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M.C.

Adriana Erndira Murillo


L.A. Arturo
Rivera
Castaeda
Ing. Bernardino Manuel
Rodrguez
Montenegro
M.C. Jos Alejandro Ale Burgos
Ing. Obed Antonio Garca Cano

ESTUDIO DEL TRABAJO I


sta Gua Didctica es un documento
de trabajo propiedad del
Instituto Tecnolgico de Durango
Divisin de Educacin a Distancia
Ninguna parte de este documento puede ser
reproducida o transmitida mediante ningn sistema
o mtodo electrnico u otros medios sin autorizacin
del Instituto

2011 DERECHOS RESERVADOS INDAUTOR


Instituto Tecnolgico de Durango
Blvd. Felipe Pescador 1830 Ote.
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Tel. 01 800
Tel. Directo: 01 (618) 884 05 98
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Registro en Trmite
Impreso en Durango
Octubre 2011
El contenido de la Gua Didctica es responsabilidad
de los profesores titulares que la elaboraron.

Jefa de la Divisin de Educacin a Distancia:


M.C. Adriana Erndira Murillo
Elaborada por:
M.C. Adriana Erndira Murillo
L.A. Arturo Rivera Castaeda
Asesora:
Cuerpo Colegiado de Profesores
Centro de Produccin de Materiales
para Educacin a Distancia:
L.C. y T.C. Abril Denisse Meraz Hernndez
Departamento de Pedagoga
Coordinadora:
M.E. Teresita del Carmen Flix Raigosa
Responsable de Proyectos Didcticos:
L.I. Karla Berenice Melndez Rodrguez
Material Multimedia:
I.S.C. Lourdes Iliana Meraz Ruelas
Diseo Grfico:
I. S. C. Julio Cesar Macas Roldn
La Modalidad de Educacin a Distancia del
Instituto Tecnolgico de Durango es un programa
conjunto de la Direccin General de
Educacin Superior Tecnolgica (DGEST)
y el Gobierno del Estado de Durango.

Ante
ceden
El Instituto Tecnolgico de Durango fundado en 1948 ofrece en la modalidad
presencial estudios de licenciatura, maestra y doctorado. A partir de agosto del
2003, inicia con la modalidad a distancia en unidades ubicadas en cabeceras
municipales de la entidad; los estudiantes que ingresan a la modalidad, participan
en el programa de desarrollo de habilidades para el aprendizaje a distancia
que est integrado por los talleres de Aprendizaje Sinrgico1, Habilidades
Computacionales y Habilidades Matemticas. El facilitador del taller de aprendizaje
sinrgico desempea posteriormente la labor tutorial con el grupo, lo apoya en la
organizacin para el desarrollo de las actividades de aprendizaje de las diferentes
materias y lleva a cabo el seguimiento acadmico. Los estudiantes asisten a la
unidad a recibir asesora en lnea de las materias que cursan, por parte del asesor
y, a elaborar trabajos ya sea individuales o por equipo. El personal acadmico
que tiene estrecho contacto con los estudiantes, son los facilitadores de las
materias a travs de medios electrnicos y los tutores de manera presencial.2

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En las unidades cuentan con el equipamiento, las tecnologas de informacin y


comunicacin, mobiliario e instalaciones para realizar las actividades de aprendizaje.
Las instalaciones fsicas, posibilitan la flexibilidad para el trabajo individual, en
equipo y en sesiones plenarias, ya sea en trabajo autnomo o con el apoyo del
tutor y del profesor. Las prcticas especializadas que requiere la formacin en
ingeniera, se llevan a cabo en los talleres y laboratorios que se encuentran en la
capital del Estado.
La propuesta metodolgica del aprendizaje sinrgico, pone la atencin en el ser
humano; a travs de ella los estudiantes trabajan en el aspecto acadmico, las
habilidades, valores, actitudes y hbitos que favorecen el desarrollo de su potencial.
III

El aprendizaje sinrgico se fundamenta principalmente en el humanismo, tomando


entre otras las propuestas de Abraham H. Maslow de redescubrir al hombre, sus
capacidades, necesidades y aspiraciones, de ver a cada ser humano como una
excepcin, una maravilla, como miembro sin par de su clase, no considerar la
conducta promedio como normal; poner la atencin en las ms altas posibilidades
de la naturaleza humana.3 La propuesta metodolgica del aprendizaje sinrgico
propicia en cada estudiante un crecimiento exponencial mediante la interaccin
grupal y la transformacin del ambiente institucional y familiar, de tal manera que
la sinergia se convierte en una actitud ante la vida.
Sinergia, proviene del griego synerga, que significa cooperacin; en las ciencias
sociales, se debe el desarrollo del concepto de sinergia a Ruth Benedict (18871948), profesora de antropologa en la Universidad de Columbia, quien se refiere
a culturas de baja sinergia, cuando la estructura social condiciona actos que son
mutuamente opuestos y de efectos contrarios; y a culturas con alta sinergia cuando
condiciona actos mutuamente reforzantes...4
Fundamentalmente, el docente, bajo el enfoque del aprendizaje sinrgico, tiene
inters por apoyar el desarrollo de los alumnos, respeto y aceptacin por los
integrantes del grupo, facilidad para la comunicacin, sensibilidad para captar la
emocionalidad implicada en los diferentes momentos de una interaccin grupal.
En los talleres que integran el programa de desarrollo de habilidades para el
aprendizaje en la educacin a distancia, se promueve la prctica, el desarrollo
de habilidades bsicas para el aprendizaje; siendo estudiante y el facilitador

IV

responsables del proceso. En los talleres de aprendizaje sinrgico, se propicia una


atmsfera agradable, a travs de factores internos, como la comunicacin que se
da en forma multidireccional; en esto es primordial el respeto a las emociones y
sentimientos de los alumnos, lo cual facilita la cohesin de los participantes.
Existe una interestimulacin positiva, al compartir motivaciones y metas, siendo
el papel del maestro nicamente el de facilitador de las acciones y del logro
de cambios de actitud. Las identificaciones que se presentan son positivas,
favoreciendo la formacin de equipos de trabajo y la aceptacin de las aportaciones,
tanto del asesor como de los compaeros; lo que posibilita el mejoramiento en
conocimientos, habilidades y actitudes; adems les permite identificar y controlar,
sus ansiedades, frustraciones y mecanismos de defensa.

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Aprendizaje sinrgico es un trmino propuesto por el Instituto Tecnolgico de
Durango; el uso de dicho trmino tiene la finalidad de enfocar la atencin hacia la
interaccin grupal y el consiguiente enriquecimiento del aprendizaje individual;
hacia la importancia de las aportaciones individuales y al crecimiento exponencial
que se propicia.5
Con la modalidad a distancia, el Instituto Tecnolgico de Durango en coordinacin
con el estado y los municipios tiene como propsitos: la ampliacin de la cobertura,
ofrecer educacin superior tecnolgica a las regiones y grupos menos favorecidos
por el desarrollo, acercarse a poblaciones diferentes a las que actualmente atiende,
utilizando las nuevas formas de la tecnologa, crecer con equidad y calidad.

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Para el Aprendizaje a Distancia

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Estudiante

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Institucin Educativa

VI

Propuesta Didctica

Materiales

Plan de
Estudios

Seguimiento del
Desempeo Acadmico

Formacin de Profesores y
Lderes de Proyecto

El software y el equipamiento constituyen una plataforma tecnolgica que hace posible el


acceso a los materiales, programas, actividades de aprendizaje, tanto presenciales como
a distancia, de esta manera se llevan a cabo los procesos convergentes de estudiantes,
facilitadores, tutores y personal acadmico-administrativo, quienes participan en actividades
de formacin y capacitacin para su desempeo en la modalidad.
La formacin integral que se da a lo largo del proceso de educacin a distancia, garantiza que
los profesionistas que egresan de esta modalidad, posean las caractersticas que se requieren
para el uso de la tecnologa de trabajo individual y el trabajo colaborativo que requieren las
empresas actuales en un entorno sin fronteras.
El modelo implementado por el Instituto Tecnolgico de Durango consta de 12 elementos:
la institucin educativa, el estudiante, el profesor, el tutor, el plan de estudios, la propuesta
didctica, los materiales, las tecnologas de la comunicacin, el programa de desarrollo de
habilidades para el aprendizaje a distancia, la formacin de profesores y lderes de proyecto, el
trabajo colegiado y el seguimiento del desempeo acadmico de los estudiantes. 6

