Arquiscenica Gad2 Empresa

GESTION Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS II-GRUPO 3
GERENTES:
AMORIN, SUZZANE
LEUNG, DIANA
REYNA, GRECIA
QUIROZ, CESAR
TORRES, SEBASTIAN
URIBE, LUCA
INDICE
CAPTULO I:
Planificacin Empresarial
Resumen Ejecutivo
Misin
Visin
Informacin y financiamiento
Informacin General
Anlisis FODA
WEB: www.arquiscenica.wordpress.com
FB: www.facebook.com/arquiscenica.com
CORREO: arquiscenica.peru@gmail.com
CAPTULO II:
PLAN DE GESTIONES
Gestin de las Comunicaciones:
Arq. Grecia Reyna
Gestin de Recursos Humanos:
Arq. Cesar Quiroz y Arq. Diana Leung
Gestin de Costos:
Arq. Lucia Uribe
Gestin de Tiempo:
Arq. Suzzane Amorin
Gestin de Interesados:
Arq. Grecia Reyna
Gestin de Adquisiciones:
Arq. Sebastin Torres
Gestin de Calidad:
Arq. Lucia Uribe
Gestion de Riesgos:
Arq Cesar Quiroz y Arq Diana Leung
PLA
NIFI
CACI
N
EM
PRE
SARI
AL
PLANIFICACIN EMPRESARIAL
Resumen Ejecutivo:
Somos una empresa peruana cuyo objetivo es el diseo y la

elaboracin de escenarios, esta divisin brinda un apoyo
importante para la construccin de la imagen y el
posicionamiento. La divisin cuenta con un staff calificado para
cada rubro, los que lo asesorarn con un servicio y trato ptimo
en el deseo de ser una valiosa ayuda para cumplimiento de su
necesidad.
Les garantizamos la satisfaccin, con todos los elementos

visuales que conforman una escenificacin en decorado y
accesorios.
La utilizacin de los mejores materiales del mercado, sin que
ello genere un costo elevado pues nuestros precios son los ms
competitivos del mercado.
Misin:
Brindar un servicio escenogrfico de calidad para garantizar
la satisfaccin de nuestros clientes, y con ellos generar un
vnculo laboral entre cliente y empresa.
Visin:
Ser reconocidos como la empresa lder en el servicio
de escenografas para campaas publicitarias en el Per
y el extranjero, brindando un servicio eficiente, innovador
y confiable.
Inversin y Financiamiento:
Iniciaremos con una inversin otorgada por cada uno de los
integrantes de la empresa.
Informacin General:
Giro del Negocio (sector): Diseo e Instalacin de Escenarios
Razon Social: Arquiscenica S.A.C
Direccin: Av. Benavides 5440 Santiago de Surco

Socios:
NOMBRE
CORREO
SUZZANE,
AMORIN
LEUNG, DIANA
REYNA, GRECIA
Suzzane.a@gmail.c
om
dianal@gmail.com
Aquea23@gmail.co
m
Cesarqm09@gmail.
com
Seb.torres@gmail.c
om
QUIROZ, CESAR
TORRES,
SEBASTIAN
PORCENTAJE
DE
PARTICIPACIN
100%
100%
100%
100%
100%
Anlisis de FODA:
FORTALEZAS
1. Equipamiento complementario para la intervencin
escenogrfica.
2. Utilizacin de materiales zonales.
3. Aspectos internos de la empresa que representen sus puntos
fuertes
(equipo
directivo,
oferta
a
sus
mercados,
mercadotecnia, activo intelectual, finanzas, manufactura,
investigacin y desarrollo, entre otros).
OPORTUNIDADES
1. Posibilidades externas que una empresa puede aprovechar para
obtener beneficios (mercados, mbito social y econmico,
competencia, tecnologa, legal o reglamentacin, etc.).
2. Tener amplia gama de diseos personalizados, para podernos
diferenciar de la competencia.
DEBILIDADES
1. Limitaciones internas que frenan el desarrollo de la organizacin
y de ser posible debern ser eliminadas (falta de experiencia y
capacitacin del personal, mala planeacin de ventas, falta de
controles internos de los productos, resistencia al cambio, mala
actitud de servicio, endeudamiento y falta de liquidez, entre
otros).
AMENAZAS
1. Eventos externos a la organizacin que, a pesar de ser
previsibles, si llegasen a ocurrir podran obstaculizar el
cumplimiento de los objetivos de la organizacin (inseguridad,
incertidumbre poltica, estimular o coartar inversiones,
cumplimientos
gubernamentales,
estancamiento
de
la
economa, estancamiento educativo, cientfico y tecnolgico,
etc.).
PLA
N DE
GES
TIO
NES
PLA
N DE
COM
UNI
CACI
ONE
S
ARQ.
GRECIA
REYNA
PRETELL
PLAN DE COMUNICACIN
1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA
LA EMPRESA
A qu se dedica ARQUISCENICA?
DISEO
MODULACI
INNOVACIOINNOVACIO
ESPECIALIZADA EN ESCENOGRAFIAS, DISEOS DE VANGUARDIA AMOLDADOS PARA CADA

EVENTO BRINDANDO
LOS SERVICIOS DE DISEO E IMPLEMENTACIN DESTINADOS AL RUBRO DE EVENTOS
SOCIALES CON UN
SERVICIO INTEGRAL DE CALIDAD ATENCIN Y PUNTUALIDAD.
CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
MATERIALE
ESPACIOS
COLORES
I.
PRESENTACIN DEL SERVICIO
ARQUISCENICA pretende brindar un servicio escenogrfico de

calidad para garantizar la satisfaccin de nuestros clientes, y
con ellos generar un vnculo laboral entre cliente y empresa,
obteniendo una imagen nica del cliente generando un
impacto visual predominante ante los ojos de los dems y
diferencindolos de otras marcas.
II. LOGO
Consideramos el nombre de la empresa ARQUISCENICA en
gran tamao,
las lneas rectas formando tringulos en el ISOTIPO indican
flexibilidad
y dinamismo para que d un impacto visual agradable y que
el mensaje
sea receptivo.
ESTUDIO DEL MERCADO
A.
ANLISIS DEL SECTOR
En el Per son muchas pocas las empresas dedicadas a las

escenografas, pero ninguna que se dedique exclusivamente al
rubro de diseo vanguardista de escenografas. Es ventajoso ya
que seremos una de las primeras empresas que se dedicar
exclusivamente a este rubro.
B.
PBLICO DIRIGIDO
Nuestra empresa va dirigida directamente a las personas o

empresas que se encuentren en la necesidad de tener un evento
que llegue a diferenciarse de los dems.
www.arquiscenica.wordpress.com
C.
NUESTROS PRODUCTOS
Generar
espacios
modulares,
modificables
a
eventos
escenogrficos que brinden una diferente percepcin en relacin
al tema.
REFERENTE NACIONAL
REFERENTE INTERNACIONAL: COLOMBIA
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
GERENTE
GENERAL
GERENCIA DE
RRHH
GERENCIA DE
COSTOS
TECNICO DE
RRHH
(PSICLOGO)
CONTADOR
ASISTENTE
ASISTENTE
GERENCIA DE
COMUNICACI
ONES
DISEADOR
GRFICO
GERENCIA DE
RIESGOS Y
CALIDAD
PUBLICISTA
ASISTENTE
ASISTENTE
GERENCIA DE
ADQUISICION
ES
ASISTENTE
GERENCIA DE
INTERESADOS
ASISTENTE
ASISTENTE
GERENCIA DE
PROYECTO
SUPERVISOR
DE
PROYECTOS(A
RQUITECTO)
OBREROS
ELECTRICISTA
TARJETAS DE LA PRESENTACIN DE LOS GERENTES DE LA EMPRESA
REGISTRO DE INTERESADOS
A. CLIENTES:
La ubicacin de clientes requiere de analizar sus necesidades y realizar sus
requerimientos, ubicndolos de manera virtual o a travs del contacto personal,
que sea en publicidades masivas como spots publicitarios, avisos pblicos en
revistas, diarios.
B. PROVEEDORES:
Son aquellas personas o empresas que nos sustentan con abastecimiento de los
materiales para poder efectuar nuestros servicios que sea empresas con
experiencias en el mercado nacional y/o internacional y que nos aseguren un
material para trabajar con productos de calidad
C. PBLICO INTERESADO:
Se contratar nuevo personal que quiera trabajar en ARQUISCENICA de acuerdo a
sus niveles de experiencias y calidad en el trabajo de las escenografas. Nos
conocern a travs de los medios publicitarios y/o contacto personal.
REGISTRO DE INTERESADOS (INTERNO)
REGISTRO DE INTERESADOS (EXTERNO)

MTODO DE COMUNICACIN
Via electrnica: Redes Sociales, Facebook, Twitter, Youtube, Pagina

Web, correos electrnicos Es la manera ms fcil de comunicarse con los
clientes y para que ellos puedan interactuar con nosotros y requerir
informaciones sobre nuestros productos. Al mismo tiempo queremos
mostrar las novedades que tenemos, actualizando datos e informaciones
da por da a cargo del Gerente de Marketing y buscando nueva
audiencia.
YouTube tambin es el medio que utilizamos como empresa para poder

llegar aun mas all. Es importante que se conozca lo que hacemos, la
calidad el diseo, y la experiencia de nuestro trabajo y que el cliente
sienta la necesidad de requerir el servicio de nuestros productos por lo
poco comn que es.
Pagina Web como en el blog se proporcionar la informacin de

nuevos servicios y productos que ofrecemos, actualizando los datos da
por da, facilitando una comunicacin interactiva y de tipo pull con
nuestros clientes.
COMUNICACIN ESCRITA: BROCHURES, ANUNCIOS EN REVISTAS
DE DISEO Y CONTRUCCIN
HOJA MEMBRETADA-FOLDER A4-BROCHURE
COMUNICACIN MASIVA
TELEVISION:
A travs de spots publicitarios cortos en canales ms frecuentada por la
audiencia peruana para dar a conocer nuestros productos.
RADIO:
Avisos publicitarios que llevar nuestra empresa a ser reconocida por la
audiencia, fortaleciendo una buena argumentacin en el anuncio para
atraer los clientes.
PLAN DE MARKETING
MEDIOS
ACCIONES
REDES
SOCIALES
Cuentas en Facebook, Youtube e Instagram.
PAGINAS
WEB
En nuestra pgina Web encontrarn todos los

datos que el cliente necesite acerca de
nosotros, nuestros servicios y productos.
REVISTAS
Comprar un espacio en alguna de las revistas

de arquitectura, diseo y construccin
promocionando nuestra empresa y nuestros
servicios.
SPOT
PUBLICITARI
OS
En Youtube, medios televisivos y radiofnicos,

y espacios publicitario (panel) en una gran
avenida de la ciudad
CARGO
Gerente de
Marketing
Diseador
grafico
Asistente
Arquitecto
INFORME DE DESEMPEO
Se informa el avance y estado de los trabajadores dela empresa, a nivel de detalle que
requieran los interesados para una mejor evaluacin. Con el documento correspondiente la
gerencia tomara decisiones de acuerdo al cargo de cada empleado. Estos informes sern
actualizados anualmente, sern analizadas con aos posteriores y se reportaran mediante
diagramas para lo comprensin de la gerencia, el estado de la empresa.
PLA
N DE
REC
URS
OS
HUM
ANO
S
ARQ. Cesar
Quiroz y
Arq. Diana
Leung
DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS

