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El tomador del seguro est obligado a declarar objetivamente el estado del riesgo, segn el cuestionario
que le sea propuesto por el asegurador. La reticencia o falsedad acerca de aquellas circunstancias que,
conocidas por el asegurador, lo hubieren hecho desistir de la celebracin del contrato, o inducindolo a
estipular condiciones ms gravosas, vician de nulidad relativa el contrato de seguro de vida en el caso de
inexactitud en la declaracin de la edad del asegurado.
Si la declaracin no se hace con sujecin a un cuestionario determinado, los vicios enumerados
anteriormente, producen el mismo efecto, siempre que el solicitante encubra culpablemente
circunstancias que graven objetivamente la peligrosidad del riesgo.
B) La Formalizacin del Contrato: LA PLIZA
a) Concepto de Pliza.- Es el documento que instrumenta el contrato de seguro, en el que se reflejan
las normas que de forma general, particular o especial regulan las relaciones contractuales convenidas
entre el asegurador y el asegurado.
Su inexistencia afectara a la propia vida del seguro, ya que slo cuando ha sido emitida y aceptada por
ambas partes se puede decir que han nacido los derechos y obligaciones que de la misma se derivan.
Si bien la pliza es el documento fundamental en base al cual se formaliza el contrato de seguro, existen
otros que, en determinados casos, tambin conforman el contrato.
Entre ellos merecen especial mencin los siguientes:
Suplemento de Pliza (Anexos o Endosos).- Documento que se une a una pliza
de seguro en el
que se establecen ciertas modificaciones o declaraciones
en el contenido anterior de sta.
Los Suplementos, al igual que los contratos originales, slo surten efecto cuando han sido suscritos por
asegurador y asegurado.
En la terminologa aseguradora se utilizan con frecuencia las expresiones de suplemento de aumento de
garantas, de reduccin, de rectificacin de errores, etc., para indicar el contenido de las modificaciones
que se introducen en el contrato.
Certificado de Seguro.- En general, es el documento por el que un asegurador da fe de la existencia de
ciertas coberturas sobre determinado objeto o persona.
Normalmente el Certificado de Seguro
slo recoge las condiciones particulares del contrato y se remite, en lo que a condiciones generales
respecta, a la " pliza base "previamente suscrita.
"Slip".- Es trmino ingls, sinnimo de "Nota" o "Boletn", con el que se designa al documento en que
se anotan determinados datos descriptivos de un riesgo y en el que cada asegurador o reasegurador
hace constar la parte de riesgo que acepte.
Boletn de Aplicacin (Certificado de Aplicacin).- Es el documento que en las plizas colectivas
complementa el asegurado para comunicar a la entidad aseguradora las altas, bajas o modificaciones
que ha de introducirse en la pliza.
En reaseguro, se da este al documento (BORDERO) mediante el cual la compaa cedente notifica al
reasegurador, los riesgos o siniestros que afectan al contrato suscrito entre ambos.
Duplicado de Pliza.- Es una copia, exacta de una pliza, firmada y sellada del modo habitual y utilizable
por tanto, para todos los efectos, como el documento original.
b) Contenido de una pliza.- Segn la legislacin ecuatoriana toda pliza debe contener los siguientes
datos:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
c) Partes de la Pliza.- Una pliza de seguros est formada por las siguientes partes:
Cartula.- En la que consta la identificacin de la clase de seguro, as por ejemplo una pliza de seguro
de incendio, vida, etc., la duracin del mismo, con la indicacin de la fecha de inicio y la de trmino del
contrato.
Condiciones Generales.- Son aquellas que reflejan el conjunto de principios bsicos que establece el
asegurador para todos los contratos de seguro que emita en el mismo ramo o modalidad.
En tales condiciones suele establecerse normas relativas la extensin y objeto del seguro, riesgos
excluidos con carcter general, forma de liquidacin de los siniestros, pago de indemnizaciones, cobro
de recibos, comunicaciones mutuas entre asegurador y asegurado, jurisdiccin, subrogacin, etc.
Es importante sealan que dichas condiciones, tienen que haber sido aprobadas por la Superintendencia
de Bancos, puesto que de lo contrario la pliza no tendra validez alguna.
Condiciones Particulares.- Son aquellas que recogen aspectos concretamente relativos al riesgo
individualizado que se asegura y en particular los siguientes:
Finalmente, junto a las Condiciones Generales y Particulares, se encuentran las Condiciones Especiales
cuya misin ms frecuente es matizar o perfilar el contenido de algunas normas recogidas en aquellas.
