La Publicidad

tica per a lenginyeria

Alexander Nieves 1360275

Marc Nez Ubach 1362892
Jordi Olives Cegarra 1363460
Kevin Ortega Garca 13300011
David Ortiz Gallardo 1333114

1. Presencia
Vivimos en un mundo globalizado, con acceso masivo a medios de informacin y
comunicacin, y por lo tanto es solo natural que haya quien se quiera aprovechar
de esta situacin mostrando publicidad de manera que llegue al mximo de gente.
Desde tiempos inmemoriales ha existido este sistema (se tiene constancia de
papiros del antiguo egipto con propaganda de ventas), y ha ido evolucionando y
renovndose hasta llegar a nuestros das.
Histricamente, la publicidad ha existido en varias formas, no limitndose al mero
comercio, aunque este sea quiz su uso principal, sin que tambin ha probado ser
eficaz como propaganda ideolgica y/o militar, siendo de gran relevancia en
algunos momentos de la historia (vase por ejemplo algunos posters de
reclutamiento militar o movilizacin civil y en especial de la mujer presentes durante
la segunda guerra mundial). Se puede ver de esta manera que la publicidad siempre
ha estado presente y ha sido un mecanismo de gran importancia social, ya que es,
en cierto modo una manera de divulgar informacin, a pesar de que a menudo sea
en beneficio del publicitador. Habitualmente se puede encontrar publicidad en
virtualmente todos los medios (a menudo sin que siquiera nos demos cuenta),
como pueden ser revistas, radio, televisin, carteles publicitarios o sencillamente el
boca a boca ya puede funcionar como publicidad. No obstante, como con tantas
otras materias, la publicidad ha sufrido un cambio importante gracias a (o por culpa
de) Internet.
Es difcil controlar la publicidad a pesar de que existan entidades que lo intentan
regular (por ejemplo, AUTOCONTROL, Asociacin para la Autorregulacin de la
Comunicacin Comercial), ya que hay que partir de la base de que es complicado
determinar el pblico objetivo, de que manera les podra afectar, el alcance que
tendra, el sentido real del mensaje, o incluso en algunos casos, es difcil discernir
incluso que es publicidad y que no. Y es que, como se ha mencionado antes, es
posible que estemos consumiendo publicidad sin saberlo; cosas tan sencillas como
un personaje tomando un refresco o un reportaje que entre lneas recomienda un
medicamento para curar algn dolor ya son formas de publicidad de las que ni
siquiera somos conscientes de que estamos siendo objetivo. En cualquier caso, la
publicidad tiene un alcance absoluto, y la recibimos continuamente sin que se
pueda hacer nada por evitarlo. Esto supone un problema tico: la publicidad est
diseada de manera que sentimos la necesidad, aunque no sea real, de adquirir el
producto, o al menos nos da una sensacin de curiosidad respecto a l. Si bien
esto no es estrictamente malo, ya que una compaa est en su derecho de dar a
conocer un producto nuevo, o recordarnos que existe, es peligroso ya que puede
sugestionar a una persona para que haga o adquiera algo que no quiere o debe.

Por poner un ejemplo un poco extremo: a pesar de que hace aos que no se
puede hacer publicidad de tabaco, precisamente por lo nocivo y peligroso que sera
que esta publicidad llegase al objetivo equivocado, todava existen anuncios de
bebidas alcohlicas, principalmente cerveza. No es, por lo tanto, adecuado, que un
nio pequeo (o alguien menor de edad, tanto da), tenga la tentacin que produce
la visualizacin de esta publicidad, cuando para empezar no tiene ni siquiera la
edad necesaria para consumir legalmente dicho producto.
Tambin puede resultar problemtico hasta qu punto est presente en nuestras
vidas cotidianas, en nuestro da a da, y a partir de donde se considerara intrusivo
en el medio que queremos consumir. De nuevo, un ejemplo un poco exagerado; no
es raro escuchar a una persona que est viendo la televisin que al final acaba
viendo ms tiempo de anuncios que del propio programa que quera ver. Parece
ser que no est bien regulado, o bien, como negocio que es, compensa
econmicamente el introducir una cantidad proporcionalmente abusiva de
publicidad en ciertos medios, como televisin, revistas o Internet.

