2015

DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD, HIGIENE Y MEDIO AMBIENTE

PAPELES CORRUGADOS S.A. DE C.V.

CONTENIDO:

SUMARIO

I.-

INTRODUCCIN

II.-

OBJETIVOS

III.-

ALCANCE DEL PLAN

3.1.
3.2.
3.3.
3.4.

Emergencia Tcnica
Emergencia Natural
Emergencia Social
Prctica de Evacuacin

IV.-

PERSONAS RESPONSABLES
DE LA APLICACIN DEL PLAN

V.-

DEFINICIONES Y FUNCIONES
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
5.5.

VI.VII.-

Jefe de Evacuacin
Jefe (s) de Evacuacin
Encargados de Evacuacin
Encargado de Primeros
Auxilios
Encargados de Salidas de
Salidas de emergencia

PLANOS DE EVACUACION Y DEPENDENCIAS

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

7.1. En caso de incendios

7.1.1.
7.1.2.
7.1.3.
7.1.3.
7.1.4.
7.1.5.
7.1.6.

Clasificacin del Fuego

Antes de Incendios
Extintores
Modo de uso
Agua
Durante el incendio
Despus del incendio

Prevencin de Riesgos - Papeles Corrugados S.A de C.V.

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7.2.

Productos Qumicos
7.2.1.
7.2.2.
7.2.3.
7.2.4.

7.3.

En caso de sismo
7.3.1.
7.3.2.
7.3.4.

7.4.

COORDINACIN CON AYUDA EXTERNA

Llamadas de emergencia
IX.-

9.1.

Antes del asalto

En el trayecto
En la oficina
Personas sospechosas
Durante el asalto
Despus del asalto

Procedimiento en caso de aviso de bomba

VIII.-

8.1.

Procedimientos a seguir

Procedimientos en caso de asaltos

7.5.1.
7.5.2.
7.5.3.
7.5.4.
7.5.5.
7.5.6.

7.6.

Antes del sismo

Durante el sismo
Despus del sismo

En caso de escape de gas

7.4.1.

7.5.

Control de agroqumicos en bodega

Derrame de productos qumicos
Si el derrame es mayor
Elementos de uso exclusivo de la bodega de Qumicos

RECOMENDACIONES GENERALES

Otorgar capacitacin a los encargados

9.1.1. Control y Combate de Incendios
9.2.1. Evacuacin
9.3.1. Primeros Auxilios

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SUMARIO
QU ES UNA EVACUACIN?
Evacuar es desalojar de manera ordenada y hacia un sitio seguro una zona o
edificacin que presenta amenaza.

Conozca y familiarcese con las rutas de evacuacin y los puntos de

encuentro internos y externos de La Planta.
Si la amenaza es inminente y confirmada, evacue, de lo contrario espere
instrucciones, ya que podra dirigirse hacia el lugar donde proviene la
amenaza.
Reconozca los tonos de la sirena o alarmas designadas para el caso
TONO DE PREPARACIN: Indica que usted debe mantener la calma y
esperar en su sitio de trabajo.
TONO DE EVACUACIN: Indica que la amenaza ha sido confirmada y
que se debe realizar una evacuacin general de la empresa, la ruta a
seguir y el punto de encuentro dependen del tipo de amenaza, por lo
tanto estos se indicarn por perifoneo con el mismo sistema de sirenas.

COMO REALIZAR UNA EVACUACIN?

Al evacuar tome sus pertenencias slo si las tiene cerca y dirjase a las
salidas, desplazndose siempre con precaucin por los pasillos.
Siga las instrucciones del encargado de la evacuacin.
En lo posible, vaya acompaado.
Auxilie a las personas que no puedan salir por si mismas.
Cierre las puertas tras de usted, sin asegurarlas.
Nunca regrese antes de ser autorizado.
Dirjase a los lugares de encuentro y reprtese. Es fundamental
determinar si han quedado personas atrapadas.

