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El Anlisis Situacional
Una explicacin no es independiente de
quin explica, para qu explica, desde
qu posicin explica y frente a quines
otros explica.
Carlos Matus
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CTEDRA DE ADMINISTRACIN EN TRABAJO SOCIAL
ESCUELA SUPERIOR DE TRABAJO SOCIAL, UNLP
Existir histricamente significa que el conocimiento sobre uno mismo nunca puede
completarse. (Gadamer, Truth and Method, citado por Carlos Matus, Poltica Planificacin y
Gobierno, pg. 263).
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El Anlisis PROBES
(Problemas, Objetivos y Estrategias)
El Anlisis PROBES (Problemas, Objetivos y Estrategias) es uno de los
mtodos posibles para abordar el anlisis situacional, la aproximacin a la
situacin objetivo y la formulacin de estrategias. Procede segn una lgica
que articula tres grandes operaciones conceptuales:
Un momento de carcter explicativo consistente en un proceso de
anlisis y reconstruccin valorativa de un sector de realidad en el que
los/as actores/as involucrados/as confrontan sus diferentes
perspectivas y representaciones sobre la situacin.
Un momento de carcter poltico/estratgico caracterizado
fundamentalmente por la definicin de la situacin-objetivo y la toma
de decisiones respecto de posibles cursos de accin y el anlisis de
viabilidad.
Un tercer momento en el que se construyen las bases para la
formulacin de un plan operativo que organice la intervencin en la
situacin que se pretende transformar.
El Anlisis PROBES involucra un conjunto de tcnicas que, aplicadas en un
espacio multiactoral, permite operativizar la tarea de investigacin necesaria
para determinar cursos de accin.
El Anlisis PROBES es un mtodo cuya potencialidad radica en que:
Los pasos
del Anlisis PROBES
Se presenta en este documento una propuesta de desarrollo del Anlisis
PROBES organizada en 14 pasos. La secuencia de los mismos es
relativamente flexible y queda a criterio del moderador y/o el grupo que lleva
adelante el anlisis. Algunos caminos posibles.
Paso 1
El Problema Focal
Reconstruccin y Anlisis
de la Situacin Inicial
Paso 2
Descripcin del
Problema Focal
Paso 8
Formulacin de
hiptesis
Paso 3
Problema Asociados
Paso 4
Graficacin de
Hiptesis
Paso 5
Desarrollo del
Modelo Explicativo I
Paso 7
Desarrollo del
Modelo Explicativo II
Paso 6
Organizacin de la
exploracin
Paso 11
Definicin de
Frentes de Ataque
Paso 12
Ponderacin de los
Frentes de Ataque
Paso 10
Anlisis de
Gobernabilidad:
control de las variables
Paso 13
Aproximacin a la
Imagen Objetivo
Paso 9
Anlisis de los
procesos causales:
trayectos decisivos
Paso 14
Formulacin de
Apuestas Estratgicas y
definicin de resultados
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Este
momento
reviste
una
fundamental importancia por dos
razones: por un lado, un buen
recorte del problema focal permite
un procesamiento mucho ms
eficaz del proyecto; por otro,
permite
abordar
el
proceso
continuo
de
aproximaciones
explicativas que supone el anlisis
situacional, ya que ste slo se
puede construir en torno a un
problema o ncleo de problemas.
En ltima instancia, se pueden ponderar los problemas haciendo que cada participante seleccione tres
de ellos calificndolos del 3 al 1, a fin de seleccionar aquel que obtenga ms puntos.
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3. propiciar acuerdos sobre el sentido que se les atribuir durante el resto del
trabajo a los trminos en cuestin
Cuando el grupo concuerda en que un descriptor propuesto no es tal porque
mantiene alguna relacin de causalidad con el problema focal o con otros
descriptores, las tarjetas se descartarn dejndolas pegadas en el panel y
ubicndolas a la izquierda si son causas o a la derecha si son consecuencias.