En esta lnea, el establecimiento de franquicias a cargo del asegurado la supresin de algunas
exclusiones y la inclusin de otras nuevas, son condiciones de este tipo frecuentes en las plizas.
d) Clases de plizas.- Por la amplitud de los riesgos cubiertos.
Pliza simple.- Se da ese nombre a aquellas en la que solo se cubre una garanta concreta.
Pliza Combinada.- Es aquella en la que, simultneamente, se concede cobertura al asegurado
para diferentes riesgos que tienen un nexo comn. Por ejemplo una pliza combinada de
seguros de incendios, Robo y Responsabilidad Civil, etc.
Pliza a Todo Riesgo.- Se designa as a aquella en que, respecto al objeto asegurado, se
garantizan conjunta y simultneamente todos los riesgos que pueden afectarle.
En el seguro de automviles, una pliza a todo riesgo implica la cobertura de los riesgos
frecuentes en el uso de vehculos a motor, tales como responsabilidad civil frente a terceros,
daos del propio vehculo, robo e incendio de ste, etc.
Es una modalidad de pliza combinada.
Segn el nmero de asegurados que garantice
Pliza Nominativa.- Es la que garantiza a la persona que esta designada a tal efecto.
Pliza a la Orden.- Es aquella que protege a la persona en cuyo favor se emite.
Otras Clases
Descripcin correcta y completa del riesgo u objeto asegurable as como fijacin de su valor
econmico.
Mantener el estado del riesgo.
Notificar las modificaciones que sufra el riesgo.
Pagar la prima al momento de la suscripcin del contrato.
Pagar la prima en el domicilio del asegurador, de sus representantes o Agentes debidamente
autorizados.
Dar aviso de la ocurrencia del siniestro dentro de los tres das siguientes a la fecha que hayan
tenido conocimiento del siniestro, este plazo puede ampliarse por convenio entre las partes,
ms no reducirse.
Probar la ocurrencia del siniestro y comprobar la cuanta de la indemnizacin.
Demandar al asegurador en su domicilio.
Firmar el Contrato de Seguro.
Se materializa mediante una exposicin incorrecta, imprecisa o inexacta efectuada por el asegurado o
contratante respecto al objeto asegurado o a sus caractersticas; tambin puede afectar la falsa
declaracin a las circunstancias que han concurrido en un accidente o a las consecuencias de l
derivadas.
Reticencia.- Es la ocultacin maliciosa efectuada por el asegurado al exponer la naturaleza o
caractersticas de los riesgos que desea cubrir, destinada a conseguir un abaratamiento en la prima de
seguro
En la legislacin ecuatoriana la reticencia o la falsedad en la declaracin del estado del riesgo, por parte
del asegurado, vician de nulidad relativa al contrato de seguro.
Esta nulidad relativa se explica puesto que, conocidos por el asegurador estas circunstancias gravosas, lo
hubiesen hecho desistir de la celebracin del contrato, o a aumentar el precio de la prima por ser ms
probable la ocurrencia del siniestro.
En relacin con el tema de las declaraciones inexactas, se encuentra la de indisputabilidad, segn la
cual, y especialmente en el seguro de Vida, no pueden perjudicar al asegurado las omisiones o
reticencias que, sin mala fe, haya cometido al efectuar la declaracin de seguro en base a la cual se ha
emitido y formalizado la pliza. Segn la legislacin ecuatoriana, transcurridos dos aos en vida del
asegurado, contados desde la fecha de perfeccionamiento del contrato o de la rehabilitacin, el seguro
de vida es indisputable.
Normalmente, en todas las modalidades de seguro, las omisiones del asegurado en la declaracin de
riesgo a la aseguradora (an la omisin de buena fe) pueden perjudicarle si, al producirse el siniestro, se
demuestra que el riesgo no coincida con el previamente manifestado por el contratante; sin embargo,
esta situacin no perjudica al asegurado por la pliza de Vida, salvo si se demuestra que el propio
asegurado conoca la circunstancia que conscientemente dej de declarar.
