Riesgos de Internet y buenas prcticas TIC

-Objetivos del curso

Obtener un conocimiento de los riesgos que las nuevas tecnologas de la informacin y

la comunicacin (TIC) pueden provocar en los usuarios, menores o adultos.
Establecer los criterios de buenas prcticas con las TIC para conseguir un uso razonable
y adecuado y sacar el mayor rendimiento posible de las mismas.

-Contenidos1-Riesgos del uso de Internet y de las TIC

1.1-Tipos de riesgos existentes segn el uso
1.2-Problemas asociados a los riesgos
Problemas psicolgicos y acadmicos
Problemas de ergonoma y salud
1.3 Ciberdelitos
Cyberbullying (ciberacoso)
Grooming (acoso sexual)
Sexting
Phishing (suplantacin de identidad)
Correos falsos (hoax, bulos, cadenas, spam)
2-Buenas prcticas con las TIC
Consejos generales para evitar los riesgos
Contraseas Seguras
Cundo y cunto usar los dispositivos
La informacin de Internet
Cuidados bsicos del dispositivo
Ubicacin y postura adecuadas
La propiedad intelectual
El consumo de tecnologa

Bibliografa

1-Riesgos del uso de Internet y de las TIC

En nuestra sociedad aparecen novedades tecnolgicas continuamente, como hace algunos
aos ocurri con los smartphones y las tablets, y hace algo ms con los notebooks,
videoconsolas, miniconsolas, libros electrnicos, etc. y todas ellas tienen en comn el acceso a
Internet. Al mismo tiempo aparecen nuevos programas, redes sociales, plataformas y
aplicaciones para usar con estos dispositivos, que pasan a ser parte de la forma cotidiana de
comunicarnos, expresar nuestras opiniones e intercambiar informacin.
Lo que es cierto es que estas TIC que incorporamos a nuestra vida cotidiana estn cambiando
en cierto modo nuestra conducta y, lo que es ms preocupante, la conducta, la manera de
expresarse y la forma de relacionarse con los dems de los menores. Ellos no son conscientes
de la importancia de proteger la privacidad de sus actos y su intimidad, ni de estar cometiendo
en algunas ocasiones una acto tipificado como delito, porque han crecido rodeados de estas
nuevas tecnologas, y los padres y educadores muchas veces no podemos evitar que cometan
algn acto irresponsable a travs de estos medios, debido en muchas ocasiones, al
desconocimiento de sus posibilidades.
Internet ofrece enormes posibilidades de acceso a la informacin audiovisual, al conocimiento
plural, al aprendizaje colaborativo y a comunicarnos con conocidos y con desconocidos que
pueden estar en las antpodas. Los dispositivos mviles nos permiten una mayor autonoma,
establecer relaciones y llevar a cabo actividades de manera ms rpida y gil. Los videojuegos
pueden desarrollar muchas capacidades consideradas positivas por los psiclogos:
coordinacin psicomotora, orientacin espacial, coordinacin espacio-temporal. Pero junto a
estos aspectos claramente positivos sabemos que existe la otra cara, la de los riesgos
existentes, que pueden presentarse de forma involuntaria o que pueden ser buscados como
un fin para cometer delitos de diversa ndole.

1.1-Tipos de riesgos existentes segn el uso

Al acceder a Internet y utilizar las nuevas tecnologas podemos considerar distintos tipos de
usuarios: profesional, usuario medio y usuario espordico, as como distintos tipos de uso de
estos medios: normal, abusivo y delictivo (1).
Segn el tipo de usuario podemos considerar al usuario medio como el ms representativo de
la poblacin, que realiza un uso diario o frecuente de estas TIC, y que tiene unos
conocimientos limitados de la tecnologa que est empleando. Suponemos que har un uso
normal, generalmente ligado al uso en el hogar y al ocio, con actividad en redes sociales,

pginas de compra online o de banca electrnica, pero que no es su intencin cometer ningn
delito y que va a usar esos medios un tiempo razonable, hablando en trminos generales. Aqu
tambin incluimos al usuario espordico, que se va introduciendo poco a poco en el uso de las
TIC, que suele utilizar alguna aplicacin de correo electrnico o alguna red social, y que tiene
conocimientos mnimos sobre el uso de las TIC.
En ambos casos el usuario se puede ver expuesto a una serie de riesgos al acceder a ellos de
forma involuntaria:
Por acceder a contenidos que son considerados ilegales, como apologa de la xenofobia,
pornografa infantil, etc., as como los considerados legales, como dietas milagro, pginas
pro-anorexia, pornografa, pginas gore, consumo de drogas, fabricacin de explosivos, etc.
Por contactar tanto con personas desconocidas, que pueden ser depredadores sexuales o
pederastas o embaucadores, como con personas conocidas que nos acechan cometiendo lo
que se conoce como ciberbullying, normalmente buscando a menores de edad con la
intencin de conocerlos en persona e intimar con ellos.
Por estafas en pginas falsas de comercio electrnico, donde se puede resultar estafado al
comprar en una determinada web o pgina de subastas, al responder a un anuncio de un
particular, o ser vctima de phising o suplantamiento de identidad a travs de correos falsos
hoax que tienen como objeto obtener datos de usuario y contrasea en pginas de banca
electrnica o compra online.
Otro tipo de uso tiene relacin con el carcter adictivo de las tecnologas y puede considerarse
como uso abusivo que, en ocasiones, puede constituir dependencia, y est directamente
relacionado con el tiempo excesivo que una persona puede pasar conectado a distintos
dispositivos con acceso a Internet. En estos casos el usuario puede tener un conocimiento
amplio de los programas o aplicaciones que usa habitualmente, pero no es consciente del
tiempo que diariamente pasa conectado. Aqu se puede incluir al usuario profesional, que usa
habitualmente las TIC en su entorno laboral, y que puede llegar a ser tecnodependiente y
adicto al trabajo, sin llegar a desconectar ni siquiera en su hogar ni por la noche, llegando a
utilizar estas tecnologas incluso en el dormitorio. Tambin se incluira aqu al adolescente
enganchado a las redes sociales, a los videojuegos o al smartphone, y que usa el dispositivo
por la noche en su dormitorio y lo guarda bajo la almohada. Si este tipo de usuario es un
menor, las consecuencias pueden agravarse y acabar generando problemas de distinto tipo:
Trastornos fsicos directamente relacionados con el sedentarismo, las malas posturas y la
visin.
Trastornos psicolgicos como aislamiento extremo, escaso desarrollo de habilidades
sociales, visin deformada de la realidad, dependencia, etc., problemas que se pueden agravar
en la infancia y adolescencia.
Por ltimo podemos hablar del uso delictivo que hace referencia a las ocasiones en las que se
realiza una actuacin penada por la ley. Puede ser algo tan sencillo como calumniar a alguien
o atentar contra su privacidad mediante la publicacin de un mensaje, una fotografa o un

vdeo en una pgina web. Dentro de este mbito se incluyen los denominados ciberdelitos,
de los que hablaremos ms adelante.
En este apartado identificamos a dos tipos de usuario:
-Usuario profesional que hace un uso delictivo deliberado: como pueden ser los hackers,
pederastas, estafadores y ciberdelincuentes en general.
-Usuario normal que hace un uso delictivo por desconocimiento: donde se incluye al
adolescente que acosa a otro a travs de estas tecnologas, que conoce el alcance de sus actos,
pero que desconoce que est cometiendo un delito.
Este aspecto difiere mucho de un pas a otro y est directamente relacionado con la edad
mnima de responsabilidad penal de los menores de 18 aos, que es de 13 aos en Nicaragua
y 14 aos en Espaa. Como era de esperar las legislaciones se van adaptando a los tiempos y
los menores deben respetar las normas de convivencia de los centros educativos, a los
profesores y otros empleados de los centros escolares, as como al resto de sus compaeros,
evitando situaciones de conflicto y acoso escolar en cualquiera de sus formas, incluyendo
delitos relacionados con las nuevas tecnologas, como el ciberacoso, el fraude, o la pornografa
infantil.

