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del 2011
DE
Tabla de Contenido
1.
INTRODUCCIN......................................................................................................................................
2.
3.
4.
VISIN.............................................................................................................................................
MISIN............................................................................................................................................
OBJETIVOS......................................................................................................................................
POLTICAS.......................................................................................................................................
ESTRATEGIAS..................................................................................................................................
5.
6.
PLAN DE CAPACITACIN...................................................................................................................
7.
REORGANIZACIN...........................................................................................................................
ADMINISTRADORES DE PROYECTO.................................................................................................
COMIT GERENCIAL DE TECNOLOGAS DE INFORMACIN............................................................
RECURSOS FINANCIEROS................................................................................................................
APOYO............................................................................................................................................
8.
9.
RECOMENDACIONES...........................................................................................................................
11. ANEXOS....................................................................................................................................................
ANEXO I: PORTAFOLIO DE PROYECTO.....................................................................................................
1.1.
WEB SITE Y PORTAL DE SERVICIOS DEL INAMU..............................................................
1.2.
REGISTRO Y SEGUIMIENTO A LA ATENCIN ESPECIALIZADA DEL INAMU
HACIA LAS MUJERES............................................................................................................................
1.3.
SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL UNIDAD DE DOCUMENTACIN............................
1.4.
AUTOMATIZACIN DE PROCESOS DE LAS UNIDADES....................................................
1.5.
DIGITALIZACIN DE IMGENES............................................................................................
1.6.
SISTEMA DE GESTIN DOCUMENTAL: SUBSISTEMA DE CONTROL DE
CORRESPONDENCIA.............................................................................................................................
1.7.
ADMINISTRATIVO FINANCIERO.............................................................................................
1.8.
GESTIN E INFRAESTRUCTURA...........................................................................................
1.9.
DEFINICIN DE PRIORIDADES...............................................................................................
1.10.
ESTIMACIN DE TIEMPOS Y COSTOS...............................................................................
1.11.
PROYECCIN ESTIMADA DE LA INVERSIN.................................................................
ANEXO II: PLAN DE CAPACITACIN.........................................................................................................
ANEXO III: PROCEDIMIENTO PARA VALORAR EL LOGRO.........................................................................
1. INTRODUCCIN.
A partir del marco estratgico institucional del Instituto Nacional de las
Mujeres (INAMU), se presentan en este documento los lineamientos
estratgicos para el desarrollo y consolidacin de la funcin de
tecnologas de informacin y comunicaciones necesaria para apoyar
tecnolgicamente los procesos sustantivos y de apoyo establecidos por
la Institucin.
bajo la mejor
relacin costo -
automatizacin.
Recomendaciones para la ejecucin del plan estratgico.
Lineamientos indispensables para lograr la actualizacin y
difusin del plan estratgico.
Portafolio de proyectos.
Actualizacin del modelo organizativo.
Plan de capacitacin.
Procedimiento para valorar el logro.
Estos anexos
Trmino
reas
de
Oportunida
d
Browser
Call Center
Cliente
servidor
Data Mining
Definicin
Data
Warehouse
DBA
E-Business
ECommerce
Extranet
FastEthernet
FDDI
Firewall
Gantt
GIS
GUI
Host
HTML
Internet
Intranet
ISDN
J2EE
Know How
LAN
Linux
Middleware
N-Tiers
ODBC
OLAP
MS
Server
SQL
Outsourcing
Red virtual
Router
Sistemas de
Clase
Mundial
Sistema de
Informacin
Instituciona
l
SQL
TCP/IP
Tecnologa
de
Informacin
Virus
Walkthroug
h
WAN
WEB SITE
Windows x
Server
Workflow
XML
completo.
Es la automatizacin de un proceso de negocio, en
todo o en parte a travs del cual los documentos,
informacin o tareas son pasados desde un
participante a otro para una accin, de acuerdo con un
conjunto de reglas de procedimiento.
