QueryMusic

Anlisis del Cambio

Organizacional
Aplicacin de etapas del Modelo de Greiner a la
idea de negocio QueryMusic
Astrid Timaure
Mara Jos Barrios
Pablo Bravo
Gustavo Pinedo
Johana Vasquez

INTRODUCCIN
En toda organizacin existen cambios que van a presentarse por varios
factores, personales, tecnolgicos, ambientales, institucionales, entre otros, existirn y
sern definitivos para el xito o fracaso del xito del negocio, el cambio organizacional
se presenta como una necesidad para mejorar las estrategias de calidad,
administrativas, tcnicas y de servicio de la organizacin, permitindoles el crecimiento
y desarrollo oportuno de las mejoras en cada una de sus reas funcionales.
QueryMusic se plantea en dos formatos claros, Aplicacin Web y Aplicacin
Mvil, su objetivo principal es facilitar el enlace entre todos los participantes en el
universo musical,.
En la etapa inicial se desarrolla el planteamiento ms especfico de la idea de
negocio, misin, visin y alcances, que permitan definir las fronteras para una factible
puesta en marcha, analizando la viabilidad tanto econmica como integral y aplicando
una serie de mecanismos como las teoras de Larry E. Greiner que nos permitan
evaluar el proyecto en las posibles etapas que deber afrontar. Se sabe que el
desarrollo de su etapa inicial de planeacin, la idea de negocio no estar exenta de
cambios y esto beneficiar su evolucin.
As pretendemos expandirnos en aplicar las fases o etapas de la Metodologa
de Larry E. Greiner a esta idea de negocio.

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La Idea de Negocio

QueryMusic se plantea en dos formatos claros, Aplicacin

Web y Aplicacin Mvil, su objetivo principal es facilitar el
enlace entre todos los participantes en el universo musical, entre los
cuales se incluyen los msicos (conocidos o no conocidos), las
agrupaciones musicales, las escuelas de msica (conservatorios,
universidades, academias y dems), los proveedores de insumos y
servicios para el rea musical (empresas de iluminacin y
sonido profesional, tarimas, seguridad, logstica, proveedores
de instrumentos y consumibles, estudios de grabacin, edicin y masterizacin,
productoras, etc.), profesionales especializados en rea afines (productores,
especialistas en post-produccin, ingenieros de sonido, etc.) y por supuesto los fans u
organizaciones afines (Grammy, Billboard, etc.).
Dentro de los servicios principales que se pretenden prestar a los usuario de la
plataforma estn:

Los inscritos en la plataforma identificados como msicos, formarn

parte de una extensa base de dato que a su vez servir de repositorio
de capital humano con talento musical, los cuales se catalogarn
dependiendo de sus habilidades y estarn disponibles para el contacto
de otros atendiendo a un sistema de privacidad que el usuario
configura.

Los inscritos en la plataforma como proveedores bien sea de servicios,

bienes, msicos y otros, podrn contactarse para prestar sus servicios u
ofrecer productos a otros miembros de la plataforma.

Se dispondr de aplicaciones especficas para facilitar la comunicacin

entre los inscritos en la plataforma (chats, mensajera privada y pblica,
video llamadas, voice over y una plataforma de comunicacin y enlace
mas innovadora que algunas redes sociales )

Se propondrn diversos planes para publicitar productos, servicios,

eventos y necesidades (de las agrupaciones, msicos, empresas afines
y dems) en diversos formatos.

Facilitar las vas para creacin de eventos y clubes de fans.

Utilizando la geolocalizacin cualquier usuario podr acceder a

requerimientos de cualquier usuario (que lo haga pblico) de zonas
especficas (como una banda que necesite un msico particular
bajista baterista etc.) y formar parte activa de las soluciones, de

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modo que quien tenga la capacidad o conozca alguno que pueda

satisfacerla, tendr formas eficientes y eficaces para hacer que ese
recurso llegue a quien lo necesita.