ADQUIRIR EQUIPO DEL PROYECTO
DESARROLLAR EQUIPO DEL PROYECTO
DIRIGIR EQUIPO DEL PROYECTO
DESARROLLO DEL PLAN DE

RECURSOS HUMANOS
1.1. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
1.2. ASIGNACION DEL PERSONAL

Para poder definir correctamente el personal, es necesario
establecer la oferta y determinar (segn las metas de corto,
mediano y largo plazo) las necesidades, oportunidades, opciones y
compromisos. Esto teniendo en cuenta adems la carga laboral
actual, clientes y diversos compromisos.
Los elementos claves que se obtendrn de esta asignacin de
personal seran:
Obtener el mejor colaborador para la vacante existente.
SOCIOS
CESAR QUIROZ
DIANA LEUNG
GRECIA REYNA
LUCIA URIBE
SUZZANE AMORIN
1.3. ROLES Y FUNCIONES DE LA EMPRESA

Una de las primeras funciones consiste en buscar y escoger los
mejores candidatos, y los recomienda para ocupar los puestos de
trabajo concordantes con el perfil del puesto o cargo.
ROLES
GERENTE DE ADQUISICIONES Y PRODUCCIN
Se encargar de las siguientes actividades:
1. Planificar las adquisiciones documentando las decisiones de
compra para el proyecto, tambin especificar la forma de hacerlo e
identificar los posibles proveedores.
2. Ejecutar las adquisiciones obteniendo respuestas de
vendedores, seleccionar un vendedor y adjudicar un contrato.
3.
los
Administrar adquisiciones, gestiona las relaciones de

adquisiciones, supervisar el desempeo del contrato y efectuar
cambios y correcciones segn sea necesario.
GERENTE DE RIESGOS Y CALIDAD

4. Realizar las siguientes actividades:
5. Dirigir y gestionar la ejecucin del proyecto.
6. Controlar y distribuir los recursos materiales de la empresa
7. Coordinar y cooperar con las distintas reas de la empresa.
8. Recopila todas las solicitudes de adquisicin.
9. Atiende racional y oportunamente las necesidades.
10.
Dar soluciones a inconvenientes que se presentan.
11.
Realiza estudios de mercado.
12.
Estudio estadstico para la toma de decisiones de la empresa.
13.
Evaluar la competitividad y la competencia.
14.
10. Apoyo al proceso de definicin de costos.
GERENTE DE COMUNICACIONES Y MARKETING

Realizar las siguientes actividades:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Crear y definir estrategias promocionales y comerciales.

Desarrollar el Plan de lanzamiento de la empresa.
Medir y analizar la rentabilidad de las acciones.
Elaborar, controlar y gestionar el presupuesto.
Bsqueda constante de nuevos clientes.
Evaluar la competitividad de la empresa y analizar
competencia.
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

1. Formular y proponer el Presupuesto del Personal.
la
2. Conducir y evaluar el desarrollo del Programa de Prcticas PreProfesionales

3. Conducir el proceso de evaluacin del desempeo laboral de los
trabajadores
4. Analizar y evaluar las solicitudes de reconocimiento adems de los
beneficios sociales de los trabajadores de la empresa.
GERENTE DE COSTOS Y FINANZAS

1. Elaborar la documentacin e informacin presupuestal.
2. Proponer las normas y criterios tcnico-metodolgicos, que orienten
las fases del proceso presupuestario.
3. Formular, dirigir, coordinar, evaluar y controlar el presupuestario.
4. Actualizacin de proveedores.
5. Entregar informes financieros.
6. Verificar el pago de las deudas y obligaciones tributarias.
7. Realizar auditora interna para verificar que los procedimientos y
polticas establecidos por la compaa.
8. Liquidacin de proveedor
GERENTE DE INTERESADOS
1. Identificar a las personas, grupos u organizaciones interesadas en el
proyecto.
2. Analizar las expectativas de los interesados y su impacto en el
proyecto.
3. Gestionar la comunicacin continua de los interesados para
comprender sus necesidades.
1.4. PLAN DE CONTRATACION

Se elabora un plan de contratacin en el que se detallan puntos

especficos sobre:
Duracin del contrato.
Actividades especficas a realizar.
Duracin de la jornada de trabajo.
Salario y revisiones del mismo, detalle de capacitaciones y
promociones.
Bonificaciones y utilidades
Seguros.
2. ADQUIRIR EQUIPO DEL PROYECTO

Adquisicin del personal
En nuestra empresa ARQUISCENICA tendremos personal dentro de
la planilla (de la organizacin misma) como: responsables de
gerencia, as como los asistentes de oficina y tambin de personal
contratado (fuentes externas) por las empresas que nos brindan
servicios.
Horarios:
Los horarios sern relativos segn los puestos de nuestros trabajadores.
Los gerentes tendrn un horario:
Parcial de:
8a.m. 5 p.m.
De lunes a viernes.
Parcial de:
10 a.m. 1 p.m.
Sbados
2.1. MEDIOS DE RECLUTAMIENTO
Se
realizar
una
convocatoria para la
adquisicin de nuevos
integrantes
para
el
equipo de trabajo. Esta
convocatoria
se
expondr por medios de
comunicacin
como
peridicos, revistas y
otros.
2.2. SELECCIN COMO UN PROCESO

DE DECISIN
2.3. PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO
2.4. PROFESIOGRAMAS
2.5. PERFIL PROFESIOGRFICO

2.6. ENTREVISTAS
Se realizara una entrevista personal con el postulante

donde ser evaluado de acuerdo a sus conocimientos,
experiencia y habilidades para el desarrollo del trabajo
segn el rubro. Este ser citado en la empresa de
acuerdo a la programacin dada para este punto en el
plan del proyecto.
Con el perfil profesiogrficos, como herramienta
tendremos una gran ayuda para la eleccin y descarte de
estos postulantes, los cuales al terminar el tiempo dado
para este tem, ser comunicado a los nuevos
trabajadores citndolos para el integra miento de la
empresa e informales de las tareas a realizar y el tutor
que tendrn a cargo.
2.7. CONTRATACIN Y EMPLEO

FORMATO DEL CONTRATO

El tipo de contratos que se darn en la empresa

ARQUISCENICA son dos tipos los temporales y por
modalidad.
Contrato temporal
En este rubro el contrato es por un tiempo corto ya que va

dirigido a los trabajadores que segn su el desarrollo de su
trabajo presentado sern remunerados. En este rubro se
encuentran los practicantes, abogados, etc.
Contrato por modalidad

Aqu se encuentran las personas que desarrollan una funcin que
esta de la mano con el proyecto, es decir su presencia es
perene. En este rubro se encuentran los administradores y la
gerencia.
CALENDARIO
El horario de nuestra empresa ser de 8:00 am - 5:00 pm, teniendo en
cuenta una hora libre para el uso del almuerzo a la mitad del da
laborable que se dara de 13:00-14:00 horas. Se trabajara de lunes a
viernes con este horario establecido. En el caso de los fines de semana
solo se trabajara sbados en el siguiente horario: 8:00 am- 13:00pm.
Los das feriados as como:
Ao nuevo 1 de enero.
Semana Santa.
Da del trabajo- 1 de mayo.
Da de San Pedro y San Pablo 29 de junio.
Fiestas patrias 28 y 29 de julio.
Santa Rosa de Lima 30 de Agosto.
Combate de Angamos 8 de octubre.
Da de todos los santos -1 de noviembre.
Inmaculada Concepcion-8 de diciembre.
Navidad 25 de diciembre
Eventos sociales de confraternidad:
Da de la madre segundo domingo de mayo

Da del padre tercer domingo de junio
Da de la construccin 24 de octubre
Navidad 25 de diciembre
3.1.CAPACITACIN
Las capacitaciones son una herramienta que utilizaremos para
mejorar las competencias de los miembros del equipo, estas se
darn dentro de la empresa debido a que se tiene un grupo pequeo

de trabajadores y el capital es menor y se priorizara para otros
rubros.
3.2.CAPACITACIN INTERNA
Dentro de la empresa se realizaran charlas y capacitaciones segn el
rubro que este maneje, tambin dependiendo del proyecto que se
est ejecutando para tener as un mejor desempeo. Estas sern
realizadas por medio de reuniones, internet u otros.
Los capacitadores sern miembros de la empresa que tengan el
mayor conocimiento del tema a tratar dependiendo tambin del
rubro.
Nuestros trabajadores tendrn un calendario donde estarn
marcadas las fechas para las capacitaciones a travs de
conferencias que ayudaran a implementar ms conocimientos para
un mejor desarrollo el trabajo.
3.3.ACTIVIDADES
El objetivo de estas actividades es en tener un ambiente donde cada
miembro del equipo pueda desenvolverse de acuerdo a sus
habilidades y conocimientos en conjunto de manera eficaz.
Las actividades se desarrollaran a travs de reuniones donde se
cada miembro expondr sus inquietudes para poder tener un
recopila miento de informacin donde se analizaran para un mejor
trabajo.
Tambin se harn almuerzos, reuniones sociales y paseos para que
as los miembros tengan un momento de compartir fuera del trabajo,
estos se darn segn el cronograma que est dentro del plan del
proyecto.
3.4.RECONOCIMIENTOS
INCENTIVOS
Los reconocimientos o incentivos se darn dependiendo del

comportamiento y desenvolvimiento dentro de la empresa y del
trabajo a cargo o las metas trazadas.
Estos incentivos podran ser bonos alimenticios, reconocimientos
pblicos as como entrega de diplomas entre otros.
14.5 EVALUACIN
RENDIMIENTO
DEL
(A corto plazo)
Aqu se evaluara al capacitador y a los trabajadores que han recibido

la capacitacin con el fin de saber si fue comprendida la
capacitacin con el fin de una mejora en el servicio a dar.
Por ello evaluaremos primero como empresa, a los trabajadores si
han entendido o no el tema. Y por otro lado, el trabajador, har una
evaluacin al capacitador, con ello tener en cuenta si ha sido
productiva o no la capacitacin.
Evaluacin de desempeo (a largo plazo)
Las evaluacin de desempeo se desarrollaran semestralmente donde se
evaluaran como se van realizando las funciones de cada trabajador.
Dentro del mbito laboral se crearan metas de trabajo que se evaluaran
peridicamente por medio de cuadros estadsticos y porcentajes, el cual
nos permitir observar el rendimiento de cada rea como de todo el
personal.
Para una evaluacin eficaz se tendrn en cuenta estos indicadores:

