ADMINISTRACIN Y ORGANIZACIN FSICA DE CENTROS DE CMPUTO

4.1 SELECCIN DEL ESPACIO FSICO

La seleccin del lugar de ubicacin de un centro, es un factor
determinante en su correcto funcionamiento puesto que de esto
depende la mayor proteccin y seguridad de una de las reas ms
importantes de cualquier organizacin.
CRITERIOS QUE SE DEBEN CONSIDERAR:
Un lugar elevado para evitar inundaciones.
Proximidad a zonas de evacuacin en caso de incendios u otros desastres
naturales.
Facilidad de acceso a bancos de datos.
Facilidad de acceso a bancos de datos.
4.2. Anlisis de riesgo.
Realizar un anlisis de riesgos es el primer paso que debe darse para
conseguir la seguridad adecuada. Permite detectar los puntos dbiles
sobre los que aplica o reforzar medidas de seguridad.
Los principales riesgos a los que se enfrenta un sistema, sus posibles
consecuencias y medidas de seguridad son: los errores humanos, fallos
de los equipos, robo de la informacin o equipos, virus, sabotaje, fraude,
desastres naturales, entre otros.
Factores ambientales

Incendios. Los incendios son causados por el uso inadecuado de

combustibles, fallas de instalaciones inalmbricas defectuosas y el
inadecuado almacenamiento y traslado de sustancias peligrosas.

Inundaciones. Es la invasin de agua por exceso de escurrimientos

superficiales o por acumulacin en terrenos planos, ocasionada por falta
de drenaje ya sea natural o artificial. Esta es una de las causas de
mayores desastres en centros de cmputo.

Sismos. Estos fenmenos ssmicos pueden ser tan poco intensos que
solamente instrumentos muy sensibles los detectan, o tan intensos que

causan la destruccin de edificios y hasta la perdida de vidas humanas.

Humedad. Se debe proveer de un sistema de calefaccin, ventilacin y

aire acondicionado separado, que se dedique al cuarto de computadoras
y al rea de mquinas en forma exclusiva.

Factores humanos

Robos. Las computadoras son posesiones valiosas de las empresas, y

estn expuestas, de la misma forma que estn expuestas las piezas de
stock e incluso el dinero. Muchas empresas invierten millones de dlares
en programas y archivos de informacin, a los que dan menor proteccin
de la que dan a una mquina de escribir o a una calculadora, y en
general a un activo fsico.

Actos vandlicos. En las empresas existen empleados descontentos que

pueden tomar represalias contra los equipos y las instalaciones.

Actos vandlicos contra el sistema de red. Muchos de estos actos van

relacionados con el sabotaje.

Fraude. Cada ao millones de dlares son sustrados de empresas y, en

muchas ocasiones las computadoras han sido utilizadas para dichos
fines.

Sabotaje. Es el peligro mas temido en los centros de cmputo. Empresas

que han intentado implementar sistemas de seguridad de alto nivel, han
encontrado que la proteccin contra el saboteador es uno de los retos
ms duros, el saboteador puede ser un empleado o un sujeto ajeno a la
empresa.

Terrorismo. Hace unos aos, este hubiera sido un caso remoto, pero con
la situacin blica que enfrenta el mundo las empresas deben de
incrementar sus medidas de seguridad, por que las empresas de mayor
nombre en el mundo son un blanco muy llamativo para los terrorista

MEDIDAS DE SEGURIDAD
Medidas de seguridad activa. Son aquellas cuyo objetivo es anular o
reducir los riesgos existentes o sus consecuencias para el sistema.
Medidas de seguridad pasiva. Estn destinadas a estar preparado si
llega a producirse el desastre.
La seguridad en un centro de cmputo no solo se refiere a la proteccin
del hardware, sino tambin del software. Algunas medidas de seguridad
de un centro de cmputo son:

Impartir instrucciones a los asociados o responsables de no suministrar

informacin.

Revisar los planes de seguridad de la organizacin.

Establecer simples y efectivos sistemas de seales.

Contar con resguardo de la informacin que se maneja.