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VIII

La Propuesta D
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Las estrategias y tcnicas didcticas que se utilizan en el modelo integran el aprendizaje


significativo de conceptos, procedimientos y actitudes, en relacin a la ciencia y la
tecnologa vinculadas a las ingenieras, en el contexto de un conocimiento en permanente
transformacin, centrndose en las estructuras individuales y en el trabajo individual
y grupal, de tal manera que el grupo construye su propio conocimiento, partiendo del
anlisis de la transformacin histrica de los contenidos.
En las estrategias y tcnicas didcticas que emplean se considera el enfoque de competencias
ya que implica adems de conocimientos, habilidades y destrezas la resolucin de
problemas prcticos en situaciones reales para mantener relaciones e interacciones para
el aprendizaje de las ciencias, tales como: aprendizaje por descubrimiento, mediante el
conflicto cognitivo, mediante la investigacin dirigida y, por explicacin y comparacin de
modelos; incluyen diversos tipos de recursos, preparan al alumno para trabajar de manera
individual, en pequeos grupos y en sesiones plenarias; favorecen la transferencia de la
informacin a la prctica profesional, logrando que el participante, avance en los sentidos
de aprender a hacer, aprender a ser, aprender a aprender y aprender a convivir.
La propuesta didctica del modelo plantea que el estudiante construye el conocimiento
a partir de un proyecto planteado por el profesor titular y, que se desarrollar durante
el curso y estar basado en una situacin de la realidad profesional, mediante el trabajo
individual o en equipos ya sea de manera presencial o a distancia, con el apoyo de un tutor
y mediante la interaccin a distancia con el profesor asesor, en un ambiente que favorece
el aprendizaje sinrgico. Plantea tambin la autoevaluacin, co-evaluacin y evaluacin,
como estrategias de aprendizaje. Incluye la utilizacin de estrategias y tcnicas didcticas
bsicas, las cuales pueden ser combinadas o rediseadas para su adecuacin, dejando a
la creatividad de docentes y alumnos, el trascender las propuestas, mediante el diseo de
estrategias y tcnicas innovadoras para la educacin superior tecnolgica a distancia.

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Los Materiale

Los materiales que el estudiante tiene a su disposicin para su


estn organizados a travs de una gua didctica, que se
presenta ya sea impresa, en disco compacto o en lnea.
En la produccin de los materiales didcticos se utilizan
los diferentes medios para promover la construccin del
conocimiento. Las guas didcticas son elaboradas de tal
manera que posibilitan el estudio independiente.

formacin,

Tienen como finalidad el facilitarle al estudiante que


cursa la materia en la modalidad a distancia la
realizacin de actividades de aprendizaje.
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Acompaando al proceso de formacin de los profesionistas, existe una permanente


colaboracin entre los profesores asesores, los tutores, el personal acadmico administrativo
tanto de las unidades a distancia como de la unidad de educacin a distancia de la Cd. de
Durango, con la finalidad de apoyar el proceso de desarrollo de las potencialidades de los
estudiantes y, la superacin de las deficiencias, el mejoramiento permanente de la formas
de expresin de la propuesta didctica y los materiales requeridos para el aprendizaje.

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XI

1. NJERA JQUEZ, Esperanza (1993) Aprendizaje Sinrgico En: UBAMARI. Ao X, No. 30, Instituto Tecnolgico de Durango.
2. NJERA JQUEZ Eustolia, NJERA JQUEZ Esperanza, El papel de las nuevas tecnologas en el docente para la educacin a
distancia. En: Memorias de la XXVIII Conferencia Nacional de Ingeniera. ANFEI-U de G, 2001.
3. MASLOW, Abraham H. (1979). La Psicologa de la ciencia. Edamex, Mxico, D.F.
4. MASLOW, Abraham H. (1982). La amplitud potencial de la naturaleza humana. Trillas, Mxico, D. F.
5. NJERA JQUEZ Esperanza, NJERA JQUEZ Eustolia, Programa de desarrollo de habilidades bsicas para la educacin a
distancia. En: Memorias de la XXVIII Conferencia Nacional de Ingeniera. ANFEI-U de G, 2001.
6. NJERA JQUEZ Eustolia, RUVALCABA GONZLEZ, Francisco (2004). Modelo Acadmico para la Educacin Superior Tecnolgica
a Distancia. Instituto Tecnolgico de Durango, Durango, Mxico.

XII

Presentacion
La gua didctica de Estudio del Trabajo I es auxiliar en la preparacin de los educandos
en la modalidad de Educacin a Distancia y sirve de ayuda a los tutores de las unidades
a distancia del Instituto Tecnolgico de Durango.
En la gua didctica se presentan los elementos mnimos necesarios que todo
estudiante debe manejar, comprender y asimilar, tema por tema, hasta completar
el curso de Estudio del Trabajo I con clave INJ-1011, conforme al programa de
estudios de la Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica para la carrera
de Ingeniera Industrial.
La gua didctica constituye un apoyo para el curso y busca orientar al estudiante y al
tutor de la unidad a distancia, en los contenidos esenciales que deben aprender para
lograr la acreditacin de la asignatura.
Al ser una gua de los temas particulares y del curso en general, el estudiante encontrar
en ella varios elementos que desarrollar a travs de las actividades encaminadas a
la construccin de su aprendizaje. Estas actividades sern dirigidas por el tutor de la
unidad a distancia y asesoradas por el profesor asesor en la unidad de Educacin a
Distancia del Instituto Tecnolgico de Durango.
La gua didctica de Estudio del Trabajo I proporciona al estudiante y al tutor de la
unidad a distancia, la ubicacin curricular de la asignatura, y las polticas del curso,
as como la representacin grfica del curso que describe y enlaza los contenidos
presentados, a lo largo de la misma. El lenguaje utilizado es sencillo para una mejor
comprensin y asimilacin, evitando el vocabulario rebuscado y ofrece como
complemento un glosario de trminos propios de la asignatura.
R-HACER, SABER-SER). En seguida se describen las actividades a realizar, y se solicita,
en cada una de ellas, una(s)evidencia(s), adems, una secuencia de actividades
secundarias. Cada actividad viene marcada con su nmero distintivo para su fcil y

XIII

En la gua didctica, de Estudio del Trabajo I se definen los contenidos formativos.


Enseguida se describen las actividades a realizar, y se solicita, en cada una de ellas
evidencias. En las actividades, que son numeradas para su identificacin, se facilita su
realizacin con una serie de actividades complementarias.
En su modalidad de CD, es posible enlazar los diferentes temas con el empleo de
hipervnculos.
Finalmente, se informa al estudiante y al tutor de la unidad a distancia de los Estndares
de Competencia (Elementos de competencia, Criterios de realizacin, Ponderacin y
Especificacin del campo ocupacional).
Con el objeto de repasar cada tema, la gua didctica ofrece una autoevaluacin para el
alumno y un resumen de acreditacin al final de cada competencia especifica.

En la gua didctica, se
resaltan los contenidos formativos
(SABER, SABERHACER, SABER-SER).
Enseguida las actividades a
realizar, adems, una secuencia
de actividades secundarias.
Las experiencias de aprendizaje diseadas en la gua didctica son producto del
trabajo de los profesores titulares de la asignatura y del personal de la Coordinacin de
Pedagoga de Educacin a Distancia.
Por ltimo, es importante sealar, que la modalidad de Educacin a Distancia del
Instituto Tecnolgico de Durango es un programa conjunto de la Direccin General
de Educacin Superior Tecnolgica (DGEST) y el Gobierno del Estado de Durango y las
experiencias de aprendizaje diseadas para la gua didctica de Estudio del Trabajo I
son producto del trabajo de los profesores titulares de la asignatura y del personal de la
Coordinacin de Pedagoga de Educacin a Distancia del propio Instituto.

XIV

Contenido
Antecedentes III
Presentacin XIII
Introduccin 16
Manual para el asesor
19
Manual para el estudiante
21
Manual para el Tutor
22
Ubicacin curricular de la asignatura
23
Polticas del curso
24
Representacin grfica del contenido del curso
28
Proyecto a desarrollar
30
Contenidos formativos
1. Actividad a realizar
Describir los orgenes y evolucin del estudio de trabajo.
Realizar e interpretar los diferentes tipos de diagramas.
Evidencias de la unidad de competencia

31
33
33
33
33

2. Actividad a realizar
Aplicar las estrategias del anlisis de operaciones a una estacin de trabajo.
Evidencias de la unidad de competencia

34
34
35

3. Actividad a realizar
Aplicar los principios de la economa de movimientos
Identificar los movimientos efectivos e inefectivos.
Evidencias de la unidad de competencia

36
36
36
36

4. Actividad a realizar
Determinar el tiempo estndar en un proceso productivo e
identificar su utilidad dentro de la empresa.
Evidencias de la unidad de competencia

38
38
38

Estndares de competencia
39
Glosario 43
Referencias bibliogrficas y electrnicas
61
Curriculums Viate
63

XV

Introduccion
Toda actividad o quehacer humano se traduce en trabajo, y el mismo conlleva a la
obtencin de un bien o servicio, el cual es resultante de una actividad fsica o intelectual.
En ese sentido y considerando la necesidad de analizar el contenido del trabajo para
elaborar un producto, bien o servicio. La materia Estudio del Trabajo I constituye una
herramienta valiosa que ofrece un amplio panorama, desde una actividad sencilla o
cotidiana hasta considerar la elaboracin de un producto de origen industrial.
Esta materia o disciplina es conocida bajo distintas denominaciones tales como
Ingeniera de Mtodos, Simplificacin del Trabajo, Reingeniera o Estudio del Trabajo.
De cualquier forma representa con la aplicacin de su contenido, una oportunidad para
la industria de operar o funcionar eficazmente y ser competitiva de manera exitosa.