En relacin con cada descriptor, se debe preguntar y establecer cul es su fuente de
cotejo.
f) Terminadas las rondas, se propone al plenario que aporte nuevos descriptores a efectos de lograr
una exhaustiva especificacin del problema focal.
g) A continuacin, se propone establecer, para cada descriptor, la tendencia que presenta el fenmeno
descripto. Si el problema tiende a agravarse, se grafica con una flecha hacia abajo ; si tiende a
revertirse, con una flecha hacia arriba ; o si, por el contrario, se mantiene constante, con una flecha
hacia la derecha
h) Por ltimo, se propone al grupo examinar si la descripcin es exhaustiva, es decir, si el grupo
considera que alterando positivamente los descriptores, el problema focal se revertira. Se puede
aprovechar este momento para eliminar la redundancia entre descriptores.
i) Sobre la base del trabajo realizado en este 2do. Paso, el co-moderador debe confeccionar, en papel
afiche, una planilla de dos columnas, con la formulacin final de cada descriptor a la izquierda y la
fuente de cotejo correspondiente a la derecha.
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Ejemplo
Descriptores y Fuentes de Cotejo
Descriptores
D1. Mayor mortalidad infantil en Provincia de Buenos
Aires (PBA) (18.3%o) que en la Ciudad Autnoma de
Buenos Aires (CABA) (13%o).
D2. Mayor mortalidad infantil en PBA (18.3%o) que en
reas geogrficas y poblacionales similares como lo son
Rpublica Chile (12%o aprox) y Repblica Oriental del
Uruguay (10%o aprox).
D3. Mayor mortalidad infantil en el Conurbano
Bonaerense (CUB) (19.3.2%o), principalmente en su
2do. Cordn (20.4%o), que en el resto de la provincia
(16.5%o).
Fuente de cotejo
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9El
9El
contexto: la realidad
circundante en la que est
inserto
el
campo
de
intervencin directa. Se debe
tener en cuenta tanto el contexto
inmediato, como el contexto macro. Por ejemplo: la comunidad en la que
el hospital o la escuela estn insertos (aspectos demogrficos, sanitarios,
socio-productivos, culturales, etc.).
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de servicios
Marco Legal y
Normativo
Respuesta
inadecuada a la
demanda en el
Hospital X
Infraestructura
y equipamiento
Planificacin y
Presupuesto
Compras y
contrataciones
rea
Programtica y
Area de
influencia
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Para ello se utiliza como apoyo una tcnica de graficacin, en la que se vinculan
los problemas con flechas que representan relaciones causales. El sentido de la
flecha indica el lugar de causa o efecto de cada uno de los problemas. Se usan
flechas de doble sentido para relaciones mutuas.
Alt
proporcin de nios con
bajo peso al nacer
Alta mortalidad
infantil en la
Provincia de
Buenos Aires
La graficacin constituye una herramienta potente para en un dispositivo grupalmoderar y gestionar la discusin y el anlisis sobre realidades complejas.
El resultado es un mapa de problemas relacionados. En realidad, esto constituye
un primer acercamiento a un modelo explicativo construido por el grupo.
En el mapa obtenido, cada tarjeta remite, en
un sentido amplio, a una variable. Cada
Variable
Concepto que representa un aspecto de la
flecha representa, por lo tanto, una hiptesis
realidad analizada y que puede asumir
explicativa.
En este punto, es necesario profundizar la
discusin en torno a cada una de las
relaciones existentes entre los problemas ya
que es el momento medular de la actividad
de anlisis situacional. Frecuentemente, la
argumentacin a favor o en contra de las
distintas hiptesis propuestas dan lugar a la
aparicin de nuevas hiptesis que debern
Stinchcombe, La construccin de las teoras cientficas (Buenos Aires, Ed. Nueva Visin, 1969)
p.39, citado por Cohen y Franco, La evaluacin de proyectos sociales (Buenos Aires, Siglo XXI,
1987, p. 141 y 142: "Una variable... es un concepto que puede tener varios valores, definidos de tal
manera que mediante observaciones puede conocerse el valor que asume en un caso particular".