Y es que Internet merece ser mencionado a parte como fuente de publicidad

masiva. Es innegable que su uso es extremadamente extendido, no ya solamente
entre la juventud, sino entre la gente de todos los perfiles y edades. Esto lo
convierte en la plataforma perfecta para la difusin de publicidad, y es que no es
raro encontrar webs donde hay tal cantidad de anuncios que incluso se dificulta la
navegacin por ellas, o se vuelve directamente imposible debido a los pop-ups
(mensajes emergentes) que obstaculizan la pgina. Esto es debido a que Internet,
como plataforma masiva que es, su control prcticamente imposible, y al ser
adems una tecnologa relativamente novedosa, no existe una regulacin tan slida
como en otros aspectos legales, y por eso hay abundantes vacos legales que se
aprovechan, entre otras cosas, para introducir publicidad. Adems, de la manera en
la que funcionan muchas webs que no tienen financiacin directa es generando
beneficios a travs de la publicidad que incluyen en ellas. El ejemplo ms directo es
la gigante Google, que finalmente, de dnde obtiene sus ganancias principales es
de la propia publicidad que gestiona su motor de bsqueda.
Por otro lado, otro punto clave de la publicidad en internet son las infames
cookies; resumiendo, informacin que una web puede guardar sobre nosotros, de
manera que posteriormente puede agilizar la navegacin por dicha pgina al
ahorrarnos tener que volver a rellenar formularios y acciones similares. Esto en
teora. A la prctica, a menudo se utilizan para recabar informacin del usuario,
para de esta manera ofrecerle publicidad personalizada de manera agresiva,
persiguiendolo incluso por pginas distintas de donde se haba conseguido la
informacin originalmente. Si bien esto parece una invasin flagrante de la

privacidad ( y realmente lo es), existe un consentimiento implcito a su uso que

suele venir advertido en letra pequea al entrar en una web. No obstante, esto
puede pasar fcilmente inadvertido y de todas formas no se puede rechazar.
Adems, el usuario medio no va a tener ningn tipo de control sobre las cookies
que tenga registradas en su dispositivo, por lo que se trata de una herramienta
realmente poderosa y peligrosa de divulgacin de publicidad.
En conclusin, se puede decir que, siguiendo una larga tradicin, vivimos rodeados
de publicidad, seguramente hoy ms que nunca gracias a que podemos visualizar
publicidad desde virtualmente cualquier lugar. Por ello, sera necesaria una
regulacin ms estricta, no obstante, su uso en las nuevas tecnologas, as como la
enorme cantidad de dinero que genera, dificultan mucho la tarea.

2. Implicaciones
Hoy en da la publicidad se encuentra por todas partes del mundo, a menudo sin
ningn tipo de restriccin tica, incluso personas que no estn expuestas
directamente diversas formas de publicidad ya sea televisin, Internet... no estn
exentos de las implicaciones que provoca la publicidad, pues se enfrentan con
una sociedad, una cultura y con otras personas afectadas para bien y para mal de
los efectos de la publicidad.
Algunos observadores crticos manifiestan opinin sobre estos asuntos con
constantes expresiones negativas. Condenan la publicidad como una prdida de
tiempo, talento y dinero, una actividad esencialmente parasitaria. Bajo este punto
de vista, la publicidad no slo no tendra valor en s misma, sino que su influencia
sera totalmente perjudicial y corruptora para los individuos y la sociedad.
No hay nada intrnsecamente bueno e intrnsecamente malo en la publicidad. Es
un utensilio, un instrumento: puede ser usado bien, y puede ser usado mal. Si
puede tener, y algunas veces tiene, resultados benficos, tambin puede y con
frecuencia lo consigue, tener un impacto perjudicial, negativos, sobre individuos y
sociedades.
La publicidad puede traicionar su papel como fuente de informacin por mala
presentacin y ocultando hechos importantes. Algunas veces tambin, la funcin
de la informacin de los medios puede ser desnaturalizada por las presiones de
los publicitarios en referencia a publicaciones o programas a fin de evitar
cuestiones que podran provocar embarazo o incomodidad.

Frecuentemente, sin embargo, la publicidad se usa no simplemente para informar

sino para persuadir y motivar, para convencer a que la gente acte en cierto
modo: mediante la adquisicin de ciertos productos o servicios, el patrocinio de
ciertas instituciones, etc. Aqu es donde, especialmente, pueden darse abusos.
Las costumbres, en publicidad, de valorizar desmesuradamente una "marca",
pueden plantear serios problemas. Con frecuencia existen slo insignificantes
diferencias entre productos similares de distintas marcas, y la publicidad puede
intentar conducir a las personas a actuar en base de motivaciones irracionales
("fidelidad a una marca", reputacin, moda, etc.), en vez de presentar las
diferencias en la calidad del producto y en el precio en base a una seleccin
racional.
La publicidad pero, tiene tambin un significativo potencial para el bien, que
algunas veces adquieren formas concretas.

2.1 Beneficios causados por la publicidad:

-

2.1.1 Beneficios econmicos: La publicidad tiene un importante papel en el

proceso del desarrollo humano. Esta es una parte esencial del
funcionamiento de la economa moderna de mercado. En cuanto sistema, la
publicidad puede ser un instrumento til para apoyar honesta y ticamente
una responsable competitividad que contribuya al crecimiento econmico y
al servicio del autntico desarrollo humano. La publicidad informa a las
personas sobre la disponibilidad de nuevos productos y servicios
razonablemente deseables, y a mejorar la calidad de los ya existentes,
ayudando a estas mismas personas a mantenerse informadas, a tomar
decisiones prudentes en cuanto a consumidoras, contribuyendo al
rendimiento y descenso de los precios, y estimulando el progreso
econmico a travs de la expansin de los negocios y del comercio. Todo
esto puede contribuir a la creacin de nuevo trabajo, mayores ingresos y
una forma de vida humanas ms adecuadas para todos. Tambin puede
contribuir a sufragar las publicaciones, programas y producciones que
proporcionan informacin, entretenimiento e inspiracin a las personas de
todo el mundo.
-
2.1.2. Beneficios polticos de la publicidad:
La publicidad poltica puede
hacer una contribucin a la democracia anloga a su contribucin al
bienestar econmico en un sistema de mercado guiado por normas morales.
As como los medios, ayudan a contener las tendencias hacia la
monopolizacin del poder por parte de intereses privados, la publicidad

