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GUA DEL CURSO

SISTEMATIZACIN DE
PROYECTOS

Tutor: ORLANDO CORONADO FERNNDEZ

Rterdam - abril 2016

CICLO DEL PROYECTO

IDENTIFICACIN DEL
PROBLEMA U OPORTUNIDAD

VISIN DE
FUTURO

PROYECTOS DE
DESARROLLO

EVALUACIN

Agenciasde
de
Agencias
Cooperacin
Cooperacin

ONG,Estado,
Estado,
ONG,
Empresa
Empresa
T,
etc.
T,
etc.
T

PROC
PR
OC ES
DE
DESA ESOODE
DE
SARR
RROL
OLLO
LO

Una razn poderosa

Puntos crticos en
los cuales intervenir
(problemas u
oportunidades )

Esfera tica: qu decidir? Esfera poltica: cmo? quines?

Visualizar
Observar
Estudiar

UNA
EXPERIENCIA
DE
DESARROLLO

PARA
Aprenderla, interiorizarla

Enfoque de
desarrollo
Participacin
Autonoma

DISEO DE
LA SOLUCIN
O INICATIVA

Productos
entregables

Proyecto,
programa,
plan, poltica,
actividad

2
REALIMENTACIN

Final, evaluacin,
entrega

POR QU SUCEDI
LO QUE SUCEDI?

Distinguiendo sus componentes

Compartir, reproducir

porque

Anlisis e
interpretacin
crtica
Elaboracin de
conclusiones

SITUACIN INICIAL

+ estructura,
metodologa

INFORMACIN
Asociado a las personas
y la organizacin
+ experiencia

CONOCIMIENTO
+habilidaddes
personales y
organizacionales

CAPITAL
INTELECTUAL

K relacional

Orientado a la accin

Contexto
Las causas o
determinantes del
problema u oportunidad
Factores que restringen las
acciones para solucionar el
problema o aprovechar la
oportunidad

PROCESO DE
DESARROLLO
Qu se hizo (actividades)?
Cundo? (organizacin en
el tiempo)?
Quines (actores)?
Cmo se hizo (mtodos)?
Con qu se hizo (recursos
y costos)?
Contexto
Factores que favorecieron el
proceso
Factores que restringieron el
proceso

CREACIN

UTILIZACIN

Conservar el
conocimiento y su
viabilidad
Mantener el
conocimiento en el
sistema

porque

Prctica mejorada
Elaboracin de
productos para
compartir
aprendizajes

Describe el problema u
oportunidad de desarrollo
antes de la intervencin
del proyecto

Generar pautas, comunicar

CON EL FIN DE

Flujo de conocimiento
Comunicacin

LLEGADA

Vivir la
experiencia

Ordenamiento
de la
informacin

Entrada de nuevos
conocimientos
Desarrollo de conocimiento,
descubrimiento y
apropiacin

QU EXPERIENCIA

QUEREMOS SISTEMATIZAR?
Objeto de la
Sistematizacin

CMO SE CLASIFICA
LA INFORMACIN?

Intermedia,
planificacin, marco
lgico, sistema de M&E,
lnea de base.

Asociado a un contexto

Comprendindola

QU QUEREMOS LOGRAR

Definicin del objetivo AL SISTEMATIZAR?

PARTIDA

Reconstruccin
histrica

QU ASPECTOS CENTRALES DE LA
EXPERIENCIA NOS INTERESA SISTEMATIZAR?

Definicin del Eje

Seleccin de
Instrumentos

Asociados a objetos

K humano K estructural

Mejorar, transformar

CUL ES LA
CRONOLGIA DE
LA EXPERIENCIA

DATOS

Reconociendo su funcionalidad e
impacto

Producir conocimiento

Inicial, ideas iniciales


conformacin del
equipo, definicin del
enfoque de desarrollo,
acuerdos, diagnstico,
estudios de viabilidad

CONOCIMIENTO

CON QUINES SE
COMPARTIRN
LOS
APRENDIZAJES?

QU HEMOS APRENDIDO, AFIRMACIONES, INQUIETUDES


RECOMENDACIONES?

Identificando sus relaciones

Apropiarla

Elaboracin de un Plan
de sistematizacin

Fases:

REALIMENTACIN

EJECUCIN Y
SEGUIMIENTO

Amo lo
que hago

CMO SE INCLUYE LA SISTEMATIZACIN EN EL


PLAN ORGANIZACIONAL O INSTITUCIONAL?

1
REALIMENTACIN

Soy bueno
en lo que hago

TRANSFERENCIA
Aplicacin del conocimiento
a los procesos de negocio.