Establecer contraseas para proteger informacin confidencial y privada.

Evitar introducir alimentos, tales como refrescos, para impedir que

puedan derramarse sobre las maquinas.

No fumar.

Cada equipo de cmputo debe contar con un regulador de corriente para

evitar problemas o daos en caso de falla elctrica.

Escanear un disquete antes de introducirlo a la computadora para as

evitar infectarlas con algn virus.

4.3 CONDICIONES FSICAS DE UBICACIN

En la seleccin del espacio fsico se debe de considerar:
El medio ambiente externo
Hacer un estudio de la ubicacin permite determinar el lugar ms adecuado, en
donde factores como los naturales, de servicios y de seguridad sean los ms
favorables.
Adecuar con lo que se tiene

Cuando en la organizacin ya se tenga destinado el local o espacio fsico y no

hay otra alternativa, lo nico que se puede realizar son los arreglos necesarios
para la instalacin.
Las condiciones fsicas del lugar en donde se ubique un "servidor" han
de ser mucho ms rigurosas que las del lugar donde se ubique una
"micro-computadora". Sin embargo, hay que considerar que una "microcomputadora" puede ser tan importante para una empresa pequea
como un "servidor" lo es para una gran empresa.
La preparacin o acondicionamiento del local tiene como finalidad
proporcionar los servicios y accesorios necesarios para el buen
funcionamiento y lograr la mxima eficiencia operativa.
Para llevar a cabo una buena ubicacin fsica del rea de sistemas
debemos tomar en cuenta algunos factores como son el tamao de la
empresa, en cuantas secciones vamos a dividir el rea (anlisis, soporte,
captura, etc.) o si vamos a poner nuestras reas por separado de
acuerdo al servicio que proporcionara cada una de estas y de sus
necesidades en cuanto a espacio, ruido, aire acondicionado, iluminacin,
etc.
Distribucin de la planta
Consiste en la ubicacin de los equipos y elementos de trabajo en un plano de
distribucin en el cual se realizan pruebas de tal forma que se vean todas las
alternativas y se tome aqulla que sea la ms adecuada. Para delimitar el
plano de distribucin es necesario hacer uso del catlogo de planos de la
organizacin para determinar y conocer la ubicacin de los distintos aspectos
que son de suma importancia en el centro.
Los planos que se deben considerar son los civiles y arquitectnicos.
LOCAL FSICO
Se analizar el espacio disponible, el acceso de equipos y personal,
instalaciones de suministro elctrico, acondicionamiento trmico, reas
adyacentes para almacenamiento, elementos de seguridad. El espacio del
equipo se determina de acuerdo las especificaciones tcnicas de los equipos.
ESPACIO Y MOVILIDAD
Se debe buscar la parte ms conservadora, la cual debe estar lejos del rea del
trnsito, tanto terrestre como areo; tambin lejos de equipos elctricos tales
como radares y equipos de microondas, etc.
PAREDES Y TECHO

Las paredes irn con pintura plstica, inflamable y lavable. La altura libre entre
el piso falso y el techo falso debe estar entre 2.70 y 3.30 metros para permitir
la movilidad del aire
PUERTAS DE ACCESO
Tener en cuenta las dimensiones mximas de los equipos si hay que atravesar
puertas y ventanas de otras dependencias. Las puertas deben ser de doble
hoja y con una anchura total de 1.40 a 1.60 cm, tambin se tienen que crear
rutas de salida en caso de que se pueda presentar una emergencia