1.2-Problemas asociados a los riesgos

Problemas psicolgicos y acadmicos
El uso abusivo o descontrolado de las TIC lleva aparejado una serie de cambios en los hbitos y
rutinas de los usuarios, pudiendo llegar a ser un verdadero problema cuando el tiempo y la
atencin dedicados a ellas es excesivo y, por esta causa, se dejan de realizar otras actividades
que implican la relacin con otras personas.
Como consecuencia van a ir apareciendo una serie de conductas negativas que pueden derivar
en trastornos y desequilibrios, afectando en mayor medida a los menores a nivel mental y
emocional y en todo lo referido al rendimiento escolar(2).

Dficit de atencin: Por ejemplo, al realizar una bsqueda por internet es muy comn
terminar viendo pginas que no tienen nada que ver con el objeto de la citada
bsqueda, y esto nos ha pasado a todos en alguna ocasin. El acceso instantneo a la
informacin aparece en la red de forma desordenada, y catica
Trastornos del sueo: Provocados por pasar demasiado tiempo ante las pantallas y
prolongar la utilizacin hasta altas horas de la noche, lo que influye negativamente en
el rendimiento escolar. sto tambin se puede observar en adultos, generalmente
relacionado con la adiccin al trabajo
Forma de escape de la vida real: La capacidad que tienen las TIC para hacernos olvidar
los problemas y desconectar de la vida cotidiana, pueden producir en los ms jvenes
una adiccin que les hace ver ms atractiva la vida virtual que la real. Esta

dependencia puede hacer adems, que se aslen socialmente y dejen de tener

contacto con sus amigos y compaeros.
Irritabilidad: Cuando no est delante de una pantalla suele estar de mal humor,
responde de malas maneras a los padres o profesores y se muestra irritado porque no
tiene el control sobre la mquina. Suele aparecer el enfrentamiento a los adultos y
suelen dejar de hacer tareas cotidianas en el hogar.
Exceso de informacin: Las fuentes de informacin son tan amplias y variadas que
suelen provocar el efecto contrario, la desinformacin. Los estmulos que reciben a
travs de internet, mensajera, redes sociales, TV, cine, etc. pueden poner en segundo
plano la informacin que les llega por los cauces habituales de padres y profesores.
sto, junto a la falta de criterio de la que pueden hacer gala los adolescentes, hace que
una informacin falsa, un bulo, o una cadena de mensajes con intencin difamatoria,
sea considerada cierta y se transmita de forma inmediata, extendiendo su influencia.
Redefinicin de la escala de valores: la asuncin de unos ideales, valores o corrientes
de pensamiento poco saludables como la homofobia, el sectarismo, el machismo, la
xenofobia, etc; as como tendencias de moda, estilos de vida y forma fsica, pueden
derivar en enfermedades fsicas y mentales, as como promover actos violentos contra
otros.
Baja autoestima: las opiniones que los dems tienen de nosotros nos influyen de una
manera ms o menos profunda, pero para un menor puede llegar a ser muy
importante lo que su grupo, sus iguales, piensen de l, a veces ms que la propia
familia. Hoy en da tienen una reputacin real y otra en la red, la que se pueden crear
a travs de las redes sociales. Por esto deben saber el efecto que su actividad en la red
puede provocar en los dems, y que lo que se sube a la red siempre permanece.
Adicciones a internet: en el caso de los menores se pueden convertir en una obsesin,
que tambin afectan a los adultos, aunque al convertirse en hbitos no son
consideradas como tales. Aqu citaremos algunas de las ms frecuentes:
Cibersexo, pornografa.
Ludopata, juegos online.
Chats, blogs: afectan ms a los adultos.
Telfono mvil y sus aplicaciones (WhatsApp, etc.)
Videojuegos online.
Este tipo de adicciones puede tener secuelas como el sndrome de abstinencia,
irritabilidad, falta de apetito, aislamiento, sentimiento de culpabilidad, etc.

Problemas de ergonoma y de salud

La ergonoma es el conjunto de conocimientos de carcter multidisciplinar aplicados para la
adecuacin de los productos, sistemas y entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y
caractersticas de sus usuarios, optimizando la eficacia, seguridad y bienestar (3).Dentro de esta
disciplina hay una especialidad que se dedica a la relacin entre el hardware y el software con

los usuarios, y como consecuencia de esta relacin se pueden llegar a producir una serie de
riesgos para la salud.
As las posiciones incorrectas frente a la pantalla de la computadora, la tablet o el smartphone,
pueden provocar dolores musculares y articulares:
La espalda no est en posicin suficientemente erguida y da lugar a dolores lumbares.
La cabeza se inclina en exceso lo que produce dolores cervicales.
La postura de los brazos y las muecas no es la adecuada porque no se apoyan lo
suficiente y puede provocar sndrome del tnel carpiano.
Las manos y dedos realizan un sobreesfuerzo por el uso intensivo y alejado del ratn y
del teclado, esto ha producido una dolencia entre los usuarios de los smartphones,
denominada entre los traumatlogos de forma informal whatsapitis, que no es sino
una tendinitis en los dedos de la mano, normalmente los pulgares, provocada por la
postura forzada al escribir mensajes de texto con ambas manos.
Las piernas no se mueven lo necesario para obtener un riego sanguneo adecuado y
porque no se hacen ejercicios de relajacin o estiramientos cada cierto tiempo.
Otro tipo de problemas relacionados con la salud y que derivan del uso excesivo de las PVD
(Pantallas de visualizacin de datos) pueden ser:
Sobrepeso. Es una consecuencia del sedentarismo que propicia el pasar muchas horas
sentado (o tumbado) frente a la pantalla. Tambin puede pasar a la inversa; es decir,
que el sobrepeso de ciertos jvenes les haga quedarse en casa frente a la pantalla de
la computadora o la televisin en lugar de hacer deporte. Si a sto se une una
alimentacin inadecuada, con exceso de caloras y la costumbre de tomar comida
rpida y bebidas carbonatadas ricas en azcares frente a la pantalla, en lugar de hacer
una pausa para alimentarse adecuadamente, este problema se agrava porque se
convierte en un hbito.
Problemas visuales. Los sntomas son el estrs visual, el ver borroso o doble al mirar a
distancias largas, lagrimeo y enrojecimiento de los ojos. Las causas posibles ya nos
indican cmo debe organizarse el menor para prevenir los sntomas descritos: la
pantalla debe estar de frente (perpendicular) al usuario, por debajo de su horizontal
visual y a una distancia de sus ojos de 40-50 cm. No se recomiendan monitores muy
pequeos o con mucha densidad de pxeles, porque los textos sern minsculos para
ser ledos a esa distancia. No debe haber reflejos en la pantalla y la luz ambiente no
ser muy distinta a la de la pantalla. Cada 10-15 minutos se deber mirar de lejos para
relajar la visin.
Anorexia/ bulimia. La prdida excesiva de peso buscada por jvenes obsesionados por
la imagen puede deberse a modelos estereotipados e insanos observados en los
medios de comunicacin, en comentarios de blogs y foros o en pginas que
promueven estas disfunciones alimentarias.
Las consecuencias en la salud pueden ser catastrficas. Es particularmente importante
vigilar ciertas pginas de internet asociadas al movimiento que promueve estas
alteraciones alimentarias (pginas pro-ana y pro-mia), ya que el dao que pueden
provocar en los menores es inmenso.

