Acerca del Sistema Empresa

Generalidades
Competitividad: Se logra cuando se tiene xito en formular e implementar
una estrategia que crea valor.
Estrategia: Es un conjunto de compromisos y acciones, integrados y
coordinados, diseados para explotar las competencias centrales y lograr
una ventaja competitiva.
Ventaja competitiva: Se goza de ella cuando se implementa una estrategia
que los competidores no pueden copiar por un tiempo.

Generalidades
En la actualidad, el ritmo del cambio es constante y creciente. La determinacin de los lmites de un
sector industrial es todo un reto: En dnde compito?, con quin?.
Las asociaciones entre empresas de distintos segmentos de un sector, provocan que las fronteras se
difuminen an ms.

Fuentes convencionales de ventaja competitiva, no son suficientes, ej: Economas de escala,

enormes presupuestos para publicidad.
Hoy se debe conceder valor a: Flexibilidad, Velocidad, Integracin.
Las condiciones del panorama actual dan por resultado un mundo peligroso para los negocios,
debido a que las condiciones necesarias para competir a escala global son enormes y las
consecuencias del fracaso muy graves.

Generalidades
Hipercompetencia: Los supuestos de la estabilidad de los mercados son reemplazados por la idea
del cambio y de la inestabilidad inherente al mismo.
Es el resultado de la dinmica de las maniobras estratgicas, que desarrollan los competidores
globales e innovadores:
Posicionamiento basado en el precio
Competencia para crear nuevos conocimientos tcnicos
Competencia para proteger o invadir mercados geogrficos o productos establecidos.

Dos impulsores de entornos hipercompetitivos:

Economa global
Tecnologa y cambios tecnolgicos

Generalidades
Economa global
Los bienes, los servicios, las personas, las habilidades y las ideas transitan con libertad entre fronteras
geogrficas. Esto expande y complica de forma sustantiva el entorno en el que compite la empresa. Trae
consigo, oportunidades y amenazas.
Las empresas atacan a los pases en desarrollo y no a los desarrollados. GE espera que el 60% de sus
ingresos sea de los pases en vas de desarrollo (China, India, Brasil).

La globalizacin: Creciente interdependencia econmica de los pases y sus organizaciones.

Es producto de una mayor cantidad de empresas que compiten entre s en un nmero cada vez ms grande
de economas globales. Ejemplo: capital financiero en un pas; comprar materias prima = segundo pas;
comprar equipo de fabricacin = tercer pas; vender PT = cuarto pas. Ventajas y desventajas.
La globalizacin ha desembocado en estndares de desempeo ms altos: Calidad, Costo, Productividad,
Tiempo, Flexibilidad, etc. No slo para las globales, tambin las nacionales.

http://elordenmundial.com/mapas/

Generalidades
Tecnologa y cambios tecnolgicos: Est contribuyendo a crear entornos competitivos
inestables.
Difusin: Para llegar al 25% de los hogares de USA = telfono 35 aos, televisin 26, radio 22,
computadores personales 16, internet 7.

Innovaciones constantes o perpetuas: Los ciclos de vida de los productos se acortan. Se

tornan poco diferenciables; velocidad de venta. Los competidores pueden imitar las acciones
de una empresa que tiene xito. Las patentes ya no son ventaja.
Tecnologas disruptivas: Destruyen el valor de una tecnologa existente y crean nuevos
mercados, incluso sectores industriales. Ejemplo: iPods, WiFi.; los competidores no tardan en
presentarse.

Generalidades
Tecnologa y cambios tecnolgicos: Est contribuyendo a crear entornos competitivos
inestables.
La era de la informacin: La capacidad para acceder y utilizar la informacin de forma
efectiva y eficiente se ha convertido en una importante fuente de ventajas competitivas en
casi todas las industrias.
Costos decrecientes y mayor posibilidad de acceso, al alcance de todo el mundo.
El acceso a cantidades enormes de informacin ms o menos barata ofrece oportunidades
estratgicas a un gran nmero de empresas en los mercados globales.

Generalidades
Creciente intensidad del conocimiento: El conocimiento es la base de la tecnologa y de su
aplicacin.
Se adquiere por medio de informacin, inteligencia, experiencia, observacin e inferencias.
Panorama competitivo S. XXI = empresas que reconocen que su supervivencia depende de su
capacidad para captar inteligencia, transformarla en conocimiento utilizable y difundirla con
velocidad por toda la organizacin.

El aprendizaje continuo proporciona a la empresa conjuntos de habilidades, nuevas y actualizadas,

que le permiten adaptarse al entorno cuando van encontrando cambios.
La empresa que siempre est preparada para realizar cambios, tiene ms probabilidades de obtener
rendimientos superiores al promedio con el transcurso del tiempo.

Proceso de Gestin Estratgica

Recursos
estratgicos

Entorno
Externo
Visin
Misin
Anlisis
Interno

Resultados
de las
estrategias

Acciones
estratgicas

Formulacin de estrategias

Implementacin de las estrategias

Estrategia
de negocios

Dinmica
competitiva

Estrategia
corporativa

Gobierno
corporativo

Estructura
Organizacional

Estrategias
de adquisicin y
reestructuracin

Estrategia
internacional

Estrategia de
cooperacin

Liderazgo
Estratgico

Emprendimiento
estratgico

Competitividad
estratgica
Retroalimentacin

MISIN

VISIN

Especifica la o las lneas de negocios en

las cuales pretende competir la empresa y
los clientes a los que quiere atender.

