Tema 3:

Ley 5/1997, de 25 de junio, por la que se regula el Sistema de Servicios Sociales en el

mbito de la Comunidad Valenciana.

1.INTRODUCCIN:

Principios generales de actuacin

Las actuaciones en el mbito de los Servicios Sociales tendern a establecer una

poltica social para superar las condiciones que dan lugar a la pobreza y a la
desigualdad social, evitando y corrigiendo los mecanismos que originan la marginacin
y promoviendo mayores cotas de bienestar social. Para ello, se sometern a los
siguientes principios:
a) Responsabilidad pblica.
b) Solidaridad y participacin de la sociedad civil en la planificacin y control de
las actuaciones,
c) Prevencin, planificacin y evaluacin de los resultados
d) Igualdad y universalidad.
e) Globalidad e integracin
f) Descentralizacin, desconcentracin y coordinacin en la gestin,

2.DE LA DISTRIBUCIN DE COMPETENCIAS:

1 .Generalitat vs Entidad local

De las competencias de la Generalidad

Corresponden a la Administracin de la Generalidad, a travs de la Consejera competente

en materia de Servicios Sociales, las siguientes actuaciones:
a) Elaborar un Plan General de Servicios Sociales de carcter plurianual
b) Coordinar las actuaciones
c) Establecer las prioridades
d) Establecer los mnimos de calidad
e) La autorizacin, el registro y la acreditacin
f) Supervisar y controlar, a travs de la funcin inspectora, la calidad de los
servicios que se prestan a los usuarios y las usuarias.
g) Fijar la participacin de los usuarios y las usuarias en la financiacin de los
servicios que reciban, en funcin de sus circunstancias econmicas, a travs de los
precios pblicos.
1

h) Determinar la participacin de la sociedad en la gestin de los Servicios Sociales.

i) Investigar, documentar y formar en la problemtica que presentan los diferentes
sectores de los Servicios Sociales.
j) Disear la recogida de datos estadsticos sobre la demanda existente y los
recursos disponibles, as como identificar nuevas necesidades.
k) Crear, mantener y gestionar aquellos servicios, centros y prestaciones
econmicas.
l) Asesorar tcnicamente y apoyar econmicamente.
m) Desarrollar reglamentariamente la presente Ley y dictar cuantas otras
disposiciones se requieran para su aplicacin.
n) Aprobar el sistema de admisiones en los centros sostenidos con fondos pblicos.
o) Cualquier otra que se le encomiende por una disposicin legal con incidencia en
materia de Servicios Sociales.
p) La tutela de las fundaciones de carcter benfico, cuya competencia
corresponde a la Generalidad.

Las competencias de las Administraciones Locales

1. Corresponde a las entidades locales municipales, comarcas y entidades

supramunicipales sin perjuicio de las obligaciones establecidas por la legislacin de
rgimen local, las siguientes actuaciones:
a) El anlisis de las necesidades y de la problemtica social existentes en su mbito
territorial.
b) La titularidad y gestin de los Servicios Sociales Generales, integrados por
equipos interdisciplinarios con profesionales especializados.
c) La programacin de actividades en su campo social.
d) El fomento de la accin comunitaria.
e) La gestin de los programas y de las ayudas econmicas que le pueda
encomendar la Administracin de la Generalidad.
f) La titularidad y gestin de aquellos Servicios Sociales Especializados que le
corresponda por razn de su competencia territorial.
g) Aquellas otras que le correspondan por disposicin normativa.

2. Para el cumplimiento de sus fines en materia de Servicios Sociales, las entidades locales
recibirn el apoyo tcnico y econmico de la Administracin de la Generalidad, a travs de
un Plan de Financiacin Concertado con las entidades locales.
Las actuaciones o servicios de las entidades locales que se enmarquen en la planificacin
de la Administracin de la Generalidad tendrn prioridad dentro del Plan Concertado.
3. Ser competencia de las Diputaciones Provinciales la cooperacin y la ayuda tcnica y
econmica a los Municipios para el adecuado ejercicio de sus funciones en este campo,
todo ello sin perjuicio de sus competencias previstas por la legislacin de rgimen local.
Asegurarn, en el marco de la planificacin del Consejo, el acceso en los Municipios
menores de 10.000 habitantes de todos los ciudadanos y las ciudadanas a los Servicios
Sociales y los fomentarn.