SITUACIN ACTUAL

En qu se parece /
diferencia la situacin actual
de la situacin inicial?
Cules son los beneficios
tangibles e intangibles?
Quin captur los
beneficios o se benefici de
ellos?
Contexto
Factores que aumentaron la
envergadura de los
beneficios o la cantidad de
beneficiarios
Factores que redujeron la
envergadura de los
beneficios o la cantidad de
beneficiarios

LECCIONES APRENDIDAS
Si pudieras comenzar de nuevo qu haras igual o de forma similar y por qu?
Si pudieras comenzar de nuevo qu cambiaras y por qu?
Qu haras de forma diferente si volvieras a hacer algo similar?

PROCESO DE
DESARROLLO

SITUACIN
INICIAL

EJE DE
SISTEMATIZACIN

LECCIONES
APRENDIDAS

SITUACIN
ACTUAL O
FINAL

RETENCIN

GUA DEL CURSO SISTEMATIZACIN DE PROYECTOS

Este documento fue preparado por Orlando Coronado Fernndez


Director de Sinergias
Publicacin de Sinergias, abril 2016 - Versin 3.4
La autorizacin para reproducir total o parcialmente este documento debe
solicitarse a Sinergias al correo electrnico:
Las opiniones e ideas expresadas en este documento reflejan la posicin
oficial de Sinergias y del autor.

APRENDIZAJE
Mario Benedetti
Aqu y all aprendemos cautamente
en el ro / en la noche / en la fatiga
a vivir glorias o a morir de pena
en el rumbo mejor o a la deriva
no est mal ser humilde por las dudas
y dejar el fulgor para otro da
(en un comienzo el corazn callaba
slo despus supimos que lata)
aprender es un rito una costumbre
no le hace mal a nadie ni se olvida
aprende quien asciende hasta la cresta

www.sinergias.org

pero tambin quien busca entre las


ruinas
aprender es abrirse a los afanes
y por qu no? tambin a la utopa
la enseanza es enjambre y sus gaviotas
se posan en el alma sorprendida
sabemos que aprender tiene su riesgo
y puede convertirnos en ceniza
pero no importa / hay que aventurarse
aunque eso no les guste a los de arriba
hay que saber del tiempo / hora por hora
porque vivir no es una lotera
dame esa mano que me ensea siempre
y vaymonos juntos por la vida

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Tutor: Orlando Coronado Fernndez

GUA DEL CURSO SISTEMATIZACIN DE PROYECTOS

La experiencia en tres palabras: El amor, las mujeres y la vida Mario Benedetti

NDICE

PRESENTACIN ......................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ................................................................................................................................. 4
METODOLOGA DEL CURSO ...................................................................................................... 4
CRITERIOS DE EVALUACIN .................................................................................................... 5
CRONOGRAMA DEL CURSO....................................................................................................... 6
CERTIFICADOS........................................................................................................................... 7
MDULO 1: GENERALIDADES, SISTEMATIZACIN DE PROYECTOS ................................... 10
1.1 GESTIN DEL CONOCIMIENTO ...................................................................................... 11
1.2 QU ES SISTEMATIZACIN? .......................................................................................... 12
1.3 SISTEMATIZACIN, INVESTIGACIN Y EVALUACIN .................................................. 13
1.4 EL OBJETO DE SISTEMATIZACIN ................................................................................. 15
1.5 EVALUACIN 1 ................................................................................................................. 16
MDULO 2: EL PLAN DE SISTEMATIZACIN 1 ...................................................................... 19
2.1 OBJETIVOS DE LA SISTEMATIZACIN............................................................................ 19
2.2 CONTEXTO DE LA EXPERIENCIA VIVIDA ....................................................................... 22
2.3 GUA 1: LOS ACTORES DE LA EXPERIENCIA .................................................................. 28
2.4 EL EJE DE LA SISTEMATIZACIN .................................................................................... 30
2.5 GUA 2: EL EJE DE SISTEMATIZACIN ............................................................................ 32
2.6 EVALUACIN 2 ................................................................................................................. 33
MDULO 3: EL PLAN DE SISTEMATIZACIN 2 ...................................................................... 35
3.1 METODOLOGA E INSTRUMENTOS ................................................................................ 35
3.2 ORDENAMIENTO DE LA INFORMACIN ........................................................................ 47
3.3 ANLISIS E INTERPRETACIN CRTICA ........................................................................ 51
3.4 RECONSTRUCCIN HISTRICA ...................................................................................... 52
3.5 LAS LECCIONES APRENDIDAS ........................................................................................ 54
3.6 GUA 3: IDENTIFICAR LAS FUENTES DE INFORMACIN .............................................. 55
3.7 GUA 4: PLAN DE ENTREVISTAS ..................................................................................... 56
3.8 EVALUACIN 3 ................................................................................................................. 60
MDULO 4: EL PLAN DE SISTEMATIZACIN 3 ...................................................................... 61
4.1 ELABORACIN DE CONCLUSIONES ................................................................................ 61
4.2 SOCIALIZACIN DE APRENDIZAJES ............................................................................... 62
4.3 GUA 7: REDACCIN DEL INFORME ................................................................................ 64
4.4 GUA 5: ANLISIS DE LA INFORMACIN DE LAS ENTREVISTAS .................................. 65
4.5 GUA 6: CMO HACER UN GRUPO FOCAL? ................................................................... 67
4.6 EVALUACIN 4 ................................................................................................................. 68
ANEXO ...................................................................................................................................... 69
1. SISTEMATIZACIN COMO HERRAMIENTA DE APRENDIZAJE ......................................... 69
2. SISTEMATIZACIN, INVESTIGACIN Y EVALUACIN ...................................................... 70
3. EL PLAN DE SISTEMATIZACIN ......................................................................................... 72
Gracias por tu participacin y compromiso con el desarrollo! ................................. 73
Hemos terminado el curso, pero no es el finsolo es el comienzo .......................... 73

