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clientes y colaboradores.
QUINES SOMOS
Nuestro
MISIN
VISIN
En cinco aos estar posicionados a nivel Regional y Nacional como los prestadores y
operadores tursticos preferidos por los usuarios del Turismo Ecolgico y de
Aventura, a dems de ser la mejor alternativa para quienes desean el diseo de planes
de Turismo Personalizado, de la misma manera que la opcin ms adecuada para los
planes Corporativos, Empresariales y de convenciones.
VALORES
- Buen servicio
- Honestidad
- Excelencia
- Respeto
- Puntualidad
- Calidad
- Confianza
- Responsabilidad
- Cumplimiento
- Tolerancia
PAQUETES TURSTICOS
COLEGIOS
Nuestra Empresa,
Educativas
GRUPOS
a nivel
CORPORATIVOS
Teniendo en cuenta las necesidades actuales de las Empresas que buscan el beneficio
e integracin laboral para fortalecer su labor competitiva, ofrecemos diversas
alternativas a nivel
Nacional
corporativos.
TRANSPORTE
Prestamos
Nacional
e Internacional mediante
POLTICAS DE RESERVA
Para
MODIFICACIONES Y CANCELACIONES
Cualquier cambio se debe informar por escrito con 20 (veinte) das de anticipacin al
viaje de lo contrario se cargar el valor equivalente al 30% del valor total por persona o
servicio. En casos especiales de calamidad stas debern ser justificadas y certificadas
CLUSULAS DE RESPONSABILIDAD
EJECUTOURS LTDA. N.I.T. 900.244.012-0 R.N.T.19866, en su servicio, declara
explcitamente que acta como prestador y operador en los diferentes servicios
tursticos responsabilizndose por el cumplimiento de los mismos pero declinando
toda responsabilidad y gastos extras por: retrasos, huelgas, terremotos, huracanes,
avalanchas o dems causas de fuerza mayor, as como cualquier prdida, dao,
accidente o irregularidad que pudiera ocurrir a los pasajeros o sus pertenencias, del
mismo modo que cierres temporales o por mantenimiento de los atractivos ofrecidos,
cuando estos sean motivados por terceros y por tanto ajenos al control de la Empresa
y sus afiliados, amparados bajo el rgimen de responsabilidad que establece la Ley 300
de 1.996 y los decretos 1075 de 1.997 y 053 del 18 de Enero de 2.002.
EL CLIENTE
El cliente se compromete a cancelar el valor total del servicio adquirido antes de que
este se inicie, a modificar o a cancelar las reservas de acuerdo al plazo estipulado, a
aceptar las condiciones de la reserva que exige la
Empresa
y a dar la informacin
RECLAMACIONES
Debern ser hechas por escrito, estas sern analizadas por la Gerencia General y se
dar respuesta mximo en 72 (setenta y dos) horas despus de recibida.