Pro-Mia, es un trmino conformado por los prefijos Pro, que significa "a favor de" y
Mia que hace referencia a la bulimia. Es la denominacin para personas enfermas de
anorexia que se consideran a s mismas como un grupo o subcultura, que promueve y
apoya la bulimia como estilo de vida, en lugar de considerarla un trastorno
alimentario, puesto que los devastadores efectos que provoca sobre el organismo son
objetivos.
Comienza a popularizarse debido a un programa de TV dedicado a las pginas Pro-Ana
y Pro-Ma, del popular reality show El show de Oprah Winfrey en octubre de 2004.
Pro-Ana el trmino es una conjuncin de los prefijos Pro, que significa "a favor de" y
Ana' que hace referencia a la anorexia.
Muchas veces los nombres de estas pginas ofrecen, de modo ms o menos oculto, el
nombre de los movimientos (ana y mia), dato que puede servir para identificarlas bajo
la apariencia de ttulos juveniles.

1.3 Ciberdelitos

Cyberbullying (ciberacoso)
Entendemos por ciberbullying el acoso de una persona a otra por medio de tecnologas
interactivas. Concretando un poco ms, el ciberbullying es un tipo concreto de acoso en la red
aplicado en un contexto en el que nicamente estn implicados menores(4). Son muchas las
definiciones que pueden acotar el concepto, pero, en general, puede definirse como una
conducta de acoso entre iguales en el entorno TIC, e incluye actuaciones de chantaje,
vejaciones e insultos de nios a otros nios. Hablamos, pues, del uso y difusin de informacin
lesiva o difamatoria en formato electrnico a travs de los medios como el correo electrnico,
la mensajera instantnea, las redes sociales o la publicacin de vdeos o fotografas en
plataformas electrnicas de difusin de contenidos.
El acoso por Internet tiene lugar cuando una persona, de forma intencionada y repetida, ejerce
su poder o presin sobre otra con ayuda de medios electrnicos y de forma maliciosa, con
comportamientos agresivos, tales como insultar, molestar, el abuso verbal, las amenazas,
humillaciones, etc.
Es un fenmeno que preocupa por la diversidad de sus efectos en los diferentes contextos y
planos en los que se gesta y nutre el desarrollo personal y social: interpersonal, intrapersonal,
intragrupal y contextual (Avils, J. M., 2013(5)) y, por supuesto, por las dudas que puede
generar su abordaje y tratamiento.
Otra caracterstica del ciberbullying es que supone una agresin psicolgica, sostenida y
repetida en el tiempo, perpetrada por uno o varios individuos contra otros, utilizando para
ello las nuevas tecnologas. El ciberbullying puede consistir en algo tan simple como seguir
enviando correos a una persona que ha solicitado al emisor que no quiere recibir ms. Otras
formas de ciberbullying ms comunes son las amenazas, el envo de malware, las

humillaciones frente a otros en la red, el spam, la distribucin de fotos trucadas, la creacin de

Websites difamatorias para acosar a una persona, la suplantacin de identidad.
El ciberbullying, en suma, supone acosar en el contexto digital. O aprovecharse de l para
hacerlo diferente, expansivo, muy frecuentemente, ms virulento incluso. Pero no todo
comportamiento irregular y poco deseable (usando TIC) que tenga que ver con las complejas
relaciones entre iguales debe ser considerado como ciberbullying sin ms. Este escenario de
acoso en la red desarrolla una vida propia, un escenario de manifestaciones peculiares y
exclusivas cuyas claves estn descifrndose da a da: caractersticas singulares de los
acosadores, recorrido, impacto, difusin y duracin de la accin, repercusiones en las
vctimas... En el contexto virtual desaparece la barrera de la mirada del otro y la sensacin de
impunidad se hace hueco con fuerza. El desarrollo del fenmeno a travs de comunicaciones
virtuales permite que el acoso en la red pueda llevarse a efecto de una forma ms sistemtica
y estable y, en ocasiones, incluso annima (Cervera, L. 2009) (6). Y las consecuencias pueden
perpetuarse en el tiempo de forma profunda. Por eso, entre otras consideraciones, es
imprescindible actuar cuanto antes, detener la situacin que pueda estar producindose,
evitar el punto ms cercano a las terminaciones nerviosas del sufrimiento.
El ciberbullying comparte algunos de sus rasgos con el denominado bullying tradicional, el
que se desarrolla en los espacios fsicos. Sin embargo las caractersticas del espacio virtual en
que aquel se desarrolla hacen que puedan concretarse caractersticas singulares y
diferenciales con respecto a ste:
-1) la ausencia del contacto directo y a la cara
-2) la presencia y el mantenimiento del mensaje o accin agresiva durante mucho ms tiempo.
-3) la existencia de una audiencia no deseada y de difcil control y acceso.
Caractersticas especficas del ciberbullying:
> Agresin repetida
> Suele existir contacto o relacin previa en el mundo fsico
> Intencin de causar dao: no siempre se da en los primeros estadios del proceso
> Puede estar ligado o no a situaciones de acoso en la vida real
> Usar medios TIC: SMS, mensajera instantnea, e-mail, telfonos mviles, redes sociales,
blogs, foros, salas de chats
La investigacin sobre el fenmeno del ciberbullying no se detiene. La alerta tiene que ver con
el incremento y diversificacin de las acciones que, bajo la denominacin de ciberbullying,
definen comportamientos agresivos practicados a travs de muy diferentes dispositivos
tecnolgicos. El escenario del insulto, la vejacin o las amenazas, por citar algunas de las
manifestaciones ms sealadas y frecuentes, ha traspasado hace ya unos aos la lnea del
espacio fsico, del contacto directo, de los espacios analgicos, tangibles, verificables con la
mirada y el tacto.
El ciberbullying es un fenmeno de permanente actualidad. Las noticias al respecto de
situaciones relacionadas con esta forma de ataque y agresin a las personas son cada vez ms
frecuentes en los medios de comunicacin, cuando hablamos de menores de edad, se trata de
hechos que suelen desarrollarse en los espacios de privacidad que suponen las habitaciones,

simplemente dormitorios, de nios y adolescentes,ms de estos segundos que de los

primeros.
Los daos pueden no ser pequeos. Y ya se sabe mucho sobre sus efectos y consecuencias y
nada es superficial. Estamos tocando el ncleo del ser humano, los tejidos ms sensibles
imprescindibles de personas que estn creciendo y madurando y que su futuro puede verse
fuertemente condicionado por estas amenazas, llegando a afectar su confianza y seguridad
emocional. Los impactos, en ocasiones, pueden ser muy dolorosos.
Qu consecuencias tiene el acoso escolar? Las secuelas que dejan las humillaciones, los
insultos, las burlas, la marginacin del grupo, los golpes o las vejaciones repetidas por parte de
los compaeros son peores que las provocadas por el maltrato infantil en el entorno familiar.
Un estudio publicado en The Lancet Psychiatry ha tratado de arrojar luz a los efectos de esta
modalidad de violencia fsica, verbal o psicolgica entre menores y concluye que las vctimas
de este tipo de agresin, son ms susceptibles de padecer problemas de salud mental al llegar
al final de la adolescencia, que las personas vejadas por adultos. En especial problemas de
ansiedad, descenso de la autoestima, depresin y tendencia a autolesionarse o a tener ideas
suicidas, as como dificultad para su integracin en el medio escolar y retraso en el
aprendizaje.

Grooming (acoso sexual)

Paralela al ciberacoso, surge una nueva situacin que puede implicar un riesgo para la
seguridad e integridad de los menores. Se trata del Grooming, que es un fenmeno no
demasiado conocido en la poblacin en general, por el momento. Se trata del acoso ejercido
por un adulto y se refiere a acciones realizadas deliberadamente para establecer una relacin y
un control emocional sobre un nio o nia con el fin de preparar el terreno para el abuso
sexual del menor. Se podra decir que son situaciones de acoso con un contenido sexual
explcito o implcito.(4)
Victoriano Panizo (2011) (7) , define las fases que suelen dar concrecin a la actuacin de abuso
por parte de un adulto sobre el menor:
Contacto y acercamiento: el ciberacosador contacta con el menor a travs de Internet
(mensajera instantnea, chat, redes sociales, etc.). Finge ser atractivo para el menor
(siendo otro menor de edad similar, buen parecido fsico, gustos similares, etc.),
envindole incluso imgenes de un menor que haya conseguido en la Red que
responda a dichas caractersticas; es decir, lleva a cabo una estrategia preconcebida
con el fin de ganarse su confianza poco a poco.
Sexo virtual: consigue, en el transcurso de dicha relacin, que el menor le enve alguna
fotografa comprometida, logrando que encienda la webcam, que pose desnudo, etc.
Ciberacoso: si el menor no accede a sus pretensiones sexuales, el ciberacosador
le amenaza con difundir la imagen que haya capturado con mayor carga sexual a
travs de Internet (plataformas de intercambio de vdeos, redes sociales, etc.) y/o
enviarla a los contactos personales del menor.

