Introduccin

La palabra administracin significa hacer algo, y podemos entenderla como hacer algo para un fin
en comn y bajo el mando de otro, quien se basa en ciertas tcnicas para poder lograr los objetivos
propuestos de la mejor manera posible.
La Administracin como ciencia, est influida por otras ciencias, y ha tenido desde su origen,
diversas maneras de llevarse a cabo, es decir, a medida que avanzan los conocimientos, no solo
cientficos, sino tambin los relacionados con el ser humano, la administracin va cambiando, y va
utilizando las tcnicas y disciplinas modernas.
Actualmente, la administracin es una ciencia que ha ido experimentando cambios importantes
dentro de sus teoras o estructuras. Las bases han sido modificadas en base a lo que ciertos
autores pueden considerar ms importante. Algunos consideran un factor importante la tecnologa
existente; otros, consideran importante al ser humano como principal factor dentro de la
administracin.
No importando lo que se considere primordial dentro de esta ciencia, lo cierto es que actualmente
es indispensable no solo para las empresas, sino para cualquier tipo de organizacin e incluso para
las mismas personas, para poder tener xito en los objetivos propuestos.

ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS

Con la aparicin de los enfoques humanistas, la teora administrativa sufre un fuerte cambio dentro
de sus principios, y el recurso humano comienza a estudiarse y a tomarse en cuenta dentro de las
empresas. Se estudia un mtodo de estmulo y sus comportamientos, pero bsicamente la Escuela
de Relaciones Humanas surge como respuesta y oposicin a la teora clsica de la administracin.
La Escuela de relaciones humanas surge en los Estados Unidos, en la dcada de los aos treinta,
sin embargo, su mantenimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales,
principalmente de la psicologa y en particular la psicologa del trabajo, la cual surge en la primera
dcada del siglo pasado, dirigindose principalmente haca dos aspectos bsicos que ocupan dos
etapas de su desarrollo.

Primera etapa: el anlisis del trabajo y la adaptacin del trabajador al trabajo. En esta
etapa predomina el aspecto productivo, el objetivo de psicologa del trabajo era la
verificacin de las caractersticas humanas que cada tarea exiga para su ejecucin y en
base a ello efectuara la seleccin del trabajador (perfil de la persona para ocupar un
determinado puesto).

Segunda etapa: adaptacin de trabajo al trabajador. En esta segunda etapa se caracteriza

por la atencin especialmente dirigida haca los aspectos individuales y sociales del trabajo
con cierto predominio de estos aspectos sobre lo productivo.

Entre las conclusiones principales obtenidas a partir de la implementacin de esta teora podemos
mencionar:
El nivel de produccin es resultante de la integracin social. La produccin esta en funcin del
grupo y no en funcin de sus capacidades fsicas e intelectuales, entre mayor sea la integracin del
grupo, mayor es la eficiencia.
Los trabajadores no actan solo por sus intereses individuales, sino que estos se subordinan a los
del grupo, que castiga o corrige cualquier desviacin que perjudique los intereses del grupo.

Las personas que producen sobre o bajo los estndares perdan la estimacin del grupo, los
trabajadores de la sala de montaje producan menos y ganaban menos por conviccin propia antes
de poner en peligro los intereses del grupo. Segn esta teora, las personas son motivadas,
principalmente, por la necesidad de reconocimiento, de participacin en las actividades de los
grupos sociales en los cuales viven. Es decir, el hombre es un ser social.
Los grupos informales de personas son las que constituyen bsicamente la organizacin de la
empresa y a veces se contraponen a la organizacin que establecen los niveles directivos o de
mayor jerarqua dentro de la empresa.
Las personas actan en grupos sociales, y si existe armona o un buen ambiente dentro de la
empresa, esto se puede reflejar en los niveles de produccin
Si se repite siempre la misma actividad, esta se vuelve rutinaria y montona, lo que termina
perjudicando a la empresa, por eso, es necesaria una rotacin de las actividades y una cierta
creatividad para evitar la pasividad de los trabajadores.
Es necesario, para lograr el xito en la organizacin tomar en cuenta las emociones de los
trabajadores, ya que una persona con problemas no tendr la misma productividad que tiene
cuando no tiene problemas serios que le afecten dentro de la empresa.
Con la teora de las relaciones humanas surge una nueva visin sobre el hombre, que hace nfasis
en estos aspectos.