2.2. Los Servicios Sociales y la integracin laboral

1. La Administracin de Servicios Sociales de la Generalidad coordinar con los
servicios de trabajo la programacin y la promocin laboral de personas y colectivos
con edad laboral activa y riesgo de exclusin social, con el fin de alcanzar la autonoma
econmica de las personas.
2. Por Decreto de la Generalidad se fijarn los diferentes instrumentos de insercin
laboral, los colectivos objeto de proteccin, las ayudas econmicas y tcnicas y los
requisitos de acceso a las ayudas.
3. Los proyectos de insercin podrn ser promovidos por la Administracin municipal,
comarcal y la iniciativa social.

2.3. Plan de Financiacin Concertado con las Entidades Locales

1. Por Decreto del Gobierno Valenciano se regular el marco que deber inspirar el
contenido de los convenios entre la Administracin de la Generalidad y las Entidades
Locales.
2. Con el fin de garantizar los principios de descentralizacin y desconcentracin, se
proceder a la creacin de una Comisin de Participacin del Plan de Financiacin
Concertado con las entidades locales, con la finalidad de que las corporaciones locales
puedan, de modo efectivo, integrarse en el seguimiento de la gestin de dicho Plan.
3. Elaboracin de un informe bianual de la Federacin Valenciana de Municipios y
Provincias (FVMP) y de la Consejera de Bienestar Social sobre la situacin real de las
necesidades sociales en los Municipios de la Comunidad Valenciana.

3. LA ORGANIZACIN DE LOS SERVICIOS SOCIALES

1. Los Servicios Sociales Generales
A. Definicin:
Los Servicios Sociales Generales constituyen la estructura bsica del Sistema
Pblico de Servicios Sociales, mediante la prestacin de una atencin
integrada y polivalente dirigida a toda la poblacin, articulada a travs de
actuaciones preventivas, asistenciales y rehabilitadoras, a nivel primario, con
carcter universal y gratuito.
Su fin es promover el desarrollo pleno del individuo y de los grupos en que se
integra, potenciando su participacin en la bsqueda de recursos y priorizando
las necesidades ms urgentes y bsicas.
Corresponde a los Servicios Sociales Generales la programacin, implantacin y
gestin de la intervencin generalizada de atencin primaria.
Los Servicios Generales se prestarn por equipos interdisciplinarios que cubran
las diferentes reas de Servicios Sociales en centros sociales dependientes de la
Administracin Local.
B. Contenido de los Servicios Sociales Generales:
Los Servicios Sociales Generales quedarn integrados por los siguientes servicios y programas:
a) Servicio de Informacin, Orientacin y Asesoramiento tcnico, dirigido a todos los
ciudadanos y las ciudadanas para informarles, orientarles y asesorarles acerca de sus derechos,
del ejercicio de los mismos y de los recursos sociales adecuados para resolver sus necesidade.
b) Servicio de Ayuda a Domicilio, para prestar atencin de carcter domstico, psicolgico,
rehabilitador, social, personal y educativo, cuando la situacin individual o familiar sea de
especial necesidad.
c) Programas de Cooperacin Social, para impulsar y fomentar la iniciativa social, el
asociacionismo, la integracin social y el voluntariado social, de forma que se facilite una
integracin ms eficaz de las personas en la sociedad, as como la animacin comunitaria en la
finalidad de promover actividades grupales tendentes a que sean las propias personas de una
comunidad los que asuman su problemtica, buscando soluciones a la misma.
d) Programas de Convivencia y Reinsercin Social orientados a promover la convivencia social
y familiar, as como a posibilitar la integracin en la comunidad, todo eso por medio de
servicios de asesoramiento y orientacin, acciones divulgativas generales y ayudas a carencias
familiares y de situaciones conflictivas.
e) Programas de Ocio y Tiempo Libre, que podrn ser gestionados por la Administracin de la
Generalidad, por las entidades locales en su mbito territorial y por instituciones o
asociaciones promovidas por la iniciativa privada.