Abuso y agresiones sexuales: mediante amenazas, el ciberacosador puede acceder a

todos sus caprichos sexuales, llegando, incluso, en algn caso, a contactar fsicamente
con el menor y abusar sexualmente de l.

El acosador puede utilizar diferentes mtodos para acceder inicialmente a la vctima hasta
captar su confianza. Los ms frecuentes se definen por las siguientes actuaciones:
(1) El premio o pago: a travs de plataformas de contactos en las que podemos encontrar
adolescentes y adultos, el acosador contacta y establece trminos de contraprestacin para la
adquisicin de material con el que posteriormente puede acabar acosando a la vctima.
Puede ofrecer cantidades de dinero o regalos a cambio de fotografas o material sexual
explcito.
(2) El engao: el acosador se hace pasar por alguien que no es, engaando a la vctima y
capturando as su confianza.
(3) La seduccin: sin duda se trata tambin de una forma de engao, si bien en estos casos el
ciberacosador apela a elementos que atraen de manera significativa a la vctima por sus
caractersticas personales, apariencia, etc.
Conclusiones:
La diferencia fundamental entre ambos casos es que en el ciberacoso se produce un acoso
entre iguales, mientras que en el grooming el acosador es un adulto y existe una intencin
sexual.
En ambos casos no se trata de nuevos delitos, sino de antiguas formas de abuso, adaptadas al
nuevo entorno tecnolgico. A pesar que estas situaciones comienzan en la red, con frecuencia
suelen trascender al mundo fsico, derivando en delitos, tales como el trfico de pornografa
infantil o el abuso fsico a menores.

Sexting
Consiste en el envo de imgenes y vdeos de contenido sexual o pornogrfico de menores,
tomadas por ellos mismos, a travs de telfonos mviles. (2)
Son muchas las razones que impulsan a los menores a actuar de esa manera. Entre ellas, la
influencia de las amistades, el ganar notoriedad en el grupo de amigos, la diversin que eso
puede generar, la confianza plena que tienen en el destinatario, la creencia de que una imagen
en un mvil es segura, el no prever las consecuencias de la libre circulacin de esas imgenes o
vdeos y, por supuesto, la falta de madurez que acompaa la etapa de la infancia y
adolescencia, que hace cometer actos con cierto riesgo sin pensar en las consecuencias.
Consejos para menores:
No enviar multimedia de contenido pornogrfico propio o de otra persona a travs del mvil
es la mejor manera de prevenir. Una vez enviado, ese material se vuelve incontrolable, ya que
es imposible prever cmo pueden circular esas imgenes o vdeos y a quin pueden llegar.

 Si se recibe multimedia de pornografa infantil, debe borrarse inmediatamente ya que la

pornografa infantil es delito siempre que se cree, se posea o se distribuya. En estos casos, hay
que comunicrselo a un adulto.
No distribuir nunca multimedia de nadie sin su consentimiento, ya que la imagen de una
persona es un dato personal cuyo uso est protegido por la Ley.
Nunca confiar en la seguridad de las redes sociales, en herramientas de mensajera
instantnea ni en redes wifi pblicas, ya que pueden ser atacadas por hackers y acceder a los
datos, imgenes y vdeos personales.
No solicitar a nadie imgenes o vdeos de ese tipo, ni aceptar peticiones para realizarlas,
incluso si provienen de personas muy cercanas.
Si se toma una imagen o se graba un vdeo de alguien, no se tiene derecho a distribuir ese
contenido. Aunque la persona haya dado permiso para tomar o grabar esas imgenes, no
significa que se pueda pasar a otras personas.
No ceder ante la presin o el chantaje de otros para distribuir cualquier contenido
multimedia de ndole pornogrfico.
Consejos para padres y educadores:
Insistir a los menores en la necesidad y la importancia de la privacidad.
Hablar abiertamente sobre el tema, incluso antes de que ste aparezca, y explicarles a los
menores los riesgos del sexting y las consecuencias legales para el acosador y psicolgicas para
la vctima.
Generar en el menor la confianza suficiente para que, en caso de que sea vctima o testigo de
un caso de sexting, sepa que debe dirigirse y recurrir a un adulto.
Consultar a especialistas como psiclogos, pedagogos, etc.
Observar conductas anormales en el menor, como tiempo excesivo en el empleo del mvil,
hacerlo encerrado en su habitacin, facturas del mvil de cuanta mayor de lo normal,
alejamiento de sus actividades y amigos habituales, etc.
Si se es menor de edad, o si un hijo o alumno est sufriendo una situacin de sexting, es
obligatorio denunciarlo, por ser un delito.
La encuesta online Sexting, una amenaza desconocida(8), ha sido desarrollada en
colaboracin entre las iniciativa PantallasAmigas, eCGlobal Solutions, eCMetrics e CLIPS
Instituto del Pensamiento. Realizada entre los das 25 de junio y 28 de julio de 2012 mediante
cuestionarios online dirigidos a mayores de 18 aos, a travs de la plataforma eCGlobalNet,
participaron 1.956 personas en Brasil y 3.538 en otros trece pases de Amrica Latina:
Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Mxico, Panam, Paraguay, Per,
Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.
El sexting se ha convertido en un fenmeno actual, pues es practicado por el 40% de la
poblacin encuestada. Aunque se manifiestan ciertas diferencias por gnero en la recepcin y
envo de mensajes de contenido sexual, por lo general se perciben bastantes semejanzas entre
Brasil y los otros trece pases de Amrica Latina estudiados.
El sexting no constituye una mala prctica per se excepto cuando hay menores implicados,
por la produccin de pornografa infantil pero puede convertirse en peligrosa, pues una vez

los videos o fotografas han salido de nuestro control no existe una total seguridad de que
vayan a poder ser retirados de internet. Y si as fuese, esas fotos o videos podrn volver a ser
publicadas siempre que alguien las haya guardado.

Phising (suplantacin de identidad)

Consiste en el envo de correos electrnicos masivos que suplantan la identidad de bancos o
empresas de internet, solicitando la actualizacin de los datos personales al usuario
(contraseas, nmero de la tarjeta de crdito, etc.) a travs de una pgina de la empresa en
cuestin que parece
totalmente real y autntica. Cuando el usuario introduce los datos en dicha pgina, stos son
captados o pescados por la red de ciberdelincuentes. (2)
Consejos para menores:
No se debe responder a ningn correo que pida datos personales.
Nunca hacer clic en enlaces sospechosos que recibamos en el correo electrnico.
Antes de introducir contraseas en pginas web, comprobar que son las reales y las
autnticas a travs de elementos como el https o el cdigo de colores de los navegadores:
verde, la pgina es real, o blanco, hay que ser precavido, ya que la pgina no proporciona
informacin sobre
su propietario.
Consejos para padres y educadores:
Nunca se debe enviar informacin personal o financiera por correo electrnico.
Tener cuidado con los archivos adjuntos que se reciben a travs del correo electrnico, as
como con su descarga, ya que pueden ser maliciosos.
Nunca hacer clic en enlaces sospechosos que recibamos en el correo electrnico.
Desconfiar de correos que parecen provenir de compaas, empresas, etc., con las que el
usuario mantiene relacin y en los que se avisa o advierte de que se va a cancelar una cuenta
bancaria, un servicio, etc., si el usuario no responde.
Hay que tener cuidado igualmente con aquellos correos que envan telfonos a los que
llamar para facilitar la informacin.
Eliminar los correos electrnicos de empresas que soliciten o pidan la actualizacin de la
informacin personal (contraseas, cuenta bancaria, nmeros de tarjeta de crdito, etc.). Los
bancos, compaas, etc., nunca van a operar de esa manera ni van a solicitar esos datos por
correo
electrnico.
Confiar en las pginas web que uno mismo escribe en la barra de navegacin y que muestran
indicadores de seguridad como https o el cdigo de colores de los navegadores.
Revisar de vez en cuando las cuentas bancarias con el fin de detectar lo antes posible
cualquier cargo no autorizado.