16

Esta materia se divide en su contenido para estudiarla, en dos ramas; primeramente


el estudio de los mtodos o formas de hacer el trabajo, analizando los movimientos
manuales de una operacin o actividad y sometiendo dicha operacin a un
concienzudo escrutinio de todos los elementos que son relativos a su realizacin,
considerando la necesidad de su presencia dentro del proceso de fabricacin, los
aspectos de calidad, de las herramientas y equipo utilizado, la distribucin de la
planta, el material utilizado, la economa de movimientos, entre otros. Igualmente
se analiza el curso que sigue el material dentro de la planta, reflejndolo en los
diferentes diagramas de proceso que se obtienen en funcin de la naturaleza tanto
del producto como del proceso mismo de elaboracin segn sea el caso.
En segundo trmino y una vez establecido el mtodo mejorado se debe medir
el tiempo de elaboracin del producto de manera parcial y en consecuencia
totalmente de forma gradual.
Por lo tanto, sta es la otra rama del estudio del trabajo, la utilizacin metdica
del estudio de tiempos, sea de forma cronomtrica o bien con tiempos
predeterminados. Es necesario para todo Ingeniero Industrial, desde un punto de
vista tcnico-administrativo mantener bajo control, cuatro aspectos importantes:
la calidad, la cantidad, el costo y el tiempo del producto, del material, de la mano
de obra, entre otros. Aqu en relacin al tiempo, ste se traduce en un contenido
de trabajo y por lo tanto es necesario conocer el tiempo de elaboracin de dicho
producto el cual es realizado bajo determinado mtodo.

17

Es necesario recalcar que de esa manera se pretende el incremento de la


productividad de manera individual, de grupo o conjunto y de toda la mano de
obra, etc. Aqu en relacin al tiempo, ste se traduce en un contenido de trabajo y
por lo tanto es necesario conocer el tiempo de elaboracin de dicho producto el
cual se realiza bajo determinado mtodo.

18

Manual para el asesor

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del curso, actividade
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liogrficas.

19

En la introduccin, se incluye la contribucin de la asignatura al perfil profesional,


el impacto del Estudio del trabajo I en el quehacer cotidiano.
En la ubicacin curricular de la asignatura, se muestra la materia en el contexto del
plan de estudios de la carrera y, se especifican los antecedentes requeridos.
En el apartado de estructura y polticas del curso, se incluye la distribucin de
horas para cada una de las unidades que integran el programa de estudios; las
polticas del curso, los lineamientos, la forma en que se asignarn las calificaciones
para la acreditacin de las unidades y para la calificacin final del curso; las
recomendaciones que son convenientes seguir para tener un buen desempeo
acadmico y, la forma de utilizacin de los materiales de apoyo.
En el apartado correspondiente a la representacin grfica del curso, se muestran
los conceptos centrales de la asignatura, as como sus relaciones.
En la gua de actividades a realizar, correspondiente a los temas, se incluye el
nmero de sesiones programadas, la descripcin de las actividades a desarrollar
para el aprendizaje; la descripcin de las evidencias de aprendizaje, los criterios de
realizacin a enviar para acreditar el proyecto(s), as como la ponderacin de cada
uno de ellos, en funcin de la calificacin total de la materia.
En las referencias bibliogrficas, se incluyen las diversas fuentes que el estudiante
puede consultar para realizar las actividades.
Es importante destacar que la gua contiene las actividades mnimas a realizar
durante el curso y que el estudiante, haciendo uso de su creatividad, puede
emprender otra serie de actividades que enriquezcan su dominio de la materia.
Es importante que el asesor se presente con los estudiantes al inicio de las
actividades de la asignatura, que los apoye en la solucin de dudas que se les
presentan durante el desarrollo de las actividades sealadas en la gua; adems
debe mantener la comunicacin con los tutores.

20

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Manual para el

Encontrars que la gua didctica es la base de este curso a distancia y que el diseo
de la misma es tal que posibilita el aprendizaje autnomo.
La gua contiene lo siguiente:






Informacin relevante para guiar el proceso de aprendizaje.


Presentacin del curso.
Metas y objetivos.
Orientaciones de estudio.
Descripcin de actividades a realizar.
Material de apoyo.
Criterios de acreditacin.

Recuerda que t eres el responsable de tu propio proceso de aprendizaje,


por lo que se te recomienda que al final de la semana revises el calendario
de actividades para programar las que tienes que realizar, de igual manera
hacerlo al trmino de las actividades del da, con la finalidad de que te
organices con el suficiente tiempo para cumplir con las actividades que
el proyecto requiere.
Realiza las actividades con anticipacin, de tal manera que detectes los
puntos en que requieres asesora, de esta forma, podrs aprovechar mejor
el tiempo en que se establece comunicacin con el asesor.
Mantente atento a las dudas y a las aportaciones planteadas tanto por el asesor,
como por tus compaeros, esto te permitir visualizar diferentes maneras de
abordar y resolver problemas. Recuerda que el conocimiento no es algo acabado,
est en permanente evolucin.

21

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Asignatura

Ubicacin C
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La asignatura de Estudio del Tr


el 3 semestre de la carrera de abajo I, se ubica en
con un valor curricular de 4 crdi Ingeniera Industrial
antecedente ninguna asignatura. tos, y no requiere como

Estudio del
Trabajo I

23

Politicas
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u
c
l
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En el contenido de esta asignatura se incorporan diversos elementos con el
propsito de generar un ambiente que facilite el aprendizaje y la construccin del
conocimiento, mediante el trabajo individual y en equipo.
Como parte de la estrategia metodolgica, se proporcionan elementos tericos
de Estudio del trabajo 1, que deben ser llevados a la prctica; las bases tericas se
proporcionan a travs de los recursos didcticos con los que cuenta el curso:





Texto
Imagen fija
Hipertexto
Multimedios
Videos
Audio

Lineamientos del curso


1. El profesor asesor realizar una evaluacin diagnstica a los alumnos, la
cual tiene la finalidad de identificar que conocimientos previos tiene de la
materia y sus expectativas de aprendizaje sobre el curso.
2. Al comienzo del curso el tutor les indicar a los alumnos que el proyecto se
desarrollar en equipos de tres personas, y se elegir a un representante del
equipo el cul se encargar de enviar las evidencias que se van solicitando,
para que al termino del curso se logre concretar el proyecto.
3. Las referencias bibliogrficas de las citas, ya sean textuales o parafraseadas,
deben insertarse en el cuerpo del texto, evita escribirlas a pie de pgina;
todas y cada una de las obras utilizadas para realizar las actividades,
deben incluirse ordenadas alfabticamente en el apartado de Referencias
bibliogrficas. Utilizar las normas de publicacin de trabajos de la American
Psychological Association (APA) en su Publication Manual (Washington,
1994).
4. Los trabajos escritos deben tener en el pie de pgina los datos de
identificacin de la actividad y los nombres de los autores.
24

5. Los trabajos escritos deben paginarse en el lado inferior derecho.


6. Los productos de aprendizaje del curso debern ser entregados en las fechas
programadas en el calendario de actividades. Las excepciones se harn slo
por causas de fuerza mayor y plenamente justificadas.
7. La comunicacin por medio del sistema de aprendizaje en lnea o por correo
electrnico, deber darse siempre dentro de un ambiente de respeto; el
vocabulario inapropiado o las descalificaciones a los compaeros podrn
ser penalizadas por el profesor asesor.El envo del material ser siempre
individual.

Modalidad y fecha de envo


Todas las actividades que se te soliciten en la gua, sern enviadas a travs del
Sistema de Aprendizaje en Lnea (SAL) en el formato requerido, el da indicado en
el calendario de actividades.

