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La palabra administracin significa hacer algo, y podemos entenderla como hacer algo para un fin
en comn y bajo el mando de otro, quien se basa en ciertas tcnicas para poder lograr los objetivos
propuestos de la mejor manera posible.
La Administracin como ciencia, est influida por otras ciencias, y ha tenido desde su origen,
diversas maneras de llevarse a cabo, es decir, a medida que avanzan los conocimientos, no solo
cientficos, sino tambin los relacionados con el ser humano, la administracin va cambiando, y va
utilizando las tcnicas y disciplinas modernas.
Actualmente, la administracin es una ciencia que ha ido experimentando cambios importantes
dentro de sus teoras o estructuras. Las bases han sido modificadas en base a lo que ciertos
autores pueden considerar ms importante. Algunos consideran un factor importante la tecnologa
existente; otros, consideran importante al ser humano como principal factor dentro de la
administracin.
No importando lo que se considere primordial dentro de esta ciencia, lo cierto es que actualmente
es indispensable no solo para las empresas, sino para cualquier tipo de organizacin e incluso para
las mismas personas, para poder tener xito en los objetivos propuestos.
Primera etapa: el anlisis del trabajo y la adaptacin del trabajador al trabajo. En esta
etapa predomina el aspecto productivo, el objetivo de psicologa del trabajo era la
verificacin de las caractersticas humanas que cada tarea exiga para su ejecucin y en
base a ello efectuara la seleccin del trabajador (perfil de la persona para ocupar un
determinado puesto).
Entre las conclusiones principales obtenidas a partir de la implementacin de esta teora podemos
mencionar:
El nivel de produccin es resultante de la integracin social. La produccin esta en funcin del
grupo y no en funcin de sus capacidades fsicas e intelectuales, entre mayor sea la integracin del
grupo, mayor es la eficiencia.
Los trabajadores no actan solo por sus intereses individuales, sino que estos se subordinan a los
del grupo, que castiga o corrige cualquier desviacin que perjudique los intereses del grupo.
Las personas que producen sobre o bajo los estndares perdan la estimacin del grupo, los
trabajadores de la sala de montaje producan menos y ganaban menos por conviccin propia antes
de poner en peligro los intereses del grupo. Segn esta teora, las personas son motivadas,
principalmente, por la necesidad de reconocimiento, de participacin en las actividades de los
grupos sociales en los cuales viven. Es decir, el hombre es un ser social.
Los grupos informales de personas son las que constituyen bsicamente la organizacin de la
empresa y a veces se contraponen a la organizacin que establecen los niveles directivos o de
mayor jerarqua dentro de la empresa.
Las personas actan en grupos sociales, y si existe armona o un buen ambiente dentro de la
empresa, esto se puede reflejar en los niveles de produccin
Si se repite siempre la misma actividad, esta se vuelve rutinaria y montona, lo que termina
perjudicando a la empresa, por eso, es necesaria una rotacin de las actividades y una cierta
creatividad para evitar la pasividad de los trabajadores.
Es necesario, para lograr el xito en la organizacin tomar en cuenta las emociones de los
trabajadores, ya que una persona con problemas no tendr la misma productividad que tiene
cuando no tiene problemas serios que le afecten dentro de la empresa.
Con la teora de las relaciones humanas surge una nueva visin sobre el hombre, que hace nfasis
en estos aspectos.
Expansionismo: Este principio sostiene que todo fenmeno es parte de otro fenmeno
mayor. El desempeo de un sistema depende de cmo se relaciona con el todo mayor que
lo contiene y del cual hace parte.
ESCUELA NEOHUMANSTICA
La escuela o teora del neohumanorrelacionismo o teora del comportamiento es una teora de
oposicin a la teora clsica que presta especial atencin al comportamiento humano.
Se considera una continuacin de la teora de las relaciones humanas. Critica tanto a la burocracia
como a la teora de las relaciones humanas, porque considera que nunca trat al factor humano en
forma individual.
El Neohumanorrelacionismo o teora del comportamiento analiza a las personas y a su
comportamiento en forma individual y grupal, basndose en que la motivacin mejora la
productividad de la empresa.
Entre los autores ms destacados dentro de esta corriente de pensamiento encontramos a:
Abraham Maslow, Frederick Herzberg, Douglas McGregor, Chris Argyris, Rensis Likert, David
McClelland, Strauss y Sayles.
La bsqueda de conocimiento sobre la conducta humana en las organizaciones se vincula
actualmente a que dentro del mundo organizacional se a puesto de manifiesto que la fuerza laboral
es determinante para el xito o fracaso de la organizacin. Por otra parte, se ha logrado entender
que el trabajo del administrador es lograr objetivos mediante la direccin adecuada del grupo de
trabajo, por lo tanto, el administrador adecuado es aquel que entiende que su labor como tal es
adecuada si sabe motivar al grupo de personas que dirige hacia la consecucin de los resultados
previstos y por ello requiere de conocimiento, habilidades y valores sobre administracin de grupos
de trabajo, inteligencia emocional, establecimiento de relaciones humanas adecuadas y motivacin
en los centros de trabajo.
Los estudios del comportamiento humano dentro del trabajo tomaron como objeto de estudio las
motivaciones, la dinmica de grupos, las necesidades e intereses individuales, las relaciones de
grupos al interior de las instituciones.
La escuela neohumanorelacionista es eclctica ya que utiliza aportaciones terico-metodolgico de
ciencias sociales como la administracin, la psicologa, sociologa, psicologa social,
neurolingustica y antropologa. Su rango es amplio e incluye desde como influir sobre el
comportamiento individual hasta un anlisis detallado de relaciones psicolgicas.
Centrndose en la fuerza laboral, se interesa por una parte en la comprensin de los fenmenos
relevantes en las relaciones intrapersonales e interpersonales en cuanto a la situacin de trabajo, y
por otra parte, se interesa en observar los grupos de trabajo como subculturas antropolgicas, as
como entender el efecto de las formas de hablar en el comportamiento de los trabajadores.
Conclusiones
Podemos concluir que la administracin ha atravesado distintas etapas a lo largo del tiempo,
existen tantas teoras como autores que forman parte de cada una de las escuelas administrativas,
que han integrado sus ideas a las teoras ya existentes (clsica y administrativa) para cubrir
aspectos que estas no toman en cuenta o simplemente para mostrar una variante que permita
obtener mejores resultados. La administracin es una ciencia de carcter dinmico, que varia con
el paso del tiempo, es por eso que no todas las teoras, ni todos los autores son contemporneos o
son de nuestros tiempos por lo cual han dejado de utilizarse. Finalmente hay que remarcar que
algunas teoras ponen nfasis en la organizacin, otras en la maquinaria y el como utilizarla,
algunas que apoyadas por otras ciencias, como la psicologa han puesto un inters mucho mayor
en el hombre.
Bibliografa
http://gabrielaguzmann.blogspot.mx/2013/08/escuela-neohumano-relacionista.html
http://aracelielizaldegarcia.jimdo.com/unidada-2/2-5-neohumano-relacionismo/
http://html.rincondelvago.com/escuelas-de-la-administracion.html