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Para

satisfacer sus necesidades tursticas personales, familiares e institucionales,


ponemos a su total disposicin nuestra empresa: EJECUTOURS LTDA. N.I.T.
900.244.012-0 R.N.T.19866, y con ella los tours y paquetes que desarrollamos y
operamos; a dems ofrecemos a ustedes tambin, el diseo de los mismos de acuerdo
a sus intereses y/o requerimientos especficos. Contamos con un equipo humano
interdisciplinario altamente capacitado y con los recursos apropiados para obtener el
mayor rendimiento y por ende, ofrecer a ustedes un mejor servicio y producto.

partir de este momento esperamos poder contarlos dentro de nuestro grupo de

clientes y colaboradores.

QUINES SOMOS

Nuestro

mejor pretexto para el desarrollo de la actividad turstica es la riqueza

paisajstica de nuestro pas,

Colombia, y la enorme y maravillosa pluriculturalidad de

nuestra Suramrica, que sin duda, despiertan un inters de recorrerlo impostergable.

MISIN

Nuestra organizacin empresarial se dedica al diseo y operacin de Planes Tursticos


y Transporte Terrestre en Colombia y Amrica del Sur, que mediante la optimizacin
de recursos busca la satisfaccin de los clientes. Tenemos a su disposicin vehculos de
lujo y un amplio portafolio de servicios, en el que contamos adems con la alianza y
colaboracin de empresas y establecimientos que se desempean en el campo de la
hotelera y el turismo, donde de manera conjunta buscamos ofrecer siempre lo mejor
para lograr la integridad organizacional.

VISIN

Procurar la mejor atencin respecto a las necesidades de nuestros clientes para de


este modo tener una imagen que genere confianza, tica, transparencia y puntualidad.
Ser evolutivos respecto al mundo actual y a la industria, sin atentar contra el medio
ambiente o los ecosistemas y con una conciencia moral que contribuya con la
proteccin a la infancia.

En cinco aos estar posicionados a nivel Regional y Nacional como los prestadores y
operadores tursticos preferidos por los usuarios del Turismo Ecolgico y de
Aventura, a dems de ser la mejor alternativa para quienes desean el diseo de planes
de Turismo Personalizado, de la misma manera que la opcin ms adecuada para los
planes Corporativos, Empresariales y de convenciones.

VALORES
- Buen servicio
- Honestidad
- Excelencia
- Respeto
- Puntualidad
- Calidad
- Confianza
- Responsabilidad
- Cumplimiento
- Tolerancia

PAQUETES TURSTICOS
COLEGIOS

Nuestra Empresa,

consciente de las necesidades de las Instituciones

Educativas

respecto a expediciones y salidas de carcter pedaggico de acuerdo a los


requerimientos de cada grado, y las excursiones de despedida de grado quinto, noveno
y once, ha creado planes especializados.

GRUPOS

Nuestro amplio conocimiento nos permite ofrecer alternativas terrestres


Nacional e Internacional donde podr encontrar paquetes todo incluido.

a nivel

CORPORATIVOS

Teniendo en cuenta las necesidades actuales de las Empresas que buscan el beneficio
e integracin laboral para fortalecer su labor competitiva, ofrecemos diversas
alternativas a nivel

Nacional

e Internacional de acuerdo a sus requerimientos

corporativos.

TRANSPORTE

Prestamos

el servicio de transporte terrestre

Nacional

e Internacional mediante

vehculos ltimo modelo de nuestra empresa aliada EJECUTRANS LTDA. Res.

Ministerio Transporte N 004876, para brindar a nuestros usuarios el mayor


confort, comodidad, satisfaccin y calidad.

POLTICAS DE RESERVA

Para

realizar su reserva deber confirmar por escrito, especificando claramente el

nombre completo de los turistas y el tipo y nmero de su respectivo documento de


identidad, para el caso de contratacin de servicio de transporte deber especificar el
nombre, tipo y nmero de documento de identidad del coordinador de grupo durante
el viaje, deber especificar adems, la forma de pago y los datos necesarios para la
respectiva facturacin (en caso de ser Empresa, anexar R.U.T.).

MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

Cualquier cambio se debe informar por escrito con 20 (veinte) das de anticipacin al
viaje de lo contrario se cargar el valor equivalente al 30% del valor total por persona o
servicio. En casos especiales de calamidad stas debern ser justificadas y certificadas

CLUSULAS DE RESPONSABILIDAD
EJECUTOURS LTDA. N.I.T. 900.244.012-0 R.N.T.19866, en su servicio, declara
explcitamente que acta como prestador y operador en los diferentes servicios
tursticos responsabilizndose por el cumplimiento de los mismos pero declinando
toda responsabilidad y gastos extras por: retrasos, huelgas, terremotos, huracanes,
avalanchas o dems causas de fuerza mayor, as como cualquier prdida, dao,
accidente o irregularidad que pudiera ocurrir a los pasajeros o sus pertenencias, del
mismo modo que cierres temporales o por mantenimiento de los atractivos ofrecidos,
cuando estos sean motivados por terceros y por tanto ajenos al control de la Empresa
y sus afiliados, amparados bajo el rgimen de responsabilidad que establece la Ley 300
de 1.996 y los decretos 1075 de 1.997 y 053 del 18 de Enero de 2.002.

EL CLIENTE

El cliente se compromete a cancelar el valor total del servicio adquirido antes de que
este se inicie, a modificar o a cancelar las reservas de acuerdo al plazo estipulado, a
aceptar las condiciones de la reserva que exige la

Empresa

y a dar la informacin

solicitada para la confirmacin de la misma (datos personales o datos de la empresa,


as como los documentos requeridos).

RECLAMACIONES

Debern ser hechas por escrito, estas sern analizadas por la Gerencia General y se
dar respuesta mximo en 72 (setenta y dos) horas despus de recibida.

CONTRA LA PORNOGRAFA INFANTIL


EJECUTOURS LTDA. N.I.T. 900.244.012-0 R.N.T.19866 (expedido por el
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo), nos acogemos a la Norma,
sujetndonos al rgimen de responsabilidades establecidas por la Ley 300 de 1.996 y
los Decretos 1075 de 1.997 y 053 de 2.002 y sus posteriores reformas. EJECUTOURS

LTDA. Est comprometida con el CDIGO DE CONDUCTA CONTRA LA EXPLOTACIN Y


VIOLENCIA SEXUAL INFANTIL y en cumplimiento de los Artculos 16 y 17 de la Ley 679
de 2.001 que advierte sobre las consecuencias legales de la explotacin y abuso de
menores de edad.

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