Notificar las modificaciones que sufra el riesgo.- Debe comunicarse al asegurador cualquier alteracin
del mismo, entendindose por tal toda modificacin en la naturaleza del riesgo que, si es de carcter
accidental, puede motivar la rescisin de la pliza a voluntad del asegurador o asegurado; si es originada
por ste la facultad resolutoria queda reservada a la entidad aseguradora o tambin podr exigir un
ajuste en la prima. La notificacin deber hacerse con antelacin no menor de diez das a la fecha de
modificacin del riesgo, si sta depende de su propio arbitrio. Si le es extraa dentro de los tres das
siguientes a aquel en que tenga conocimiento de ella. La falta de notificacin produce la terminacin del
contrato, pero el Asegurador tendr derecho a retener, por concepto de pena, la prima devengada.
Dicha alteracin es de especial importancia cuando significa una agravacin del riesgo, en la cual
adquiere una peligrosidad superior a la inicialmente prevista.
Teniendo en cuenta que la tarifacin de un riesgo est en funcin de las caractersticas de ste, su
modificacin implica la obligacin de notificarla a la entidad aseguradora para que sta opte entre la
continuidad de su cobertura (aplicando el recargo de prima correspondiente) o la rescisin del contrato.
Es importante sealar, dentro de ste anlisis, que en ningn caso el asegurador puede revocar
unilateralmente el Contrato de Seguro de Vida.
Pago de Primas.- Esta es una de las obligaciones esenciales del asegurado, hasta el punto que mientras
no se cumpla no surtir efecto el contrato.
En el seguro celebrado por cuenta de terceros, el solicitante debe pagar la prima, pero el asegurador
podr exigir su pago al asegurado, o al beneficiario, en caso de incumplimiento de aquel. Excepto en los
seguros de vida.
El pago que se haga mediante la entrega de un cheque, no se reputa vlido sino cuando ste se ha
hecho efectivo, pero sus efectos se retrotraen al momento de la entrega.
El pago de la prima debe hacerse en el domicilio del asegurador o en el de sus representantes o agentes
debidamente autorizados para recibirla.
En los Seguros de Vida, la primera prima es pagadera al momento de la suscripcin del contrato de
seguro, las dems primas son pagaderas por anticipado o dentro del mes siguiente a la fecha de cada
vencimiento.
El asegurador no tiene derecho para exigirla por va judicial.
La falta de pago de la prima producir la caducidad del contrato, a menos de que hayan sido pagadas las
primas correspondientes a los dos primero aos de su vigencia.
Se consideraran, caducados cuando el valor de las primas atrasadas o el de los prstamos efectuados
con sus intereses excedan el valor de rescate de la pliza.
El pago de la prima se instrumenta mediante la emisin del Recibo de Primas, que es el documento por
el que una entidad aseguradora reconoce haber percibido del asegurado y respecto a determinado
riesgo las primas correspondientes al periodo que en tal documento se hace constar.
Notificacin del Siniestro (Aviso de Siniestro)
Despus de ocurrido el siniestro, la comunicacin al asegurador de la ocurrencia del siniestro es una de
las obligaciones principales del asegurado, cuyo incumplimiento puede dar lugar a la prdida de la
indemnizacin debida por el asegurador.
Ello es consecuencia del principio, que se convierte en obligacin, en virtud del cual corresponde al
asegurado la prueba del dao, as como que ste ha sido causado por la ocurrencia de una pliza.
El asegurado o el beneficiario estn obligados a dar aviso de la ocurrencia del siniestro, al asegurador o a
su representante legal autorizado, dentro de los tres das siguientes a la fecha que hayan tenido
conocimiento del mismo. Este plazo puede ampliarse, ms no reducirse por acuerdo de las partes.
Dicha notificacin se efecta, en general, mediante un documento normalmente conocido como Aviso
de Siniestro.
Mantener el estado del riesgo.
El asegurado o el solicitante segn el caso, estn obligados a mantener el estado del riesgo. En tal virtud
deben notificar al asegurador todas aquellas circunstancias no previsibles que sobrevengan con
posterioridad a la celebracin del contrato y que impliquen agravacin del riesgo o modificacin de su
identidad local.
Dentro de esta obligacin, debe entenderse tambin, que una vez ocurrido el evento daoso, se debe
de procurar la aminoracin de las consecuencias del siniestro adoptando las medidas de salvamento
adecuadas.