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I.- INTRODUCCIN:
El presente plan establece los procedimientos que debern
adoptarse en la empresa PAPELES CORRUGADOS S.A DE C.V
ubicada vialidad Toluca-Tenango Km. 6 San Lorenzo Coacalco,
Metepec Edo. de Mx., ante situaciones de emergencia, teniendo
presente que los riesgos son siempre inminentes pese a las
medidas de seguridad existentes.
II.- OBJETIVO:
Se busca orientar a los trabajadores y empleados en general
sobre el cmo actuar ante la ocurrencia de un hecho no deseado,
siendo el objetivo fundamental proteger la integridad fsica de las
personas, como tambin mantener una normal continuidad de las
funciones propias de la actividad, para ello veremos algunos
antecedentes y tipos de emergencia a considerar.
III.- ALCANCE DEL PLAN:
Este es un plan de evacuacin total, ser ordenado por el Jefe de
Evacuacin, cuando la magnitud del hecho producido sea
incontrolable y/o conlleve a serios riesgos para la vida de las
personas.
El plan se pondr en funcionamiento en los siguientes casos:
3.1. Emergencia Tcnica:
Esta emergencia es ocasionada por acciones o condiciones
inseguras, siendo estas la de mayor incidencia de origen. Las
predominantes a modo de ejemplo son:

Incendios
Explosiones
Derrames

3.2. Emergencia Natural:

Las emergencias de carcter natural son aquellas que estn
fuera del control del hombre, por ejemplo:
Sismos
Inundaciones
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3.3. Emergencia Social:

Son aquellas que se originan por la intervencin directa de
terceros y tiene como caracterstica principal el uso de la violencia,
por ejemplo:
Secuestros
Asaltos
Vandalismo
3.4. Prctica de Ejercicio de Evacuacin:
Consiste en poner ejecucin los procedimientos establecidos y
practicados por todo el personal de la Planta, con el objeto de
prepararlos para una eventual evacuacin en caso que as sea
necesario, la prctica es tan importante como si se realizara una
evacuacin real.
IV.- PERSONAS RESPONSABLES DE LA APLICACIN DEL PLAN.
Jefe de Evacuacin

Ing. Ismael Segoviano C.

Director General

Jefe (s) de Evacuacin

Ing. Emmanuel Meja C.

Jefe de Seguridad e Higiene

Encargados de Evacuacin por reas:

rea de Corrugadora

rea de Impresoras
y acabados

Area de oficinas

Sr. Ciro Lugo

Supervisor de rea
Sr. Rosendo Luna
Supervisor de rea
C. Edgar Vilchis Chavez
Depto. De Calidad

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Encargado de Primeros Auxilios
C. Juan Surez
V.-

DEFINICIN Y FUNCIONES:

5.1.

Jefe de Evacuacin:

re

Es de carcter designado, los jefes de evacuacin tienen la

misin de dirigir, organizar y realizar una evacuacin, esta
persona recibe instrucciones especiales para desempear de
manera eficaz la misin que se le encomienda.
Al momento que se declara una emergencia el Jefe de Evacuacin debe
seguir los siguientes pasos:

5.2.

Mantener la calma
Identificar y evaluar la magnitud de la Emergencia
Coordinar la voz de alerta ante organismo que correspondan
Reunir a la gente que debe dirigir
Dar instrucciones claras
Iniciar la evacuacin
Reunir a la Gente fuera del edificio, en la zona de seguridad
preestablecida.

Jefe (s) de Evacuacin:

Es de carcter designado, ayudante directo del Jefe de
Evacuacin y asumir el control total de la emergencia en
ausencia del Jefe de Evacuacin

5.3.

Encargados de Evacuacin:
Son aquellas personas designadas para colaborar con el Jefe
de Emergencia.
Al momento que se declare una emergencia deben trabajar en
conjunto con el Jefe de Evacuacin, siguiendo los siguientes
pasos:
Permanecer en su rea
Atender las recomendaciones del Jefe de evacuacin
Si no se encuentra en su rea, dirjase inmediatamente a
ella y empiece su actividad
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No deje el grupo de su rea solo
En el momento de la evacuacin, percatarse de que todas
las personas salgan libres de elementos (maletines, bolsos,
etc).
5.4.

Encargado de Primeros Auxilios:

Se entienden por primeros auxilios los cuidados inmediatos, adecuados y
provisionales prestados a las personas accidentadas o con enfermedad
antes de ser atendidos en un centro asistencial.
Al momento que se declare una emergencia debe trabajar en conjunto
con el Jefe de Evacuacin, siguiendo los siguientes pasos:
Conservar la vida.
Evitar complicaciones fsicas y psicolgicas.
Ayudar a la recuperacin.
Asegurar el traslado de los accidentados a un centro
asistencial.

