La Simulacin de Modelos por Computadoras

como Herramienta para Mejorar Productividad

de las Empresas Dominicanas
John Santana
Simposio Investigacion Cientifica Unapec 2013
Innovaciones Tecnologia en Republica Dominicana

Programa

Simulacin y su Importancia

Situacin en Republica Dominicana

Uso Simulacin en APEC (2010-2013)

Potencial Hacia Adelante

Demostracin de Simulacin de Mejora de
Procesos con Simulacin

Nadie cambia si no
siente la necesidad
de hacerlo. Henry
Ford
(Henry Ford)

Simulacin

La representacin imitativa del funcionamiento de un
sistema o proceso por medio del funcionamiento de
otro (una simulacin por ordenador de un proceso
industrial) - Merriam-Webster

Proceso de modelado de realidad para obtener una

mejor comprensin de los fenmenos o del sistema
que se estudia

Qu es la simulacin de procesos?

Simulacin de procesos

El uso de un programa informtico basado en un
conjunto de frmulas matemticas para imitar el
comportamiento de un proceso de negocio para
determinar cmo se comporta en diferentes condiciones.

El modelo se comporta de la manera similar a la del
proceso real.

El modelo puede ser utilizado para probar el impacto del
cambio de las condiciones.

Simulacin

La simulacin es una poderosa herramienta para los procesos
y sistemas para evaluar las opciones y oportunidades de
modelado.

La simulacin puede ser utilizado en conjuncin con otras
iniciativas como Lean Manufacturing y 6Sigma para permitir la
mejora continua de los sistemas y procesos.

Qu logramos con la simulacin *

Capacidad para comprimir el tiempo, ampliar el tiempo

Capacidad para controlar fuentes de variacin

Evita errores en la medicin

Capacidad para detener y revisar

Posibilidad de restaurar el estado del sistema

Facilita la replicacin

Modelar puede controlar el nivel de detalle
* Simulacin de eventos discretos: Modelado, Programacin y Anlisis de G. Fishman, 2011, pp 26-27

Tipos de Simulacin

Rendimiento

Prueba

Descubrimiento

Entretenimiento

Capacitacin

Educacin

Prediccin

Usos de Simulacin en el Mundo

Simulacin de Procesos

Simulacin de Procesos
Desarrollo del modelo
- Defina el problema o pregunta
- Desarrollar el modelo conceptual
- Recopilar datos
- Construir el modelo informtico

La validacin del modelo

Experimentacin con el
Simulador

Ventajas de Simulacin

Puede ser utilizado para estudiar los sistemas existentes sin

interrumpir las operaciones en curso.

Sistemas propuestos pueden ser "probadas" antes de
comprometer recursos.

Nos permite identificar los cuellos de botella.

Nos permite tener una idea de qu variables son las ms
importante para el rendimiento del sistema.

Ventajas de Simulacin

La mayor fortaleza de simulacin es

su capacidad para responder las
preguntas
"Qu pasara si"...

Situacin en Republica Dominicana

En Republica Dominicana el uso de herramientas de simulacin esta

en paales.
Entendemos que esto es debido a que gran parte de los profesionales
de la ingeniera industrial que estudiaron en la ultima dos dcadas,
recibieron poca o ningn tipo de formacin en estas herramientas en
su proceso formativo, las universidades tampoco tenan el acceso que
las empresas de software de simulacin nos dan ahora con programas
acadmicos.
Tampoco existe en el pas ningn programa de formacin postprofesional en este tpico.

Por las dos anteriores la mayora de los gerentes actuales

en Republica Dominicana no han tenido la oportunidad de
conocer el potencial de estos programas.

Uso Simulacin en APEC (2010-2013)

144 Estudiantes han Participado en la secciones
de la Materia Simulacin por Computadora con
nosotros:
6%
Sin Experiencia en
Simuladores de
Proceso
94%

Con Experiencia en
Simuladores de
Proceso

Luego de 20-24 Horas de Clases utilizando los

simuladores ellos han producido 48 Trabajos
Finales enfocados a Mejora de Productividad en
empresas Dominicana.

Uso Simulacin en APEC (2010-2013)

Uso Simulacin en APEC (2010-2013)

De los 44 Trabajos realizados:
Areas de Mejora
Reducion Tiempo
de Espera
Clientes

11%

Resultados Obtenidos

27%

Aumento Nivel
de Servicio

7%

55%

Reduccion
Plantilla de Mano
de Obra Requrida
Reduccion Work
in Process

8%

Mejora
Productivid
ad
92%

Resultados
Insatisfacto
rio

Proyecto Llevado a
Practica
20%

Implement
ados
80%

No

Potencial Hacia Adelante

Aumentar las Horas de trabajo con los
simuladores, reduciendo los sistemas mas
antiguos de Excel en el programa.
Creacin de una Unidad de Evaluacin y
Optimizacin de procesos conformado por
profesores y estudiantes que pueda ofertar este
servicio a empresas Dominicana desde APEC.
Evaluar otros simuladores y sus programas
academicos.

Y ahora ...
una Demostracin

Alguna Pregunta?