poltica puede dar su contribucin informando a las personas sobre las ideas
y propuestas polticas de partidos y candidatos, incluyendo nuevos
candidatos desconocidos para el pblico.
-
2.1.3. Beneficios morales y religiosos de la publicidad:
En muchos
casos, las instituciones de bienestar social, incluyendo aquellas de
naturaleza religiosa, usan la publicidad para comunicar sus mensaje,
mensajes de fe, de patriotismo, de tolerancia, de compasin y servicio al
prjimo, de caridad hacia el necesitado, mensajes relacionados con la salud
y la educacin, mensajes constructivos y tiles que educan y motivan a la
gente en muchos modos. Para la Iglesia la participacin en actividades
relacionadas con los medios, incluyendo la publicidad, es hoy parte
necesaria.

2.2. Perjuicios causados por la publicidad

2.2.1. Perjuicios de la publicidad poltica:

La publicidad poltica puede
apoyar y ayudar el funcionamiento del proceso democrtico, pero tambin
puede obstaculizar. Esto sucede cuando, por ejemplo, los costos de
publicidad limitan la participacin poltica a los candidatos o grupos ricos o
exigen que los candidatos al poder comprometan su integridad e
independencia por una excesiva dependencia de intereses especiales hacia
quienes aportan los fondos. Semejante obstculo al proceso democrtico
tambin se da cuando, en lugar de ser vehculo para exposiciones honestas
de opiniones y los programas de los candidatos, la publicidad poltica busca
distorsionar las opiniones y los programas de los candidatos.

2.2.2. Perjuicios de la publicidad en la cultural

: La publicidad tambin
puede tener una influencia perniciosa sobre la cultura y los valores culturales.
Consideremos tambin el dao cultural hecho por anuncios cuyo contenido
y mtodos, que reflejan aquello que predomina en el "primer mundo", estn
en contraposicin con los sanos valores tradicionales y culturales indgenas.
Hoy este tipo de "dominacin y manipulacin" por estos medios es "una
preocupacin" de las naciones en desarrollo en relacin a las ya
desarrolladas" as como "una preocupacin de minoras dentro de
determinadas naciones".
Los comunicadores tambin pueden encontrarse a s mismos tentados a
ignorar necesidades educacionales y sociales de ciertos segmentos de la
audiencia -los ms jvenes, los ms ancianos, los pobres- que no
representan al modelo demogrfico (edad, educacin, ingresos, hbitos de
compra y consumo, etc) de los tipos de audiencia que los publicitarios
desean conseguir. Cuando esto se da, el tono y de hecho el nivel de la

responsabilidad moral de los medios de comunicacin, en general,

disminuye.
-
2.2.3. Perjuicios morales y religiosos de la publicidad: La publicidad
puede ser de buen gusto y estar en conformidad con las normas morales y,
ocasionalmente incluso, moralmente elevada, pero tambin puede ser vulgar
y moralmente degradante. Con frecuencia apela deliberadamente a motivos
como la envidia, estatus social y codicia. Con demasiada frecuencia, la
publicidad contribuye a un estereotipo de individuos de grupos particulares
que les sita en desventaja en relacin a otros. A menudo esto es verdad en
el modo en que la publicidad de las mujeres; y la explotacin de las mujeres,
a menudo de moda en la publicidad, es un abuso frecuente y deplorable.
Los anunciantes deben establecer sus propios lmites de manera que la publicidad
no hiera la dignidad humana ni dae a la comunidad. Ante todo debe evitarse la
publicidad que sin recato explota los instintos sexuales buscando el lucro, o que
de tal manera afecta al subconsciente que se pone en peligro la libertad misma de
los compradores.

3. Negocio
La publicidad ha servido para un propsito crtico en el mundo de los negocios,
habilitando a los vendedores a competir de manera tan efectiva entre ellos por la
atencin de los compradores. Tanto si los bienes y servicios que proporciona una
compaa son una necesidad, un lujo o slo extravagancia, no puedes confiar en un
anuncio de una nica vez, o en el boca a boca, para mantener una corriente firme
de pblico.
Un compromiso con la publicidad es tanto una llamada externa para la accin,
como un refuerzo interno para un equipo de ventas, para ello se usa lo siguiente:
1. Promocin
El objetivo principal de la publicidad es conseguir que el mundo exterior sepa que
tienes algo que ofrecer. Puede ser cualquier cosa, desde un evento de
entretenimiento que se acerca y que se est promocionando, una nueva lnea de
productos que se va vender prximamente, una campaa poltica para unas
elecciones, la expansin de una plataforma de servicios existente o simplemente
abrir un primer negocio.
Tanto si la promocin toma la forma de anuncios impresos, comerciales, carteles o
folletos, el contenido se encomienda a las reglas del periodismo identificando
quin, qu, cundo, dnde y por qu.

