INTRODUCCION

El presente trabajo describe los aportes que han dado la Teora general de los Sistemas y la
Psicologa Sistmica a la Educacin en general. Partimos de la historia de su surgimiento, las
caractersticas y principios fundamentales de dicha Teora de los sistemas; su implicacin en la vida
relacional de los Centros Educativos como sistemas, y sus aportes precisos para el abordaje de
problemticas educativas en los estudiantes, como ser problemas de aprendizaje, emocionales o
conductuales que afectan tanto a la vida misma del estudiante (como individuo), as como la labor
eficaz de la Unidad Educativa y la familia.

El enfoque sistmico establece posibles alternativas para el diagnstico (labor del Psiclogo y
docente) y la intervencin en el proceso docente-educativo con un criterio lgico y didcticopedaggico para lograr la mxima efectividad en la asimilacin de los conocimientos, la superacin
de los problemas de aprendizaje, el desarrollo de habilidades de los estudiantes, con la finalidad de
capacitarlos para que puedan cumplir exitosamente sus funciones sociales, de prepararlos para la
vida y el trabajo. As tambin el enfoque Sistmico involucra la participacin de otros actores
tambin importantes para la superacin de los problemas de los estudiantes, tales como los padres
de familia y el Psiclogo Educativo, en un trabajo colaborativo y dinmico que garantice la eficacia
de la resolucin de los problemas educativos.

1. RESEA HISTORICA
La Psicologa Sistmica y la Terapia Sistmica son corrientes de la psicologa basadas en la Teora
General de los Sistemas desarrollada por Ludwig von Bertalanffy, que comienza a desarrollarse en
la segunda mitad del siglo XX.
Estas toman de la Teora General de los Sistemas nuevas proposiciones y perspectivas para pensar
las relaciones psquicas y humanas, considerando como unidad de anlisis el dinamismo de las
interrelaciones del individuo y los sistemas a los cuales pertenece.
A su vez, la Psicologa Sistmica y la Terapia Sistmica estn basadas en diferentes visiones
interdisciplinarias como la ciberntica, la teora de la comunicacin, la fsica cuntica, el
constructivismo y construccionismo social, la hermenutica y la filosofa del lenguaje, entre otras.

2. TEORIA GENERAL DE LOS SISTEMAS

2.1 Definicin de un sistema

Un sistema es un conjunto de objetos as como de relaciones entre los objetos y entre sus atributos,
en el que los objetos son los componentes o partes del sistema, los atributos son las propiedades de
los objetos y las relaciones mantienen unido al sistema.
Los objetos pueden ser seres humanos individuales, los atributos con los que se identifican, son
sus conductas comunicacionales .As los sistemas interaccinales sern dos o ms comunicantes en
el proceso, o en el nivel, de definir la naturaleza de su relacin.
2.2 Medio ambiente y subsistemas
Para un sistema dado el medio ambiente es el conjunto de todos los objetos cuyos atributos son
modificados por la conducta del sistema .Un sistema junto con su medio constituye el universo de
todas las cosas de inters en un contexto dado, la subdivisin de ese universo en dos conjuntos,
sistema y medicin, pueden efectuarse de muchas maneras que son de echo muy arbitrarias, la cual
hace evidente b que cualquier sistema dado puede sr subdividido a su vez en subsistemas. Los
objetos pertenecientes a un sistema pueden considerarse como parte del medio de otro sistema.
Se distingue sistemas abiertos , que son sistemas orgnicos entendindose por ello que intercambian
materiales ,energa o informacin ,con su medio, en cambio un sistema cerrado, no existe
exportacin o importacin de energa en cualquiera de sus formas , tales como la informacin, calor,
materiales fsico y por ende no hay cambios de componentes.
2.3 Las caractersticas de los sistemas
TOTALIDAD
Cada una de las partes de un sistema est relacionada de tal modo con las otras que un cambio en
una de ellas provoca un cambio en todas las dems y en un sistema total. Esto es un sistema se
comporta no solo como un simple compuesto de elementos independientes, sino como un todo
inseparable y coherente.
RETROALIMENTACIN
Toda interaccin humana es basada en la retroalimentacin, que se da de manera circular. Se
presenta de dos tipos una negativa y otra positiva.
Retroalimentacin positiva.- Cambio, evolucin de un sistema, que se acomoda a los miembros
pertenecientes a un sistema y su entorno.
Retroalimentacin negativa.-Se mantiene un sistema que al mismo tiempo cambia.
EQUIFINALIDAD
Significa que idnticos resultados pueden tener orgenes distintos, por qu lo decisivo es la
naturaleza de la organizacin. La conducta equifinal de los sistemas est basada en su
independencia con respecto a las condiciones iniciales, entonces no solo condiciones iniciales
distintas pueden llevar al mismo resultado final, sino que diferentes resultados pueden ser
producidos por las mismas causas.
2.4 Formas de relacin con el entorno
Dada : Cooperacin de dos elementos de un sistema, para realizar determinado tipo de
operaciones relacionales, por incapacidad de uno de los elementos para realizar las por s
mismo(dependencia).
Triangulacin: Expansin de una relacin didica, sobre cargada de conflictos, hacia un
tercero.
Tringulo perverso: Coalicin de los elementos del sistema, de distinto nivel jerrquico,
contra un tercero, en la que se da la condicin de que dicha coalicin es negada o no se tiene
conciencia de ella.