PISO FALSO
Se debe tener en cuenta la resistencia para soportar el peso del equipo y del
personal. Es mejor usar placas metlicas o de madera prensada para el piso
falso con soportes y amarres de aluminio.
Se debe cubrir los cables de comunicacin entre la unidad central de proceso,
los dispositivos, las cajas de conexiones y cables de alimentacin elctrica.
ILUMINACIN
El sistema de iluminacin debe ser apropiado para evitar reflejos en las
pantallas (este puede ser en caso del rea de captura por citar un ejemplo),
falta de luz en determinados puntos (en caso de dar soporte), y se evitar la
incidencia directa del sol sobre los equipos (necesario en todas las reas).
4.4 CONDICIONES DE CONSTRUCCIN
Una vez seleccionada el rea mas segura del edificio para el centro de
computo:
Debe ubicarse las rutas de acceso al personal, cuidando que no haya en esas
rutas cables, alguna rampa, etc. que pueda estorbar en el camino.
La puerta de acceso debe tener entre unos 95 cm de ancho mnimo y abrir
hacia afuera.
Al usar el material de construccin no deben ser combustibles y que
sean resistentes al fuego.
La construccin del piso debe soportar el peso de los equipos
La pintura de las paredes debe ser lavable, esto es con el objetivo de que no se
desprenda polvo y sea fcil su limpieza
Construir el mnimo de ventanas para evitar interferencias.

Las puertas y corredores amplios

Tomas de corriente suficiente y localizado (esto es caso de que haya algn
incendio dentro o fuera del edificio).
Espacio para unidad de aire acondicionado y equipo telefnico.
Humedad entre 50 +-10% para evitar tanto condensacin como
electricidad esttica
Tierra fsica: instalacin elctrica que permite absorber descargas elctricas,
conformada por una varilla de cobre de 3 mts bajo el nivel de suelo y de
preferencia en humedad, complementada con sales y carbn para mejorar la
asimilacin de descargas.
4.5 DISPONIBILIDAD Y REQUERIMIENTOS DE SISTEMA ELECTRICO
SISTEMA ELECTRICO
Es una serie de elementos o componentes elctricos o electrnicos, tales como
resistencias, inductancias, condensadores, fuentes, y/o dispositivos
electrnicos semiconductores, conectados elctricamente entre s con el
propsito de generar, transportar o modificar seales electrnicas o elctricas.
La instalacin elctrica en un centro de cmputo es muy importante, pues una
falla en la instalacin o un mal clculo en la carga de los equipos pueden llegar
a provocar serios daos, as como detener completamente la operacin del
mismo.
En un centro de cmputo, los equipos de alimentacin primarios debern estar
diseados para poder soportar crecimiento, ser de fcil mantenimiento y
proveer redundancia.
Se debe hacer un anlisis con todos los equipos y dispositivos que se vayan a
utilizar como si fuesen a trabajar todos al mismo tiempo, as podremos obtener
la carga mxima que se pudiera llegar a utilizar.
ALGUNOS REQUERIMIENTOS SON:
En los tableros debern considerarse espacios para, al menos, un 30% ms de
posiciones, a fin de cubrir futuras ampliaciones.
Los equipos de cmputo forman parte de los equipos ms sensibles a las
variaciones de corriente elctrica, por lo tanto es necesario instalar equipos de
proteccin, como los que se describen a continuacin:
REGULADOR DE CORRIENTE

El regulador est diseado para trabajar en un rango de voltaje determinado: si

el voltaje que recibe de la compaa suministradora es regular, lo deja pasar
hacia la carga, pero si llega con variaciones que estn dentro de sus lmites de
operacin, lo eleva o disminuye para dar como salida un voltaje constante.
Estos sistemas cuentan con un sistema que los desactiva automticamente en
caso de un sobre voltaje.
PLANTA ELECTRICA
Los cortes de energa ocasionan que los centros regularmente pierdan la
electricidad durante corto o largo periodo de tiempo. Para evitar esos largos
periodos de corte se necesita una planta elctrica que trabaje con base a algn
combustible.
Es muy importante que el cableado elctrico para la planta est instalado
correctamente, y debe de tener un polo a tierra apropiado.
Hay dos tipos de plantas elctricas: automtica o manual. La compra de ellas
depender del uso que se le d al sistema de cmputo, en caso de apagn
sobre todo si esto ocurre durante la noche y no hay personal disponible para
hacer la transferencia manual; en este sentido es necesaria una planta de
transferencia automtica.
TIPOS DE UPS
Bsico: Proporciona energa a un nmero limitado de dispositivos. El sistema
funciona por unos minutos; si la energa no regresa en un tiempo especfico,
debe guardarse la informacin y apagar los equipos.
Redundante: El tipo redundante utiliza un UPS adicional en caso de que el
sistema principal falle. Se utiliza slo para centros que requieren de gran
seguridad, ya que es muy difcil que un UPS falle
SISTEMA DE ALIMENTACIN INTERRUMPIDA
Es un almacn entre una fuente de energa y una carga que requiere energa
precisa sin interrupciones, la cual tiene las siguientes funciones:
Proporcionar energa elctrica continua en caso de ocurrir una falla en el
suministro de la misma (el tiempo que el UPS proporcione energa depende de
la capacidad de las bateras y de la carga que tiene que alimentar).
CONDICIONES DEL SISTEMA ELECTRICO
El suministro elctrico a un centro de procesamiento de datos, y en particular
la alimentacin de los equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales,
como la utilizacin de una lnea independiente del resto de la instalacin para
evitar interferencias, con elementos de proteccin y seguridad especficos y en

