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La Direccin de
Recursos Humanos
1. Concepto y tipologa de la
planificacin
1. La Direccin de Recursos
Humanos
Adquisicin
Conservacin
Despido
Desarrollo
Uso adecuado
De los Recursos Humanos en una
organizacin
1. La Direccin de Recursos
Humanos (I)
Adquisicin de empleados
Reclutamiento
Seleccin
Asignacin de puestos al personal
Conservacin de empleados
compententes
Despido
No cumplir reglas
No rendimiento adecuado
Recorte del personal
Organizacin y Mtodos de Trabajo
Retener a empleados
Disponen de una base de datos
bastante amplia de posibles
candidatos a empresas
Cuando las compaas desean
cubrir un puesto de
responsabilidad recurren a una
empresa de este tipo
Oferta econmica (remuneracin)
Mejores perspectivas
1. La Direccin de Recursos
Humanos (II)
Capacitacin
Educacin
Evaluacin
Preparacin
Otras reas
Sistema remuneracin, Seguridad e higiene,
relaciones, investigacin Recursos Humanos
Organizacin y Mtodos de Trabajo
2. Motivacin y Liderazgo
Qu es la motivacin?
Qu es una persona motivada?
Qu es el liderazgo?
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Sistema de retribucin en
Levis
Levis imagen de buenos sueldos y ayuda a
pueblos dnde tiene instaladas sus
fbricas
Desde 1992 cambi su poltica
Disminucin productividad
Problemas entre los trabajadores
Bajada salario ms eficaces, subida de los
menos expertos
Fuente: 5 Dias
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2. Motivacin y Liderazgo
Motivacin
Condiciones internas (anhelos, deseos,
impulsos, necesidades)
Estado interno que activa o induce a
algo
Necesidad
Deseo
Tensin Accin
Satisfaccin
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13. Hewlett
Packard
14. American
Express
15. Grupo Novasoft
16. Florida Centre
Formaci, Coop.V.
17. Cad Tech
Iberica, SA
18. Grupo Agbar
19. Information
Builders Ibrica
20 Pfizer SA
21. Beiersdorf, SA
22. Solvay
23. Abbot
Laboratories, SA
24. Tea-Cegos
Unin Europea
Bsqueda de empresas
con mejores polticas
de RRHH para definir
estndares
Empresas ms
productivas
Empleados ms
motivados
Criterios:
credibilidad/integridad
el respeto por los
empleados
la justicia/igualdad
el orgullo de pertenecer a
esa firma
el compaerismo
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2. Motivacin y Liderazgo
Teoras sobre la motivacin
Por qu la gente se comporta
como lo hace?
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2. Motivacin y Liderazgo
Teora de Maslow o de Jerarqua de
Necesidades (de las ms bajas a las ms
altas Cuando se satisfacen dejan de
motivar)
Necesidades fisiolgicas o mantenimiento
de vida humana (alimento, agua, calor,
abrigo)
Necesidades de seguridad (temor perder
propiedades, empleo)
Necesidades de afiliacin o aceptacin
(necesidades de pertenencia a grupos)
Necesidades de estima (poder,
prestigio,status)
Necesidades de autorrealizacin
(desarrollar todo su potencial intelectual)
Organizacin y Mtodos de Trabajo
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Diferentes sistemas de
Retribucin
Fusin: Daimler-Benz-Chrysler
J. Schremmpp (DaimlerBenz)
Salario: 1.612.500
Salario: 1.137.300
Bonificacin: 3.000.000
NO
NO
NO
Acciones/Rendimiento: 1.209.702
NO
Opciones: 796.100
No existe
Total: 16.131.105
Fuente: 5 Dias
Total: 1.933.400
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2. Motivacin y Liderazgo
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Ao sabtico en IBM
Consulting Services
Motivacin de empleados
Reaccin ante situacin de falta
de cargo de trabajo en la
empresa
Posibilidad de tomar ao sabtico
con 35% del sueldo, con reingreso
en el trabajo al final del perodo
Empleado puede dedicar ao a
Formacin (Mster)
Bsqueda de otro empleo
Organizacin y Mtodos de Trabajo
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2. Motivacin y Liderazgo
Definicin
Tipos de Liderazgo
Formal (Autoridad legal) Segn marco
jurdico y poder legtimo de la organizacin
Autocrtico ordena y espera obediencia
Democrtico o participativo consulta
subordinados (participacin)
Liberal (usa poco su poder, alto grado
independencia)
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Se convirti en misionero
Clientes
Empleados
Fuente: Guerras y
Navas
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2. Motivacin y Liderazgo
Componentes
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2. Motivacin y Liderazgo
Teoras X e Y de McGregor
Teora X
Autoritario
Teora Y
Democrtico, participativo
Inters en mostrar
ingenio,imaginacin y creatividad
para resolver problemas
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El reclutamiento de empleados
en el grupo VIPS
Problemas en contratacin de
nuevos empleados en sector de
hostelera
Contratacin de empleados en
Espaa y pases de origen
Inmigrantes legales en Espaa
Fuente: Infojobs y
El Pas Negocios
85 nacionalidades distintas
Organizacin y Mtodos de Trabajo
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Tipos (I)
Anuncios de Empleo medios de comunicacin
Agencias de empleo (Pblicas y privadas)
lista de desempleados (INEM)
ETTs y prstamo de empleados
ETTs pagan sueldo y prestaciones del trabajador
y reciben cifra de la empresa.
Prstamo de empleados (subcontratacin)
Organizacin y Mtodos de Trabajo
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COIE
Alcorcn
Incentivos a personas que ofrecen referencias a
914888817
personas que luego son contratadas
coie@cs.urjc.es
Reclutamiento en Centros Universitarios
Coordinadas Oficina de colocacin
Reclutadores para toma de contacto, entrevistas
iniciales
Programas cooperacin (Trabajo/Estudio)
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Reclutamiento en Universidades.
Complu-Empleo 2001
Recogida de CV
Organizacin y Mtodos de Trabajo
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Formacin empleados
Determinacin del programa de
formacin para cada empleado
Seleccin de cursos
Determinacin de una serie de horas al
ao destinada a educacin/formacin
Dos tipos de Cursos
Obligatorios
Optativos
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Habilidades y caractersticas en
niveles directivos de las empresas
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Teletrabajo
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Webcenter
Solicitud de baja de seguro mdico,
gestionada a travs de la web
Seguro mdico compaa CIGNA
Todas las gestiones a travs de la web
Productos y servicios
Directorios mdicos
Atencin al cliente
atencin.cliente@cigna.com
Compromiso de la compaa de responder a todas
las peticiones en 2 das hbiles
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Ahorro costes
Ms productividad
Ms autorrealizacin
Trabajador
Sociedad
Ahorro energa
Uso de nuevas tecnologas
Incorporacin discapacitados
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Coste equipos
No control presencial
Dificultad trabajo equipo
Trabajador
Sociedad
Cambios legislacin
Posible prdida de protagonismo sindical
Zonas obsoletas
Organizacin y Mtodos de Trabajo
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Bibliografa
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