Tradargida: un elemento del sistema es usado rgidamente por otros dos, para evitar sus
mutuos conflictos (chivo expiatorio).
Relacin simtrica: dificultad para resolver las diferencias individuales que se traduce en
una relacin de competencia sin fin.
Relacin complementaria: Tendencia a posicionarse siempre "debajo" o "encima", en las
secuencias relacionales. En el contexto educativo, la relacin profesor-alumno es
complementaria (profesor "encima") , pero si se invierte dicha posicin, se originan
disfunciones.
2.5 Contenido y relacin en la comunicacin:
Cualquier secuencia de comunicacin puede ser analizada desde dos vertientes, desde su contenido
y desde la relacin entre los comunicantes. Ambas cuestiones no siempre se corresponden. Cuantas
veces, por ejemplo, en una relacin de pareja, ella le pregunta a l: te ocurre algo?, y l, con cara
de enorme disgusto, contesta, no. El contenido cierra las posibles vas de avanzar en el terreno de la
relacin. Son casos tpicos donde el contenido pone en juego la relacin; el observador de estas
secuencias de comunicacin no podr entender lo que sucede si no analiza ambas vertientes. Estas
posibles disfunciones deben ser analizadas, no slo en el propio grupo sino entre este y resto de
sistemas con los que se relaciona, incluso con el contexto social sobre el que acta.
3. ENFOQUE SISTMICO EN LA EDUCACIN.
El enfoque sistmico se establece en el proceso docente-educativo con un criterio lgico y
pedaggico para lograr la mxima efectividad en la asimilacin de los conocimientos, el desarrollo
de habilidades y la formacin de convicciones por parte de los alumnos, con la finalidad de
capacitarlos para que puedan cumplir exitosamente sus funciones sociales, de prepararlos para la
vida y el trabajo.
La organizacin del proceso docente-educativo se apoya en las leyes didcticas que expresan las
relaciones de este proceso con el contexto social y las interacciones entre sus componentes
(objetivo, contenido, mtodo, medio, forma y evaluacin). La integracin de todos estos
componentes conforma un sistema (del proceso docente-educativo), constituido por varios
subsistemas que representan distintos niveles o unidades organizativas (carrera, disciplina,
asignatura, tema y tareas docentes). Por lo tanto, en cada uno de estos subsistemas o unidades
organizativas estn presentes todos los componentes que lo caracterizan.
El enfoque Sistmico favorece una visin integradora de los fenmenos capaz de relacionar
circunstancialmente las partes en una totalidad. Permitindonos ver como el grupo (familiar, centro
educativo, alumnos, administrativos, etc.) coevoluciona con el ambiente.
3.1 La pedagoga sistmica
Es un mtodo educativo que se sustenta en el paradigma sistmico-fenomenolgico. Fue
desarrollado por Bert Hellinger (1993), quien lo mostr a travs de las constelaciones familiares.
Es fenomenolgico porque los miembros de una familia son ubicados en un espacio determinado y
experimentan sensaciones corporales y los sentimientos de las personas representadas, vinculado a
las interacciones en los campos de aprendizaje. Es sistmico ya que abarca el mbito social y
familiar, considerando a los grupos humanos como sistemas relacionales en los que todos sus
miembros estn estrechamente relacionados con el resto, siguiendo unas dinmicas especficas,
alejadas de los planteamientos lineales de causa-efecto.

