Universidad Autnoma de Chiriqu

Centro Regional Universitario de Bar

Escuela de Informtica

SOCIOLOGA Y DESARROLLO EMPRESARIAL

SOC 300

TEORA SISTEMTICA
Proceso de Socializacin en la Organizacin

Profesora
Haydee de Len

Integrantes
Erick Avils
Dilma Atencio
Jos Rueda

Ao 2014

PROCESO DE SOCIALIZACIN ORGANIZACIONAL.

La socializacin es un proceso, que a pasar de su continua presencia, resulta fcil
pasarlo por alto. Sin embargo, puede hacer o deshacer una carrera y los planes
del personal en una organizacin. La rapidez y eficacia de la socializacin
determinan la lealtad, el compromiso, la productividad de los empleados, as como
su permanencia o salida. La estabilidad y eficacia de las organizaciones
dependern de la habilidad que tengan stas para socializar a sus componentes.
La verdadera importancia de Socializacin Organizacional es a travs de la
aceptacin de la persona que ingresa en una organizacin, de dichas normas y
valores que se persiguen,
La Socializacin Organizacional en realidad se centra slo sobre aquellas
normas, valores y pautas de conducta que considera ms relevante. El desarrollo
de las ciencias de la administracin, as como de las ciencias de la conducta, han
posibilitado en las ltimas dcadas la convergencia, en el enfoque de sistemas, de
tendencias de anlisis e intervencin muy diversas, en el campo de la
organizacin empresarial y del trabajo.
La Socializacin Organizacional es un proceso que est conformado por tres
etapas y que tienen efecto en la productividad del trabajo del nuevo empleado, su
compromiso con los objetivos de la organizacin y la decisin final de quedarse en
la compaa. Las tres fases pueden completarse en un plazo que puede oscilar
entre unas pocas semanas y un ao entero, dependiendo de diferencias
individuales y de la complejidad de la situacin.
ETAPA I
Socializacin Anticipada.
La socializacin en la organizacin comienza antes de que el individuo ingrese en
la organizacin. La informacin anticipada para la socializacin proviene de
diversas fuentes. Toda la informacin, tanto formal como informal, exacta o
inexacta, ayuda al individuo a anticipar las realidades de la organizacin. Durante
esta etapa suelen crearse expectativas poco realistas sobre la naturaleza del
trabajo, el salario y las promociones. Dado que es ms probable que los
empleados que se han creado expectativas poco realistas dejen su trabajo en un
futuro cercano, la direccin debera proyectar expectativas relistas acerca del
trabajo. Una expectativa realista de trabajo (ERT) implica ofrecer a los candidatos
una idea realista de lo que les espera, presentndoles los aspectos tantos
positivos como negativos del trabajo. Las ERT pueden presentarse en forma
verbal, en folletos, por medios audiovisuales, etc.

Etapa II
Encuentro.
Esta segunda etapa comienza una vez otorgado el contrato de trabajo. Es un
tiempo lleno de sorpresas en el que se empieza a entender muchas cosas a
medida que el recin llegado se va adentrando en territorio poco conocido. Los
cientficos de la conducta advierten que durante esta etapa puede producirse un
choque con la realidad. Un choque con la realidad es el sentimiento de sorpresa
del recin llegado tras experimentar situaciones o sucesos inesperados. Durante
esta etapa, se desafa al individuo a resolver los conflictos que puedan suscitarse
entre su trabajo y los intereses externos. Si, por ejemplo, el horario laboral le
resulta demasiado largo, cabe la posibilidad de que los deberes para con su
familia le obligue a dejar el trabajo y buscar otro horario de trabajo ms
conveniente.
Etapa III
Cambio y Adquisicin.
El dominio de tareas importantes y la solucin del conflicto de roles marca el
comienzo de la etapa final del proceso de socializacin.

LA CULTURA ORGANIZACIONAL.
Se refiere a un sistema de significado compartido entre sus miembros y que
distingue a una organizacin de las otras. Existen un grupo de caractersticas
claves que la organizacin valora.

LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA.