Evaluacin del curso


La asignacin de calificaciones se llevar a cabo de acuerdo con los siguientes
lineamientos:

Los productos resultantes de las actividades debern ser enviados al


profesor asesor, va Sistema de Aprendizaje en Lnea, en las fechas indicadas
en el calendario de actividades.
Cada unidad se califica en una escala de 0 a 100 puntos; cada producto a
enviar para acreditar el tema, tiene asignado un puntaje segn la ponderacin
determinada por el profesor asesor en el resumen de acreditacin de la
unidad.
La asignacin de puntos depender del cumplimiento de lo establecido
en el producto a enviar para acreditar el tema, complementado con la
descripcin de la actividad y la evidencia de aprendizaje.
Para acreditar cada unidad, es requisito indispensable enviar todos los
productos solicitados.
Los productos que no sean enviados en las fechas asignadas en el calendario
de actividades, no recibirn ningn punto.
La calificacin que se asigne a cada actividad no incluye nmeros decimales,
por ejemplo se podrn asignar calificaciones de 75, 84 o 92, pero no 75.4,
84.5 o 92.3.
Para la acreditacin del curso, se requiere obtener una calificacin mnima
de 70 en cada una de las unidades programadas.
25

Una vez asentada la calificacin de la actividad en el Sistema de Aprendizaje en


Lnea ya no ser posible corregir ningn trabajo.
La asignacin de la calificacin final del curso, se llevar a cabo de acuerdo con los
siguientes lineamientos:

Para acreditar el curso, el estudiante deber tener calificacin igual o


superior a 70 en cada una de las unidades.
La calificacin final del curso ser el resultado de la media aritmtica de las
calificaciones asignadas para cada unidad y podr ser incrementada hasta
en 5 puntos, como resultado de un Bono de participacin individual a
criterio del profesor asesor.

Recomendaciones

26

Programar dentro de las actividades del trimestre las lecturas, probablemente


por la cantidad y extensin de stas, no ser posible completarlas en las
horas de tutora, por lo que se sugiere destinar al menos una hora diaria
extra a la lectura, anlisis y comprensin de las mismas.
Evita acumular trabajos e incluso, trata de adelantar en las actividades
previas a su elaboracin; para su envo, respeta las fechas indicadas en el
calendario de actividades.
Conserva todos los trabajos; ya que se requieren para actividades posteriores
o para consulta. Tambin son de utilidad para cualquier aclaracin
posterior, gurdalos en archivo electrnico, por ejemplo, en la carpeta
correspondiente a la unidad uno, guarda con el nombre de producto del
tema 1.1vi, (en donde vi significa versin inicial), el documento que enviaste
como producto para acreditar el tema 1.1 y con el nombre de producto del
tema 1.1vf, (en donde vf significa versin final), el documento que enviaste
como producto para acreditar el tema 1.1, despus de haber realizado las
correcciones sugeridas por el profesor asesor.
Esfurzate en expresar con tus propias palabras y de manera fundamentada
las ideas que incluyas en los trabajos escritos.
Mantn la comunicacin con compaeros que estn cursando la materia de
Desarrollo Sustentable, ya sea de manera personal o electrnica, con el fin
de enriquecer tus ideas.
Mantn comunicacin con el profesor asesor para aclarar dudas y recibir
sugerencias con respecto a las actividades a realizar y los productos a enviar.
Asegrate de que el profesor asesor revis tus productos de aprendizaje y
asent las calificaciones.
Procura que todos tus trabajos sean realizados con claridad (que tengan
organizacin y puedan ser comprendidos), sencillez (con trminos y palabras
de uso comn), concisin (evite las repeticiones, los prrafos intiles y

palabras innecesarias), precisin (evite vaguedades y ambigedades),


suficiencia (usar todos los elementos requeridos y no ms que los
requeridos). Utiliza el corrector de ortografa y realiza adems una revisin
detallada en pantalla, para corregir elementos que son pasados por alto en
el corrector ortogrfico.

Materiales

El curso est formado por documentos impresos, disco compacto (CD) y/o
en lnea, mismos que se requiere leer, ver y/o escuchar para llevar a cabo las
actividades de aprendizaje del curso; ah mismo se sugieren otras fuentes
que pueden complementar y/o ampliar la informacin referente a los
contenidos temticos; todos estos materiales podrn consultarse las veces
que se considere necesario y son la base para realizar las actividades del
curso.
Finalmente, en bibliografa del curso; hay una lista de todas las obras
impresas y direcciones electrnicas utilizadas para el diseo y desarrollo del
mismo, y recomendadas para su consulta.

27

Estudio del Trabajo I

28

Unidad de competencia:
Aplicar tcnicas de estudio de tiempos y movimientos para
optimizar un sistema productivo.

29

Proyecto a desarrollar

Realizacin de un estudio de tiempos y


movimientos en una empresa productora
de bienes de tu comunidad, apoyndose en
los diferentes diagramas de proceso y los
nueve enfoques principales de anlisis de las
operaciones para realizar una propuesta de
mejora en el proceso productivo.

30

Contenidos formativos
SABER

SABER HACER

Conocer los conceptos generales, origen y


evolucin del estudio del trabajo e identificar
los diferentes diagramas de proceso como:
Diagrama de proceso de operaciones,
Diagrama de proceso de flujo, Diagrama de
proceso de recorrido, Diagrama hombremquina, Diagrama de proceso de grupo.

Identificar el concepto, enfoque y mtodo


del anlisis de operaciones y comprender
los nueve enfoques principales del anlisis
de la operacin que son: Finalidad de la
operacin, Diseo de la pieza, Tolerancias y
tolerancias geomtricas, Materiales, Proceso
de manufactura, Preparacin herramental,
Condiciones de trabajo, Manejo de materiales,
Distribucin de equipo.

Aplicar las estrategias del anlisis de


operaciones a una estacin de trabajo.

Conocer la definicin de estudio de


movimientos y entender la clasificacin de
los movimientos fundamentales Therbligs.
Adems reconocer los Principios de economa
de movimientos e identificar el uso del
diagrama bimanual.

Aplicar los principios de la economa de


movimientos
Identificar los movimientos efectivos e
inefectivos.

Describir los orgenes y evolucin del estudio


de trabajo.
Realizar e interpretar los diferentes tipos de
diagramas.

31

SABER
Reconocer la definicin de estudio de tiempos.
Comprender la divisin de la operacin en sus
Elementos, as como identificar los diferentes
tipos de cronmetros para el estudio de tiempos.
Entender cmo se lleva a cabo el estudio de
tiempos con cronometro y la determinacin
del numero de observaciones (n). Conocer el
mtodo para la calificacin de la actuacin y
los diferentes suplementos y entender cmo se
realiza el clculo del tiempo estndar

32

SABER HACER

Determinar el tiempo estndar en un proceso


productivo e identificar su utilidad dentro de
la empresa.

Actividad a realizar:

uno

Describir los orgenes y evolucin del estudio de trabajo.


Realizar e interpretar los diferentes tipos de diagramas.
No. de sesiones programadas: 31

Evidencias de la unidad de competencia:


En la plantilla:
a. Lnea del tiempo de la evolucin del estudio del trabajo.
b. Diagrama de proceso de operacin del aparato electrodomstico.
c. Diagrama de proceso de operacin del producto principal de la
empresa.
d. Diagrama de proceso de flujo del producto principal de la empresa.
e. Diagrama de proceso de recorrido del producto principal de la
empresa.
Para que tu actividad la realices con xito realiza lo que sigue.

Analiza las lecturas Origen y evolucin del estudio del trabajo,


Diagrama de proceso de operaciones, Diagrama de proceso de
flujo, Diagrama de proceso de recorrido , Diagrama hombremquina; Diagrama de proceso de grupo.
Revisa las siguientes multimedias: Diagrama de proceso de
operacin, Diagrama de proceso de flujo, Diagrama de proceso de
recorrido.
Selecciona en tu comunidad, una empresa dedicada a la produccin
de un bien (carpintera, taller de costura, fbrica de alimentos,
maquiladora, panadera, entre otros) e identifica el proceso de
elaboracin del producto principal.

33

Realiza una lnea del tiempo de la evolucin del estudio del trabajo.
Desarma un electrodomstico descompuesto que tenga en su
hogar (ejemplo plancha, licuadora, radio, tostador, etc.) y volver
a armar, plasmar el ensamble en un diagrama de proceso de
operacin de dicho aparato.
Elabora el diagrama de proceso de operacin del producto principal
de la empresa seleccionada.
Elabora el diagrama de proceso de flujo del producto principal
de la empresa seleccionada. Identifica las posibles mejoras que se
puedan aplicar al flujo.
Elabora el diagrama de proceso de recorrido del producto principal
de la empresa seleccionada. Identifica las posibles mejoras que se
puedan aplicar al recorrido.

Actividad a realizar:

dos

Aplicar las estrategias del anlisis de operaciones a una


estacin de trabajo.
No. de sesiones programadas: 15

Evidencias de la unidad de competencia:


En la plantilla:
a. Informe que contenga tu propio concepto del anlisis de
las operaciones, cul es el enfoque y mtodo del anlisis de
operaciones.
b. Informe con tus propias palabras en qu consisten cada uno de los
nueve enfoques del anlisis de las operaciones y cmo se aplican en
una empresa.

