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MAESTRA EN GESTIN DE
MANTENIMIENTO
ENTORNO EMPRESARIAL Y SEGUROS
Gua de Estudio
Ing. Pablo Herrera Jcome MBA
09/04/2015
09/04/2015
1. Anlisis de riesgos.
2. Anlisis de plizas de seguros.
3. Elaboracin de mapas de riesgos.
4. Plan de control de riesgos
5. Plan de aseguramiento.
6. Estructura y responsabilidades.
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Qu
tratamiento
deben dar a los
riesgos?
Cmo es la
organizacin?
GESTIN DE
LOS
RIESGOS
Analizar los
sistemas de
control
Estn
controlados los
riesgos?
Conocer la
organizacin
Analizar los
riesgos
Qu riesgos
amenazan a la
organizacin?
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ALCANCE
El objetivo y alcance de la gestin de
riesgo
debe
estar
claramente
identificado, y se debe puntualizar cada
uno de los elementos que sern objeto
de estudio.
La gestin del riesgo se puede aplicar a
la totalidad de una organizacin, a sus
reas y niveles principales as como a
funciones, proyectos y actividades
especficas.
DEFINICIONES
Riesgo: Se define como la combinacin de la
probabilidad de un suceso y sus consecuencias pero
tambin se puede definir como:
La incertidumbre sobre la ocurrencia y la magnitud
de un suceso con efectos negativos.
Posibilidad de que un peligro se materialice sobre
un sujeto causando un dao. Dicha materializacin se
denomina accidente o siniestro.
En terminologa de seguros, un riesgo puede ser el
sujeto expuesto a una contingencia objeto de un
seguro.
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09/04/2015
09/04/2015
09/04/2015
09/04/2015
ETAPA 1
ANALISIS DE LA ORGANIZACION
PLANIFICACION
DETERMINAR
POLITICA DE
RIESGOS
IDENTIFICAR
SUJETOS Y
FACTORES DE
RIESGO
ETAPA 2
IDENTIFICACION Y EVALUACION DE LOS RIESGOS
DETERMINAR
LA
EXPOSICION
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ETAPA 3
ANALISIS DE LAS POLIZAS DE SEGUROS
OPCIONES
DISEO DEL
EN EL
INVENTARIO
PROGRAMA
DE POLIZAS MERCADO
ANUAL DE
EXISTENTES DE NUEVAS
SEGUROS
POLIZAS
MAPA DE
RIESGOS
ADECUACION DE ADMINISTRACION
CONTROLES
PROGRAMA DE
INTERNOS
SEGUROS
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ETAPA 5
PLAN DE ASEGURAMIENTO
DESCRIPCION DE
ESTRATEGIA DE
EVALUACION DE
LOS RIESGOS A
TRANSFERENCIA
COSTOS
ASEGURAR
DE RIESGOS
ETAPA 6
PLAN DE REDUCCION DE RIESGOS
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ETAPA 7
INFORME DE GESTION DE RIESGOS
INVENTARIO DE
RIESGOS
PLAN DE
GESTION DE
RIESGOS
ESTRATEGIA DE
TRANSFERENCIA
DE RIESGOS
ESTRATEGIA DE
REDUCCION DE
RIESGOS
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BENEFICIOS
ISO 31000:2009, Risk management
Aumenta la probabilidad de lograr los objetivos
Fomenta la gestin proactiva
Concientiza la necesidad de identificar y tratar el riesgo en la empresa
Mejorar en la identificacin de oportunidades y amenazas
Cumplimiento de las exigencias legales y reglamentarias pertinentes, as
como las normas internacionales.
Mejora la informacin financiera
Mejora la gobernabilidad
Mejora la confianza de los grupos de inters (stakeholder)
Establece un base confiable para la toma de decisiones y la planificacin
Mejora los controles
BENEFICIOS
ISO 31000:2009, Risk management
Asigna y utilizar con eficacia los recursos para el tratamiento del riesgo
Mejora la eficacia y eficiencia operacional
Mejora la salud y de seguridad, as como la proteccin del medio
ambiente.
Mejora la prevencin de prdidas, as como la gestin de incidentes
Minimiza las prdidas
Mejora el aprendizaje organizacional
Mejorar capacidad de recuperacin de la organizacin.
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framework
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2. MTODOS SERNICUANTITATIVOS
1. lndice de DOW de incendio y explosin
2. lndice de MOND
3. OTROS MTODOS
1. Revisin/auditora de Seguridad (Safety Review)
2. Mtodos para la identificacin de otros riesgos
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OBJETIVOS GENERALES
Identificar y analizar integralmente todos los procesos crticos
de la empresa (externos e internos de soporte), en base a
metodologa propuesta por la GERENCIA DE RIESGOS, que
permita identificar y priorizar los principales riesgos y
exposiciones al riesgo que afectan a estos procesos y en
consecuencia a la entidad, obteniendo un Mapa o Matriz
Consolidado de Riesgos y Exposiciones al Riesgo, constituido
por procesos institucionales crticos.