Comunicar el siniestro mediante declaraciones no veraces, pone de manifiesto la existencia de Fraude
en el Seguro que se produce cuando el propio asegurado ha procurado intencionadamente la
ocurrencia del siniestro o ha exagerado sus consecuencias con nimo de conseguir un enriquecimiento
injusto a travs de la indemnizacin que espera lograr del asegurador.
El descubrimiento del fraude, aparte de las consecuencias penales que puede implicar para el autor del
mismo, supone la rescisin de la pliza y la prdida de todo derecho indemnizatorio.
De todas estas obligaciones, la principal es la del pago de las indemnizaciones, a la cual nos referiremos
ms detalladamente:
Pago de Indemnizaciones.- Principal obligacin del asegurador, motivada por la ocurrencia de un
siniestro indemnizable, notificado por el asegurado y determinada por la tasacin de los daos
producidos por el siniestro.
En consecuencia la indemnizacin se pagar con arreglo a los daos evaluados, pero con el tope,
mximo del valor asegurado que figure en el contrato.
El asegurador puede cumplir con la obligacin de indemnizar de distintos modos:
Notificacin expresa al asegurado en caso de objecin o negativa del siniestro.- Es decir, la obligacin de
expresar los motivos por los cuales ha rehusado pagar la indemnizacin acordada en la pliza
contratada.
Derechos del Asegurador
Los derechos derivados del contrato corresponden al asegurado, y, aunque el solicitante tenga
la pliza en su poder, no puede hacer valer esos derechos sin expreso consentimiento del
mismo asegurado.
Son derechos personales e intransferibles del asegurado los de hacer o revocar la designacin
del beneficiario.
En ningn caso, puede el asegurador, revocar unilateralmente el contrato de Seguro de Vida.
cualquiera de las partes, aunque en este ltimo casi es normal que exista un plazo de preaviso mnimo a
la otra parte y, si la decisin ha sido propuesta por la entidad aseguradora, una devolucin de primas al
asegurado en proporcin al riesgo no corrido.
No obstante en puridad de principio, debe distinguirse entre Anulacin y Rescisin de una pliza. La
anulacin de una pliza, como la de cualquier contrato, tiene como consecuencia, bsica la no
existencia de dicha pliza, por lo que, en caso de producirse (por ejemplo, debido a que no haba objeto
asegurable), el asegurado ha de reembolsar las indemnizaciones percibidas y el asegurador debe
devolver las primas cobradas; es decir nunca ha habido contrato. La rescisin, en cambio, no opera con
efecto retroactivo, sino desde la fecha en que se plantea, considerndose vlidos los efectos producidos
con anterioridad a ese momento; es decir, el asegurador retiene las primas cobradas, por ejemplo, en
anualidad precedentes, al igual que el asegurado retiene las indemnizaciones que le hubiesen sido
satisfechas hasta entonces.
En el mbito del seguro suelen ser usuales los siguientes significados del trmino:
Transformacin de Pliza.- En general se conoce con este nombre el cambio que, durante la
vigencia de un seguro, solicita el asegurado para modificar la modalidad contratada, sus
prestaciones o duracin. Tcnicamente en el seguro de Vida, consiste en aplicar la reserva
matemtica del contrato como prima nica de la nueva modalidad que desea.
Cesin de Derechos.- Es una estipulacin mediante la cual el asegurado cede a un tercero los
derechos que le corresponderan en caso de siniestro que afectase al objeto asegurado.
La cesin se basa en que el objeto asegurado constituye la garanta real de un crdito por un
tercero a favor del tomador del seguro. Puede citarse por ejemplo, el automvil adquirido
mediante crdito concedido por una financiera o la vivienda comprada a travs de un prstamo
bancario. En tanto el crdito no haya sido totalmente amortizado, el asegurado cede a la
entidad financiera o bancaria el derecho a percibir las indemnizaciones por los siniestros que
afecten al vehculo o vivienda, por un mximo del importe de los pagos pendientes en ese
momento.
Prescripcin de Acciones.- Es la prdida del derecho a ejercitar las acciones que correspondan
en cada caso, por haber transcurrido el plazo legal establecido para ello.
Las acciones derivadas del Contrato de Seguro, segn la legislacin ecuatoriana, prescriben en dos aos
a partir del acontecimiento que les dio origen.
De igual manera, y siempre de acuerdo con la legislacin nacional, la prescripcin se interrumpe
cuando ha sido citado con la demanda el demandado.