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Tutor: Orlando Coronado Fernndez

GUA DEL CURSO SISTEMATIZACIN DE PROYECTOS

PRESENTACIN
Cunto hemos avanzado en nuestros intentos de alcanzar el tan ansiado
desarrollo1?, y an ms importante para los gestores de desarrollo, qu tanto
hemos aprendido?, cmo podemos gestionar mejor nuestras iniciativas de
desarrollo? La Sistematizacin es un proceso que nos permite responder a las
preguntas anteriores. Esto nos pone directamente en la ruta de este curso qu,
para qu y cmo sistematizar? son algunos de los aspectos que el proceso de
Sistematizacin de Experiencias2 intentar responder. Este curso te dar las
herramientas para gestionar tu proceso de sistematizacin.
La gestin del desarrollo demanda ideales, conocimiento y habilidades3, una de
ellas es la gestin del conocimiento, el presente curso ha sido preparado para que
los participantes reflexionen y respondan a las preguntas que planteamos en el
prrafo anterior. Los participantes recibirn los principales conocimientos y
herramientas prcticas para que puedan gestionar un plan de sistematizacin de
proyectos de desarrollo.
El curso tiene un carcter eminentemente prctico, pues presenta una secuencia
de pasos y actividades para guiar el ejercicio de sistematizacin. La presente gua
del curso expone en el primer mdulo el concepto de sistematizacin, en el
contexto de experiencias de desarrollo. Luego se aborda el problema de la
eleccin de las experiencias a sistematizar. El siguiente mdulo presenta los
objetivos de la sistematizacin, el contexto, los actores y el eje de sistematizacin.
A continuacin se presenta y discute, en trminos generales, el modelo en que se
basa nuestra propuesta metodolgica. Luego, se completa el proceso de la
sistematizacin con la elaboracin de conclusiones y la socializacin.
Finalmente, durante la gua y en el anexo al final se incluyen varias guas breves o
herramientas prcticas que podrn ser usadas y modificadas (de acuerdo a tu
criterio) para desarrollar y hacer ms fcil la gestin de un plan de
sistematizacin.

Orlando Coronado Fernndez

Tutor del curso.


1Cuando

planteo el concepto de desarrollo, ste siempre ser humano. Desde mi punto de vista el desarrollo sea
econmico, tecnolgico, sostenido, sostenible o cualquier otro; siempre deber estar orientado a las personas.
Entonces, el Desarrollo Humano es un concepto redundante.
Las experiencias son iniciativas o procesos de desarrollo, podemos incluir en este concepto a las polticas,
planes, programas, proyectos, acciones de desarrollo, etc. Las cuales gestionamos y afectan la vida de las
personas. No son simplemente hechos o acontecimientos puntuales, ni solo datos; las experiencias son procesos
dinmicos sujetos a cambios y evolucin que podemos y debemos mejorar constantemente.
2

Sin mencionar la pasin y el compromiso tico y poltico que debe ser intrnseco al proceso.

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OBJETIVOS
Luego del curso tendr una mejor comprensin de los fundamentos de la
sistematizacin de experiencias de desarrollo.
El curso ha sido diseado para darle al participante las herramientas y el
conocimiento para crear y gestionar exitosamente la sistematizacin de
proyectos.

METODOLOGA DEL CURSO

El curso se llevar a cabo durante cinco semanas.


Los participantes asumen un rol activo en el proceso de
aprendizaje.
El tutor del curso explicar aspectos tericos y luego se
trabajar con casos prcticos. Se sugiere a los alumnos que
trabajen con un proyecto personal o de su organizacin durante
el curso.
No se han establecido requisitos previos para participar (es
recomendable tener conocimientos previos de gestin de
proyectos), en cualquier caso la metodologa del curso ha sido
diseada y comprobada para que alumnos sin conocimientos
previos puedan aprender las bases y gestionar sus procesos de
sistematizacin.
La evaluacin ser constante, en forma individual y grupal. El
punto final ser un plan de sistematizacin terminado.
Los participantes analizarn los materiales disponibles: Las
guas del curso de sistematizacin de proyectos, Luego,
respondern a las preguntas o tareas que la gua del curso plantea,
lo que los conducir paso a paso a disear su propio plan de
sistematizacin.
Durante cuatro sesiones va YouTube de 65 minutos c/u el
profesor absolver las dudas e inquietudes de los participantes.
El profesor estar disponible (mediante correo electrnico y otras
herramientas citadas lneas abajo) durante el curso para orientar
las
actividades
de
los
participantes
asistindolos
permanentemente en aspectos tales como: Analizar y evaluar las
actividades asignadas, aclarar dudas en caso de que lo requieran y
sugerir lecturas o material de apoyo.
Herramientas que utilizaremos:
- Correo electrnico, para consultas y envo de materiales.

