Warning: CEOcracia o CEOpata?

El desembozado gerenciamiento corporativo-empresarial de la gestin pblica

estatal merece atencin y detenimiento. El artculo del catedrtico chileno
Alberto Mayol basado en la fracasada experiencia del gobierno de S. Pieyra
en Chile1 sostiene que la legitimidad poltica se da de patadas con la voracidad
empresarial, que la visibilizacin de los ms crudos intereses particulares
conspira contra las posibilidades de una hegemona poltica duradera y que hay
altos costos polticos que se pagan en la exposicin de incompatibilidades
entre el rol pblico y el privado.
Gobierno para muy pocos = mal de muchos = prdida de legitimidad de
ejercicio= castigo electoral, es una ecuacin inquietante con un final
tranquilizador ya que como en las pelculas de Hollywood los malos terminan
teniendo su merecido. Aleluya, la democracia funciona! En funcin de alguna
experiencia laboral pasada y algn conocimiento del mundo de los ejecutivos
corporativos, quiero simplemente agregar una serie de consideraciones
algunas que refuerzan y otras que relativizan este planteo.
1) En Chile la derecha se propona gestionar una economa ya moldeada por 4
dcadas de ortodoxia promercadista ininterrumpida. Se propona una
profundizacin del rumbo. En cambio, MM 2 encabeza un intento de retomar
control para cambiar radicalmente de direccin: reconvertir desde el populismo
derrochn estatizante a la modernizacin privatista business-friendly sinnimo
de austeridad de los dbiles y acumulacin de los fuertes. Si es as, el papel de
los CEOs no es el mismo: no se trata de planes de recuperar competitividad y
eficiencia que los gobiernos de la Concertacin habran perdido en Chile, sino
de reconversin (emblema de la jerga neoliberal), reestructuracin, cambios
de reglas, desarticulacin que requiere ejecutores que en la jerga corporativa
ellos mismos apodan en confianza killers de costos o adelgazadores de
empresas: son gerentes acostumbrados a enfrentar resistencias fuertes y
doblegarlas. Mientras que para los gerentes chilenos devenidos gestores
estatales, les bastaba con mejorar y sobre todo no equivocarse, en nuestro
caso tienen que vencer e imponer nuevas reglas, otro status quo en los
asuntos pblicos de gobierno. No es dificil de entender la diferencia con Chile:
ac los CEOs tienen la misin de convertir una derrota electoral por mnima
diferencia en una derrota poltica amplia y en una derrota social y cultural
catastrfica.
2) Una tendencia estructural y global explica por qu el fenmeno del pasaje de
elencos corporativos al estado comienza en los 90 en EEUU y se expande por
todo el mundo. Desde Harvey y Piketty sabemos que el capitalismo del Siglo
1

CEOcracia? Dj-vu Macri www.pagina12.com.ar/diario/elpais/1-290178-201601-13.html

2

Mismsima Mierda oficialista. Excluye a Balcarce y Antonia.

