FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

RECURSOS HUMANOS

METODO DE HARVARD: SOLUCIN DEL CASO

BENSON

PRESENTADO POR:
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AGRADA ABANTO, MARISABEL

ARRSTEGUI GARCA, JUAN
GALINDO FLORES, SANDRA
MAIHUIRE BERNARDO, VERNICA
MEDINA HUARAYA, CARLA

PARA EL CURSO DE:

SECCIN:
DOCENTE:

ASESORIA Y CONSULTORIA EMPRESARIAL

12N
ESCALANTE VILDOSOLA, CESAR

21 de Marzo
LIMA - PERU
2016

METODO HARVARD: SOLUCION DEL CASO CHARLES BENSON

1. PROBLEMA CENTRAL
Cmo se debe actuar en relacin con las actividades externas de Charles
Benson? , ya que estas actividades indirectamente influyen con la empresa, pues
Benson no est concentrado al 100% en sus labores.

2. FACTORES PERTINENTES

Los productos que Benson fabrica son similares a los productos que
fabrica Zeus Eingeneering, eso no es tico pues tiene informacin
clave de la compaa.

EI supervisor de Benson sabia sobre el negocio de este, pero

durante varios meses no hizo nada.

EI supervisor de Benson lo vio dedicarse a su propio negocio en

horas de trabajo y utilizar un telfono de la empresa.

EI ingeniero en jefe le pidi a Benson por escrito que dejara su

negocio o renunciara a su trabajo en la compaa, pero el no acepto
nada porque piensa que la compaa no debe meterse en su tiempo
libre.

Benson dice que no est tratando de conseguir para s clientes de la

compaa, pero indirectamente en un futuro se podra convertir en un
competidor.

3. CURSOS DE ACCIN ALTERNATIVOS

ALTERNATIVA 1

VENTAJAS

Despedir a Benson

Que no siga incumpliendo

su trabajo y a la vez, dejara
que la empresa contrate a
otro ingeniero.

DESVENTAJAS
Que el nuevo ingeniero se
adapte a la cultura de la
empresa y a la forma de
cmo se realizan sus
procesos.

ALTERNATIVA 2

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Mantener a Benson pero

con ultimtum

Que no se vaya un
ingeniero excelente y todo
siga en orden en la
empresa.

Los dems trabajadores si

llegan a enterarse que se
tuvo consideraciones con
Benson podran tomarlo
como que tambin pueden
abrir sus negocios y todos
descuidaran sus labores.

ALTERNATIVA 3

VENTAJAS

Contratarlo
como
consultor o tercerizar sus
servicios.

Se
evitara
gastos
innecesarios
en
un
trabajador que tiene otras
expectativas y metas.

efge

DESVENTAJAS
Se
perder
un
buen
trabajador a lo mismo que
subirn
los
costos
de
capacitacin y depende el
rubro de operacin se
pueden
paralizar
los
procesos o en el mejor de los
casos
podran
verse
afectados de alguna u otra
manera.

4. EXAMEN / ANLISIS
Los puntos importantes a considerar en este problema son:
La disciplina, puesto que a Benson se le solicito que renuncie a su negocio
o a la empresa Zeus Engineering.
Benson ha demostrado ser un excelente ingeniero, motivo por el cual esta
en juego la importancia de un trato justo sobre el mismo y el efecto
potencial que puede generar en los otros empleados.

Est en juego la poltica de la empresa, debido a que si Benson sigue en su

puesto, eso generar una poltica, y muy probable que otros empleados
tambin inicien negocios propios.
Los temas mencionados son muy importantes motivo por el cual deben ser
considerados al momento de tomar una decisin. Por lo tanto:
Se debe evitar despedir a Benson, debido a que sus compaeros pueden
considerar esta accin como injusta ya que Benson ha sido un excelente
profesional, tambin podra causar problemas con el sindicato puesto que
Benson informo su caso con ellos de esta manera se puede generar alguna
demanda legal.
Se debe evitar mantener a Benson en su puesto, ya que esto puede
generar que otros empleados inicien negocios propios.
Contratarlo a Benson como consultor sera una opcin que no afecte de
manera negativa los puntos importantes.
En caso Benson no acepte ser contratado como Consultor se le debe
despedir. Evitando de esta manera que otros empleados a futuro inicien su
propio negocio, a su vez ello puede generar demandas legales de parte del
sindicato.
5. CONCLUSIONES
-

La solucin sera despedir a Benson de su cargo como trabajador, pero

seguir contando con su trabajo como consultor, teniendo en cuenta los
problemas planteados.
Si Benson no renuncia a su cargo y solo acepta realizar su trabajo como
consultor, se le debera despedir.
La solucin de la consultora , se le debera presentar a Benson como la
nica solucin justa para todos, y no como un castigo, aceptando a si su
renuncia, pero dejando en claro y por nica vez de manera general a los
dems empleados, que cuando renuncien o sean despedidos no sern
automticamente contratados como consultor.
Se debera establecer e implementar lo ms pronto posible una nueva
poltica para la empresa, en relacin a los negocios particulares de los
empleados, evitando que se den este tipo de situaciones.

6. RECOMENDACIONES
-

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