La Pedagoga sistmica como tal, se centra en los objetivos fundamentales de la escuela: el

aprendizaje y el bienestar de los alumnos y alumnas. Y para ello, hay que conceder a los padres y
madres del alumnado un lugar privilegiado, ya que la tarea educativa parte de ellos y son ellos los
que dan su consentimiento para que la escuela se encargue de los procesos de aprendizaje. Por lo
que la escuela ha de ser un espacio exclusivamente educativo, y no teraputico, aunque algunas
intervenciones sistmicas tengan partes teraputicas en relacin a la educacin.
Para que los nios y las nias aprendan y se desarrollen favorablemente, cada miembro de la
comunidad ha de ocupar su lugar y realizar su tarea.
La Pedagoga sistmica garantiza la inclusin, y tiene como fundamento que los hijos actan por
amor y siempre son fieles a sus padres (Minuchin, 1984), por lo que a partir de ah, la tarea ser
integrar a los padres dentro del contexto educativo, pues son los mejores aliados.
Los objetivos que persigue son: el desarrollo y aprendizaje de los contenidos escolares, la
consolidacin de los procesos de socializacin, y la mejora de la autoestima, es decir, del bienestar
del alumnado. Por lo que convendra que el personal educador incorpore esta informacin de
manera transversal en los contenidos que ensea.
3.2 Caractersticas del centro educativo como sistema
En base a la Terica General de los Sistemas, se define el Centro Educativo como:
Un sistema abierto, compuesto de elementos humanos que se relacionan entre si y que tienen
caractersticas propias.
Se subdivide en subsistemas que, como el sistema, son identificables a travs de la definicin de sus
lmites, funciones, comunicacin y estructura.
Los postulados descritos en la teora general de los sistemas son aplicables al sistema objeto de
nuestro estudio:
a) TOTALIDAD: Relacin dialctica con el contexto que encadena influencias reciprocas:
profesor-alumno, alumno-profesor, alumno-alumno, se extiende: a relaciones entre alumnosfamilia, profesores-familia, familias-familias, centro-Suprasistema; hasta formar un tejido cuyo
resultado sera imposible de apreciar sin contemplarlo en su conjunto y en su entramado.
b) PROTECCIN-CRECIMIENTO: Los conceptos de homeostasis y morfognesis (estabilidadcambio) son como las riendas que maneja un sistema para mantener su equilibrio y evolucionar en
el transcurso del tiempo. El acierto con el que un sistema maneje ambas fuerzas garantizar la vida
saludable del mismo y disminuir el riesgo de que aparezcan disfunciones (sistema funcional). En
ocasiones, los centros educativos se obstinan en repetir acciones que, en el pasado dieron buenos
resultados. Puesto que ya no lo da en el presente, cuanto ms repiten la accin, ms disfuncin se
produce (dinmica de la disfuncin).
c) CAUSALIDAD CIRCULAR (Retroalimentacin): El pasado slo se analiza para detectar
interacciones repetitivas (crculo vicioso, recurrencia). A partir de la informacin obtenida, interesa
disear interacciones nuevas que modifiquen el presente para cambiar el futuro. Los centros
educativos generalmente tienden a repetir modelos y estrategias de enseanza las cuales resultaron
adecuadas en su momento, pero no en la actualidad. Lo adecuado sera conseguir un equilibrio entre
las experiencias ms enriquecedoras del pasado para renovar y crear nuevas estrategias ms acordes
a las exigencias actuales.
d) EQUIFINALIDAD: Posiblemente podamos comprobar, en el desarrollo de este programa, que
cada pas, cada contexto, parte de situaciones distintas, con peculiaridades propias y, sin embargo,
es probable que lleguemos a consensuar conclusiones similares. Esto se demuestra a la aplicacin

