SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019

GUA DE APRENDIZAJE
GUA DE APRENDIZAJE N

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formacin:
TG Gestin Administrativa
Nombre del Proyecto: DISEO
DE UN MODELO (CONTABLE,
COMERCIAL Y ADMINISTRATIVA) PARA
LA ADECUADA GESTION
ADMINISTRATIVA DE LAS PYMES EN EL
SUROESTE ANTIOQUEO.

Cdigo: 112115
Versin: 101
Cdigo: 1029365

Fase del proyecto: E J E C U C I O N - E V A L U A C I O N

Actividad (es) del Proyecto:
Actividad de
DESARROLLAR SISTEMAS DE INFORMACIN
Aprendizaje:
QUE MEDIANTE UNA ADECUADA
INVESTIGACIN,
TABULACIN Y PRESENTACIN DE LA MISMA,
GENEREN SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS
QUE AFECTAN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA,
VERIFICAR LA REALIZACIN DE LAS
ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO Y LA
PRESENTACIN DE RESULTADOS OBTENIDOS
A PARTIR DEL PROCESO DE INVESTIGACIN
TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS
DE LA ORGANIZACIN

FICHA 1043908

Encontrar las hiptesis de cada

uno de los hallazgo, emitiendo
juicios de valor para la
presentacin de los informes

Ambiente de
formacin:
Aula, taller.
Ambiente TICS

MATERIALES DE FORMACIN
DEVOLUTIVO:

CONSUMIBLE :

televisor,
video bea m,
tablero

papel,
marcadores,
fotocopias.

Resultados de Aprendizaje:
ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES
DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN
DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON
LA
METODOLOGA UTILIZADA Y LA
TECNOLOGA DISPONIBLE.

Resultados de Aprendizaje:
EMITIR RESULTADOS DE LA
INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA

Resultados de Aprendizaje:

Competencia:
PROCESAR LA
INFORMACIN DE
ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN

PRESENTAR INFORMES DE LOS

RESULTADOS DE LA INFORMACIN
PROCESADA.

Duracin de la gua ( en horas):

32 horas

cla 2. INTRODUCCIN

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El trabajo de recoleccin de la informacin es una tarea cotidiana para el ser humano, procesarla
tambin lo es; ya que el cerebro, realiza una serie de combinaciones neuronales, donde los datos
dispersos, desordenados e individuales, cobran forma y se convierten en aprendizajes significativos. De
igual manera, en cualquier investigacin hay que ir ms all de la simple recoleccin de la informacin,
se debe buscar darle utilidad y significado a la misma, se debe hacer uso de herramientas para el
anlisis de la informacin, y apoyarse en la tecnologa con el objetivo de agilizar el procesamiento y
mostrar grficamente los resultados.
El ser humano a travs del tiempo, ha ideado instrumentos que colaboran con el procesamiento de la
informacin, entre ellas podemos mencionar el Anlisis de Pareto, el Diagrama de Causa y Efecto,
Grficas, Distribucin de Frecuencias, entre otras, que sin duda bien utilizadas, hacen aportes
importantes para emitir resultados ms claros y profundos, permitiendo durante la toma de
decisiones, una tarea ms fcil y acertada al momento de encontrar conformidades y no
conformidades.
Los temas que ustedes como aprendices SENA podrn estudiar mediante sta gua son: Anlisis de
datos, Tablas de frecuencia y Tipos de grficos.
En el ltimo resultado de la competencia (PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA),
trabajarn las normas de presentacin de informes y trabajos, el aprendiz SENA, estar en capacidad
de presentar informes de manera adecuada y a nivel laboral podr ser un gran aporte para la
organizacin.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

El grupo deber subdividirse en equipos de mnimo 4 personas, a cada grupo se le entregar un tema,
sobre el cual deben realizar un juego de roles donde debe participar cada uno de los integrantes, una vez
presenten el socio drama a los compaeros se socializar el tema de cada grupo, los integrantes de cada
equipo no deben revelar el tema a los otros equipos, ya que estos deben identificar el tema entregado a cada equipo
Un juego de rol es una dramatizacin improvisada en que las personas participantes asumen el papel de una situacin previamente establecida como
preparacin para enfrentarse a una situacin similar o para aproximarse a una situacin lejana o antigua

TECNICAS DIDACTICAS ACTIVAS: Mesa redonda

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

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Los aprendices deben tener muy claro los conceptos vistos en los resultados de Identificacin de variables,
Para la concertacin de dicha actividad, los aprendices debern desarrollar la siguiente actividad.