f) Programas que tendrn por objeto la atencin de las necesidades ms bsicas de aquellos
ciudadanos y aquellas ciudadanas que no las puedan abordar por s mismos, mediante la
gestin de las prestaciones econmicas.
g) Programas de prevencin y reinsercin social que tendrn por objeto el desarrollo de la
intervencin social en personas o grupos de alto riesgo que necesiten ayuda para la
prevencin de sus conflictos y su insercin personal en el medio social.

4. LOS SERVICIOS SOCIALES ESPECIALIZADOS

A. Definicin:
Son aquellos que se dirigen a sectores de la poblacin que, por sus condiciones, edad,
sexo, discapacidad, pas de origen u otras circunstancias de carcter social, cultural o
econmico, requieren un tipo de atencin ms especfica en el plano tcnico y
profesional que la prestada por los Servicios Sociales Generales.
Estos Servicios podrn ser gestionados por la administracin de la Generalitat, por las
entidades locales en su mbito territorial y por instituciones o asociaciones
promovidas por la iniciativa privada o por los propios afectados por la necesidad
especfica en cuestin

B.Tipos:
De la familia, infancia y juventud
Se garantizar la atencin integral de la familia, infancia y juventud, atendiendo a cuantos
problemas puedan incidir en su bienestar, previnindolos o subsanndolos.
Actuaciones en el sector de la familia
Potenciacin de actuaciones tendentes a la proteccin, promocin y estabilizacin de la
estructura familiar, as como de las dems unidades de con vivencia alternativa, como pilar
social fundamental en la que se produce el nacimiento y desarrollo de la infancia y la juventud,
con el objetivo social de favorecer el desarrollo armnico de nios y nias y jvenes dentro de
la sociedad.
Para la consecucin de este objetivo, la Generalidad, fomentar el desarrollo, mediante
acciones divulgativas, de programas tales como:
1. Programas especializados de intervencin familiar.
2. Programas de mediacin familiar.
3. Defensa de los derechos de los menores y las menores en caso de ruptura
familiar.
4. Programas de apoyo a las familias numerosas.
5. Programas de atencin al maltrato infantil.

 Actuaciones en el sector de la infancia

Desarrollarn las actuaciones tendentes a la proteccin y promocin del bienestar de los
menores y las menores, a travs de programas que contribuyan a potenciar el pleno desarrollo
de sus capacidades fsicas, psquicas y sociales, favoreciendo su desarrollo integral,
especialmente en aquellos casos en que los entornos socio-familiar y comunitario tengan un
alto riesgo social.
A tal fin se procurar, siempre que sea posible y haciendo prevalecer en todo momento el
supremo inters del menor, no desarraigar al nio, nia o adolescente del medio familiar y
local, sin perjuicio de las funciones especficas de acogida y tutela de menores para corregir las
disfunciones que se produzcan en sus medios de convivencia.

De las instituciones colaboradoras de integracin familiar y de las entidades de

mediacin en materia de adopcin internacional
El Gobierno Valenciano establecer los requisitos que han de reunir las entidades u
organizaciones, no lucrativas, para ser:
1. Autorizadas como Instituciones Colaboradoras de Integracin Familiar en materia de
Proteccin de Menores.
2. Acreditadas como Entidades de Mediacin en materia de Adopcin Internacional,
conforme a la normativa estatal e internacional vigente.

Actuaciones en el sector de la juventud

Los Servicios Sociales Especializados en el sector de la juventud desarrollarn las actuaciones y
programas tendentes a:
Normalizar las condiciones de vida de la juventud inserta en medios de alto riesgo de
marginacin.
Prevenir y erradicar la marginacin de dichos jvenes.

