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Director
Yasser Muriel Perea
Nota de aceptacin
Aprobado por el comit de grado
en cumplimiento de los requisitos
exigidos por la Facultad de
Ingeniera
y
la
Universidad
Catlica de Colombia para optar
ttulo de ingeniero de Sistemas.
__________________________
Yasser Muriel Perea
Director
__________________________
Ingeniero Carlos Alberto Pulido
Revisor Metodolgico
AGRADECIMIENTOS
A Dios, por la salud y fortaleza que me da para realizar mis sueos y permitirme
llegar a desarrollar este trabajo.
A mis padres Salomn Ruiz y Mara del Carmen Snchez, quienes siempre
confiaron en m, por su apoyo incondicional, por su amor y motivacin para
culminar esta fase de vida.
CONTENIDO
Pg.
GLOSARIO
14
ACRONIMO
15
INTRODUCCIN
18
1. GENERALIDADES
20
1.1 ANTECEDENTES
20
22
22
24
1.3 OBJETIVOS
24
24
24
1.4 JUSTIFICACIN
24
1.5 DELIMITACIN
26
1.5.1 Espacio
26
1.5.2 Tiempo
26
1.5.3 Contenido
27
1.5.4 Alcance
27
6
27
27
1.6.2 Framework
31
32
32
34
35
35
1.7 METODOLOGA
36
36
36
36
38
38
2.1.1 Zachman
38
2.1.2 TOGAF
44
45
46
50
51
2.1.3 DoDAF
51
55
56
60
61
2.2.4 Resultados
64
64
65
2.3.1.1 Institucin
65
2.3.1.2 Requerimiento
65
2.3.1.3 Preliminares
65
78
78
78
79
79
81
82
83
8
89
90
90
96
98
98
99
100
100
103
107
107
108
3. CONCLUSIONES
112
BIBLIOGRAFA
114
ANEXOS
117
LISTA DE TABLAS
Pg.
55
56
61
67
67
74
75
80
82
85
87
88
90
92
94
95
97
98
10
LISTA DE FIGURAS
Pg.
23
29
32
39
43
45
51
53
68
69
86
87
91
93
94
101
101
11
102
105
106
108
110
111
12
LISTA DE ANEXOS
Pg.
117
122
13
GLOSARIO
APLICACIONES: son programas de computador que estn diseados con
capacidades lgicas y matemticas para procesar informacin. El trmino
Aplicacin se utiliza para agrupar un conjunto de programas que responden a
requerimientos particulares del negocio o rea de negocio.
ARQUITECTURA DE NEGOCIOS: es la arquitectura donde se identifica la linea
base y la arquitectura final respecto al negocio.
ARQUITECTURA DE SISTEMAS DE INFORMACIN: es la arquitectura donde
se identifica la linea base y la arquitectura final respecto a los sistemas de
informacin y datos.
ARQUITECTURA DE TECNOLOGA: es la arquitectura donde se identifica la
linea base y la arquitectura final respecto a la infraestructura tecnolgica.
FRAMEWORK: un framework de arquitectura es una herramienta que se puede
utilizar para el desarrollo de una amplia gama de diferentes arquitecturas. Dando
buenas prcticas para una metodologa.
PLATAFORMA: es un sistema que sirve como base para hacer funcionar
determinados mdulos de hardware o de software con los que es compatible.
SERVIDOR: es un computador que tiene la capacidad de prestar servicios de
procesamiento o cmputo y almacenamiento de datos a las aplicaciones.
SISTEMA: conjunto de partes interrelacionadas entre s, que trabajan para dar
cumplimiento a un fin en comn.
SISTEMA DE INFORMACION: es un sistema orientado al tratamiento y
administracin de datos e informacin, organizado y listo para su uso posterior,
generados para cubrir una necesidad o un objetivo.
TELECOMUNICACIONES: son servicios de transmisin de datos a grandes
distancias, que son procesados por computadores. Estos servicios son prestados
por proveedores a travs de canales y equipos de comunicacin. El conjunto de
enlaces, equipos y computadores conforman las redes, como por ejemplo, la
conocida Internet.
14
ACRONIMO
AE: sigla en espaol (Arquitectura Empresarial) es una metodologa de mejora
continua a mediano plazo, que basada en una visin integral, permite mantener
actualizada la estructura de informacin organizacional alineando procesos, datos,
aplicaciones e infraestructura tecnolgica en cuatro dimensiones: negocios,
datos/informacin, aplicaciones y tecnologa.
BPMN: sigla en ingls (Business Process Model and Notation) se refiere a Modelo
y notacin de Procesos de Negocio, es una notacin grfica estandarizada que
permite el modelado de procesos de negocio, en un formato de flujo de trabajo
(workflow).
CIO: sigla en ingls (Chief Information Officer) que hace referencia al ttulo del
trabajo de la persona encargada en una organizacin por las tecnologas de la
informacin.
DoDAF: sigla en ingls (Department of Defense Architecture Framework) se
refiere al framework de arquitectura del departamento de defense de los estados
unidos.
MinTIC: sigla en espaol (Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones) que hace referencia a uno de los ministerios en Colombia.
TOGAF: sigla en ingls (The Open Group Architecture Framework) que hace al
framework de Arquitectura Empresarial que proporciona un enfoque para el
diseo, planificacin, implementacin y gobierno de una arquitectura empresarial
de informacin.
15
RESUMEN
16
ABSTRACT
Enterprise architecture is a term that continues gaining popularity in the market for
large business strategies. The big organizations implementing enterprise
architecture reflect improvements and benefits in their business processes where
technology aligned with its strategic goals. When do not integrate applications,
information, processes and technology strategic objectives tend to waste a lot of
resources and affect their competitiveness. For this is necessary the integration
through an enterprise architecture framework that enables companies to assume in
the best possible way continuous changes.
17
INTRODUCCIN
Las organizaciones a medida que pasa el tiempo van sufriendo cambios leves o
simplemente drsticos. Cuando de tecnologa se trata, hay entidades que son
renuentes esquivas a la hora de relacionarse, como lo es el caso de las entidades
pblicas. En Colombia las Entidades pblicas trabajan de una forma separada,
desconectada y sin regulacin con las dems1. En estos casos es el usuario es
quien debe pasarse de una entidad a otra llevando la informacin respectiva. Por
estas razones es que el estado Colombiano empieza con la implementacin de
Arquitectura Empresarial y cambiar la historia de las reas de tecnologa en las
entidades pblicas2.
Pues as es, la AE- Arquitectura Empresarial- toma fuerza con el pasar del
tiempo, en pases donde an no se ha desarrollado. Mediante una disciplina de
anlisis en cuatro componentes principales: Arquitectura de negocio que define
estrategias, estructura, procesos y gobernabilidad. Arquitectura de informacin
que se basa en la descripcin de la estructura de los datos y en el manejo de
1
18
ellos. Arquitectura de aplicacin bases para cada uno de los sistemas y su relacin
con el negocio. Y la Arquitectura de tecnologa que se basa en la estructura de
software y hardware incluyendo rea de comunicaciones y soporte.
19
1. GENERALIDADES
1.1
ANTECEDENTES
20
LEY 1712 DE 2014 toda persona puede conocer sobre la existencia y acceder a
la informacin pblica en posesin o bajo control de sujetos obligados, como las
entidades pblicas; las personas naturales y jurdicas, pblicas o privadas, que
presten funciones pblicas; los partidos o movimientos polticos y las entidades
que administren instituciones parafiscales, fondos o recursos pblicos, entre
otros6. Esto sugiere una integracin utilizacin de estndares y la AE puede
ayudar a este propsito.