(Extensible Markup Language)
Meta lenguaje que
aprovecha las ventajas del HTML pero que a su vez
permite realizar otras funciones. El HTML est diseado
para slo presentar informacin directamente a los
humanos, y su funcin es determinar caractersticas
propias de la presentacin de la informacin a la
persona usuaria final. La idea de XML es crear un
lenguaje ms general que ample la capacidad del
HTML.
niveles
organizacionales.
3.1.
Visin.
travs
de
sistemas
automatizados,
la
informacin
administrativas
gerenciales,
bajo
las
siguientes
caractersticas:
Apoyando
Manteniendo
una
cultura
informtica
suficientemente
integrados
que
soporte
procesos
eficientes
confiables.
3.2.
Misin.
3.3.
Objetivos.
institucional.
3.4.
Polticas.
en
el
proceso
de
modernizacin
institucional,
el
buen
Divulgar
Disponer
de
recursos
humanos
altamente
capacitados,
Work Flow
3.5.
Estrategias.
del
facilitando
bajo
este
esquema,
un
desarrollo
en
las
centralizada en
operaciones,
la planificacin,
control
e integracin
de
la
Velar
por
la
seguridad,
la
integridad,
el
control
la
lderes
de
proyectos
para
la
funcin
de
informtica,
la
adquisicin
el
desarrollo
de
sistemas
de
Plataforma
Tecnolgica:
directamente con
este
proceso
est
relacionado
la administracin de la agrupacin de
reas de oportunidad.
Cartera de Proyectos.
Plan de capacitacin.
4.1.
Modelo
Informacin.
de
Tecnologas
Sistemas
de
carecen
de
integracin
aprovechamiento
del
poder
software y
comunicaciones ofrecen.
Como respuesta a ello, ha emergido una nueva forma de disear y
desarrollar
aplicaciones
que
abren
paso
al
mejoramiento
la
sistemas
mediante
la
introduccin
de
propuestas
Esta separacin
la seguridad, las
de
software.
Estas
capas
no
corresponden
Se separan
Reusabilidad:
servicios
creados,
distribuirlos
travs
de
una
red
de
computadoras.
Flexibilidad:
utilizan los objetos; en este caso el objeto utiliza bases de datos como
Oracle, Sybase o MS SQL Server, entre otros -, administradores de
correo electrnico o archivos comunes, como archivos de texto o
formato HTML.
4.1.1.
la Institucin.
GESTIN
Informacin
de Gestin
Canales de
OPERATIVA Logstica
Productos
Comunicacin
Servicios
de
Componentes
DATOSMotor de BaseDatos
Datos
El
Proveedura,
Recursos
Humanos
los
Comunicaciones
Hardware
sobre
mltiples
capas
su
relacin
con
la
4.1.2. Tendencia
de
las
informacin en la Industria.
tecnologas
de
orientadas
al
diseo
implantacin
de
automtica
de
datos
para
aplicaciones
que
mediano plazo.
4.1.3.
la
implantacin
de
los
sistemas
de
informacin
cmputo,
software
de
operacin
bsico,
plataforma
comunicaciones.
El objetivo fundamental de la estrategia tecnolgica es el de
garantizar
la
infraestructura
adecuada
en
el
mbito
proveer
soluciones
independientemente
de
la
Los
sistemas
se
enlacen
para
compartir
cualquier
bajo
estndares
GUI
Grafical
User
Interfase,
informacin
estructura
la
interfaz
grfica
Para
flexibilidad
para
modificar
rpidamente
los
en
la
industria,
suficiente
para
brindar
las
De esta manera, se
de
referencia
( Enterprise Resource
para
la
adquisicin
de
un
ERP
4.2.
reas de Oportunidad.
como
factibles
dentro
Planeamiento
Estratgico
Institucional.
Se entiende en este documento rea de Oportunidad, como todos
aquellos procesos institucionales, que presentan potencialidades de
cambio y que daran un valor agregado significativo a las relaciones de
la Institucin con sus clientes internos y externos y que adems
contribuyen a mejorar la eficiencia y eficacia en la prestacin de los
servicios y a mejorar el control respectivo.
Estas mejoras tienen un componente importante basado en el uso de las
tecnologas de Informacin y normalmente son apoyadas por uno a ms
proyectos del portafolio de aplicaciones.