34

c. Propuesta de cmo cada uno de los nueve enfoques podra ser


aplicado para llevar a cabo un mejor proceso de produccin del
producto principal de la empresa seleccionada.
Para que tu actividad la realices con xito realiza lo que sigue.



Analiza las lecturas: Concepto, enfoque y mtodo del anlisis de


operaciones y Enfoques principales del anlisis de operaciones.
Realiza un informe que contenga tu propio concepto del anlisis
de las operaciones, cul es el enfoque y mtodo del anlisis de
operaciones.
Explica con tus propias palabras en qu consisten cada uno de los
nueve enfoques del anlisis de las operaciones y cmo se aplican en
una empresa.
Elabora una propuesta de cmo cada uno de los nueve enfoques
podra ser aplicado para llevar a cabo un mejor proceso de
produccin del producto principal de la empresa seleccionada.

35

Actividad a realizar:

tres

Aplicar los principios de la economa de movimientos


Identificar los movimientos efectivos e inefectivos.
No. de sesiones programadas: 24

Evidencias de la unidad de competencia:


En la plantilla:
a. Definicin propia del estudio de movimientos.
b. Tabla con la clasificacin de los Therbligs efectivos e inefectivos,
incluyendo su smbolo y descripcin.
c. Listado de los principios de la economa de movimientos y la
explicacin de cada uno con sus propias palabras.
d. Propuesta de aplicacin de los principios de la economa
de movimientos en el proceso de elaboracin del producto
seleccionado.
e. Diagrama Bimanual actual y Diagrama Bimanual con mejoras.

36

Para que tu actividad la cumplas con xito realiza lo que sigue.








Revisa las lecturas Definicin de estudio de movimientos, Definicin y


clasificacin de los movimientos fundamentales Therbligs y Principios de
economa de movimientos.
Analiza la multimedia Anlisis del diagrama bimanual.
Genera una definicin propia del estudio de movimientos.
Realiza una tabla con la clasificacin de los Therbligs efectivos e inefectivos,
incluyendo su smbolo y descripcin.
Elabora un listado de los principios de la economa de movimientos y la
explicacin de cada uno con sus propias palabras.
Realiza una propuesta de aplicacin de los principios de la economa de
movimientos en el proceso de elaboracin del producto seleccionado.
Escoge una operacin del proceso de elaboracin del producto
seleccionado y realizar el Diagrama Bimanual actual, posteriormente,
identifica las mejoras a realizarse en la operacin y generar un Diagrama
Bimanual con dichas mejoras.

37

Actividad a realizar:

cuatro

Determinar el tiempo estndar en un proceso productivo e


identificar su utilidad dentro de la empresa.
No. de sesiones programadas: 20

Evidencias de la unidad de competencia:


En la plantilla:
a. Reporte de la prctica de cronometracin.
b. Reporte con el estudio de tiempos del proceso de elaboracin del
producto seleccionado.
Para que tu actividad la cumplas con xito realiza lo que sigue.

38

Lee el material de estudio Procesos especiales y de ensamble.


Revisa las lecturas: Definicin de estudio de tiempos, Divisin de
la operacin en sus elementos, Tipos de cronmetros para estudio
de tiempos, Estudio de tiempos con cronometro, Determinacin
del numero de observaciones (n), Calificacin de la actuacin,
Suplementos y Calculo del tiempo estndar.
Analiza la multimedia Rueda entrenadora de Phill Carroll.
Analiza los siguientes videos: Cronometracin continua y Vuelta
cero.
Realiza un estudio de tiempos del proceso de elaboracin
del producto seleccionado. Divide en elementos cada una
de las operaciones, cronometra sus tiempos e incluir el
porcentaje de suplemento necesario.

Estndares de competencia
ELEMENTO DE
CRITERIOS DE
%
COMPETENCIA
REALIZACIN
Conocer los orgenes Lnea del tiempo de la evolucin 5
y evolucin del
del estudio del trabajo.
estudio de trabajo.
Presentacin
Realizar e interpretar
Redaccin
los diferentes tipos de
Ortografa
diagramas.
Diagrama de proceso de
8
operacin del aparato
electrodomstico.
Presentacin
Metodologa
Contenido
Diagrama de proceso de
13
operacin del producto
principal de la empresa.
Presentacin
Metodologa
Contenido
Diagrama de proceso de flujo
12
del producto principal de la
empresa.
Presentacin
Metodologa
Contenido

ESPECIFICACIN DEL
CAMPO OCUPACIONAL

39

ELEMENTO DE
COMPETENCIA

Aplicar las estrategias


del anlisis de
operaciones a una
estacin de trabajo.

40

CRITERIOS DE
REALIZACIN
Diagrama de proceso de recorrido
del producto principal de la
empresa.
Presentacin
Metodologa
Contenido
Examen
Total
Informe que contenga tu
propio concepto del anlisis
de las operaciones, cul es el
enfoque y mtodo del anlisis de
operaciones.
Presentacin
Contenido
Redaccin
Ortografa
Informe con tus propias palabras
en qu consisten cada uno de los
nueve enfoques del anlisis de las
operaciones y cmo se aplican en
una empresa.
Presentacin
Contenido
Redaccin
Ortografa
Propuesta de cmo cada uno de
los nueve enfoques podra ser
aplicado para llevar a cabo un
mejor proceso de produccin del
producto principal de la empresa
seleccionada.
Presentacin
Contenido
Redaccin
Ortografa
Examen
Total

ESPECIFICACIN DEL
CAMPO OCUPACIONAL

12

50
100

Analista de mtodos

10

20

20

50
100

Analista de mtodos

ELEMENTO DE
COMPETENCIA
Aplicar los principios
de la economa de
movimientos
Identificar los
movimientos
efectivos e
inefectivos

CRITERIOS DE
REALIZACIN
Definicin propia del estudio de
movimientos.
Presentacin
Redaccin
Ortografa
Tabla con la clasificacin de los
Therbligs efectivos e inefectivos,
incluyendo su smbolo y
descripcin.
Presentacin
Redaccin
Ortografa
Listado de los principios de la
economa de movimientos y la
explicacin de cada uno con sus
propias palabras.
Presentacin
Contenido
Redaccin
Ortografa
Propuesta de aplicacin de
los principios de la economa
de movimientos en el proceso
de elaboracin del producto
seleccionado.
Presentacin
Contenido
Redaccin
Ortografa
Diagrama bimanual actual y
Diagrama bimanual con mejoras.
Presentacin
Metodologa
Contenido
Examen
Total

ESPECIFICACIN DEL
CAMPO OCUPACIONAL

10

15

15

50
100

Analista de mtodos

41

ELEMENTO DE
CRITERIOS DE
COMPETENCIA
REALIZACIN
Determinar el tiempo Reporte de la prctica de
estndar en un
cronometracin.
proceso productivo e
Presentacin
identificar su utilidad
Resultados
dentro de la empresa. Reporte con el estudio de tiempos
del proceso de elaboracin del
producto seleccionado.
Presentacin
Contenido
Metodologa
Examen
Total

42

ESPECIFICACIN DEL
CAMPO OCUPACIONAL

10

40

50
100

Analista de mtodos

Glosario
Adaptacin al trabajo. Capacitacin fsica en una tarea simulada para
aclimatar al trabajador a las condiciones de la lnea de produccin.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Aerbico. Trabajo muscular para el que la cantidad de oxgeno es adecuada.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Agarrar. Movimiento elemental de la mano al cerrar los dedos alrededor de
una pieza. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Agarre de potencia. Agarre cilndrico ptimo para la fuerza que usa todos
los dedos y en el que el pulgar apenas se traslapa con el ndice. Introduccin
al Estudio del Trabajo.
Alimentacin por gravedad. Transporte de material hacia o desde una
estacin de trabajo que aprovecha la fuerza de gravedad. Introduccin al
Estudio del Trabajo.
Almacn. Instalacin para guardar productos durante largos periodos entre
etapas de produccin, o para guardar productos terminados. Introduccin
al Estudio del Trabajo.
Anaerbico. Trabajo muscular para el que la cantidad de oxgeno es
inadecuada. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Anlisis de filmacin. Observacin cuadro por cuadro y estudio de la
filmacin de un operario o proceso, con el objeto de mejorar la operacin o
proceso. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Anlisis de flujo. Examen detallado de los viajes, ya sea de personal o de
materiales, de un lugar a otro y/o de una operacin a otra. Introduccin al
Estudio del Trabajo.

