Cules seran las aportaciones del pensamiento estratgico aplicado a su institucin?

Dnde cree que estaran las rmoras o limitaciones para su puesta en marcha?

Buenas tarde a todos.

Dra. Isabel cordial saludo.
Estuve vinculado laboralmente a las EMPRESAS PUBLICAS DE NEIVA,
Capital del Departamento del Huila.
EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS "E.S.P." de carcter oficial, es una
EMPRESA INDUSTRIAL Y COMERCIAL DEL ESTADO DEL ORDEN
MUNICIPAL, con personera jurdica, autonoma administrativa y
patrimonio independiente.
Paradjicamente, por ser una empresa descentralizada, con
autonoma Administrativa y patrimonio independiente, se pensara
que son muy pocas las limitaciones que presentara para su puesta en
marcha como Empresa prestadora de servicios pblicos domiciliarios,
pero no todo es color de rosa.
Miremos un poco su visin y Misin.
Misin
Atender
las
necesidades
de
acueducto
y
alcantarillado,
proporcionando a nuestros usuarios servicios de calidad que
satisfagan sus expectativas, apoyados en un equipo humano
competitivo e innovacin tecnolgica, garantizando la armona y
sostenibilidad ambiental con viabilidad financiera.
Visin
En el ao 2019, seremos la Empresa lder en la regin Sur
colombiana, en la prestacin de servicios pblicos domiciliarios y
desarrollo de proyectos en el sector de Agua potable, Saneamiento
bsico,
con
proyeccin
a
otros
servicios
y
actividades
complementarias; contribuyendo con la investigacin de nuevas
tecnologas, que permitan el mejoramiento de la calidad de vida de
nuestros usuarios, clientes y poblacin en general; fortaleciendo y
aprovechando la disponibilidad de los recursos naturales en armona
con el ambiente, la legislacin y las nuevas expectativas del mercado.
Ahora miraremos, las rmoras y limitaciones para su puesta en
marcha y que impiden cumplir con su visin de futuro.
Costos de funcionamiento elevados, desfinancian los gastos de
operacin e inversin.
Estructura fsica del edificio deficiente, dispersa y la ausencia
de un software integral.

 Deficiencia en el proceso de cuantificacin y cobro de los

servicios prestados.
El recorte de las regalas petroleras, por el gobierno nacional
desfinancian el presupuesto y desde luego se tiene que recortar
a los subsidios en los servicios pblicos de los estrato 1, 2 y 3.
Deuda Pblica, y elevados pagos de sentencias judiciales.
No existe un sistema de planeacin.
Rigidez en la planta de personal.
Redes de Acueducto y alcantarillado Antiqusimas.
Desarticulacin en los procesos directivos y estratgicos, con
los misionales y los de apoyo.
Deficiente sentido de la responsabilidad tica, social y
empresarial.
Aportaciones del pensamiento estratgico:
Dentro de la direccin estratgica verificar el cumplimiento en
el diseo, seguimiento y logro de los planes de mejoramiento
de la empresa.
Generar procesos de planificacin que permitan fortalecer el
desarrollo de las competencias del objeto social de la empresa.
Implementar dentro de la gestin estratgica una poltica que
nos brinde la posibilidad de aprovechar las ventajas
y
fortalezas de la empresa si se tiene en cuenta que es una
Entidad descentralizada, es ejecutora, tiene el monopolio en el
mercado..etc.
Desarrollar una estrategia, en la cual se pueda articular los
costos de la planta administrativa con relacin a la tcnica y
operativa.
La creacin de la Oficina de defensa jurdica dotada por
asesores expertos en derecho, laboral, administrativo y
contratacin, para frenar la ola de demandas jurdicas en contra
de la Empresa.
La articulacin de un plan de sostenibilidad ambiental con
viabilidad financiera, que nos brinde la posibilidad de mejorar la
calidad del servicio.
Dentro de la estrategia operativa, es necesario el
mantenimiento de las redes de alcantarillado y acueducto,
como plan estratgico para mejorar la eficacia, la eficiencia en
el cumplimiento del objeto de la empresa.
Fortalecer la Oficina de Modelo estndar de Control Interno
(MECI), como mecanismo controlador de las responsabilidades y
competencias dentro de la Empresa prestadora de Servicios
Pblicos domiciliarios.
Cordial saludo.