Es conveniente que dentro del Proceso Tctico en la implantacin del
Plan, se contemplen funcionarios internos y servicios de Consultora
especializados que permitan operativizar cada Proyecto de acuerdo con
las prioridades Institucionales.
A continuacin se presenta una descripcin de las reas de oportunidad
determinadas en la Consultora.
Este conjunto de
4.2.2.
lograr
mayor
conciencia
sobre
la
necesidad
de
Adems,
como
complemento
lo
anterior,
la
de
informacin
requeridas
para
administrar
Se debe
sistema
de
esta
naturaleza,
se
forma
un
equipo
debe
entenderse
que
esta
es
un
rea
de
4.2.4.
de los procesos
otros
lugares
geogrficos
con
el
propsito
de
Por esto se
positivamente
el
proceso
educativo
durante
su
permanencia.
Lo anterior tiene viabilidad tcnica ya que se utilizara la
infraestructura que la Unidad de Tecnologas de Informacin ha
instalado para soportar los procesos bsicos y se garantizara una
operatividad eficiente y adems,
4.2.6.
las
economas
transformado
en
las
economas
sociedades
de
industriales
servicio
basadas
se
en
han
el
de
documentos
digitales.
Otra
rea
muy
brindar
servicios
de
valor
agregado
los
procesos
4.2.7. Seguridad
negocio.
operacin
continua
del
continua
complementando
el
desarrollo
de
los
en un sistema de informacin
para
resolver
los
problemas
asociados
con
la
informacin,
la
Institucin
debe
canalizar
los
recursos
4.2.8.
manipulacin,
anlisis,
modelamiento
informacin permite:
proyectos
indicadores
socioeconmicos,
Registrar
Informacin
sobre
propiedades,
albergues
4.2.9.
Planificacin.
Presupuestarias
Estratgico Institucional.
el
cumplimiento
del
Plan
4.3.
Proyecto
US Dlares
Inversin
Estimada
Colones
2012
2013
2014
20,984,832.
00
Sistemas de Informacin
Registro y seguimiento a la
atencin
especializadadel
INAMU a las mujeres: 2012 CIO y
Coadyuvancias,
2013
La
estrategia de Pobreza y en el
2014 los procesos del rea de
violencia
66,200.00 33,894,400.00
6,500,000.00
8,000,000.00
8,000,000.0
0
Gestin Integral
Documentacin
6,389,760.00
6,389,760.0
0
Automatizacin de Procesos de
las Unidades
48,000.00 24,576,000.00
8,192,000.00
Digitalizacin de Imgenes
29,300.00 15,001,600.00
Unidad
de
Control de correspondencia
Administrativo Financiero
Anlisis,
levantamiento de
requerimientos e identificacin
de
ajustes
del
Sistema
Requeridos
Desarrollo e implementacin del
Sistema Integrado de Gestin
Administrativa:
Recursos
Humanos,
Presupuesto,
8,192,000.00
26,200.00 13,414,400.00
184,576,000.0
360,500.00
0
36,915,200.00
110,745,600.0
0
8,192,000.0
0
15,001,600.
00
13,414,400.
00
Contabilidad,
Tesorera,
Compras,
Inventarios,
Proveedura, Servicios Generales
36,915,200.
00
10,240,000.
00
49,493,333.
33
64,512,000.
00
10,240,000.
00
180,224,000.0
0 60,074,666.67 60,074,666.67
60,074,666.
67
303,457,79
2.00
Mantenimiento anual
Normas Tcnicas CGR
Licenciamiento
(96,378.71
p/ao)
Adquisicin - Sustitucin de
equipos
y dispositivos perifricos
Adquisicin de repuestos
Mantenimiento
de
Plataforma tecnolgica
la
352,000.00
Totales
ver Detalle en
Anexo
Cartelera de Proyectos
I:
una
apropiada
organizacional.
toma
de
decisiones
en
cualquier
nivel
5.1.
Objetivos de la Funcin de Tecnologa de
Informacin.