2. Conciencia
Anunciar, ayuda a aumentar la conciencia del pblico en el que te enfocas sobre los
problemas con los que pueden, no estar familiarizados, as como a educarlos sobre
los beneficios relacionados con el producto o servicio de la campaa publicitaria.
Un ejemplo de esto, es la industria farmacutica, ya que, por ejemplo, una persona
cualquiera ve un anuncio de televisin en el que alguien describe dolores similares
a los experimentados por l/ella, entonces el anuncio no slo identifica una causa
probable, sino que te sugiere un remedio o una opcin de tratamiento para
consultarla con un doctor.
3. Comparaciones
Anunciar invita a tu pblico a evaluar cmo tu producto o servicio da la talla contra
tus competidores.
Las demostraciones de los productos de limpieza domsticos, son un buen
ejemplo de esto, porque proporcionan una prueba visual convincente de que el
producto anunciado en la campaa hace un trabajo ms rpido y ms efectivo para
afrontar las manchas persistentes que cualquier otro de la competencia.
Los anuncios polticos, son otro ejemplo de cmo la publicidad pone
comparaciones de las cualificaciones de los candidatos uno junto a otro, y de los
registros de votos para que el pblico en general haga elecciones informadas en las
encuestas.
4. Retencin
Una campaa de publicidad es esencial para recordar a los clientes que sigues ah.
En una economa con problemas y con tantas tiendas, restaurantes y compaas
que cierran, mantener una fuerte presencia a travs de anuncios regulares, folletos,
postales, eventos y una pgina web dinmica es inestimable para las relaciones a
largo plazo.
Esto, tambin sirve para atraer a nuevos clientes que quizs no han tenido
necesidad de los productos o servicios cuando se abri el negocio o se realiz la
campaa publicitaria anterior, pero ahora estn encantados de que se les estimule
la memoria, ya que actualmente, nos encontramos en una sociedad muy
consumista.
5. Moral
Cuando al pblico se le pregunta sobre si conocen cierto producto o servicio
publicitado por una empresa, los trabajadores de sta, se sentirn ms orgullosos
cuando el pblico conteste positivamente a que si contesta negativamente, ya que

se darn cuenta de que estn realizando bien su trabajo en las campaas

publicitarias realizadas.
Invertir en un plan de publicidad mantiene tu negocio como parte activa del
vocabulario de conversacin y los rumores comunitarios. Esto, a su vez, da a los
trabajadores un sentido de orgullo y de propiedad emocional en una empresa que
genera sentimientos positivos y reconocimiento del nombre.
Toda publicidad, debe ser efectiva y para serlo debe cumplir con los objetivos
propuestos y generar la mayor cantidad de ventas posibles del producto o servicio
que estemos anunciando.
Estos son los 10 requisitos que toda publicidad debe tener en cuenta para sacar el
mayor rendimiento a su negocio:
1. Ser atractiva
El primer requisito y ms fundamental de la publicidad para un buen negocio es
lograr una publicidad, ms que efectiva, atractiva, es decir, que llame la atencin
del pblico y lo estimula de tal manera para que este compre lo que se est
anunciando.
Para esto, lo que se suele hacer es utilizar diseos llamativos, mensajes divertidos,
lemas originales, logotipos impactantes, entre otras cosas.
2. Ser de buena calidad
Una publicidad de buena calidad, no necesariamente significa una publicidad
costosa, sino que, independientemente del medio que se utilice, sta cuente con
elementos de buena calidad, por ejemplo, imgenes bien elaboradas con un buen
diseo y si estas se imprimen en folletos, que stos sean de buena calidad, para
dar una mejor imagen de lo que estamos anunciando.
Si la publicidad es de buena calidad, enviamos el mensaje de que nuestro negocio
o producto tambin lo es, es decir, calidad buena = producto bueno. Por eso,
muchas veces es mejor gastarse ms dinero y dar una buena imagen de lo que
vendemos, que no se mas tacao y anunciar un producto pobre que la gente al
verlo lo ignorar y a la larga no saldr rentable.
3. Tener en cuenta el pblico objetivo
Antes de lanzar una campaa publicitaria, ya sea un anuncio, folleto, etc. Es
necesario que se estudie y analice bien al pblico objetivo, es decir, hacia el cual ir
dirigida la publicidad que estamos mostrando.