ESCUELA DE TEORA DE SISTEMAS O ESCUELA SISTEMTICA

Este enfoque considera a las empresas como unidades que se relacionan entre s y con el medio
ambiente, y que forman un sistema, que a la vez pertenece a uno mayor.
La T.G.S. (Teora general de Sistemas) considera que cuando se piensa en un sistema se
deben tomar en cuenta las siguientes premisas:
Las funciones de un sistema dependen de su estructura; segn como est estructurado el sistema
realizar sus funciones.
Los sistemas siempre pertenecen a otro mayor, es decir, siempre estn dentro de otro sistema.
Los sistemas son abiertos y siempre reciben informacin de otros sistemas.
Dicho enfoque es especialmente totalizante, puesto que los sistemas no se pueden entender
plenamente solos mediante el anlisis separado y exclusivo de cada una de las partes. Este
enfoque lo integra. Con la aparicin de la teora general de sistemas, los principios del
reduccionismo, del pensamiento analtico y del mecanicismo se sustituye por los principios
opuestos. Se basa principalmente en tres principios:

Expansionismo: Este principio sostiene que todo fenmeno es parte de otro fenmeno
mayor. El desempeo de un sistema depende de cmo se relaciona con el todo mayor que
lo contiene y del cual hace parte.

Pensamiento sinttico: El fenmeno que se pretende explicar es visto como parte de un

sistema mayor y es explicado en trminos del rol que desempea en ese sistema mayor.

La teleologa: Es el principio segn el cul la causa es una condicin necesaria, ms no

siempre suficiente, para que surja el efecto. La teleologa es el estudio del comportamiento
orientado al logro de determinados objetivos.

ESCUELA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACIN

La teora estructuralista surgi en la dcada de 1950, como una orientacin hacia la sociologa
organizacional, y bsicamente busca interrelacionar las organizaciones con su ambiente externo,
que es la macro sociedad (sociedad organizacional), caracterizada por la interdependencia entre
las organizaciones (hombre organizacional). El estructuralismo se preocupa por el todo y por la
relacin de las partes en la constitucin del todo.
Esta teora se origin principalmente por los siguientes factores:
La oposicin que ya exista entre la teora clsica y la teora de las relaciones humanas. Se
necesitaba abarcar los aspectos que eran considerados por la una e ignorados por la otra y
viceversa.
La necesidad de considerar la organizacin como una unidad social grande y compleja en la que
interactan muchos grupos sociales que comparten algunos de los objetivos de la organizacin
Era necesario dar un nuevo concepto de estructura. Es decir, la estructura se mantiene aun cuando
se altera uno de sus elementos o relaciones
La Teora Estructural da origen a un nuevo concepto de organizacin (global: intra e interorganizacional) y un nuevo concepto de hombre , el hombre organizacional, flexible, que sabe
escuchar, tolerante a personas y problemas, dispuesto al cambio , con deseos de superacin,
capaz de diferenciar recompensas y sanciones. Una organizacin que puede aprovechar los
problemas para convertirlos en oportunidades o ventajas
Este modelo clasifica a las organizaciones en formales (aquellas que perduran en el tiempo y los
empleados pasan por ellas) e informales (aquellas circunstanciales o definidas para una tarea
especfica emergente o transitoria). A la vez, permite la relacin entre los componentes de la
organizacin, y afirma que cada cargo debe tener sus atribuciones como por ejemplo la capacidad
de tomar decisiones en forma independiente.
Por otra parte, este enfoque permite iniciar estudios acerca del ambiente que rodea a las empresas
(oportunidades y amenazas) ya que las empresas interactan con el ambiente que las rodea.
Aportes de la Administracin Estructuralista
Da importancia a la variable; Entorno organizacional (ambiente).

Manifiesta una visin organizacional a largo plazo.

Concepcin del hombre organizacional: ordenado, metdico, que planifica, dispuesto al

cambio, que crece con la organizacin, con una manera de hacer eficiente y eficaz el
trabajo

Toma argumentos de la Teora Clsica, de Relaciones Humanas, y de la Teora Burocrtica

para formar su propia teora.

 ESCUELA DE LA MEDICIN CUANTITATIVA

Esta teora considera a la administracin como una ciencia de carcter ms lgico, y que como tal
puede expresarse perfectamente a travs de las matemticas, o de datos estadsticos, todo esto
con el fin de tomar decisiones ms precisas respecto de las empresas, ya que todos los resultados
deben ser medibles, al igual que los presupuestos que se elaboren y deben estar basados, o
respaldados por cifras, lo que constituye una importante herramienta. Este sistema es aplicado
principalmente en aquellos problemas o casos ms complejos de la administracin que involucran
necesariamente la conversin de datos en cifras, tales como los inventarios, control de produccin,
de existencia, etc.
Esta escuela presenta dos caractersticas que son esenciales:
a) Optimizacin de la relacin insumo-producto
b) Uso de modelos matemticos
La relacin insumo producto se refiere a la relacin existente entre los productos que una empresa
logra producir con una cantidad determinada de insumos, es decir, para producir el mximo
posible, utilizando de la mejor forma los recursos de que se disponen, esto principalmente respecto
de la utilizacin de maquinarias, o de una cierta tecnologa, ya que los costos son elevados, es
necesario tener una produccin ptima que compense de algn modo tales gastos.
Caractersticas de Medicin Cuantitativa
Dispone de las decisiones para la totalidad de la organizacin y no solo para un segmento
de ella.
Reconoce el impacto de las decisiones sobre varios componentes.
Se busca la optimizacin total de la empresa.
A veces suele complicarse el proceso por la dificultad de las teoras matemticas y no es
posible la optimizacin. Para eso crea el principio de Sub Optimizacin
Se considera a esta escuela un mtodo totalmente cientfico, al utilizar como base las
matemticas que es considerada una ciencia exacta, y puede unir a varias disciplinas
ligadas, tales como la ingeniera, la fsica, la economa, entre otras.
Dentro de las etapas que componen este enfoque se encuentran:
Formular el problema: es decir, el problema tanto del consumidor o cliente como de la
empresa para poder tomar decisiones.
Construir un modelo matemtico para expresar el problema a analizar, como un conjunto
de variables que pueden ser confrontadas con variables de la Competencia.
Derivar una solucin del modelo, es decir, incluir los valores o variables de control que
maximizan la efectividad del sistema.
Probar el modelo y la solucin resultante: es decir, comparar las predicciones obtenidas del
modelo matemtico con la realidad, compara los resultados reales con los resultados que
solo eran supuestos.
Establecer controles sobre la solucin: Desarrollar herramientas que nos permitan saber
cundo ocurren los cambios en las variables y funciones de las cuales dependen la
solucin y determinar como debe ser cambiada la solucin.
Ejecucin de las soluciones.