Los objetivos que deben ser soportados por la estructura organizacional
de la Funcin son los siguientes:
consistencia,
seguridad
y a
costos
y esfuerzos
razonables.
5.2.
Premisas y Lineamientos.
solicitantes,
5.3.
Caractersticas.
Proyectos de
Centro de
Cada
uno
de
estos
procesos
funcionales
tiene
un
mbito
de
La combinacin de especializacin,
integracin
en
lo
que
respecta
al
uso
eficiente
de
la
5.4.
Modelo Organizativo
Funcin de T.I.
A
continuacin
se
muestra
de
Propuesto
manera
grfica
la
para
la
estructura
Jefatura de la Unidad
Apoyo Administrativo
Desarrollo
Administracin de proyectos
Soporte Tcnico
Arquitectura de
aplicaciones
Proyectos
de Apoyo
Atencin a las
personas usuarias
Ingeniera de
requerimientos
Proyectos
Sustantivos
Administracin
de servidores
Desarrolladores
Aseguramiento
de calidad
Administracin
Bases de Datos
Administracin
Redes
Administracin
Seguridad
Normas tcnicas
En el Anexo
Organizativo Propuesto,
5.5.
5.5.1.
Asesorar,
guiar,
coordinar
supervisar
el
desarrollo
uso
de
tecnologas
de
informacin
en
la
5.5.2.
Adaptar
mantener
vigentes
los
estndares
las
aseguramiento
de
calidad,
as
como
los
Proyectos
proyectos
que
estn
relacionados
con
la
misin
Ciudadana
de:
Servicios
Financiero Contable,
Generales
Transporte,
entro otros.
5.5.4.
Mantener
optimizar
los
diferentes
ambientes
la
administracin
de
las
Bases
de
Datos
6. PLAN DE CAPACITACIN.
El plan de capacitacin debe ser un medio para la mejora en las
diferentes reas funcionales que componen la Institucin.
Bajo esta
Integracin
del
Departamento.
Apoyar
por
medio
de
un
claro
entendimiento
de
las
funciones
tcnicas
del
servicio,
sino
tambin
los
componentes
herramientas
utilizadas
en
la
prestacin
de
servicios
del
Departamento.
propiciar
la
profesionalizacin
de
los
recursos
del
la
administracin
de
proyectos
Administracin
de
Bases
de
Datos
Operacionales
para
la
Implantacin
de
El Anexo II
7.1.
Reorganizacin.
Normas
es
fundamental
lograr
el
cumplimiento
de
7.2.
Reorganizar
Administradores de Proyecto.
y
consolidar
un
equipo
humano
calificado
en
la
Una manera
cada
proyecto
puedan
ser
compartidas
utilizadas
en
la
7.3.
Comit
Informacin.
Definir
las
funciones
Gerencial
del
Comit
de
Gerencial
Tecnologas
de
Tecnologas
de
de
7.4.
Recursos Financieros.
para la
7.5.
Apoyo.
la
eficiencia,
la
productividad
los
cambios
relacionadas
con
el
desarrollo
de
los
sistemas
en la
9. Recomendaciones.
A continuacin se define un conjunto de lineamientos y principios
bsicos de operacin que deben ser contemplados en el desarrollo y/o
adquisicin de los Sistemas de Informacin:
del
negocio,
orientndolas
al
aumento
de
la
hacerse
Institucin.
siguiendo
los
estndares
establecidos
por
la
de
Investigacin
Preliminar,
Estudio
de
Factibilidad
Revisar y
mantenimiento
o mejora a
la
no
se
satisfagan,
se
deben
redisear
los
procesos
terceros
para
poder
responder
oportunamente
los
Bajo
de
hardware
utilizada.
Se
deben
seleccionar
(convergencia
mensajera,
voz
por
de
IP,
tecnologas
de
correo
herramientas
de
flujos
electrnico,
de
trabajo),
No
Plan
con
un
Plan
Estratgico
en
Tecnologa
de
Informacin
10.2.
10.3.
Sesiones de Validacin.
10.4.
Reuniones de Seguimiento.
La Unidad
la
10.5.