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MARCO TERICO
De acuerdo con las teoras de Larry E. Greiner las organizaciones en
crecimiento suelen pasar por cinco etapas de relativa calma y estabilidad en las que se
evoluciona. Al final de cada una de estas etapas se produce una crisis o revolucin
que da paso a la siguiente fase de evolucin. La aproximacin de Greiner tiene claras
reminiscencias de la dialctica hegeliana, pero aplicada al desarrollo de las
organizaciones en vez del desarrollo de la historia.
Estas etapas permiten tener una visin estratgica del crecimiento de la
organizacin a lo largo del tiempo, dando paso a la evolucin y posterior xito a travs
de diversos modelos de cambios organizacionales, reflejados durante el desarrollo de
la propuesta de negocio.
El desarrollo de una organizacin est sujeto a los cambios de acuerdo a las
necesidades que se presenten, es por ello la importancia de la innovacin o
propuestas de negocios que puedan brindar a la sociedad factibilidad, rentabilidad y
sustentabilidad ya que son estos factores los que promueven nuevas oportunidades.
Cabe destacar que nuestra idea de negocio QueryMusic catalogar a msicos
y otros participantes de acuerdo a sus destrezas, equipos, y otros rasgos importantes
que permitan que los dems usuarios cuenten con informacin fidedigna y certera.
Favorecer la creacin de clubs, significar un herramienta importante para la
fanaticada, ya que ser un beneficio directo para ambos (msicos y fanticos) y por
ende este trfico de usuarios por el sitio atraera clientes en el mbito de la publicidad
bien sea para eventos, equipos, etc.
Es importante resaltar que esta idea de negocio se puede enmarcar en las 6
etapas del modelo de Greiner:

Fase 1: Crecimiento por creatividad.

Crisis de Liderazgo.

Fase 2: Crecimiento por Direccin

Crisis de Autonoma

Fase 3: Crecimiento por Delegacin

Crisis de Control.

Fase 4: Crecimiento por Coordinacin

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Crisis de Papeleo (Burocrtica).

Fase 5. Crecimiento por Colaboracin

Crisis de Crecimiento.

Fase 6. Crecimiento por alianzas

APLICADAS ESTAS FASES A NUESTRA IDEA DE NEGOCIO, TENEMOS:

Fase 1: Crecimiento por creatividad.

Crisis de Liderazgo.
Al inicio, donde ocurre la idea principal, todos hemos debatido en una tormenta

de ideas sobre la necesidad de abordar un nuevo proyecto, una nueva idea que
revolucione el mercado y satisfaga a muchos, todos aportamos y se comienzan a
perfilar las posibilidades a abordar hasta que se elige por votacin QueryMusic.
Mientras se van definiendo alcances y se va mejorando la propuesta el equipo
afronta de inmediato la crisis de liderazgo, pues se necesita direccin, designar en
este caso a alguien que pueda coordinar al equipo.

Fase 2: Crecimiento por Direccin

Crisis de Autonoma
Debido a la crisis de liderazgo el equipo ve la necesidad de designar un lder,

un coordinador que sencillamente tenga la batuta en mano, para as poder planificar y

apegarse a dicha planificacin, para que el equipo de trabajo realmente sea un equipo
efectivo.
Esta eleccin del lder, no es sencillamente elegir a cualquiera, sino conocer
cada uno de los perfiles, para tomar un decisin correcta y colocar en ese silln de
lder, a quien realmente cuente con las aptitudes y actitudes necesarias para el cargo.
Es el lder quien lleva en hombros la mayor responsabilidad, pues debe tener en
cuenta que, el equipo debe actuar segn su coordinacin, adems QueryMusic es una
propuesta creativa, original que actualmente no se encuentra en el mercado, lo que
significa un reto que requiere un lder que realmente tenga visin de emprendimiento,
conocimiento del mercado y conviccin en el proyecto.

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Adicionalmente debe ser una persona que pueda generar soluciones

innovadoras y ganarse a cada integrante del equipo, para as, lograr la
compenetracin y el sentimiento de pertenencia respecto a QueryMusic.
Esta fase trae in situ, la crisis tpica proveniente de los cambios
organizacionales que debe hacer el lder para la consecucin de los objetivos; la
presin a los colaboradores, los tiempos de entrega, la inconformidad con algunos
resultados, exigir que los requerimientos sean satisfechos de forma eficaz y eficiente,
son algunos de los ruidos y agentes generadores de conflictos con los que el equipo
puede rozar, pero el lder al no saberlo todo, enfrenta la crisis de autonoma, donde
los otros participantes abogan por sus tareas y conocimientos, al igual que por las
cuotas de poder que tenan dentro del equipo y as, comienzan los conflictos.
Esto lleva al lder a verse en la necesidad imperiosa de delegar en otros partes
que ha venido considerando como el total de su carga.