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- YouTube, nos permiten tener video conferencias en


tiempo real. El sistema tambin permite grabar las clases y
podrn ser vistas cuando el alumno lo desee.
- Facebook, el espacio para participar en foros virtuales que
sern parte del proceso de evaluacin del curso.

CRITERIOS DE EVALUACIN
Cada tarea o participacin en los foros de discusin deber cumplir
con los siguientes criterios:
-Claridad
-Exactitud
-Precisin
-Relevancia importancia
-Profundidad
-Amplitud
-Lgica
Recuerden todo razonamiento:
Tiene un propsito.
Es un intento de solucionar un problema, resolver una pregunta
o explicar algo.
Se fundamenta en supuestos.
Se hace desde una perspectiva.
Se fundamenta en datos, informacin y evidencia.
Se expresa mediante conceptos e ideas que, simultneamente, le
dan forma.
Contiene inferencias o interpretaciones por las cuales se llega a
conclusiones y que dan significado a los datos.
Tiene o fin o tiene implicaciones y consecuencias.
Evitar:

Es cierto porque creo en ello.


Es cierto porque creemos en ello.
Es cierto porque quiero creerlo.
Es cierto porque as siempre lo he credo.
Es cierto porque me conviene creerlo.

El curso depende en gran medida de Uds. Llenen el Foro, las tareas y el curso con su inteligencia y
pensamiento crtico

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CRONOGRAMA DEL CURSO


FECHAS DE LAS SESIONES DEL CURSO Y PRESENTACIN DE TRABAJOS
Sesiones
video
conferencia
WizIQ
Sesin 1

13 de abril

Mdulos y fechas

MDULO 1:
GENERALIDADES,
SISTEMATIZACIN DE
PROYECTOS

Trabajos

-Trabajo 1
-1ra participacin
en Grupo de
Facebook

Fecha lmite
de entrega
de trabajos

20 de abril

Del 13 al 20 de abril

Sesin 2

20 de abril

MDULO 2: EL PLAN DE
SISTEMATIZACIN 1
Del 20 al 27 de abril

Sesin 3

27 de abril

MDULO 3: EL PLAN DE
SISTEMATIZACIN 2
Del 27 de abil al 6 de mayo

Sesin 4
6 de mayo

MDULO 4: EL PLAN DE
SISTEMATIZACIN 3
Del 6 al 13 de myo

-Trabajo 2
-2da participacin
en Grupo de
Facebook
-Trabajo 3
-3ra participacin
en Grupo de
Facebook
-Trabajo 4 (Final)
-4ta participacin
en Grupo de
Facebook

27 de abril

6 de mayo

13 de mayo

Entrega de certificados 18 de mayo


Tiempo de las sesiones: 35 minutos de conferencia 20-25 minutos de preguntas.
Argentina, Chile, Paraguay 18:00 hrs / Bolivia, Repblica Dominicana 17:00 hrs / Venezuela 16:30 hrs /
Colombia, Ecuador, Panam, Per 16:00 hrs / Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mxico, Nicaragua
15:00 hrs / Uruguay 19:00 hrs / Espaa, Holanda, Alemania, Italia 22:00 hrs

Sugerencia: conectarse 10 minutos antes para ingresar al sistema y estar preparado(a) para la sesin.
Tambin tener listo el grupo de Facebook del curso para colocar sus preguntas o consultas.

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CERTIFICADOS
El 18 de mayo, cada participante recibir un certificado digital segn las
siguientes condiciones (la nota mxima es de 100 puntos):
Certificado de participacin en el curso: si ha cumplido con las
condiciones de participacin del curso, logrando un puntaje total de
menos de 60 puntos.
Certificado de aprobacin en el curso: si ha cumplido con las
condiciones de participacin del curso, logrando un puntaje total
entre 60 y 90 puntos.
Certificado de aprobacin con destaque de excelencia: si ha
cumplido con las condiciones de participacin del curso, logrando
un puntaje total por encima de 90 puntos.
El certificado es otorgado por OLAS-Organizacin de Lderes Aplicados al
Servicio y Sinergias. OLAS es una asociacin civil desde el ao 1999 y ha
desarrollado diversos proyectos en las reas de juventud, ambiente,
gestin del desarrollo, etc. Sinergias es una consultora que proporciona
herramientas para el desarrollo a entidades pblicas y privadas. Desde el
ao 2004 realizamos cursos de capacitacin en temas como Diseo de
Proyectos, Cooperacin al Desarrollo, Marco Lgico, Planeamiento
Estratgico, Gestin del Conocimiento, RSC, Liderazgo & Trabajo en
Equipo, etc.
Si el alumno no ha participado en el curso, lo que se refleja en no tener
puntaje, no podr recibir un certificado.