Ante un accidente que requiere la atencin de primeros auxilios, usted como

auxiliador debe recordar lo siguiente:
Actuar con seguridad,
Conserve la tranquilidad para actuar con serenidad y rapidez,
esto da confianza al lesionado y a sus acompaantes.
Adems contribuye a la ejecucin correcta y oportuna de las
tcnicas y procedimientos necesarios para prestar un primer
auxilio.
De su actitud depende la vida de los heridos; evite el pnico.
No se retire del lado de la vctima; si est solo, solicite la
ayuda necesaria (elementos, transporte, etc.).
Efecte una revisin de la vctima, para descubrir lesiones
distintas a la que motivo la atencin y que no pueden ser
manifestadas por ste o sus acompaantes.
5.5.

Encargados de Oficinas:
Son aquellas personas designadas a abrir las puertas de acceso de vas
de evacuacin.
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Al momento que se declare una emergencia debe trabajar en conjunto
con el Jefe de Evacuacin, siguiendo los siguientes pasos:
Al sonido o aviso de alarma o emergencia, deber abrir de
inmediato las puertas asignadas

VI.- PLANOS DE EVACUACIN Y DEPENDENCIAS

Los planos guas de evacuacin, debern establecer las vas principales,
las alternativas de evacuacin y estar siempre visibles e instalados en
lugares tales que permitan una lectura fcil y rpida.
La ruta principal ser aquella que tendr la primera prioridad de evacuar
la zona de riesgo y la segunda se usar en casos tales como
obstruccin de la primera va o en el caso que la cantidad de personas a
evacuar sea tan alta que se pudiese generar el riesgo de congestin en la
va principal, en ese caso, se usarn paralelamente.

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VII.-

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS:

7.1 EN CASO DE INCENDIO:

El fuego es una reaccin qumica resultante de la combinacin de un material
combustin con oxigeno y calor. Estos tres factores generan el llamado
Triangulo del Fuego. La reaccin qumica que se produce al combinarse los tres
elementos se conoce como combustin.
Combustible: Recibe este nombre los materiales capaces de entrar en
combustin. En la naturaleza se encuentran en estado slido, lquido y gaseoso.
Entre los combustibles ms comunes se encuentra: La Madera, El Papel, El
Algodn.
Oxigeno: Se encuentra en el aire en una proporcin aproximada de 21%, es
indispensable para que se produzca combustin, puesto que el fuego es una
reaccin qumica de oxidacin. El oxigeno es el comburente que hace que los
elementos entren en combustin.
Calor: Para que un combustible arda debe recibir calor suficiente ya que cada
material inicia su combustin a una temperatura determinada.

7.1.1 Clasificacin del fuego

Como una manera de conocer el comportamiento del fuego en relacin a las
diferentes clases de combustibles existentes, se ha establecido una clasificacin
atendiendo al tipo de combustible. La normativa chilena seala que el fuego se
clasifica en cuatro clases:

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Fuegos Clase A

A
Se refiere a combustibles slidos ordinarios, tales como madera, papel, gnero,
cauchos y diversos plsticos. Los combustibles slidos se caracterizan por dejar
brasas y ser rico en celulosa.
El smbolo que se usa para identificar este tipo de fuego es de letra blanca, sobre
un triangulo de color verde.

A B

Fuegos Clase B

Se refiere a lquidos combustibles o inflamables, gases inflamables, gases a

presin, grasas, aceites, lacas, barnices, diluyentes, pinturas y materiales
similares. Son derivados del petrleo y, en consecuencia, ricos en hidrocarburos.
El smbolo que se usa para identificar este tipo de fuego es una letra blanca, sobre
un cuadrado de color rojo.

Fuegos Clase C

Este fuego se origina en equipos elctricos energizados con corriente elctrica.

Para seguridad de las personas es necesario que el extintor no sea conductor de
la electricidad. Una vez desconectada la energa, el fuego, segn el tipo de
combustible, corresponder a un fuego de clase A o B.
El smbolo que se usa en este caso corresponde a una letra C blanca, sobre un
crculo de color azul.