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El Glosario
Dado que en los grupos de anlisis
situacional participan frecuentemente actores con intereses contrapuestos pero
tambin con racionalidades diversas, formaciones disciplinares distintas, y
tradiciones culturales diferentes, es necesario dirimir a lo largo de la discusin qu
cosas tienen que ver con opiniones antagnicas sobre las relaciones entre
problemas y cules con los diferentes significados atribuidos a las palabras. Es til
confeccionar, a medida que se construye el mapa de problemas, un glosario que
establezca el significado de cada trmino consensuado por el grupo.
Los smbolos orientadores
Es til en este momento comenzar a utilizar algunos smbolos que reflejen
el estado de discusin del grupo y den cuenta de las tareas pendientes.
Para ello se deben pegar pequeas tarjetas indicando:
a
?
Las tres primeras tarjetas se fijan sobre las tarjetas de problemas, las dos
ltimas sobre las flechas.
SELLTIZ et al., citados en COHEN y FRANCO, La evaluacin de proyectos sociales, Bs. As.,S XII, 1987,
p. 141 y 142
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Ejemplo
Alta incidencia de
morbilidad prevalente
(incluye accidentes)
Baja proporcin de
nios alimentados por
lactancia materna
Deficiencias en
la atencin del
parto
Falta de adecuado
control de
embarazo
Alta proporcin
de nios con bajo
peso al nacer
Alto porcentaje
de embarazadas
desnutridas
Aumento del
desempleo en
el CUB
Aumento de la
precarizacin
laboral
Dieta de embarazadas
y nios inadecuada e
insuficientes
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Aumento del
desempleo en el
conurbano bonaerense
Alto proporcin de
nios desnutridos
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Aumento de la
precarizacin
laboral
Aumento del
desempleo en el
conurbano bonaerense
Pautas culturales
nutricionales que no
favorecen la buena
alimentacin
Disminucin de
los ingresos
familiares
Dieta de embarazadas
y nios inadecuada e
insuficiente
Alto proporcin de
nios desnutridos
Alto porcentaje de
embarazadas
desnutridas
Alta proporcin de
nios con bajo
peso al nacer
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Ejemplo
Dficits en la organizacin
de los servicios de salud
Alta incidencia de
morbilidad prevalente
(incluye accidentes)
Dficits en la
capacitacin de RRHH de
materno-infancia
Aumento de la
precarizacin
laboral
Alta mortalidad infantil en la
Provincia de Buenos Aires
Ofertas deficitarias de
servicios de materno
infancia
Dficits en
estrategias de
intervencin
comunitaria
Deficiencias
en la atencin
del parto
Disminucin
de los
ingresos
familiares
Dificultades de las
embarazadas en
el acceso a los
servicios de salud
Alto nmero de
embarazos
adolescentes
Falta de adecuado
control de
embarazo
Alta proporcin de
nios con bajo
peso al nacer
Bajos autocuidados
y cuidados del nio
Pautas culturales
que no favorecen
la buena
alimentacin
Dieta de embarazadas
y nios inadecuada e
insuficiente
Alto porcentaje de
embarazadas
desnutridas
Alta proporcin de
nios desnutridos
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Variable
Indicadores
Desnutricin Infantil
Tasa de
Desnutricin Infantil
Valor nutricional de
las dietas
Pautas culturales
relacionadas con la
alimentacin
Fuentes
Ministerio de Salud
de la provincia
Informantes clave
(Por ej. mdicos del
1er. Nivel)
Frecuencia diaria de Informantes clave
la ingesta
(Por ej. mdicos del
1er. Nivel)
Instrumentos
Anlisis de datos
secundarios
Entrevistas en
profundidad
Responsables
Plazos
Juan Prez
16/9/99
Mara Magdalena
25/10/99
Entrevistas en
profundidad
Mara Magdalena
25/10/99
Etc.
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Segn Mario Testa el tipo de problemas con el tratamos se pueden definir como complejos
(por la cantidad de variables que intervienen) e indefinidos (por la naturaleza imprecisa de sus
relaciones).
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Es necesario recordar que tales desarrollos formarn parte de la fundamentacin del
documento de proyecto.