Fomentar y favorecer la insercin de los jvenes mediante medidas de promocin

personal, ocupacional, residencial, educativa, sociocultural y recreativas, tendentes a
superar situaciones de inadaptacin, fomentando su incorporacin al trabajo y
participacin plena en la comunidad.
De la tercera edad
Los Servicios Sociales de atencin a la tercera edad tienen por objeto el desarrollo de
programas y equipamientos tendentes a:
a) Promover el desarrollo socio-cultural de las personas mayores, potenciando su
mxima libertad, actividad y plena integracin social y ptima calidad de vida.

b) Prevenir la marginacin, procurando su integracin y participacin en la sociedad.

c) Favorecer que las personas mayores permanezcan en su medio habitual,
realizando acciones que eviten desarraigos que puedan conducir a su marginacin, o
atenten contra su libertad y salud.
d) Garantizar a las personas mayores una atencin residencial adecuada en los casos
de necesidad, incapacidad y falta de apoyo familiar, prestando una atencin
preferente a las personas mayores ms desprotegidas y garantizando a todas ellas la
libertad de eleccin de Centro Residencial.
e) Potenciar aquellos programas de intervencin dirigidos a crear, coordinar o
fomentar recursos sociales prximos (tales como la propia familia o vecindario) que
proporcionen apoyos para la poblacin mayor y que favorezcan su integracin social
con autonoma y su funcionamiento autnomo en el seno de la comunidad, para el
correcto desarrollo de su bienestar y salud.
Asimismo, se potenciarn programas dirigidos al entorno social distante, tales como el
voluntariado, los grupos de apoyo mutuo y de autoayuda de los propios ancianos.
Para reforzar estos programas de intervencin, se facilitar la formacin y educacin de todos
los agentes sociales implicados en el cuidado de nuestros ancianos y ancianas, a travs de
acciones (cursos de preparacin, etc.) que apoyen las tareas de las personas dedicadas al
cuidado de las personas mayores.
Se potenciarn tambin programas de prevencin, rehabilitacin y promocin integral de las
personas mayores para valerse por s mismas.
De los enfermos terminales
Desde el Sistema de los Servicios Sociales se colaborar con el Departamento del Gobierno
Valenciano que gestione la sanidad, a fin de impulsar un programa de atencin social a
enfermos terminales.
En el marco de este programa se intentarn alcanzar los objetivos siguientes:
a) Apoyo y atencin psicolgica al paciente y la paciente y a su entorno familiar, y al
equipo asistencial.
b) Atencin integral al paciente y la paciente en colaboracin con hospitales
especializados y atencin primaria.
c) Atencin y preparacin de la familia en el proceso del duelo.
d) Resolucin de la problemtica social existente en torno a los enfermos y las
enfermas y su familia, acceso a recursos sociales y establecimiento de la coordinacin
con la comunidad.
e) Actividad formativa continua (mediante programas especficos) para todas las
personas profesionales implicadas o interesadas en estos problemas.
7

 De la mujer
Se proporcionar la atencin necesaria a aquellas mujeres que se encuentren en situacin de
riesgo por malos tratos, carencia de apoyo familiar, ausencia de recursos personales u otras
circunstancias.
De las minoras tnicas
Se llevarn a cabo medidas que generen una igualdad social real y efectiva, tanto para los
individuos pertenecientes a minoras tnicas como para los grupos en que stos se integran.
Dicha igualdad no mermar los valores y sistemas de vida especficos de los individuos o
grupos en cuestin.
De otros colectivos con riesgo de marginacin
1. Se desarrollarn actuaciones tendentes a la prevencin de la delincuencia, la reinsercin
social de las personas internadas en centros penitenciarios y de aquellas que hubiesen
cumplido ya condena, as como de atencin y apoyo a sus familias.
Igualmente se establecern en colaboracin con las Administraciones Pblicas locales
facilidades de redencin de penas por trabajo comunitario de inters pblico.
2. Se realizarn actuaciones tendentes a favorecer la integracin social de aquellos colectivos
especficos que por una u otra causa se encuentren en situaciones carenciales, tales como
marginados y transentes, refugiados y asilados, emigrantes, retorna dos, sean stos hombres
o mujeres, etctera.
3. Se realizarn actuaciones tendentes a favorecer la integracin social de los inmigrantes
atendiendo a la normativa estatal y autonmica especfica en materia de inmigracin
5. De los equipamientos, programas y prestaciones econmicas
De los Centros Sociales
Los Servicios Sociales Generales o Comunitarios, en el mbito local, se ubicarn en los Centros
Sociales, de carcter polivalente, dotados de los recursos humanos, profesionales, tcnicos y
materiales precisos para desempear las funciones siguientes:
a) Informacin, orientacin y asesoramiento a la ciudadana sobre sus derechos y los
recursos existentes en el mbito de los Servicios Sociales.
b) Prevencin, deteccin y anlisis de las situaciones de riesgo y necesidad social.
c) Desarrollo del asociacionismo como cauce para la cooperacin social.
d) Prestacin del Servicio de Ayuda a Domicilio (como prestacin de carcter
domstico, social y de apoyo) al individuo dentro de su ncleo familiar o de
convivencia habitual.
e) Prestacin de los Servicios de Convivencia y Reinsercin Social, como alternativas al
internamiento en instituciones.
8