 Se pueden enviar los mensajes recibidos a la empresa u organizacin suplantada para que
est en su conocimiento.
Denunciar el caso

Correos falsos (hoax, bulos, cadenas, spam)

Los hoax o bulos son cadenas de mensajes electrnicos que intentan hacer creer al que los
recibe algo que es totalmente falso. El objetivo es recopilar direcciones de correo electrnico
para despus difundir informacin falsa, por ejemplo. Lo ms comn es alertar sobre virus que
no existen.
El spam es el envo de mensajes y correos electrnicos no deseados masivos y automatizados a
correos personales, blogs, foros o grupos de noticias.(2)
La ingeniera social consiste en hacer que los usuarios acten de la forma deseada, valindose
de correos electrnicos que:
Invitan a descargar un archivo adjunto.
Indican que hay que reenviarlo a todos nuestros contactos.
Piden informacin personal (direccin, DNI, nmero de cuenta, etc.)
Para ello se valen de informacin que puede atraer la curiosidad, solidaridad, etc. del usuario
(correos sobre injusticias, delitos, catstrofes, etc.).
Consejos para menores y padres:
Se pueden reconocer los correos cuya intencin es distribuir un bulo:
Piden que se reenven.
A pesar de su aspecto, que les da total credibilidad, no mencionan fuentes oficiales.
Aprovechan la sensibilidad y credulidad del usuario para captar su atencin y hacer que lo
reenve a sus contactos.
Normalmente no tienen fecha y circulan por internet indefinidamente.
Hay que tener en cuenta algunos consejos en torno al correo electrnico:
Eliminar los correo que provenga de personas que no se conozcan.
Mejor tener una cuenta de correo electrnico para comunicarse con la familia y amigos y
otra cuenta para registros en redes sociales, juegos on line, etc.
Nunca reenviar correos con mensajes falsos que piden reenvos a los contactos.
Desconfiar de los archivos adjuntos; no descargarlos y, si se hace, analizarlos antes con un
antivirus.
Consejos para profesionales de la enseanza:
Advertir a los menores de que no toda la informacin que circula por la red es cierta.
Aconsejarles que, para el registro en redes sociales, juegos, usen direcciones de correo que
no contengan sus datos personales como edad, apellidos, etc.
Indicarles que usen distintas cuentas de correo para juegos, foros, amigos, etc.
Advertirles de que si reciben mensajes de personas desconocidas los eliminen de inmediato.

 Advertirles sobre la transmisin de virus a travs del correo electrnico, especialmente

mediante archivos adjuntos que deben analizar con un programa antivirus antes de su
descarga.
Informar o denunciar el caso.

2-Buenas prcticas con las TIC

Consejos generales para evitar los riesgos

Internet ha cambiado nuestra forma de relacionarnos, de informarnos y, en definitiva, de
entender la realidad. Hemos aprendido palabras, acortado distancias, creado herramientas,
desarrollado habilidades, modificado conceptos e ideas, pero todava es muy pronto para
pronosticar los efectos y los cambios sociales que todo ello va a provocar. Es comprensible
entonces el miedo de muchos padres ante un medio que an no conocemos en su totalidad, y
cuyas consecuencias nos resultan impredecibles por el momento.
Por ello es imprescindible conocer los mtodos para ensear a utilizar Internet de forma
segura y potenciar sus ventajas, que son muchas. El objetivo es minimizar los riesgos
explicndolos y hacindoles conscientes de ellos, siempre intentando ir ms all del control y
la prohibicin injustificada.
Consejos para navegar por la red de forma segura (9)
Debemos comenzar por recordar a menudo que sus acciones en Internet tambin tienen
consecuencias, algo que siempre deben tener en cuenta. Despus, para hacerlo ms fcil,
podemos resumir las indicaciones ms importantes en 10 consejos para nios y adolescentes:

No dar datos personales, ni tuyos ni de ningn familiar o amigo. Compartir solo las
fotos o vdeos que no te moleste que sean vistos por otras personas, y nunca etiquetar
a nadie sin su permiso.
Mantener tus contraseas en secreto. Es importante utilizar una combinacin segura y
cambiarla de vez en cuando.
Rechazar spam y ficheros inesperados. Adems, pasar de ofertas y regalos misteriosos.
No hacer caso de chollos y propuestas extraas, primero habla y consltalo con tu
familia.
Utilizar ms de una direccin de e-mail. De esta forma, podrs tener una direccin
personal y otra para registros en webs, concursos..
Alguien desconocido no es un amigo/a. Por mucho tiempo que llevis hablando, no te
fes de la gente que conoces por Internet, muchas veces no son quines dicen ser.
Tampoco te cites por primera vez con alguien a solas, ve acompaado siempre por un
adulto.
No dar con facilidad tu e-mail. Tampoco facilitar direcciones de amistades o familia sin
su permiso.

En las redes sociales, acepta solo peticiones de amistad de gente que conozcas. Ya
sabes que en la calle no debes hablar con extraos, por qu iba a ser diferente en
Internet?
Evitar las pginas en que te pidan dinero y las que tengan contenido violento, obsceno
o discriminatorio.
Utiliza un buen antivirus y cortafuegos. Te evitar futuros disgustos.
Si te molestan, pide ayuda. Si eres objeto de lenguaje grosero, envos desagradables o
cualquier tipo de acoso que te incomode; comprtelo con un adulto. Confa en padres
y profesores y, si alguien te dice lo contrario, no te fes.

Evitar estas situaciones:

Jugar y navegar sin lmite de tiempo: es necesario establecer unos horarios para que
los ms pequeos no dediquen todo su tiempo de ocio a los dispositivos electrnicos.
Si lo hacen, puede conllevar que no mantengan una relacin correcta con su entorno y
con otros nios de su edad.
Descargar contenidos no adecuados para su edad: es fundamental saber qu
descargan los nios, qu informacin facilitan en las aplicaciones No todas las apps
son seguras, fiables ni estn adaptadas a todas las edades.
Navegar en webs con contenido para adultos: muchas veces incluso sin querer, los
nios pueden dar con pginas con contenido no recomendado para ellos. Para ello
existe por ejemplo el control parental.
Creer que han ganado un premio: las invitaciones a sorteos y los falsos premios son
algo habitual en la Red. Hay que explicarles que no son promociones reales y que no
pueden facilitar su informacin personal sin supervisin de un adulto.
Sufrir acoso: es uno de los problemas ms desconocidos de los nios en la Red, ya que
tienen a ocultarlo. Lo importante es observar las reacciones del pequeo para detectar
si cambia su comportamiento.
Subir fotos y vdeos a la Red: es necesario hablar con los nios sobre los riesgos de
compartir fotos y vdeos personales.
Ocultar los sitios en los que navegan: es interesante la posibilidad de pasar tiempo con
los nios cuando estn en Internet, que enseen sus sitios favoritos. De esta forma, el
control paterno es mucho ms sencillo y no se limitar solo a revisar el historial, que se
puede borrar.
Tener cuentas y claves privadas: lo ideal es que todas las cuentas estn al nombre de
un adulto y, si alguna no lo est, que los padres tengan acceso a ellas.