Informes de Seguimiento.
10.6.
Este tipo de
y los correos
electrnicos.
El xito de esta difusin radica en emitir mensajes sencillos, concisos y
claros, de manera que sean de fcil lectura y comprensin por parte del
personal.
10.7. Integracin
con
el
Administracin de Proyectos.
proceso
de
10.8.
11.ANEXOS.
ANEXO I: Portafolio de Proyecto
A continuacin se presenta el Portafolio de Proyectos, el cual
contempla una descripcin general de cada uno de los sistemas de
informacin que deben ser desarrollados en los prximos dos aos
para las reas sustantivas y de apoyo de la Institucin. Es importante
recalcar que existen proyectos relacionados con los sistemas de apoyo
tales como el ERP y el Portal de Servicios entre otros, que si bien es
cierto estn contemplados en este Plan, estn en ejecucin en sus
fases de determinacin de requerimientos y trminos de referencia.
Descripci
n
Objetivo
relacionados.
Usar la tecnologa instalada y la existente en el
mercado, para la comunicacin e integracin de
procesos crticos y estratgicos del negocio con
todas las partes involucradas.
Permitir a travs de aplicaciones automatizadas
recibir, validar y aplicar la informacin requerida de
los servicios prestados con el propsito de construir
a partir de ellas la base de datos institucional.
Mdulos
Proyecciones.
Alcances
seguimiento
de
gestiones
de
reas
involucra
das
Planificacin Institucional.
reas sustantivas.
Estimaci
n tiempo
Estimaci
n de
costo
$124,200.00
Estrategi
a de
implantac
in
Descripci
n
Objetivo
Mdulos
Interconexin
directa
con
los
servicios
prestados a travs de los sistemas del servicio
911 y con sistemas de informacin de otras
instituciones relacionadas.
Emisin de indicadores de gestin.
Alcances
de
la
reas
involucra
das
reas sustantivas.
Estimaci
n tiempo
Estimaci
n de
costo
$66,200.00
Estrategi
a de
implantac
in
Descripci
n
Objetivo
Mdulos
Alcances
Permite el registro de
documentos
recibidas
institucionalmente.
las
imgenes de
y
emitidas
Administra
y
controla
las
imgenes
de
documentos relacionadas con las gestiones
institucionales internas y externas.
Registra automticamente
recibida electrnicamente.
la
correspondencia
reas
involucra
das
Estimaci
n de
tiempo
8 meses
2014
semestre del
Estimaci
n de
costo
$62,400.00
Estrategi
a de
implantac
in
1.4. AUTOMATIZACIN
UNIDADES
Descripci
n
DE
PROCESOS
DE
LAS
Objetivo
Alcances
reas
involucra
das
Unidad de Planificacin
Estimaci
n tiempo
Estimaci
n de
costo
$48,000.00
Estrategi
a de
implantac
in
Descripci
n
mantenimiento
salida
de
todos
los
debe
llevar
bitcoras
de
corresponde,
las
personas
Objetivo
Mdulos
Administracin
de
procedimientos
de
indexacin.
Evaluacin de eficiencia de los procesos de
almacenamiento y recuperacin
Generacin de Estadsticas y Proyecciones.
Alcances
reas
involucra
das
Estimaci
n tiempo
Estimaci
n de
costo
$29,300.00
Estrategi
a de
implantac
in
1.6. SISTEMA
DE
GESTIN
DOCUMENTAL:
SUBSISTEMA
DE
CONTROL
DE
CORRESPONDENCIA
Descripci
n
Objetivo
Mdulos
Alcances
Formulacin y registro.
Control de la correspondencia.
Envo y Recepcin.
Consultas y reportes.
reas
involucra
das
la
correspondencia
Estimaci
n de
tiempo
8 meses
Estimaci
n de
costo
$26,200.00
Estrategi
a de
implantac
in
Recursos Humanos
Sistema de Contabilidad.
Sistema de Presupuesto.
Sistema de Tesorera.
Sistema de Proveedura, Compras e Inventario.
Sistema de Servicios Generales
Descripci
n
Objetivo
Mdulos
Alcances
Relacin de puestos.