Mejoras en las habilidades que permitan realizar las asignaciones de
manera ms eficaz.
Mejoras a nivel de las competencias que ayuden al equipo a
funcionar mejor como equipo.
Reduccin del ndice de rotacin del personal
Mayor cohesin del equipo cuan los miembros

comparten
abiertamente
sus
expectativas,
experiencias e informacin, ayudndose mutuamente
para mejorar el desempeo del proyecto.
DIRECCIN DEL EQUIPO

4.1. AMBIENTE (capacidad productiva)
Retroalimentacin
Luego de los resultados de evaluacin se tomara decisin de subsanar o

corregir los errores que tenga el personal acercad su desempeo dentro
del rea, para este procesos utilizaremos la retroalimentacin (feedback)
que consiste en obtener los resultados del proceso de evaluacin d los
trabajadores y as mismo tomarlo como un punto partida para un para
tener una mejor productividad de la empresa.
FORMATO DE RETROALIMENTACION
I. DATOS DEL EVALUADO
II. INDICADORES DE GESTION
DESTREZAS / HABILIDADES
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
IV. SUGERENCIAS
4.2.CUADRO DE PLANILLA
Los empleados de ARQUISCENICA que pasen el periodo de prueba (partir

de los 3 meses) sern pasados a planilla.
Beneficios:
Cts. , 15 marzo y 15 noviembre por compensacin de servicios
10 % numeracin mnima vital, asignacin familiar
2 gratificaciones julio diciembre
Vacaciones por los 11 meses cumplidos
Feriados pagados laborable
PLAN DE
COSTOS
ARQ. Lucia Uribe
PASOS PARA LA GESTION DE

COSTOS
7.1 PLANIFICAR GESTION DE

COSTOS
Entradas:
LINEA BASE DEL ALCANCE

EDT
- Se tiene que tener en consideracin que cada

proyecto es nico y diferente de otro
- Por lo que la lnea base de alcance, usada en
cada DE
unoCONSTITUCIN
variara de algn DEL
modo
ACTA
- Para establecerla lo primero es conocer el evento al
PROYECTO
que va dirigido la escenografa (ubicacin del
evento, cantidad de personas que lo utilizaran,
Resumen del presupuesto, se desarrollan los costos
condiciones clima, hora del evento, etc.)
detallados del proyecto, define requisitos para la
- Se establecer solo cierto tipo de materiales, para
aprobacin del proyecto
que al momento de las instalaciones no se requiera
nueva capacitacin, aunque se puede considerar
como un adicional y a la vez para aumentar la
variedad en la empresa (materiales: drywall, mdf,
cartn, cartn plast.)
- Al entregar el producto se puede considerar
tambin elementos adicionales para el da del
evento como, diseo de luces, sonidos, etc.
Determinar el presupuesto:
Proceso que consiste en gestionar costos de actividades y trabajos a fin de establecer una
lnea base de costos autorizados para un control ms eficiente del proyecto
COSTOS FIJOS
COSTOS VARIABLES
Gastos legales
Gastos de oficina
Pagos salariales
Publicidad
Materiales de trabajo
Maquinaria
incluye:
Lnea Base del Alcance:
Asimismo
Estimacin de costos de actividades
Estimacin
de costos del
personal
Dirigido mediante etapas

asignadas al personal
indicado, sern premiadas
aquellas que acaben sus
labores en tiempos
ptimos o antes del
periodo establecido
Evaluacin del desempeo del proyecto
Cronograma del proyecto:

TIPO DE
CANTIDAD DE
CANTIDAD DE
Control de
costos:
Proceso de
actualizar
lnea base
monitoreo del proyecto para

costos y gestionar cambios de la
de costos, con el fin de detectar
desviaciones y minimizar riesgos
Se respetar los das feriados nacionales, das laborales de
En base a diagramas propuestos durante la realizacin

de proyectos y oficinas, se pronunciaran los datos de
costos que al ser examinados podrn servir para la
optimizacin econmica de la empresa
Finalmente se actualizarn los documentos por parte del
gerente encargado para mantener un orden adecuado
dentro de las oficinas.
LAS
ETAPAS
COSTITUIDAS
GENERAN UNA DURACION DE
21 DIAS UTILES, INICIANDO EL
15 DE SEPTIEMBRE DEL 2015
ESTARAN EN UN SEGUIMIENTO
CONSTANTE POR PARTE DEL
GERENTE JUNTO CON LA
GESTION DE PROYECTOS QUE
SE APLICARA MAS ADELANTE
Proyecto Arquiscenica
Tcnicas a tomar
en cuenta
El control de costos del proyecto incluye:

Influir sobre los factores que producen cambios a la lnea base de
costos autorizada
Asegurar que todas las solicitudes de cambio se lleven a cabo de
manera oportuna
Gestionar los cambios reales cuando y conforme suceden
Asegurar que los gastos no excedan los fondos autorizados por
perodo, por componente de la EDT/ WBS, por actividad y para el
proyecto en su totalidad
Monitorear el desempeo del costo para detectar y comprender
las variaciones con respecto a la lnea base aprobada de costos
Monitorear el desempeo del trabajo con relacin a los gastos en
los que se ha incurrido
Evitar que se incluyan cambios no aprobados en los informes
sobre utilizacin de costos o de recursos
Informar a los interesados pertinentes acerca de todos los
cambios aprobados y costos asociados
Realizar las acciones necesarias para mantener los excesos de
costos previstos dentro de lmites aceptables.
Es un cuadro en el que se registran las entradas de dinero y las salidas,

ya sea en forma diaria, semanal, mensual (segn lo requiera el usuario).
Facturas de costos de oficina
PLAN DE
TIEMPO
ARQ. Suzzane Amorin
PLAN DE TIEMPO
PLANIFICACION
INICIAR ESTA EMPRESA DE
MANERA ORDENADA
MEDIANTE LA APLICACIN
DEL MS PROYECT, PARA
REALIZAR UN SEGUIMIENTO
ADECUADO AL PROGRESO
DE LA EMPRESA, ASI MISMO
ADMINISTRAR EL
PRESUPUESTO,
DESARROLLAR PLANES Y
LAS
ETAPAS
COSTITUIDAS
ANALIZAR
LAS
CARGAS DE
GENERAN
TRABAJO. UNA DURACION
DE 21 DIAS UTILES,
INICIANDO EL 15 DE
SEPTIEMBRE
DEL 2015
ESTARAN
EN UN
SEGUIMIENTO CONSTANTE
POR PARTE DEL GERENTE
JUNTO CON LA GESTION DE
PROYECTOS QUE SE
APLICARA MAS ADELANTE
PLANIFICACION
HOJA DE RECUROS
DESARROLLO
PERFIL DEL PERSONAL INCORPORADO
ARQUITECTO DISEADOR:
ARQUITECTO DE PROFESION
EXPERIENCIA LABORAL
TRABAJO BAJO PRESION
CREATIVO
ASISTENTE DE ARQUITECTURA:
ESTUDIANTE DE ARQUITECTURA (7MO CICLO EN ADELANTE)
ENCARGADO
RESPONSABLE
DE
COMUNICACIONES:
CREATIVO
EGRESADO
RESPONSABLE
PLANIFICACION
TRABAJO BAJO PRESION
CALENDARIO DE RECURSOS
DIRECCION
DIRECCION DE EQUIPO
Mediante etapas asignadas al personal indicado, sern

premiadas aquellas que acaben sus labores en tiempos
ptimos o antes del periodo establecido
EVALUACIONES DEL DESEMPENO DEL

PROYECTO
Objetivos:
Continuas hojas de desempeo, encuestas y formularios
llenados.
Direccin de la empresa:
Dictaminada por la toma de decisiones

en las reuniones generales de todas las gerencias a fin de mes.
Poltica Financiera:
El medio de financiamiento consta de empresas

privadas y prstamos, as como aportes de los asociados.
Poltica Fiscal:
Se optar por gastar lo presupuestado en las reuniones

generales, esto incluye gastos mnimos y mximos, En la medida en que la
empresa maneje entradas y salidas monetarias estables.
Poltica de recursos humanos y salarios:
Todos los
miembros del proyecto tienen establecidas sus cifras remunerativas de
acuerdo a sus contratos de trabajo.
Actualizaciones a los Factores Ambientales de la

Empresa: Las actualizaciones de las habilidades del personal: Constante
WEB:
www.arquiscenica.wordpress.com
capacitacin
del equipo de trabajo La documentacin relativa a la informacin
FB:
www.facebook.com/arquiscenica.com
o
Se
respetar
los
das feriados
nacionales,
laborales
histrica y a las lecciones
aprendidas.
Las plantillas:
Derivadas das
a la gestin
de
a Sbado.
CostosLunes
y revisadas
por la gestin de RRHH
de
PLAN DE
INTERESA
DOS
ARQ. Grecia Reyna
PLAN DE INTERESADOS
1. INTRODUCCION
La Gestin de los Interesados del Proyectos incluye los procesos necesarios para
identificar a las personas, grupos u organizaciones que pueden afectar o ser afectados
por el proyecto, para analizar las expectativas de los interesados y su impacto en el
proyecto, y para desarrollar estrategias de gestin adecuadas a fin de lograr la
participacin eficaz de los interesados en las decisiones y en la ejecucin del proyecto.
Gua De Los Fundamentos Para La Direccin De Proyectos - PMBOK
Gestin de Interesados
Actualmente, la gestin de interesados es considerada, al menos tericamente, por
las empresas del sector de la construccin tan importante para su negocio, como
otras reas de actividad, como la subcontratacin, la seguridad o el medio ambiente.
Procesos:
1.
2.
3.
4.
Identificar los interesados

Planificar la gestin de los interesado
Gestionar participacin de interesados
Controlar la gestin de los interesados
1. IDENTIFICAR LOS INTERESADOS