Contraseas Seguras
Las contraseas deben ser secretas
Aunque parezca una perogrullada, la primera recomendacin para que nuestra contrasea sea
segura es mantenerla en secreto. Una clave compartida por dos o ms personas no es segura.

Es muy importante transmitir esta recomendacin a los menores, acostumbrados a compartir

las claves con amigos o parejas. Si esa relacin se rompe o se produce una enemistad, la otra
persona tendr acceso a toda su informacin.
Las contraseas deben ser robustas
Siempre debemos elegir una contrasea robusta: longitud mnima de ocho caracteres, que
combine maysculas, minsculas, nmeros y smbolos. No debemos utilizar palabras sencillas
en cualquier idioma, nombres propios, lugares, combinaciones excesivamente cortas, fechas
de nacimiento, etc. Esto incluye claves formadas nicamente a partir de la concatenacin de
varios elementos. Por ejemplo, Juan1985.
Uno de los problemas de utilizar claves demasiado simples es que existen programas
diseados para probar millones de contraseas por minuto. La tabla siguiente muestra el
tiempo que tarda un programa de este tipo en averiguar una contrasea en funcin de su
longitud y los caracteres que utilicemos.

Longitud
3 caracteres
4 caracteres
5 caracteres
6 caracteres
7 caracteres
8 caracteres
9 caracteres
10 caracteres
11 caracteres
12 caracteres
13 caracteres
14 caracteres

Todos los caracteres

0,86 segundos
1,36 minutos
2,15 horas
8,51 das
2,21 aos
2,10 siglos
20 milenios
1.899 milenios
180.365 milenios
17.184.705 milenios
1.627.797.068 milenios
154.640.721.434 milenios

Slo minsculas
0,02 segundos
0,46 segundos
11,9 segundos
5,15 minutos
2,23 horas
2,42 das
2,07 meses
4,48 aos
1,16 siglos
3,03 milenios
78,7 milenios
2.046 milenios

Las contraseas deben ser nicas

Debemos utilizar claves diferentes en servicios diferentes, dado que el robo de la clave en uno
de ellos permitira el acceso a todos. En ocasiones, recordar todas las contraseas que
utilizamos (correo electrnico, redes sociales, mensajera instantnea, foros, etc.) puede
resultar complicado.
Para facilitar la tarea, podemos utilizar algunas sencillas reglas:
Cambiar las vocales por nmeros. Por ejemplo:
Mi familia es genial M3 f1m3l31 2s g2n31l

Utilizar reglas mnemotcnicas. Por ejemplo, elegir la primera letra de cada una de las palabras
de una frase que sea fcil de recordar para nosotros:
Con 10 caones por banda C10cpb
Para hacer ms sencillo el trabajo, podemos utilizar claves basadas en un mismo patrn,
introduciendo ligeras variaciones para cada servicio. Por ejemplo, tomando como base la
contrasea anterior, aadir al final la ltima letra del servicio utilizado en mayscula:
Facebook C10cpbK
Twitter C10cpbR
Gmail C10cpbL
Dependiendo del servicio y de su importancia podemos utilizar claves ms robustas o menos,
para facilitar su memorizacin. Para los servicios ms sensibles, siempre podemos utilizar un
generador aleatorio de contraseas. La mayora de los gestores de contraseas ofrecen esta
funcionalidad.
Lo mejor es utilizar estas reglas como inspiracin para crear contraseas personales y secretas.
Otra razn para no utilizar la misma clave en diferentes servicios es el hecho de que algunos de
ellos no almacenan nuestra contrasea cifrada. En este caso, involuntariamente la estamos
compartiendo con estos servicios, por lo que debemos poner una contrasea que no se
parezca a ninguna de las otras que utilizamos.Podemos identificar estos servicios porque al
darnos de alta o recuperar la contrasea nos indican cul era nuestra clave, en lugar de
proporcionar un enlace para cambiarla.

Cuidado con las preguntas de seguridad

Algunos servicios ofrecen la opcin de utilizar preguntas de seguridad para que, en caso de
olvido, podamos recuperar la contrasea. Sin embargo, muchas de estas preguntas son
simples y cualquier persona que nos conozca mnimamente o que disponga de acceso a
nuestras redes sociales podra averiguar la respuesta. Por ejemplo: Cmo se llama tu
mascota? Por ello, no debemos utilizar las preguntas de seguridad con respuestas obvias.
Podemos facilitar una respuesta compleja o bien una respuesta falsa y slo conocida por
nosotros.
Utiliza gestores de contraseas
Para almacenar las claves de los diferentes servicios podemos utilizar un gestor de
contraseas. stos almacenan nuestras claves de manera segura y las protegen con una clave
de acceso maestra.
Debemos tener en cuenta lo siguiente antes de utilizar este tipo de programas:
La contrasea que utilicemos para el acceso debe ser segura y robusta ya que nos da acceso al
resto de claves.
Si olvidamos esta clave no podremos acceder al resto de nuestras contraseas.
Debemos realizar copias de seguridad del fichero de claves, para evitar perder las claves
almacenadas.

Consejos finales
Hagamos un repaso rpido a los consejos que debemos tener en cuenta a la hora de gestionar
nuestras claves(10):

No compartas tu clave con otras personas. Una vez la compartes, deja de ser secreta.
Utiliza una clave robusta y segura. Hay muchas formas de tener una clave robusta fcil
de memorizar.
No utilices la misma clave en diferentes servicios. Siempre claves diferentes para
servicios diferentes.
Cuidado con las preguntas de seguridad. Si las utilizas, que slo t y nadie ms sepa las
respuestas.
Utiliza gestores de contraseas. Si te cuesta memorizar o utilizas muchos servicios,
utiliza uno de estos programas. Son muy tiles y sencillos de usar.

Cundo y cunto usar los dispositivos

Dentro del aula hay que dosificar el uso de los dispositivos y combinarlo con otro tipo de
actividades, habituales en el mtodo de enseanza tradicional. Pero en el hogar pueden
aparecer casos de exceso de tiempo frente a las pantallas. Segn estudios realizados, si un
nio pasa demasiado tiempo frente al ordenador est adquiriendo un hbito que a mayor
edad ir en aumento.Si tienen que realizar actividades escolares o buscar informacin para la
escuela, el tiempo deber ser el que necesiten, dentro de una lgica. Pero el tiempo que
dediquen a redes sociales, a juegos on-line, a foros, chats, o todo tipo de webs, debemos
tambin controlarlo. Lo ideal sera llegar a un pacto con nuestros hijos, y explicarles el motivo
por el cual pasar tantas horas ante el ordenador puede ser perjudicial.
La base est en la educacin
Si desde pequeos pactamos con ellos horarios, llegamos a acuerdos, y les mostramos
distintas alternativas a las nuevas tecnologas, puede que nuestros hijos tambin valoren otras
actividades.
El ritmo acelerado de vida que llevamos, puede a veces pecar de dejar a los hijos demasiada
libertad en el uso de las nuevas tecnologas. Puede que cuando queramos establecer pactos,
sea demasiado tarde, y se convierta en un conflicto con ellos.
Si nuestros hijos ven como nosotros estamos mucho rato frente al ordenador, en horas fuera
de trabajo, o con el mvil en la mano todo el da... ser complicado decirles que no lo hagan.
Pues los nios imitan las actitudes y los hbitos de sus padres y familiares ms cercanos.
Efectos perjudiciales en los nios
- La vista se ve afectada.
- Tienden a ser nios ms nerviosos e irritables.

- Produce sedentarismo.
- Dolores de cabeza.
- Propensin a sufrir sobrepeso.
- Propensin a sufrir enfermedades psicolgicas.
- En casos extremos se puede llegar a generar un problema de aislamiento.
Ayudar a los nios a planificar convenientemente los tiempos de uso del ordenador:

Establecer y hacer cumplir un horario (con flexibilidad, pero con criterios claros)
Las posibilidades de consulta de informacin, ocio o relaciones sociales con las TIC son
casi ilimitadas.
Evaluar el tiempo de uso acumulado o la proporcin entre ese tiempo y el rendimiento
obtenido.
Hay que evitar usos obsesivos: regulacin del tiempo de uso (marcando horarios para
tareas escolares, tiempo para el ocio o las relaciones sociales on-line), procurando
tambin espacios y tiempos para relacionarse personalmente.

