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Manu

al
Autores:

Osmari Rodrguez # 16
Jos Parra # 27
Isdriana Vsquez # 31
Rosangela Sequera # 32

Indice
Oficinista...............................................................................
(1)
Importancia del oficinista...........................................................
(2)
cualidades
oficinista..................................................................(2)

del

Valores
oficista.........................................................................(2)

del

roles....................................................................................(3)
Caracteristicas
oficinista.......................................................... (3)

del

La
Oficina......................................................................................
.(4)
Caracteisticas de la oficina.....................................................
(5)
Importancia de la oficina....................................................(5)
Cualidades de la oficina...........................................................
(6-7)
Normas Ortograficas.................................................................
(8)
Tipos
de
ortograficas..........................................................(9)

normas

Redaccion.................................................................................
..........(9)

Carta...........................................................................
.......(10)

Referencia
(imagen).................................................................
(11)

El Oficinista:
Persona encargada de realizar diversas relaciones de las
actividades que surgen dentro de una oficina. Tambin podemos
decir que el oficinista es responsable de hacer diversos labores
de la oficina relacionadas con transmitir tanto como dentro y
como fuera de la empresa.

propia de la independencia para elaborar en este sentido, las


relaciones de trabajo que corresponde al oficinista, publico
general para revivir instrucciones o evaluado consultar o semilla,
revivir o brindar informacin de importancia.

(1)

Importancia:
E toda compaa tenemos una planificacin laboral, que tiene
como finalidad sectorizar las distintas actividades que realiza su
empleado. Teniendo en cuenta una divisin de trabajo de acorde a
la especialidad que tenga en su formacin acadmica siendo
generalmente esta descrito en lo que es la organigrama de
empresa en donde ponen los manifiestos los rol de cada
empleado.
Ubicndose en las denominadas oficinas comerciales y
tomando los distintos pedidos, solicitudes de un servicio o
bien actuando como atencin al cliente propiamente dicha,
entre los cuales se pueden emplazar los centros llamados
center, que consiste en centrales telefnicas donde tambin
se pueden realizar las denominadas ventas telefnicas

Cualidades:
Como cualidades se puede tomar puntualidad, presentacin
personal, (limpieza e higiene), agradable tono de voz, eficiencia y
responsabilidad en un desempeo y labores, comunicacin
interpersonal ETC. Porque esto es tenido en cuenta en las
evaluaciones se debe considerar grado de conocimiento
aspiraciones acta de superacin y cumplimiento en el trabajo .

Valores:
Oficinista debe ser la imagen del estadio: Oficina a cargo, el aseo
no es sola su persona sino el lugar en donde se desempea, buen
trato, el orden de un papeleo, facturas conforma, el valor de un
oficinista.
(2)

Roles:
Un oficinista pueden ser tan variados como la compaa as
lo requiera, desde el control de archivo, el laborando y
manejando un banco de datos determinado, como tambin
puede ser para la realizacin de labores legales contando
con especialistas en distintas ramas de derecho.
En cuanto a las numeraciones, suelen ser de las ms
variadas, generalmente adaptndose a las situacin de la
compaa y al tipo de trabajo que se realiza, pero siempre se
tiene en cuenta que sin labor de los oficinistas
administrativos es prcticamente imposible que la compaa
funcione, realizndose las tareas bsicas y hasta la ms
complejas, que no son ajenas a la produccin o a la
obtencin de materias primas.

Caractersticas:
Las caractersticas del oficinista son muchas las ms
importantes ,ser puntual, tener o realizar trabajo en equipo,
ser sociables, de buenos modales, tener iniciativa propia,
tratar de ser lder siempre en todo lo que respeta a lo laboral
y por supuesto siempre decir si al superior

(3)

La Oficina:
Lugar de la empresa donde se recibe la informacin para ser
procesada con el objetivo de aportar datos necesarios para
administracin una oficina es un despacho destinado al trabajo.
Existen muchas formas de distribuir el especio en una oficina
segn la funcin y cuentas personas trabajan dentro del mismo
local.

En un extremo cada trabajador tendr su propio sitio, en el otro


una oficina grande abierta que se puede componer de un sitio
principal con muchas personas trabajan en el mismo especio.
Los estudios acerca de esto ltimo han demostrado que dan
productividad a corto plazo, por ejemplo dentro de un solo
proyecto.

(4)

Caractersticas:
Est integrada por:
RECURSOS HUMANOS, son todos los empleados que cumplen
las tareas de la oficina.
RECURSOS MATERIALES, se refiere al mobiliario y al equipo
destinado a realizar las diversas tareas. Dentro del mobiliario y al
equipo destinado a realizar las sillas giratorias meses para
telfonos, computadoras y televisores.