Registro de empleados.
Trmite administrativo.
Planillas.
se
Servicios Administrativos.
Capital Humano.
Estimaci
n de
tiempo
12 meses
2012
semestre del
Estrategi
a de
implantac
in
SISTEMA DE CONTABILIDAD
Descripci
n
Objetivo
Mdulos
Alcances
Parmetros.
Asientos manuales.
Servicios Financieros.
Servicios Contables.
Estimaci
n tiempo
Estrategi
a de
implantac
in
SISTEMA DE PRESUPUESTO
Descripci
n
Objetivo
Mdulos
Alcances
Compromisos.
Conciliaciones y Anlisis.
Egresos
Operacin).
Ingresos.
(Administrativos,
Inversiones,
Servicios Financieros.
Servicios Presupuestarios.
Estimaci
n de
tiempo
8 meses
Estrategi
a de
implantac
in
SISTEMA DE TESORERA
Descripci
n
Garantas.
Pagos directos.
Emisin de pagos.
Caja chica.
Caja general.
Control de Inversiones.
Custodia de valores.
Mdulos
Inversiones.
Garantas.
Pagos directos.
Alcances
reas
involucra
das
Emisin de pagos.
Custodia de valores.
Control de viticos.
Caja chica.
Caja general.
Activos fijos.
Servicios Contables.
Tesorera.
Estimaci
n de
tiempo
12 meses
2012
Estrategi
a de
implantac
in
Descripci
n
Objetivo
Mdulos
Alcances
Compras.
Inventario.
Trmite y control.
reas
involucra
das
Servicios Administrativos.
Proveedura.
Estimaci
n de
tiempo
12 meses
2014
semestre del
Costo
Estimado
Estrategi
a de
implantac
in
de
Licenciamientos
uso
de
Herramientas
de
Repuestos
para
reparar
adquisicin
de
Tecnolgica:
Hardware
Descripcin:
Este proyecto pretende, reducir la brecha existente entre las Normas Tcnicas para la
Gestin y el Control de las Tecnologas de Informacin N-2-2007-CO-DFOE emitida
por la Contralora General de la Repblica y la gestin propia de tecnologas de
Informacin del INAMU.
Objetivo:
Eliminar la brecha existente entre la normativa aplicada por la Institucin en materia
de Tecnologas de Informacin aplicada en la Institucin y la Normativa N-2-2007-CODFOE emitida por la Contralora General de la Repblica y adms, iniciar un proceso
de mejora continua que le permita a la Institucin el cumplimiento de dicha normativa
en la gestin de Tecnologas Informacin.
reas involucradas:
Junta Directiva.
Presidencia Ejecutiva
Unidad de Informtica
Costo estimado:
$80,000.00
Descripcin:
Este proyecto est orientado a continuar con el proceso de adquisicin y actualizacin
de las licencias de uso del software utilizado en los procesos sustantivos y de apoyo de
la Institucin.
Objetivo:
Continuar con el proceso de adquisicin y actualizacin de las licencias de uso de
software especializado utilizado por la institucin como apoyo tecnolgico de su
gestin sustantiva y de apoyo, en cumplimiento con toda la normativa y legislacin
relacionada con la proteccin de los derechos de autor en materia de Tecnologas
Informacin.
reas involucradas:
Junta Directiva.
Presidencia Ejecutiva
Unidad de Informtica
Estrategia de implantacin:
Actualizacin del inventario de herramientas y
licencias en uso y proceso de adquisicin a travs de los procedimientos de
Contratacin Administrativa vigentes.
El costo estimado de inversin anual es de
$96,378.00
por ao.
Descripcin:
Este proyecto est orientado a continuar con el proceso de dotacin y/o
sustitucin de los equipos de cmputo y dispositivos perifricos requeridos
para mantener la vigencia de la plataforma tecnolgica Institucional.
