesario tener muy claro el objetivo
del trabajo.
2. Tambin es importante tener claro las caractersticas de quien va a leer el informe, si es
experto o no en la materia y en qu puntos se fija ms.
3. Uno debe tener claro si la informacin es superficial (de ser as, el reporte no debera
necesitar ms de unas 500 palabras) o de lo contrario, una investigacin causal por ejemplo,
debe ser un informe ms detallado y extenso.
4. Debe tenerse bien claro las delimitaciones y pequeas ideas del tema para desarrollar el
informe con un punto de vista ms general. Por lo contrario el informe se puede desarrollar
a partir de varios aspectos tomando de entre ellos lo comn. No conviene presentar un
informe incompleto o parcial.

3.3.10 Durante el desarrollo del informe:

1. La organizacin debe ser tal que exprese el tema claramente y articule firmemente
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sus componentes ms importantes. Un informe consta de 3 partes bsicas:

A) Introduccin: Presenta el tema en rasgos generales y busca centrar la atencin en las
ideas principales. Tambin expone el punto de vista y el mtodo adoptado y puntualiza las
limitaciones en las que se trata el tema.
B) Desarrollo del Tema: Analiza, descompone l todo en partes y las estudia sin perder el
punto de vista global del tema.
Los prrafos en que se agrupan las varias oraciones de esta parte, debern caracterizarse por
la unidad, la coherencia, la claridad, el nfasis, etc.
Todo prrafo deber tener una idea central diferente que se desenrollan en diferentes
prrafos, la transicin de un elemento a otro debe ser fluida y firme.
C) Conclusin: Debe recoger los resultados logrados en el cuerpo de la composicin, de tal
forma que el lector no pueda interpretar mal el sentido global del informe. Frecuentemente
resume las ideas ms importantes del informe. Se recomienda elaborar conclusiones
temticas en orden jerrquico.

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