CONGRESO
DE
LA
REPBLICA.
Ley
1712
de
2014
[en
lnea].
<http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1712_2014.html> [citado el 24 de julio
de 2014]
7
Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones. Op. Cit., p.6
8
ECOPETROL.
El
mapa
de
las
decisiones.
[en
lnea].
<
http://www.ecopetrol.com.co/especiales/RevistaInnova7ed/innovaciones16.html> [citado el 28 de
julio de 2014]
9
Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones. Op. Cit., p.6
21
1.2
10
Ibd., p. 2
22
Fuente. MinTIC. Arquitectura empresarial El camino hacia un gobierno integrado [en lnea]
[citado
el
23
de
julio
de
2014].
Disponible
en
internet:
<URL:
http://www.mintic.gov.co/gestionti/615/articles-5322_Revista_pdf.pdf>
23
1.3
OBJETIVOS
1.4
JUSTIFICACIN
24
11
Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones. Borrador decreto [en lnea] <
http://www.mintic.gov.co/gestionti/615/articles4211_Borrador_del_Decreto_que_adoptaria_el_Marco_de_Referencia_de_Arquitectura_Empresari
al.pdf> [citado el 01 de agosto de 2014]
25
Hoy en da en Bogot hay menos colegios de los que haba cerca del 200212
segn una noticia encontrada en la pgina del peridico EL TIEMPO, lo que
significa que han ido disminuyendo por gran cantidad de razones. Una de ellas es
la prdida de oportunidades de negocio y competitividad cuando no hay alineacin
entre tecnologa y el resto de la organizacin. La competencia entre empresas en
Colombia y el mundo crece a nivel exponencial lo que significa buena toma de
decisiones a la hora de asumir cambios.
1.5
DELIMITACIN
12
EL TIEMPO, Hay menos colegios privados un total de 891 instituciones desaparecieron desde el
2002 [en lnea] < http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-7811496> [citado el 30 de julio
de 2014]
26
1.6
MARCO REFERENCIAL
13
27
14
Citado
por:
Arquitectura
empresarial
una
visin
general
[en
lnea].
<http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S1692-33242010000100009&script=sci_arttext> [citado el
28 de julio de 2014]
15
MIT Center for Information Systems Research, Peter Weill, Director, as presented at the Sixth eBusiness
Conference,
Barcelona
Spain,
27
March
2007
[en
lnea].
<
http://www.iese.edu/en/files/6_29338.pdf> [citado el 29 de Julio de 2014]
16
UNIVERSIDAD DE CUENCA. Op. Cit., p. 20
28
Fuente. United States Department of Agriculture (USDA). Office of the Chief Information
Officer. [en lnea] [citado el 30 de Julio de 2014]. Disponible en internet:
<URL:http://www.ocio.usda.gov/about-ocio/governance-and-strategic-investmentgsi/enterprise-architecture>
29
17
Office of the Chief Information Officer: United States Department of Agriculture [en lnea]
<http://www.ocio.usda.gov/about-ocio/governance-and-strategic-investment-gsi/enterprisearchitecture> [citado el 30 de Julio de 2014]
18
Office of the Chief Information Officer: US Department of Agriculture [en lnea] <
http://www.ocio.usda.gov/sites/default/files/docs/2012/EA%20Directors%20presentation%20August
%202012%20-%20Rev%201.pdf > [citado el 05 de Agosto]
30
o
o
o
o
o
o
o
Frameworks privados:
EA IBM Framework
SAP EA Framework
EA Oracle Framework
Frameworks Semipropietarios:
Zachman EA Framework
EA3 Cube
Frameworks Open:
TOGAF: The Open Group Architecture Framework
Frameworks para Organizaciones Estatales:
FEAF: Federal Enterprise Architecture Framework
DODAF20
The Open Group. TOGAF Version 8 Enterprise Edition: What is an Architecture Framework?.
8.1.1 ed. Berkshire, RG1 1LX: The Open Group, 2006. P 33.
20
Frameworks de Arquitectura Empresarial: Framework Arquitectura empresarial en accion [en
lnea] < http://arquitecturaempresarialcali.wordpress.com/2010/11/16/frameworks-de-arquitecturaempresarial/> [citado el 29 de Julio de 2014]
19
31
cada uno de ellos posee una estructura y estrategias diferentes. Por consiguiente
se encuentran frameworks especficos para ciertos temas empresariales.
Fuente. El autor.
En los siguientes prrafos se abarcara a nivel general en que consiste cada una
de las dimensiones que encierra una AE.
32
La arquitectura de negocio les da a los gerentes y a los ejecutivos una visin clara
de organizacin, del estado actual y futuro de los recursos y la forma en la que
participaran para cumplir con los programas de cambio para cumplir con la visin
estratgica22.
21
33
<
Fuente. Strategic Change. Business Architecture & Design Thinking. [en lnea] [citado el
23
de
julio
de
2014].
Disponible
en
internet:
<URL:
https://strategicchange.wordpress.com/tag/organization/ >
Los datos solos nunca dicen nada. Pero, en grandes cantidades se vuelven en
informacin. La organizacin debe asegurar la disponibilidad y calidad de sus
datos para poder llevar proyectos de TI, teniendo como base fundamental toda la
informacin para hablar de una arquitectura de informacin.
23
35
<
1.7
METODOLOGA
1.8
DISEO METODOLGICO
Mega
Managing
Enterprise
Complexity:
Arquitectura
TI
[en
lnea]
http://www.mega.com/es/solucion/arquitectura-de-negocios> [citado el 05 de agosto de 2014]
36
<
37
2.1.1 Zachman. Este framework de arquitectura empresarial fue creado por John
A. Zachman en 1984. Tambin se public en 1987 por IBM Systems Journal.
Cuenta con bastante popularidad, tiene sus aos ya de experiencia y uno de los
ms utilizados en la actualidad.
Qu?
Cmo?
Dnde?
Quin?
Cundo?
Por qu?
26
38
27
39
28
Ibd. p. 1
Ibd. p. 1
30
Ibd. p. 1
31
Ibd. p. 1
29
40
Las filas estn representadas por las transformaciones que pueden ser
perspectivas y
modelos, stas se presentan mediante combinaciones
perspectiva/modelo. El Framework presenta un sistema de clasificacin para
registrar diferentes puntos de vista en funcin de sus roles. Las perspectivas y
modelos son:
Cada una de las filas representa una vista en particular, una fila superior en la
mayora no est directamente relacionada con una fila inferior. Cada fila debe
tener detalle sobre la solucin en su nivel, para pasar a la siguiente fila la
informacin necesaria asumiendo las limitantes que tenga. Pero, si una fila inferior
tiene limitantes quizs no afecte a una fila superior. Las filas se definen a nivel
general de la siguiente manera:
Ibd. p. 1
41
usuario final y cubre la ejecucin real en s muestra el objetivo del modelo. Usted
no tiene que definir modelos en esta perspectiva.
43
Con la intencin de abarcar otro framework se dar lugar ahora a TOGAF que
tiene mucho de hablar.