f) Realizacin de aquellas otras actuaciones que se determinen segn la normativa

vigente.
g) Cooperacin y animacin comunitaria estimulando la participacin de las entidades
sociales y ciudadanas en los asuntos sociales que ms directamente les ataen.
De los Centros de Da
1. Los Centros de Da podrn implantarse bien con carcter especfico en cada uno de los
sectores de tercera edad, discapacitados y discapacitadas, personas necesitadas de
estimulacin precoz, menores, mujeres y otros grupos, bien con carcter polivalente.
2. Desarrollarn actividades que, en funcin de las carencias de los colectivos a los que van
dirigidas, eliminen el riesgo de desarraigo del entorno familiar o social, favoreciendo que se
retarde o se evite el internamiento en Centros Residenciales.
3. A ese fin, los Centros de Da procurarn:
a) La integracin social de la ciudadana y el asociacionismo.
b) La ocupacin de los espacios de ocio y vida social.
c) La prevencin y rehabilitacin con el fin de lograr unas facultades fsicas y psquicas
adecuadas.
d) El apoyo y tratamiento preciso para alcanzar la autonoma personal y el desarrollo
social y afectivo.
De los Centros de Acogida, Albergue y Comedores Sociales
1. Estos centros se configuran para la asistencia, urgente y temporal, de personas sin hogar o
con graves problemas de convivencia.
2. Podrn realizar las siguientes prestaciones:
a) Asistencia integral.
b) Prestaciones completas de carcter residencial, alojamiento y manutencin.
c) Tratamiento especializado.
d) Actividades de convivencia, cooperacin y autoayuda.
e) Apoyo psicosocial.
f) Asesoramiento jurdico.
g) Seguimiento postinstitucional, si fuera necesario.

 De los Centros Residenciales

1. Los distintos tipos de Centros y Servicios Residenciales son equipamientos sustitutivos del
hogar familiar, configurndose como centros de atencin integral dirigidos a amplios sectores
de personas y problemticas con necesidades diferenciadas.
2. Se procurar que sus dimensiones sean reducidas con el fin de procurar una atencin
integral a sus usuarios y usuarias.
3. Se procurar su ubicacin en zonas con demanda suficiente, y en el propio ncleo urbano o
en sus cercanas.
4. Se procurar su ubicacin en lugares cercanos al trasporte comunitario.
5. Este recurso facilitar las prestaciones bsicas a las personas usuarias del servicio cuando no
puedan ser atendidas, de forma suficiente, en su unidad bsica de convivencia, una vez
agotadas otras alternativas de Servicios Sociales.
6. En funcin de las necesidades de los usuarios, ofrecern:

a) Asistencia integral.
b) Alojamiento.
c) Manutencin.
d) Actividades educativas, de convivencia, cooperacin y autoayuda.
e) Tratamiento especializado.
f) Apoyo psicosocial
g) Promocin de la salud