CRITERIO DEFINIDO
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Escala para medir el nivel de contribucin que afecta el cumplimiento del objetivo estratgico.
Clasificacin
de Nivel
Valor
Alto
Medio
Bajo
Nulo
Objetivo
Estratgico 2
Objetivo
Estratgico 3
Objetivo
Estratgico n
Nivel de contribucin
promedio del proceso
al cumplimiento de los
objetivos
Proceso 1
Promedio aritmtico
Proceso 1
Proceso 2
Promedio aritmtico
Proceso 3
Proceso 3
..
Proceso n
Promedio aritmtico
Proceso n
Objetivos
Procesos
institucionales
Proceso
seleccionado
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Categora
Casi certeza
Val
or
5
Descripcin
Probable
Moderado
Improbable
Muy
improbable
Categora
Valo
r
Catastrficas
Mayores
Moderadas
Menores
Descripcin
Riesgo cuya materializacin influye directamente en el cumplimiento
de la misin, prdida patrimonial o deterioro de la imagen, dejando
adems sin funcionar totalmente o por un perodo importante de
tiempo, los programas o servicios que entrega la institucin
Insignificantes
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SUBPROCESO
ETAPAS
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
PROBABILIDA
D
CLASIF
IC.
APERTURA
LICITACIN
y
ADJUDICAC
IN
ADJUDICACIO
N
Inversin
Regional
FNDR
CONTRATO
(Garanta)
EJECUCIN
DE OBRAS
EJECUCIN
EN TERRENO
VA
LO
R
IMPACTO
CLASI
FIC.
VA
LO
R
SEVERI
DAD
DEL
RIESG
O
Val
or
Evaluar tcnica y
financieramente
las propuestas de
los oferentes y
priorizar
de
acuerdo a los
antecedentes
presentados
Que
la
comisin
realice
deficientemente
la
priorizacion
de
la
propuesta
y
una
deficiente
interpretacin de las
bases establecidas
Probabl
e
Catas
trofico
20
Extre
mo
Designar
oferente
adjudicado
Modera
do
Mayo
r
12
Extre
mo
establecer
los
derechos
y
obligaciones entre
las partes
Que no se cumplan
las
obligaciones
contractuales
establecidas en el
contrato
Modera
do
Catas
trofico
15
Extre
mo
velar
por
el
cumplimiento de
la ejecucin de la
obra
y/o
equipamiento
Probabl
e
Mayo
r
16
Extre
mo
al
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Clasificacin
Descripcin
Permanente (Pe)
Peridico (Pd)
Ocasional (Oc)
Clasificacin
Descripcin
Preventivo (Pv)
Correctivo (Cr)
Detectivo (Dt)
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Clasificacin
Descripcin
100%
automatizado (At)
Semi
automatizado (Sa)
Manual (Ma)
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SUBPROCESO
ETAPAS
RIESGOS
ESPECIFICOS
APERTURA
LICITACIN
y
ADJUDICAC
IN
Inversin
Regional
FNDR
ADJUDICACIO
N
CONTRATO
(Garanta)
EJECUCIN
DE OBRAS
EJECUCIN
EN TERRENO
NIVEL
EFICIENCI
A [2]
P
D
Valor
Clasifica
cin
Evaluar tcnica y
financieramente las
propuestas de los
oferentes y priorizar
de acuerdo a los
antecedentes
presentados
P
e
P
v
M
a
Mayor
Designar al oferente
adjudicado
P
e
P
v
M
a
Mayor
Establecer
derechos
obligaciones
las partes
los
y
entre
P
e
C
r
M
a
Mayor
velar
por
el
cumplimiento de la
ejecucin de la obra
y/o equipamiento
Comprobacin a travs de un
informe del avance de la ejecucin
de la obra, por parte del I.T.O
P
e
C
r
M
a
Mayor
INDICADOR DE
EXPOSICION AL RIESGO
VALOR
NVEL DE
EXPOSICION AL
RIESGO
8,0 25,0
NO ACEPTABLE
(Na)
4,0 7,99
MAYOR (Ma)
3,0 3,99
MEDIA (Md)
0,2 - 2,99
MENOR (Me)
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PROCESO
SUBPROCESO
ETAPA RELEVANTE
PROBABILIDAD
OBJETIVO
ESPECIFICO
1.1. LICITACION Y
ADJUDICACION
APERTURA DE
LICITACION
CONTRATO
(GARANTIA)
1.2. EJECUCION
EJECUCION EN
TERRENO
SEVERIDA
D DEL
VALOR
RIESGO
VAL
OR
CLASIF.
