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E 1122--3344--77112222--6666
Relator:
Hctor Hidalgo A.

Fecha de Inicio: Lunes 8 de Marzo, 2004

PLAZA ERCILLA 883 Casilla 1420 Stgo. Fonos: 678 46 28 Fax: 678 48 87
http://www.idiem.uchile.cl/sctc email: capacitacion@idiem.uchile.cl

En la economa competitiva actual es necesario actualizar las organizaciones a

las nuevas tcnicas y metodologas imperantes, de tal forma de poder
mantenerse en el mercado, es as como hoy en da, la calidad juega un papel
preponderante en todo servicio, traducindose en la implantacin de Sistemas
de Aseguramiento de la Calidad y Planes de Aseguramiento de Calidad, para la
ejecucin de un producto, por esto el sector de construccin en nuestro pas,
se encuentra actualmente en un proceso de introduccin de estos temas en la
ejecucin de sus obras, pero para esto, es fundamental capacitar tanto a sus
operadores, como al personal que trabajar bajo estos esquemas. Los
primeros debern ser capaces de desarrollar y mantener la documentacin
necesaria y controlar su cumplimiento. Por otro lado, quienes trabajan en reas
que se rigen por el Sistema de Calidad, es necesario, que por lo menos
quienes estn en roles de supervisin, tengan conocimiento de los conceptos
bsicos de la Norma ISO 9000:2000.
El curso Aseguramiento de Calidad en Obras de Edificacin, es una induccin
a la calidad y a los Sistemas de Aseguramiento de Calidad, dirigido a
profesionales de terreno, capataces, jefes de obra, jefes de cuadrilla y
maestros de la construccin, que precisen conocer con claridad, conceptos,
metodologa y herramientas que un Sistema de Calidad implica.
Al aprobar el curso, cada participante tendr una base para enfrentar y
entender las herramientas adecuadas para desarrollar su labor en el rea de la
calidad en la construccin.

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El objetivo de este curso, es entregar a cada participante los conocimientos y

habilidades bsicas para realizar su labor en el rubro de la construccin con
profundas tendencias a promover la calidad del servicio que entrega.
Para esto, el curso tiene como objetivos especficos, entregar a los
participantes las capacidades necesarias para:

La planificacin, programacin e implementacin de Sistemas de

Calidad.

La certificacin de Sistemas de Calidad segn la normativa ISO

9000:2000.

La utilizacin de herramientas y tcnicas de calidad.

El curso se desarrollar mediante clases expositivas, donde se presentarn los

mdulos que permitirn conocer, analizar y discutir las unidades temticas.
Durante la jornada de clases se realizarn adems, talleres y foros, para
discutir y fortalecer los conocimientos de los temas tratados.

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MODULO 1

INTRODUCCIN AL TEMA CALIDAD

3 horas

En ste mdulo, se entregarn las definiciones de conceptos bsicos

asociados a la calidad. Se estudiar el ciclo PDCA y su aplicacin en el
desarrollo de proyectos de construccin. Se darn a conocer las Normas ISO
9000 actuales, el modelo conceptual, principios de calidad y la documentacin
necesaria del Sistema de Calidad.

MODULO 2

CERTIFICACIN

1 hora

En el segundo mdulo del curso, est destinado a estudiar el proceso de

certificacin, indicando en que consiste dicho proceso, su finalidad y abordando
los pasos necesarios para su realizacin, desde el estudio de la necesidad de
la empresa por elaborar un Sistema de Calidad, hasta el desarrollo de ste y la
obtencin de su certificacin.

MODULO 3

IMPLANTACIN DE SISTEMAS DE CALIDAD

2 horas

Al implantar un Sistema de Calidad, aparecer factores que son benficos, pero

adems aparecen ciertos inconvenientes que van en desmedro del correcto
funcionamiento del Sistema. En sta etapa del curso, se analizan los pro y los
contra que se presentan en la implantacin de un Sistema de Calidad, y se
entregan mtodos para favorecer su desarrollo.

