TECNOLGICO NACIONAL DE MXICO

Instituto Tecnolgico de Cancn

Departamento Econmico-Administrativo
Licenciatura en administracin

MATERIA
MEZCLA DE MERCADOTECNIA

UNIDAD 2
PRESENTACIN DE PRODUCTO

ALUMNO
BALAM CIAU JOSE CARLOS
FACILITADORA
MARISSA NOEMI SIERRA AVILA

Cancn Quintana Roo, Mxico. 2016

DESARROLLO DE IDEAS Y SELECCIN FINAL

Crema corporal para caballeros: es una na crema

especialmente para caballeros con aromas diferentes que
puedan satisfacer su necesidad de sentir su piel suave y a la vez
con un aroma que satisfaga al cliente.
Jabn para caballero: un jabn especial para caballeros los
cuales contara con aromas a limpieza y frescos, ya que los
aromas de los jabones comunes son a dulce floral lo cual no es
agradable para los caballeros
Carriola con impermeable: es una carriola la cual cuenta con
un material especial el cual al momento de andar con l bebe
cubra con totalidad la carriola, y as, proteger al bebe de sol y
lluvia.
Carrito de servicio a cuarto con plancha integrada: es un
carrito de hotelera utilizado para room service el cual contara
con una plancha (calentador) integrada, para as poder mantener
caliente la comida hasta llegar a la habitacin y los comensales
tengan un servicio de calidad.
Mesa con enfriador adaptable: es una mesa que contara con
un enfriador en la parte de en medio, la cual mantendr a la
mano productos que requieren de refrigerio.
Locker para zapatos: este estar hecho con madera y tapa de
plstico o cristal, el cual ayudara a mantener en orden los
zapatos y bien acomodado. Dicho locker podr adaptarse a las
paredes para reducir espacio.
Zapatos de varios colores: es un zapato nico al cual se le
podr cambiar de color, as la persona lo pueda combinar con su
ropa adecuada.

 Luces de figuras: son luces de barra el cual se podr manipular

para hacer figuras diversas, y poderlas utilizar como adornos.
Porta retrato digital: es un portarretrato digital donde la persona
podr poner sus diversas fotos en el cual se reproducir como
tipo diapositivas.

IDEA SELECCIONADA:
Carrito de servicio a cuarto con plancha incluida.

Objetivo: prestar un servicio con altos estndares de calidad, como es

tener las rdenes de comida caliente en temperatura requerida, para
que los comensales de habitaciones se sientan como en un restaurant.

Caractersticas:

Materiales: madera, aluminio, plstico de poliimida, metal de

acero inoxidable y plancha adaptable.
Textura: duro, resistente.
Tamao: el tamao de carrito ser de 1.10mts de alto x 1.50mtrs
de largo

Foto
Cajn para
cubiertos

Plancha
calentador

SEGMENTACIN DEMOGRFICA
Gnero: este tipo de servicio lo podr ofrecer tanto
hombres como mujeres ya que dicho carrito es fcil y
practico de utilizar.
Nivel de ingresos: va dirigido a personas con nivel de
ingreso alto, enfocado a la hotelera, y que estn
dispuestos a invertir en innovacin de servicio a cuartos.
Edad: la edad considerable que las personas puedan
manipular y manejar bien el servicio es de 18 aos hasta
40 aos ya que la cuestin fsica maneja un papel
importante para poder manejar el carrito.
Ocupacin: estad dirigido a oficios de hotelera, que
buscan brindar un servicio de calidad e innovador.
FUNCIONALES Y ATRIBUTOS

 Empaque: la manera en que se empacara el carrito, es

envolvindolo con un plstico flexible pero a la ves duro el cual
ayudara y de igual manera se le pondr nieve seca para evitar
golpes y rayones.
Calidad: el carrito esta realizado con materiales de resistencia,
como son la madera y el plstico pollimida para soportar
temperaturas altas, esto le da una excelente calidad sin
mencionar el diseo.

Embalaje: dicho carrito ser transportado en caja de cartn, el

cual se encargara de cubrir por totalidad el carrito en cual ya
debe de contener nieve seca para proteger de golpes y rayones.
Esto ara fcil su traslado.

PROCESO DE PRODUCCIN QUE SE NECESITA.

Para la elaboracin del carrito de servicio a cuarto se requieren las

siguientes herramientas y materiales.
Herramientas:

Cepilladora-regrurosa.
Mquinas de taladro.
Sierra de cinta.
Mquina perforadora.
Torno.
Lijadora de banda.
Prensas.
COSTO DE FABRICACIN UNITARIO
PARA LA ELABORACIN DE UN CARRITO

Materiales
5metros y medio de madera
1 metro y medio de plstico
poliimida
3 metros de tubo de acero
inoxidable
4 llantitas de rieles
3
agarradera
de
acero
inoxidable
1 plancha calentador
24 pijas para madera
4 bisagras
Total

Costo
$550
$780
$400
$350
$40
$3,900
$20
$60
$6100

COSTO DE FABRICACIN MASIVO

PARA LA ELABORACIN DE 10 CARRITOS

Materiales

Costo

5metros y medio de madera

1 metro y medio de plstico
poliimida
3 metros de tubo de acero
inoxidable
4 llantitas de rieles
3
agarradera
de
acero
inoxidable
1 plancha calentador
24 pijas para madera
4 bisagras
Total

$5500
$7800
$4000
$3500
$400
$39000
$200
$600
$61000

CICLO DE VIDA

Introduccin: en este punto es donde disearemos las

estrategias basndonos en el beneficio que este traera a los
servicios hoteleros, como son la eficacia y eficiencia requerida
por los comensales de habitaciones.
Crecimiento: esperamos que rebase los estndares de calidad
e innovacin, teniendo una introduccin en el mercado con xito
y constante.

 Madurez: en este punto es cuando las empresas hoteleras o de

servicio a comensales, nos reconozcan y este en una de sus
inversiones, cotizado dicho carrito para la innovacin de sus
servicios.
Declinacin: al estar en dicha etapa, ya estaremos preparados
con una innovacin an mejor, en cuestin de variedad de
modelos y tipos de materiales de fabricacin.

USO DEL PRODUCTO

Dicho carrito de servicio a cuarto es muy fcil de utilizar y
manejar ya que la forma en que esta ensamblado as lo permite,
no requiere de una gran capacitacin para su uso.
Utilidad del servicio: dicho carrito tendr como utilidad
principal transportar la comida requerida a una temperatura
caliente hasta llegar a la habitacin y mantenerla as hasta
que el comensal lo requiera.
Capacidad: dicho carrito tiene una capacidad de aguantar
un peso de hasta 100kg. Ya que el tipo de material con que
est realizado es duro y la estructura diseada est
adaptado para tal capacidad.

Confiabilidad: no tiene un estimado del tiempo de

durabilidad, pero se le da una garanta hasta de dos aos.
Claro est que dicho carrito durara de acuerdo al uso
correcto y mantenimiento dado