1.1 Identificar a los interesados
Entradas:
a. Actas de constitucin
Los interesados del proyecto se pueden dividir en:
Interesados internos a la organizacin, son aquellos miembros del equipo de
proyecto o quienes provean la financiacin del mismo, en el caso de ARQUISCENICA
seran los trabajadores que se encuentran en PLANILLA.
Interesados externos, como las personas afectadas por el proyecto de alguna

manera significativa, que en el caso de ARQUISCENICA serian , los inversionistas y
compradores
b. Documentos de Adquisiciones
Al haber un contrato de por medio, ya sea entre ARQUISCENICA y sus
empleados o ARQUISCENICA e inversionistas, entran inmediatamente a la lista
de Interesados, esta lista contendr datos bsicos de los Interesados.
c. Factores Ambientales de la empres-Activos de los procesos de la Organizacion
1.2
Identificar a los Interesados:
Herramientas y Tcnicas:
a. Analisis de los interesados
Si somos capaces de identificar tantos grupos de interesados en un proyecto de
construccin, las empresas de construccin, deberan ser capaces de gestionar sus
expectativas de una forma proactiva desde el primer momento del proyecto,
hasta ms all de la fase de instalacin de un proyecto, ya que algunos
interesados podrn ejercer sus intereses con posterioridad a lo largo de la vida de
una instalacin.
b. Juicio de Expertos
Los expertos que colaboraran con el proyecto en la identificacin de todos
interesados, sern personas que hayan sido capacitadas y hayan pasado por una
previa entrevista para este cargo.
1.3 Identificar a los Interesados:

Salidas:
a. Registro de los Interesados
Informacin de identificacin, Informacin y evaluacin ,y Clasificacin de
los interesados: La persona responsable de la Gestin de Interesados ser
la gerente de Interesados, Grecia Luz Reyna Pretell. Su deber ser el de
recopilar, analizar, manejar y comunicar cualquier informacin relevante
del proyecto. Entre sus labores figura tambin el Consultar y Actualizar de
manera regular la lista de Interesados, para esto debera crearse un
cronograma de actualizacin para desempear su funcin de manera
eficaz.
Los miembros que componen el equipo de Gestin de Interesados sern

los asistentes que se encuentren a su cargo, quienes fueron contratados
especficamente para este trabajo. Esta gestin contar con expertos en
las distintas reas, los cuales asumirn el papel de asesores en caso de
necesitar cualquier tipo de consulta, de igual manera debern cumplir de
forma eficaz las tareas que le sean asignadas.
Como ya se mencion, las reuniones se proyectarn cada mes, las cuales
contarn con la participacin del equipo completo. Estas, quedarn
registradas en la base de datos.
2. PLANIFICAR GESTIN DE INTERESADOS

2.1 Planificar Gestin de Interesados:
Entradas:
a. Plan de Direccin para el proyecto
La duracin del proyecto es de 5 meses, la primera fase de identificar interesados,
plantearles el Proyecto, mantenernos en contacto mediante una base de datos que se
actualizara cada mes. Los requisitos de entrar en la lista de interesados es que ELLOS
salgan contentos de la tienda por haber colaborado con la reforestacin, un cliente
feliz es la principal motivacin de crear el Proyecto.
b. Registro de Interesados
El registro de los interesados se har como ya se haba mencionado por medio de
encuestas y Focus Group, se les explicar el proyecto, y al finalizar se les pedir datos
bsicos, como nombres, telfonos, correos , etc
c. Factores Ambientales de la Empresa
La gestin de interesados est ntimamente relacionada con la Responsabilidad
Social Corporativa. RSC puede ser entendida como la integracin voluntaria de las
preocupaciones sociales y medioambientales en las operaciones del negocio y las
interacciones con las partes interesadas.
d. Activos de los Procesos de la Organizacin
De forma general, la comunicacin con los grupos de inters ser clave para
aportar y recibir informacin al proceso de planificacin, incorporando en su caso las
necesidades de los interesados. En el caso de actores imprescindibles, como los
responsables de la financiacin externa, sera conveniente incluso integrarlos en
el equipo de proyecto, para que participen y apoyen las decisiones que se tomen
durante el ciclo de vida del proyecto.
En cuanto a las lecciones aprendidas, el Director de Proyecto deber documentar
las tcticas utilizadas para poder utilizarlas en proyectos futuros. En su caso, sera
aconsejable formalizar los procesos con la redaccin de listas de verificacin para la
identificacin de las partes interesadas.
2.2 Planificar Gestion de Interesados

a. Juicios de Expertos
Para gestionar el equilibrio entre las expectativas de los interesados y la necesidad de
negocio, las organizaciones pueden optar por tres enfoques o tres tipos de relaciones
con los interesados (Goodpaster, 1991):
Strategic approach Esta tctica asigna mayor prioridad a los accionistas, por
encima de los intereses del resto de actores.
Multifiduciary approach Asigna una responsabilidad a los interesados como

fiduciarios, igualando sus intereses a los de los accionistas.
Stakeholder synthesis approach Esta relacin asume la responsabilidad

moral, pero no una obligacin en el trato con los interesados.
b. Reuniones
Las reuniones con los interesados se realizaran 2 veces por mes,
quedando cada dos sbados del mes.
c. Tcnicas Analticas
Dado el creciente nmero de actores interesados y sus mltiples expectativas
cambiantes, parece que hay un consenso terico recogido por Chinyio & Olomolaiye
(2010): cuando las diferentes expectativas de las partes interesadas no se puede
lograr al mismo tiempo, vale la pena buscar un compromiso. Dentro de un juego
dinmico de expectativas, tenemos la necesidad de gestionar constantemente el
equilibrio entre intereses de las partes interesadas.
La gestin de interesados deber incluir la gestin de sus relaciones con el
proyecto y la organizacin con el fin de que apoyen sus objetivos. En este
sentido, deber crear un entorno positivo en el que poder desarrollar estas

relaciones en confianza.
2.3 Planificar la Gestin de Interesados

Salidas:
A. Plan de Gestin de los interesados
Para nuestra Empresa, las consideraciones claves en la gestin de interesados
deben incluir las siguientes cuestiones (Caroll y Buchholtz, 2006):
Quines son los interesados de nuestro proyecto?
Cules son sus participaciones en el proyecto?
Qu oportunidades presentan?
Qu desafos o amenazas presentan?
Qu responsabilidades tenemos hacia nuestros accionistas?
Qu estrategias o acciones debemos utilizar para comprometer nuestros

grupos de inters?
Deberamos tratar directamente o indirectamente con nuestros grupos de

inters?
Debemos ser agresivos o defensivos en el trato con las partes interesadas?
Cundo y cmo deberamos acomodar, negociar, o resistir a las demandas de

nuestras partes interesadas?
De forma general, la comunicacin con los grupos de inters ser clave para aportar y
recibir informacin al proceso de planificacin, incorporando en su caso las
responsables de la financiacin externa, sera conveniente incluso integrarlos en el
equipo de proyecto, para que participen y apoyen las decisiones que se tomen
a. Actualizacion a los documentos del proyecto

La actualizacin de datos sobre los Interesados debera de darse cada mes, para
poner estar lo ms actualizados posibles, para no tener problema alguno con
respecto a la comunicacin continua con este grupo de Personas o Empresas
3. GESTIONAR LA PARTICIPACIN DE LOS INTERESADOS

Este proceso nos permite trabajar de la mano con los interesados, conocer sus
expectativas y necesidades y solucionar los inconvenientes que se presenten.
3.1
Gestionar la Participacin de los Interesados
Entradas:
A. Plan de Gestin de los Interesados
Para gestionar el equilibrio entre las expectativas de los interesados y la necesidad de
negocio, las organizaciones pueden optar por tres enfoques o tres tipos de relaciones
con los interesados (Goodpaster, 1991):
Strategic approach Esta tctica asigna mayor prioridad a los accionistas, por
encima de los intereses del resto de actores.
Multifiduciary approach Asigna una responsabilidad a los interesados como

fiduciarios, igualando sus intereses a los de los accionistas.
Stakeholder synthesis approach Esta relacin asume la responsabilidad moral,

pero no una obligacin en el trato con los interesados.
a. Plan de Comunicacin de los Interesados
De forma general, la comunicacin con los grupos de inters ser clave para aportar y
recibir informacin al proceso de planificacin, incorporando en su caso las
responsables de la financiacin externa, sera conveniente incluso integrarlos en el
equipo de proyecto, para que participen y apoyen las decisiones que se tomen
b. Registro de Cambios
Al ser una empresa de productos que tienen un proceso de modificacin con el

cliente, hay muy pocos casos en los que se generen cambios del producto final
durante la instalacin, caso contrario lo haya este ser recibido y notificado a
los arquitectos y proyectistas que estn a cargo del proyecto y se proceder a
hacer el pago de la multa segn contrato previo firmado por ambas partes,
tanto de la empresa ARQUISCENICA, como del INTERESADO.
c. Activos de los Procesos de la Organizacin
Toda matriz utilizada para los interesados debe actualizarse regularmente para
rastrear sus posiciones, especialmente en relacin con las partes interesadas que son
crticas para las operaciones o la supervivencia de una organizacin.
Una matriz actualizada y dinmica ayuda a la organizacin a (Vogwell, 2002):
Organizar visualmente situaciones con relaciones complejas.
Transmitir y entender los distintos agentes, aunque hayan sido registrados por
distintos miembros de la organizacin o del equipo.
Sugerir estrategias actualizadas para la gestin y la comunicacin entre los

diversos grupos de interesados.
Administrar los recursos y el tiempo en la gestin de los interesados de la forma

ms provechosa.
3.2
a. Mtodos de Comunicacin
Nuestra empresa se mantendr en contacto con la Lista de los Interesados, por
medio de Correos al Email y Cartas al domicilio.
b. Habilidades Interpersonales
Las reuniones entre la empresa e Interesado no ser en la oficina, sino en un
restaurante a elegir, esto se decide para tener una relacin ms cercana y no
tan recta como lo son otras gestiones, esto ayudar a tener un lazo ms
estrecho.
c. Habilidades de Gestin
La persona que est a cargo de esta Gestin de Participacin tendr que tomar
clases de presentacin, negociacin, redaccin y oratoria.

