UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

INTEGRANTES:

Franco Vilela, Alejandra

Llaure Castillo, Astrid
Rodrguez Alfaro, Mara Teresa
Sandoval Donato, Cristhian
Sandoval Donato, Katherine

CURSO:
Responsabilidad Social Empresarial
TEMA:
Semana 5
DOCENTE:
Crdova Crdova, Emigdio Javier
TRUJILLO- PER
2016

CASOS
DE
EMPRESAS
RESPONSABLES EN EL PER

SOCIALMENTE

ATENTO PER
Atento es la compaa lder en BPO (Business process Outsourcing) y CEM
(Customer Experience Management) en Amrica Latina y Espaa y la nica
en su sector reconocida como unas de las 25 mejores multinacionales para
trabajar, segn Great Place to Work.
A travs de los aos, el compromiso de Atento hacia el desarrollo sostenible
de las comunidades donde operamos, ha sido un componente fundamental
para nuestra estrategia corporativa. Estamos convencidos que este
compromiso con la comunidad y nuestro enfoque a las personas, son
herramientas clave de nuestro modelo de negocios que refleja la cultura y
valores que nos distinguen.
Nuestro compromiso social est estructurado bajo dos lneas de accin que
buscan fomentar el desarrollo sostenible en los pases que conforman
nuestra huella.
Sociedad: somos un agente relevante a nivel econmico, pues
contribuimos con el crecimiento sostenible de las comunidades donde
operamos. Somos uno de los principales empleadores y promovemos la
inclusin laboral, contratando a minoras con dificultades para colocarse en
el mbito laboral. Adicionalmente, hemos implementado el voluntariado
corporativo, campaas sociales y humanitarias como Voces que Ayudan o
Atentos al Futuro.
Conciencia Eco- eficiente: uno de los objetivos de Atento es optimizar los
recursos naturales a travs del uso de la tecnologa con el objetivo de
minimizar la huella de carbono, incrementar el consumo eficiente de agua y
electricidad y promover el reciclaje, concientizando y promoviendo la mejor
de nuestro ambiente.
Adicionalmente a nuestras iniciativas locales y regionales, Atento se uni en
febrero de 2011 al Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Desde entonces,
hemos incorporado los 10 principios del pacto a nuestra estrategia, polticas
y procesos, con el establecimiento de una cultura de integridad y confianza.
Cada ao renovamos nuestro compromiso con el Pacto Mundial y su misin
de transformar nuestro mundo, creando una economa global sostenible e
inclusiva que beneficie a todas las personas, comunidades y mercados.

CLIDDA
Clidda, como empresa del Grupo Energa de Bogot, est comprometida
con la creacin sostenible de valor social, econmico y ambiental para sus
grupos de inters, por lo que adopta el concepto de responsabilidad
corporativa. En ese sentido, implementa las mejores prcticas de gestin
empresarial sobre la base de relaciones de confianza y beneficio comn con
todos sus grupos de inters.
Asimismo, en el 2011, Clidda ha oficializado su participacin en el Pacto
Mundial, un movimiento de las Naciones Unidas que promueve que las
empresas incluyan en sus estrategias y operaciones, prcticas ticas y
anticorrupcin que respeten los derechos humanos, el trabajo y el medio
ambiente. Esto fortalece y afianza las iniciativas de la empresa,
comprometiendo a todos sus actores a trabajar en el marco de su poltica de
Responsabilidad Corporativa de manera transparente.
A travs de Convenios de Responsabilidad Corporativa, Clidda trabaja en
alianza con las municipalidades de los distritos donde opera ejecutando
proyectos que se enmarcan en temas de educacin y medio ambiente,
contribuyendo as al desarrollo local sostenible.
Programa Miska Wasi
Este programa ha sido implementado en alianza con CAF (Banco
Latinoamericano de Desarrollo), con el objetivo de conectar de manera
gratuita al servicio de gas natural a comedores populares de los distritos de
escasos recursos de Lima, como son San Juan de Lurigancho, El Agustino,
Villa Mara del Triunfo y San Juan de Miraflores. Adems, las mujeres lderes
de los comedores son capacitadas en temas de nutricin y uso seguro de
gas natural.
Programa Tecnigas
En alianza con los gobiernos locales, y debido a la creciente demanda de
perfiles tcnicos en el Per, se viene implementando este proyecto a travs
del cual se capacita a jvenes de bajos recursos de los distritos donde
operamos, certificndolos como Tcnicos IG1 para que puedan trabajar con
las contratistas de Clidda o de manera independiente, en la instalacin de
redes internas de gas natural en hogares y comercios.

PACIFICO SEGUROS
Estamos comprometidos con la comunidad. Es por eso que llevamos a cabo
programas y proyectos cuya finalidad es incorporar a los sectores ms
necesitados a una sociedad que necesita acortar la brecha social en el
camino de lograr un pas con un futuro sostenible.
Nuestros planes estn orientados a promover la salud y educacin como
parte del desarrollo social y econmico de personas de bajos recursos. Pero
esto no se limita a llevar a cabo trabajos sociales en la comunidad; se trata
ms bien de una prctica de la empresa que, junto a su gestin de negocios
y reflejando sus valores, realiza un necesario aporte y se compromete con
las necesidades sociales.
Programas de salud
Pacfico te Cuida
Pacfico te Cuida es un programa inclusivo en salud que ofrece atencin
mdica de calidad para los sectores ms necesitados del pas. Este
programa brinda atenciones gratuitas en las especialidades de: Pediatra,
Oftalmologa, Odontologa y Nutricin. Adems, con la finalidad de
desarrollar una cultura de prevencin, las atenciones se complementan con
juegos educativos, shows infantiles, entrega de volantes y charlas
informativas sobre las enfermedades propias de cada regin y temporada,
como las dermatolgicas en verano y respiratorias en invierno.
Salud inclusiva - Centro Mdico en Chincha
Pacfico, como parte de su gestin de responsabilidad social, asume en
marzo del 2012 la administracin del Centro Mdico Educativo de Chincha
(CMEC) con el reto de buscar la sostenibilidad econmica del mismo,
alcanzar los ms altos estndares de calidad en la atencin y establecer una
oferta de precios escalonada que permita la atencin a pacientes que a la
vez generen ingresos que ayudarn a cubrir atenciones a un mayor nmero
de personas que no cuentan con recursos para afrontar sus problemas de
salud.