El concepto de sistema La teora de sistemas, clave de esta convergencia,
aparece en un primer momento vinculada a las ciencias fsicas y biolgicas,
aunque fue muy pronto incorporada a las Ciencias Sociales. Entendemos por
sistema a un todo unitario organizado, compuesto por dos o ms partes,
componentes, o subsistemas, interdependientes, y delimitado por los lmites,
identificables, de su ambiente o supra sistema. Los nuevos desarrollos de la fsica
han mostrado que, por el contrario, los sistemas estn para un desarrollo muy
didctico de la teora y la Dinmica de Sistemas permanente proceso de evolucin
y cambio (de ello se ocupa la dinmica de sistemas, que busca la predictibilidad
de los modelos que los representan). Naturalmente, las posibilidades de cambio

sern muy limitadas en un sistema cerrado, y muy grandes en un sistema

abierto35. Los sistemas pueden ser traducidos, para su comprensin, a modelos
que seleccionan algunos de sus elementos y procesos fundamentales.
Henri Lefebvre, an sin negar la validez cientfica del enfoque sistmico (lo que l
denomina "el uso legtimo de la nocin de sistema").
Para este socilogo, el triunfo de la sistmica consagra la dominacin de los
tcnicos, la consolidacin de la tecnocracia. Seala como causa fundamental la
concepcin de una cierta racionalidad inmanente en la vida social. Esta
racionalidad toma la forma de la planificacin que supone o constituye un sistema.
De ella se encargan los especialistas, que constituyen una capa social que aspira
al status de clase social y hasta de clase dominante sin que logre llegar a serlo.

La empresa como sistema En realidad, casi todo cuanto llevamos visto, desde
Taylor a la escuela de las Relaciones Humanas, presupone la consideracin de la
empresa como sistema. Pero los autores clsicos la entendan como un sistema
cerrado, en lo que a la organizacin se refiere; tanto al considerar la organizacin
como un artefacto mecnico (formado por seres racionales que actan de forma
lgica y automtica), como cuando se la considera como un artefacto social (es
decir, suponiendo que las decisiones y acciones no son tomadas de forma
mecnica, sino en funcin de valores y actitudes).
Lo que hace el nuevo enfoque sistmico es asimilar la organizacin social de la
empresa al modelo de sistema abierto que, de hecho, ya se aplicaba respecto de
la organizacin tcnico-econmica. Del mismo modo que la produccin se
desenvuelve en un entorno econmico, con variables independientes a la empresa
como la demanda, la disponibilidad de materias primas los factores de localizacin
o el nivel tecnolgico, asimismo la empresa, en tanto que organizacin social, est
en interrelacin con el entorno social. Segn Lucas Marn, esta consideracin de
la empresa como sistema abierto supone la presencia de un conjunto de partes
interdependientes que toma de fuera una serie de inputs y expide outputs.

Por otro lado, el desarrollo de la distincin entre organizaciones formales e

informales; pues, como han apuntado Scott y Mitchell, "es imposible comprender
el comportamiento individual o las actividades de las organizaciones informales
fuera del sistema social en el cual interactan. Una organizacin humana es un
sistema social; sus diferentes segmentos y funciones discretas no se comportan

como elementos aislados. Cada parte influye sobre todas las restantes, porque
todas estn conectadas.
En la empresa como sistema se pueden estudiar tres tipos de variables:
Variables Internas: Constituyen la estructura bsica, y que pueden ser
psicolgicas, fsicas y sociales, como son el tamao de la empresa, el grado de
satisfaccin de sus miembros, el tipo de trabajo.
Los Inputs: Es los elementos que llegan del exterior y condicionan el
funcionamiento interno del sistema: la materia prima, as como los recursos
humanos con unas caractersticas propias, la tecnologa, el entorno econmico,
pero tambin el medio ambiente poltico, social y legal, y sobre todo y en conjunto
una serie de valores que se plasman en normas de conducta relacionadas con un
sistema de premios y castigos.
Los outputs: Esto es los resultados de la actividad del sistema. Incluyendo no
slo los objetos y bienes econmicos producidos, sino tambin unos
planteamientos jerrquicos y variables psicolgicas (como son la satisfaccin,
motivacin o frustracin de sus miembros).

Bibliografa

Artemio Baigorri, Introduccin a la Sociologa de la Empresa, (1996, 2004)