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INTRODUCCIN
Antes de comenzar con el tema de la gestin del conocimiento en
proyectos4 de desarrollo o sistematizacin de experiencias de desarrollo,
podemos iniciar por aclarar lo que es un proyecto. En trminos generales,
un proyecto es una solucin inteligente ante una necesidad observada e
identificada en una empresa, pas, gobierno local, regin, etc.. es un
esfuerzo temporal comprometido para crear un producto o servicio nico.
Otro concepto que debemos aclarar es el de Gerencia de Proyectos.
Segn el Project Management Institute5 es la planificacin, programacin y
control de las actividades del proyecto para lograr el rendimiento y el costo,
en el tiempo planeado, dentro de un alcance de trabajo acordado, usando los
recursos eficientemente y eficazmente.
Ahora podemos comenzar a explorar el tema de la sistematizacin. Para
Sergio Martinic (1984), la sistematizacin es un proceso de reflexin que
pretende ordenar u organizar lo que ha sido la marcha, los procesos, los
resultados de un proyecto, buscando en tal dinmica las dimensiones que
pueden explicar el curso que asumi el trabajo realizado. Para Oscar Jara
(1994), es la interpretacin crtica de una o varias experiencias que, a
partir de su ordenamiento y reconstruccin, descubre o explicita la lgica
del proceso, los factores que han intervenido en l, cmo se han
relacionado entre s y por qu lo han hecho de ese modo.
Podemos pensar la sistematizacin como una reflexin acerca de la
experiencia vivida a fin de identificar y explicitar las lecciones aprendidas.
Una sistematizacin estar circunscrita en los procesos de inicio,
planificacin, ejecucin, monitoreo & evaluacin, control y cierre de un
proyecto o iniciativa de desarrollo. Con este curso emprenders el camino
hacia una definicin propia del concepto de sistematizacin.
La sistematizacin es un proceso que posibilita la comprensin integral de
la experiencia, mediante su recuperacin y anlisis, por eso se constituye
en una herramienta de aprendizaje. La sistematizacin es una herramienta
que permite analizar los procesos de aprendizaje en los involucrados.
Ofrece por tanto, la oportunidad de rescatar ideas para una mejor
intervencin y proceso real de aprendizaje. Por esta razn, la
sistematizacin de los errores es tan importante como la de los aciertos.

El trmino en el contexto de la sistematizacin es usado en forma amplia para referirnos a proyecto, programa,
plan, poltica, estrategia, actividad, etc. que est en ejecucin o ya culmin y cuyo fin es generar desarrollo.
4

Project Management Institute (PMI), es una organizacin internacional que asocia a profesionales relacionados
con la Gestin de Proyectos.
5

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GUA DEL CURSO SISTEMATIZACIN DE PROYECTOS

Queda claro que existe una estrecha vinculacin entre la sistematizacin


de experiencias y el aprendizaje. El proceso de sistematizacin presenta
un doble inters: aprender de las experiencias y aprender a sistematizar,
lo cual es una necesidad para los gestores de proyectos, que debern
incorporar este componente como parte de sus actividades cotidianas.
Otro aspecto a considerar es como la sistematizacin de experiencias
aporta al desafo de la gestin del desarrollo. Es una reflexin personal que
va ms all del alcance del curso, cualquiera sea tu experiencia de
desarrollo, sta tendr un enorme potencial por explorar; cada experiencia
constituye un proceso indito e irrepetible6 y por eso, encontraremos en
cada una de ellas una fuente de aprendizajes que debemos aprovechar. El
curso te ayudar a comprender tus experiencias, extraer enseanzas,
comunicarlas y compartirlas.

Irrepetiblesi, pero qu tanto. Algo muy cierto es que los errores en la gestin del desarrollo se
han repetido continuamente.
6

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GUA DEL CURSO SISTEMATIZACIN DE PROYECTOS

La experiencia no es lo que sucede, sino lo que haces con lo que te sucede Aldous Huxley

MDULO 1: GENERALIDADES, SISTEMATIZACIN DE


PROYECTOS
Con este mdulo el alumno estar capacitado para comprender la
importancia de registrar las experiencias que se han realizado. Entender
lo que obtenemos al sistematizar la informacin de experiencias
anteriores.
El alumno podr responder a las siguientes preguntas:

Por qu es importante sistematizar las experiencias vividas?


Cundo sistematizar?
Quin debe realizar una sistematizacin?
Qu aprendimos de la experiencia?, etc.