El conocer bien las necesidad y caractersticas del pblico al que va dirigido la

publicidad, permitir disear una campaa efectiva, ya que, permitir elegir los
mejores medios o canales de comunicacin accesibles para el pblico al cual va
dirigido la campaa, o redactar los mensajes de ms impacto sobre ste.
4. Utilizar los medios o canales indicados
La buena eleccin de los medios o canales a travs de los cuales se enviar el
mensaje publicitario que se quiere transmitir, es uno de los factores de mayor
importancia para tener xito en la campaa publicitaria.
Para elegir el medio o canal adecuado, se debe tener en cuenta las necesidades,
costumbres, preferencias y hbitos del pblico al cual va a ir dirigida la campaa.
Por ejemplo, debemos elegir los medios o canales que sean ms accesibles para
este pblico, los que sean ms utilizados, o los que puedan tener mayor influencia
en ste.
5. Ser lanzada en el momento indicado
En el momento en que se lanza una campaa publicitaria es otro de los factores
determinantes para el mayor xito.
Para lanzar una campaa publicitaria, se podra esperar el momento en que el
pblico al que va dirigido, tenga un mayor acceso al medio publicitario que se va a
utilizar o esperar el momento oportuno para dar a conocer el producto.
6. Tener un mensaje claro
El mensaje publicitario que se quiere transmitir con la publicidad que se da debe
ser claro, fluido y fcil de entender, debe estar basado en un lenguaje sencillo y
fcilmente
comprensible para el receptor.
La mejor forma de lograr un mensaje claro, es utilizando un mensaje corto, conciso,
preciso. Un mensaje largo, podra causar confusin en el pblico hacia el cual va
dirigido, o simplemente podra desistir y que el pblico dejase de prestarle
atencin.
7. Resaltar las principales caractersticas y beneficios
La publicidad debe resaltar las principales caractersticas del producto que se
muestra, por ejemplo, sus principales funciones, atributos, utilidades funcionales,
etc.
Tambin se debe sealar sus principales beneficios, para que de esta manera sea
ms atractivo para el pblico hacia el cual va dirigido. Por ejemplo, el beneficio de

tener estatus, comodidad, seguridad o simplemente una sensacin de bienestar

general.

8. Resaltar las caractersticas diferenciadoras

As como se debe sealar las principales caractersticas y beneficios del producto
que se muestra, una publicidad efectiva, tambin debe resaltar en lo que el
producto o servicio anunciado se diferencia de los dems.
Las caractersticas diferenciadoras, son aquellas caractersticas innovadoras del
producto que se est anunciando, aquello que lo hace nico y lo distingue de los
otros productos de la competencia; son las razones por las que el consumidor
debe elegir el producto mostrado y no el de los otros competidores.
9. Mostrar credibilidad
De nada sirve sealar las caractersticas o beneficios del producto si ste no tiene
la credibilidad suficiente en el pblico
Para lograr credibilidad, la publicidad mostrada podra incluir imgenes del negocio,
la experiencia en el mercado, logros obtenidos, principales recursos, etc.
10. Repetirse
Finalmente, el ltimo, pero no menos importante, requisito para una publicidad
efectiva, es que, sta se repita constantemente sin llegar agotadora.
No se debe lanzar una campaa publicitaria y luego olvidarse, ya que para que la
publicidad tenga efecto, sta tiene que repetirse constantemente para estimular al
pblico hacia el cual va dirigida la campaa.

4.Intereses y Objetivos
Toda publicidad se construye sobre tres pilares bsicos que debemos construir: la
informacin
, la
persuasin y el
recuerdo
. Es decir, no se trata de un mero
mensaje, sino de una comunicacin que debe revertir en beneficios, algo que
normalmente solo se consigue dejando huella en el mercado.
Vamos a diferenciar entre dos tipos de anuncios, los que hablan de un producto
concreto y los que hablan de una empresa o marca en general. Hay diferencias
notables entre ambos, pues no solo cambia el sujeto, sino tambin los objetivos.

Cuando hablamos de un producto o servicio, nuestra meta ser estimular la

demanda especfica, intentando posicionar el producto y realizar proposiciones de
compra. Adems, en ocasiones podremos informar de cmo nuestra oferta puede
cubrir ciertas necesidades o puede solucionar problemas.
Si la publicidad versa sobre una empresa o marca, intentaremos promocionar los
valores y el compromiso social, construyendo la imagen corporativa que suponga
un medio adecuado para comercializar los productos.

4.1.Definicin de estos intereses y objetivos

Los principales intereses y objetivos de la publicidad son:

Remediar la disminucin de la demanda primaria de un producto.

Superar algn desprestigio.
Ayudar a la
fuerza
de ventas.
Llegar a la gente inaccesible para los vendedores.
Combatir a la competencia.
Dar a conocer los nuevos usos de un producto.
Desarrollar la imagen de un producto,
una empresa
, etc.
Mejorar las relaciones de los detallistas.
Entrar a un nuevo mercado o atraerlo.
Introducir un nuevo producto.
Aumentar las ventas.
Contrarrestar prejuicios o sustituirlos.
Crear buenas relaciones de la empresa y mejorar su reputacin.

Como hemos dicho anteriormente, la publicidad trata de modificar la disposicin y

el comportamiento de los posibles clientes, basndose en los siguientes tres
elementos (informacin, persuasin y recuerdo):
1. Suministrando Informacin: La publicidad influye con mayor efectividad y
rapidez en la
conducta de los clientes cuando les da precisamente la
informacin que desea obtener.
2. Modificando los deseos del consumidor: La publicidad les indica cmo
satisfacer un deseo nuevo.