Realizar un cuestionario de mnimo 10 preguntas, donde se identifique la variable independiente y las

dependientes, se realizar en grupos de mximo dos personas, el tema debe ser seleccionado por el
equipo de trabajo. La actividad debe ser realizada en las libretas de anotaciones de cada aprendiz.
Socializacin. La instructora seleccionara al azar a varios aprendices, los cuales expondrn el cuestionario
al resto de los compaeros
3.3

Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).

3.3.1 A travs de diferentes estrategias: Charla magistral, talleres, auto aprendizaje, el instructor
conceptualizara con sus aprendices sobre las temticas propias de los resultados de formacin:

Identificar las no conformidades y conformidades en una investigacin

Identificar resultados de la investigacin tabulada
Distribucin de Frecuencias en forma Porcentual.
NORMA TCNICA VIGENTE PARA LA PRESENTACIN DE INFORMES ADMINISTRATIVOS.
ANLISIS DE LA INFORMACIN RECOLECTADA.
TCNICAS PARA CLASIFICACIN DEL MATERIAL: -MATERIAL BUENO; MATERIAL INCORRECTO PERO
CORREGIBLE, MATERIAL INCORREGIBLE

Actividades
Actividad 1
En la plataforma encontraran un link, denominado. Ambiente laboral, sobre este debern
Lista de chequeo
a. Generar tablas
b. Cruzar todas las variables entre s
c. Asignar titulo a cada tabla
d. Distribucin en forma porcentual
e. Clasificar las no conformidades
f. Dar conclusiones por cada tabla
g. Acciones correctiva
h. Conclusiones generales (informe final)
Actividad 2
Partiendo de la encuesta tabulada en el resultado anterior, en la cual la empresa temporal realiz una
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investigacin con el objetivo de determinar la situacin general de los empleados y establecer las variables
ms significativa en la consecucin de empleo de la poblacin, igualmente desea definir la situacin actual
de las personas empleadas, encuentra mucha disminucin en la oferta de empleo de las empresas y
solicitud de los trabajadores.
a) Los aprendices organizados en equipos de mximo dos, debern revisar las diferentes tablas
en Excel, de la encuesta que previamente tabularon. Verificando cuales les sirven para
trabajar esta actividad, Distribucin en forma porcentual
b) De acuerdo a la informacin arrojada en las tablas, debern identificar las conformidades o
no conformidades que arroja la investigacin, para el establecimiento de las hiptesis y su
clasificacin.

c) Emisin de juicios y Acciones Correctivas

d) Con el apoyo de la matriz FODA establecern un resultado final para la empresa de servicios
temporales y la situacin de los empleados encuestados.
Los tres puntos anteriores deben ser montados en un solo archivo en la plataforma (link asignado por la
instructora , empresa temporal).
Recuerden realizar la portada correspondiente con el nombre del grupo de trabajo
Actividad 3. Informe final. Presentacin de acuerdo a las normas establecidas para la presentacin de
informes administrativos.
Actividad 4
Actividad desescolarizada, abril 26. Lectura auto regulada,
Documento. Formulacin de hiptesis, mapa conceptual,
Documento. Emisin de juicios. Cuadro sinptico
Link, abril 26 Actividad desescolarizada. Texto en Plataforma.
Diferencia de un cuadro sinptico y un mapa conceptual.

El objetivo de un mapa conceptual es representar vnculos entre distintos conceptos que adquieren la
forma de proposiciones. Los conceptos suelen aparecer incluidos en crculos o cuadrados, mientras que las
relaciones entre ellos se manifiestan con lneas que unen sus correspondientes crculos.

Un Cuadro sinptico es el resumen esquematizado de una idea, un texto, un documento y hasta de la clase
de un profesor. La principal ventaja del mismo radica en que permite visualizar la estructura y organizacin
del contenido que se expone en un determinado texto.
Se puede elaborar con la ayuda de llaves, diagramas , o en su defecto utilizar una serie de columnas e
hileras a manera de tablas.

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En tanto, la sinopsis es el resumen de las ideas principales de un texto que se encuentra presentado de
manera analtica y organizado de tal modo que queda evidente su estructura interna.

Actividades de transferencia del conocimiento.

Mapa conceptual.
Trabajo individual. Ambiente laboral
Trabajo grupal. Empresa temporal
Trabajo grupal. Hiptesis de las conformidades y no conformidades, Matriz FODA, Hiptesis
presentacin de informes
3.4

Actividades de evaluacin.
Evidencias de Aprendizaje

Evidencias de Conocimiento:

Evidencias de Desempeo:
Evidencias de Producto:

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e
Instrumentos de
Evaluacin

ORGANIZA DE MANERA OPORTUNA LA

INFORMACIN
COMPILADA
RESPONDIENDO A LA INVESTIGACIN
ADELANTADA.