Salidas
a. Registro de Incidentes
Otros problemas potenciales asociados con una ineficaz gestin de interesados
son: un alcance escaso por una falta de definicin del trabajo, problemas
derivados de los recursos asignados al proyecto, cambios regulatorios o de
normativa que afecte al proyecto, o la reaccin negativa de la comunidad
frente al proyecto. Todos estos problemas derivados de la falta de participacin de
los interesados en el proyecto, en ltima instancia afecta al presupuesto y los plazos
del mismo.
b. Solicitudes de Cambio
Las solicitudes de cambio no se podrn realizar ya que al ser un proyecto itinerante,

se ha creado una creacin de proyecto de mas de 1 semana con vistos previos y eso
lleva a que el proyecto final no tenga falla alguna, caso contrario haya algn
problema se estipula en el contrato que la empresa no se responsabiliza por cambios
a la hora de la instalacin.
c. Actualizaciones al plan para direccin del proyecto:
Tenemos en nuestro equipo de trabajo a grandes arquitectos e ingenieros y ellos

se encargaran de las actualizacines de plan de direccin del proyecto, ya que
ellos sern los que creen el proyecto
d. Actualizacin a los documentos del proyecto
Los documentos que se pueden actualizar son:
Estrategia de gestin de los interesados
Registro de interesados
Registro de incidentes
e. Actualizacin a los Activos de los procesos de la organizacin
Entre los activos de los procesos de la organizacin que pueden ser

actualizados, se cuentan:
Notificaciones a los interesados. Se puede proporcionar informacin a los

interesados sobre incidentes resueltos, cambios aprobados y estado general del
proyecto.
Informes del proyecto. Los informes del proyecto, formales e informales,

describen el estado del proyecto e incluyen lecciones aprendidas, registros de
incidentes, informes de cierre del proyecto y las salidas de otras reas de
Conocimiento.
Presentaciones del proyecto. Informacin proporcionada de manera formal o

informal por el equipo del proyecto a cualquiera o a todos los interesados del
proyecto.
Registros del proyecto. Los registros del proyecto incluyen correspondencia,

memorandos, actas de reuniones y otros documentos que describen el proyecto.
Retroalimentacin de los interesados. La informacin recibida de los interesados

relativa a las operaciones del proyecto se puede distribuir y utilizar para modificar o
mejorar el desempeo futuro del proyecto.
Documentacin sobre lecciones aprendidas. La documentacin incluye el

anlisis de causa raz de los incidentes enfrentados, el razonamiento subyacente a la
accin correctiva elegida y otros tipos de lecciones aprendidas sobre la gestin de los
interesados. Las lecciones aprendidas se documentan y distribuyen, y pasan a formar
parte de la base de datos histrica, tanto del proyecto como de la organizacin
ejecutora.
4. CONTROLAR LA PARTICIPACION DE LOS INTERESADOS

Proceso de monitorear las relaciones generales de los interesados del proyecto y
ajustar las estrategias y los planes para involucrar a los interesados.
4.1 Controlar la Participacin de los interesados

Entradas:
a. Plan para la direccin del proyecto
La gestin de interesados est ntimamente relacionada con la Responsabilidad

Social Corporativa. RSC puede ser entendida como la integracin voluntaria de las
preocupaciones sociales y medioambientales en las operaciones del negocio y las
interacciones con las partes interesadas.
Desde la perspectiva de la RSC, las organizaciones entienden que tienen una
obligacin moral con sus interesados, basada en consideraciones ticas, sociales y
econmicas, que van ms all de sus responsabilidades para con los accionistas. Las
empresas socialmente responsables tratan de utilizar un comportamiento tico en el
trato con los interesados. Sin embargo la naturaleza de esta responsabilidad moral, y
cmo se traduce en acciones y comportamiento corporativo no est definida. En otros
sectores empresariales, la responsabilidad social corporativa se traduce en acciones
concretas demandadas por la sociedad, como el no uso de mano de obra barata, el
comercio justo, etc. Sin embargo en el sector de la construccin, moralidad y
responsabilidad tica estn menos definidos.
b. Registro de Incidentes
El registro de incidentes se actualiza a medida que se identifican nuevos
incidentes y se resuelven los actuales.
c. Datos de desempeo del trabajo
Se recopilan diferentes medidas de las actividades y entregables del proyecto a
lo largo de varios procesos de control. Los datos se consideran a menudo como
el nivel ms bajo de abstraccin del que pueden extraer informacin otros
procesos.
d. Documentos del Proyecto
Para controlar la participacin de los interesados se pueden utilizar como entradas
de apoyo mltiples documentos del proyecto procedentes de los procesos de inicio,
planificacin, ejecucin o control. Entre ellos se cuentan:
El cronograma del proyecto,

El registro de interesados,
El registro de incidentes,
El registro de cambios y
Las comunicaciones del proyecto.

Tcnicas y Herramientas:
a. Sistema de gestin de la informacin
ARQUISCENICA utiliza la ltima tecnologa como herramienta para que el
director del proyecto al momento de capturar, almacenar y pueda
distribuir informacin de los Interesados relativa a los costos, al avance
del cronograma y al desempeo del proyecto, sin mayor problema o
complicacin.
b. Juicio de Expertos
ARQUISCENICA cuenta con el mejor grupo de trabajo capacitada en alta
direccin, expertos en el mbitos de los negocios o de los proyectos.
c. Reuniones
Las reuniones de revisin del estado se realizaran cada 15 das.

Salidas:
a. Informacin de desempeo del trabajo
La recopilacin de datos por desempeo de trabajo ser llevado a cabo
por la Gerente de la Gestin de Interesados, la gerencia ser la nica que
podr pedir los datos de desempeo por un tema de seguridad.
b. Solicitudes de cambio
El anlisis del desempeo del proyecto y de las interacciones con los
interesados a menudo genera solicitudes de cambio. Estas solicitudes de
cambio se procesan a travs del proceso Realizar el Control Integrado de
Cambios
c. Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto
A medida que los interesados se involucran en el proyecto, se puede
evaluar la eficacia general de la estrategia de gestin de los interesados.
A medida que se identifican los cambios necesarios en el enfoque o la

estrategia, puede ser necesario actualizar las secciones afectadas del plan
para la direccin del proyecto a fin de reflejar estos cambios.
d. Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
Se actulizar la lista de Interesados y la lista de Incidentes cada 15 dias.
e. Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organizacin
PLAN DE
ADQUISICIO
NES
ARQ. Sebastian Torres
PLAN DE
CALIDAD
ARQ. Luca Uribe
Control de calidad en la empresa:
En toda empresa se requiere un proceso que realice el anlisis de calidad, este anlisis debe
seguir ciertas etapas, las cuales deben ser cumplidas paso a paso.
La Gestin de Calidad de la empresa ARQUISCENICA, considera un riguroso proceso de calidad
para que se llegue a un proyecto que satisfaga las necesidades del cliente.
Procesos del control de calidad:
La Gestin de Calidad de la empresa ARQUISCENICA se traza ciertos objetivos como:

Desarrollar un adecuado y lgico procedimiento en la Gestin de Calidad
Identificacin de los estndares de calidad relevante para cada proyecto, tomando en
cuenta cada paso de construccin.
Determinacin de satisfacer a cada uno de los clientes en cuanto a la calidad requerida del
producto.
PLANIFICAR LA CALIDAD:
La elaboracin de nuestros diversos stands y escenografas requieren un riguroso y detallado
proceso de calidad, para que cada uno de nuestros proyectos llegue al cliente en las ms
ptimas condiciones, cumpliendo y superando sus expectativas.
En la parte de PLANIFICAR LA CALIDAD, donde nuestra empresa ARQUISCENICA debe

identificar los requisitos de calidad y/o normas para el proyecto y el producto.
Es aqu donde se documentar cmo el proyecto demostrar el cumplimiento de los requisitos
y/o estndares aplicables
PLANIFICAR LA CALIDAD EN DESERTICO: ENTRADAS

LINEA BASE DEL ALCANCE
En ARQUISCENICA tenemos como principal objetivo renovar el concepto que tienes para tus
eventos y reuniones, con nuestros stands diseados a gusto del cliente, los cuales brindaran a
tus eventos un toque especial y diferente.
Como nuestro principal objetivo es innovar y brindar un ambiente nico a cada cliente,
debemos de optimizar nuestros elementos creativos y tcnicos para que nuestros productos
sean tambin accesibles para cualquier pblico.
Contaremos con personal capacitado para el diseo especializado de cada uno de nuestros
stands, diseados nicamente con materiales que han sido escogidos por especialistas que se
encargan de asegurarse de dichos materiales no sean perjudiciales para la salud , es as como
se nos permite ofrecer a nuestros clientes un servicio integral y especializado.
REGISTRO DE INTERESADO
En ARQUISCENICA la calidad ser supervisada estrictamente por el arquitecto proyectista y
por el diseador de de stands.
Se realizar un proceso de evaluacin en la seguridad desde los trabajadores hasta todo lo
referente de la obra, principalmente se tendr una seguridad especial en la calidad de diseo
antes de ser enviado a su produccin, garantizando su buen funcionamiento, de cada una de
las piezas.
LINEA BASE DE DESEMPEO DE COSTOS

La lnea base del desempeo de costos de ARQUISCENICA documenta el escalonamiento
aceptado en el tiempo, que se usa para medir el desempeo del costo.
LINEA DE BASE DEL CRONOGRAMA
La lnea base del cronograma de la empresa ARQUISCENICA documenta las medidas de
desempeo del cronograma, incluyendo las fechas de inicio y finalizacin.
REGISTROS DE RIESGOS
El registro de riesgos en ARQUISCENICA contiene informacin sobre las amenazas o peligros
que pueden impactar en los requisitos de calidad, es ms, ser perjudiciales en la produccin
de elementos poco seguros para el pblico.
FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA

En la empresa se considerarn factores ambientales tanto internos como externos que rodean
el xito de nuestro proyecto o influyan en l.
Entre los factores ambientales de la empresa, se incluyen:
-Procesos, estructura y cultura de la organizacin
- Infraestructura (instalaciones existentes y bienes de capital)
- Recursos humanos existentes (habilidades, disciplinas y conocimientos relacionados con el
diseo y las compras)
- Administracin de personal pautas de retencin y manejo de personal, revisin del
desempeo de los empleados y registros de capacitacin, poltica de horas extras y registro
de horas trabajadas)
-Condiciones del mercado.
- Tolerancia al riesgo por parte de los interesados.
- Clima poltico
- Canales de comunicacin establecidos en la empresa
-Sistemas de informacin para la direccin de proyectos (herramientas automticas, como
una herramienta de software para definir cronogramas)
ACTIVOS DEL PROCESO DE LA ORGANIZACIN
En la empresa ARQUESCENICA contamos con un proceso de diseo, el cual est formado por
3 partes:
PLANIFICAR LA CALIDAD EN DESERTICO: HERRAMIENTAS Y TCNICAS