Objetivo:
Continuar con el proceso de adquisicin y actualizacin de los diferentes
equipos de cmputo y equipos perifricos requeridos para mantener vigente
y sobre todo proveer la infraestructura tecnolgica requerida para evitar la
obsolescencia en materia de tecnologas de informacin, garantizando las
plataformas necesarias para apoyar los procesos sustantivos y de apoyo del
Instituto.
reas involucradas:
Junta Directiva.
Presidencia Ejecutiva
Unidad de Informtica
ADQUISICIN DE REPUESTOS
DISPOSITIVOS
Descripcin:
Este proyecto est orientado a mantener en operacin los diferentes equipos
de cmputo utilizados por la Institucin mediante la adquisicin y
mantenimiento de un inventario de los repuestos bsicos requeridos para
atender las reparaciones
menores
que se requieren usualmente,
ocasionadas por el uso cotidiano.
Objetivo:
Mantener un inventario de las piezas bsicas que son requeridas usualmente
para brindar el mantenimiento y la reparacin requerida por los equipos
utilizados en la gestin institucional.
reas involucradas:
Junta Directiva.
Presidencia Ejecutiva
Unidad de Informtica
Descripcin:
Este proyecto est orientado a garantizar la operacin razonable de la
plataforma tecnolgica de Hardware, Software y Sistemas de Informacin en
operacin, mediante la contratacin de recursos especializados que brinden
los servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo requeridos
para apoyar la operacin normal del Instituto.
Objetivo:
Mantener la operacin razonable de la plataforma tecnolgica de Hardware,
Software y Sistemas de Informacin en operacin mediante servicios
especializados de mantenimiento requeridos para mantener la continuidad
operativa de la plataforma tecnolgica.
reas involucradas:
Junta Directiva.
Presidencia Ejecutiva
Unidad de Informtica
3- Administrativo Financiero
Anlisis y levantamiento de
requerimientos
Recursos Humanos
Contabilidad
Presupuesto
Tesorera
Proveedura
Compras
e
Inventarios
Servicios Generales
Urgencia operativa
Impacto en el
Impacto en
Impacto en lograr
mbito de atencin
2- Sistemas de Informacin
Registro y Seguimiento a la
Atencin especializada del
INAMU hacia las mujeres
Gestin Integral - Unidad
de Documentacin
Automatizacin de Procesos
Digitalizacin de Imgenes
Control de Correspondencia
proporcionar
una modernizacin
Prioridad
Proyecto
5- Licenciamiento
6- Adquisicin Sustitucin de
equipos y dispositivos
perifricos
7- Adquisicin de Repuestos
8- Manteniemnto de la Plataforma
tecnolgica, Hardware, Software
y Sistemas de Informacin
1.10.
4.
5.
Administrativo Financiero
Anlisis y levantamiento de
requerimientos
Recursos Humanos
Contabilidad
Presupuesto
Tesorera
Proveedura Compras e
Inventarios
Servicios Generales
Normas Tcnicas CGR
Licenciamiento
6. Adquisicin - Sustitucin de
equipos y dispositivos perifricos
7. Adquisicin de Repuestos
Tiemp
o
meses
124,200
.00
36
232,100
.00
36
360,500
.00
36
80,000.
00
36
290,000
.00
36
420,000
.00
36
60,000.
00
36
Proyecto
Inversin US
Dlares
8. Mantenimiento de la Plataforma
tecnolgica, Hardware, Software y
Sistemas de Informacin
Totales
Tiemp
o
meses
352,000
.00
36
1,938,3
00.00
36
1.11.