XXI adolece de una perversin: la ganancia no proviene del crecimiento sino de

la redistribucin regresiva a travs de la acumulacin hereditaria y la
megaconcentracin sustentada en estrategias financieras orientadas lisa y
llanamente a la desposesin de los segmentos dbiles del capitalismo global
(economas tradicionales, economas defectuosamente protegidas en los
pases emergentes, empresas o corporaciones en dificultades, clases medias
propietarias sin poder poltico ni sindical, bienes comunes no bien defendidos
en estados fallidos, etc.). El capitalismo del Siglo XXI se caracteriza por un
deslizamiento desde la explotacin (ganancias extradas del trabajo y el
consumo) hacia la desposesin (ganancias obtenidas mediante coercin
depredatoria, abuso monoplico, lavado, especulacin financiera e inmobiliaria,
expropiacin por endeudamiento, etc.). Mientras la explotacin depende de
relaciones contractuales asimtricas entre particulares en un marco legal con
reglas formalmente igualitarias, la desposesin solo puede ser efectivizada a
travs de la generacin espuria y forzada de asimetras a travs de la
manipulacin de las reglas mismas. La desposesin solo puede ser
efectivizada a travs de la produccin estratgica y deliberada (es decir por
fuera de los mecanismos puros del mercado) de debilidades manipulando los
poderes institucionales, simblicos o coercitivos, a travs de los cuales se
inducen expectativas, se cambian regulaciones de las que dependen
valuaciones de activos y finalmente se coaccionan comportamientos
econmicos. El control del poder regulador institucional es esencial a este
propsito: no solo para apropiarse de bienes comunes, estatales, etc. sino para
resolver las disputas entre privados. La regulacin y la intervencin del Estado
(judicial, administrativo, represivo, persuasivo) se vuelve una va privilegiada de
las luchas intercorporativas. La victoria poltica y el control de estos recursos
institucionales, polticos y simblico-comunicacionales, son estratgicas en la
acumulacin por desposesin. En este sentido, la funcin principal de los CEOs
es lograr que los segmentos dbiles corran con todos los riesgos y paguen
todos los costos de las disputas intercorporativas.
3) Cambios en las funciones y caractersticas de los CEOs. Los CEOs acceden
a la poltica porque antes haban politizado su funcin en las sombras: lobbys,
periodistas, relacionistas, abogados, consultores, son el largo brazo poltico
oculto de las corporaciones. El endeudamiento endmico de los estados
implica una enorme cercana y capacidad de coercin econmica de los
financistas sobre la dirigencia poltica. En EEUU la politizacin se acompaa de
militarizacin de la gestin corporativa: muchos altos oficiales retirados pasan a
los staff directivos de corporaciones. Se ha producido una notable
transformacin en la doctrina maestra del management: la competencia
pacfica en el mercado que requera estrategias de productividad, innovacin,
calidad de gestin organizacional, liderazgo, imagen, etc. ahora se convierte en
transferencias de costos, apropiaciones y acaparamiento de oportunidades lo
que requiere estrategias mucho ms agresivas y regresivas de presin o

control sobre reguladores y jueces, prcticas monoplicas, espionaje,

sobornos, fraude, tratos con mafias de lavadores y traficantes, conspiraciones
diplomtico-militares, accin psicolgica y guerras.
4) El perfil psicolgico de los CEOs. Los estudios de management muestran
signos preocupantes: a) Hace ya muchos aos se vienen estudiando las
perversiones psicosociales del world business. El mismsimo Horst Kohler (ex
Presidente de Alemania y del FMI) mencion la abdicacin tica basada en la
cultura de revalorizacin del dinero y la desvalorizacin del trabajo: todos
quieren hacerse ricos sin trabajar realmente aludiendo elpticamente al hecho
generalizado de que las ganancias se esperan de maniobras financieras,
especulaciones, endeudamiento, posiciones monoplicas, ventajas obtenidas
por corrupcin, etc. y no por el trabajo creador de bienes y servicios 3.
Un estudio de entrevistas a cuadros gerenciales del 2007 adverta que el
componente tico no constituye un elemento constitutivo relevante entre los
ejecutivos del sector financiero 4. Ms all va el psiclogo britnico Oliver
James quien se ha especializado en psicopata corporativa 5 un trastorno
mental que se extiende entre ejecutivos y se caracteriza por egocentrismo
exacerbado, mentira sistemtica, manipulacin, impulsividad y pobreza
emocional. El bullyng y la affluenza6 se multiplican en los elencos ejecutivos.
De acuerdo con un sondeo7 del psiclogo Kevin Dutton, de la Universidad de
Oxford, los puestos ejecutivos del sector bancario y financiero (los que
mayoritariamente constituyen el semillero Pro) son los ms afectados por las
tendencias psicpatas a las que se da rienda suelta en periodos de
reconversin. El carilindo Prat Gay, es el Robledo Puch de la economa
argentina? Sturzenegger, el Barreda a cargo de nuestras reservas?
Ojo! no creen en reglas ni en principios, no tienen ideologa ni siquiera la del
libre mercado ni mucho menos la de la competencia 8. Repito: los jefes
3