ANLISIS COSTO BENEFICIO
El mejor beneficio que ARQUISCENICA gana al cumplir con los requisitos de calidad es que los
costos bajan y el producto puede ser vendido a un precio ms accesible para el pblico que
nos enfocamos.
COSTO DE CALIDAD
En la elaboracin de los requisitos de nuestra empresa tenemos gastos que son nombrados
como costo de produccin, pero a la vez en el desarrollo del producto los distintos errores y
dificultades que se presentan general otro gasto al que es llamado costo de falla, ya sea
interna o externa.
DIAGRAMA DE CONTROL
En la empresa ARQUISCENICA se utiliza como una principal herramienta un diagrama cuya
principal funcin es evaluar el comportamiento del proceso a travs del tiempo.
ESTUDIOS COMPARATIVOS
Un estudio comparativo en la empresa ARQUISCENICA implica comparar prcticas con la de
otros proyectos a fin de generar ideas de mejoras
DISEOS DE EXPERIMENTOS
En la empresa ARQUISCENICA emplear un mtodo estadstico para identificar qu factores
pueden influir en variables especficas.
MUESTREO ESTADSTICO
En la empresa el selecciona parte de la poblacin de inters para su inspeccin. Frecuencia y
tamao de la muestra deben identificarse en planificacin de la calidad.
DIAGRAMAS DE FLUJO
Diagramas importantes que tambin son herramientas principales para la empresa
ARQUISCENICA que muestra las relaciones entre etapas del proceso.
PLANIFICAR LA CALIDAD EN DESERTICO: SALIDAS
PLAN GESTIN DE LA CALIDAD

Tiene como principal funcin describir como la empresa, implementar su equipo el equipo de
direccin del proyecto.
MTRICAS DE CALIDAD
La empresa, en esta etapa describe en que se basaron para medir el proceso de control de
calidad.
Efectundola mediante dos tipos:
Control de calidad del proyecto
Control de calidad sobre la ejecucin de materiales
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
PLAN PARA LA DIRECCION DEL PROYECTO
METRICAS DE CALIDAD
INFORMACION SOBRE EL DESEMPEO DEL TRABAJO
MEDICIONES DE CONTROL DE CALIDAD
HERRAMIENTAS Y TECNICAS
AUDITORIAS DE CALIDAD
ANALISIS DE PROCESOS
HERRAMIENTAS Y TECNICAS
AUDITORIAS DE CALIDAD
ANALISIS DE PROCESOS
ACTUALIZACIONES AL PLAN PARA LA DIRECCIN DEL PROYECTO
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD EN DESERTIC0: SALIDAS
SOLICITUDES DE CAMBIOS
Creadas y utilizadas por la empresa ARQUISCENICA para estudiar las modificaciones

pertinentes que ayudaran en la mejora del producto.
ACTUALIZACIONES A LOS ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIN

ACTUALIZACIONES AL PLAN PARA DIRECCIN DEL PROYECTO
ACTUALIZACIONES A LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO
Creadas ltimos pasos de aseguramiento, la empresa debe actualizar todo documento que
por estudio se es necesaria su modificacin, pas que debe ser ejecutado con mucho cuidado,
pues es esencial para la siguiente produccin .
CONTROL DE CALIDAD
PLAN PARA LA DIRECCION DEL PROYECTO

METRICAS DE CALIDAD
LISTAS DE CONTROL DE CALIDAD
MEDICIONES DEL DESEMPEO DEL TRABAJO
SOLICITUDES DE CAMBIO APROBADAS
ENTREGABLES
ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIN
DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO
DIAGRAMAS DE CONTROL
DIAGRAMAS DE FLUJO
HISTOGRAMA
DIAGRMA DE PARETO
DIAGRAMA DE COMPORTAMIENTO
DIAGRAMA DE DISPERSION
MUESTREO ESTADISTICO
CAMBIOS VALIDADOS
ENTREGABLES VALIDADOS
ACTUALIZACIONES A LOS ACTIVOS
DOLICITUDES DE CAMBIO
ACTUALIZACION
ACTUALIZACIONES A LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO
CONTROL DE CALIDAD EN DESERTICO: ENTRADAS
PLAN PARA DIRECCIN DEL PROYECTO

Como paso final y el que le da el visto bueno a nuestros innovadores diseos de
ARQUISCENICA, se controlar si los resultados de calidad fueron satisfechos correctamente,
mediante un documento de evaluacin.
SOLICITUDES DE CAMBIOS APROBADAS

ARQUISCENICA tiene que cumplir como parte del proceso el control de cambios para la mejora
del producto. Incluye modificaciones tales como la reparacin de defectos
PLAN DE
RIESGOS
ARQ. Cesar Quiroz y Diana Leung
GESTION DE RIESGOS
1. INTRODUCCION
Consisten en aumentar la probabilidad y el impacto de los eventos positivos, y disminuir
la probabilidad y el impacto de los eventos negativos en el proyecto
Las organizaciones y los interesados estn dispuestos a aceptar diferentes niveles de
riesgo, en funcin de su actitud frente al riesgo. Las actitudes frente al riesgo de la
organizacin y de los interesados pueden verse afectadas por una serie de factores, los
cuales se clasifican a grandes rasgos en tres categoras:
1. Apetito de riesgo, que es el grado de incertidumbre que una entidad est dispuesta
a aceptar, con miras a una recompensa.
Tolerancia al riesgo, que es el grado, cantidad o volumen de riesgo que podr resistir
una organizacin o
individuo.
Umbral de riesgo, que se refiere a la medida del nivel de incertidumbre o el nivel de
impacto en el que un interesado pueda tener particular inters.
Proceso
Se debera realizar una eleccin consciente a todos los niveles de la organizacin para
identificar activamente y procurar una gestin de riesgos eficaz durante la vida del
proyecto. El riesgo del proyecto puede existir desde el mismo momento en que se inicia el
proyecto. El avanzar en un proyecto sin un enfoque proactivo de la gestin de riesgos es
probable que d lugar a un mayor nmero de problemas, como consecuencia de las
amenazas no gestionadas.
Pasos a seguir:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Planificar la Gestin de los Riesgos

Identificar los Riesgos
Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos
Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos
Planificar la Respuesta a los Riesgos
Controlar los Riesgos
Grfico del proceso.
1.PLANIFICAR LA GESTIN DE LOS RIESGOS

La definicin de cmo realizar las actividades de gestin de riesgos para un Proyecto, se
lleva a cabo mediante el proceso Planificar la Gestin de Riesgos.
Una planificacin cuidadosa y explcita mejoran las posibilidades de xito de los dems
procesos de la Gestin de Riesgos del Proyecto. Consiste en decidir cmo abordar y llevar
a cabo todas las actividades de Gestin de los Riesgos de un Proyecto. La planificacin es
importante para garantizar que el nivel, el tipo y la visibilidad de la Gestin de Riesgos
estn de acuerdo con la importancia del Proyecto para la organizacin. Durante este
proceso, es ideal plantearse las siguientes cuestiones:
Quines sern los responsables de identificar los riesgos?
En qu momento y cmo llevaremos a cabo la identificacin de riesgos?
Qu escala utilizaremos para el proceso Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos?
Cmo priorizaremos los riesgos?
Es necesario Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos? Qu herramientas
utilizaremos?
Qu estrategia adoptaremos para cada riesgo?
Cada cunto tiempo realizaremos el control y seguimiento de riesgos?
El plan de gestin de los riesgos es vital para comunicarse y obtener el acuerdo y el
apoyo de todos los interesados a fin de asegurar que el proceso de gestin de riesgos sea
respaldado y llevado a cabo de manera eficaz a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
ENTRADAS, HERRAMIENTAS Y TCNICAS Y SALIDAS DEL

PROCESO
Entradas
1. Plan para la Direccin del Proyecto: A la hora de planificar la Gestin de Riesgos,
deben tenerse en cuenta todos los planes secundarios de Gestin y las lneas base
aprobados, de forma que el Plan de Gestin de Riesgos resulte consistente con
ellos.
2. Acta de Constitucin: Puede contener una descripcin de Riesgos de alto nivel.
3. Registro de interesados: Proporciona una visin general de los roles de cada
interesado para con el Proyecto.
4. Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Seccin: Los factores
ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Planificar la Gestin de
los Riesgos incluyen, entre otros, las actitudes frente al riesgo, los umbrales y las
tolerancias, que describen el nivel de riesgo que una organizacin soportar.
5. Activos de los Procesos de la Organizacin Descritos en la Seccin: Los activos de
los procesos de la organizacin que pueden influir en el proceso Planificar la
Gestin de los Riesgos incluyen, entre otros:
Las
Las
Los
Las
Los
Los
Las
categoras de riesgo
definiciones comunes de conceptos y trminos
formatos de declaracin de riesgos
plantillas estndar
roles y las responsabilidades
niveles de autoridad para la toma de decisiones
lecciones aprendidas.
Herramientas y tcnicas
Tcnicas analticas: Se usan para entender y definir el contexto general de la Gestin de
Riesgos.
Juicio de expertos:
Dependiendo del sector industrial del Proyecto, cuando se manejan tecnologas no
maduras, es posible que no existan fuentes de informacin objetivas. En este ambiente
de incertidumbre total o inespecfica, es casi obligado acudir al juicio de expertos para
desarrollar algn tipo de estrategia de tratamiento del Riesgo. No se puede dejar de
utilizar esta fuente de informacin incluso si existen fuentes objetivas de informacin,
porque es necesario tener experiencia y criterio en el tratamiento de datos.
Reuniones:
Del equipo de Proyecto. Los equipos del proyecto celebran reuniones de planificacin
para desarrollar el plan de gestin de los riesgos. Los participantes de estas reuniones
pueden ser, entre otros, el director del proyecto, miembros del equipo del proyecto e
interesados seleccionados, cualquier persona de la
organizacin con la responsabilidad de gestionar la planificacin y ejecucin de

actividades relacionadas con los riesgos, as como otras personas, segn sea necesario.
En estas reuniones se definen los planes de alto nivel para llevar a cabo las actividades
de gestin de riesgos. Se deben desarrollar los elementos de costo de la gestin de
riesgos y las actividades del cronograma para incluirlos en el presupuesto y en el
cronograma del proyecto, respectivamente. Se establecern o se revisarn las
metodologas para la aplicacin de las reservas para contingencias en materia de riesgos.
Se deben asignar responsabilidades de gestin de riesgos. Se adaptarn para su uso en el
proyecto especfico las plantillas generales de la organizacin para las categoras de
riesgo y las definiciones de trminos, tales como niveles de riesgo, probabilidad por tipo
de riesgo, impacto por tipo de objetivo y matriz de probabilidad e impacto. Si no existen
plantillas para otros pasos del proceso, pueden generarse en estas reuniones. Las salidas
de estas actividades se resumen en el plan de gestin de los riesgos.
Salidas
Plan de Gestin de Riesgos: Describe la forma en que se llevar a cabo la gestin de
riesgos del Proyecto. Es un plan subsidiario del Plan para la Direccin del Proyecto.
El plan de gestin de los riesgos incluye lo siguiente:
Metodologa. Define los enfoques, las herramientas y las fuentes de datos que se
utilizarn para llevar a cabo la gestin de riesgos en el proyecto.
Roles y responsabilidades. Define el lder, el apoyo y los miembros del equipo de gestin
de riesgos para cada tipo de actividad del plan de gestin de los riesgos, y explica sus
responsabilidades.
Presupuesto. Estima, sobre la base de los recursos asignados, los fondos necesarios
para su inclusin en la lnea base de costos, y establece los protocolos para la aplicacin
de la reserva para contingencias y la reserva de gestin.
Calendario. Define cundo y con qu frecuencia se llevarn a cabo los procesos de
gestin de riesgos a lo largo del ciclo de vida del proyecto, establece los protocolos para
la utilizacin de las reservas para contingencias del cronograma y establece las
actividades de gestin de riesgos a incluir en el cronograma del proyecto.
Categoras de riesgo. Proporcionan un medio para agrupar las causas potenciales de