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Fuegos Clase D

Incluye la combustin de ciertos metales como magnesio, sodio, potasio, zirconio,

etc.. Cuando arden, alcanzan temperaturas entre 2700 C y 3300 C, con gran
luminosidad.
El smbolo que se usa para identificar este tipo de fuego es la letra D blanca, sobre
una estrella de cinco puntas de color amarillo.

7.1.2. Antes del incendio:

Conozca donde estn instalados en su rea de trabajo los extintores de

incendio y lea sus instrucciones.

Conozca las vas de evacuacin, las que deben estar siempre expeditas
para su trnsito

El acceso a los extintores y gabinetes de mangueras, deben estar

siempre despejados y libres de obstculos.

La ubicacin de los extintores deben estar en lugares visibles,

preferentemente en pasillos de circulacin, hall de distribucin o en
intersecciones de stos.

7.1.3. Extintores
Son equipos de extincin de incendios porttiles de fcil manejo y que deben
ubicarse en un lugar visible y debidamente sealizado. En la Planta existen
extintores, de Polvo Qumico Seco ( ABC ). Este agente de extincin acta
fundamentalmente por inhibicin, es decir, interrumpiendo la reaccin en cadena.
Sus principales caractersticas son:

No es txico.
Es resistente a la humedad.
No es conductor de la electricidad.
No se degrada con el tiempo.
Es compatible con las espumas.
No es corrosivo.
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Se ubican tambin equipos de extintores de Anhdrido Carbnico ( CO2 ), que es
un gas inerte, incoloro e inspido. No es corrosivo ni txico, 1,5 veces ms pesado
que el aire, por lo que lo desplaza y ocupa su lugar, en un lugar cerrado y
reducido, podra causar la asfixia de una persona al desplazar el oxigeno.
Su mayor efecto se produce por sofocacin, sin embargo, tambin acta por
enfriamiento, ya que cuando se expande violentamente al descargarse, se enfra
rpidamente alcanzando temperaturas de 37C bajo cero.
7.1.3.1.

7.1.4.

Modo de uso

Sostener el extintor verticalmente y tirar el seguro del anillo.

Apretar la palanca o percutor.
Dirigir el chorro a la base del fuego en forma de abanico.
Agua

Es el agente extintor ms conocido y ms econmico. Al entrar en contacto con la

combustin o fuego absorbe gran cantidad de su calor, rebajando la temperatura.
Acta fundamentalmente por enfriamiento, por lo que es el ms adecuado para
extinguir fuegos de Clase A.
No se puede utilizar en fuegos producidos por corriente elctrica, ya que se
podra recibir un golpe elctrico. Se utiliza de 3 maneras distintas: Chorro directo,
neblina y vapor.
7.1.5.

Durante el incendio
Mantenga la calma (comunique a su superior)
Tome el extintor ms cercano a usted, descuelgue del soporte y
acrquese con precaucin al fuego; al descargar el extintor, debe estar
en forma vertical, mueva la boquilla en forma de abanico, no olvidando
de apuntar hacia la base del fuego.
Desconecte inmediatamente los equipos elctricos y electrnicos,
cierre vlvulas y llaves de gas.
En caso de humo, desplcese gateando. Cubra boca y nariz con un
pao hmedo.
Antes de abrir puertas verifique que no estn calientes, porque esto
puede significar que hay fuego tras ellas. Al salir vaya cerrando
puertas (sin asegurarlas), ello reducir la velocidad de propagacin del
fuego.
Evacue siguiendo las instrucciones e indicaciones de los evacuadores,
y por ningn motivo regrese.
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7.1.6.

Cuando el fuego est fuera de control, el jefe de evacuacin dar la

orden de abandonar el lugar, debiendo usted obedecer sus
instrucciones y de igual modo si usted se encuentra con un cliente o
una visita, pedirle que le acompae, hacindolo sin correr, con paso
rpido y seguro hacia la zona de seguridad predefinida.
Despus del incendio

El jefe de Evacuacin verificar su listado de personal, constatando

que todos salieron del recinto y se encuentran en la zona de
seguridad.