43

Anlisis de la operacin. Proceso de investigacin sobre las operaciones


en la fbrica o el trabajo de oficina. En general, el proceso de lograr la
estandarizacin de la operacin, que incluye el estudio de tiempos y
movimientos. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Anlisis del trabajo. Procedimiento para realizar una cuidadosa evaluacin
de cada trabajo y registrar los detalles del mismo para que la evaluacin sea
equitativa. Introduccin al Estudio del Trabajo.
ngulo visual. ngulo desde la altura del ojo al que se encuentra el objeto.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Aptitud o habilidad. Experiencia o facilidad para seguir un mtodo
prescrito. Introduccin al Estudio del Trabajo.
rea de trabajo mxima. rea que alcanza con facilidad un operario al
extender sus brazos por completo, cuando trabaja en posicin normal.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
rea de trabajo normal. Espacio en el rea de trabajo que se puede alcanzar
con la mano izquierda o derecha cuando los codos actan como pivote en
la orilla de la estacin de trabajo. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Automatizacin. Aumento en la mecanizacin para producir bienes y
servicios. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Calificacin del desempeo. Asignacin de un porcentaje al tiempo
observado del operario, basado en su desempeo real segn se compara
con la concepcin del normal del observador. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Cansancio despus del almuerzo. Disminucin en el desempeo y los
ritmos circadianos despus del medio da. Introduccin al Estudio del Trabajo.
44

Ciclo. Serie de elementos que ocurren en un orden normal y hacen posible


una operacin. Estos elementos se repiten al realizar de nuevo la operacin.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Ciclo de trabajo. Secuencia total de movimientos y eventos que comprende
una sola operacin. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Contraste. Habilidad de un objeto para distinguirse del fondo; en general
se mide como la diferencia de luminancia entre el objeto y el fondo.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Costo de fabricacin. Costos directos de material, ms costos directos de
mano de obra, ms gastos de fabricacin. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Costos estndar. Costos presupuestados o preestablecidos que sirven
como base para las corridas de produccin y las decisiones de ventas.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Cronociclogrfico. Registro fotogrfico del movimiento del cuerpo que se
puede usar para determinar la velocidad y la direccin de los patrones de
movimiento. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Cronmetro decimal de horas. Cronmetro usado para la medicin del
trabajo, cuya cartula est graduada en diezmilsimos (0.0001) de hora.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Cronmetro decimal de minutos. Cronmetro usado para la medicin
del trabajo, cuya cartula est graduada en centsimos (0.01) de minuto.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Cuadro. Espacio ocupado por una foto en una pelcula de movimiento o
una videocinta. Introduccin al Estudio del Trabajo.

45

Curva. Representacin grfica de la relacin entre dos factores, uno de los


cuales casi siempre es el tiempo. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Curva de aprendizaje. Presentacin grfica del avance en la efectividad de
la produccin al pasar el tiempo. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Decibel. Unidad de intensidad de sonido. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Demora. Cualquier interrupcin de la rutina de trabajo que no ocurre en el
ciclo de trabajo tpico. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Demora evitable. Interrupcin del trabajo productivo debido por completo
al operario y que no ocurre en el ciclo de trabajo normal. Introduccin al
Estudio del Trabajo.
Demora inevitable. Interrupcin de la continuidad de una operacin que
sale del control del operario. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Desempeo. Razn de la produccin real del operario entre la produccin
estndar. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Desempeo mximo. Desempeo cuyo resultado es la produccin ms
alta que es posible obtener.Introduccin al Estudio del Trabajo.
Desempeo normal. Desempeo esperado del operario promedio
capacitado cuando sigue el mtodo prescrito y trabaja a un paso promedio,
por ejemplo, al caminar a 3 mph. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Desensamblar. Movimiento bsico que se lleva a cabo cuando se separan
dos partes que estn juntas. Introduccin al Estudio del Trabajo.

46

Diagrama de flujo. Representacin pictrica de la distribucin de un


proceso, que muestra la localizacin de todas las actividades que aparecen
en el diagrama de flujo del proceso y las trayectorias de viaje del trabajo.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Diagrama de flujo del proceso. Representacin grfica de todas las
operaciones, transportes, inspecciones, demoras y almacenamientos
que ocurren durante un proceso o procedimiento. El diagrama incluye
informacin que se considera deseable para el anlisis, como el tiempo
requerido y la distancia. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Diagrama de proceso. Representacin grfica de un proceso de
manufactura. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Diagrama de proceso bimanual. Diagrama que muestra los movimientos
realizados por una mano en relacin con los realizados por la otra, usa las
abreviaturas o smbolos de los therbligs. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Diagrama de proceso de grupo. Diagrama de las actividades simultneas
de una mquina o ms y/o un operario o ms.Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Diagrama de proceso de la operacin. Representacin grfica de una
operacin que muestra todos los mtodos, inspecciones, suplementos y
materiales usados en un proceso de manufactura. Introduccin al Estudio
del Trabajo.
Diagrama de proceso del operario. Representacin grfica de todos los
movimientos y demoras que realizan las manos derecha e izquierda y de la
relacin entre las divisiones bsicas relativas de los movimientos realizados
por ambas manos. Introduccin al Estudio del Trabajo.

47

Diagrama de proceso hombre-mquina. Diagrama que muestra la


relacin exacta en el tiempo entre el ciclo de trabajo del operario y el ciclo
de operacin de la mquina o mquinas. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Diseo del trabajo. Diseo del proceso que usa ergonoma para ajustar la
tarea y la estacin de trabajo al operario. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Distribucin normal. Distribucin de probabilidad continua con media =
m y variancia = y con funcin de densidad igual a
Divisin del trabajo. Separacin de trabajos o tareas en otros menos
complejos, por lo general para permitir el uso de trabajadores que poseen
menos aptitudes que las requeridas para el trabajo o tarea completos, o
para usar las habilidades especiales. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Eficiencia. Razn de la produccin real entre la produccin estndar.
Tambin, produccin de luz por unidad de energa. Introduccin al Estudio
del Trabajo.
Elemento. Divisin del trabajo que se puede medir con un cronmetro y
que tiene puntos terminales que se identifican con facilidad. Introduccin
al Estudio del Trabajo.
Ensamblar. El acto de unir dos partes que van juntas. Introduccin al Estudio
del Trabajo.
Entrega por gravedad. Entrega de una pieza dejndola caer en una banda
de transporte o un dispositivo por gravedad, lo que minimiza los therbligs
de mover y posicionar. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Esfuerzo. Voluntad para realizar trabajo productivo mental o manual.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
48

Espacio muerto. Cantidad de movimiento del control que no causa una


respuesta del sistema. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Estacin de trabajo. rea donde el operario realiza los elementos de
trabajo de una operacin especfica. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Estndares de trabajo medidos. Estndares de tiempo basados en la
medicin del contenido del trabajo (contrario a datos histricos) para el
trabajo realizado en la forma ms productiva. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Estudio de mtodos. Anlisis de una operacin para incrementar la
produccin por unidad de tiempo y, en consecuencia, reducir el costo
unitario. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Estudio de micromovimientos. Divisin de la asignacin de trabajo en
therbligs, lograda mediante el anlisis de cuadro por cuadro de una pelcula
y la mejora de la operacin al eliminar los movimientos innecesarios y
simplificar los necesarios. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Estudio de movimientos. Anlisis y estudio de los movimientos que
constituyen una operacin, para mejorar el patrn de movimiento al
eliminar los movimientos no efectivos y disminuir los efectivos. Introduccin
al Estudio del Trabajo.
Estudio de tiempos. Procedimiento que usa un cronmetro para establecer
estndares. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Evaluacin del trabajo. Procedimiento para determinar el valor relativo
de las distintas asignaciones de trabajo. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Factores humanos. Axiomas y postulados referentes a las restricciones
fsicas, mentales y emocionales que afectan el desempeo de los operarios.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
49

Fatiga. Disminucin en la capacidad de trabajo. Introduccin al Estudio del


Trabajo.
Flexin. Movimiento de coyuntura en el que el ngulo se cierra. Introduccin
al Estudio del Trabajo.
Forma de estudio de tiempos. Forma diseada con los elementos de
un estudio de tiempos dado, con espacios para registrar las duraciones.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Forma de observacin. Vea forma de estudio de tiempos. Introduccin al
Estudio del Trabajo.
Gastos de fabricacin. Costos tales como mano de obra indirecta,
herramientas, mquinas y energa. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Holgura. Diferencia entre el tiempo disponible y el tiempo normal.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Hora trabajada. Cantidad estndar de trabajo realizado por un trabajador
en una hora. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Iluminacin. Cantidad de luz que llega a una superficie, medida en
pies-candela. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Iluminacin directa. Tipo de iluminacin que coloca ms luz sobre las
superficies de trabajo y el suelo. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Iluminacin indirecta. Tipo de iluminacin en la que la luz se dirige al
techo y ste la refleja hacia abajo. Introduccin al Estudio del Trabajo.