Los adultos no necesitamos ser usuarios expertos de las TIC, pero debemos conocer las
ventajas y desventajas de su uso. Adems, hay un amplio campo de apoyos que podemos y
debemos prestar.

La informacin de Internet
La cantidad de informacin que circula por Internet es incalculable, pero no todo lo que
leemos proviene de fuentes fiables. Este es un aspecto fundamental que debemos hacer llegar
a los alumnos, para que sepan discernir las fuentes fiables de las que no lo son, y los bulos de
la realidad.
Google es el motor de bsqueda que lidera por amplio margen, las preferencias de los usuarios
de Internet. A travs de l podemos encontrar prcticamente toda la informacin que circula
por Internet, sin embargo, en muchos casos podemos acceder a sitios de los que sabemos
poco o nada sobre el autor o autores que publican all, lo mismo puede ocurrir en foros o en
redes sociales donde en muchos casos, desconocemos quin est detrs de un nickname.
La informacin en Internet
Antes de la existencia de Internet, uno poda comprar un peridico porque estaba de acuerdo
con una lnea editorial o le gustaban los contenidos que all se publicaban, pero principalmente
porque confiaba en la informacin suministrada por el medio. Si bien esto sigue existiendo, el
xito de Internet ha hecho que las fuentes de informacin se multipliquen por millones.
Ya no son slo los libros y revistas que existan en papel, ni siquiera grandes sitios respaldados
por marcas prestigiosas, hoy en Internet cualquiera puede publicar lo que desee y eso hace
que el control sobre la veracidad de la informacin sea mucho ms difcil.

Claro que desde el lado positivo, encontramos una mayor libertad de expresin para
cualquiera pueda decir lo que piensa y compartirlo con todo el mundo, ms all del poder
econmico que pueda tener, slo necesita una conexin de Internet para hacer valer su punto
de vista.
Ahora bien, lo que se refiere a la informacin o a las noticias, esto puede ser un problema si no
se verifican las fuentes, as como hay materias opinables, tambin existen aspectos donde la
veracidad es fundamental.
Wikipedia, la enciclopedia online ms popular
Con ms de trece millones de artculos publicados, Wikipedia (http://www.wikipedia.org) es
una de las fuentes de consulta ms utilizadas en Internet, esta prestigiosa enciclopedia online,
cuenta con una importante cantidad de colaboradores en todo el mundo, que aportan su
trabajo para mantener este proyecto.
Si bien muchos consideran que los artculos publicados all son ciencia exacta, cabe destacar
que algunas de sus publicaciones pueden acarrear cierta controversia y hasta existen
detractores de sus contenidos que critican su exactitud y fiabilidad, como admiten el propio
sitio, en el artculo que habla precisamente sobre Wikipedia
(http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia).
De cualquier manera, son muchas ms las personas, medios e incluso entidades que confan
en el contenido publicado en Wikipedia.
La versin que se encuentra escrita en castellano, permite que cualquier usuario pueda editar
o crear artculos (salvo los que se indican como protegidos). Esto permite mayor diversidad,
pero tambin un importante compromiso con la informacin que se publica.
La idea de Wikipedia es lograr objetividad en los artculos publicados, pero en algunos casos se
puede plantear lo que se conoce como guerra de ediciones
(http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Guerra_de_ediciones), donde dos o ms usuarios
editan un mismo artculo, cada uno con su versin. Wikipedia fomenta entre sus editores el
concepto de neutralidad, sometiendo a diferentes opiniones los artculos que puedan ser
ms controvertidos.
Adems de existir en Wikipedia el riesgo de error involuntario, tambin pueden existir hechos
de vandalismo que buscan utilizar Wikipedia como una va para distribuir informacin errnea
o malintencionada.
En este sentido, es importante explicar que existen usuarios que actan como administradores
de contenidos y otros que tambin ayudan a clasificar material por categora o eliminar textos
amparados bajo el derecho de autor o que sean inapropiados.
Como podemos ver, Wikipedia no es un sistema perfecto, pero cuenta con muchas personas
que colaboran para lograr una fuente de informacin valorada por los usuarios de Internet.
La informacin en las redes sociales
Mucha de la informacin que circula hoy en da en Internet pasa por las redes sociales.Aqu es
ms complejo poder verificar la veracidad de lo que se dice, aunque tambin es justo decir que
esta nueva manera de comunicacin lleg para quedarse, y debemos aprender a convivir con
ella.

Hay cierta informacin que podremos verificar en otras fuentes de Internet para saber si
coincide y definir si es verdica, y en otros casos ms difciles de comprobar, depender de la
credibilidad que nos inspire el usuario.
Fuentes confiables
Una de las fuentes ms confiables que se puede tener sobre una informacin, es leerla de
primera mano. Muchos famosos y personas reconocidas en diferentes mbitos, tienen su
propio sitio Web, blog y hasta incluso su cuenta de Twitter.
Precisamente este ltimo servicio, el lder en lo que se refiere a microblogging, cuenta con una
opcin que permite comprobar las cuentas, de esta manera, se busca evitar que algunas
personas se hagan pasar por famosos para publicar informacin que puede no ser real.
Para saber ms sobre el sistema utilizado por Twitter para establecer la autenticidad de un
usuario, podemos ingresar en http://twitter.com/help/verified.
La velocidad de las noticias
En el ltimo tiempo hubo algunas noticias que recorrieron la web y que contenan informacin
que no era real, esto ocurri principalmente, porque algunos medios se basaron en
informacin falsa para propagar noticias que en realidad no existan o contenan datos
inexactos.
Aqu se plantea un tema muy conocido en el periodismo y que hoy en da se hace vital para dar
informacin veraz: comprobar la fuente.
Si los medios, por una necesidad de ser los primeros en publicar, lanzan noticias que no han
sido verificadas, corren el serio riesgo de ofrecer noticias falsas y de esta manera pierden
credibilidad, en especial cuando se trata de temas delicados, como pueden ser la salud o la
privacidad de las personas.
En muchos casos es importante tomar el tiempo necesario para verificar la noticia, aunque no
se gane la carrera de ser el primero en difundirla.
La informacin que se publica en Internet puede tener las mismas virtudes y falacias de la que
se puede leer en otros medios, el tema radica en la inmensa variedad de contenidos que se
pueden encontrar. Por tal motivo, es fundamental conocer cul es el origen de la informacin
y saber que las fuentes confiables, sitios especializados y expertos en temticas determinadas,
brindan una garanta mayor a la hora de buscar contenidos en la Web.

Cuidados bsicos de los dispositivos

-Evitar derramar comida o bebida sobre el teclado.
-No exponerlo a focos de calor (radiadores, calefactores), elevada exposicin a rayos solares
o radiaciones electromagntica (microondas, televisores, frigorficos) debe evitarse dejarlo a
menos de 20 cm. de electrodomsticos, porque pueden ocasionar fallos en su funcionamiento, y a
largo plazo reducir su vida til.