Fase 3: Crecimiento por Delegacin

Crisis de Control.
Seguido a la fase anterior, nos encontramos con que el lder enfrentaba la

crisis de autonoma, dirigir a todos y cada uno de los procesos, integrantes del
equipo y dems, fue una tarea ardua, titnica, agotadora y casi imposible, la cual no
trajo los mejores resultados, por ello decidi buscar la especializacin de cada uno de
los miembros del equipo y otorga funciones claras a cada uno de estos, para lograr
descargarse el peso de todo su trabajo y responsabilidades se ve en la necesidad de
delegar en otros parte de lo que considera su carga, lo cual le hace perder parte de su
poder y por ende piensa que todo se le est escapando de sus manos. Aunque ste
necesita laborar segn su criterio, con independencia de la opinin del equipo, aunque
tomando en cuenta a cada uno de ellos, tambin necesita confiar a algunos parte de
esa autonoma en sus labores, poder sobre otros y cuotas de responsabilidad.
El lder no lo sabe todo, es por ello que pueden surgir crisis; la necesidad de
delegar es vital, pero debe lo ideal es que nazca de la conciencia del lder, de darse
cuenta de que no puede ser el que todo lo haga, tal como lo dijo Aristteles: el todo es
mas que la suma de sus partes, as pues, el lder debe tener muy claro que delegar
funciones, poder y responsabilidades a otros integrantes del equipo, bien sea porque
estos tengan un mayor conocimiento de algn rea especfica, o bien, sean personas

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competentes, a las cuales se les pueda asignarse una labor determinada, siempre que
estas tengan fiel conviccin de que se conseguir el objetivo de la mejor forma posible,
ser una de las decisiones mas acertadas que podr haber tomado para la
consecucin de la meta.
El haber fragmentado las cuotas de responsabilidad, objetivos, recursos y
dems, plantea un nuevo reto, una nueva crisis que afrontar, la crisis de control, en
la cual el lder siente perder el control que tena y no encuentra la manera de que
retorne a sus manos, pero tampoco desea encarar nuevamente las crisis de
liderazgo y crisis de autonoma, as entramos en la 4ta Fase de la Metodologa de
Greiner.

Fase 4: Crecimiento por Coordinacin

Crisis de Papeleo (Burocrtica).

Una vez superada la fase de delegar en otros parte de lo que el lder

consideraba su carga, se comienzan a ver grandes avances en cada una de las

tareas, todo fluye de mejor manera, se ven mas y mejores resultados en cada uno de
los objetivos y metas en el camino a la meta final, se puede decir que existen un
equilibrio en la organizacin y se utilizan canales regulares, adecuados para mantener
la coordinacin y control del equipo.
El lograr los objetivos pasa obligatoriamente por que el lder y cualquiera al que
ste delegue, tenga conocimiento pleno de la Idea Principal y cada uno de los
objetivos bsicos que deben cubrirse para materializarla, en el caso de los integrantes
a los cuales el lder delegue algn aspecto especfico, estos deben estar conscientes
de sus objetivos y metas especficas, para que as stas puedan obtenerse de la forma
mas conveniente y correcta posible, de igual forma todos los participantes del proyecto
deben tener clara la Estructura Organizacional para evitar el desorden.
Del mismo modo, es vital tener una correcta coordinacin de las, tareas,
recursos, etc., o sea, disponer de la mejor manera los recursos, tanto humanos como
de otra ndole, de acuerdo con un mtodo o sistema determinado, el cual, como
equipo evite conflictos, favoreciendo la resolucin de cualquier inconveniente que se
presente en el desarrollo de nuestra idea de negocio de la mejor manera, aunque
manteniendo la rigidez necesaria.

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Ahora, se presenta un nuevo problema, el haber delegado a otros parte de lo

que fueron sus atribuciones, crea ciertas normas rgidas para poder hacer seguimiento
a las tareas, se formalizan formas de comunicacin y gestiones de recursos, al igual
que cosas que antes fueron mas simples, todo ello culpa del control y la coordinacin
implantada a raz de la delegacin de funciones y dems del lder, as surge una crisis
de papeleo, en la cual se evidencia la burocracia, la coordinacin se hace cada vez
ms compleja para ser administrada al tener que cumplir con tantas reglas y
procedimientos formales.

Fase 5. Crecimiento por Colaboracin

Crisis de Crecimiento.
En vista de la crisis de papeleo, se gesta un importante reconocimiento a la

capacidad de autodisciplina de cada integrante del equipo, confiar plenamente en las