3. Modificando las preferencias de Marca de los Clientes: Alterando la

conducta del cliente de manera fundamental. Darle un
valor agregado a una
marca que supere al de la competencia, aprovechando la posibilidad de
deseos ya existentes, ms bien que modificarlos.

A parte, la publicidad tiene dos objetivos, de acuerdo con las preferencias del
anunciante, sus objetivos, o las demandas del mercado:
1. En primera instancia, idealmente, la publicidad informa al consumidor sobre
los beneficios de un determinado producto o servicio, resaltando la
diferenciacin sobre otras marcas.
2. En segundo lugar, la publicidad busca inclinar la balanza motivacional del
sujeto hacia el producto anunciado por medios psicolgicos, de manera que
la probabilidad de que el objeto o servicio anunciado sea adquirido por el
consumidor se haga ms alta gracias al anuncio. Esta clase de publicidad es
significativamente dominante en los anuncios
above the line
, pues el tiempo
en televisin, o el espacio en el peridico son limitados, y se hace necesario
crear la preferencia por el producto anunciado a partir de argumentos
rpidos que no siempre son la demostracin objetiva de la superioridad del
producto por encima del de la competencia, o de lo necesario que es, sino,
muchas veces, simplemente una concatenacin de estmulos apetitivos con
el producto; ejemplo de esto son muchos de los comerciales de Coca-Cola,
donde se muestran principalmente situaciones felices y gente consumiendo
el producto, cosa que generalmente se solidifica dentro de consignas
implcitas como Tomar Coca-cola es ser feliz, Si tomas Coca-cola sers
feliz o La gente feliz toma Coca-cola.
Un punto a tener muy en cuenta es que la publicidad permite la independencia
econmica de los medios de comunicacin respecto del Estado, ya que son una
fuente de ingresos continua y permite a estos medios no depender de
subvenciones gubernamentales..
Uno de los principales objetivos de la publicidad es crear demanda o modificar las
tendencias de demanda de un producto (bien o servicio). Entendiendo que la
comercializacin busca identificar el mercado apropiado para cada producto, la

publicidad es la comunicacin por la cual la informacin sobre el producto es

transmitida a estos individuos (pblico objetivo). Los anuncios intentan
generalmente encontrar una
propuesta nica de venta (USP, del ingls
Unique
Selling Proposition
) de cualquier producto y comunicarla al usuario. Esto puede
tomar la forma de una caracterstica nica del producto o de una ventaja percibida.
Frente a la competencia creciente dentro del mercado, debido a los crecientes de
sustitutivos, cada vez se produce ms creacin de marca en publicidad. sta
consiste en comunicar las cualidades que dan una cierta personalidad o reputacin
a una marca de fbrica, es decir, un valor de marca que la hace diferente a las de
su competencia y su objetivo central es vender productos para obtener grandes
ganancias.

4.2.Existen los intereses ticos en la publicidad?

Uno de los principios de la comunicacin verbal es la confianza, confiamos en que
nuestros interlocutores van a transmitirnos
informacin veraz o verdadera;
suponemos en la mayora de los casos que no van a tratar de engaar ofendernos o
causarnos algn perjuicio. Aunque es menos probable, deseamos tambin que la
informacin nos resulte til y que se nos d de forma breve, agradable y divertida.
La exigencia de veracidad propia de la comunicacin no significa que la
informacin facilitada tenga que ser siempre absolutamente exacta. El requisito de
exactitud es propio de
la comunicacin cientfica, aunque tambin es vlido en el
caso de informaciones que contengan
datos que puedan darse con precisin y
sean relevantes para el contenido de la comunicacin. Pero en muchos otros casos
solemos admitir cierto margen de maniobra respecto a lo que significa la exigencia
de verdad, sin que se llegue a abandonar nunca. As, por ejemplo, cuando nos
presentamos solemos seleccionar la informacin que damos de nosotros mismos,
como cuando redactamos un currculum vitae: no es aceptable poner datos falsos
pero sera absurdo incluir en l nuestros defectos. Procuramos tambin causar
buena impresin a los dems, embelleciendo nuestra apariencia, o procurando que
perdure, por ejemplo al acentuar nuestros rasgos ms originales o mejores. Segn
la ocasin y la intencin, una broma o una exageracin harn ms grata nuestra
comunicacin. Este tipo de
recursos son los que sin duda infinitamente ms
perfeccionados utiliza la publicidad a la hora de crear y difundir sus mensajes.
Ciertamente esos mensajes responden al
inters de quien los paga el anunciante y
por lo tanto es justo que lo sepamos para
poder evaluar adecuadamente su
contenido, por lo que la exigencia de identificacin se convierte en fundamental en
la comunicacin publicitaria. Esta comunicacin, siempre que est debidamente

identificada y sujeta a ciertas consideraciones de forma y contenido, es una forma