ASPECTOS DE LA FORMALIZACIN DE POLIZAS COMO CONJUNTO DE OPERACIONES EN MASA
A) Emisin
a) Concepto.- En el mbito asegurador y desde una perspectiva contractual, recibe este nombre el
acto de formaliza una Pliza o contrato de seguro, que constituye la operacin bsica y fundamental en
torno a la cual gira y se desarrolla la actividad aseguradora.
Este es el punto de arranque de los diversos contenidos del concepto que nos ocupa, ya que toda
emisin de pliza genera a su vez la de un primer generalmente, sucesivos recibos, que sumado a los
dems plizas y referidos al perodo que corresponda, constituyen la emisin total de dicho periodo.
As, desde un punto de vista econmico-contable, se entiende por emisin el volumen de negocio de
una entidad aseguradora, constituida por el conjunto global de primas que genera la misma, al llevarse a
cabo la puesta en circulacin de los recibos correspondientes a las plizas formalizadas.
Esta ltima dimensin de la emisin, como masa de operaciones, es la que tiene mayor importancia
general, ya que proporciona una serie de magnitudes de gran trascendencia y utilidad para poder
analizar el comportamiento y evolucin del negocio asegurador, referidos a un plazo de tiempo
determinado que generalmente coincide con el ejercicio econmico.
b) Clasificacin del concepto.- Entre tales magnitudes hay que hacer referencia a los siguientes
conceptos de emisin:
Emisin de recibos total: Comprende el importe global de los recibos emitidos, antes de aplicar
deduccin alguna por ningn concepto.
Emisin Temporal: Es la de nueva produccin correspondiente a contratos que se consumen en
el periodo en que se emiten y no constituyen "cartea" en el siguiente por no renovarse la pliza.
La clasificacin antes citada tiene el carcter de fundamental y abierta, ya que la misma puede ser
incrementada con otras magnitudes referentes a la emisin, que surgirn adaptadas a la finalidad
que se pretenda con el anlisis de las mismas.
B) Produccin.- Este concepto se encuentra estrechamente relacionado con el anterior. Es sinnimo
de actividad comercial, y se da este nombre tambin al volumen de plizas o primas conseguidas por el
personal dedicado a la funcin comercial.
Tiene especial relevancia en este concepto el subconcepto de Nueva Produccin, que puede ser definida
como el conjunto de plizas contratados o formalizados en un ejercicio. Generalmente se da este
nombre a las operaciones nuevas de seguro, para distinguirlas de las que componen la Cartera (es decir
las conseguidas en aos anteriores). En este sentido una pliza de nueva produccin se convierte en
pliza de cartera al vencer su primer ao de vigencia y renovarse en el ejercicio siguiente.
Como diferentes clases de Nueva Produccin pueden destacarse las siguientes:
Produccin Fija.- La relativa a operaciones que, por haber concertado en aos prorrogables, se
considera, que al producirse su vencimiento anual, van a renovar por otro ao ms su vigencia, y
as sucesivamente.
Produccin Temporal.- La relativa a operaciones, que por haber concertado a plazo fijo, no
renovar su vigencia para el vencimiento previsto.
Produccin Intermedia.- La conseguida por la participacin indirecta de una agente o empleado
de produccin y por su actuacin directa y personal.
Produccin Neta de Anulaciones.- Aquella de cuyo importe se ha deducido el correspondiente a
las plizas que la integran que hayan sido anuladas.
C) Cartera de Seguros
a) Concepto.- En su acepcin ms usada significa, el conjunto de plizas de seguros cuyos riesgos estn
cubiertos por una entidad aseguradora. En este sentido se habla de cartera como nmero de plizas
vigentes o como suma total de las primas correspondientes a tales operaciones.
La misma acepcin es la que se emplea, respecto de un Agente, para significar las operaciones
conseguidas a travs de su gestin de produccin.
b) Clases.- Fundamentalmente puede distinguirse entre:
Cartera Fija.- Se suele llamar as el conjunto de operaciones de seguro que, por estar
concertadas por aos prorrogables, continuarn en vigor durante el ejercicio siguiente, salvo
que sean anuladas previamente.
Cartera Temporal.- Se suele llamar as al conjunto de operaciones de seguro que, por estar
concertabas por periodos no prorrogables (generalmente inferiores a un ao), no continuarn
en vigor en el ejercicio siguiente.
Cartera Global (o Total).- Conjunto integrado por la Cartera Fija y la Cartera Temporal.