Estas y otras preguntas tendrn respuesta durante el curso.


El alumno conocer las diferencias entre los procesos de sistematizacin,
investigacin y evaluacin:

La sistematizacin est ms volcada a los procesos, a identificar los


cmo y los por qu de las cosas.
La investigacin se enfoca en las preguntas de conocimiento.
La evaluacin est ms dirigida a los productos y resultados
La evaluacin de este mdulo consiste en realizar una
identificacin preliminar de lo que ser el objeto de sistematizacin
de su experiencia. Y hacer una descripcin de la experiencia.

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10

GUA DEL CURSO SISTEMATIZACIN DE PROYECTOS

1.1 GESTIN DEL CONOCIMIENTO


La gestin del conocimiento no es una sola disciplina. Ms bien, una integracin de
mltiples esfuerzos y campos de estudio.

Entrada de nuevos
conocimientos
Desarrollo de conocimiento,
descubrimiento y
apropiacin
Flujo de conocimiento
Comunicacin

CREACIN

UTILIZACIN

Conservar el
conocimiento y su
viabilidad
Mantener el
conocimiento en el
sistema

CONOCIMIENTO
TRANSFERENCIA

RETENCIN

Aplicacin del conocimiento


a los procesos de negocio.

Toda organizacin debe adaptarse a los cambios constantes del entorno, y


un aspecto esencial para ello es aprender de sus experiencias, dichas
experiencias, que pueden convertirse en conocimientos, sern de gran
valor para su presente y futuro. La Gestin del Conocimiento es el arte de
organizar correctamente este conjunto de experiencias y conocimientos.
Depender de: consensos, experiencia y gestin participativa; el definir
qu conocimientos de la organizacin ser intercambiado, reunido y
aprovechado.
La gestin del conocimiento no es un fin en s, sino una herramienta para
que una organizacin, un equipo de proyecto o un grupo de
organizaciones, puedan desarrollar mejor su trabajo.

Qu tan importante es dentro de una organizacin la experticia de


campo y administrativa, las nuevas ideas y el trabajo intelectual de
las personas?
Qu tan importante es que la organizacin realmente aprenda de
sus experiencias?

Para una adecuada respuesta a estas preguntas son importantes tanto las
buenas como las malas experiencias.

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11

GUA DEL CURSO SISTEMATIZACIN DE PROYECTOS

1.2 QU ES SISTEMATIZACIN?
Registrar, de manera ordenada, una experiencia que deseamos compartir con los
dems, combinando el quehacer con su sustento terico, y con nfasis en la
identificacin de los aprendizajes alcanzados en dicha experiencia
(Instituto Interamericano de Derechos Humanos).

La Sistematizacin es un proceso participativo que permite ordenar lo


acontecido, recuperar as la memoria histrica, interpretarla, generar y
aprender nuevos conocimientos y compartirlos con otras personas.
Al sistematizar tenemos inquietudes y objetivos comunes para aprender
de nuestras prcticas y experiencias, por eso; lo elemental: Sin que exista
la vivencia de una experiencia no es posible realizar una sistematizacin

La sistematizacin es

La sistematizacin no es

Un proceso continuo.
Un proceso global integrado.
Un ejercicio participativo.
Una herramienta de planificacin.
Una herramienta de monitoreo y evaluacin
continua.
Una herramienta para resolver problemas.

Una evaluacin puntual.


Una evaluacin externa.
Una evaluacin de impacto.
Una simple descripcin del
proyecto.
Una mera documentacin.

CMO SE INCLUYE LA SISTEMATIZACIN EN EL


PLAN ORGANIZACIONAL O INSTITUCIONAL?

Elaboracin de un Plan
de sistematizacin

CUL ES LA
CRONOLGIA DE
LA EXPERIENCIA

Seleccin de
Instrumentos

Reconstruccin
histrica
CMO SE CLASIFICA
LA INFORMACIN?

Definicin del Eje


QU QUEREMOS LOGRAR

Definicin del objetivo AL SISTEMATIZAR?

PARTIDA

QU EXPERIENCIA

QUEREMOS SISTEMATIZAR?
Objeto de la
Sistematizacin

LLEGADA

Vivir la
experiencia

Ordenamiento
de la
informacin

POR QU SUCEDI
LO QUE SUCEDI?

QU ASPECTOS CENTRALES DE LA
EXPERIENCIA NOS INTERESA SISTEMATIZAR?

Prctica mejorada
Elaboracin de
productos para
compartir
aprendizajes

Anlisis e
interpretacin
crtica
Elaboracin de
conclusiones

CON QUINES SE
COMPARTIRN
LOS
APRENDIZAJES?

QU HEMOS APRENDIDO, AFIRMACIONES, INQUIETUDES


RECOMENDACIONES?