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Deficiencias de
ambiental bsico
Dficits en la
organizacin de los
servicios de salud
Deficiencias en la
atencin de los nios
Dficits en la
capacitacin de RRHH
de materno-infancia
FA3
Inadecuada
coordinacin entre
niveles de atencin
FA1
Dficits de educacin
para la salud en la
comunidad
Inadecuada
educacin sexual
Deficits en el
sistema
educativo
FA2
Alta incidencia de
morbilidad
prevalente (incluye
accidentes)
Baja proporcin de
nios alimentados
por lactancia
materna
Dficits en la
atencin de
embarazos de
alto riesgo
Aumento de
la
precarizacin
Ofertas deficitarias
de servicios de
materno infancia
Dficits en
estrategias de
intervencin
comunitaria
Aumento de
desempleo en
el CUB
FA4
Deficiencia
s en la
atencin
del parto
Disminucin
de los
ingresos
familiares
Dificultades de las
embarazadas en el
acceso a los
servicios de salud
Alto nmero de
embarazos
adolescentes
Pautas
culturales que
no favorecen
la buena
alimentacin
Bajo nivel de
instruccin de las
madres
Alta proporcin
de nios con
bajo peso al
nacer
Alta
proporcin de
embarazos no
Falta de
estrategias para
la procreacin
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Bajos
autocuidados y
cuidados del nio
Dieta de
embarazadas y
nios inadecuada e
FA5
Alto
porcentaje de
embarazadas
desnutridas
Alta proporcin
de nios
desnutridos
Inadecuada
focalizacin de
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los programas
nutricionales
Esto permitir examinar la importancia relativa que se le puede asignar a cada frente
de ataque y constituye una gua para determinar los esfuerzos que se dedicarn a cada
uno de ellos, tanto en recursos -econmicos, humanos y fsicos- como en tiempo.
Modelo 1
El modelo ms sencillo de interrelacin presenta las siguientes caractersticas:
1. Las variables instrumento que se han tomado como frentes de ataque
son independientes entre s. Los frentes de ataque hacen referencia a
variables instrumento que en nuestro modelo explicativo no aparecen
interrelacionadas por hiptesis que establezcan vnculos causales
entre ellas. Esto implica que la modificacin que se logre en
cualquiera de ellas no afectar a las restantes;
Frente de
Ataque 1
Frente de
Ataque 2
Frente de
Ataque 3
Modelo 2
Otro modelo de interrelacin posible es aquel en el que:
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Frente de
Ataque 1
O..3
Frente de
Ataque 2
O..2
Frente de
Ataque 3
Problema
Focal
Modelo 3
Un tercer modelo, a diferencia de los anteriores, puede presentar la siguiente
caracterstica:
Frente de
Ataque 1
Frente de
Ataque 2
Problema
Focal
Frente de
Ataque 3
Modelo 4
Un cuarto modelo posible puede agregar la siguiente
caracterstica:
Problema
Focal
Frente de
Ataque 1
Frente de
Ataque 2
Frente de
Ataque 3
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Ejemplo
Dficits en estrategias de
intervencin comunitaria
Dificultades de las
embarazadas en el
acceso a los servicios de
salud
Problema Focal
Dficits en la
capacitacin de RRHH
de materno-infancia
Alta mortalidad
infantil en la
Provincia de
Buenos Aires
Deficiencias en la
atencin de los
nios
Dieta de embarazadas y
nios inadecuada e
insuficiente
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Gran Apuesta
Disminucin significativa de la
mortalidad infantil en Provincia de
Buenos Aires durante el quinquenio
1998-2002
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Para la formulacin de las Apuestas Estratgicas que se definen con referencia a los
frentes de ataque, se procede de manera similar. Para ello se debe:
Describir cada Frente de Ataque, de la misma manera que se hizo en el 2
Paso con el problema focal.
Caracterizar de manera positiva la descripcin general de cada Frente de
Ataque (su enunciacin)
Caracterizar de manera positiva cada uno de sus descriptores del Frente de
Ataque, expresndolos en valores deseables que se juzguen alcanzables,
constituyendo metas -o resultados esperados- para cada Frente de Ataque
Frente de Ataque
Apuesta Estratgica
D3. Etc
D4. Etc
Etc.
Etc.
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