33
44
Las 4 arquitecturas que TOGAF refiere para la arquitectura de una empresa son:
Arquitectura de Negocio
Arquitectura de Aplicacin
Arquitectura de Datos
Arquitectura Tecnologa
Fuente. IBM. TOGAF or not TOGAF: Extending Enterprise Architecture beyond RUP [en
linea]
[citado
14
agosto,
2014].
Disponible
en
internet:
<URL:
http://www.ibm.com/developerworks/rational/library/jan07/temnenco/#notes >
45
46
Fuente. The Open Group. TOGAF [en linea] [citado el 23 de Julio de 2014]. Disponible en
internet: <URL: http://www.opengroup.org/togaf/>
Fase Preliminar
Fase A Visin de Arquitectura
Fase B Arquitectura de Negocios
Fase C Arquitectura de Sistemas de Informacin
47
A continuacin una pequea resea de cada una de las fases, a nivel general.
Fase Preliminar
En esta etapa se define el mbito de la organizacin afectado por la iniciativa de
EA, as como el equipo de EA y los principios de la arquitectura aplicables. Por
ltimo, deben implementarse las herramientas necesarias para el desarrollo de la
arquitectura.
Tras realizar las arquitecturas AS-IS y TO-BE, se debe realizar el gap analysis
entre ambos para producir la hoja de ruta de arquitectura (Roadmap Architecture)
para llegar a la arquitectura objetivo. El entregable principal de esta etapa es el
documento de definicin de arquitectura.
48
49
Se puede apreciar que cada una de las fases como se indic al principio de este
contenido las fases son iterativas y estn relacionadas a muchos procesos de la
vida empresarial e incluso a el ciclo de vida de desarrollo en V, para el desarrollo
de software.
36
Visin general del ciclo Architecture Development Method (ADM) de TOGAF [en lnea]
<http://blog.netmind.es/it-governance/vision-general-del-ciclo-architecture-development-methodadm-de-togaf/> [citado el 30 de julio de 2014]
37
UNIVERSIDAD DE CUENCA. Op. Cit., p. 58
38
The
Open
Group.
Enterprise
Continuum.
[en
linea]
<http://pubs.opengroup.org/architecture/togaf9-doc/arch/chap39.html> [citado el 14 de agosto de
2014]
50
Fuente. Calidad en TI. En un marco de gobierno. TOGAF. [en linea] [citado el 23 de julio
de
2014]
Disponible
en
internet
<URL:
http://www.calidadti.cetecna.com/?page_id=41>
2.1.3 DoDAF. Este framework est especialmente indicado para grandes sistemas
con integracin e interoperabilidad.
51
Los administradores del Departamento de Defensa, como los dueos del proceso,
especifican los requisitos y controlan el desarrollo de arquitecturas dentro de sus
reas de autoridad y responsabilidad. Seleccionan a un arquitecto con un equipo
de desarrollo de arquitectura para crear la arquitectura conforme con los requisitos
que definen.
39
52
Sin embargo, hay que destacar que DoDAF est fundamentado sobre la creacin
de un modelo coherente de la empresa para permitir una toma de decisiones
eficaz. Los aspectos de presentacin no deben exagerar la presentacin pictrica,
a expensas de los datos subyacentes40.
DoDAF organiza los modelos en los siguientes puntos de vista ver figura 10.
Fuente. Chief Information Officer. U.S. Department of Defense: DoDAF Viewpoints and
Models. [en linea] [citado el 21 de agosto de 2014] Disponible en internet
<URL:http://dodcio.defense.gov/TodayinCIO/DoDArchitectureFramework/dodaf20_viewpoi
nts.aspx>
40
Chief Information Officer. U.S. Department of Defense: DoDAF Viewpoints and Models. [en linea]
<http://dodcio.defense.gov/TodayinCIO/DoDArchitectureFramework/dodaf20_viewpoints.aspx>
[citado el 21 de Agosto de 2014]
53
A continuacin una breve resea de cada uno de ellos, basado en la fuente U.S.
Department of Defense.
54
2.2
Como se ha mostrado a lo largo del trabajo hasta este punto. Los frameworks de
arquitectura facilitan estndares, herramientas y procesos como mejores prcticas
para la implementacin de AE en las organizaciones.
La numeracin utilizada para evaluar cada uno de los criterios est representada
en ver tabla 1.
Deficiente
El framework no cubre el criterio
Insuficiente El
framework
cubre
el
criterio
inadecuadamente
3 Aceptable
El framework cubre el criterio bien, pero
quedan vacos
4 Excelente
El
framework
cubre
el
criterio
satisfactoriamente.
Fuente. El autor.
55
Criterio
Acceso a la
informacin del
framework
Observacin
Zachman
proporciona
informacin en su web,
pero no a fondo.
TOGAF es fcil encontrar
informacin tanto en la
fuente, como otros sitios.
DoDAF permite apreciar la
informacin en su web.
56
Evidencia
Zachman
http://www.zachman.com/
The
Open
Group.
http://www.opengroup.org/t
ogaf/
DoDAF
http://dodcio.defense.gov/T
odayinCIO/DoDArchitectur
eFramework.aspx
Tabla 2. (Continuacin)
2
Metodologa
Zachman proporciona la
matriz de 6x6 pero, no
dispone
de
una
metodologa clara.
TOGAF proporciona el
ADM
DoDAF se basa en los
puntos
de
vista
operacionales y modelos
para el desarrollo de la AE.
Costos
57
Zachman
http://www.zachman.com/a
bout-the-zachmanframework
The
Open
Group.
TOGAF
Version
8
Enterprise Edition Mtodo
de
Desarrollo
de
Arquitectura.
Viewpoints
http://dodcio.defense.gov/T
odayinCIO/DoDArchitectur
eFramework/dodaf20_view
points.aspx
Zachman
http://test.zachmaninternati
onal.com/index.php/homearticle/17#maincol
TOGAF
http://www.opengroup.org/
architecture/togaf91/downl
oads.htm
DoDAF
http://www01.ibm.com/support/knowle
dgecenter/SS6RBX_11.4.3
/com.ibm.sa_base.legal.do
c/topics/rsysarch_overview
_base.html?lang=es
http://dodcio.defense.gov/T
odayinCIO/DoDArchitectur
eFramework.aspx
Tabla 2. (Continuacin)
4
Aplicabilidad a
colegios
privados
Beneficios
percibidos
Gobernabilidad
Zachman
se
puede
acomodar a muchos tipos
de organizaciones.
TOGAF
conocido
internacionalmente como
uno de los ms abiertos.
Pues, se puede acomodar
rpidamente.
DoDAF su aplicabilidad es
enfocada
a
sistemas
militares.
The
Open
Group.
TOGAF
Version
8
Enterprise Edition Mtodo
de
Desarrollo
de
Arquitectura.
58
Web
TOGAF
sobre
gobernabilidad
http://pubs.opengroup.org/
architecture/togaf9doc/arch/pt7.html
The
Open
Group.
TOGAF
Version
8
Enterprise Edition Chapter
22
Architecture
Governance.
DoDAF
http://www.dtic.mil/ndia/201
0systemengr/ThursdayTrac
k3_10996Golombek.pdf
Tabla 2. (Continuacin)
7
Continuidad
Comprensin
del framework
Aplicacin en
Colombia
Zachman no presenta en
su matriz como mantener
a futuro la AE.
TOGAF
Maneja
el
continuum empresarial.