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12

GUA DEL CURSO SISTEMATIZACIN DE PROYECTOS

1.3 SISTEMATIZACIN, INVESTIGACIN Y EVALUACIN

SISTEMATIZACIN

EVALUACIN

PROPSITO

realizar una
interpretacin crtica del
proceso vivido, para
aprender de la experiencia

conocer los efectos o


resultados obtenidos por
la experiencia

SE CENTRA
EN

la dinmica de los
procesos

los resultados

BUSCA LAS
RELACIONES
ENTRE

INVESTIGACIN

es reconocer la realidad en relacin a


otras experiencias o a algn aspecto
desconocido de esta

la comprobacin de hiptesis de accin


o preguntas problematizadoras.

lo que pensamos y lo que


hacemos.

los objetivos y las metas


con los resultados
obtenidos.

los hechos, los procesos y las estructuras


conceptuales

QUIEN LA
REALIZA

debe haber sido parte del


proceso que se sistematiza

puede o no haber sido


parte del proceso

no necesita haber sido protagonista del


proceso (hay mucho que decir en cuanto
a la forma en que el investigador se
involucra)

EXPRESA

los aprendizajes
alcanzados de los procesos
vividos

las brechas entre lo


planeado y lo logrado.
Mide

nuevas formas de conocimiento sobre


reas especficas

CUNDO SE
REALIZA

se recomienda al trmino
de un ciclo de la
experiencia

depende de lo que se
quiera evaluar: proceso,
resultados, impacto.

segn el inters del investigador


(preguntas); puede darse en varios
momentos de un proceso.

LOS TRES
PROCESOS DE
CONOCIMIENTO

SIMILITUDES

Implican trabajo sistemtico, riguroso, de reflexin y anlisis =


Mtodo
SISTEMATIZACIN
EVALUACIN
INVESTIGACIN

Contemplan metodolgicamente definir lo que se quiere conocer


(ejes de sistematizacin, objetivos de la evaluacin, preguntas)
Ordenan informacin: organizar, estructurar, categorizar,
conceptualizar.
Realizan anlisis e interpretacin de informacin.
A nivel personal se requiere desarrollar la capacidad de
cuestionamiento, observacin, percepcin, ser sensible hacia los
mltiples detalles de la realidad.

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La evaluacin est ms dirigida a los productos y resultados


La sistematizacin est ms volcada a los procesos, a identificar los
cmo y los por qu de las cosas.

Ejecucin y Seguimiento, la ejecucin es la realizacin del proyecto con el


fin de alcanzar paulatinamente los resultados especificados en el
documento de formulacin y con ello el propsito esperado.
Paralelamente a la ejecucin se lleva a cabo el seguimiento, que es el
estudio y la valoracin del proyecto que compara el trabajo realizado
frente al planificado, y en el caso de que haya diferencias importantes se
hace necesario aplicar medidas correctivas, bien en el procedimiento de
ejecucin o bien en la formulacin del proyecto.
Tambin podemos considerar la evaluacin, que consiste en hacer una
apreciacin sobre un proyecto en curso o acabado. Se trata de determinar
la pertinencia de los objetivos y su grado de realizacin, la eficiencia en
cuanto al desarrollo, la eficacia, el impacto y la viabilidad. Una evaluacin
debe propiciar informaciones crebles y tiles, que permitan mejorar de
forma progresiva la gestin de los proyectos. Por eso se eligen elementos
clave los que se evalan en todas las fases del ciclo del proyecto.
Sistema de Monitoreo & Evaluacin
El monitoreo, es una herramienta gerencial aplicada en la gestin de los
proyectos de desarrollo. ste est dirigido a verificar la ejecucin de las
actividades y el uso de los recursos que se plantearon en el momento del
diseo del plan operativo del proyecto.
Las preguntas claves del monitoreo

En qu medida cumple la iniciativa las actividades especificadas en


su programacin?
Los recursos del programa se utilizan de manera apropiada?
Qu coincidencia se presenta entre la cantidad, la oportunidad y la
calidad de los logros en trminos de actividades y productos
esperados y los que se estn generando?
En qu medida los productos estn llegando a los beneficiarios
apropiados (es decir, Llegan a la poblacin objetivo previsto?, a
los diversos segmentos de dicha poblacin?).

La evaluacin, es el proceso que busca determinar los efectos y los


impactos (esperados e inesperados) del proyecto, en relacin a las metas

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definidas a nivel de Propsito y Resultados, tomando en consideracin los


Supuestos sealados en el marco lgico.
Las preguntas claves de las evaluaciones

Los cambios en los indicadores de impacto (o efecto) se deben


directamente a la iniciativa?
Qu cambios se habran producido en los indicadores aunque la
iniciativa no se llevara a cabo?
Hay evidencias de logros de los cambios de consumos,
comportamientos, conocimientos o actitudes que estaban previstos
en los efectos esperados?
En qu medida cumplen dichos objetivos con la calidad esperada,
en los tiempos y lugares esperados?
Entre los diversos segmentos de poblacin que se buscaban
afectar?
Hay evidencias de impactos de la iniciativa sobre las condiciones y
calidad de vida de la poblacin objetivo?
Coinciden estos logros con los impactos esperados?
En qu medida cumple dichos objetivos con la calidad esperada,
en los tiempos y lugares esperados?
Entre los diversos segmentos de poblacin que se buscaban
afectar?
La iniciativa cumple los objetivos de manera eficiente?,
equitativa?, sostenible?

