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Josu Torres Morales B26674

Articulo #3

Procedimientos de cambas
El Procedimiento de cambas es importante de para el buen desarrollo y tomo de decisiones de
un proyecto, este nos permite tener una perspectiva de lo que se puede lograr, as como las
limitaciones que este pueda tener en su proceso de desarrollo y ms. Principalmente este se
caracteriza por adentrar ciertos elementos los cuales muchas veces se ignoran o de pasan por alto.
Pero que finalmente son muy determinantes para el xito.
El procedimiento cambas tiene una serie de pasos los cuales nos dan a entender ciertos
criterios los cuales no se pueden dejar en el proceso del proyectos, a continuacin se mencionaran:

1. Segmentos de clientes:
Los clientes son un factor determinante para el xito de una empresa, o el de un proyectos, por
ello se debe de tener un buena perspectiva del valor y determinacin de cules sern nuestros
clientes, as como la manera en que estos debern ser atendidos y el inters de la empresa hacia
estos.
2. Propuestas de Valor (oferta) para los clientes
No hay para una empresa mayor satisfaccin que un producto cumpla las expectativas del cliente,
por ello es importante determinar las necesidades que este tiene, as como que el producto que le
ofrecemos pueda resolver todos sus problemas y necesidades.
3. Canales de atencin y comunicacin
A veces uno de los factores que se dan por alto es la manera en que nos dirigimos a los clientes y
tratamos de llamar su atencin, convirtindose esto en un proceso comunicativo. Por esto debemos
especificar cules sern los canales y medios por los cuales llegaremos al cliente, as como
brindarle las mejores herramientas para mantener las mejores prcticas en la interaccin con este.
4. Relacin con el cliente
En la actualidad hay muchos medios por los cuales podemos comunicarnos con el cliente, eso para
determinar como nos vamos relacionar con este, ya que siempre es importante especificar la
manera en que a este le llegar la informacin, como otros datos importantes para este que le
permitirn tener claros puntos importante en la relacin de la empresa-cliente.
5. Flujos de ingreso
Los ingresos son importantes para cualquier empresa, ya que no se producen negocios, sin obtener
una remuneracin por la venta de un producto, actualmente hay muchas formas de realizar pagos,
desde la manera fsica, hasta hacerlo por medio de transferencias por medio de internet, entonces la
empresa debe de definir esto, ya sea como una genialidad, o por un tipo de cliente en especfico.
Tambin determinar el costo del producto o servicio.
6. Recursos claves
Para la credibilidad y confiabilidad de un producto o servicio es importante hacerle un nfasis a los
recursos claves, ya que estos son los que nos respaldan, el valor que este pueda tener dentro de
mercado, as justificando los costos o calidad de este, estos pueden ser propios o de terceros.

Josu Torres Morales B26674

Articulo #3

7. Procesos claves
Es determinante detallar los procesos claves, ya que estos permiten justificar elementos conjuntos
los recursos claves para dale un mayor valor al producto, esto puede tambin hacer ms efectiva la
credibilidad de nuestro producto servicio al cliente. As como el cumplimento de normas o
procesos decisivos los cuales harn que el producto a servicio tenga el mejor xito en el mercado y
cumpla los estndares que exige el cliente.
8. Alianzas estratgicas
La competencia en cuento productos y servicios es muy estrecha actualmente, ya que toda empresa
est dispuesta a ganar el mercado, por ello es importante crear alianzas, ya que estas permitirn no
solo abrir el mercado, sino ir creando mejores oportunidades para la empresa en un sentido ventaja
sobre otras. Las alianzas muchas veces ayudan a contribuir a que una empresa libere ciertos puntos
los cuales muchas veces pueden llevarlos a la ruina, por ello el crear alianzas es un plus para tener
xito.
9. Estructura de costos
Los costos de una empresa son determinantes para que esta pueda optimizar sus ganancias, por ello
debe de tomarse en cuenta todos los tipos de gastos que esta puedan tener, y no ignorarlos, ya que
un mnimo en un largo plazo puede pasar a ser una perdida millonaria. As debe de crearse una
estructura o un esquema de donde provienen los gastos y entradas de dinero, as como las
inversiones.

En los modelos de negocios siempre hay ventajas y desventajas las cuales muchas veces o se dan
por alto o se toman en cuenta, para el mejoramiento de un negocio. El procedimiento de cambas
nos permite tener en cuentas ciertas perspectivas importantes para el xito de un negocio, ya que
permite explorar y determinar areas importantes, como desde el perfil del cliente al cual se le
vender el producto o servicio, hasta los costos y la justificacin que el valor que se le puede dar.
As esto conlleva a estructurar todo un entorno relacionado a este y como optimizarlo.

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