El encargado de primeros auxilios deber prestar atencin a quienes

la requieran y si hubiese lesionados la derivacin de stos a centros
asistenciales.

No reingrese al lugar del siniestro hasta que se le de la informacin

por parte de los Bomberos o jefes de evacuacin, hasta que se
verifique que no hay ningn tipo de riesgos para las personas y que el
lugar es seguro.

7.2.

Productos qumicos

La empresa utiliza en sus procesos algunos productos qumicos, los cuales se

encuentran almacenados de acuerdo a su grado de peligrosidad.
El almacenaje de estos productos se realiza en una bodega construida
especialmente para este fin
Para resguardar que los qumicos no contaminen a las personas, productos y
medio ambiente, la empresa cuenta con un Programa de Manejo Integral de
Productos Qumicos.
7.2.1.

Control de qumicos en almacn.

Todo qumico que ingresa a la bodega debe ser sometido a los siguientes
controles:
Envases en buen estado, sellado y rotulado
El rotulado debe cumplir con la normativa vigente.
Revisin de la fecha de vencimiento.

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7.2.2.

Derrame de productos qumicos

Con la finalidad que un producto derramado no provoque daos a las personas,

instalaciones, equipos y medio ambiente, se deben seguir las siguientes acciones
y actuar en forma oportuna correcta y ordenada:

7.2.3.

7.2.4.

7.3.

Reconocer el lugar y tipo de producto derramado

Dar aviso al Jefe Directo y/o al Jefe de la Evacuacin
Restringir el acceso a las personas al lugar.
Revisar fichas tcnicas del producto derramado.
Colocar los Elementos de Proteccin Personal necesarios de acuerdo a la
Ficha Tcnica de Seguridad.
Segn las caractersticas tcnicas del producto, cercar el derrame para
evitar su esparcimiento.
Si el producto es lquido, se deber cercar el producto con arena y
recogerlo con una pala y depositarlo en un envase debidamente sealizado
para su posterior tratamiento.
Si el producto es polvo se deber recogerlo y depositarlo en un envase
adecuado para su posterior tratamiento.
Depositar en un contenedor como desecho txico.
Lavar los Elementos de Proteccin Personal con agua y detergente.
Lavarse con agua fra y jabn las manos, cuello cara y partes del cuerpo,
que puedan haber entrado en contacto con el producto.
Colgar la ropa por el revs
Si el derrame es mayor
Dar aviso inmediato al Jefe Directo y/o al Jefe de la Evacuacin
Llamar a los servicios de emergencias externos como Bomberos
Colocar ropa de Proteccin Personal adecuada completa.
Dar informacin al personal externo sobre productos derramados.
Elementos de uso exclusivo de la bodega de qumicos
Una pala
Un escobilln
Una escoba
Baldes con arena, aserrn
Ducha
En caso de sismo
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7.3.1. Antes del sismo

Recorra el rea donde usted trabaja y evale en trminos generales que

elementos, objetos o partes de la construccin pueden significar un riesgo
para su integridad fsica ante la ocurrencia de un sismo.
Analice junto a su equipo de trabajo, que hacer frente a un sismo.
Conozca las zonas de seguridad, tanto en el interior del edificio como en el
exterior.
Recorra las vas de evacuacin verificando el estado que se encuentran y la
sealtica existente.

7.3.2.

Mantenga la calma, no grite.

Si est bajo techo, no intente evacuar, protjase inmediatamente de objetos
que puedan caer (vidrios, lmparas, bibliotecas, entre otros).
Protjase bajo un escritorio o mesa, (agachado a un constado, nunca al
centro), contra una columna o en las esquinas de la habitacin, lejos de las
ventanas, NUNCA BAJO EL MARCO DE LAS PUERTAS.
No trate de abandonar la edificacin durante el sismo.
Si est al aire libre, aljese de las edificaciones y de objetos que puedan caer
como postes, aleros, tejas, ventanas, cables elctricos, etc.
Una vez que pase el sismo, evale rpidamente la situacin y si se encuentra
en un lugar de riesgo, abandnelo, recuerde que despus de un sismo
generalmente se presentan rplicas.

7.3.3.