1. Trabajos en

INTERPRETA Y APLICA AL ANLISIS DE

LA INFORMACIN CON OPORTUNIDAD
AL TRABAJO SOLICITADO.
APLICA CON RESPONSABILIDAD LA
CODIFICACIN DE LA INFORMACIN
PROCESADA,
Y
SINTETIZA
LOS
RESULTADOS
OBTENIDOS
CON
ECUANIMIDAD.

4. GLOSARIO DE TERMINOS

plataforma

PRESENTA DE MANERA RESPONSABLE

INFORME
DE
LA
INFORMACIN
COMPILADA.

2. Mapa
concepual
3. presentacin

de

informes

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Captura de datos. Procedimiento para transformar la informacin del cuestionario en un archivo

electrnico de datos. INEGI. 2010. Proceso estndar para encuestas por muestreo
Dato estadstico. Valor cuantitativo de un conjunto especfico respecto a una variable, con referencia de
tiempo y de espacio. INEGI. 2010. Proceso estndar para encuestas por muestreo.
Datos primarios. Son las entradas ms importantes obtenidas de la base de un universo de instituciones,
registros administrativos, encuesta por muestreo y/o censo utilizado en la compilacin de agregados
estadsticos. INEGI. 2012. Planeacin y control administrativo en proyectos estadsticos.
las clases de una clasificacin con cada una de las clases de otra, respecto a las variables involucradas.
INEGI. 2010. Proceso estndar para el aprovechamiento de registros administrativos.
Encuesta de control de calidad. Es una rplica de una encuesta en pequea escala, llevada a cabo
mediante personal experimentado para obtener resultados con cero errores, con los cuales se puedan
comparar los resultados actuales de la encuesta. INEGI. 2012. Planeacin y control administrativo en
proyectos estadsticos.
Encuesta de satisfaccin de usuarios. Es una encuesta estadstica para evaluar la satisfaccin de
los usuarios de las estadsticas. INEGI. 2012. Planeacin y control administrativo en proyectos
estadsticos.
Encuesta por muestreo. Mtodo para generar informacin estadstica mediante la captacin de datos
para un subconjunto de unidades seleccionadas de la tcnica para la generacin de estadstica bsica.
Encuesta transversal. Es una encuesta donde se obtiene nicamente una medicin de los sujetos de
estudio en un momento particular dado. INEGI. 2011. Diseo de la muestra en proyectos de encuesta.
Enfoque asistido por un modelo. Es un caso particular del enfoque basado en el diseo, se
introduce un modelo para construir estimadores, pero la inferencia se hace basada en el diseo
(estimadores de razn o de regresin). INEGI. 2011. Diseo de la muestra en proyectos de encuesta.
Entregable. Es cualquier tem, o resultado verificable, medible y tangible que debe ser producido para
completar un proyecto o parte de ste. INEGI. 2012. Planeacin y control administrativo en proyectos
estadsticos.
Entrevista. Procedimiento para obtener informacin mediante un cuestionario en el que se presenta una
serie de preguntas realizadas a un interlocutor o entrevistado.
Tamao de muestra. Es el nmero de unidades de observacin que deben estar incluidas en la muestra.
INEGI. 2011. Diseo de la muestra en proyectos de encuesta.
Tcnica. Procedimiento sistemtico definido y utilizado por una persona para realizar una actividad para
producir un producto o un resultado, o prestar un servicio, y que puede emplear una o ms herramientas.
INEGI. 2012. Planeacin y control administrativo en proyectos estadsticos.
Unidad de estadstica. Dependencia u organismo pblico responsable del proceso estadstico. INEGI.
2010. Captacin en registros administrativos.
Variable. Concepto que admite distintos valores para la caracterizacin o clasificacin de un elemento o
un conjunto. INEGI. 2010. Proceso estndar para encuestas por muestreo.
Varianza. Es un estimador de la dispersin de una variable aleatoria respecto de su media. INEGI. 2011.
Diseo de la muestra en proyectos de encuesta.
Verificacin de datos. Revisin detallada que hace el analista, quien se apoya en los criterios de
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validacin establecidos en el diseo conceptual, de acuerdo a la temtica abordada en el cuestionario.
Tiene como objetivo identificar las inconsistencias inmediatamente despus de levantada la informacin y
poder corregirse mediante reconsultas directas, ya que se est en posibilidad de regresar con el
informante. En el caso de los registros administrativos, la reconsulta se refiere a la fuente informante.
INEGI. 2010. Captacin en encuestas por muestreo.

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5. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

Kreyszig, Erwin; Introduccin a la estadstica matemtica, principios y mtodos; Limusa; 10 Reimp; Mxico 1989.
Mendenhall, William; Introduccin a la probabilidad y estadstica; 13 Ed; Thomson Cengage Learning; Mxico 2008.

6. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Elaborada marzo 2016, Arely Arroyave

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