ESCUELA NEOHUMANSTICA
La escuela o teora del neohumanorrelacionismo o teora del comportamiento es una teora de
oposicin a la teora clsica que presta especial atencin al comportamiento humano.

Se considera una continuacin de la teora de las relaciones humanas. Critica tanto a la burocracia
como a la teora de las relaciones humanas, porque considera que nunca trat al factor humano en
forma individual.
El Neohumanorrelacionismo o teora del comportamiento analiza a las personas y a su
comportamiento en forma individual y grupal, basndose en que la motivacin mejora la
productividad de la empresa.
Entre los autores ms destacados dentro de esta corriente de pensamiento encontramos a:
Abraham Maslow, Frederick Herzberg, Douglas McGregor, Chris Argyris, Rensis Likert, David
McClelland, Strauss y Sayles.
La bsqueda de conocimiento sobre la conducta humana en las organizaciones se vincula
actualmente a que dentro del mundo organizacional se a puesto de manifiesto que la fuerza laboral
es determinante para el xito o fracaso de la organizacin. Por otra parte, se ha logrado entender
que el trabajo del administrador es lograr objetivos mediante la direccin adecuada del grupo de
trabajo, por lo tanto, el administrador adecuado es aquel que entiende que su labor como tal es
adecuada si sabe motivar al grupo de personas que dirige hacia la consecucin de los resultados
previstos y por ello requiere de conocimiento, habilidades y valores sobre administracin de grupos
de trabajo, inteligencia emocional, establecimiento de relaciones humanas adecuadas y motivacin
en los centros de trabajo.
Los estudios del comportamiento humano dentro del trabajo tomaron como objeto de estudio las
motivaciones, la dinmica de grupos, las necesidades e intereses individuales, las relaciones de
grupos al interior de las instituciones.
La escuela neohumanorelacionista es eclctica ya que utiliza aportaciones terico-metodolgico de
ciencias sociales como la administracin, la psicologa, sociologa, psicologa social,
neurolingustica y antropologa. Su rango es amplio e incluye desde como influir sobre el
comportamiento individual hasta un anlisis detallado de relaciones psicolgicas.
Centrndose en la fuerza laboral, se interesa por una parte en la comprensin de los fenmenos
relevantes en las relaciones intrapersonales e interpersonales en cuanto a la situacin de trabajo, y
por otra parte, se interesa en observar los grupos de trabajo como subculturas antropolgicas, as
como entender el efecto de las formas de hablar en el comportamiento de los trabajadores.

Conclusiones
Podemos concluir que la administracin ha atravesado distintas etapas a lo largo del tiempo,
existen tantas teoras como autores que forman parte de cada una de las escuelas administrativas,
que han integrado sus ideas a las teoras ya existentes (clsica y administrativa) para cubrir
aspectos que estas no toman en cuenta o simplemente para mostrar una variante que permita
obtener mejores resultados. La administracin es una ciencia de carcter dinmico, que varia con
el paso del tiempo, es por eso que no todas las teoras, ni todos los autores son contemporneos o
son de nuestros tiempos por lo cual han dejado de utilizarse. Finalmente hay que remarcar que
algunas teoras ponen nfasis en la organizacin, otras en la maquinaria y el como utilizarla,
algunas que apoyadas por otras ciencias, como la psicologa han puesto un inters mucho mayor
en el hombre.

Bibliografa
http://gabrielaguzmann.blogspot.mx/2013/08/escuela-neohumano-relacionista.html
http://aracelielizaldegarcia.jimdo.com/unidada-2/2-5-neohumano-relacionismo/

http://html.rincondelvago.com/escuelas-de-la-administracion.html