habilidades que tiene cada uno y dejar a un lado tanto control formal por parte del lder
o la organizacin en general. Por tanto, se convierte en prioritaria la colaboracin de
todo como equipo, para resolver los problemas que surgen en el desarrollo de nuestra
propuesta, lograr el alcance mencionado y el xito de nuestra idea.
QueryMusic tambin considera que a lo largo del desarrollo de nuestra idea de
negocio puedan surgir factores tanto internos como externos a nosotros que nos lleven
a adaptarnos al entorno, a cambio de forma e incluso de fondo; conscientes de que
puede en algn momento ser necesario echar a un lado algn paradigma y/o
costumbre que tengamos, ya que si se llegase a presentarse alguna resistencia a
dicho cambio, enfrentaremos crisis muy severas.
Debemos enfocarnos en afrontar la incertidumbre, al identificar que no lo
conocemos todo, como se desarrollar el mercado a lo largo de nuestra puesta en
escena, por ejemplo, nos veremos en la necesidad de investigar, monitorear, invertir y
disear nuevos enfoques en diversos momentos, pues si buscamos el xito, debemos
tener a la mano aquello que nos ayude a obtenerlo; esto implica muchas veces salir de
la zona de confort, aplicar nuevas estrategias de apoyo y cooperacin dentro y fuera
de la organizacin, esto planeta la nueva crisis de crecimiento, pues si bien todo
fluye en equilibrio y logramos crecimiento respecto al inicio, pronto llega el momento
de crecer ms, pues el estancamiento no es una opcin.

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Fase 6. Crecimiento por alianzas

Esta necesidad de cambio se basa en la visin de la organizacin, al hacer una
constante evaluacin de desempeo, de mercado, social y tcnico, notamos la
necesidad de nuevos desarrollos que formen parte o se adicionen de manera
adecuada con nuestra plataforma, pero no podemos descuidar lo que se viene
haciendo, porque est caminando bien, gracias a ese trabajo que se viene haciendo;
es hora pues de buscar nuevas maneras de crecimiento y abrirnos a otros
profesionales y empresas que estn haciendo cosas maravillosas, que bien pudieran
ser un aadido en nuestra plataforma, para vencer esa crisis de crecimiento, surge
la imperiosa necesidad de asociarse con otros ajenos a nuestra organizacin, creando
fusiones o redes organizacionales que expandan nuestro negocio y los beneficios de
ste.
Como equipo efectivo de trabajo, tenemos en cuenta que para poder realizar
un cambio debemos realizar una buena planificacin, tener bien identificado cules
son nuestros objetivos, virtudes y defectos, identificar problemas, errores que enfrenta
la organizacin, y tener presente un enfoque de consecuencias del cambio necesario
en cada momento, tambin debemos tener en cuenta que siempre enfrentaremos algo
de incertidumbre y estas traen consigo, no siempre sabremos cuando enfrentaremos
una nueva.
El cambio en una organizacin no es fcil; por lo tanto, requiere una cantidad
significativa de investigacin, inversin y tiempo

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CONCLUSIN
Es imprescindible un buen levantamiento de informacin que permita conocer a
fondo las etapas en las que se encuentra sumergida una idea de negocio, en este
caso nos basamos en las teoras de Larry E.Greiner la cual nos explica
detalladamente los cambios que deber afrontar nuestro proyecto bien sea interna o
externamente. De igual manera fue necesario dar a conocer sobre la aplicacin de
QueryMusic para describir la funcionalidad de cada etapa en nuestra propuesta la cual
se realizara especficamente en el campo de la msica para lograr cumplir a cabalidad
los objetivos previamente destinados.
A lo largo del desarrollo del informe presentado podemos apreciar en qu
consiste la aplicacin QueryMusic, la importancia en la sociedad y su evolucin como
fuente importante de tecnologa que sirven de base para nuestra carrera ya que nos
impulsa a la toma de decisiones, al liderazgo, a la creatividad, entre otros.

finalmente convertir el aprendizaje obtenido en herramientas para obtener ventajas

competitivas mediante su implantacin y uso, apoyando el mximo el nivel de la
organizacin.
Una vez identificadas las etapas del modelo de Greiner es notable la
evolucin que ha tenido la idea principal de la aplicacin web QueryMusic.
Se puede notar como hay una divisin estratgica de las funciones, dando
paso a definicin de objetivos especficos que van a modelar la idea de negocio.
Asimismo, la coordinacin entre las estrategias y la colaboracin de los participantes
van a ser fundamentales para la consecucin de los objetivos planteados
originalmente.
Gracias a este modelo de etapas de Greiner, QueryMusic da un gran paso a
convertirse cada vez ms en una realidad, pasando del papel al servicio de usuarios, y
con bases en gestin de negocios sustentadas en modelos y estrategias gerenciales.

BIBLIOGRAFA

Idea de negocio: QueryMusic

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El Modelo de Greiner sobre el crecimiento de las organizaciones

LINK: google-site-verification: google63abd9e39bc69d20.html

Modelo de Greiner: Crecimiento Organizacional

LINK:https://prezi.com/vj6tv2ad8enn/copy-of-modelo-de-greiner-de-crecimientoorganizacional/

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