Durante el sismo

Despus del sismo

Pasado el sismo el jefe de evacuacin determinar, si es necesario,

abandonar el edificio hacia las zonas de seguridad externas, previa
inspeccin a los lugares de trabajo para detectar las condiciones de
seguridad.
El jefe de evacuacin se coordinar con la persona encargada de primeros
auxilios para atender a los posibles lesionados, para que sean derivados a
centros asistenciales.
No se retire de la zona de seguridad antes que el jefe de evacuacin verifique
el listado de personal.
El jefe de evacuacin deber constatar, dentro de lo posible los daos que
pueda percibir, sean estructurales, humo, escapes de gas o combustibles
lquidos y/o gaseosos, habiendo constatado que el lugar no presenta riesgos,
dispondr que la energa elctrica sea reestablecida en forma paulatina y
despejar el lugar.

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7.4.

En caso de escape de gas

7.4.1.

Procedimientos a seguir

Al percatarse de un escape de gas, mantenga la calma:

NO fume
NO accione interruptores
NO conecte artefactos elctricos
NO encienda ni apague luces
Cierre la llave de corte de suministro general del gas
De la alarma de seguridad.

Proceda abrir puertas y ventanas para lograr ventilar las dependencias.

El suministro de gas debe ser repuesto por personal calificado y no antes de
solucionar el problema, y verificar la integridad de los trabajadores y de los
artefactos.

Si el personal de seguridad o jefe de evacuacin determina evacuar la zona,

cumpla con los siguientes pasos. Forme una fila y proceda a avanzar en
direccin a la va de evacuacin establecida en los planos y croquis del rea.
Por ningn motivo corra, y en el caso de utilizar escaleras, hgalo tomado del
pasamanos.
Dirjase a la zona de seguridad establecida en los planos de evacuacin o
aquellos que indique el jefe de evacuacin.

7.6

Procedimientos en caso de asaltos

7.6.1.

Antes de un asalto

7.6.2

En trayectos

Todo el personal de la oficina debe tener permanentemente una actitud

de vigilancia, la que es extensiva a los trayectos de ida y regreso a sus
domicilios.

Cuando concurra a su trabajo no haga siempre las mismas rutinas,

hgalo por distintas calles y horarios.

Informe a sus familiares directos con quien vive, incluido el personal de

servicio, y que por ningn motivo deben dar informacin de su persona,
lugar de trabajo, ni horarios a individuos que concurran hasta el
domicilio bajo cualquier pretexto.
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7.6.3

De cualquier hecho sospechoso, debe tomarse nota, de la descripcin

fsica de las personas, placa patente nica del vehculo en que se
moviliza, color, marca y modelo, en lo posible, luego de aviso a
seguridad.
En la oficina

Cuando se detecte la presencia de una o ms personas en el interior de

la planta y no se encuentre realizando actividades lgicas y se limita a
observar las instalaciones, avise de inmediato al encargado de
seguridad (4309) o a servicio de vigilancia (4321).

7.6.4.

Personas sospechosas
Observe los rasgos ms destacados de una persona.
Observe la actitud del sospechoso.
Trate en lo posible de no provocar al sospechoso.
Comunquese con Vigilancias a la ext 4321 o 4309.

7.6.5.

Durante un asalto

7.6.6.

Mantenga la calma, nunca intente atacarlos o defenderse si no est

preparado para hacerlo
Siga las instrucciones de los asaltantes, hgalo sin temor, en forma
tranquila y pausada, sin llegar a provocarlos por un exceso de lentitud.
Observe a los asaltantes sin que ellos se percaten, con el objeto de
tener una descripcin fsica, fjese partiendo como referencia de la
cabeza a los pies, determine estatura, sexo, color de piel, alguna
caracterstica fsica especial, como cicatrices o deformacin evidente,
edad, contextura, color de cabello y ojos, etc., hgalo slo de uno de
ellos y mantngalos en su memoria hasta que tenga la oportunidad de
anotarlo. No lo compare con la apreciacin que pudieran haber logrado
captar otros empleados.
Si la fuga es en vehculo, tome la patente, marca, modelo y color, como
tambin cualquier otra caracterstica fuera de lo comn, como
abolladura, insignias, calcomanas, etc.
No toque nada en el rea del atraco para no entorpecer la obtencin de
huellas por parte de los especialistas

Despus de un asalto
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7.7.