Entrevista a Horst Kohler La banca se alej de los fundamentos ticos en Entrevista El

Pas.com 26/10/2008. http://elpais.com/diario/2008/10/26/negocio/1225026867_850215.html
4

Lourdes Susaeta y ots. (2008): Factores determinantes de la reputacin del CEO. IESE
Business School, Universidad de Navarra, pag. 28. http://www.iese.edu/research/pdfs/DI0772.pdf
5

Autor de "Dinero y poltica de oficina: Cmo prosperar en un mundo de mentiras, pualadas

traicioneras y trucos sucios" Ed. Arrow Random, 2014.
6

Sintomatologa que consiste en una compulsin a la superioridad constatable en bienes

materiales, una obsesin por el xito y el ascenso, por la demostracin de poder econmico en
las relaciones interpersonales a travs del consumismo y la acumulacin patrimonial ostentosa.
7

http://gestion.pe/empleo-management/psicopatia-corporativa-trastorno-mental-que-seextiende-entre-ejecutivos-2093243
8

Ni siquiera creen en el largo plazo. La actual tirana de los balances trimestrales y los
enormes niveles de rotacin de ejecutivos muestran una focalizacin cortoplacista. Ver Jordi

corporativos no creen en el mercado y podra decirse que a la manera de Luis

XIV se rigen por la mxima: El mercado soy yo. Un ejemplo basta. El
presidente de Nothern Rock, banco ingls que tuvo que ser rescatado en 2007
en el Reino Unido, no era otro que Mark Ridley un conocido darwinista social
autor de libros en donde se afirman cosas como hay que permitir que la
debilidad sea eliminada y cuanto ms limitemos el crecimiento del gobierno,
tanto mejor viviremos todos pero el suyo fue el banco primero en pedir y ser
rescatado con el dinero de los contribuyentes! Tampoco creen en la propiedad
privada de los dbiles, solo creen en la propiedad privada de ellos mismos y en
los que son ms fuertes que ellos: Juegan con nuestro dinero y luego acuden
al Estado para que los rescaten dice James en un reportaje de la BBC 9.
Los CEOs son personas hbiles en 3 cosas de las que depende su xito en el
ascenso a la cumbre corporativa: usurpar mritos de otros (deleting labor),
transferir a otros sus errores y, sobre todo, impedir que los dems hagan lo
mismo. El CEO es el que garantiza que todos los que se equivocan paguen y
que todos los que aciertan no condicionen el comando de la organizacin
aunque l mismo sea la encarnacin de la violacin de ambas reglas. Esto es
muy importante: los CEOs son expertos en aprovechar situaciones favorables
creadas con esfuerzos de otros que son invisibilizados o directamente
desplazados y expertos en buscar culpables de los fracasos: casi siempre
personas negativas o aspectos negativos de personas. Es muy comn que
echen personal que por su capacidad pueda poner de manifiesto errores y que
conserven personal al que hostigan permanentemente para que cargue con
todas las fallas. "Es como trabajar para un nio de 6 aos" y no aprendern de
sus errores" explica la psicoterapeuta Audrey Kraft que atiende como pacientes
a algunos subordinados de CEOpatas 10. No obstante la mezcla de crueldad,
encanto y extrema frialdad se convierte en cultura organizacional y suscitan
admiracin y ansias de emulacin, lo que facilita la manipulacin.
5) Las clases dominantes de base financiera en una economa mundial
estancada no plantean su gobernanza o su supremaca poltica como
hegemona. No requieren generalizar intereses, prcticas articulatorias, sino
conquistar cmplices, fomentar debilidades, neutralizar perdedores
descontentos, y convertir la desesperacin en odio contra chivos expiatorios.
Todo indica que la manipulacin meditica y la difusin del miedo son sus
recursos polticos fundamentales. Es probable que se trate de una suerte de
Canal: La mejora del gobierno corporativo: algunas reflexiones desde las crisis financieras en
Nuevas tendencias en Management. Fundamentos y aplicaciones. Ed. Sage. p. 22

http://www.bbc.com/mundo/noticias/2014/03/140327_economia_empresa_jefe_psicopata_vp