Proyectos con la Comunidad

Concurso de pintura Premio Jaime Rey de Castro. El objetivo de este
concurso es doble: por un lado promueve la cultura premiando a los artistas
del interior del pas, dndoles la oportunidad de mostrar su talento y, por el
otro, contribuye a facilitar el proceso de insercin en la sociedad de nios
con habilidades especiales y problemas de audicin y lenguaje que atiende
la Asociacin Unmonos en Arequipa.
Programas Ambientales
Medio ambiente
Nuestro Programa Ambiental toma como punto de partida las categoras de
medioambiente, ya que como primer objetivo hemos compensando nuestras
emisiones al 100 % a travs de proyectos para la conservacin de reservas
naturales como son la Reserva Nacional Tambopata y el Parque Nacional
Bahuaja Sonene, ubicados en Madre de Dios. Adicionalmente, a travs de
nuestro Programa Ambiental tambin logramos una cultura de eco-eficiencia
ya que hemos implementado una serie de buenas prcticas y lineamientos
para administrar adecuadamente los recursos empleados por la compaa,
buscando reducir progresivamente nuestro impacto

COPEINCA
La empresa revisa anualmente la poltica de su negocio y con sta los
principios que rigen a la empresa en materia de sostenibilidad. Para finales
de 2012, se culmin con la octava revisin de dicha poltica y se reafirmaron
la poltica y los desafos de sostenibilidad que sirven de base para guiar las
actividades de la empresa.

Por su parte, la poltica de Responsabilidad Social (RS) se ejecuta da a da

con el apoyo de aliados estratgicos, llevndose a cabo programas y
actividades enfocados en el bienestar de los Grupos de Inters. Durante el
2012 se han llevado a cabo programas de desarrollo en comunidades
aledaas que responden al diagnstico inicial realizado durante el 2011.
Asimismo, se ha fortalecido la relacin con las Asociaciones de Productores
de Harina y Aceite de Pescado (APROs) con quienes se ha venido ejecutado
un plan de desarrollo comunitario que responde a un mapeo inicial
elaborado en cada puerto. Se llevaron a cabo mesas de dilogo en Chimbote
y Piura con la finalidad de recibir una retroalimentacin directa por parte de
los principales grupos de inters con relacin al desempeo de la
organizacin en materia de sostenibilidad.

Demuestra su transparencia a travs de la divulgacin de informacin

relevante, por ello fue la primera compaa pesquera peruana en presentar
un Reporte de Sostenibilidad auditado en el ao 2005 y desde la fecha viene
publicado la gestin en materia social, econmica y ambiental cuya
informacin ya se encuentran en la pgina web: www.copeinca.com.pe. En

estos documentos se detallan los programas y actividades que se llevan a

cabo en materia de responsabilidad social.

CA. DE MINAS BUENAVENTURA

Compaa de Minas Buenaventura S.A.A. (Buenaventura) no ha
permanecido al margen de esta tendencia global, consciente de sus
responsabilidades sociales y ambientales; inspirada en los principios con
que fue fundada, y en concordancia con su poltica corporativa, ha puesto
en marcha diversos proyectos e iniciativas en estos campos.

GESTION AMBIENTAL
Buenaventura, en concordancia a su poltica ambiental y de seguridad, ha
implementado en sus unidades el denominado SHEB (Safety, Health &
Environment Buenaventura). El SHEB tiene dos componentes: ambiental y
de seguridad. El componente ambiental se basa en el Sistema de Gestin
Ambiental ISO 14001; el componente de seguridad se basa en el sistema
NOSA, de origen sudafricano.
En Buenaventura estn convencidos que la produccin y el cuidado del
medio ambiente, van de la mano, al igual que las buenas relaciones con las
poblaciones ubicadas en el rea de influencia de nuestras actividades. Esta
conviccin se sustenta en su concepcin del desarrollo sostenible, el cual
tiene tres dimensiones: social, ambiental y econmica.

Buenaventura es consciente de la importancia de mantener buenas

relaciones con las comunidades aledaas a sus operaciones, de respetar su
cultura (costumbres locales e idiosincrasia) y de cuidar el ecosistema
circundante, ya que esto permitir asegurar un desarrollo sostenible en el
largo plazo.
En este sentido Buenaventura contribuye con el desarrollo
descentralizado del Per, realizando importantes inversiones en
infraestructura pblica y en programas de desarrollo social. Nuestras
operaciones proveen de infraestructura diversa a 107 poblados en las
zonas donde se desarrollan:

4 colegios con 1000 alumnos por ao.

4 hospitales que atienden a 36,300 consultas por ao.

315 Km de lneas de transmisin y 8 sub estaciones.

384 Km de carreteras construidas.

140 Km de carreteras rehabilitadas.

200 Km de carreteras en mantenimiento permanente.

RELACIONES COMUNITARIAS
Trabajan respetando a las autoridades locales, sentando las bases para
construir relaciones basadas en la confianza y el dilogo, por ello nuestra
poltica es de buena vecindad. Las relaciones comunitarias son el conjunto
de actividades que realiza la empresa con el objetivo de establecer vnculos
de armona y de cooperacin con los actores sociales de su entorno