Es una panormica de todo lo que, en

un sentido amplio, quiere ser una
empresa y de aquello que quiere lograr.

La misin de la empresa es ms concreta

que su visin.

Es el fundamento de la misin de la
empresa.

Grupos de inters: Personas que son afectadas por el desempeo de una empresa
... del mercado de capital
Accionistas
Proveedores de capital

... de la organizacin
Diferentes niveles de
empleados.

... del mercado de los productos

Principales clientes
Proveedores
Comunidades

Entorno Externo
Entorno general
Est compuesto por aquellas dimensiones de la sociedad que influyen en una industria
y en las empresas que la integran.
Las empresas no tienen control directo sobre los elementos y los segmentos del
entorno general.
Est enfocado al futuro.

Entorno de la industria
Lo constituye el conjunto de factores que influyen en forma directa de una
empresa y en sus acciones y respuestas competitivas.
Se centra en los factores y condiciones que influyen en la rentabilidad de una
empresa que opera dentro de ella.

Entorno de la competencia
Busca prever la dinmica de las acciones, las respuestas y las
intenciones de esta.

Entorno Externo
Econmico

Demogrfico

Entorno de la industria

Socio Cultural

Amenaza de nuevos entrantes

Poder de los proveedores
Poder de los compradores
Sustitutos de los productos
Intensidad de la rivalidad
Entorno de la competencia

Global

Poltico/legal

Tecnolgico

Fuente: Administracin Estratgica. Competitividad y globalizacin. Conceptos y casos. Hitt, Ireland y Hoskisson. 2007. Sptima edicin. Thomson.

Entorno Externo

Oportunidad: Condicin presente que, si es explotada, ayuda a lograr competitividad estratgica.

Posibilidad para competir.

Amenaza: Condicin presente que podra entorpecer las actividades de la empresa para lograr
competitividad estratgica. Restricciones potenciales.
Anlisis del entorno general
Exploracin: Identificar las primeras seales
de tendencias y cambios en el entorno

Monitoreo: Detectar el significado por medio de la

observacin permanente de las tendencias y los
cambios en el entorno.

Pronstico: Preparar proyecciones de los

resultados anticipados con base en las
tendencias y los cambios observados.

Evaluacin: Determinar los tiempos y la importancia

que las tendencias y los cambios en el entorno,
tienen para las estrategias de las empresas y su
administracin.

Entorno General

Es un conjunto de segmentos que estn fuera del sistema y afectan en

diferentes grados, a la industria y sus empresas.

Explorar, monitorear, pronosticar y evaluar los elementos de cada

segmento, debe dar como resultado el reconocimiento de cambios,
tendencias, oportunidades y amenazas.

Segmento Demogrfico
Tamao de la poblacin
Estructura de los grupos de edad
Distribucin geogrfica

Composicin tnica
Distribucin del ingreso

Entorno General
Segmento Econmico

Segmento Poltico/Legal

Se refiere a la direccin de la
economa en la cul compite o
podra competir la empresa.

Representa las formas en que las

organizaciones tratan de influir en el
gobierno y este en ellas.

Segmento Socio/Cultural

Segmento Tecnolgico

Actitudes y valores culturales de una

sociedad que pueden marcar
cambios e imponer condiciones.

Los efectos de los cambios

tecnolgicos, son de alcance
generalizado y diverso (productos,
procesos, materiales)

Segmento Global
Mercados globales, acontecimientos
polticos internacionales, caractersticas
culturales e institucionales

Entorno de Industria
Sector industrial: Est compuesto por un grupo de empresas que fabrican
productos que son sustitutos similares.

Las fronteras que separan a las industrias se han ido borrando, Ej:
telecomunicaciones y cable.
Amenaza de nuevos entrantes: Pueden significar una amenaza para la
participacin de mercado que tienen los competidores existentes.
Barreras a la entrada

Represalias esperadas

Economas de escala
Diferenciacin de los productos
Requerimientos de capital
Costos por cambiar
Acceso a los canales de distribucin
Polticas pblicas

Muchos intereses invertidos

Nichos de mercado sin atencin

Entorno de Industria
Poder de negociacin de los proveedores:
Pueden recurrir a aumentos de precios o la
disminucin de la calidad de sus productos.

Poder de negociacin de los compradores:

Negocian para obtener mejor calidad, mayor
cantidad de servicios y precios ms bajos.

Amenazas de productos sustitutos:

Bienes y servicios que provienen de fuera
de una industria dada y que cumplen
funciones iguales o similares a las del
producto que produce esa industria.

Entorno de Industria
Intensidad de la rivalidad de los competidores:
Las acciones que emprende una empresa, suelen despertar respuestas de
otros competidores.
Las empresas que estn en la industria rara vez son homogneas, no tienen
los mismos recursos y capacidades.

Numerosos competidores o competidores equilibrados

Crecimiento lento de la industria
Altos costos fijos
Ausencia de diferenciacin

Intereses estratgicos altos

Altas barreras para la salida