-Evitar golpes bruscos o abatir con demasiada fuerza la pantalla, etc. , transportarlo siempre
en su funda y proteger la pantalla, sobre todo en el caso de los dispositivos mviles.
-No colocar nunca peso encima.
-Para la limpieza no emplear productos que lo daen (alcohol o detergentes). La carcasa y
teclado pueden limpiarse con un pao ligeramente humedecido. Evitar rayar la pantalla o el
teclado.
-Llevarlo a clase con la batera cargada si as lo dispone el centro educativo, respetando los
perodos de carga (evitando el sobrecalentamiento) y descarga de la batera.
-Utilizar siempre el cargador suministrado por el fabricante, nunca usar otro aunque sea del
mismo voltaje. Adems del voltaje debe coincidir la intensidad de alimentacin para evitar un
desgaste prematuro de la batera.
-Recordar que la batera consigue su pleno funcionamiento al haber completado 10 ciclos de
carga completa. Hay que conectar el cargador y desconectarlo cuando aparezca un aviso en el
propio dispositivo.
-Respetar el ciclo de apagado, evitando daos en la memoria al desconectar indebidamente la
batera y cargador.
-No instalar o desinstalar ningn programa no indicado o autorizado por los centros escolares,
ni modificar ningn elemento o configuracin del mismo.
-Comunicar incidencias y fallos del aparato

Ubicacin y postura adecuadas

El uso ocasional del ordenador y los dispositivos mviles no supone ningn riesgo especial para
la espalda, especialmente si el usuario tiene una buena musculatura y cumple con las normas
de higiene postural aplicables.
A la inversa, el uso prolongado del ordenador puede aumentar el riesgo de padecer dolencias
de la espalda porque puede incitar a adoptar posturas incorrectas y conllevar sedentarismo.
Pero incluso en esos casos se pueden tomar medidas simples y eficaces para compensar esos
riesgos(11)
-Situarlo en una superficie plana y estable, sin vibraciones, limpia de polvo que pueda filtrarse
a su interior, y a ser posible no brillante (evitando las de cristal) y de color claro.
-Buscar posiciones y ubicaciones en las que la luz sea adecuada, evitando reflejos, alto
contraste entre la pantalla y la oscuridad del ambiente, etc.
-La postura respecto al ordenador debe respetar estas pautas: los ojos deben estar situados
enfrente y a una distancia de 45-80 centmetros (al menos el doble de la diagonal de la
pantalla), situando la parte superior de la pantalla ligeramente por encima de la altura de los
ojos, la espalda recta y reposada la zona lumbar sobre el respaldo de la silla (y los glteos
completamente apoyados en la superficie de la silla), el ngulo de rodillas y codos de 90.
-Es conveniente acostumbrar al menor a levantar la vista de la pantalla cada 15-20 minutos,
fijndola en un punto alejado, y no permanecer en la misma postura de trabajo durante ms
de una hora (es preciso hacer pausas, estirar las piernas y espalda, etc.)

La propiedad intelectual
En Internet, la digitalizacin de los contenidos y su comunicacin ha modificado sutilmente el
ejercicio de los derechos de propiedad intelectual e industrial. La estructura de la Red permite
que millones de personas puedan acceder, a veces de forma ilegal, a contenidos de
propietarios legtimos, y que puedan cometer infracciones sin demasiados escrpulos, dada la
facilidad de apropiacin y divulgacin de contenidos.
Quien publica algo en Internet lo hace normalmente para que otros lo puedan aprovechar y
utilizar, copindolo o reproducindolo si es necesario. Pero una cosa bien diferente es que
alguien se atribuya la autora de una obra que no es suya poniendo su firma en ella y
olvidndose de, como mnimo, citar al autor original (12)
Por todo ello es una tarea fundamental de los educadores el contribuir a preservar la
propiedad intelectual en el uso de contenidos digitales.
-Los adultos debemos concienciar a los menores de que los materiales circulantes en la red,
pese a las facilidades de acceso y difusin, no siempre son de uso libre.
-Algunas plataformas de intercambio de archivos (denominadas redes P2P) incurren en
prcticas ilegales, al difundir contenidos (pelculas, canciones, programas, libros, etc.) sobre los
que existen derechos de autor sin una autorizacin. Participar en esta prctica puede ser
constitutivo de delito. Lo mismo sucede con algunos contenidos como fotografas, etc.
-Algunos buscadores permiten filtrar los contenidos en funcin del tipo de licencia que tengan
(de libre distribucin o uso, por ejemplo), mientras que algunos materiales se difunden con
licencia Creative Commons (CC), que autoriza el uso y explotacin de la obra publicada en
Internet bajo diferentes condiciones. Para fomentar el trabajo colaborativo y la difusin del
conocimiento es preferible que quienes nos dedicamos a la educacin utilicemos este tipo de
licencias de propiedad intelectual.

El consumo de tecnologa
El desarrollo de las nuevas tecnologas y el acceso cada vez ms fcil a stas ha hecho que los
jvenes tengan una relacin muy importante, concretamente con Internet y la telefona mvil.
Estos cambios sociales que se producen en nuestra sociedad de una forma tan rpida,
repercuten directamente en las relaciones sociales y en la actitud de las personas ante las
nuevas situaciones que provocan. Los jvenes de hoy en da, han crecido prcticamente con
estos avances y son las primeras generaciones que han experimentado un cambio en las
costumbres, hbitos y actitudes(13)
El mercado de las TIC, se presta a la existencia de novedades en cuanto a dispositivos
(ordenadores, telfonos mviles, tablets y todo tipo de complementos) o programas y
servicios. Adems, es indudable que las TIC gozan de un gran prestigio social. La unin de
ambos factores provoca que muchos usuarios deseen estar permanentemente a la ltima en
cuanto a las dotaciones tecnolgicas, lo que resulta poco menos que imposible.

-Estamos, por tanto, ante un nuevo reto: educar a los menores como consumidores de
productos tecnolgicos.
-Las prestaciones de gran parte de las tecnologas que un menor adquiere en el mercado son
muy superiores a sus necesidades reales como usuario.
-Desde los centros educativos se promueve esta dimensin de la educacin en valores y es
importante que las familias colaboren, haciendo reflexionar al menor sobre la necesidad de
racionalizar su relacin con estas tecnologas, que usan un marketing sofisticado y recurren a
productos muy atractivos e indudablemente con excesivo prestigio entre los jvenes.

Bibliografa:
1-Flores Fernndez, Jorge: Uso Seguro y Saludable de las Nuevas Tecnologas, Abril 2008.
Online:
http://www.pantallasamigas.net/proteccion-infancia-consejos-articulos/ordizia-uso-segurosaludable-menores-nuevas-tecnologias.shtm.
2-VV.AA.Gua para el buen uso educativo de las Tic.
Online: http://enmarchaconlastic.educarex.es/conectadoyseguro/pdf/guia_BPTic.pdf
3-Asociacin Espaola de Ergonoma: Qu es la ergonoma?
Online:http://www.ergonomos.es/ergonomia.php
4-Luengo Latorre, J.A. Cyberbullying. Prevenir y actuar. Gua de recursos didcticos para
Centros Educativos. Ed. Colegio Oficial de Psiclogos de Madrid, 2014.
5-Gua editada por INTECO sobre ciberbullying y grooming:
http://www.faroshsjd.net/adjuntos/372.1-guia_ciberbullying_grooming.pdf
6-Cervera, L. Lo que hacen tus hijos en Internet. Ed. Integral. Barcelona, 2009
7-Panizo Galence, V. El ciber-acoso con intencin sexual y el child-grooming, Cuadernos de
Criminologa, nmero 15, 2011
8-Sexting, una amenaza desconocida online: http://www.sexting.es/estudio-sexting/
9-Parry Aftab (wwww.aftab.com) Internet con los Menores Riesgos. Gua prctica para madres
y padres.Adaptacin y contextualizacin: Jorge Flores Fernndez, Manu Casal.
10-Contraseas seguras: http://www.osi.es/es/contrasenas
11-http://www.espalda.org/divulgativa/su_espalda/adictos_ordenador/adictos.asp
12- Barriocanal Cantoral, Luis: Derechos de autor y propiedad intelectual en Internet
http://www.orientaeduc.com/blog/2007/derechos-de-autor-y-propiedad-intelectual-eninternet/
13-Figueredo, C. y Ramrez Belmonte, C.JVENES Y NUEVAS TECNOLOGAS, ESTADO DE LA
CUESTIN 2008. http://www.uclm.es/Ab/educacion/ensayos/pdf/revista23/23_16.pdf