De los Centros de Atencin Temprana

1. En ellos se llevarn a cabo actividades en rgimen ambulatorio y de Centro de Da
destinadas al tratamiento asistencial y/o preventivo del nio o nia con problemas en el
desarrollo o riesgo de padecerlos por causas de origen prenatal, perinatal o postnatal.
2. Sus beneficiarios son nios y nias entre 0 y 6 aos con discapacidad o riesgo de padecerla,
siendo prioritaria la atencin entre 0 y 4 aos.
Podr proseguirse el tratamiento asistencial en estos centros hasta la edad mxima de 6 aos,
siempre que se considere necesario para garantizar una mejor evolucin e integracin en el
recurso educativo ms adecuado, sin forzar el curso lgico del programa de intervencin
temprana

10

3. Se procurar su ubicacin en centros urbanos y en lugares prximos a equipamientos

comunitarios.
4. Las prestaciones consistirn esencialmente en:

Asistencia integral.
Diagnstico, tratamiento y seguimiento.
Orientacin
Coordinacin con los recursos comunitarios.

De los Centros Ocupacionales

1. Los Centros Ocupaciones son centros de ocupacin teraputica dirigidos a personas con
discapacidad a fin de conseguir un mejor ajuste psicosocial y la mxima adaptacin al marco
social en el que viven.
2. Un Centro Ocupacional es un lugar donde las personas adultas con discapacidad realizan
determinadas actividades en los mbitos siguientes:
a) mbito laboral (servicio de terapia ocupacional y actividades que permitan el
equilibrio personal y favorezcan el desarrollo de habilidades, hbitos y destrezas
laborales, con independencia del resultado productivo de las mismas).
b) mbito social (formacin en habilidades, hbitos y destrezas para la convivencia
social, as como orientacin para una correcta utilizacin de los recursos comunitarios
necesarios para el desarrollo y relacin del discapacitado).
c) mbito personal (actividades tendentes a potenciar la autonoma personal y
tratamientos psicolgicos que favorezcan un proceso de autoestima y equilibrio
emocional).
1. Para un adecuado desarrollo del Sistema de Servicios Sociales, se implantarn aquellos
centros que la evolucin y dinmica social requieran y se consideren necesarios para la
atencin de la poblacin.
2. En coordinacin con la Consejera de Sanidad, la Consejera de Bienestar Social aportar los
centros y equipamientos previstos en el Plan de Salud Mental de la Comunidad Valenciana.
De las prestaciones econmicas
1. La Administracin de la Generalidad establecer ayudas que complementen el Sistema de
Servicios Sociales, establecindose reglamentariamente los requisitos, condiciones y cuantas
de las mismas, de forma que cubran las necesidades bsicas de las personas perceptoras.
2. Dichas ayudas podrn tener carcter personal o podrn estar dirigidas a la familia o a un
ncleo convivencial dado. Este es el caso de las rentas garantizadas de ciudadana. A los
beneficiarios y beneficiarias se les podr exigir la realizacin de actividades y podrn recibir
ayudas tendentes a la normalizacin de sus hbitos y a su plena integracin social, a travs de
la formacin o de la cooperacin social que se determine en la propuesta de concesin.