Cierre la oficina con llave, no permita el ingreso o salida de personas,

con excepcin de heridos para su traslado a los servicios asistenciales,
trate de identificarlos previamente.
Llamar a la calma a clientes, proveedores y empleados en general,
comunicarles que se esperar la concurrencia de los policas, hgales
entrega de un formulario de descripcin de personas u hoja de oficio en
blanco, pidindoles que anoten los detalles de los hechos y que hagan
la descripcin fsica de solo uno de los delincuente, (el que tenan ms
prximo), en forma individual y sin consultarse entre s, material que
posteriormente ser entregado por cada uno de ellos a los policas.
Ante la demora en la concurrencia policial, reitere el llamado, debiendo
hacerlo a su vez el encargado de seguridad.
Cualquier rastro, indicio o huella dejada por los delincuentes, debe ser
protegida, para ello ponga muebles o cualquier otro elemento a su
alrededor, para evitar que sean alteradas por la manipulacin o trnsito
de terceros.
En el caso que resultaran personas muertas, no mover ni registrar el
cadver, proceda aislar el lugar, evitando la aproximacin de terceros.
Anote secuencialmente los hechos, con indicacin de hora y el mximo
de detalles que pueda aportar, con el objeto de no olvidar hechos o
circunstancias que posteriormente pueden ser relevantes para la
investigacin policial.
Mantenga contacto permanentemente con el Departamento de
Seguridad, o personal especializado lo ir asesorando ante cualquier
duda.
Procedimiento en caso de aviso de bomba

Si recibe un aviso o amenaza de bomba (artefacto explosivo), mantenga siempre

la calma y llame de inmediato al servicio de vigilancia, ellos pondrn de inmediato
en contacto con personal especializado que le asesorar.
Si el personal de vigilancia o seguridad determinaran evacuar la zona, stas son
algunas de las instrucciones que deben seguir.

Forme la fila y proceda a avanzar en direccin a la va de evacuacin

establecida en los planes y croquis de su rea.
Mantenga la calma y no corra por ningn motivo.
Dirjase directamente a la zona de seguridad ya establecida y reciba las
instrucciones del personal de seguridad o del jefe de evacuacin.
No toque ni mueva ningn objeto.
Mantngase siempre alerta. Si Observa la presencia de objetos
sospechosos reporte de inmediato a vigilancia al 4321 al 4309 y/o al
2-03-01-17 DIRECCIN GRAL. DE SEGURIDAD PBLICA.
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Suministre la informacin solamente a las autoridades policiales.

No use celular ni radios de comunicacin cerca al objeto sospechoso,

VIII. COORDINACIN CON AYUDA EXTERNA

8.1. Llamadas de emergencia
Debe llamar toda persona o profesional que se encuentre en la Planta
que cuente con telfono mvil (Celular) y red fija.
La persona que efecte la llamada debe estar calmada para explicar en
forma clara lo que sucede.
2 - 11- 81 - 30

CRUZ ROJA METEPEC

En caso de heridos

2-08-26-55
2-12-08-37
2-15-01-15
2-14-80-31

PROTECCION CIVIL TOLUCA

Caso de incendios
Rescates
Escapes de gas
Detecciones de humo
Sismos
Inundaciones
etc.

2-70-09-99
2-70-13-13

POLICA FEDERAL PREVENTIVA

2-17-89-74

UNIDAD DE RESCATE

2-71-12-83
2-71-23-88

2-03-01-17

POLICA METEPEC
Asaltos
Secuestros
Vandalismo
Direccin Gral. De Seg. Pblica
Amenaza de bombas

IX.- RECOMENDACIONES:
9.1.

Otorgar capacitacin a los encargados

Prevencin de Riesgos - Papeles Corrugados S.A de C.V.

20

PAPELES CORRUGADOS S.A. DE C.V.

9.1.1.
9.2.1.
9.3.1.

Control y Combate de Incendios

Evacuacin
Primeros Auxilios

REALIZADO POR:

ING. EMMANUEL MEJA C.

JEFE DE SEGURIDAD, HIGIENE Y M.A.

METEPEC, EDO. DE MXICO, ENERO DE 2015

Prevencin de Riesgos - Papeles Corrugados S.A de C.V.

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