PUESTO

EDUCACIN

Gestin y Desarrollo de RRHH

Bachiller o Titulado de las carreras de Administracin de
Empresas, Administracin de Recursos Humanos, Ingeniera
Industrial, Psicologa o carreras afines.
Maestra en Gestin de RRHH.
Deseable MBA.

CONOCIMIENTOS

EXPERIENCIA

INICIATIVA Y
CRITERIO

Conocimientos de la legislacin laboral (modalidades

contractuales, rgimen laboral, normas de control
relacionadas al sistema, pensiones, negociacin colectiva,
entre otros).

Conocimientos en la gestin de recursos humanos con un

enfoque por competencias.

Conocimientos de comportamiento organizacional.

Conocimiento de estructuracin y re estructuracin de

procesos en el departamento de recursos humanos.

Conocimiento en implementacin del departamento de

seguridad y salud en el trabajo.

Experiencia en trato y manejo de personal

Amplia experiencia en Tcnicas de Comunicacin
Tres aos de experiencia liderando un rea de Recursos
Humanos.

ESFUERZO MENTAL

ESFUERZO FSICO

ASPECTOS

COMPLEMENTARIOS
RESPONSBILIDAD

Iniciativa: Dinamismo, madurez en la toma de decisiones y

capacidad conciliadora.
Criterio: Comprender e interpretar con criterio individual los
objetivos generales con base en los cuales se formulan y
proponen polticas, programas y presupuestos, para la toma
de decisiones de trascendencia institucional.
Supervisin de Personal
Material, herramientas o equipos.
Dinero, ttulos, valores o documentos.
Contactos Internos o externos.
Informacin Confidencial
Nivel elevado de atencin y concentracin
Altos niveles de abstraccin y organizacin.
Elevado control emocional.
Esfuerzo Fsico Necesario.
Capacidad Visual.
Office a nivel avanzado.
Ingls avanzado.

GESTIN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

PERFIL DE CAPACIDADES
PERFIL DE CUALIDADES PERSONALES
INTELECTUALES
INTELIGENCIA Y APTITUDES
CARACTERSTICAS DE PERSONALIDAD
Amplio conocimiento del entorno
Sentido de Responsabilidad
interno de la empresa.
Liderazgo
Capacidad analtica, saber
Prudencia y Serenidad
analizar y aplicar informacin.
Amabilidad y Cortesa
Ser generador de la cultura del
Flexibilidad
respeto.
Adaptabilidad
Tener un enfoque proactivo y saber
Dinmico
anticiparse a los problemas.
Competente
Habilidad para ejecutar, persuadir
Preciso y firme en sus decisiones
y dirigir
Manejo y conduccin de personas
Trabajo bajo presin
Comprometido con la empresa y
Orientacin al cumplimiento del
con los empleados
objetivos
Objetivo
Ordenado
Orientacin a la calidad

Enfocado a resultados

Anlisis y toma de decisiones

HABILIDADES COGNOSCITIVAS
Pensamiento analtico.
Habilidades para solucionar
problemas.
Habilidades directivas.
Conocimiento de la cultura
organizacional
Uso de informacin y anlisis de
datos.
Creador de entornos de
sociabilidad.
Conocimiento de la estrategia del
negocio.
Habilidades de organizacin de
eventos y procesos de intercambio
de conocimientos.

HABILIDADES SOCIALES
Sensibilidad social
Capacidad de interrelacin
Facilitacin
Autocontrol
Trabajo en equipo
Empata
Buena comunicacin

Funciones Especficas:
a. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el
cumplimiento de las actividades de la Gerencia de Recursos
Humanos.
b. Disear, proponer, gestionar y ejecutar las polticas para la
administracin de los procesos de Recursos Humanos.
c. Participar en la elaboracin y la ejecucin del Plan
Estratgico de la empresa y elaborar y ejecutar el Plan
Operativo anual de la Gerencia de Recursos Humanos.
d. Proponer y ejecutar los Planes Institucionales que
correspondan y el presupuesto de Personal correspondiente
la Gerencia de Recursos Humanos.
e. Proponer y/o aprobar segn corresponda la actualizacin y/ o
incorporacin de normas que regulan los Procesos de
Recursos Humanos.
f. Cumplir y hacer cumplir las normas y disposiciones que
regulan los procesos de Recursos Humanos.
g. Administrar en forma eficaz los recursos asignados a la
Gerencia, de acuerdo con los lineamientos fijados por la Alta
Direccin.
h. Proponer, supervisar y disponer la ejecucin y evaluacin de
Programas de Seleccin, Reclutamiento, Contratos y
desarrollo integral de los recursos humanos del Banco.
i. Dirigir, supervisar, evaluar, aprobar y/o proponer segn
corresponda los desplazamientos del personal.
j. Dirigir, supervisar y evaluar el proceso de Registro y
Administracin de Legajos.
k. Proponer y disponer la ejecucin de la evaluacin de las
competencias de los trabajadores para mejorar su
productividad, nivel de desempeo y clima laboral.

l. Proponer las polticas y estrategias que aseguren la

implementacin y funcionamiento del Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
m. Supervisar la implementacin y mantenimiento de Sistema
de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo.
n. Proponer a la Gerencia General, el Plan Anual de
Capacitacin de la empresa para el respectivo trmite de
aprobacin.
o. Proponer al Directorio para su aprobacin, por medio de la
Gerencia General, la Poltica de Remuneraciones y el
Proyecto de lnea de carrera del personal.
p. Imponer sanciones administrativas, suscribir las cartas de
pre aviso y despidos y aplicarlos cuando corresponda de
acuerdo a sus facultades. Asimismo, suscribir los contratos
fijos y su renovacin.
q. Resolver y absolver asuntos de su competencia que le sean
formulados por las distintas unidades orgnicas del Banco.
r. Proporcionar al rgano de Control Interno la informacin y
documentacin que le sea solicitada en el desempeo de sus
funciones, de conformidad con las normas pertinentes al
Sistema Nacional de Control.
s. Cumplir y hacer cumplir las medidas correctivas
recomendadas por el rgano de Control Institucional y los
rganos de control externo.
t. Promover medidas tendentes al mejoramiento continuo de
los procesos realizados en el mbito de su competencia,
adems de propiciar la cultura de la calidad en el personal
de la Gerencia de Recursos Humanos.
u. Administrar el presupuesto asignado a la Gerencia,
realizando un oportuno seguimiento y control de su
ejecucin.

Proceso de seleccin

REVISIN DE SOLICITUD Y
HOJAS DE VIDA

SELECCIN DE CANDIDATOS

PRUEBA DE SELECCION

Datos personales, formacin acadnica,

experiencia profesional, idiomas,
informtica, etc.

Filtrar candidatos segn el requerimiento,

tomando como base la hoja de vida.

Pruebas de inteligencias: Factor G,

Claves, Cambios.
Pruebas de aptitudes: COE, TISD.
Pruebas de personalidad: BFQ, 16PF5,
Baron.
Prueba de competencias: Inventario
Bochum de Personalidad y
Competencias, CompeTea.
Prueba de valores: SIV, SPV.

RESULTADOS DE LA PRUEBA DE Obtener los resultados de las pruebas.

SELECCIN
VERIFICACION DE REFERENCIAS
Y ANTECEDENTES
DECISIN DE SELECCIN

EXAMEN FSICO

CONTRATO