de modelos y tcnicas de enseanza desarrolladas en otros pases y aplicadas a nuestra realidad con
modificaciones necesarias para adecuarlas a la realidad socio-histrica de nuestro pas.
4 DIAGNOSTICO E INTERVENCION
4.1Diagnostico
Para realizar un anlisis de una problemtica educativa, algunos autores recomiendan partir de las
relaciones intergeneracionales que afectan al desarrollo de la persona y en la que estamos todos
inmersos desde el vnculo del amor ciego que se da en la infancia hacia los padres y que supone
la base para las posteriores relaciones sociales que mantenemos, por lo tanto es importante
reconocer la dinmica familiar, la cual se repite en las interacciones entre docente-alumno, alumnoalumno, siendo una informacin fundamental para la resolucin de problemas.
Tenemos tres figuras, la del consultante (que suele ser el profesorado o padres-madres), el
consultor (el orientador del centro) y el cliente (el alumnado). Normalmente, el consultante acude
al consultor para recibir asesoramiento en la orientacin de un alumno. Lo que tiene que darse en
toda intervencin es la implicacin de todos los agentes educativos. El personal orientador puede
actuar de manera indirecta (como figura mediadora) o de manera directa (entrevista individual).
Los profesionales de la educacin y de la orientacin, a la hora de realizar un diagnstico previo a
la intervencin, deben informarse acerca de:
Las diferentes relaciones que tienen sus alumnos con el resto de personas de sus sistemas,
estas relaciones pueden ser:
Relacin intergeneracional: entre padres e hijos.
Relacin transgeneracional: entre abuelos y nietos.
Relacin intrageneracional: entre el grupo de iguales.
El GENOGRAMA, es una tcnica de diagnstico que se presenta como una representacin grfica
de una constelacin familiar multi generacional (por lo menos tres generaciones) en el que se
sealan las relaciones familiares que existen, cmo se distribuye la familia y por quin est
formada, las personas importantes que entran en su entorno familiar, quien es la cabeza de familia y
los roles que desempea cada miembro.. Esta herramienta es muy til, porque a golpe de vista
puedes obtener muchsima informacin sobre la familia.
Es importante conocer estas relaciones ya que podran darnos mucha informacin, en el caso de un
alumno, por ejemplo, que ha perdido el inters por los estudios en un momento determinado, si
vamos tirando del hilo, podramos encontrar que el padre dej de estudiar a esa misma edad.
Al igual que en las familias, en el aula tambin se producen desajustes, por lo que hay que
enfocarlos adecuadamente y orientarlos hacia el aprendizaje, para as mejorar el rendimiento de la
clase y la capacitacin individual del alumnado. Para que este aprendizaje sea efectivo y los
educadores puedan orientar al alumnado a ese aprendizaje, el profesorado ha de saber ubicarse,
conocer su propia historia y la del alumnado. Slo en este momento podr situarse junto a los
familiares y colaborar en el crecimiento armonioso de sus hijos e hijas, as como realizar sus
funciones junto al equipo que le acompaa sin interferir en las funciones de los dems ni solaparse.
El paradigma sistmico, entiende la Comunidad Escolar como un todo, un sistema u organizacin
en el que todos sus miembros (padres-madres, alumnado, profesorado, profesionales de orientacin)

se encuentran vinculados. Entre los miembros existen unas dinmicas establecidas. Es una nueva
manera de mirar la educacin que trata de crear las condiciones idneas para que la escuela sea un
espacio orientado al aprendizaje y al bienestar del alumnado. Todo ello desde un profundo respeto y
amor por la vida, que empieza por el propio
autoconocimiento realista y positivo.
3.4 Intervencin
Este nuevo paradigma propone diversas formas de intervenciones sistmicas que requieren una
implicacin especial de todos los profesionales de la institucin, as como de la familia, donde el
orden jerrquico adquiere nuevas dimensiones en las relaciones educativas.
Se busca soluciones eficaces y orienta la intervencin hacia ellas, se trata de generar soluciones que
son cambios perceptivos y conductuales que elaboran terapeuta o psicologo y cliente.
Este paradigma aboga por que el alumnado no son individuos aislados, sino que forman parte de
una estructura interrelacionada, que es su familia, a la que deben lealtad por encima de todo.
Frecuentemente, en los sistemas familiares se producen ciertos desrdenes, por ejemplo, en los que
se da la exclusin de miembros del grupo, debido a su peculiar forma de actuar. A partir de aqu, ese
rol es llevado a cabo por algn miembro.
Para definir la estrategias de intervencin deben definirse tambin las metas que se quieren
alcanzar, estas metas tienen que ser elaboradas por el terapeuta y paciente deben se operativas
basndose en logros anteriores para lograr estas metas se utilizan las siguientes estrategias
-Definicin operativa de los objetivos del tratamiento (consultor-cliente)
-Establecimiento de inicios concretos que permitan reconocer el logro de las metas propuestas
(consultor-cliente -consultante) Que cambios se darn ? en que lo notaran? Sealando los cambios
mnimos que aparecen en torno al problema esto se llama :
-Efecto de las alas de mariposa.- Se cree que el mnimo cambio puede mejorar el sistema.
-Evitar las resistencias.- conseguir que la familia coopere
-Centrarse en los puntos fuertes.- del cliente para llevar una vida satisfactoria.
-Modificar el lenguaje.-Encausar el lenguaje modificando uso del tiempo verbal, para favorecer
este cambio se hacen preguntas presuposicionales son aquellas que no aceptan por respuestas el no
y el s; ejemplo en vez de preguntar te has sentido trsite hoy ? se pregunta cmo te sentirs cuando
mejores?quin ser el primero en felicitarte?
-Teora del cambio.- consiste en ampliar las soluciones eficaces de manera que el cliente al ver que
el sntoma tiene lugar y a veces no se crea que es posible un futuro sin la conducta problema.
-Subrayar las soluciones eficaces que el cliente no haya percibido
Como podemos observar el paradigma sistmico aporta soluciones rpidas y eficaces para abordar
las diferentes necesidades que se dan en las Comunidades educativas: dificultades de aprendizaje,
interculturalidad y atencin a la diversidad, problemas de conducta, nuevas estructuras familiares. A
toda esta serie de problemas ha de hacer frente tanto la familia como el centro escolar.
En cuanto a intervencin para que se produzca el proceso de enseanza-aprendizaje, necesitamos
conseguir que se logre los siguientes objetivos :