1.4 EL OBJETO DE SISTEMATIZACIN


Seleccionar la experiencia a sistematizar

Elegir la experiencia (innovacin o componente de proyecto) a ser


sistematizada.
Criterios: potencial para extraccin de aprendizajes y lecciones,
viabilidad tcnica y viabilidad material.
Procedimiento
o Convocar a diversos actores en el proceso de seleccin
o Listado de experiencias a partir de lluvia de ideas u otra
tcnica
o Justificacin de cada propuesta
o Seleccin por consenso de la (s) experiencia (s) ms
significativas.

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La experiencia est referida a un programa, proyecto, actividad, etc. El


objeto de la sistematizacin lo constituyen las prcticas (sociales,
ambientales polticas, econmicas, etc.), ya sean de intervencin, de
formacin o de investigacin, que se caracterizan por ser actividades
intencionadas, sustentadas en el conocimiento previo y que plantean
objetivos de transformacin. Los sujetos que las desarrollan tienen
diversas vivencias, intereses, visiones, formas de gestionarlas e
interpretarlas lo cual hace ms complejo y a la vez enriquece la
sistematizacin.
El Objeto de la Sistematizacin es constituido por las prcticas (sociales,
ambientales polticas, econmicas, etc.), ya sean de intervencin, de
formacin o de investigacin, que se caracterizan por ser actividades
intencionadas, sustentadas en el conocimiento previo y que plantean
objetivos de transformacin. Los sujetos que las desarrollan tienen diversas
vivencias, intereses, visiones, formas de gestionarlas e interpretarlas lo cual
hace ms complejo y a la vez enriquece la sistematizacin.

1.5 EVALUACIN 1
Una sistematizacin debe idealmente iniciarse con el ciclo del proyecto y
continuar durante su ejecucin hasta su terminacin. Si esto no es posible,
la sistematizacin puede comenzar en cualquier momento, despus de
iniciado un proyecto.
Para nuestro caso, en una primera aproximacin, debern seleccionar la(s)
experiencia(s) a sistematizar y describirla(s), esto se constituye en el
primer paso para iniciar el proceso de sistematizacin. El objetivo es
contar con una primera mirada crtica de la experiencia.
Las actividades a evaluar en este mdulo sern:

TAREA INDIVIDUAL M1T1


Elegir la(s) experiencia(s) (innovacin o componente de un
proyecto) a ser sistematizada. Con criterios como: potencial para
extraccin de aprendizajes y lecciones, viabilidad tcnica y
viabilidad material.

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Ejemplo: Las experiencias de trabajo de salud comunitaria que ha


realizado en el barrio urbano de La Unin y las comunidades campesinas de
Palmar y San Jernimo durante 1992 y 1993. (Los primeros aos del nuevo
gobierno que impulsa una poltica neoliberal, cambiando as la relacin
paternalista con las comunidades que han tenido gobiernos anteriores).

Descripcin de la experiencia dando respuesta a las siguientes


interrogantes:
Cmo y por qu se inicia la experiencia?
Quines de involucraron en la experiencia de manera directa e
indirecta?
Cmo se desarrollaron los hechos?
Cul es la situacin actual? Qu cambios se han producido?
Qu lecciones y aprendizajes se puede extraer?
Un requisito es haber participado directamente en la experiencia
a sistematizar
Se evaluar:
Procedimiento elegido para seleccionar la experiencia (en especial el
componente de convocatoria y participacin de los actores involucrados).
Listado de experiencias que se podran sistematizar (a partir de lluvia de
ideas u otra tcnica). Justificacin de cada propuesta y proceso para la
seleccin por consenso de la (s) experiencia (s) ms significativas.
Si cuentan con solo una experiencia, ser suficiente.
La respuesta deber ser enviada a sinergias@sinergias.org de la
siguiente forma: Nombre_T1M1_Curso Sistematizacin
En el asunto de email y el nombre del archivo

PARTICIPACIN EN FORO (individual):

Responder a la pregunta:
Qu se puede y qu no se puede hacer con la sistematizacin?
Hacerlo en forma breve y desde su experiencia u opinin personal.
La respuesta debe ser colocada en el grupo de Facebook del curso.
Es necesario solicitar su ingreso al grupo
Ser la nica forma en que su respuesta ser calificada.
Es necesario anteponer su nombre y la pregunta que estn
respondiendo

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El plazo para la entrega de trabajos es de una semana luego del inicio de


cada mdulo. Pueden ver las fechas en la pgina 7 de la gua del curso
(Mdulo 1).

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