50

Incentivo. Compensacin, financiera o de otro tipo, que remunera al


trabajador por un desempeo alto y continuo, mayor que el estndar.
Introduccin al Estudio del Trabajo.

Incentivos al salario. Induccin financiera por un esfuerzo mayor que el


normal. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Jornada de trabajo. Cualquier trabajo por el cual se compensa al trabajador
con base en el tiempo y no en la produccin. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Jornada de trabajo justa. Cantidad de trabajo realizado por un operario
que es justa para la compaa y para el operario, y que toma en cuenta el
pago de salarios. Es la cantidad de trabajo que puede producir un empleado
calificado cuando trabaja a paso normal y usa de manera efectiva su tiempo
cuando el trabajo no est restringido por las limitaciones del proceso.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Luminaria. Cantidad de luz reflejada por una superficie, medida en
pies-lambert. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Layout. Plano de la distribucin de una planta. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Mano de obra directa. Trabajo realizado en cada pieza que hace que la
pieza avance hasta tener sus ltimas especificaciones. Introduccin al
Estudio del Trabajo.
Mano de obra indirecta. Mano de obra que no participa en forma directa
en la transformacin del material usado para un producto, pero que es
necesaria para apoyar la manufactura del mismo. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Medicin del trabajo. Uno de varios procedimientos (estudio de tiempos,
muestreo del trabajo y sistemas de tiempos predeterminados) para
establecer estndares. Introduccin al Estudio del Trabajo.

51

Mtodo. Tcnica empleada para realizar una operacin. Introduccin al


Estudio del Trabajo.
Mtodo continuo de toma de tiempos. Mtodo de estudio de una
operacin en el que el cronmetro se mantiene en marcha durante el
estudio y no se regresa cuando termina un elemento. Introduccin al Estudio
del Trabajo.
Mtodo de calificacin. Mtodo para evaluar el trabajo segn el arreglo
de tareas en orden de importancia. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Mover. Movimiento de la mano con una carga. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Movimiento bsico. Movimiento fundamental relacionado con la
capacidad de desempeo primario fisiolgico y/o biomecnico de los
miembros del cuerpo. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Muestreo de actividades. Vea muestreo del trabajo. Introduccin al Estudio
del Trabajo.
Muestreo del trabajo. Mtodo para analizar el trabajo tomando un
nmero grande de observaciones en intervalos aleatorios, para establecer
estndares y mejorar los mtodos. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Necesidades de autoestima. Cuarto paso en la jerarqua de Maslow de
necesidades humanas, deseo de competencia, logro y respeto. Introduccin
al Estudio del Trabajo.
Necesidades de seguridad. Segundo paso en la jerarqua de Maslow de
necesidades humanas, la necesidad de seguridad en el trabajo. Introduccin
al Estudio del Trabajo.
52

Necesidades fisiolgicas. Primer paso en la jerarqua de Maslow de las


necesidades humanas, preocupacin bsica por supervivencia, comida, agua
y salud. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Necesidades sociales. Tercer paso en la jerarqua de Maslow de necesidades
humanas, necesidad de atencin, amistad y sentido de pertenencia.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Observacin. Recoleccin y registro del tiempo requerido para ejecutar un
elemento, o una lectura del reloj. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Observador. Analista que toma el estudio de tiempos de una operacin
dada. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Ocurrencia. Incidente o evento que sucede durante un estudio de tiempos.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Operacin. Cambio intencional de una parte a su forma, tamao y
caractersticas deseadas. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Operario calificado. Empleado con suficiente capacitacin y educacin y un
nivel demostrado de aptitudes y esfuerzo para tener un nivel aceptable de
desempeo respecto a cantidad y calidad. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Operario normal. Operario que puede lograr el estndar establecido de
desempeo cuando sigue el mtodo prescrito y trabaja a un paso promedio.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Patrn de movimiento balanceado. Secuencia de movimientos realizados
en forma simultnea, por ambas manos en direcciones que facilitan el ritmo
y la coordinacin. Introduccin al Estudio del Trabajo.

53

Planear. Movimiento bsico que implica el proceso mental de determinar la


siguiente accin. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Plantilla. Herramienta que puede estar o no sujeta a la estacin de trabajo y
que se usa para sostener el trabajo y para guiar a la herramienta. Introduccin
al Estudio del Trabajo.
Posicionar. Elemento de trabajo que consiste en localizar un objeto de manera
que tenga la orientacin adecuada en un lugar especfico. Introduccin al
Estudio del Trabajo.
Preparacin. La preparacin de una estacin o centro de trabajo para realizar
una operacin o serie de operaciones. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Preposicionar. Movimiento bsico que consiste en posicionar un objeto en
un lugar predeterminado para que pueda agarrarse en la posicin que debe
cuando se necesite. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Prestaciones. Porcin de la compensacin tangible que no se incluye en
los sueldos, salarios o bonos que paga el empleador al empleado. Incluyen
seguros, fondo de retiro y otros servicios para los empleados. Excluyen las
prestaciones pagadas por los empleados mediante deducciones, como su
parte de la prima del seguro o la caja de ahorros. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Proceso. Serie de operaciones que avanza el producto hacia su tamao
forma y especificaciones finales. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Produccin. Salida total de una mquina, proceso o trabajador en una
unidad de tiempo especfica. Introduccin al Estudio del Trabajo.

54

Reflectancia. Porcentaje de luz reflejada por una superficie. Introduccin al


Estudio del Trabajo.
Reflejo. Brillantez excesiva en el campo de visin que impide la visibilidad.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Regresos a cero. Tcnica de estudio de tiempos en la que una vez ledo el
cronmetro en el punto de cada elemento, el tiempo se regresa a cero. Introduccin
al Estudio del Trabajo.
Retroceso. Incremento en el tiempo de ciclo en la curva de aprendizaje debido al
olvido. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Ritmos circadianos. Variacin general en 24 horas de las funciones del cuerpo
humano. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Ruido. Sonidos no deseados que interfieren con la deteccin de las seales
deseadas. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Suplemento. Tiempo que se agrega al tiempo normal para permitir demoras
personales, inevitables y por fatiga. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Suplemento adicional. Suplemento que compensa el trabajo requerido,
adicional al especificado en el mtodo de estndares. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Suplemento por fatiga. Tiempo agregado al tiempo normal para compensar la
fatiga. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Suplemento por fatiga bsico. Suplemento constante otorgado para tomar en
cuenta: el consumo de energa al llevar a cabo ciertas tareas y la reduccin de la
monotona. Introduccin al Estudio del Trabajo.

55

Suplemento por fatiga constante. Combinacin de suplementos por necesidades


personales y fatiga bsica que suelen ser constantes para todos los trabajadores dentro
de la compaa. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Suplemento por fatiga variable. Suplemento por fatiga que se ajusta a cada trabajador
en la compaa segn la tarea o las condiciones de trabajo. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Suplemento por necesidades personales. Porcentaje que se agrega al tiempo normal
para tomar en cuenta las necesidades personales del operario. Introduccin al Estudio
del Trabajo.
Suplemento por poltica. Suplemento para proporcionar un nivel satisfactorio de
ganancias por un nivel de desempeo especificado en circunstancias especiales.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tablero de observacin. Vea tablero de estudio de tiempos. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Tablero del estudio de tiempos. Tablero conveniente usado para sostener el
cronmetro y la forma de observaciones durante el estudio de tiempos. Introduccin al
Estudio del Trabajo.
Tarima. Transportador de carga, por lo comn, en un carro estandarizado rectangular.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tarjeta de operacin. Forma que describe la secuencia de operaciones, el tiempo
asignado y las herramientas especiales requeridas para la manufactura de la parte.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Therbligs. Los 17 elementos de trabajo definido por Gilbreth. Introduccin al Estudio
del Trabajo.

56

Tiempo anormal. Valores de tiempos elementales que son mucho mayores o mucho
menores que la media de la mayora de las observaciones tomadas durante un estudio
de tiempos. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo asignado. Tiempo que tarda un operario normal al realizar una operacin
mientras trabaja a una tasa de desempeo normal, con el suplemento debido por
demoras personales e inevitables y por fatiga. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo controlado. Tiempo elemental transcurrido que depende por completo de la
instalacin o proceso. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo de atencin del operario. Tiempo durante el ciclo de trabajo en el que el
operario debe dedicar su atencin a la mquina o el proceso. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Tiempo de cambio. Tiempo requerido para modificar o sustituir un trabajo existente.
Incluye el tiempo para desmontar la condicin actual y la preparacin de la nueva
condicin. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo de ciclo. Medida del tiempo para un ciclo completo de trabajo, no de cada uno
de los elementos individuales del ciclo. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo de ciclo de mquina. Tiempo requerido para que la mquina en proceso
complete un ciclo. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo de ciclo promedio. Suma de todos los tiempos elementales divididos entre el
nmero de observaciones en el ciclo. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo de esfuerzo. Porcin del tiempo de ciclo que depende de la aptitud y esfuerzo
del operario. Introduccin al Estudio del Trabajo.