muchos casos con sistemas de alimentacin ininterrumpida (equipos

electrgenos, instalacin de bateras, entre otros.).
4.6. TEMPERATURA Y HUMEDAD
Es muy importante contar con la temperatura especfica para que los equipos
de cmputo trabajen excelente y as satisfacer las necesidades de la empresa.
Se requiere que el equipo de aire acondicionado para el centro de cmputo sea
independiente por las caractersticas especiales como el ciclo de enfriamiento
que deber trabajar da y noche aun en invierno y las condiciones especiales
de filtrado. La alimentacin elctrica para este equipo debe ser independiente
por los arranques de sus compresores que no afecten como ruido elctrico en
los equipos de cmputo
En cuanto a la humedad, debe de existir siempre Zero humedad en el rea en
donde se va a establecer los equipos de cmputo, ya que si en algn llegado
caso se filtrara la humedad, los equipos se daaran y la empresa tendra
perdidas y bajara su rendimiento.
4.7. AMENAZAS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD
Incendios
Inundaciones
Instalaciones Elctricas
Condiciones Climatolgicas
La seguridad en un centro de cmputo no solo se refiere a la proteccin del
hardware, sino tambin del software. Algunas medidas de seguridad de un
centro de cmputo son:
Impartir instrucciones a los asociados o responsables de no suministrar
informacin.
Revisar los planes de seguridad de la organizacin.
Establecer simples y efectivos sistemas de seales.
Contar con resguardo de la informacin que se maneja.
Establecer contraseas para proteger informacin confidencial y privada.
Evitar introducir alimentos, tales como refrescos, para impedir que
puedan derramarse sobre las maquinas.
No fumar.

 Cada equipo de cmputo debe contar con un regulador de corriente para

vitar problemas o daos en caso de falla elctrica.
Escanear un disquete antes de introducirlo a la computadora para as
evitar infectarlas con algn virus.
Mantener lo ms alejado posible el monitor de la luz solar.
4.8. NORMAS DE SEGURIDAD
Concepto de Seguridad:
Es el conjunto de mtodos, documentos, programas y dispositivos fsicos
destinados a lograr que los recursos de comput disponibles en un
ambiente dado, sean accedidos y exclusivamente por quienes tienen la
autorizacin para hacerlo.
Las normas de seguridad van dirigidas a prevenir directamente los
riesgos que puedan provocar accidentes de trabajo, interpretando y
adaptando a cada necesidad las disposiciones y medidas que contienen
la reglamentacin oficial.

4.9. ERGONOMA APLICADA A LOS PROCESOS INFORMTICOS

La consulta informatizada supone un nuevo escenario de trabajo. En
gran medida, tanto nuestra comodidad como la de los clientes van a
depender de la adecuada disposicin del mobiliario y los aparatos.
La ergonoma es el estudio del rendimiento y el bienestar humano con
relacin al trabajo, el equipamiento, las herramientas y el entorno. La
ergonoma determina cmo afecta a las personas la interaccin con
computadoras, la utilizacin de mtodos de trabajo especficos y el
trabajo en diversos ambientes.