tan legtima de comunicacin como cualquier otra.
Sin embargo, no vivimos en un mundo perfecto. Por lo que se refiere al
mercado
,
ms bien vivimos en un mundo saturado de
marcas y
productos
, donde la
competencia por sobrevivir a menudo es dura. En ocasiones el deseo de ganancia
fcil o rpida es demasiado fuerte y provoca conductas poco o nada honestas. La
publicidad es un instrumento eficaz para difundir mensajes comerciales correctos,
pero tambin se recurre a ella para lanzar mensajes bastante menos positivos. La
falta de tica en el mercado se convierte en la falta de tica de la publicidad: se cae
en la tentacin de usar en los mensajes la denigracin o la imitacin falaz de los
rivales, la exageracin o la omisin engaosas, la simple y llana
mentira
, las
imgenes impactantes que llamen la
atencin y provocan el escndalo . La
publicidad se convierte en manos de quienes no respetan sus normas en una
fuente de mensajes agresivos, falsos y engaosos que causan un perjuicio
injustificado. Primero. a los consumidores: pero tambin a la propia publicidad
La manera ms comn de comunicar la verdad acerca de los productos y
servicios
es mediante la publicidad. La publicidad puede definirse como:
"...
la ciencia
de comunicacin mediante la cual se anuncia o se promueve ante un
pblico receptor,
consumidor
potencial o usuario, las caractersticas de un
producto
y/o
servicio
o se difunde la
imagen
de stos, de una institucin o de una situacin
determinada, utilizando fundamentalmente para ello los
medios
de comunicacin
social"
Esta definicin incluye todos los medios que suelen usarse en la publicidad, tales
corno audiovisuales, afiches y textos publicitarios. Abarca tanto lo que se dice en
los mensajes publicitarios como la forma en que stos se presentan.
Por principio tico, en la publicidad se debe comunicar la verdad oportunamente a
los potenciales compradores. No se acepta como finalidad de la publicidad inducir
a error al pblico. Si bien es cierto que es lcito promover un producto mediante la
publicidad, ayudando al pblico a darse cuenta que lo necesitan, no se acepta la
utilizacin de los mensajes publicitarios para crear necesidades artificiales.

5. Efectos
La publicidad representa un papel distinto en cada sociedad, que depende de la
estructura de aqulla.
Los principales efectos que causa la publicidad son:

Psicolgicos.

Econmicos.
Psicolgicos
: Tales como la
memorizacin (asociado a la repetitividad), tanto de
la
marca como del
mensaje
, la
persuasin o convencimiento generado y la
actitud
hacia el anuncio en s.
Es as que los consumidores tienden a comprar las marcas ms conocidas ya que
asocian la familiaridad con ciertas marcas como una imagen de calidad de los
productos/servicios.
La publicidad en los
nios no slo ve un importante consumidor actual, sino en
alguna medida, sabe que est trabajando para el futuro: una vez creado y
consolidado el hbito de consumo, ser bastante fcil corregir su orientacin,
dirigindose hacia la satisfaccin de nuevas necesidades.
Publicidad de nio
, el nio se convierte en protagonista del anuncio, y ser a
travs de su ternura, sus ocurrencias y su encanto por donde le llegue el mensaje al
receptor final: el adulto.
Publicidad para el nio
, ste se convierte en el destinatario directo del mensaje y
posible consumidor del producto (golosinas, juguetes, etc.). En la publicidad para el
nio, es donde ms intensa y abusivamente se utiliza el binomio fantasa/realidad
con el fin de aumentar las ventas.
Publicidad subliminal,
la mezcla de lo que llega directamente al inconsciente sin
ser conocido por el consciente ms los mensajes que s son captados por la vista o
el odo, una vez en el inconsciente, por asociacin, u otros procesos psicolgicos
profundos, despiertan deseos, sentimientos y temores.
A cada instante recibimos imgenes a las que no prestamos atencin. Cuando nos
deslizamos por una avenida cntrica, cientos de letreros pasan a nuestro lado.
De cualquier manera, una imagen tendr la fuerza que nosotros le permitamos.
Pero con la seguridad, en nuestras elecciones libres, nos guiaremos por las
imgenes que nos hemos ido forjando a lo largo de nuestras experiencias
repetitivas.
La Mujer como Instrumento Publicitario,
suele filtrarse una concepcin
social
que la considera como necesario complemento del hombre.
La mujer como smbolo ertico es una prctica muy frecuente en la publicidad, lo
que permite inducir al consumo al vincular las expectativas de satisfaccin de las
necesidades sexuales y de cualquier tipo a la posesin y consumo de determinados
objetos.