57

Tiempo de espera. Tiempo en que el operario puede realizar trabajo til por la
naturaleza del proceso o por falta inmediata de material. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Tiempo de interferencia. Tiempo de mquina ocioso debido a que el operario no
alcanza a servir una o ms mquinas que necesitan servicio por estar realizando otro
trabajo asignado.
Tiempo de mquina disponible. Porcin de un tiempo de ciclo durante el cual una
mquina puede realizar trabajo til. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo de paro.Tiempo representado por la interrupcin de la operacin debida
a descomposturas de mquinas o herramientas, por falta de material, etctera.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo de paro de mquina. Tiempo durante el cual la mquina en proceso no opera
debido a una descompostura o por falta de material. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo de reloj. Tiempo registrado para una lectura de reloj. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Tiempo de verificacin. Suma de los tiempos transcurridos antes y despus del estudio.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo efectivo. Total del tiempo observado. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo elemental promedio. Tiempo medio elemental que tarda un operario en
realizar la tarea durante el estudio de tiempos. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo estndar. Valor en unidades de tiempo para una tarea, determinado con la
aplicacin correcta de las tcnicas de medicin del trabajo por personal calificado.
Introduccin al Estudio del Trabajo.

58

Tiempo muerto. Tiempo que el operario no trabaja. Introduccin al Estudio del


Trabajo.
Tiempo no efectivo. Suma de todos los tiempos elementales extraos.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo normal. Tiempo requerido para que un operario estndar realice una
operacin cuando trabaja a paso estndar, sin demoras por razones personales o
por circunstancias inevitables. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo observado. Tiempo elemental de un ciclo, obtenido ya sea de manera
directa o con la resta de observaciones sucesivas. Introduccin al Estudio del
Trabajo.
Tiempo ocioso de mquina. Tiempo en el que la mquina o proceso no operan.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo productivo. Cualquier tiempo empleado en el avance de un producto
hacia sus especificaciones finales. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo real. Tiempo elemental promedio que tarda en realidad un operario
durante un estudio de tiempos. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Tiempo transcurrido. Tiempo real que pasa durante el curso de un estudio o una
operacin. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Toma de tiempos con ciclgrafo. Uso de pequeas luces en las manos u otros
miembros del cuerpo para indicar su patrn de movimiento. Una cmara fija
registra las luces en una habitacin oscura, con un tiempo de exposicin igualo
mayor que un ciclo de movimiento. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Transporte externo.Transporte entre distintas plantas o compaas. Introduccin
al Estudio del Trabajo.
59

Usar. Movimiento bsico que ocurre cuando alguna mano tiene el control de
un objeto durante una parte del ciclo en la que se realiza el trabajo productivo.
Introduccin al Estudio del Trabajo.
Valor fuera de control. Vea tiempo anormal. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Variable aleatoria. Nmero al azar que es el resultado de una prueba entre el
conjunto de nmeros x1, x2 etc. Introduccin al Estudio del Trabajo.
Visibilidad. Habilidad para ver los detalles finos.Introduccin al Estudio del
Trabajo. Conjunto estndar de smbolos para diagramas de proceso segn la
ASME.
Transporte interno. Transporte dentro de la compaa, planta, etctera.
Introduccin al Estudio del Trabajo.

60

Referencias
bibliogrficas y electrnicas
Barnes M. Ralph, Estudio de Tiempos y Movimientos, Mxico, Aguilar.
Niebel Benjamn W. (1976). Ingeniera Industrial. Estudio de tiempos y
movimientos., sexta edicin, Mxico. Representaciones y Servicios de
Ingeniera.
Niebel Benjamn W. (1993) Ingeniera Industrial. Mtodos, Tiempos y
Movimientos. Novena edicin. Mxico. Alfaomega.
Niebel Benjamn W., Freivalds Andris (2009) Ingeniera Industrial.
Mtodos, estndares y diseo del trabajo. Doceava edicin. Mxico.
Alfaomega.
Kanawaty George, (2002). Introduccin al Estudi del Trabajo. Cuarta
edicin. Mxico. Limusa.

61

imgenes
Etapas de la calidad (2010). Extrado el da 21 de Octubre del 2011 desde: http://
calijaz.files.wordpress.com/2010/08/fabrica-2.jpg
Fabrica (2010). Extrado el da 21 de Octubre del 2011 desde: http://2.bp.blogspot.
com/_KidKjBlc4hc/TPYy4a24itI/AAAAAAAAArg/aA34Z0ayZZA/s1600/fabrica.jpg
Cronmetro. Slo tecnologa (2011). Extrado el da 11 de Octubre del 2011 desde:
http://www.solotecnologia.com/material-deportivo/cronometros/cronometrohanhart-1040.html
Rompecabezas (2008). Extrado el da 21 de Octubre del 2011 desde: http://
edual2008.wikispaces.com/
Cementos Portland (2009). Extrado el da 21 de Octubre del 2011 desde: http://
www.gurusblog.com/jordi/wp/wp-content/uploads/2009/11/fabrica_el_
alto_098cop.jpg
Manufactura industrial (2011). Extrado el da 21 de Octubre del 2011 desde:
http://1.bp.blogspot.com/-O0rvw8VS0bw/TVoXxZGCiPI/AAAAAAAAAC0/GpBy1FU1RwQ/s1600/CIM+TEC+LAGUNA.jpg

62

L. A. Arturo Rivera Castaeda


Nace en la ciudad de Durango, Dgo. el da 18 de febrero de 1979. Realiz sus
estudios profesionales en el Instituto Tecnolgico de Durango de 1998 a 2002,
obteniendo el ttulo de Licenciado en Administracin, adems curs la Maestra en
Planificacin de Empresas y Desarrollo Regional en la misma Institucin.
Cuenta con diplomados en Introduccin a la docencia centrada en el aprendizaje,
as como en Estilos de Aprendizaje.
El L.A. Arturo Rivera funge en la actualidad como Coordinador de Consultores
del Centro de Incubacin de Empresas de base Tecnolgica del ITD y asesor de
diversas materias en la Divisin de Educacin a Distancia adems de participar en
la elaboracin de asignaturas en el programa de Educacin Superior Abierta y a
Distancia de la Secretara de Educacin Pblica.

63

M.C Adriana Erndira Murillo


Originaria de la ciudad de Durango, Dgo. Realiz sus estudios profesionales en
el Instituto Tecnolgico de Durango de 1992 a 1997, obteniendo su ttulo de
Ingeniera Industrial por la opcin de escolaridad por promedio, siendo acreedora
a la medalla al mrito acadmico Ing. Jos Gutirrez Osornio por haber obtenido
un alto desempeo acadmico. Realiz sus estudios de maestra en Planificacin
de Empresas y Desarrollo Regional en el mismo Instituto, obteniendo el grado
de maestra en el ao 2006 con la tesis Gestin de recursos humanos basado en
normas de competencia en la empresa Carhartt. Su experiencia profesional inicia
en la empresa Forestal Alfa, S.A. de C.V. de R.L. desempendose como responsable
de Higiene y Seguridad en la divisin Triplay. En el ao 1997 ingresa a la empresa
NISSAN Mexicana S.A. de C.V. en la ciudad de Aguascalientes, Ags. Planta de
motores, en el rea de Control de produccin como analista de especificaciones.
Posteriormente ingresa a trabajar a CHIC By H.I.S. planta Durango, como supervisora
de produccin. Aos ms tarde, esta empresa cambia de razn social a CARHARTT
de Mxico S. de R.L. de C.V. e ingresa a trabajar como Ingeniera de planta en
donde recibe la certificacin en General Sewing Data (GSD) otorgado por Methods
Workshop de Atlanta Georgia USA.
Su labor docente inicia en la Universidad Autnoma Espaa en el ao 1999, en
el Colegio de Bachilleres del Estado de Durango en el ao 2000 y a partir del ao
2007 es docente del Instituto Tecnolgico de Durango en el rea de Ingeniera
Industrial. Ha sido asesora en la Divisin de Educacin a Distancia y ha participado
en el desarrollo de contenidos para el programa de Educacin Superior Abierta y
a Distancia de la Secretara de Educacin Pblica y como Consultora del Centro de
Incubacin de empresas de Base Tecnolgica en el ITD.
Ha participado en diferentes diplomados como Programacin Neurolingstica,
Manufactura Avanzada Diplomado para la Formacin y Desarrollo de
Competencias Docentes y La Innovacin y la Investigacin Educativa como Ejes
Transdisciplinares de las Competencias entre otros.
Actualmente se desempea como Jefa de la Divisin de Educacin a Distancia del
Instituto Tecnolgico de Durango.
64

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