DoDAF no implementa
como tal una continuidad
pero,
sus
vistas
operacionales se enfocan
en los detalles.
The
Open
Group.
Enterprise
Continuum.
http://pubs.opengroup.org/
architecture/togaf9doc/arch/chap39.html
The
Open
Group.
TOGAF
Version
8
Enterprise Edition Chapter
18 Introduction to the
Enterprise Continuum
Zachman su matriz de 6x6 The
Open
Group.
es un poco compleja en su TOGAF
Version
8
entendimiento.
Enterprise Edition
TOGAF es ms una
metodologa.
Mas a cerca de TOGAF.
DoDAF orientado ms a http://www.togaf.info/togaf9
sistemas militares.
/
Algunas empresas en La
revista
publicada
Colombia
brindan Arquitectura empresarial
consultora
para
la Marca TI: Colombia, visible
implementacin de AE.
ante
el
mundo
CIO
Para TOGAF el gobierno destacado:
Omar
Colombiano no lo obliga. Lengerke, Santander El
Pero,
recomienda
la camino hacia un gobierno
utilizacin
de
TOGAF integrado. La revista puede
como marco de referencia verse
en
para
las
entidades http://www.mintic.gov.co/ge
pblicas en Colombia.
stionti/615/articlesMuchos proponen para 5322_Revista_pdf.pdf
una
buena
aplicacin Mas sobre la aplicabilidad
conocer el negocio y http://forosisis.uniandes.ed
pensar en tecnologa.
u.co/wpcontent/uploads/2014/05/1
arquitectura-empresarialpara-no-morir-en-elmercado.pdf
59
Tabla 2. (Continuacin)
10
Prestigio
Acerca
de
Zachman
http://www.zachman.com/
Acerca
de
DoDAF
http://dodcio.defense.gov/T
odayinCIO/DoDArchitectur
eFramework.aspx
Acerca de TOGAF
http://www.opengroup.org/t
ogaf/
Fuente. El autor.
41
60
Zachman
2
TOGAF
3
DoDAF
3
2
3
2
4
3
3
2
3
2
3
1
2
2
3
2
4
3
3
1
2
2
3
4
24
3
4
32
2
4
24
61
Ventajas
Desventajas
Zachman dice que su
Es relativamente sencillo,
framework no es una
pues una persona de la
metodologa, sino una
empresa lo puede aplicar
estructura. The Zachman
sin ser especialista.
Framework IS NOT a
No est relacionado con
methodology42.
una
herramienta
en
Es limitante al momento
especial, permitiendo ser
de ampliar la AE. Pues
implementado
en
no tiene definido un
cualquier enfoque.
futuro sobre la AE.
Su matriz al tener 36
No proporciona un paso
combinaciones
permite
a paso para la creacin
llegar a detalles ms
de la arquitectura.
profundos.
Es un framework que no
Puede ser implementado
especifica los modelos a
para el desarrollo de un
desarrollar en cada
sistema, sin enfocarse a
celda.
AE.
Criticado por el nmero
Las partes interesadas
de celdas que posee,
tiene su perspectiva de
considerado una
acuerdo a los enfoques.
limitante en algunos
Las preguntas resuelven
casos.
la perspectiva de manera
No es equilibrado, la
detallada.
matriz muestra la lgica
La fcil comprensin de
de los artefactos para la
la matriz permite que
AE nicamente.
adaptarse
a
otros
La informacin pblica
frameworks.
sobre cada una de las
Se especifican los roles
celdas es poca.
dependiendo
la
perspectiva que se est
trabajando.
42
62
Tabla 4. (Continuacin)
TOGAF
DoDAF
The
Open
Gorup
menciona
que
su
framework es un mtodo,
es
desarrollado
por
variedad de personajes
expertos en el tema.
Es
sencillo
en
su
vocabulario generando un
lenguaje comn.
Contiene
estndares
recomendados.
Proporciona
informacin
sobre otras herramientas
para complementar fases.
Presenta un continuum
empresarial, para el futuro
de la AE.
Relaciona la divisin de la
AE en las 4 arquitecturas
generando
mayor
interaccin entre ellas.
En Colombia el gobierno lo
toma como marco de
referencia
para
las
entidades pblicas.
Aparentemente nico en
su empleo de los "puntos
de vista operacionales".
Los puntos de vista
ofrecen
informacin
general
y
detalles
especficos orientados a
los interesados dentro del
dominio.
Lograr
resolver
un
problema especfico a
travs de los puntos de
vista asociados.
Integra 8 vistas en su
ltima versin, permitiendo
abordan temas como las
arquitecturas
expuestas
por TOGAF.
Fuente. El autor.
63
Es til resultar que otro de los factores que apuntan a favor de TOGAF son las
ventajas identificadas en la matriz de ventajas y desventajas ver tabla 4.
Por lo anterior, se decide realizar el diseo de la AE, para el caso de estudio con
el framework TOGAF, enfocndose principalmente en el Mtodo de Desarrollo de
Arquitecturas (ADM) siendo un mtodo genrico para el desarrollo de la
arquitectura, puede modificarse o ampliarse para adecuarse a las necesidades de
la organizacin.
2.3
ARQUITECTURA EMPRESARIAL
En esta seccin se observara la situacin actual del Colegio 1 y cada uno de las
fases del ADM de TOGAF. As mismo gran parte de la informacin se basa en
entrevistas y encuestas aplicadas a funcionarios de la institucin.
64
2.3.1.2 Requerimiento
Implementar una plataforma que permita ser accedida desde la pgina web del
Colegio 1 para que los padres de familia y/o estudiantes puedan descargar los
recibos mensuales de pensin, transporte y alimentacin. Esto permitir reducir
tiempos y gastos econmicos en la impresin de recibos en el rea de gestin
financiera de la institucin. Adicionalmente permitir mejorar el servicio al usuario,
adems de los beneficios de colaborar con la preservacin de medio ambiente.
Las funcionalidades son las siguientes:
2.3.1.3 Preliminares
Descripcin general de la institucin
El Colegio 1, es una institucin privada del sector educativo Colombiano.
Historia
La Historia del Colegio 1 empieza En febrero de 1963 abri sus puertas a los
primeros estudiantes (primero de bachillerato) y progresivamente fue ampliando
un nivel cada ao. El 4 de diciembre de 1968 gradu la primera promocin de
bachilleres viatorianos43.
43
65
Situacin actual:
Actualmente El Colegio 1 es catalogado como uno de los mejores colegios de
Bogot. Segn una clasificacin realizada por Asesoras Educativas Leo Doncel
de su desempeo en notas ICFES 201346 el Colegio 1 se ubica en la posicin 87
los mejores 100 colegios de Bogot. Adicionalmente, a esto el peridico El Pas
presenta el listado de los 240 colegios que segn el ICFES tuvieron resultados
"muy superiores"47 ubicndolo en la posicin 36 lo que significa que es una de las
instituciones ms influyentes en Bogot para el sector educativo.
44
66
09
09
<
<
de
Postgrado
35
Total
90
39%
Total
1380
100%
Estructura organizacional.
A continuacin se encuentra el organigrama del colegio 1 ver Figura 11.
67
100%
Fuente. El colegio 1.