PROYECCIN
INVERSIN
Proyecto
US Dlares
ESTIMADA
DE
Inversin
Estimada
Colones
2012
Web
Site
servicios
Portal
de
LA
2013
20,984
Sistemas de Informacin
Registro y seguimiento a la
atencin
especializadadel
INAMU a las mujeres: 2012 CIO
y Coadyuvancias, 2013 La
estrategia de Pobreza y en el
2014 los procesos del rea de
violencia
66,200.00 33,894,400.00
6,500,000.00
8,000,000.00
Gestin Integral
Documentacin
6,389,760.00
Automatizacin de Procesos de
las Unidades
48,000.00 24,576,000.00
8,192,000.00
Digitalizacin de Imgenes
29,300.00 15,001,600.00
Unidad de
Control de correspondencia
Administrativo Financiero
Anlisis,
levantamiento de
requerimientos e identificacin
de
ajustes del Sistema
Requeridos
Desarrollo e implementacin del
Sistema Integrado de Gestin
Administrativa:
Recursos
Humanos,
Presupuesto,
Contabilidad,
Tesorera,
Compras,
Inventarios,
Proveedura,
Servicios
Generales
8,192,000.00
y dispositivos perifricos
Adquisicin de repuestos
6,389,7
8,192,0
15,001
13,414
26,200.00 13,414,400.00
184,576,000.0
360,500.00
0
36,915,200.00
110,745,600.0
0
36,915
Mantenimiento anual
Normas Tcnicas CGR
Licenciamiento
(96,378.71
p/ao)
Adquisicin - Sustitucin de
equipos
8,000,0
10,240
49,493
64,512
10,240
Mantenimiento
de
Plataforma tecnolgica
Totales
la
352,000.00
180,224,000.0
0 60,074,666.67 60,074,666.67
60,074
303,45
concebido para ser aplicado una sola vez, sino que debe ser actualizado
y aplicado de manera peridica. Es responsabilidad de la Unidad, el
mantener actualizado este plan, as como de asegurar su aplicacin y su
evaluacin continua, en coordinacin con la Unidad de Recursos
Humanos.
DESCRIPCIN DE CURSOS.
Nombre
curso
del 1.
Objetivo
Audiencia
Contenido
de
la
Duracin
aproximada
seleccionadas
24 horas
del curso
Nombre
curso
para
la
administracin
de
proyectos
Objetivo
Audiencia
Contenido
Duracin
aproximada
24 horas
Nombre
curso
Objetivo
Audiencia
Contenido
Duracin
aproximada
16 horas
Nombre
curso
del 4.
Modelacin y Administracin de Bases de Datos
Relacionales.
Objetivo
Audiencia
Contenido
Duracin
aproximada
20 horas
Requisitos
para
participar
Requerimient
os del curso
Nombre
curso
Objetivo
Audiencia
Contenido
Duracin
20 horas
aproximada
Requisitos
para participar
Requerimiento
s del curso
Nombre
curso
Objetivo
Audiencia
Contenido
Duracin
aproximada
Jefaturas de rea.
Jefaturas de Unidad.
Personal relacionado con el desarrollo de Proyectos de
Apoyo y Sustantivos.
Auditora.
Personal de reas seleccionadas de la Institucin.
Requisitos
para participar
Requerimiento
s del curso
CANTIDAD DE PARTICIPANTES.
El aprovechamiento del programa de capacitacin se ve influenciado por
la cantidad de participantes simultneos en cada curso. Este nmero de
participantes debe estar en concordancia con el espacio fsico que se
posea,
la
cantidad
de
equipo
computacional
disponible
las
ACONDICIONAMIENTO FSICO.
El espacio fsico para impartir el programa de capacitacin debe cumplir
con las siguientes condiciones:
medidas
tienen
como
objetivo
aumentar
el
nivel
de
Como medicin
Certificar
los
Funcionarios
de
la
Unidad
de
CONOCIMIENTOS PREVIOS.
Para cada curso se estipula en su descripcin los requisitos que deben
cumplirse para poder ser participante. El respeto a estos requisitos se
hace una condicin indispensable para cumplir con las metas de
aprovechamiento, pues de lo contrario se colocara a los participantes
en clara desventaja y se estara corriendo el riesgo de perder los
beneficios reales del proceso de instruccin.
Es muy
Este tipo de ayuda no debe ser vista como sustituta del proceso de
capacitacin normal, sino como complementarias y como un mtodo de
aumentar la efectividad y productividad de los
formales.
cursos y charlas
Impacto organizacional.
Inversin requerida.
Nivel de urgencia.
una
serie
de
estados
posibles,
lo que
permite
que
se
obtendrn
lo
largo
del
tiempo
establecer
as
como
la
posibilidad
de
integrarlo
con
los