MODERA
DO
BAJO
A) QUE LA COMISION
REALICE
MODERA
DEFICIENTEMENTE
DO
LA PRIORIZACION DE
LA PROPUESTA
MAYOR
EXTREM
O
12
EVALUAR
TECNICA Y
FINANCIERAMENT
E LAS
PROPUESTAS DE
LOS OFERENTES
Y PRIORIZAR DE
ACUERDO A LOS
ANTECEDENTES
PRESENTADOS
DESIGNAR AL
OFERENTE
ADJUDICADO
B) QUE LA COMISION
REALICE UNA
DEFICIENTE
PROBAB
LE
INTERPRETACION DE
LAS BASES
ESTABLECIDAS
QUE SE REALICE
UNA DEFICIENTE
EVALUACION DE LA MODERA
PROPUESTA DEL
DO
OFERENTE
ADJUDICADO
MAYOR
EXTREM
O
12
QUE NO SE
CUMPLAN LAS
OBLIGACIONES
CONTRACTUALES
ESTABLECIDAS EN
EL CONTRATO
CATASTR
OFICO
EXTREM
O
15
MAYOR
EXTREM
O
16
ESTABLECER
LOS DERECHOS
MODERA
Y OBLIGACIONES
DO
ENTRE LAS
PARTES
VELAR POR EL
CUMPLIMIENTO
QUE EXISTA ATRASO
DE LA
PROBAB
EN LA EJECUCION
EJECUCION DE
LE
DE OBRA
LA OBRA Y/O
EQUIPAMIENTO
CATASTR
OFICO
EXTREM
O
20
POR RIESGO
ESPECIFICO
NIVEL
EFICIENCIA
DESCRIPCION DEL CONTROL
VAL
OR
LLAMAR A
OFERENTES
QUE SE AFECTE EL
PARA QUE
CUMPLIMIENTO DE IMPROBA
LA CARTERA DE
BLE
PARTICIPEN EN
LA LICITACION DE
INVERSION
PROYECTOS
INVERSION
ADJUDICACION
IMPACTO
DESCRIPCION DEL
RIESGO
CLASIF.
LLAMADO A
LICITACION
CONSTATACION, POR
PARTE DEL GORE EN
EL PLAZO
ESTABLECIDO, DEL
LLAMADO A
PROPUESTA EN LA
PRENSA Y EN CHILE
EMISION DE INFORME,
POR PARTE DE LA
COMISION
EVALUADORA, QUE ES
PRESENTADO AL GORE
PARA SU
RATIFICACION,
MODIFICACION O
ANALISIS, POR PARTE
DE LA COMISION AL
MOMENTO DE LA
APERTURA, DE LOS
ANTECEDENTES DE
LOS OFERENTES DE
ACUERDO A LAS
BASES GENERALES Y
TECNICAS
VERIFICACION DE LOS
ANTECEDENTES
APORTADOS POR EL
OFERENTE, POR PARTE
DE LA COMISION
EVALUADORA Y EL
GORE
CONSTATACION DE LA
CELEBRACION DEL
CONTRATO
RESPECTIVO, POR
PARTE DEL GORE
DENTRO DEL PLAZO
COMPROBACION A
TARVES DE UN
INFORME DEL AVANCE
DE LA EJECUCION DE
LA OBRA, POR PARTE
DEL I.T.O.
POR ETAPA
POR
SUBPROCESO
POR PROCESO
VALOR
NIVEL
VAL
OR
PD
NIVEL
Pe
Cr
Sa
MENOR
1,2 MENOR
Pe
Cr
Sa
MENOR
2,4
MEDIA
Pe
Pv Ma
MAYOR
VAL
OR
NIVEL
VALO
R
MENOR
2,3
NIVEL
VAL
OR
MENOR
2,7
1,2
3,2
Pe
Pv Ma
MENOR
2,4 MENOR
2,4
Pe
Cr
Ma
MEDIA
MEDIA
Pe
Cr
Ma
MEDIA
3,2
MEDIA
3,2
MEDIA
3,1
MATRIZ DE RIESGO
MAPA CONSOLIDADO DE RIESGOS GOBIERNO REGIONAL DE
VALPARASO 2005
EXPOSICION
RIESGOS
COMO
HERRAMIENTA
PARA
LA
PRIORIZACIN,
ORIENTACIN Y FOCALIZACIN DE LAS ACCIONES A REALIZAR
TENDIENTES A MEJORAR EL CONTROL Y MINIMIZAR LOS
RIESGOS
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