Servicios
Desde sus inicios hasta la fecha el Colegio 1 ha llevado un ligero progreso en la
educacin tal as que segn el sistema educativo en Colombia cuenta con
educacin preescolar en: Pre-knder, Knder y Transicin. Para educacin bsica
primaria cuenta con: Primero, Segundo, Tercero, Cuarto y Quinto. Para educacin
bsica secundaria cuenta con: Sexto, Sptimo, Octavo y Noveno. Finalmente
educacin media cuenta con: Dcimo y Undcimo.
Adicionalmente servicio de transporte y restaurante escolar.
Misin
Promueve la formacin integral de damas y caballeros cristianos,
mediante un proyecto educativo (acadmico, deportivo, artstico y
espiritual) de alto nivel, que aporta en la construccin de una sociedad
colombiana progresista, equitativa, participativa y capaz, apoyando su
proyecto en un equipo docente, administrativo y de servicios altamente
calificado, comprometido con el logro de los objetivos estratgicos, el
68
Visin
Se proyecta en los prximos tres aos como una institucin educativa,
mixta, bilinge, con la implementacin del PEP (Programa de escuela
primaria), moderna en su infraestructura, con un sistema de gestin en
red, tecnologa de punta en sus procesos, que fomenta los principios y
valores Viatorianos, reconocida en el pas por su excelencia acadmica,
formacin humana y espiritual, comprometida con la sociedad, cuidado
del medio ambiente, fortalecimiento del talento humano mediante
capacitacin continua para asumir los nuevos retos, y el mejoramiento
continuo de sus procesos camino a la excelencia 49.
Mapa de procesos
Figura 12. Mapa de procesos Colegio 1
Fuente. El colegio 1.
48
69
Principios de Arquitectura
El colegio 1 no tiene principios de arquitectura.
La recomendacin respecto a principios es la siguiente.
o Principios de institucin
Principio 1: El enfoque de la educacin
Declaracin:
La educacin es el fundamento de todo el modelo de administracin y gestin de
acuerdo a las necesidades y cambios que por ley exige el gobierno en cuanto a
educacin.
Explicacin:
Las decisiones llevadas a cabo dentro de la institucin estn sujetas a los cambios
que por ley exige el Gobierno Nacional.
Implicaciones:
70
Implicaciones:
o Principios de Datos
Principio 1: Los datos son un recurso valioso
Declaracin:
Los datos son un recurso valioso para la institucin motivo por el cual son
administrados.
Explicacin:
Los datos son un recurso preciado, que proporcionan indicaciones a la hora de
tomar decisiones.
Implicaciones:
Los datos deben mantenerse, y ser seguros para que nicamente sea de
inters para quienes estn involucrados en su acceso.
71
o Principios de Aplicacin
Principio 1: Facilidad de uso
Declaracin:
Las aplicaciones son fciles de usar. El funcionamiento interno de las mismas ser
transparente para los usuarios.
Explicacin:
La facilidad de uso, es un atractivo para los usuarios, pues, las aplicaciones deben
adecuarse a los requerimientos de la institucin.
Implicaciones:
o Principios de Tecnologa
Principio 1: Cambio basado en requerimientos
Declaracin:
Las aplicaciones y la tecnologa se realizan cuando surgen necesidades en la
institucin.
Explicacin:
Los cambios se realizan cuando haya necesidades en la institucin.
Implicaciones:
72
73
Director
financiero
Tesorera
Contador
Auxiliar contable
RESPONSABILIDAD
Fijar los procesos soportados por la
arquitectura.
Puntualizar mtricas que permitan determinar
si la arquitectura est cumpliendo con los
principios de negocio que se relacionan con el
rea.
Asegurar que los recursos de esta rea
solicitados por el gerente del proyecto se
involucren y comprometan de acuerdo a las
responsabilidades y tiempos determinados en
la planeacin.
Proveer a los departamentos de sistemas y
tecnologa la percepcin que tienen los
interesados de su rea con el beneficio
aportado por la arquitectura.
Definir los controles de manejo y ejecucin de
recursos financieros que le permiten a la
institucin el desarrollo en todos sus niveles.
Recibir capacitacin en el manejo de las
tecnologas implementadas en la arquitectura
para soportar los procesos del rea y difundir
este conocimiento al contador.
Validar que la implementacin de la
arquitectura permita reducir costos a la hora
de impresin de recibos mensuales.
Transmitir conocimiento al auxiliar contable
para el uso de los procesos teniendo la
arquitectura implementada.
Generar informes de beneficios obtenidos con
la implementacin de la arquitectura.
Generar los recibos mensuales de pagos en
formato estndar.
Reportar inconsistencias durante el proceso
soportado por la arquitectura.
Fuente. El autor.
o Departamento de sistemas y tecnologa. Los participantes en el
departamento de sistemas y tecnologa que harn parte de la arquitectura son
ver tabla 8. Adicionalmente el padre de familia y/o estudiante.
74
Director
sistemas
Gerente
proyecto
Analistas de
procesos
Analistas de
requerimientos
RESPONSABILIDAD
Realizar los estudios de factibilidad y anlisis de
riesgos asociados al proyecto y divulgarlos ante
las directivas de la institucin.
Nombrar un gerente de proyecto del rea.
Entregar a las directivas de la institucin los
informes mensuales del estado de ejecucin del
proyecto.
Generar el acta de constitucin del proyecto.
Determinar el alcance del proyecto.
Planear los costos, el cronograma, los recursos
humanos, los mecanismos de comunicacin, el
manejo del riesgo, las adquisiciones y
contrataciones y los controles de calidad
asociados con el proyecto.
Llevar un seguimiento de ejecucin de los
planes de accin establecidos para el proyecto.
Informar oportunamente a los directivos de la
institucin si el proyecto debe sufrir algn tipo de
modificacin en su planeacin.
Velar por los recursos necesarios para la
ejecucin del proyecto.
Asegurar que los stakeholders del proyecto se
hallen siempre informados del estado del mismo.
Determinar, evaluar y optimizar los procesos que
sern soportados por la arquitectura.
Documentar adecuadamente los procesos de
toda la institucin, de acuerdo a los formatos
establecidos en los principios de arquitectura y
en el marco metodolgico.
Apoyar a los consultores y arquitectos en la
generacin de la arquitectura, proporcionando
informacin de los procesos de la institucin.
Realizar el levantamiento de los requerimientos
funcionales y no funcionales, teniendo en cuenta
los procesos definidos para la institucin.
Documentar adecuadamente los requerimientos,
de acuerdo a los formatos establecidos en los
principios de arquitectura y en el marco
metodolgico.
75
Tabla 8. (Continuacin)
Analistas
calidad
de
Arquitecto
Administrador de
base de datos
Estudiante o
padre de familia
Fuente. El autor.
76
Metodologa
La metodologa propuesta para el diseo de la arquitectura, se basa en una
versin resumida del ADM (Architecture Development Method), donde se
ejecutarn las siguientes fases:
77
78
79
ACTIVIDAD
TIEMPO
Identificar la institucin
12h
Identificar principios de institucin y de
12h
PRELIMINARES arquitectura
Identificar participantes del proyecto
8h
Definir metodologa
8h
Identificar objetivos y motivadores de la
4h
institucin.
FASE A:
Definir alcance del proyecto
12h
VISION DE
Estimar tiempos del proyecto
8h
ARQUITECTURA Definir restricciones
8h
Identificar Stakeholders y sus necesidades
4h
Identificar requerimiento de la institucin.