riesgo. Se pueden utilizar diversos enfoques, por ejemplo, una estructura basada en los
objetivos del proyecto por categora. Una estructura de desglose de riesgos (RBS) ayuda
al equipo del proyecto a tener en cuenta las numerosas fuentes que pueden dar lugar a
riesgos del proyecto en un ejercicio de identificacin de riesgos. Diferentes estructuras
RBS resultarn adecuadas para diferentes tipos de proyectos. Una organizacin puede
utilizar un marco de categorizacin a medida elaborado previamente, el cual puede
consistir en una simple lista de categoras o en una estructura RBS. La RBS es una
representacin jerrquica de los riesgos segn sus categoras.
Definiciones de la probabilidad e impacto de los riesgos. La calidad y la credibilidad del

anlisis de riesgos requieren que se definan distintos niveles de probabilidad e impacto de
los riesgos, especficos para el contexto del proyecto. Las definiciones generales de los
niveles de probabilidad e impacto se adaptan a cada proyecto individual durante el
proceso Planificar la Gestin de los Riesgos para su uso en procesos subsiguientes.
Matriz de probabilidad e impacto: Es una cuadrcula para vincular la probabilidad de

ocurrencia de cada riesgo con su impacto sobre los objetivos del proyecto en caso
de que ocurra dicho riesgo. Los riesgos se priorizan de acuerdo con sus
implicaciones potenciales de tener un efecto sobre los objetivos del proyecto. El
enfoque tpico para priorizar los riesgos consiste en utilizar una tabla de bsqueda
o una matriz de probabilidad e impacto. La organizacin es la que fija normalmente
las combinaciones especficas de probabilidad e impacto que llevan a calificar un
riesgo de importancia alta, moderada o baja.
Revisin de las tolerancias de los interesados: Las tolerancias de los interesados,
segn se aplican al proyecto especfico, se pueden revisar en el marco del proceso
Planificar la Gestin de los Riesgos.
Formatos de los informes. Los formatos de los informes definen cmo se

documentarn, analizarn y comunicarn los resultados del proceso de gestin de
riesgos. Describen el contenido y el formato del registro de riesgos, as como de
cualquier otro informe de riesgos requerido.
Seguimiento: Documenta cmo se registrarn las actividades de gestin de riesgos

para beneficio del proyecto en curso y cmo se auditarn los procesos de gestin
de riesgos.
2.
IDENTIFICAR LOS RIESGOS
Es el proceso de determinar los riesgos que pueden afectar al proyecto y documentar sus
caractersticas. El beneficio clave de este proceso es la documentacin de los riesgos
existentes y el conocimiento y la capacidad que confiere al equipo del proyecto para
anticipar eventos.
Una vez establecido el Plan de Gestin de Riesgos del Proyecto se llevar a cabo el
proceso Identificar los Riesgos, que es el proceso por el cual se determinan los riesgos
que pueden afectar el Proyecto y se documentan sus caractersticas.
Entre las personas que participan en la identificacin de riesgos se pueden incluir: el

director del Proyecto, los miembros del equipo del Proyecto, el equipo de gestin de
riesgos (si est asignado), clientes, expertos en la materia externos al equipo del
Proyecto, usuarios finales, otros directores del Proyecto, interesados y expertos en
Gestin de Riesgos.
Identificar los Riesgos es un proceso iterativo que se actualiza en cada uno de los
procesos de la Gestin de Riesgos, ya que se pueden descubrir nuevos riesgos o pueden
evolucionar conforme el proyecto avanza a lo largo de su ciclo de vida. La frecuencia de
iteracin y quines participan en cada ciclo vara de una situacin a otra.
Entradas
Plan de Gestin de Riesgos: Las asignaciones de roles y responsabilidades, las

reservas para contingencias y la categorizacin de los riesgos.
Planes y lneas de base:
El Plan de Gestin de Costos proporciona procesos y controles que se pueden
utilizar para ayudar a identificar los Riesgos a lo largo del Proyecto.
El Plan de Gestin del Cronograma proporciona conocimiento sobre los
objetivos y expectativas relativos al tiempo y cronograma del Proyecto que
pueden ser afectados por Riesgos.
El Plan de Gestin de la Calidad proporciona una lnea base de medidas y
mtricas de calidad aplicables a la identificacin de Riesgos.
El Plan de Gestin de los Recursos Humanos proporciona una gua sobre el
modo en que se deben definir, adquirir, dirigir y finalmente liberar los
recursos humanos del Proyecto, as como los roles y responsabilidades dentro

del Proyecto.
*La lnea Base del Alcance recoge los supuestos del Proyecto
Estimaciones de costo y duracin de las actividades.

Registro de interesados: Cualquier informacin sobre ellos ser til a la hora de
pedir que contribuyan identificando los Riesgos del Proyecto. Hay que asegurar que
los actores interesados clave, especialmente el cliente, son entrevistados o incluso
que participen durante el proceso de identificacin de Riesgos.
Documentos del Proyecto: Registro de supuestos, informes de desempeo, informes
sobre el valor ganado, diagramas de red, lneas base, etc.
Documentacin de adquisiciones: Cuando el Proyecto requiere una adquisicin
externa, los documentos de sta son entrada para este proceso.
Factores Ambientales de la Empresa Descritos en la Seccin: Los factores
ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Identificar los Riesgos
incluyen, entre otros:
La informacin publicada, incluidas las bases de datos comerciales

Las investigaciones acadmicas,
Las listas de verificacin publicadas,
Los estudios comparativos,
Los estudios industriales
Las actitudes frente al riesgo.
Activos de los Procesos de la Organizacin Descritos en la Seccin: Los activos de

los procesos de la organizacin que pueden influir en el proceso Identificar los
Riesgos incluyen, entre otros:
Los
Los
Los
Las
archivos del proyecto, incluidos los datos reales.

controles de los procesos de la organizacin y del proyecto.
formatos o plantillas de declaracin de riesgos.
lecciones aprendidas.
Herramientas y tcnicas
Revisiones de la Documentacin: Se puede realizar una revisin de toda la documentacin
del Proyecto, incluidos planes, asunciones y archivos de Proyectos anteriores y otra
informacin. La calidad de los planes, as como la consistencia entre esos planes con
requisitos y asunciones, pueden ser indicadores de Riesgos.
Tcnicas de recopilacin de informacin: Brainstorming (tormenta de ideas), tcnica
Delphi, entrevistas o anlisis casual.
Anlisis con listas de verificacin: Las listas de verificacin para identificacin de Riesgos
pueden ser desarrolladas basndose en informacin histrica y en el conocimiento que ha
sido acumulado de Proyectos anteriores similares y de otras fuentes de informacin.
Anlisis de supuestos: Diferentes grupo de hiptesis, escenarios y supuestos para cada
riesgo identificado.
Tcnicas de diagramacin: Pueden ser, Diagramas de causa y efecto (Ishikawa), Diagrama
de flujo o sistemas o Diagrama de influencias.
Anlisis SWOT o DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades
Juicio de expertos: Sin olvidar a las personas de la organizacin con experiencia en
Proyectos similares realizados anteriormente.
3.
IDENTIFICAR LOS RIESGOS: SALIDAS
Registro de Riesgos
Contiene al final los resultados de los dems procesos de gestin de riesgos a
medida que se llevan a cabo, dando como resultado un incremento en el nivel y
tipo de informacin contenida en el registro de riesgos conforme transcurre el
tiempo. La preparacin del registro de riesgos comienza en el proceso Identificar los
Riesgos con la siguiente informacin, y luego queda a disposicin para otros
procesos de direccin de proyectos y de Gestin de los Riesgos del Proyecto:
Lista de riesgos identificados: Los riesgos identificados se describen con un
nivel de detalle razonable. se puede utilizar una estructura para describir los
riesgos mediante enunciados de riesgo, como por ejemplo: se puede producir
un evento que causara un impacto, o si existe causa, puede dar lugar a este
evento que producira tal efecto.
Lista de respuestas potenciales: En ocasiones se pueden identificar
respuestas potenciales a un riesgo durante el proceso Identificar los Riesgos.
Dichas respuestas, si se identifican durante este proceso, se deben utilizar
como entradas para el proceso Planificar la Respuesta a los Riesgos.
Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos

Es el proceso de priorizar riesgos para anlisis o accin posterior, evaluando y
combinando la probabilidad de ocurrencia e impacto de dichos riesgos. El beneficio
clave de este proceso es que permite a los directores de proyecto reducir el nivel
de incertidumbre y concentrarse en los riesgos de alta prioridad. El Grfico 11-8
muestra las entradas, herramientas y tcnicas, y salidas de este proceso.

Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos: Entradas
Plan de Gestin de los Riesgos:

Los elementos clave del plan de gestin de los riesgos que se utilizan en el proceso
Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos incluyen los roles y responsabilidades para
llevar a cabo la gestin de riesgos, los presupuestos, las actividades del cronograma
relativas a la gestin de riesgos, as como las categoras de riesgo, las definiciones de
probabilidad e impacto, la matriz de probabilidad e impacto y las tolerancias al riesgo de
los interesados revisadas.
Lnea Base del Alcance:

Los proyectos de tipo comn o recurrente tienden a que sus riesgos sean mejor
comprendidos. Los proyectos que utilizan tecnologa de punta o primera en su clase, as
como los proyectos altamente complejos, tienden a tener ms incertidumbre.
Registro de Riesgos:
El registro de riesgos contiene informacin que se utilizar posteriormente para evaluar y
priorizar los riesgos.
Factores Ambientales de la Empresa:

Los factores ambientales de la empresa pueden proporcionar conocimiento y contexto
para la evaluacin de riesgos, tales como:
Estudios de la industria sobre proyectos similares realizados por especialistas en riesgos
Bases de datos de riesgos que pueden obtenerse de fuentes industriales o propietarias.
Activos de los Procesos de la Organizacin:

Que pueden influir en el proceso Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos incluyen la
informacin procedente de proyectos similares anteriores completados.
Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos: Herramientas y Tcnicas
Evaluacin de Probabilidad e Impacto de los Riesgos

Estudia la probabilidad de ocurrencia de cada riesgo especfico.
Matriz de Probabilidad e Impacto
Por lo general, la evaluacin de la importancia de cada riesgo y de su prioridad de
atencin se efecta utilizando una tabla de bsqueda o una matriz de probabilidad
e impacto. Dicha matriz especifica las combinaciones de probabilidad e impacto
que llevan a calificar los riesgos con una prioridad baja, moderada o alta.
Evaluacin de la Calidad de los Datos sobre Riesgos
Es una tcnica para evaluar el grado de utilidad de los datos sobre riesgos para
llevar a cabo la gestin de los mismos. Implica examinar el grado de entendimiento
del riesgo y la exactitud, calidad, fiabilidad e integridad de los datos relacionados
con el riesgo.
Categorizacin de Riesgos
Esta tcnica ayuda a determinar los paquetes de trabajo, las actividades, las fases
del proyecto o incluso los roles del proyecto que pueden conducir al desarrollo de
respuestas eficaces frente al riesgo.
Evaluacin de la Urgencia de los Riesgos
Los riesgos que requieren respuestas a corto plazo pueden ser considerados de
atencin ms urgente.
Juicio de Expertos
Es necesario para evaluar la probabilidad y el impacto de cada riesgo, para
determinar su ubicacin dentro de la matriz representada. Se deber tomar en
cuenta los sesgos de los expertos.
Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos

Es el proceso de analizar numricamente el efecto de los riesgos identificados
sobre los objetivos generales del proyecto.
Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos: Entradas
Plan de Gestin de los Riesgos Descrito en la Seccin:
El plan de gestin de los riesgos proporciona guas, mtodos y herramientas para
su utilizacin en el anlisis cuantitativo de riesgos
Plan de Gestin de los Costos:
Proporciona guas para el establecimiento y la gestin de las reservas de riesgos.
Plan de Gestin del Cronograma
El plan de gestin del cronograma proporciona guas para el establecimiento y la
gestin de las reservas de riesgos.
Registro de Riesgos:
El registro de riesgos se utiliza como punto de referencia para llevar a cabo el
anlisis cuantitativo de riesgos.
Factores Ambientales de la Empresa
Pueden proporcionar conocimiento y contexto para el anlisis de riesgos, como ser:
Estudios de la industria sobre proyectos similares realizados por especialistas en
riesgos
Bases de datos de riesgos que pueden obtenerse de fuentes industriales o
propietarias.
Activos de los Procesos de la Organizacin:
Pueden influir en el proceso Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos incluyen la
informacin de proyectos anteriores similares completados.
Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos: Herramientas y Tcnicas

Tcnicas de Recopilacin y Representacin de Datos

Entrevistas
Distribuciones de probabilidad. Las distribuciones continuas de probabilidad,
utilizadas ampliamente en el modelado y simulacin, representan la incertidumbre
en valores tales como las duraciones de las actividades del cronograma y los costos
de los componentes del proyecto
Tcnicas de Anlisis Cuantitativo de Riesgos y de Modelado
Las tcnicas comnmente utilizadas recurren tanto a los anlisis orientados a
eventos como a los orientados a proyectos, e incluyen:
Anlisis de sensibilidad: Ayuda a determinar qu riesgos tienen el mayor impacto
potencial en el proyecto. Una representacin tpica del anlisis de sensibilidad es el
diagrama con forma de tornado, el cual resulta til para comparar la importancia y
el impacto relativos de las variables que tienen un alto grado de incertidumbre con
respecto a las que son ms estables.
Anlisis del valor monetario esperado.
El anlisis del valor monetario esperado (EMV) es un concepto estadstico que
calcula el resultado promedio cuando el futuro incluye escenarios que pueden
ocurrir o no (es decir, anlisis bajo incertidumbre.
Modelado y simulacin. Una simulacin de proyecto utiliza un modelo que traduce
las incertidumbres detalladas especificadas para el proyecto en su impacto
potencial sobre los objetivos del mismo. Las simulaciones se realizan habitualmente
mediante la tcnica Monte Carlo.
Juicio de Expertos
Los expertos deben ser capaces de identificar las debilidades de las herramientas,
as como sus fortalezas. Los expertos pueden determinar cundo una determinada
herramienta puede o no ser la ms adecuada, teniendo en cuenta las capacidades
y la cultura de la organizacin.
Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos: Salidas

Actualizaciones a los Documentos del Proyecto:
Se actualizan con la informacin resultante del anlisis cuantitativo de riesgos.
Planificar la Respuesta a los Riesgos:
Es el proceso de desarrollar opciones y acciones para mejorar las oportunidades y
reducir las amenazas a los objetivos del proyecto. El beneficio clave de este
proceso es que aborda los riesgos en funcin de su prioridad, introduciendo
recursos y actividades en el presupuesto, el cronograma y el plan para la direccin
del proyecto, segn las necesidades.
Estrategias para Riesgos Negativos o Amenazas
Las tres estrategias que normalmente abordan las amenazas o los riesgos que
pueden tener impactos negativos sobre los objetivos del proyecto en caso de
materializarse, son:
Evitar: Es una estrategia de respuesta a los riesgos segn la cual el equipo del
proyecto acta para eliminar la amenaza o para proteger al proyecto de su
impacto.
Transferir. Transferir el riesgo es una estrategia de respuesta a los riesgos segn la

cual el equipo del proyecto traslada el impacto de una amenaza a un tercero, junto con
la responsabilidad de la respuesta. Transferir el riesgo casi siempre implica el pago de
una prima de riesgo a la parte que asume el riesgo.
Mitigar. Mitigar el riesgo es una estrategia de respuesta a los riesgos segn la cual el
equipo del proyecto acta para reducir la probabilidad de ocurrencia o impacto de un
riesgo. Implica reducir a un umbral aceptable la probabilidad y/o el impacto de un
riesgo adverso.
La mitigacin puede requerir el desarrollo de un prototipo para reducir el riesgo de
pasar de un modelo a pequea escala de un proceso o producto a uno de tamao real
Aceptar:
Es una estrategia de respuesta a los riesgos segn la cual el equipo del proyecto
decide reconocer el riesgo y no tomar ninguna medida a menos que el riesgo se
materialice. Esta estrategia se adopta cuando no es posible ni rentable abordar un
riesgo especfico de otra manera, indica que el equipo del proyecto ha decidido no
cambiar el plan para la direccin del proyecto para hacer frente a un riesgo, o no ha
podido identificar ninguna otra estrategia de respuesta adecuada. Esta estrategia
puede ser pasiva o activa. La aceptacin pasiva no requiere ninguna accin, excepto
documentar la estrategia dejando que el equipo del proyecto aborde los riesgos
conforme se presentan, y revisar peridicamente la amenaza para asegurarse de que
no cambie de manera significativa. La estrategia de aceptacin activa ms comn
consiste en establecer una reserva para contingencias, que incluya la cantidad de
tiempo, dinero o recursos necesarios para manejar los riesgos.
CONTROLAR LOS RIESGOS: SALIDAS

Informacin de Desempeo del Trabajo
La informacin de desempeo del trabajo, como salida del proceso Controlar los
Riesgos, proporciona un mecanismo para comunicar y apoyar la toma de decisiones
del proyecto
Solicitudes de Cambio
La implementacin de planes de contingencia o soluciones alternativas en ocasiones
dan como resultado solicitudes de cambio. Las solicitudes de cambio pueden incluir
acciones recomendadas, tanto correctivas como preventivas.
Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto

Si las solicitudes de cambio aprobadas afectan a los procesos de gestin de riesgos, se
han de revisar y volver a publicar los documentos correspondientes del plan para la
direccin del proyecto a fin de reflejar los cambios aprobados. Los elementos del plan
para la direccin del proyecto susceptibles de actualizacin son los mismos que los del
proceso Planificar la Respuesta a los Riesgos
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

Los documentos del proyecto susceptibles de actualizacin como resultado del proceso
Controlar los Riesgos incluyen entre otros el registro de riesgos. Las actualizaciones del
registro de riesgos pueden incluir:
Los resultados de las revaluaciones, auditoras y revisiones peridicas de los riesgos.
Los resultados reales de los riesgos del proyecto y de las respuestas a los riesgos.
Esta informacin nos puede ayudar a los directores de ARQUISCENICA a planificar los
riesgos a travs de la organizacin, as como en proyectos futuros.
Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organizacin

Los activos de los procesos de la organizacin susceptibles de actualizacin incluyen,
entre otros:
Plantillas para el plan de gestin de los riesgos, incluidos la matriz de probabilidad e
impacto y el registro de riesgos
La estructura de desglose de riesgos
Las lecciones aprendidas procedentes de las actividades de gestin de los riesgos
del proyecto. Estos documentos deben actualizarse cada vez que sea necesario y al
cierre del proyecto. Se incluyen las versiones finales del registro de riesgos y de las
plantillas del plan de gestin de los riesgos, las listas de verificacin y la estructura de
desglose de riesgos.

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1.2. ASIGNACION DEL PERSONAL

1.3. ROLES Y FUNCIONES DE LA EMPRESA

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2. Conducir y evaluar el desarrollo del Programa de Prcticas PreProfesionales

GERENTE DE COSTOS Y FINANZAS

1.4. PLAN DE CONTRATACION

Se elabora un plan de contratacin en el que se detallan puntos

2. ADQUIRIR EQUIPO DEL PROYECTO

2.1. MEDIOS DE RECLUTAMIENTO

2.2. SELECCIN COMO UN PROCESO

2.3. PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO

2.5. PERFIL PROFESIOGRFICO

Se realizara una entrevista personal con el postulante

2.7. CONTRATACIN Y EMPLEO

FORMATO DEL CONTRATO

El tipo de contratos que se darn en la empresa

En este rubro el contrato es por un tiempo corto ya que va

Contrato por modalidad

Eventos sociales de confraternidad:

Da de la madre segundo domingo de mayo

darn dentro de la empresa debido a que se tiene un grupo pequeo

Los reconocimientos o incentivos se darn dependiendo del

Aqu se evaluara al capacitador y a los trabajadores que han recibido

Para una evaluacin eficaz se tendrn en cuenta estos indicadores:

Mayor cohesin del equipo cuan los miembros

DIRECCIN DEL EQUIPO

Luego de los resultados de evaluacin se tomara decisin de subsanar o

II. INDICADORES DE GESTION

Los empleados de ARQUISCENICA que pasen el periodo de prueba (partir