o Conectar con los vnculos y races: que lo haremos trabajando los cuentos, las leyendas, las
historias del pasado, la literatura de todos los tiempos, la evocacin, que tiene que ver con el mundo
de los smbolos, los que conforman la estructura en la que se apoya su pensamiento.
o Conectar con su incesante necesidad de saciar su curiosidad: para lo que trabajaremos con la
vida, los porqus, la observacin, la experimentacin. Ya que en el primer apartado hemos trabajado
con el mundo de los pensamientos, el mundo interior, tambin trabajaremos cmo todo est
formado por sistemas interrelacionados.
o Potenciar al alumnado como seres humanos: lo trabajaremos a travs de la creacin, el arte, el
silencio. As conseguiremos que se auto-descubran, sus talentos, dando tiempos de silencio, para
que surja la manifestacin de lo que cada persona es, recreando lo aprendido y hacindolo propio.
o Aprender a interrelacionarse con las dems personas: para ello trabajaremos las tcnicas de
comunicacin y resolucin de conflictos, el juego, las representaciones y los movimientos
sistmicos.
Un ejemplo de juego como estrategia es el Role Playing ,es una tcnica a travs de la cual se simula
una situacin que se presenta en la vida real. Al practicar esta tcnica debes adoptar el papel de un
personaje concreto y crear una situacin como si se tratara de la vida real.
El objetivo es imaginar la forma de actuar y las decisiones que tomara cada uno de los personajes
en situaciones diferentes. Despus, se trata de actuar como ese personaje en casa uno de los casos,
esto ayudar a ponerte en el lugar de otro persona.
Aceptar los vnculos y las necesidades que tenemos a nivel interpersonal; es todo un desafo que
implica a todas las reas educativas. La resolucin de los conflictos, la mediacin y el entender
desde dnde y por qu las otras personas se comportan como lo hacen, es una compleja tarea para
construir la paz en la sociedad.

CONCLUSIONES
El enfoque Sistmico nos propone el desarrollo de una Educacin basada en cuatro pilares:
aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir juntos y aprender a ser; que parte justamente
del establecimiento de relaciones funcionales adecuadas entre todos los sistemas y subsistemas en
los que participan los estudiantes, de tal manera que estas realidades socioculturales (vida familiarvida escolar) puedan encontrar un punto comn que les permita no solamente involucrarse; sino
comprometerse con la formacin intelectual y el desarrollo integral de los nios, adolescentes y
jvenes, a fin de garantizarles un futuro con una mejor insercin en vida laboral y social.
Hasta ahora el modelo educativo utilizado en la educacin boliviana ha creado modelos de
personas para desempear un empleo, con conocimientos bsicamente tericos, pero que muchas
veces carecen de especializaciones.
Con el avance tecnolgico y con las exigencias del mundo actual, se requiere de las instituciones
educativas (Universidades, escuelas, colegios, institutos de educacin no formal ,etc.) realicen
grandes cambios en el proceso enseanza aprendizaje, priorizando habilidades que permitan la
resolucin de problemas y formar profesionales preparados para la sociedad moderna y mejorar las
condiciones de vida.

La realidad en Bolivia nos demuestra que en la mayora de los Centros Educativos de pas,
particularmente del rea rural, existe poco compromiso de los padres de familia en la formacin
acadmica de sus hijos, pues existe una priorizacin mayor al trabajo, por lo cual muchas veces
estn ausentes de casa, dejando solos o con un tutor como se los abuelos que velan por los hijos.
Debe realzarse iniciativas de proyectos en las escuelas que permitan la participacin activa de los
padres, los docentes y los profesionales educativos necesarios para lograr una educacin integradora
de calidad, como tambin tomar en cuenta las caractersticas de vida de los estudiantes, como el
contexto sociocultural en la ellos pertenecen, para as conocer su realidad.
Los docentes deben tener una constante actualizacin con respecto a mtodos de enseanza para
poder aplicarlos a las nuevas necesidades de los estudiantes.
Y el compromiso de los profesionales psiclogos para orientar, guiar la labor docente cuando estos
lo necesiten, apoyo y gua al alumnado y orientacin a los padres de familia.