10h
Visin inicial de la arquitectura
10h
Identificar y documentar arquitectura de actual
8h
(base line) de la institucin.
Seleccionar modelos de referencia, herramientas
10h
FASE B:
y tcnicas para capturar, modelar y analizar las
ARQUITECTURA diferentes actividades de la institucin.
DE NEGOCIO
Crear modelos de arquitectura
20h
Revisar criterios no funcionales
6h
Realizar anlisis de brecha
16h
ARQUITECTURA DE DATOS
Identificar y documentar arquitectura de datos
8h
actual (base line)
FASE C:
Identificar y validar principios de referencia,
12h
ARQUITECTURA herramientas y caractersticas de los datos.
DE SISTEMAS
Crear modelos de arquitectura
8h
DE
Identificar los bloques constitutivos de la
8h
INFORMACION arquitectura de datos
Revisar criterios no funcionales
16h
Realizar anlisis de impacto
6h
Realizar anlisis de brecha
8h
80
Tabla 9. (Continuacin)
ARQUITECTURA DE APLICACIONES
FASE C:
Identificar y documentar arquitectura de
ARQUITECTURA aplicaciones actual (base line)
DE SISTEMAS
Identificar y validar principios, modelos de
DE
referencia, herramientas y caractersticas de las
INFORMACION aplicaciones
Crear modelos de arquitectura
Identificar sistemas candidatos
Revisar criterios no funcionales
Realizar anlisis de brecha
FASE D:
Identificar y documentar arquitectura de
ARQUITECTURA tecnologa actual (base line)
DE
Crear modelos de arquitectura
TECNOLOGA
Fecha de
Total horas proyecto
entrega 04 de
noviembre 2014
Fuente. El autor.
8h
12h
8h
8h
16h
6h
16h
8h
304h
81
NECESIDADES
Director financiero
Tesorera
Director sistemas
Gerente proyecto
Analistas
Analistas
calidad
de
Patrocinar el proyecto.
Mejorar el proceso en la forma que se estn
entregando los recibos de matrcula y por
conceptos de pensin, transporte y alimentacin.
Anual y mensual respectivamente.
Tener una arquitectura que se ajuste a los procesos
del rea financiera.
Reducir el desgaste administrativo por tiempo en
impresin de recibos.
Agilizar el proceso en la entrega de recibos, pues,
ya no se tendr que entregar a cada estudiante.
Reducir tiempos en digitalizacin de documentos,
para algunos casos.
Informacin relacionada al estado de ejecucin del
proyecto y fases de la arquitectura.
Tener disponible un gerente de proyecto que se
encargue de la implementacin de la arquitectura.
Gestionar e integrar todas las etapas del proyecto.
Poseer una arquitectura como apoyo de trato frente
a los equipos de trabajo de la institucin.
Comprar tecnologa y conocer los costos que estos
generan.
Conocer la metodologa y principios de arquitectura
que acogen la institucin.
Conocer los procesos que sern soportados por la
arquitectura.
Conocer la metodologa y principios de arquitectura
que acogen la institucin.
Conocer el proceso de implementacin de la
arquitectura, validando sus fases.
82
Arquitecto
Administrador de
base de datos
Equipo de
desarrollo
Equipo de
infraestructura
tecnolgica
Estudiante y/o
padre de familia.
Fuente. El autor.
83
en algn formato desde su pgina web. Actualmente, los recibos son impresos en
gestin financiera durante un da entero, cuando se hace se desperdicia tiempo
valioso que se puede aprovechar en otras actividades. Adicionalmente, no es
posible verificar el estado de sus pagos de un determinado estudiante. Con esto
mejorar el servicio a los usuarios como es el caso de un estudiante y/o padre de
familia, permitiendo buscar su recibo desde la pgina web, descargarlo y pagarlo
cuando lo desee.
o Entorno tcnico y de institucin
Actualmente el proceso de matrcula en la institucin se lleva a cabo anualmente
de la siguiente manera:
La gestin financiera genera recibo de pago de matrcula desde su sistema
contable. Seguido de esto realiza la impresin de 1500 recibos en promedio
durante un da completo. Adems, mensualmente la impresin de la misma
cantidad del recibo que incluye pensin, transporte y alimentacin; todo
realizado en la gestin financiera.
Una vez impresos los recibos estos son entregados a los directores de curso,
para que sean entregados a cada estudiante.
Diligenciamiento de documentos. El padre de familia y/o estudiante debe
acceder a la pgina web del colegio 1 para descargar los documentos exigidos
como contratos de transporte, contrato acadmico entre otros. Aquellos deben
ser impresos y diligenciados.
Actualizacin de datos. El padre de familia y/o estudiante debe ingresar por la
pgina web del colegio 1 al sistema acadmico, ingresando usuario y
contrasea previamente asignados. Actualizar datos del estudiante e imprimir la
actualizacin.
Pago de recibo de matrcula, pensin, transporte y alimentacin. Los padres de
familia pueden realizar el pago de dos maneras. 1. Un pago en linea con el
cdigo de estudiante. 2. Pagar en el banco con el recibo entregado a cada
estudiante.
Si alguno de los padres no tiene cuenta bancaria no puede realizar el pago en
linea.
Si alguno de los padres pierde el recibo deber ir al colegio a solicitar otro
recibo.
Si uno de los padres realiza el pago en linea, se pierde la impresin del recibo
que le fue entregado al estudiante.
Entrega y revisin de documentos. Se entregan en una fecha especfica al
director de grupo los anteriores documentos.
84
Auxiliar contable
Contador
Tesorera
Rol
Se encarga de recibir y validar la
documentacin completa por parte de los
estudiantes y/o padres de familia.
Se encarga de recibir y validar
nuevamente la documentacin entregada
por el director de grupo.
Encargado de administrar el sistema
contable.
Se encarga de generar los informes de
pagos de matrcula, pensin, transporte y
alimentacin por banco y en linea.
Fuente. El autor.
85
Fuente. El autor.
86
Servidor
Rol
Se encarga de la contabilidad en general,
facturas, egresos y dems documentos.
Permite la actualizacin de datos del
estudiante. Asimismo, revisar
otras
funcionalidades como observador, notas, y
registro mdico.
Mantener la pgina web, el sistema web
acadmico plus.
Fuente. El autor.
Figura 14. Casos de uso actores computacionales
Fuente. El autor.
87
Rol
Director de
grupo
Se encarga de
recibir y validar
la
documentacin
completa
por
parte de los
estudiantes y/o
padres
de
familia.
Se encarga de
recibir y validar
nuevamente la
documentacin
entregada por
el director de
grupo.
Encargado de
administrar el
sistema
contable.
Se encarga de
generar
los
informes
de
pagos
de
matrcula,
pensin,
transporte
y
alimentacin
por banco y en
linea.
Se encarga de
la contabilidad
en
general,
facturas,
egresos
y
dems
documentos.
Auxiliar
contable
Contador
Tesorera
Aplicacin
contable
Medidas de
xito por actor
Entregar
exitosamente
la
documentacin
recibida.
Validar
la
documentacin
entregada por
el director de
grupo-
Recibe
la
documentacin
entregada por
el director de
grupo.
Registro de los
estudiantes
que
cumplieron
con
los
requisitos.
Administracin
exitosa
del
sistema
contable
Velar porque
los recibos se
generen
exitosamente.