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MODULO 4

PLANES DE CALIDAD EN OBRA

3 horas

Con los conocimientos adquiridos hasta comienzos de este mdulo, los

participantes cuentan con la preparacin necesaria para que el curso pueda
enfocarse especficamente en los conceptos y herramientas para el desarrollo
de planes de calidad en obras de construccin.

MODULO 5 ORIGEN DE DESPERDICIOS EN CONSTRUCCIN

1 hora

Se pretende con este mdulo, que los participantes tomen conciencia de la

importancia del tema calidad estudiando un indicador que deja ver las
deficiencias ocasionadas por falta de calidad en el desarrollo de las obras y sus
consecuencias.

MODULO 6

POLTICAS Y OBJETIVOS DE CALIDAD

3 horas

Se estudiarn en esta etapa, los conceptos de poltica de calidad y objetivos de

calidad, los requerimientos mnimos para su correcta utilizacin y el mtodo
para establecerlos en distintos niveles de las empresas. Se muestra adems, el
modo de analizar el desempeo de la empresa al trabajar en base a ellos.

MODULO 7

El

mdulo

CONTROL DE DOCUMENTOS

entrega

los

conocimientos

necesarios

1 hora

para

realizar

adecuadamente el control de documentos del Sistema de Calidad implantado

en obras.

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MODULO 8

PLANIFICACIN DE LA CALIDAD

2 horas

Se estudiarn las ventajas de la planificacin de la calidad en obra y su relacin

con otras herramientas de programacin que se emplean en proyectos de
construccin.

MODULO 9

INSTRUMENTOS DE MEDICIN Y SEGUIMIENTO

1 hora

El noveno mdulo, entrega los conceptos, metodologa y herramientas para

controlar los instrumentos de medicin y seguimiento a emplear en obra.

MODULO 10

ACCIN CORRECTIVA Y ACCIN PREVENTIVA

2 horas

Se definen y diferencian los conceptos de acciones correctivas y preventivas,

dada la cusa que origina la necesidad de implementar alguna de ellas y la
metodologa a emplear.

MODULO 11

ANLISIS DE DATOS

1 hora

Este mdulo pretende entregar a los participantes las herramientas necesarias

para el anlisis de datos recopilados con el funcionamiento del Sistema de
Calidad.

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MODULO 12

MEJORA CONTINUA

1 hora

Este mdulo define el concepto entregado en las Normas ISO 9000:2000, de

mejora continua y su aplicacin en el Sistema de Calidad implementado en
obra.

MODULO 13

COMPRAS Y RECEPCIN

1 hora

Se analiza en este mdulo el proceso de compra y la metodologa para el

adecuado control del proceso mismo y de los controles que se apliquen al
elemento que se compra, en el momento de ser recibido.

MODULO 14

MATERIALES O PRODUCTOS ALMACENADOS

1 hora

Se pretende en este mdulo, dotar a los participantes con los conocimientos

necesarios para controlar eficazmente los materiales o productos que debern
ser en obra.

MODULO 15

PROPIEDAD DE CLIENTE

1 hora

En los proyectos de construccin, muchas veces se tendr que trabajar con

materiales, equipos, instrumentos o en terrenos que son propiedad del cliente.
Se entregan en este mdulo los controles necesarios para la propiedad del
cliente.

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MODULO 16

EQUIPOS DE PRODUCCIN

1 hora

Se trata en este mdulo, la metodologa para controlar los equipos de

produccin que sea necesario utilizar en el desarrollo de las obras.

MODULO 17

MONITOREO Y MEDICIN DE PROCESOS

2 horas

El mdulo 17, se enfoca a entregar los pasos para el monitoreo y medicin de

procesos, identificando tipos de controles y herramientas necesarias para su
registro.

MODULO 18

TRABAJOS TERMINADOS Y ENTREGA

1 hora

Finalmente, se analiza el proceso de terminacin de trabajos y entrega final,

especificando los controles que sern necesarios realizar.