Importancia:
Laboral, que tiene como finalidad sectorizar las distintas
actividades que realizan sus empleados, teniendo en cuenta de
divisin del trabajo acorde a las especialidades que tengan en su
formacin acadmica. Siendo generalmente siendo ligados a
funciones administrativas (por lo que tambin reciben el nombre

de empleados administrativos) y teniendo un mayor contacto con


los clientes de la empresas.
Sin lugar de dudas que la base de este trabajo est en el labor de
los llamados oficinistas, ocupando distintos roles dentro de la
firma, generalmente siendo ligados a funciones administrativas
(por lo que tambin reciben el nombre de empleados
administrativos) y teniendo un mayor contacto con los clientes de
las empresas.

(5)

Cualidades:

Amigable

Confiables

Sociable

Educativo

Atento

Perseverante

Optimista..

Ordenado, discreto, responsable, educado, seguro de s


mismo. Buen humor.

Eficiente

Eficaz

Tener paciencia (ante determinadas situaciones)

Cortes

Responsable (tanto a la hora de llegar como en sus labores


cotidianas)

Ordenadas

Buena memoria( saber dnde guardo las cosas y como lo


hizo)

Mantener una buena relacin con sus compaeros y trabajo


y sobre todo con el jefe

Definicin del oficinista


(6)

Dentro de la empresa es una empleada al servicio pblico


que llega a la oficina, su sueldo se deriva del dinero que
aporta el pblico consumidor cuando llega en bsqueda de
artculos o servicio para satisfacer sus necesidades y gusto

Reglas para tener buen xito en un empleo:

1.

Adistrese en el empleo inmediatamente superior

2.

Adiestre a alguien para que le ocupe su puesto

3.

Ayude a su jefe a ascender y sgalo en el ascenso

4.

Lea o descubra algo nuevo acerca de su trabajo cada


semana

(7)

Normas Ortogrficas:
La actual ortografa espaola empieza a codificarse desde el siglo
XVII, con el establecimiento en 1727 de las primeras normas
ortogrficas por parte de la real academia espaola al poco
tiempo de su fundacin. Hasta ese momento las vacilaciones en
las grafas eran constantes: unos optan por soluciones fmicas ,
tratando de adecuar su escritura a la pronunciacin oral, y otros
se decantaban por criterios etimologizantes manteniendo grafas
que carecan de correspondencia en la pronunciacin del espaol
de la poca ,el resultado era una falta de unidad que dificultaba la
compresin . Actualmente las 22 academias del espaol,
mantienen acuerdos que garantizan la unidad ortogrfica. De
modo, la edicin dela ortografa de la lengua espaola (1999) fue
la primera en ser elaborada con la colaboracin consensuada de
todas las academias de amrica y de filipinas.

Fuentes frecuentes de problemas en el uso de la ortografa son


las grafas que presentan igual sonido, como la b/v
(batisismos), c/s/z (seseo y seceso), g/j, ll/y
(yesmo). Otros aspectos problemticos son la utilizacin
correcto de los signos de puntuacin y la acentuacin graficas
(utilizacin). La ortografa del espaol utiliza una variante
modificada del alfabeto latino, que consta de los 27 smbolos
A,B,C,D,E,F,G,H,I,J,K,L,M,N,,O,P,Q,R,S,T,U,V,W,X,Y,Z. Asimismo.

(8)

Tipos de Ortografa:
Se ocupa de las reglas de escritura grafica aplicadas a todo
aquello que no son estrictamente letras, como los signos, los
smbolos, el ordenamiento alfabtico, ETC.

La ortografa: es el conjunto de usos y convecciones


particulares con las que se rige la escritura y las tipografas
y en particular la forma en que la primera se aplica en las
obras impresas.

La Ortografa publicitaria: es la aplicacin de la ortografa y


del orto tipografa a la publicidad, en la que se usa la
ortografa en publicidades de radio o televisin.

Redaccin:

Redaccin proviene del latn deductivo en el resultado que


obtiene despus del proceso de redactar el cual consiste en
escribir, armar y/o construir un texto con intencin de comunicar
a un pblico en especfico.
Usualmente es una carta personal, o sea directa a un receptor.
Las redacciones suelen utilizarse para comunicarse con otra
persona especfica con la cual se compartir el tema.

(9)

Carta:
Una carta es un medio de comunicacin escrito por un emisor
(remitente) y enviado a un receptor (Destinatario).

Normalmente, el nombre y la direccin del destinatario aparecen


en el frente del sobre, el nombre y la direccin del remitente
aparecen en el receso del mismo (en el caso de sobres
manuscritos) o en el anverso (en los sobres pre impresos).
Existen cartas con remitente, en las que no est lista o anotada la
direccin de quien enva la carta, bien por olvido por omisin
consiente del remitente.

(10)

Referencia:
Es una relacin entre las expresiones es un cierto lenguaje y
aquello de lo cual se habla (mundo objetivo) cuando se usan
dichas expresiones.
En lingstica, la referencia de una expresin involucrada antes,
objetivos y de la estructura el mecanismo por el cual una
expresin matemtica que sirve como modelo para el lenguaje
formal considerado.
El mecanismo por el cual unas expresiones capaces de referir ha
sido y es todava materia de un profundo debate filosfico.

(11)

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