Administracin
exitosa
del
sistema
contable
Velar porque
los recibos se
generen
exitosamente.
Administracin
exitosa
del
sistema
contable
Generar
los
recibos
de
manera
correcta para
cada uno de
los
estudiantes.
Numero
de
recibos
procesados
correctamente.
Recibe
la
solicitud
de
generar
los
recibos
de
matrcula,
pensin,
transporte
y
alimentacin.
Procesamiento
correcto.
88
Recibe
la
documentacin
al padre de
familia y lo
entrega a la
gestin
financiera.
Resultado
deseado
Recibir
nicamente
los
documentos
de estudiantes
que
se
encuentren
completos.
Servidor
Permite
la
actualizacin
de datos del
estudiante.
Asimismo,
revisar
otras
funcionalidades
como
observador,
notas,
y
registro
mdico.
Mantener
la
pgina web, el
sistema
web
acadmico
plus.
Aumento
soporte
usuarios.
y
de
Disminuir
el
nmero
de
cadas.
Aumentar
la
velocidad de
respuesta.
Recibe
el
usuario
y
contrasea del
padre
de
familia
va
web. Recibe la
respectiva
actualizacin
de
datos.
Guarda
y
genera
la
actualizacin.
Disminuir
el
nmero
de
cadas.
Aumentar
la
velocidad de
respuesta.
Procesamiento
correcto.
Disminuir
el
nmero
de
cadas.
Aumentar
la
velocidad de
respuesta.
Fuente. El autor.
89
Auxiliar
contable
Sistema
contable
Director de
grupo
2: Diligenciamiento
de documentos
3: Actualizacin
de datos
4: Entrega y
revisin de
documentos.
5: Firma
de
matrcula
Descarga
los
documentos desde
la pgina web, y los
diligencia.
Actualiza
los
datos
en
el
sistema
web
acadmico plus.
Realiza
la
entrega
de
documentos.
Realiza la
firma de
matrcula
para
el
nuevo
ao.
Ingresa al
sistema
contable
para
generar
los
recibos.
Entrega
recibo
a
director.
Genera el
recibo de
matrcula,
pensin,
transporte
y
alimentaci
n.
Director
entrega
recibo en
fsico
a
padre de
familia y/o
estudiante
.
Valida
nuevamente la
documentacin
entregada por
el director de
grupo.
Recibe
los
documentos y
los enva a la
auxiliar
contable.
Fuente. El autor.
90
Fuente. El autor.
Problema
La gestin financiera apoyada del rea de sistemas no tiene disponibilidad de
descargar los recibos de pago de (matricula, pensin, transporte y alimentacin)
en algn formato desde su pgina web. Actualmente, los recibos son impresos en
gestin financiera durante un da entero, cuando se hace se desperdicia tiempo
valioso que se puede aprovechar en otras actividades. Adicionalmente, no es
posible verificar el estado de sus pagos de un determinado estudiante. Con esto
mejorar el servicio a los usuarios como es el caso de un estudiante y/o padre de
familia, permitiendo buscar su recibo desde la pgina web, descargarlo y pagarlo
cuando l desee.
Entorno tcnico y de institucin
Actualmente el proceso de matrcula en la institucin se lleva a cabo anualmente
de la siguiente manera:
o La gestin financiera genera recibo de pago de matrcula desde su sistema
contable. Seguido de esto realiza la impresin de 1500 recibos en promedio
durante un da completo. Adems, mensualmente la impresin de la misma
cantidad del recibo que incluye pensin, transporte y alimentacin; todo
realizado en la gestin financiera.
o Una vez impresos los recibos estos son entregados a los directores de curso,
para que sean entregados a cada estudiante.
91
Rol
Se encarga de recibir y validar la documentacin completa
por parte de los estudiantes y/o padres de familia.
Se encarga de recibir y validar nuevamente la
documentacin entregada por el director de grupo.
Encargado de administrar el sistema contable.
Se encarga de generar los informes de pagos de matrcula,
pensin, transporte y alimentacin por banco y en linea.
Fuente. El autor.
92
Fuente. El autor.
93
Fuente. El autor
Rol
Director de
grupo
Se encarga de
recibir y validar
la
documentacin
completa
por
parte
de
los
estudiantes y/o
padres
de
familia.
Se encarga de
recibir y validar
nuevamente la
documentacin
entregada por el
director
de
grupo.
Encargado
de
administrar
el
sistema
contable.
Se encarga de
generar
los
informes
de
pagos
de
matrcula,
pensin,
transporte
y
alimentacin por
banco y en linea.
Se encarga de la
contabilidad en
general, facturas,
egresos y dems
documentos.
Auxiliar
contable
Contador
Tesorera
Aplicacin
contable
Web
Acadmico
Plus
Permite
la
actualizacin de
datos
del
estudiante.
Asimismo,
revisar
otras
funcionalidades
como
observador,
notas, y registro
mdico.
Medidas de
xito por actor
Entregar
exitosamente
la
documentacin
recibida.
Validar
la
documentacin
entregada por
el director de
grupo-
Recibe
la
documentacin
entregada por
el director de
grupo.
Registro de los
estudiantes que
cumplieron
con
los requisitos.
Administracin
exitosa
del
sistema
contable
Velar porque
los recibos se
generen
exitosamente.
Administracin
exitosa
del
sistema
contable
Velar porque
los recibos se
generen
exitosamente.
Administracin
exitosa
del
sistema contable
Numero
de
recibos
procesados
correctamente.
Recibe
la
solicitud
de
generar
los
recibos
de
matrcula,
pensin,
transporte
y
alimentacin.
Recibe
el
usuario
y
contrasea del
padre
de
familia
va
web. Recibe la
respectiva
actualizacin
de
datos.
Guarda
y
genera
la
actualizacin.
Procesamiento
correcto.
Aumento
soporte
usuarios.
y
de
95
Recibe
la
documentacin
al padre de
familia y lo
entrega a la
gestin
financiera.
Resultado
deseado
Recibir
nicamente
los
documentos de
estudiantes que
se
encuentren
completos.
Generar
los
recibos
de
manera correcta
para cada uno de
los estudiantes.
Procesamiento
correcto.
Mantener
la
pgina web, el
sistema
web
acadmico plus.
Disminuir
el
nmero
de
cadas.
Aumentar
la
velocidad de
respuesta.
Disminuir
el
nmero
de
cadas.
Aumentar
la
velocidad de
respuesta.
Disminuir
el
nmero
de
cadas. Aumentar
la velocidad de
respuesta.
Fuente. El autor.
96
Arquitectura
Actual
Gestin
financiera
genera recibos
de matrcula,
pensin,
transporte y
alimentacin
Los recibos son
entregados al
director de
curso.
Padre
de
Familia
y/o
Estudiante
recibe recibo de
matrcula,
pensin,
transporte
y
alimentacin.
Padre
de
Familia
y/o
Estudiante
contina
proceso
de
matrcula.
O
pago
de
pensin,
transporte
y
alimentacin.
Nuevo
Gestin
financiera
genera
recibos en
formato
PDF.
Los
recibos
son
transferidos y
cargados a la
plataforma.
Padre de Familia
y/o
Estudiante
contina proceso de
matrcula. O pago
de
pensin,
transporte
y
alimentacin.
Servicios
eliminados
Omisin a
propsito.
Omisin a
propsito.
Omisin a
propsito.