10

http://gestion.pe/empleo-management/psicopatia-corporativa-trastorno-mental-que-seextiende-entre-ejecutivos-2093243

modelo global de gobernanza basada en el miedo donde el narcotrfico y el

terrorismo fungen de piedra angular de una nueva arquitectura poltica
posdemocrtica que requiere un nuevo modelo de ciudadano que ya no va a
poder ser el ciudadano consumista-patrimonialista como en los aos 90. La
hegemona neoliberal de los 90 se apoy en una suerte de soborno de
masas: dlar barato, endeudamiento a bajas tasas, viajes al exterior,
importados, boom inmobiliario, urbanizaciones privadas para sectores medios
ascendentes, amplias libertades polticas y de expresin. Esto ya no es
esperable en un mundo estancado, con baja catastrfica de precios de
materias primas, decadencia de economas centrales y reversin al centro de
los flujos de capital. Por ello, la nica forma de conseguir votos es mediante
una extorsin de masas. El miedo al caos o a enemigos ficticios (narcoterrorismo-mafias-militantes) van a ser sus vectores principales para obtener
consentimiento. De ltima, es la especialidad de los psicpatas: hacer que los
dems hagan lo que no quieren hacer por el engao seductor o por la
coaccin irresistible. Ya te vas a ablandar le deca MM a la nena que no
quera quedarse sobre sus rodillas en el fallido spot publicitario que pudo verse
en Youtube durante la campaa.
6) Algunas cuestiones a tener en cuenta para enfrentarlos.
a) Lo primero es entender que en cierto modo son tigres de papel: son
expertos aprovechadores de la debilidad, la ingenuidad o la estupidez, la
mezquindad y el odio. Monitorean todo el tiempo el efecto de sus maniobras y
engaos y si no logran el apoyo que esperan simplemente urden otra maniobra
y otro engao. Se alimentan de la debilidad y la apariencia de fortaleza pero
tienen pies de barro, son completamente incapaces de intentar construir una
voluntad colectiva duradera.
b) Es fundamental no dejarse intimidar, ya que el miedo alimenta la poltica del
miedo. Evitar situaciones de aislamiento. El humor, la parodia y el temple son
recursos fundamentales. La masificacin de la solidaridad con los perdedores
les hace el principal dao simblico. Las redes sociales permiten una
circulacin mucho ms acelerada de las acciones solidarias: apoyo a las luchas
de los despedidos, organizar bloqueos al tarifazo, cataratas de cautelares
colectivas por barrios, protestas en las empresas, resistencia vecinal a las
cuadrillas de corte de suministro por la previsible falta de pago, etc.
c) Detestan la incertidumbre, las reacciones esperadas entran en su
planificacin y por tanto facilitan su trabajo. El campo a explorar es lo que no
puedan anticipar y lo que es difcil controlar. Son expertos en atraer las
reacciones hacia los terrenos donde tienen ms chances de neutralizarlas
(control de daos le dicen en la jerga). Por tanto hay que esforzarse en definir
los blancos de la protesta de manera que los complique. Un elemento a tener
en cuenta es que las marcas, los smbolos, emblemas, logos, son las

mscaras amables del poder corporativo y fuentes de su poder simblico.