Pero esta relacin, rara vez se establece de forma directa. La publicidad que
recurre a lo ertico utiliza un lenguaje lleno de insinuaciones, sobreentendidos y
elipsis, pues de esta forma evita el peligro de herir el pudor de la audiencia y,
adems juega con la imaginacin del receptor, sirviendo en bandeja sutiles
sugerencias, cuyo contenido ser concretado segn el grado individual de
represin o insatisfaccin sexual.
Econmicos
:
El impacto de la publicidad puede apreciarse sobre todo desde el
punto de vista econmico, y es as que llegados a este punto diferenciamos dos
grupos muy importantes:
1. P
ublicidad tradicional: Se realiza en los medios como TV, prensa, radio,
vallas, flyers.
2.
Publicidad en internet:
Se realiza en dispositivos con acceso a internet
(mviles, tablets, pcs, etc). Uno de los efectos ms inmediatos y
evidentes es que "complica la vida a otros medios". Los medios
tradicionales debido a que stos tienen limitado su crecimiento, y el xito
del medio online les fuerza a buscar otros mecanismos de captacin de
ingresos.
sta capacidad econmica les est permitiendo absorber a otras empresas. Ha
causado que el trfico en la red haya aumentado y por ende ha obligado a invertir a
los operadores para modernizar las redes y crear ms acceso de banda ancha.
Debido a que no toda publicidad en internet es fiable, cada vez es ms habitual que
se produzcan estafas a las personas.
Los siguientes efectos son vlidos en ambos casos:
La publicidad sirve los fines
de la economa, los cuales consiguen en asegurarle un puesto de trabajo. En este
sentido, la publicidad sirve al inters comn, precisamente "en el grado en que
engaa a la comunidad y la convence de cosas que no son ciertas".
Segn la prensa de Microsoft: Televisin, grfica e internet influye de manera
positiva sobre las ventas en el corto y medio-largo plazo, y se observa que todava
se podra incrementar su efecto y participacin ya que ninguno de estos medios se
encuentra en niveles de retorno mximos. La publicidad en televisin genera ventas
de manera directa, dirigiendo a posibles compradores a la web e incrementando el
volumen de bsquedas.
Por otro lado, internet es el medio que presenta una mejor evolucin, multiplicando
su retorno de inversin por 5,3 entre 2007 y 2010. Adems,
en el ltimo ao su

aporte sobre las ventas se multiplic por 10

, hecho que hizo crecer tanto el
rendimiento total de la publicidad como el recuerdo de sta.
La combinacin de los tres medios (TV, grfica e internet) en una campaa
multiplicaba por 2,4 la eficacia y por 1,2 el recuerdo publicitario, con respecto al
uso de dos medios, segn se observ al realizar la investigacin.
Adems, el 18% de las visitas a la pgina web se obtuvieron gracias a la publicidad
en televisin y el 60% como consecuencia de la campaa en medios digitales.
Aunque la TV sigue siendo el medio con mayor rendimiento y aporte, internet
todava no ha alcanzado su mximo retorno. Segn el estudio, se podra
incrementar la inversin en el medio digital con cautela, ya que no se puede prever
su nivel mximo de crecimiento.
Nota final: Se reconoce los atentados que cierta publicidad comete contra la tica
y la verdad, atentados tanto ms reprobables si quien los comete es consciente del
engao al que somete al pblico consumidor.

6. Ejemplos Significativos

Google

Si bien la compaa Google es conocida por ser una de las mayores empresas en el
campo de la tecnologa y software, hay algo que pasa ms desapercibido sobre
ella, y es de donde obtiene sus ingresos, ya que la mayora de sus productos y
servicios son gratuitos. La respuestas es sencilla, pero inesperada; ni ms ni menos
que de la publicidad.

Tal y como se puede ver en el grfico anterior, Google gener cerca de 70.000
millones de dlares el ao pasado solamente mediante publicidad, una enorme
parte de los 75.000 millones de dlares totales que recaud en ese mismo ao.
Aqu se puede ver claramente la importancia tan grande que tiene la publicidad en
nuestro mundo actual, siendo una gran fuente de beneficios y poder, siendo Google
una de las empresas ms poderosas y punteras mundialmente.

Apple

Siguiendo con los temas tecnolgicos, encontramos otro gran exponente en

trminos de publicidad en Apple. Qu duda cabe de que gran parte del prestigio
que tiene la compaa hoy da (y por qu no decirlo, de sus beneficios) son gracias
a sus campaas de publicidad de imagen, donde suelen presentan sus productos
explicando la revolucin que suponen, y creandote la necesidad de adquirirlos. Si
bien sus mtodos puedan parecer demasiado rimbombantes en ocasiones, no se
pueden negar sus resultados, creando una imagen de marca muy fcil de identificar
y de mucho prestigio.

Coca-cola

De manera similar a Apple, Coca-cola ha logrado crear una enorme imagen

publicitaria, con un logotipo caracterstico que seguramente la mayor parte de la
poblacin del mundo sera capaz de reconocer con solo un vistazo. Esto es as
debido a las enormes campaas publicitarias que la compaa siempre ha realizado
para identificar y familiarizar a la gente con el logotipo. Tanto es as, que la propia
tonalidad roja que se asocia a la marca est registrado, en efecto, como rojo
coca-cola, o la sorprendente historia del aspecto de Papa Noel, cuya icnica
imagen actual fue consolidada en gran parte gracias a una campaa publicitaria de
la compaa en 1931.