Brecha:
No
hay
impresin
de recibos
en fsico.
Brecha:
No
hay
entrega
de
recibos
a
director
de
curso
No
hay
entrega
de
recibos
a
padres
de
familia
y/o
estudiante.
Brecha:
No
hay
desplazamiento del
padre de familia a la
institucin en caso
de
prdida
del
recibo.
Fuente. El autor.
97
Tipo de
requerimientos
Requerimientos
de Tecnologa
98
Tipo de
requerimientos
Requerimientos
de Sistemas de
Informacin
Fuente. El autor.
Rector
Director financiero
Tesorera
Director sistemas
Gerente proyecto
Analistas
Analistas de calidad
Arquitecto
Administrador de base de datos
Equipo de desarrollo
Equipo de infraestructura tecnolgica
Estudiante y/o padre de familia.
100
Fuente. El autor.
Modelo de datos lgico
A continuacin se aprecia el modelo de datos lgico para la aplicacin que soporte
el cargue y descarga de recibos ver figura 19.
Figura 19. Modelo de datos lgico
Fuente. El autor.
Ciclo de vida de los datos
A continuacin se aprecia el ciclo de vida de los datos respecto al requerimiento
en el colegio 1 ver figura 20.
101
Revisin
Identificacin
Legalizacin y
legitimacin
Generacin
Fuente. El autor.
El primer paso en este ciclo de vida es la identificacin de los estudiantes a
quienes se les generar el recibo por los conceptos de matrcula, pensin,
transporte y alimentacin. Seguido de la generacin de los mismos, los datos
continuarn su ciclo con la legalizacin ante el director de curso. Finalmente, la
revisin y validacin en gestin financiera.
Modelo de manejo de datos
o Anlisis de brecha
La mayor brecha que hay entre la linea base de la arquitectura de datos en la
institucion y el objetivo de arquitectura en cuanto a los datos se relaciona de la
siguiente manera:
Los datos de recibos no estan disponibles para padres de familia y/o
estudiantes en una pagina web.
Los pagos no son validados de manera inmediata.
Se desgastan recursos de papel en la impresin de los recibos, un estudiante
puede perder el recibo.
102
o Aplicaciones de infraestructura
Herramientas de desarrollo (Proporcionan elementos para el modelamiento,
diseo, desarrollo y despliegue de las aplicaciones que requieren acceso a la
estructura integrada de informacin): En la actualidad no se cuenta con este
tipo de aplicaciones en la institucin.
Utilidades de administracin (Proporcionan Utilidades para operar, afinar y
administrar el sistema en tiempo de ejecucin): Se cuenta con la base de datos
de las aplicaciones. No se cuenta con herramientas de monitoreo de procesos
de institucin, ni con herramientas de control de versiones del software en la
institucin.
o Aplicaciones de plataforma (Proporcionan servicios de soporte, como
servicios de localizacin, directorio, workflow, administracin de datos,
intercambio de datos)
No se cuenta con servidor LDAP, directorio activo, servidor de correo. Se cuenta
con un servidor de impresoras.
Propuesta de arquitectura
La arquitectura propuesta se propone basado en los bloques constitutivos en el IIIRM (Integrated Information Infrastructure Reference Model) tambin identificados
en el base line.
104
Fuente. El autor.
105
Fuente. El autor.
o Aplicaciones de infraestructura
Herramientas de desarrollo (Proporcionan elementos para el modelamiento,
diseo, desarrollo y despliegue de las aplicaciones que requieren acceso a la
estructura integrada de informacin): Para todo tipo de organizacin es
indispensable tener una madurez elevada para la implementacin de
herramientas de desarrollo. En esta propuesta no se incluir, y se espera que
en los prximos ciclos de arquitectura haya mayor probabilidad para soportar el
desarrollo de aplicaciones dentro de la institucin con herramientas de
desarrollo.
106
107
Infraestructura de Comunicaciones
El siguiente grafico refleja la infraestructura actual de comunicaciones. ver figura
23.
Figura 23. Infraestructura de comunicaciones actual
Fuente. El autor.
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Sistema operativo
Ofimatica
Funciones de procesamiento de texto.
Funciones de procesamiento de documentos.
Framework de .NET
Outlook
Hipertexto.
Funciones de presentacin y distribucin de
informacin.
LDAP
Seguridad
Fuente. El autor.
110
Infraestructura de Comunicaciones
En la propuesta de telecomunicaciones se busca habilitar un canal seguro para el
acceso a los recibos de los estudiantes. Adicionalmente se propone implementar
dos firewall, protegiendo el acceso a los servidores de dominio pblico (Servidor
DNS y servidor Web) y otro protegiendo el acceso a los servidores de gestin, de
impresoras y ESB. ver figura 25.
Figura 25. Infraestructura de comunicaciones propuesta
Fuente. El autor.
111
3. CONCLUSIONES
El concepto de arquitectura empresarial, y sus aplicaciones no son tan conocidos
en el Colegio estudiado y al parecer, segn las entrevistas realizadas, esta
afirmacin podra aplicar para todo el sector educativo de educacin media.
La fase de arquitectura de negocio, es la fase ms fuerte en el Colegio 1, la cual
se encuentra documentada casi en su totalidad en un sistema de gestin de
calidad. Permitiendo entender fcilmente el flujo del proceso de matrcula.
Se comprob como TOGAF tambin se puede adaptar a las necesidades de una
institucin educativa en Colombia.
En alguna medida se percibe que el Framework tiene muchas fases que pueden
llegar a inhibir a los interesados en utilizarlo.
Para el colegio 1 se demostr como el diseo de arquitectura empresarial dentro
de su institucin, podr beneficiar y optimizar el proceso de matrcula a la hora de
entregar recibos.
La fase de arquitectura de sistemas de informacin que propone TOGAF dentro de
su metodologa en el Colegio 1 en cuanto a aplicaciones se encuentra
descentralizada. Pues, algunos de los sistemas funcionan independientes y no se
comunican.
Las aplicaciones de tipo brker en el Colegio estudiado y al parecer, segn las
entrevistas realizadas, no son aplicadas en el sector educativo de educacin
media. Parte relevante que propone TOGAF dentro de una arquitectura
empresarial.
Basado en todo el trabajo realizado hasta aqu, se confirma que una arquitectura
empresarial es fundamental a la hora de alinear los procesos de negocio junto con
la infraestructura tecnolgica de una institucin educativa u organizacin.
Asimismo garantizando que los requerimientos de la institucin se cumplan a
travs de la integracin de sus sistemas.
Es importante seleccionar de manera minuciosa el framework a trabajar, buscando
satisfacer las necesidades de la institucin a la hora de tomar decisiones de
implementacin y desarrollo sobre alguno de ellos.
En ocasiones se cree que el funcionamiento de algn proceso de negocio se
encuentra no perfecto pero, si muy funcional. Cuando se empieza analizar factores
a fondo especificados por una metodologa como TOGAF se hallan brechas que
no estaban contempladas. En efecto, el diseo de arquitectura debe analizarlas
para tomar las medidas necesarias de mejora.
112
113
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de agosto de 2014]
115
116
ANEXOS
Anexo A. Formato de Entrevista
Figura 1. Hoja 1 entrevista
Fuente. El autor.
117
Fuente. El autor.
118
Fuente. El autor.
119
Fuente. El autor.
120
Fuente. El autor.
121
Fuente. El autor.
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