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Para la aprobacin del curso, se exigirn los siguientes requisitos:

Asistencia mnima del 75% de las clases. En cada sesin se consultar la

asistencia de los participantes a los 20 minutos de iniciada la clase.

Aprobacin de Test de Evaluaciones, las que realizarn en forma escrita,

durante los horarios programados del curso y cuya asistencia ser
obligatoria. Se efectuar una evaluacin parcial, al terminar la primera
mitad del curso, y una evaluacin global al trmino del curso.

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Sr. Hctor Hidalgo A.

Ingeniero Civil con Mencin en Estructuras y Construccin, titulado en la
Universidad de Chile. Jefe de la Seccin de Calidad y Tecnologa de la
Construccin del Instituto de Investigacin y Ensayo de Materiales de la
Facultad de Ciencias Fsicas y Matemticas de la Universidad de Chile.
El Sr. Hctor Hidalgo se destaca en la asesora para la Implementacin de
Sistemas de Aseguramiento de Calidad de un gran nmero de Empresas
Constructoras y en el desarrollo de Planes de Aseguramiento de Calidad e
Inspeccin Tcnica para obras de importantes proyectos de construccin.
Ha participado colaborando en diversas memorias como trabajo de ttulo para
la carrera de Ingeniera Civil de la Universidad de Chile en el mbito de la
calidad y productividad de la construccin. Ha dictado charlas, seminarios y
cursos en la Cmara Chilena de la Construccin, la Universidad de Chile,
Colegios Profesionales y Ministerios de Vivienda y de Obras Pblicas sobre la
Calidad en la Construccin. Tambin ha participado en diversas publicaciones
sobre el tema, destacndose el documento Diagnstico sobre la Acreditacin,
Certificacin y Evaluacin de Mano de Obra en el Sector Construccin,
Caracterizacin Tcnica de Materiales y Sistemas Constructivos para la
Ciudad de Calama y Apuntes para la Inspeccin Tcnica de Obras.

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La duracin del curso contempla 30 horas cronolgicas, organizadas en 10

sesiones de 3 horas cada una, a realizarse de acuerdo a la siguiente
programacin:

Fecha de Inicio

Fecha de
Trmino

Da

Hora

1 Clase

Lunes 8 de Marzo

18:00 a 21:00

2 Clase

Mircoles 10 de Marzo

18:00 a 21:00

3 Clase

Viernes 12 de Marzo

18:00 a 21:00

4 Clase

Lunes 15 de Marzo

18:00 a 21:00

5 Clase

Mircoles 17 de Marzo

18:00 a 21:00

6 Clase

Viernes 19 de Marzo

18:00 a 21:00

7 Clase

Lunes 22 de Marzo

18:00 a 21:00

8 Clase

Mircoles 24 de Marzo

18:00 a 21:00

9 Clase

Viernes 26 de Marzo

18:00 a 21:00

10 Clase

Lunes 29 de Marzo

18:00 a 21:00

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El curso se impartir en el Instituto de Investigaciones y Ensayes de Materiales

IDIEM, ubicado en Plaza Ercilla 883, en la comuna de Santiago.

El arancel del curso es de $160.000, por participante.

Las inscripciones se pueden realizar haciendo llegar el Formulario de

Inscripcin del curso, con toda la informacin requerida, de las siguientes
maneras:
En nuestras oficinas ubicadas en Plaza Ercilla 883, comuna de Santiago.
Por correo certificado a Casilla 1420 Santiago.
Va

e-mail:

capacitacion@idiem.uchile.cl,

con

titulo

Formulario

Inscripcin.
Llenando

el

formulario

de

Inscripcin

en

nuestra

http://www.idiem.uchile.cl/sctc.
O a travs de fax: 6714887.

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http://www.idiem.uchile.cl/sctc email: capacitacion@idiem.uchile.cl

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