Maximizar los niveles de exposicin de las marcas corporativas aprovechando
su protagonismo en el gobierno es una estrategia indirecta que los complica.
Por ejemplo campaas en las redes sociales o protestas masivas que asocien
a Schell con el tarifazo, a Wall Mart y Carrefour con la apertura comercial que
nos deja sin trabajo, a HSBC con el narcolavado, etc. pueden producir
nerviosismo en las casas matrices y presiones de ellas sobre los gerentes
locales. Poner sus hombres a gobernar les genera una potencial vulnerabilidad
que puede ser aprovechada. El extremo desgaste en la credibilidad del grupo
Clarn puede brindar oportunidades a un boicot al megamonopolio 4 play que
se viene y a la reprivatizacin previsible del ftbol.
d) Detestan tambin la prdida de iniciativa, por tanto hay que tener una
agenda propia y tratar de imponerla. Justamente la sucesin vertiginosa de
aberraciones y provocaciones viene de esta estrategia: no perder jams la
iniciativa y obligarte a la defensiva. La idea de resistencia tiene la contra que
les otorga la iniciativa. Ante los CEOs no se trata de resistir, ya que ellos son
expertos en doblegar resistencias sino en saber atacar sus flancos dbiles y
saber anticipar y bloquear sus movimientos. No caer en sus provocaciones es
bueno, pero lograr provocarlos y obligarlos a defenderse es mejor.
Aprovechar el procesamiento de Sturzenegger y acelerar la judicializacin del
de Prat Gay justo cuando estn por arreglar con los buitres es una movida que
los puede complicar mucho. Bloquear el DNU que permite el megamonopolio
de Clarin-Cablevisin-Nextel. Denunciar la complicidad con la dictadura y los
genocidas como hizo la canciller venezolana tambin los complica. Ni hablar si
se comenzara a gestar una reforma impositiva y una nueva Ley de
coparticipacin de fuerte contenido social, anticipndose a la iniciativa del
gobierno. Movilizar gente con agenda propia y no solo contestar los golpes.
Esto hay que hacerlo adems para anticipar y contrarrestar la ofensiva judicial
previsible contra la corrupcin del kirchnerismo y la segura convocatoria a la
unidad nacional contra el narcotrfico cuyas consecuencias pueden ser
gravsimas y no hay que subestimar en trminos de manipulacin meditica y
consenso en la opinin pblica. Hay una cosa que es segura: si la agenda de
temas es narco - corrupcin - interna peronista, el que gana margen, iniciativa y
plazos es MM. Las internas, incluso contra Massa, favorecen la estrategia de
MM. La movilizacin y la organizacin desde abajo tiene que lograr arrastrar a
las dirigencias polticas (mucho ms all del kirchnerismo en sentido amplio) a
una agenda de defensa de los avances y los derechos, como dice Cristina,
pero tambin de ataque a las polticas de desarticulacin productiva y
concentracin.
e) Ojo!: no se puede descartar un intento de mediano y largo plazo de variar
su composicin de apoyo electoral. Contrariamente a lo que se instala en los
medios, el 51,4 % de MM en el ballotage tiene una proporcin 70 % clases

medias y altas y 30 % clases populares. Es probable que el consenso que sin

dudas van a perder entre las clases medias intenten recuperarlo con planes
sociales y presencia territorial entre las clases populares. La baja del IVA a los
alimentos para las clases populares y la extensin de la AUH, junto con la
rebaja o quita de impuesto a las ganancias a los sueldos ms bajos, se
inscriben en esta estrategia.
Hay algo que es seguro: solos no se van a ir; si se les da tiempo y margen
entretenindose en internas (tipo esperar las prximas elecciones porque van
a perder) van a comprar barato lo que puedan de polticos y sindicalistas y
destruir lo que no puedan por lo tanto cuando lleguen las elecciones nos vamos
a encontrar sin opciones; y si entramos en su juego les facilitamos el trabajo.
En definitiva, como pueblo tendremos que demostrar con lucha e inteligencia
que no merecemos un gobierno de los CEOpatas.

Comentarios a amargometez@gmail.com
@AliAmargometez