11

 De las prestaciones econmicas individualizadas

1. Como prestaciones econmicas individualizadas podrn existir, segn el desarrollo

reglamentario, las siguientes modalidades:
a) Ayudas de emergencia, que sern de carcter extraordinario y no peridico, con la
finalidad de atender a quienes se hallen en situacin de extrema necesidad.
b) Ayudas para el desarrollo personal, que podrn articularse a travs de distintas
modalidades: ayudas tcnicas, ayudas para la eliminacin de barreras arquitectnicas,
ayudas para facilitar el desplazamiento de personas con algn tipo de impedimento,
etctera.
c) Ayudas de acogida familiar, tanto de carcter primario como especializado.
d) Ayudas de atencin institucionalizada, cuando se agoten otros recursos
alternativos.
e) Bono-residencia para la tercera edad y discapacitados, que favorezca el acceso a
una plaza pblica y el uso final gratuito, por parte de todo titular segn lo descrito en
la presente ley.
f) Ayudas para el cuidado de ancianos y ancianas en el mbito familiar o ncleo de
convivencia dado. Con este tipo de medidas se potenciar que determinados
conjuntos de personas sean atendidos por sus allegados, que constituyen su fuente
ms importante de apoyo social.
g) Otras ayudas que puedan establecerse en el futuro para formacin o, en general,
bienestar de las personas afectadas.
2. Las ayudas de emergencia, as como las Ayudas de Acogimiento Familiar por acogimientos
en familia extensa destinadas a atender la alimentacin y dems necesidades bsicas de los
menores acogidos, sern inembargables .
6.De los derechos y deberes de los usuarios y las usuarias
Sobre generalidades acerca de derechos y deberes de los usuarios y las usuarias
1. En el ingreso, permanencia y salida de los centros de Servicios Sociales se respetar la propia
voluntad del usuario o usuaria o de su representante legal cuando se trate de menores de
edad o personas mayores incapacitadas. En este ltimo caso ser necesaria adems la
pertinente autorizacin judicial.
2. En caso de urgencia podr procederse al ingreso sin la autorizacin judicial, segn lo
dispuesto en el prrafo anterior, y habr de comunicarse inmediatamente a la autoridad
judicial competente para que dicte la resolucin que proceda.

12

3. En el caso de incapacidad sobrevenida al internamiento, las personas responsables del

centro debern ponerlo en conocimiento inmediato de la autoridad judicial a los efectos de lo
previsto en el referido artculo del Cdigo Civil.
De los reglamentos de los centros de Servicios Sociales
Cada centro de Servicios Sociales redactar y someter a la aprobacin administrativa de la
Direccin General competente en materia de Servicios Sociales un reglamento de rgimen
interior, en el que se concretarn los derechos y deberes de los usuarios y las usuarias
recogidos en los artculos siguientes y que habrn de respetar, en todo caso, los derechos y
libertades de las personas constitucionalmente garantizados.
Sobre obligaciones de los usuarios y las usuarias
Son obligaciones de los usuarios y las usuarias:
1. Cumplir las normas de convivencia fijadas en los reglamentos de rgimen interior de
los centros de Servicios Sociales.
2. Observar una conducta basada en el mutuo respeto, encaminada a facilitar una
mejor convivencia.
3. Colaborar con el personal especializado encargado de prestar la asistencia necesaria.
7. El Consejo Valenciano de Bienestar Social
De los rganos especficos de asesoramiento y participacin
1. Se crea el Consejo Valenciano de Bienestar Social rgano de participacin social,
asesoramiento y colaborador de la Generalidad en aquellas actividades que incidan en el
campo de los Servicios Sociales.
2. El Consejo Valenciano de Bienestar Social se adscribe a la Consejera de Bienestar Social.
3. El Consejo Valenciano de Bienestar Social tendr su sede en la ciudad de Valencia, sin
perjuicio de que pueda celebrar sesiones en cualquier Municipio de la Comunidad Valenciana.
De las funciones del Consejo Valenciano de Bienestar Social
Las funciones del Consejo Valenciano de Bienestar Social sern las siguientes:
a) Asesorar al Gobierno Valenciano en materia de Servicios Sociales, formulando
propuestas destinadas a mejorar los Servicios Sociales que sean competencia de la
Generalidad y, en general, proponiendo cuantas medidas tengan relacin directa con
el mbito de las funciones del Consejo.
b) Conocer, valorar e informar los proyectos legislativos y de planificacin sectorial
relativos a los diversos mbitos de los Servicios Sociales.
c) Promover y apoyar el asociacionismo y las iniciativas de solidaridad de carcter
social.

13

d) Promover la realizacin de iniciativas anlogas en los mbitos municipal y

comarcal.
e) Recoger las demandas sociales emanadas de los distintos sectores y colectivos
sociales.
f) Fomentar las actividades de prevencin, promocin y desarrollo social y cultural de
los sectores sociales a los que sirve.
g) Fomentar la participacin de los distintos sectores sociales y de las restantes
Administraciones Pblicas, impulsando la creacin de Consejos de Bienestar Social en
el mbito local, comarcal o provincial.

14